Adulto Actual Listo-2 PDF

CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA EL ADULTO
MAYOR
“TAYTA WASI HUANCA”

EVALUACIÓN DE PROYECTO
DOCENTE:
CARHUALLANQUI GALINDO, JUAN CARLOS
INTEGRANTES:
ADAUTO EGOAVIL, Henry Enrique
CHAVEZ TACUCHE, Rosa Amparo
GUZMAN GALA, Donatilda
HUAYASCACHI LLIUYACC, Nelly
MENENDEZ HUAROCC, Ruth Karina
PEEREZ HUAMAN, Bealías
HYO – PERÚ
2017
DEDICATORIA
El presente trabajo dedicamos a nuestros

padres, que siempre nos apoyan en todo y
nos guían por un buen camino, también va
dedicado al docente del curso, por su
paciencia en sus enseñanzas.
TAYTA WASI HUANCA 2

INDICE
CAPITULO I (DATOS GENERALES)
1. NOMBRE DE LA EMPRESA
1.1. MATRICES DE EVALUACION DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
1.1.1. MATRIZ PARA ELEGIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Nº 1

1.1.4. MATRIZ DE CONSOLIDACION
1.1.5. IDEAS DE NEGOCIO
1.2. GIRO DE NEGOCIO
1.3. UBICACIÓN
2. CODIGO CIIU
3. PRESENTACION DE LOS PROMOTORES
4. PROBLEMA IDENTIFICADO
5. IDEA DE LA NECESIDAD U OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
6. OBJETIVOS DEL PROYECTO
6.1. OBJETIVOS A LARGO PLAZO
6.2. OBJETIVOS A CORTO Y MEDIANO PLAZO
7. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
7.1. OPORTUNIDAD DE OFERTA
7.1.1. COMPETIDORES DIRECTOS
7.1.2. COMPETIDORES INDIRECTOS
7.2. OPORTUNIDAD DE DEMANDA
8. ESTRATEGIA DEL PROYECTO
8.1. ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION
9. ANALISIS FODA
TAYTA WASI HUANCA 3

CAPITULO II (ESTUDIO DE MERCADO)
10. CUANTIFICACION DE LA DEMANDA
10.1. CRITERIO DE SEGMENTACION
10.2. UNIVERSO
10.3. TAMAÑO DE MUESTRA
10.4. CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE
10.5. ANALISIS DE RESULTADO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE
10.6. ANALISIS DE MACRO ENTORNO
10.6.1. ANALISIS DE PORTER
10.7. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
10.8. ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
10.8.1. PRODUCTO
10.8.2. PLAZA
10.8.3. PROMOCION
10.8.4. PRECIO
10.9. CUADRO DE DEMANDA PROYECTADA POR PRODUCTO O SERVICIO
10.10. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO CONSIDERANDO LAS 4P DE MARKETING
CAPITULO III (ESTUDIO TECNICO)

11. TAMAÑO
11.1. CAPACIDAD TEORICA
11.2. CAPACIDAD MAXIMO
11.3. CAPACIDAD NORMAL
12. PROCESO
12.1. FLUJORAMA DE PRODUCCION, VENTAS E INSTALACION
12.1.1. FLUJORAMAS DE PRODUCCION
12.1.2. FLUJORAMAS DE VENTAS
12.2. BLUEPRITING
12.3. REQUERIMIENTO DE MATERIA PRIMA DIRECTA
12.4. REQUERIMIENTO DE CARGA FABRIL
TAYTA WASI HUANCA 4

12.4.1. REQUERIMIENTOS PARA LA PRODUCCION
12.5. REQUERIMIENTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
12.5.1. REQUERIMIENTOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO
12.5.2. REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS BASICOS
12.6. REQUERIMIENTOS DE GASTOS DE VENTAS
12.6.1. REQUERIMIENTOS DE PERSONAL DE VENTAS
12.6.2. REQUERIMIENTOS DE PUBLICIDAD
12.7. REQUERIMIENTO DE INVERSIONES TANGIBLES
12.7.1. REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIAS
12.7.2. REQUERIMIENTOS DE MUEBLES Y ENCERES
12.7.3. REQUERIMIENTOS DE DISTRIBUCION DEL LOCAL
12.7.4. REQUERIMIENTOS DE HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
12.7.5. REQUERIMIENTOS DE TRANSPORTE
12.8. REQUERIMIENTOS DE INVERSIONES INTANGIBLES
12.8.1. REQUERIMIENTOS DE FORMALIZACION DE EMPRESA
13. LOCALIZACION
13.1. CUADRO DE LOCALIZACION POR METODO DE PUNTOS
13.2. MACRO LOCALIZACION
13.3. MICRO LOCALIZACION
13.3.1. DISTRIBUCION DE LA PLANTA
13.4. MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL
CAPITULO IV (ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN)

14. FORMA SOCIETARIA
14.1. SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
15. REGIMEN LABORAL
16. REGIMEN TRIBUTARIO
17. ORGANIGRAMA ESPECIAL
18. ORGANIGRAMA FUNCIONAL
19. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA LA FORMALIZACION DE LA EMPRESA
20. REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
TAYTA WASI HUANCA 5

20.1. JORNADA LABORAL
20.2. SALARIOS
20.3. SANCIONES
20.4. HIGIENE Y SEGURIDAD
20.5. DERECHOS DEL TRABAJADOR
CAPITULO V (PROYECCION DE INGRESOS)

21. INGRESOS POR VENTAS DE PRODUCTO PRINCIPAL
CAPITULO VI (PROYECCION DE INGRESOS)

22. PRESUPUESTO DE MATERIA PRIMA DIRECTA
23. PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA DIRECTA
24. PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
25. PRESUPUESTO DE INVERSIONES INTANGIBLES
26. DEPRECIACION
CAPITULO VII (INVERSION Y FINANCIAMIENTO)

27. PRESUPUESTO DE INVERSION TOTAL
28. PRESUPUESTO DE FINANCIAMIENTO
29. CRONOGRAMAS DE PAGOS DE FINANCIAMIENTO
CAPITULO VIII (EVALUACION ECONOMICA Y FINANCIERA)

30. ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
31. FLUJO DE CAJA
32. INDICADORES ECONOMICOS – FINANCIERO
32.1. VAN
32.2. TIR
32.3. BENEFICIO COSTO
32.4. APERIODO DE RECUPERACION
33. CONCLUSIONES
34. RECOMENDACIONES
35. ANEXO
TAYTA WASI HUANCA 6

DATOS GENERALES
1. NOMBRE
CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL ADULTO MAYOR
1.1. Matrices de evaluación de oportunidades de negocio

Para la evaluación se consideraron las siguientes ideas de inversión:
Ideas principales:
Idea 1: Gimnasio para personas diabéticas y enfermedades lipídicas.

Idea 2: Institución educativa con internamiento para rehabilitación de
alumnos con ludopatías, alcoholismo y drogadicción.
Idea 3: Centro de estimulación temprana, cuna guardería y nutrición con
cámara de vigilancia para niños menores de 2 años.
Idea 4: Centro de atención integral para el adulto mayor promoción
prevención, tratamiento, rehabilitación y recuperación.
Idea 5: Centro de educación sexual y planificación familiar responsable.
1.1.1 Matriz para elegir una oportunidad de inversión Nº 1
Nota: Calificación de 01 al 10
Conclusiones:
 Las ideas 3 y 4 son las que mayor puntuación obtienen en este análisis.
 La viabilidad económica de la idea 4 es la de mayor puntuación, lo que será
importante para el negocio.
 La innovación de la idea 3 y 4 es la de mayor puntuación.
TAYTA WASI HUANCA 7

1.1.2 Matriz para elegir ideas de negocio Nº 2
Preguntas Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5

orientadoras
/ Sí No Sí No Sí No Sí No Sí No
ideas
¿Existe una
necesidad
que
X X X X X
satisfacer
en tu
localidad?
¿Existe un
mercado
para este X X X X X
producto
o servicio?
¿Quieres
realizar
X X X X X
este
proyecto?
¿Es posible
producir
el producto
X X X X X
en tu distrito
o
Región?
¿Este
proyecto
permitirá X X X X X
tener
ganancias?
Total IDEAS
5 5 5 5 5
con SI
Conclusiones:
 Todas las ideas obtienen la misma puntuación en este análisis.
TAYTA WASI HUANCA 8

1.1.3 Matriz para elegir ideas de negocio Nº 3
Preguntas orientadoras /
Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5
ideas
Disponibilidad local de
4 3 4 5 3
materias primas
Existencia de Demanda
4 4 3 3 3
Insatisfecha
Disponibilidad de Mano
5 5 5 5 5
de Obra Calificada
Disponibilidad de Mano
4 4 4 4 4
de Obra a Costo aceptable
Tecnología localmente
3 3 5 5 5
disponible
Tienes habilidades para
5 5 5 5 5
gestionar el proyecto
Puntaje Total 25 24 26 27 25
Conclusiones:
 Las ideas 1 y 2 son las que mayor puntuación obtienen en este análisis.
 Ambos productos podrían generar una rentabilidad y existe la motivación para
poder desarrollarlos.
1.1.4 Matriz de consolidación
MATRIZ Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5
M-1 6.8 6.4 8 8.2 6.8

M-2 5 5 5 5 5
M-3 25 24 26 27 25
Puntaje
36.8 35.4 39 40.2 36.8
Total
Conclusiones finales:
 La idea 4 posee un puntaje alto, pero arroja una viabilidad comercial limitada
en el análisis de la matriz N°1 lo que puede traer dificultades al momento de
desarrollar la idea.
TAYTA WASI HUANCA 9

 Elegimos la idea 4: “centro de atención integral para el adulto
mayor (promoción, prevención, tratamiento, rehabilitación y
recuperación.)”, por tener el mayor puntaje, además por estar
enfocado en el cuidado integral del adulto mayor, ya que la población piramidal
se encuentra invertida con relación a la población infantil.
1.1.5 IDEAS DE NEGOCIO:
Idea 1: Enfermera a domicilio para adultos mayores.

Idea 2: Centro de estimulación temprana, cuna guardería y nutrición con cámara
de vigilancia para niños menores de 2 años.
Idea 3: Centro de atención integral para el adulto mayor promoción, prevención,
tratamiento, rehabilitación y recuperación.
Idea 4: Consultorios de enfermería para atención integral
Idea 5: Tópico de enfermería para atención en general
Idea 6: Atención de enfermería a domicilio brindando eficacia, seguridad y
confianza.
Idea 7: Mejora de la gestión de residuos sólidos a través de implementación de
celda de seguridad para disposición final de ellos.
Idea 8: Instalación de cabinas para obtención de muestras en pacientes
sintomáticos respiratorios.
Idea 9: Implementación de centros de vigilancia y fortalecimiento de capacidades
de agentes comunitarios
Idea 10: Mejora de la calidad de agua.
Idea 11: mejora de la calidad de atención integral en etapa de vida del adulto
mayor
Idea 12: Fortalecimiento de área de estimulación temprana para niños menores
de 3 años.
Idea 13: Gimnasio para personas diabéticas y enfermedades lipídicas
Idea 14: Cuna guardería para niños menores de 2 años incluido nutrición adecuada
y estimulación temprana
Idea 15: Centro geriátrico.
Idea 16: Clínica exclusiva de hemodiálisis.
Idea 17: Institución educativa con internamiento para rehabilitación de alumnos
con ludopatía, alcoholismo y drogadicción
Idea 18: Centro de calidad de vida en enfermedades terminales con apoyo
psicológico familiar.
Idea 19: Centro pediátrico especializado, terapia de rehabilitación y de lenguaje.
Idea 20: Centro de estimulación temprana y control prenatal.
TAYTA WASI HUANCA 10

Idea 21: Centro de rehabilitación y fisioterapia integral.
Idea 22: Centro de educación sexual y planificación familiar responsable.
Idea 23: atención integral en adolescentes.
Idea 24: centro de promoción y prevención contra enfermedades
neoplásicas
Idea 25: Centro de recreación y otras actividades para el adulto mayor.
Idea 26: centro de talleres educativos para niños menores de 5 años.
Idea 27: institución de baile terapia para el adulto mayor.
Idea 28: clínica de rehabilitación geriátrica.
Idea 29: centro de apoyo emocional para los adolescentes.
Idea 30: centro exclusivo de salud bucal para el adulto mayor.
1.2 GIRO DE NEGOCIO:
Dedicados a la atención integral del adulto mayor para todo tipo de familias,
brindando servicios de: promoción, prevención, tratamiento, rehabilitación
y recuperación; con calidad, calidez y trato holístico.
1.3 UBICACIÓN:
La empresa “CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL ADULTO

MAYOR “TAYTA WASI HUANCA” estará ubicado en el distrito SICAYA.
DEPARTAMENTO DE JUNIN PROVINCIA HUANCAYO

DISTRITO SICAYA
TAYTA WASI
HUANCA
2. CÓDIGO CIIU
Categoría f: CONSTRUCCION.
Código 453: Acondicionamiento de edificios.
3. PRESENTACION DE LOS PROMOTORES: Comentado [U1]: El cuadro está incompleto. Falta datos de sus
compañeros.
INTEGRANTES CARRERA E-MAIL

ADAUTO EGOAVIL, Henry Enfermería
Enrique
CHÁVEZ TACUCHE, Rosa Enfermería Yourosse_15@hotmail.com
Amparo
GUZMAN GALA, Donatilda Enfermería
HUAYASCACHI LLIUYACC, Enfermería
Nelly
MENÉNDEZ HUAROCC, Enfermería Karina2219_7@hotmail.com
Ruth Karina.

PEREZ HUAMAN, Bealías Enfermería Bealiasjunior@hotmail.com
4. PROBLEMA IDENTIFICADO:
En la provincia de Huancayo en la actualidad no existen empresas destinadas y

organizadas profesionalmente para cubrir la demanda constante de este tipo de
servicio que se adapte a las necesidades de los clientes, ya que los familiares no
cuentan con el tiempo disponible para atenderlos.
5. IDEA DE LA NECESIDAD U OPORTUNIDAD DE NEGOCIO:

Observando las necesidades de los familiares de los adultos mayores ofrecemos un
servicio innovador y al 100% profesional, de calidad, con principios éticos y morales.
Buscando crear conciencia sobre el cuidado y demanda que requieren los adultos
mayores.
6. OBJETIVOS DEL PROYECTO:
6.1 Objetivos a largo plazo:
 Satisfacer las necesidades y expectativas de los familiares con nuestro proyecto,

con una posición competitiva en la provincia de Huancayo, obteniendo una
participación y crecimiento progresivo en 1.5%, brindando una atención de calidad
y calidez para el mejor cuidado de los adultos mayores.
 Generar ganancias sustanciales fomentando una calidad de vida a favor de los

adultos mayores, para satisfacer sus necesidades en forma holística.
6.2 Objetivos a corto y mediano plazo:
 Brindar una atención de calidad, en donde el adulto mayor se sienta confiado y

seguro de su salud.

 Lograr un gran número de personas que accedan al lugar para su
cuidado, buscando la innovación para extenderse y generar trabajo a los
demás.
7. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO:
7.1 Oportunidad de Oferta:
7.1.1 Competidores Directos:
 CENTRO GERIATRICOS “LOS TULIPANES”:

 CAR “SAN VICENTE DE PAUL”:

 RENACER:

7.1.2 Competidores Indirectos:
Conformado por negocios que intervienen de forma lateral en nuestro

mercado y clientes, que buscan satisfacer las mismas necesidades de forma diferente
y con productos sustitutos.
 ABUELO ACTUAL:
 NOVALIFE:

Clases Otras actividades
Activación física Manualidades Juegos de mesa
Yoga Cerámica Festejos
Taichí Terapia de estimulación cognitiva Salidas grupales
Dibujo Musicoterapia Talleres y pláticas
Huertos orgánicos Yoga de la risa Fisioterapia
Gimnasia cerebral
 NOVA VIDA:

7.2 OPORTUNIDAD DE DEMANDA:
A través de la encuesta piloto, un 100 % está de acuerdo que se implemente

el Centro de Atención Integral Para el Adulto Mayor.
7.2.1 Diseño de la encuesta para la prueba piloto CENTRO DE

ATENCION PARA EL ADULTO MAYOR “TAYTA WASI HUANCA”.
MODELO DE ENCUESTA
ENCUESTA PARA LA PRUEBA PILOTO O PRE- TEST CENTRO DE

ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL ADULTO MAYOR
Buenas días/tardes, somos un grupo de estudiantes que estamos realizando una

investigación para la implementación de un “CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL
PARA EL ADULTO MAYOR” le agradecemos por anticipado responder la encuesta
con total fiabilidad.
1. Sexo:
Masculino
Femenino
2. Edad: ______________
3. Lugar donde vive:
Huancayo Tambo Chilca Otros
4. Parentesco:
Hijos Nietos Otros

5. ¿Considera usted que un centro del Adulto mayor ayudaría a
tener una calidad de vida de manera efectiva para las personas
de la tercera edad?
a) Si b) No
6. ¿Existe interés por parte de la familia en utilizar algún servicio?
a) Si: b) No: c) NO TIENE FAMILIA
7. ¿Qué valor pagaría Ud. por los servicios brindados?
a) s/. 1500-2000 b) s/ 2000 - 2500 c) s/ 2500 - 3000
8. ¿Tiene usted conocimiento acerca de centros de cuidado para el adulto

mayor en la ciudad de Huancayo?
a) Si b) No
7.2.2 Análisis de resultados de las encuestas
1. Sexo
 Tabla N°1
SEXO
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje

acumulado
MASCULINO 21 70,0 70,0 70,0
Válidos FEMENINO 9 30,0 30,0 100,0
Total 30 100,0 100,0

Fuente: elaboración propia, Huancayo, Mayo 2017.
 Grafico N°1

 Interpretación N°1
Según la tabla N° 1 y el grafico N°1: tenemos que de 30 personas encuestadas que
hacen el 100%, el 70% son de sexo masculino y un 30% de sexo femenino.
2. Edad
 Tabla Nº 2
EDAD
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado
25 3 10,0 10,0 10,0
26 1 3,3 3,3 13,3
28 3 10,0 10,0 23,3
29 1 3,3 3,3 26,7
30 2 6,7 6,7 33,3

Válidos 31 1 3,3 3,3 36,7
32 1 3,3 3,3 40,0
35 2 6,7 6,7 46,7
37 1 3,3 3,3 50,0
38 2 6,7 6,7 56,7
39 2 6,7 6,7 63,3

41 2 6,7 6,7 70,0
42 2 6,7 6,7 76,7
45 2 6,7 6,7 83,3
46 2 6,7 6,7 90,0
47 1 3,3 3,3 93,3

52 2 6,7 6,7 100,0
Total 30 100,0 100,0

Fuente: elaboración
propia, Huancayo, Mayo 2017.
 Grafico N°2

Según la tabla N°2 y el grafico N°2: tenemos que de 30 personas

encuestadas que hacen el 100%, el 10 % predomina la edad de 25 y 28 años el 6.7%
tienen edades entre 30, 38, 39, 41, 43, 45, 46 y 52 años cada uno y un 3.3% de 29, 3,
32, 37 y 47 años cada uno.
3. Lugar donde vive
 Tabla N°3
LUGAR_VIVE

válido acumulado
HUANCAYO 16 53,3 53,3 53,3
TAMBO 8 26,7 26,7 80,0

Válidos
CHILCA 6 20,0 20,0 100,0
Total 30 100,0 100,0

 Grafico N°3

Según la tabla N° 3 y el grafico N°3: tenemos que de 30 personas

encuestadas que hacen el 100%, el 53.3 % de las personas vive en
Huancayo, 26.7 % en el Tambo y 20 % en chilca.
4. Parentesco:
 Tabla N°4
PARENTESCO

válido acumulado
HIJOS 20 66,7 66,7 66,7
NIETOS 9 30,0 30,0 96,7

Válidos
OTROS 1 3,3 3,3 100,0
Total 30 100,0 100,0

 Grafico N°4


encuestadas que hacen el 100%, el 66.7 % son hijos, el 30 % nietos y 3.3 %
otros.
5. ¿Considera usted que un centro del Adulto mayor ayudaría a tener una
calidad de vida de manera efectiva para las personas de la tercera edad?
CONSIDERA UD.QUE UN CENTRO DEL ADULTO MAYOR AYUDARIA A

TENER UNA CALIDAD DE VIDA DE MANERA EFECTIVA PARA LAS
PERSONAS DE TERCERA EDAD
 Tabla N°5

válido acumulado
SI 27 90,0 90,0 90,0
Válidos NO 3 10,0 10,0 100,0
Total 30 100,0 100,0

 Grafico N°5

Según la tabla N° 5 y el grafico N°5, tenemos que de 30 personas

encuestadas que hacen el 100%, el 90% de las personas consideran que el adulto
mayor tendría una vida más efectiva y el 10% considera que no.
 Tabla N°6
EXISTE INTERES POR PARTE DE LA FAMLIA EN UTILIZAR ALGUN SERVICIO

válido acumulado
SI 27 90,0 90,0 90,0
NO 1 3,3 3,3 93,3

Válidos
SIN FAMILIA 2 6,7 6,7 100,0
Total 30 100,0 100,0

 Grafico N°6

Según la tabla N°6 y el grafico N°6, tenemos que de 30 personas encuestadas que
hacen el 100%, el 90% dicen que existe interés por parte de la familia en usar el
servicio, el 3.3 % no y el 6,7% sin familia.
 Tabla N°7
QUE VALOR PAGARIA

válido acumulado
1500 11 36,7 36,7 36,7
2000 17 56,7 56,7 93,3

Válidos
2500 2 6,7 6,7 100,0
Total 30 100,0 100,0

 Grafico N°7

hacen el 100%, el 56.7 % de las personas pagarían S/. 2000, el 36.7 % de S/. 2000 y
el 6.7% S/. 2500.

 Tabla N°8
TIENE UD. CONOCIMIENTO ACERCA DE CENTROS DE CUIDADO PARA EL

ADULTO MAYOR EN HYO

válido acumulado
SI 11 36,7 36,7 36,7
Válidos NO 19 63,3 63,3 100,0
Total 30 100,0 100,0

 Gráfico N°8

hacen el 100%, el 36.7 % dijeron que si conocen centros del adulto mayor y el 63.3
% que no.
8 ESTRATEGIA DEL PROYECTO

8.1 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION
Nuestro proyecto a diferencia de los demás contara con un sistema integral y holístico
que resultara satisfactorio para los adultos mayores, esto hará que nuestro centro
geriátrico crezca haciendo que los demás se integren a nuestra institución.
9 ANÁLISIS FODA.

OPORTUNIDADES
FORTALEZAS Introducción de profesionales capacitados
centro de atencion de calidad. Uso de la tecnologia
Poca competencia Crecimiento del centro geriatrico
Personal capacitado Mayor preocupacion por l cuidado de los
Atencion integral. adultos mayores.
Contacto directo con el cliente Innovacion constantes en nuestro centro
geriatrico.
Desarrollo de los principios eticos
Alianzas y estrategicas
Responsabilidad social de "TAYTA WASI
HUANCA"
FODA
DEBILIDADES
Ingreso potencial de nuevos AMENAZAS
centros geriatricos con el mismo giro de Incremento de costo de los materiales a
negocio usar en nuestro centro geriatrico.
Poco conocida poca demanda de clientela.
Poca publicidad No contar con apoyo de las autoridades.
Poco prestigio
No tiene sucursales

ESTUDIO DE MERCADO
10 CUANTIFICACION DE LA DEMANDA
10.1 CRITERIO DE SEGMENTACION
10.1.1 Criterios de segmentación empleados la determinación del universo:
10.1.1.1 Segmentación Geográfica:
La ubicación geográfica está definida por la zona en la cual se establecerá el Centro

de Atención Integral del Adulto Mayor, por lo tanto las zonas de estudio son:
 Provincia: Huancayo
 Distritos: Huancayo, Tambo y chilca
 Zona de Residencia: Urbana
 Edad: de 25 a 54 años de edad.
 Nivel socioeconómico: A,B Y C
 DATOS
 Provincia Huancayo: 503.139 habitantes
 Distrito Huancayo: 116.953 (23%)
 Distrito El Tambo: 161.429 (32%)
 Distrito Chilca: 85.628 (17%)
 ZONA DE RESIDENCIA URBANA
 Distrito Huancayo: 98%

 Distrito El Tambo. 94%
 Distrito Chilca: 90%

 EDADES
(Fuente: INEI 2015)
 NIVEL SOCIOECONIMICO
(Fuente: APEIM 2015)

10.2 UNIVERSO
DESCRIPCION PORCENTAJES VALORES RESULTANTES
HUANCAYO EL CHILCA HUANCAYO EL CHILCA

TAMBO TAMBO
POBLACION
POR 116953 161429 85628
DISTRITO 23% 32% 17%
POBLACION
POR ZONA 114613 151743 77065
URBANA 98% 94% 90%
EDAD 25 A 54
45845 60697 27743
40% 40% 36%
NSE: A,B y
C 24756 33990 14703
54% 56% 53%
UNIVERSO 73449
10.3 TAMAÑO DE MUESTRA
El tamaño de la muestra será definido por la fórmula de población finita:
 Fórmula:
 n = Tamaño de muestra.
 N = Universo.(73449)
 Z =Valor de la tabla normal estándar correspondiente al área bajo la curva.(1.96)
 P = probabilidad que un suceso ocurra. (90%)
 Q = probabilidad que un suceso no ocurra. (10%)

 e = error permisible. (5%)
N= 73449 x 1.962 x 0.9 x 0.1 = 138

0.052(73449 - 1) + 1.962 x 0.9 x 0.1
El método utilizado es el de aleatorio simple, con población finita la cual la formula nos
indica una muestra de 138 personas que se encuestaran en la provincia de Huancayo.
10.4 CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE
10.4.1 ENCUESTA
Cuestionario de Encuesta Concluyente para “CENTRO DE ATENCIÓN

INTEGRAL PARA EL ADULTO MAYOR “TAYTA WASI HUANCA”
ESTUDIO DE MERCADO PARA “TAYTA WASI HUANCA”
Buenos días Sr(a), somos alumnos de la facultad de Enfermería de la Universidad

Privada Huancayo Franklin Roosevelt”, estamos realizando un estudio de mercado
para la implementación de un centro de atención integral del adulto mayor, le
agradeceremos apoyarnos contestando las siguientes preguntas.
Instrucciones
Marque con un aspa una de las alternativas que se adapte a su realidad en cada una
de las siguientes preguntas. Excepto en aquellas en las que se indique lo contrario.
1. Edad :
2. Sexo : ( ) Masculino ( ) Femenino
3. Lugar donde vive:

( ) Huancayo ( ) Tambo () Chilca

4. Parentesco:
( ) Hijos ( ) Nietos ( ) Otros
5. ¿Considera usted que un centro del Adulto mayor ayudaría a tener una
calidad de vida de manera efectiva para las personas de la tercera edad?
a) Si b) No
6. ¿Ud. cuenta actualmente con soporte familiar para la toma de decisiones ya

sea económica o personal?
a) Si b) No

a) Si: b) No

a) Si b) No
9. ¿Cuenta usted en la actualidad con la participación activa en algún centro de

atención para el adulto mayor?
a) Si b) No
10. ¿Considera usted que este centro multidimensional ayudaría a posibilitar el

aumento de actividades y participación social?
a) Si b) No

a) s/. 1500 b) s/ 2000 c) s/ 2500

12. ¿De los siguientes servicios cuál cree usted que sería de su mayor
necesidad?
a) Hogar día
b) Residencia
c) Recreacional
d) Consulta externa con personal médico especialista, general y enfermería.
e) Acompañamiento en actividades cotidianas, transporte entre otros.
10.5 ANALISIS DE RESULTADO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE

1. EDAD DE LOS ENCUESTADOS
 Tabla N°1
EDAD
Porcentaje Porcentaje
Edad
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos 25 6 6,0 6,0 6,0
26 9 9,0 9,0 15,0
27 3 3,0 3,0 18,0

28 7 7,0 7,0 25,0
29 2 2,0 2,0 27,0
30 22 22,0 22,0 49,0
31 1 1,0 1,0 50,0
32 1 1,0 1,0 51,0
35 6 6,0 6,0 57,0

36 5 5,0 5,0 62,0
38 1 1,0 1,0 63,0
40 21 21,0 21,0 84,0
42 2 2,0 2,0 86,0
45 14 14,0 14,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

Fuente: elaboración propia, Huancayo, Mayo 2017

 Grafico N°1
Fuente:
elaboración propia, Huancayo, Mayo 2017
 INTERPRETACION N°1
Según la tabla N° 1 y el grafico N°1: tenemos que de 100 personas encuestadas que
hacen el 100%, el 6% son de la edad de 25 años, el 9% de 26 años, el 3% de 27 años,
el 7% de 28 años, el 2% de 29 años, el 22% de 30 años, el 1% de 31 años, el 1% de
32 años, el 6% de 35 años, el 5% de 36 años, el 1% de 38 años, el 21% de 41 años,
el 2% de 42 años y el 14% de 45 años.

2. SEXO DE LOS ENCUESTADOS
 TABLA N°2
SEXO
Válidos MASCULINO 51 51,0 51,0 51,0
FEMENINO 49 49,0 49,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

 GRAFICO N°2

Según la tabla N°2 y el grafico N°2: tenemos que de 100 personas encuestadas
que hacen el 100%, el 51% son de sexo masculino y el 49% femenino.
3. LUGAR DONDE VIVE LOS ENCUESTADOS
 TABLA N°3
LUGAR_VIVE
Válidos HUANCAYO 25 25,0 25,0 25,0
TAMBO 41 41,0 41,0 66,0
CHILCA 34 34,0 34,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

 GRAFICO N°3

 INTERPRETACION
Según la tabla N°3 y el grafico N°3: tenemos que de 100 personas encuestadas que
hacen el 100%, el 25% de las personas viven en Huancayo, el 41% en el Tambo y el
34% vive en Chilca.
4. PARENTESCO DE LOS ENCUESTADOS
 TABLA N°4
PARENTESCO
Válidos HIJOS 74 74,0 74,0 74,0
NIETOS 24 24,0 24,0 98,0
OTROS 2 2,0 2,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

 GRAFICO N°4

Fuente:
elaboración propia, Huancayo, Mayo 2017
 INTERPRTACION
hacen el 100%, el 74% son hijos, el 24% nietos y el 2% otros.
5. CONSIDERACION DE UN CENTRO DEL ADULTO MAYOR PARA UNA

CALIDAD DE VIDA.
 TABLA N°5
¿CONSIDERA UD. QUE UN CENTRO DEL ADULTO MAYOR AYUDARIA A

TENER UNA CALIDAD DE VIDA DE MANERA EFECTIVA PARA LAS PERSONAS
DE TERCERA EDAD?
Válidos SI 99 99,0 99,0 99,0

NO 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

.
 GRAFICO N°5

 INTERPRETACION
hacen el 100%, el 99% consideran que un centro del adulto mayor ayudaría a tener
una calidad de vida efectiva para las personas de la tercera edad y el 1% consideran
que no.
6. TOMA DE DECISIONES ECONOMICA O PERSONAL
 TABLA N°6

¿UD. CUENTA ACTUALMENTE CON SOPORTE FAMILIAR PARA LA TOMA DE
DESICIONES YA SEA ECONOMICA O PERSONAL?
Válidos SI 83 83,0 83,0 83,0
NO 17 17,0 17,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

 GRAFICO N°6

hacen el 100%, el 83% cuenta actualmente con soporte familiar para la toma de
decisiones ya sea económica o personal y el 17% respondieron que no.
7. INTERES DE LA FAMILIA POR UTILIZAR EL SERVICIO

 TABLA N°7
¿EXISTE INTERES POR PARTE DE LA FAMILIA EN UTILIZAR ALGUN

SERVICIO?
Válidos SI 80 80,0 80,0 80,0

NO 20 20,0 20,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

 GRAFICO N°7


encuestadas que hacen el 100%, el 80% de la familia tienen interés en utilizar
el servicio y el 20% respondieron que no.
8. CONOCIMIENTO DE CENTROS DE CUIDADO PARA EL ADULTO MAYOR.
 TABLA N°8
¿TIENE UD. CONOCIMIENTO ACERCA DE CENTROS DE CUIDADO PARA EL

ADULTO MAYOR EN LA CIUDAD DE HUANCAYO?
Válidos SI 66 66,0 66,0 66,0

NO 34 34,0 34,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

 GRAFICO N°8
hacen el 100%, el 66% tienen conocimiento de centros de cuidado del adulto mayor
en la ciudad de Huancayo y el 34% respondieron que no.

9. PARTICIPACION ACTIVA EN ALGUN CENTRO PARA EL ADULTO
MAYOR.
 TABLA N°9
¿CUENTA UD. EN LA ACTUALIDAD CON LA PARTICIPACION ACTIVA EN

ALGUN CENTRO DE ATENCION PARA EL ADULTO MAYOR?
Válidos SI 26 26,0 26,0 26,0
NO 74 74,0 74,0 100,0

Total 100 100,0 100,0
 GRAFICO N°9

encuestadas que hacen el 100%, el 26% cuentan con la participación activa
en algún centro del adulto mayor y el 74% respondieron que no.
10. CONSIDERACION DEL AUMENTO DE PARTICIPACION DEL CENTRO

DEL ADULTO MAYOR.
 TABLA N°10
¿CONSIDERA UD. QUE ESTE CENTRO MULTIDIMENSIONAL AYUDARIA A

POSIBILITAR EL AUMENTO DE ACTIVIDADES Y PARTICIPACION SOCIAL?
Válidos SI 95 95,0 95,0 95,0
NO 5 5,0 5,0 100,0
Total 100 100,0 100,0


 GRAFICO N°10
hacen el 100%, el 95% consideran que el centro ayudara a posibilitar el aumento de
actividades y participación social y el 5% respondieron que no.

11. VALOR DE PAGOS MENSUALES
 TABLA N°11
¿QUE VALOR PAGARIA UD. POR LOS SERVICIOS BRINDADOS

MENSUALMENTE?
Válidos S/.1500 20 20,0 20,0 20,0
S/. 2000 79 79,0 79,0 99,0
S/.2500 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0

.
 GRAFICO N°11

encuestadas que hacen el 100%, el 79% estaría dispuesto a pagar mensualmente S/
2000, el 20% S/ 1500 y el 1% S/ 2500.
12. SERVICIOS DE MAYOR NECESIDAD
 TABLA N°12
¿DE LOS SGTES SERVICIOS CUAL CREE UD. QUE SERIA DE SU MAYOR NECESIDAD?
Válidos HOGAR DE DIA 9 9,0 9,0 9,0

RESIDENCIA 63 63,0 63,0 72,0
RECREACIONAL 23 23,0 23,0 95,0
ACOMPAÑAMIENTO EN 5 5,0 5,0 100,0

ACTIVIDADES
COTIDIANAS
Total 100 100,0 100,0


 GRAFICO N°12
 INTERPRETCION N°12
hacen el 100%, 63% respondieron que la residencia seria de su mayor necesidad, el
9% hogar de día, el 23% recreacional y el 5% respondieron acompañamientos en
actividades cotidianas.

10.6 ANALISIS DE MACRO ENTORNO
10.6.1 ANALISIS DE PORTER Sector tecnológico
Ambiente político - legal Posibles inversionistas

que vean una oportunidad Segmento global
de negocio en la ciudad
COMPETENCIA de Huancayo
POTENCIAL
Distribuidores
nacionales que nos
abastecerán de Proveedores Personas de la tercera
materiales e insumos RIVALIDAD edad que viven o llegan
para la atención de Clientes a la provincia de
calidad a nuestros Huancayo, tambo y
clientes. chilca, incluyendo el
nivel socioeconómico
A, B y C
Casa hogar
SUSTITUTOS Clínicas del adulto
mayor
Ambiente demográfico
Ambiente macroeconómico
Ambiente socio - cultural
Grafico N°13
10.6.1 ANALISIS DEL MACRO ENTORNO Comentado [U2]: Actualizar los datos. Orientar más al proyecto
que se está desarrollando. Se presenta de manera muy general.
Los negocios son objeto de muchas presiones sobre las cuales esos tienen un control
limitado: política económica gubernamental, cambios de actitud entre los usuarios y el
desarrollo de nueva tecnología, etc. El análisis del entorno estudia dichas fuerzas con
el fin de predecir la coyuntura en la cual el negocio tendrá que operar. Los factores del
entorno podrán ser “macro”, tales como el nivel de inflación, las tasas de interés y el
tipo de cambio, o “micro”, como por ejemplo los impuestos locales que recaen sobre
las empresas. Para el plan de negocios, el análisis del entorno consiste en determinar
qué factores tienen impacto en el negocio o que podrán tenerlo en el futuro, y
comprender cómo será probablemente dicho impacto, esto requiere habilidad para
pensar más allá del marco actual de referencia a fin de identificar todas las influencias
futuras que sufrirá el negocio.
Un análisis de los factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos revelará

muchas de las influencias externas que pesan sobre el rendimiento del negocio.
10.6.1.1 FACTORES POLITICO – LEGAL

a) Los impuestos y arbitrios que paga la empresa tiene impacto sobre la rentabilidad.
b) La política de apoyo del gobierno regional y local al centro del adulto mayor,
generara mayor demanda en sus servicios de salud.
c) “Ley de promoción de la inversión privada” dada en noviembre de 1991, a

través del D.L. 757, esta ley garantiza la inversión privada en todos los sectores de
la economía., incluso en aquellos sectores en donde solo participaba el Estado. Asi
mismo eliminó los controles de precios y garantizó la igualdad de condiciones para
el Estado y las empresas privadas.
d) El “Régimen de estabilidad legal”

LEY N° 28015 LEY DE PROMOCION Y FORMALIZACION DE LA MICRO Y
PEQUEÑA EMPRESA (Promulgada el 3 de Julio del 2003).
e) Base legal para la Atención del Adulto Mayor
 Ley N° 27408 ley que establece la atención preferente a las mujeres

embarazadas, los niños(as), adultos mayores, en lugares de atención al
público.
 Ley N° 27657 ley del ministerio de salud.
 Decreto supremo N° 013-2000-PROMUDEH, que aprobó el documento:
“lineamientos de política para las personas adultas mayores”.
 Decreto supremo N° 013-2000-SA, que aprobó el “plan nacional para las personas
adultas mayores 2002-2006”.
 Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: “la salud
integral: compromiso de todos – el modelo de Atención integral de salud”.
 Resolución Ministerial N° 859 -2004-MINSA, que modifica la Resolución Ministerial
N° 729-2003-SA/DM, precisando que el grupo etario adulto mayor a partir de los 60
años.
 Resolución Ministerial N°741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en
Atención Integral de la salud de las Personas Adultas Mayores.
10.6.1.2 FACTORES DEMOGRAFICOS
Entre los factores demográficos consideramos:

 La región Junín cuenta con una población 1,350.783 habitantes y la ciudad de
Huancayo cuenta con 503.139 habitantes (INEI 2015).
 Estructura por edad, en nuestra región la población generalmente suelen laborar

como profesional, técnico o empresario razón por la cual pueden subsistir los
gastos.
 Índice de los servicios brindados a pagar en el centro del adulto mayor. Tabla N°11

10.6.1.3 FACTORES MACROECONOMICOS
Aumento de la capacidad adquisitiva de la población adulto mayor.

La estabilidad económica que experimenta el país, nos sugiere un periodo
de rápido crecimiento para el micro y pequeñas empresas de servicios favoreciendo
la generación de puestos de trabajo.
Una nueva manifestación de la crisis económica internacional puede tener

repercusiones en el país que pueden contraer la demanda de usuarios para su
atención.
La política monetaria y el nivel de tasas de interés favorecen la demanda y le da

capacidad a la empresa para cumplir con sus deudas.
10.6.1.4 FACTORES SOCIOCULTURALES
Cambios en los hábitos y costumbres debido a la globalización.

Clientes en búsqueda de valor agregado.
La migración de las zonas rurales a las ciudades, genera el aumento en la

concentración de usuarios potenciales, tanto para productos como para servicios.
Los cambios sociales y culturales modifican las actitudes con respecto al acceso del
usuario, afectando la demanda de productos y servicios.
10.6.1.5 FACTORES TECNOLOGICOS
El uso de la informática para establecer comunicación con instituciones y público en

general, promocionando el servicio de atención de buena calidad para el adulto mayor.
10.6.1.6 SEGMENTO GLOBAL

Un factor importante para la llegada de usuarios de la tercera edad a nuestra
ciudad, es el clima en la capital que puede complicar la salud en caso de
padecer enfermedades respiratorias, motivo que emigran a la región para
mejorar su salud.
10.7 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

10.7.1 RIVALIDAD
a) ¿Quiénes son la competencia directa?
 Ubicación: Jr Trujillo 820 Tambo- Huancayo

 Brinda:
 Atención personalizada por parte del personal de enfermería altamente calificado.
 Atención y evaluación del Médico Geriatria o del Médico especialista.
 Alimentación balanceada y supervisada por nutricionistas.
 Habitaciones iluminadas individual o compartida con baño incorporado.
 Cuenta con:
 Staff de Médicos en las diferentes especialidades.
 Ambulancia.
 Laboratorio Suiza Lab.
 Equipos de emergencia.
 Terapia física y ocupacional.

 Tópico equipado para casos de emergencia.
 Televisión Cable.
 Ambientes
 GRAFICO N°16
Unidad del paciente comedor
Infraestructura adecuada ambientes de trabajo

Consultorios adecuados Áreas verdes
 TABLA N° 13
CENTRO GERIATRICO
COSTOS “LOS TULIPANES”
1 PERSONA INCUYE 2 PERSONAS INCLUYE
MEDICACION MEDICACION
POR UN MES S/ 1000 S/ 2000

SEIS MESES 6000 10 000
ANUAL 12 000 20 000
b) En que radica la rivalidad

Aquellos centros del adulto mayor han sido catalogados en brindar un servicio
esmerado y profesional capacitado con ambientes adecuados e infraestructura
favorable y acogedor.
10.7.2. COMPETENCIA POTENCIAL

a) ¿Quién es competencia a futuro?
Inversionistas Nacionales o Extranjeros que vean rentabilidad por las
características de este tipo de atención que se brinda en el centro del adulto
mayor.
b) Barreras de entrada
 Fidelización de clientes, brindándoles atención holística, humanística, con

ambientes individuales, compartidos y baño propio, áreas verdes de bio huertos,
recreaciones, además de ello, paseos a costo de la institución una vez por mes
para nuestros usuarios
 Nuestro centro del adulto mayor se distingue de otros en que ofrecemos servicios
de salud con profesionales especializados y con una atención personalizada. Una
de las ventajas con la que cuenta este centro es la unidad del usuario
individualizada o compartida, todo equipado para su comunidad, estas
características brinda un posicionamiento de la marca en la mente del cliente.
10.7.3 SUSTITUTOS
a) ¿Quienes son ellos?
Casa hogar, centros geriátricos – amenazas: costos más bajos, ubicación, cubrir las
expectativas básicos de los usuarios.

 TABLA N°14
NOMBRE UBICACION BRINDA COSTO

Jr. Leoncio Terapias ocupacionales y S/ 200.00
“RENACER” Prado N° 2006 recreativas
Hogar del - PILCOMAYO
adulto mayor
Centro Jr. Trujillo 820  Staff de Médicos en las S/ 30. 00

geriátrico Tambo- diferentes
“LOS Huancayo especialidades. S/ 10 a mas
TULIPANES”  Laboratorio Suiza Lab.
 Terapia física y S/ 50. 00
ocupacional. S/ 50. 00
 Televisión Cable por
ambiente.
CAR “SAN Av.  Evaluación médicas S/ 200.00

VICENTE DE Huancavelica integrales, psicológicas
PAUL” N° 1100 Chilca y psiquiátricas y
- Huancayo. fisioterapias. S/ 100. 00
 Programas de
rehabilitación,
recreativo y cultural.
b) Barrera de entrada
Atención de calidad y profesionalismo, nivel de servicio e innovación permanente,

consolidación o posicionamiento de la marca en la mente de nuestros usuarios.
10.7.4 PROVEEDORES
a) ¿Quiénes son los proveedores?
Distribuidores de MEQUIM S.A. empresa que nos abastecen los insumos, equipos
para laboratorio, instrumentos de medición y control, equipos médicos, implementos
de bioseguridad.

b) ¿Qué se negocia?
Precios, que impriman nuestra marca en los equipos médicos otorgados a

nuestro centro Integral del Adulto mayor, caracterizado por la buena calidad.
10.7.5 CLIENTES
a) Segmento de consumo:
Nuestro producto está orientado a personas de la tercera edad que viven o llegan a la
provincia de Huancayo y se ubican en los distritos de Huancayo, El Tambo y Chilca,
específicamente en la zona urbana, que pertenecen a los niveles socio económicos A-
ByC.
b) ¿Qué negociamos?
Precio, descuentos y promociones en salud para las personas de la tercera edad,

brindando atención profesionalizada y diferenciado a la altura de nuestra marca.
10.8 ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION

10.8.1 PRODUCTO
a) Descripción del producto
Nuestro producto ofrece como propuesta valor a nuestros usuarios un lugar de

recuperación y estadía con comodidad, atención de calidad con tecnología de primera
por parte de nuestro personal de salud.

Grafico N° 17: Descripción del producto.
Nuestro producto base es el personal especializado para la calidad de vida

hacia nuestros usuarios, complementando con equipos modernos que
respaldan nuestra atención, caracterizado por: esmero, respeto, empatía,
profesionalismo, además de ello el centro del adulto mayor cuenta con
vigilancia, bio-huertos, áreas de recreación, bienestar total para sentirse como
en casa.
b) El Tayta Wasi Huanca

Ofreceremos un establecimiento de centro de atención para el adulto mayor situado
en las proximidades de una de las principales carreteras de la provincia de
Huancayo lo cual facilitan la atención especializada de buena calidad para nuestros

usuarios, con muchas facilidades de pago. El centro está próximo a la
ciudad de Huancayo. Los ambientes facilitan la adaptación y comunidad
del cliente para su buena recuperación de la salud.
GRAFICO N° 18
VISTA DEL CENTRO DEL ADULTO MAYOR

b) PRODUCTO PRINCIPAL: personal especializado y equipos modernos
El centro del adulto mayor cuenta con personal del salud especializada para un manejo
adecuado de las patologías que presentan los usuarios, además de ello el uso
profesional de equipos modernos, facilitando la recuperación favorable para el adulto
mayor, contamos con:
 Atención medica
 Cuidados de enfermería
 Ecografías
 Unidad de emergencia equipada
 Laboratorio
 Equipos de fisioterapia
 Camas modernas
 Biohuertos
 Áreas de recreación
 TABLA N°15

CARACTERISTICAS DE LA ATENCION QUE BRINDA EL CENTRO
INTEGRAL DEL ADULTO MAYOR “TAYTA WASI HUANCA”
SERVICIOS CARACTERISTICAS
ATENCION Cada profesional especializado es responsable de
MEDICA la atención individualizada, humanizada y holística
al usuario, demostrando eficiencia.
EQUIPOS Los equipos modernos nos facilitan para una
MODERNOS detección rápida de lo que padece el paciente,
contamos con reactivos completos en el servicio
de laboratorio.
ENFERMERIA Los cuidados de enfermería que se brinda son en
base científica y sistematizada.
GRAFICO N°19
Atención medica profesionalismo
Consultorios equipados atención personalizada

Equipos modernos
Cama moderna
Laboratorio equipado
Personal de Enfermería

Atención profesional
c) PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS: SERVCIOS

 TABLA N°16
CARACTERISTICAS DE LA ATENCION QUE BRINDA EL CENTRO
DEL ADULTO MAYOR “TAYTA WASI HUANCA”
SERVICIO DESCRPCION
VIGILANCIA Personal calificado que
PERMANENTE garantiza la seguridad del
COMPUTARIZADA establecimiento, monitorizando
interno y externo, para la
seguridad y tranquilidad de los
usuarios.
AREAS DE Lugar apropiado la distracción
RECREACION de los pacientes, adecuado a
sus capacidades, para evitar el
sedentarismo.

BIOHUERTOS Áreas donde los usuarios
puedan sembrar productos que
produce la región.
Tv cable con más de 120

canales, con programas para el
adulto mayor de ineteres.
TV CABLE
INTERNET Acceso a WiFi, para poder

comunicarse con los familiares o
buscar información.
HABITACION Habitación individual o de dos

COMODOAS cómodos y equipados.
d) MARCA
Para el nombre de la marca se ha seleccionado:

Se escoge este nombre ya que “TAYTA WASI” significa casa del padre o
adulto esto nos permite que nuestros usuarios sean personas de la tercera
edad, lo cual nos impulsa a una atención de calidad para obtener resultados
favorables que benefician al usuario.
E) ISOLOGO
En el siguiente isologo se puede apreciar el Isotipo expresado en dos personas de la
tercera edad y el logotipo con el nombre “TAYTA WASI HUANCA”
f) NIVELES DE PRODUCTO
Atención médica, alojamiento,
 Producto básico
Atención médica, tratamiento, descanso
 Producto esperado
Personal especializada, equipos modernos y cuidados de enfermería.
 Producto aumentado
Las habitaciones bien equipadas con y cómodas.

g) POSICIONAMIENTO
Nuestro producto pretende ubicarse en la mente de los usuarios como un

centro del adulto mayor que ofrece servicios de salud de calidad para las personas
de la tercera edad.
10.8.2 PLAZA – DISTRIBUCION

En los canales de distribución de servicios tenemos dos tipos de opciones de
distribución para atender al cliente.
a) Productor - consumidor (canal directo)

b) Productor - agente - consumidor, asistencia de un agente en la transferencia
de un servicio
Para nuestro caso usaremos ambas ya que por medio de estos canales, el servicio
será ofrecido directamente al consumidor, el agente (persona o compañía) brindara
orientación y proporcionara facilidades para la adquisición del servicio a los usuarios.
Servicios que se brindaran:
● Hogar día
● Residencia
● Recreacional
● Consulta externa con personal médico especialista, general y enfermería.
● Acompañamiento en actividades cotidianas, transporte entre otros
a) Lugar y Tiempo de Distribución:

Los clientes probablemente acudan a nuestro centro de atención integral
cuando sientan la necesidad de tomar los servicios o lo pueden hacer desde
algunos de nuestros agentes los cuales se encontraran ubicados en
hospitales, clínicas, consultorios médicos, quienes proporcionaran información y
facilitaran la adquisición del servicio ahorrando tiempo y gastos adicionales al cliente,
además que se ofrezca reservaciones y pago con tarjeta de crédito, por teléfono o en
la página web.
b) Entrega de Servicios en el Ciberespacio:
Los avances en las telecomunicaciones y en la tecnología de las computadoras han

estimulado muchas nuevas formas de prestación de servicio en nuestro caso
Reservaciones de consultas, listado de actividades, staff de especialistas. El diseño
de la página web y el uso de las redes sociales nos acercaran más a nuestros clientes,
es por ese motivo que se propone el diseño de una página web con el fin de facilitar
información y mostrar los beneficios del servicio.
 GRAFICO N°20
c) Canales de Distribución

Los canales de distribución a emplear en nuestro servicio son:
 GRAFICO N°21
Productor Consumidor
Se aplicará el modelo de venta directa donde el canal de distribución es directo

(obviando intermediarios), se debe recordar que para nuestro caso el usuario que
solicite el servicio deberá apersonarse a nuestro local en este punto se establece la
relación directa entre el “productor” y el “consumidor”.
 GRAFICO N°22
Productor Agente Consumidor
Se aplicara el modelo de venta por medio de un agente. En este caso para poder
facilitar la información y la adquisición del servicio el usuario podrá apersonarse a estos
puntos de venta (hospitales, clínicas y/o consultorios médicos) en el caso no disponga
de tiempo para acercarse al local principal. Los cuales podrán facilitar la adquisición
del servicio.
10.8.3 PROMOCION

Nuestra promoción será dirigida al usuario y la estrategia a emplear se
enfocará en:
a) Promoción de ventas
La promoción de ventas se dará a través de descuentos:
Oferta de un 5% de descuento por un alojamiento mayor a 6 meses.

El 15% de descuento por alojamiento mayor a un año.
b) Merchandising
El merchandising se da a través de regalos y premios:
 Por alojamiento del usuario se le proporcionará su, jabón de tocador, champú,

peine, papel higiénicos y docena de pañales. (si lo requiere).
c) Publicidad - objetivo
Crear demanda primaria. El propósito será informativo, considerando la etapa

introductoria de nuestros servicios. Posteriormente se convertir en una herramienta de
recordación de la existencia del centro de atención integral del adulto mayor.
d) Mensajes a Transmitir
Beneficios para los adultos mayores:
 Local confortable
 Modernidad: uso de tecnologías para el cuidado integral de la salud
 Seguridad
 Discreción
 Personal capacitado para la atención de los adultos mayores.
 Privacidad
e) Selección de Medios:

 Página Web en Internet: facilitará la promoción del lugar; ofertando los
tipos de servicio y hasta permitirá la reservación del servicio.
 Paneles: Se emplearan gigantografias ofertando los servicios a brindar.
 Radio: Por último consideramos la emisión de avisos radiales en los medios
radiales de la ciudad de Huancayo.
f) Presupuesto de Publicidad
 TABLA N°17
MEDIO UM PRECIO UM PRECIO

MENSUAL ANUAL
PAGINA 1 WED SITE 2.000 1 WED 2000
WED SITE
PANELES 5 PANELES 500 1 PANELES 500
RADIO 100 PASADAS (45 2,000 5 MESES 10,000
SEG/PASADA)
TOTAL 4500 12,500
Presupuesto anual proyectado (factor por inflación al 1.2%).

 TABLA N°18
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
2000 2024 2048 2072 2096
500 506 512 518 524
10000 10120 10240 10360 10480
12.500 12.650 12.800 12.950 13.100
10.8.4 PRECIO

Para la fijación de precio usaremos el método de la competencia, el cual
consiste en fijar el precio según las condiciones que los competidores han
determinado en el mercado, asimismo se empleara los datos resultantes de
la encuesta.
a) Según la competencia directa:
 TABLA N°19
CENTRO GERIATRICO
COSTOS “LOS TULIPANES”
1 PERSONA 2 PERSONAS
INCUYE INCLUYE
MEDICACION MEDICACION
POR UN MES S/ 1000 S/ 2000
SEIS MESES 6000 10 000
ANUAL 12 000 20 000
b) Según competencia indirecta:

TABLA N°20

NOMBRE UBICACIÓN BRINDA COSTO
Jr. Leoncio Terapias ocupacionales y S/ 200.00
“RENACER” Prado N° 2006 recreativas
Hogar del – PILCOMAYO
adulto mayor
Centro Jr. Trujillo 820  Staff de Médicos en las S/ 30. 00

geriátrico Tambo- diferentes especialidades.
“LOS Huancayo  Laboratorio Suiza Lab. S/ 10 a
TULIPANES”  Terapia física y mas
ocupacional.
 Televisión Cable por S/ 50. 00
ambiente. S/ 50. 00
CAR “SAN Av.  Evaluación médicas S/ 200.00

VICENTE DE Huancavelica integrales, psicológicas y
PAUL” N° 1100 Chilca psiquiátricas y
- Huancayo. fisioterapias. S/ 100. 00
 Programas de
rehabilitación, recreativo y
cultural.

c) Según nuestras encuestas:
 GRAFICO N°23
Por tanto nuestro precio buscará un equilibrio entre la competencia directa e indirecta
sin desmerecer la calidad de servicio propuesta. Las alternativas a emplear son:

 TABLA N°21
LISTA DE PRECIOS CENTRO DE ATENCION INTEGRAL DEL ADULTO

MAYOR “TAYTA WASI HUANCA”
SERVICIOS PRECIO JUSTIFICACION
STAF DE MEDICOS EN S/ 150.00 Según los precios establecidos por
DIFERENTES la competencia, esto es un precio
ESPECIALIDADES competitivo al nivel de servicio
ofertado.
PROGRAMAS DE S/. 100.00 Precios cómodos a facilidad del

REHABILITACION Y usuario para las terapias e incluida
RECREACION. recreación.
EXAMENES DE S/. 5.00 Precios unitarios y por paquetes,

LABORATORIOS dependerá de la cantidad de
exámenes que necesita el
paciente.
Fuente:
elaboración propia, Huancayo, Mayo 2017.
10.9 CUADRO DE DEMANDA PROYECTADA POR PRODUCTO O SERVICIO
 TABLA N°22
Item Unidad de Medida Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
T.C.P. 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5
Mercado
N° PERSONAS 73449 74551 75653 76,755 77857
Potencial
Mercado
N° PERSONAS 58759 59641 60522 61404 62285
Disponible
Mercado
N° PERSONAS 4113 4175 4237 4298 4360
Objetivo
Frecuencia de N° DE VECES
12 12 12 12 12
pago ANUALES
uso de servicio
N° servicio 1 1 1 1 1
por pago
Unidades
N° DE USUARIOS 49356 50100 50844 51576 52320
Estimadas
Valor de
S/. 1.695 1.695 1.695 1.695 1.695 Comentado [U3]: Escribir correctamente la numeración del
Servicio
valor del servicio y los ingresos proyectados.
DEMANDA DE
S/. 83658.420 84919.500 86180.580 87421.320 88682.400
PROYECTO

10.10 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO CONSIDERANDO LAS 4P DE

MARKETING
 TABLA N°23
4P's
Personal Personal Personal Personal
especializado, especializado, especializado, especializado,
recuperación, recuperación, recuperación, recuperación,
estadía y estadía y estadía y estadía y
comodidad, comodidad, comodidad, comodidad,
atención integral atención integral atención integral atención integral
de calidad, de calidad, de calidad, de calidad con
PRODUCTO tópico, tópico, tópico, tecnología de
fisioterapia, fisioterapia, fisioterapia, primera,
equipos equipos equipos vigilancia,
modernos. modernos. modernos con biohuertos, áreas
tecnología de de recreación,
primera. bienestar total
para sentirse
como en casa.
médicos en médicos en
diferentes diferentes
especialidades especialidades
s/ 150.00 s/ 200.00
Programas de Programas de
rehabilitación y rehabilitación y Se Mantiene Se Mantiene
PRECIO
recreación. s/. recreación. s/.
100.00 100.00
Exámenes de Exámenes de
laboratorios s/. laboratorios s/.
5.00 5.00
PROMOCION Oferta de un 5% Promoción y Promoción y Promociones

de descuento Publicidad Publicidad para atenciones
por un en general.
alojamiento
mayor a 6
meses.
El 15% de
descuento por
alojamiento
mayor a un año.
PLAZA Huancayo Huancayo Huancayo Huancayo
ETAPAS introducción crecimiento madurez declinación
ESTRATEGIA diferenciación diferenciación segmentación segmentación
PERIODO 1- 2 AÑOS 3- 5 AÑOS 5 A 10 AÑOS 10 AÑOS

ESTUDIO TÉCNICO Comentado [JCCG4]: NOTA: 16
11 TAMAÑO
El tamaño del proyecto ha de expresarse como una función de la capacidad de

brindar servicios a los usuarios.
11.1 CAPACIDAD TEORICA
Tenemos una demanda anual estimada que harían uso de los servicios del CENTRO
DE ATENCION INTEGRAL, por lo que dividido entre los doce meses del año nos da
la demanda mensual, y esto a su vez dividido entre cuatro semanas del mes, nos da
la demanda semanal de usuarios atendidos; para determinar el número de usuarios
por día consideramos los siete días de la semana.
A continuación se muestra el cuadro resumen del cálculo de la capacidad teórica:

 Tabla N° 24
ATENCION AL ADULTO MAYOR Comentado [U5]: Expresar correctamente la escritura numerica
de las cantidades
PERIORO CANTIDAD
Anual 49.356
Mensual 4.113
Semanal 1.028
Diario 147

12 PROCESO Comentado [U6]: Falta el desarrollo del proceso (flujograma y
blueprinting). Guiarse de los modelos alcanzados.
12.1 REQUIRIMIENTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
Los gastos administrativos se muestran en las siguientes tablas:
 TABLA N°25
REQUIRIMIENTO DE PERSONAL
Cantidad de Puesto Estudios/Títulos Edad Sueldo Total
Personal Básico Gasto
1 Administrador Estudios superiores de 25 - 40 2000 2000
administración hotelera, con años
experiencia mínima de 2 años en
puestos iguales o similares,
conocimiento de Computación
básica, Marketing e idioma Inglés.
1 Recepcionista Técnico en administración, con 20 - 30 850 850
en informes experiencia de 2 años en puestos años
similares, conocimiento de Office e
idioma ingles
3 Estudios superiores de enfermería 20-35 años 850 2550
Técnico de técnica, con experiencia mínima de
enfermería 2 años en puestos iguales o
similares, conocimiento de
Computación básica, atención del
adulto mayor.
3 Lic. En Estudios superiores de enfermería, 25-40 1500 4500
enfermería titulados, experiencia mínima 2 años años.
en puestos iguales o similares,
especialista en gerontología.
5 Médicos En gerontología, intensivista, 30-50 años 2000 10000
especialistas cardiología, internista, reumatología
con experiencia mínima de dos
años.
2 Personal de Estudios secundarios, con un año 25-30 años 900 1800
vigilancia mínimo de experiencia y respaldado
por una entidad de seguridad
1 Personal de Estudios secundarios, con 20-30 850 850
limpieza experiencia de un año mínimo.
TOTAL

 TABLA N°26
GASTOS ADMINISTRATIVOS POR PLANILLA

Sueldo Sueldo Costo de
Cargos Cant. Unitario Total Sueldo Gratifica Sueldo Anual Essalud C Empleador
Mensual Mensual Anual ciones + Gratificación TS en S/.
Administra
dor 1 2000 2000 24000 0 24000 2160 0 26160
Recepcioni
sta 1 850 850 10200 0 10200 926.50 0 11118
Èrsonal de
mantenimi 1 850 850 10200 0 10200 926.50 0 11118
ento
Técnico de
enfermeria 3 850 2550 30600 0 30600 2779.50 0 33354
Lic. En
enfermeia 3 1500 4500 54000 0 54000 4905 0 58860
Médicos
especialist 5 2000 10000 120000 0 120000 10900 0 130800
as
Total 14 8050 20750 249000 0 249000 22597.5 0 271170
12.2 GASTOS ADMINISTRATIVOS PROYECTADOS
 TABLA N°27
ITEM AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

GASTOS
271170 271712.34 272255.76 272800.27 273345.87
ADMINISTRATIVOS

12.3 OTROS GASTOS ADMINISTRATIVOS
 TABLA N° 28
ÍTEM Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

ESCRITORIO 2,559.80 2,564.92 2,570.05 2,575.19 2,580.34
(*)
AGUA 6,000.00 6,012.00 6,024.02 6,036.07 6,048.14
LUZ 7,200.00 7,214.40 7,228.83 7,243.29 7,257.77
ARBITRIOS(*) 2,957.36 2,963.27 2,969.20 2,975.14 2,981.09
INTERNET 6,456.00 6,468.91 6,481.85 6,494.81 6,507.80
CABLE 7,200.00 7,214.40 7,228.83 7,243.29 7,257.77
TOTAL 32,373.16 32,437.91 32,502.78 32,567.79 32,632.92

12.4 TOTAL DE GATOS ADMINISTRATIVOS
 TABLA N° 29
Ítem Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

GASTOS
ADMINISTRATIVOS 271170 271712.34 272255.76 272800.27 273345.87
OTROS GASTOS
ADMINISTRATIVOS 32,373.16 32,437.91 32,502.78 32,567.79 32,632.92
TOTAL 303543.16 304150.25 304758.54 305368.51 305978.79
Se tiene un total de S/. 303’543.16 de gastos administrativos que deberán ser

asumidos al inicio de las instalaciones del centro del adulto mayor” TAYTA WASI
HUANCA”.

12.5 REQUERIMIENTO DE GASTOS DE VENTAS
Los requerimientos de gastos de ventas se muestran en los siguientes
cuadros:
 TABLA N° 30
PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD
MEDIO UM PRECIO UM PRECIO
MENSUAL ANUAL
PAGINA WED SITE 2.000 1 WED 2000

WED SITE
1
PANELES 5 PANELES 500 1 PANELES 500
RADIO 100 PASADAS (45 2,000 5 MESES 10,000

SEG/PASADA)
TOTAL 4500 12500

 TABLA N° 31
PRESUPUESTO ANUAL PROYECTADO (factor por inflación al 1.2%).
2000 2024 2048 2072 2096
500 506 512 518 524
10000 10120 10240 10360 10480
12500 12650 12800 12950 13100


 TABLA N° 32
INVERSION EN MERCHANDISING
COSTO
CANTIDAD BIENES UNITARIO TOTAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
JABON DE
TOCADOR 100 0.50 50 50 50.6 51.21 51.82 52.44
CHAMPU 100 0.50 50 50 50.6 51.21 51.82 52.44
PEINE 100 0.25 25 25 25.3 25.60 25.91 26.22
PAPEL 100 0.42 40 40 40.48 40.97 41.46 41.96

HIGIENICO
PAÑALES 100 2.80 280 280 283.36 286.76 290.20 293.68
TOTAL 445 445 450.34 455.75 461.21 466.74

 TABLA N° 33
TOTAL PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
12500 12650 12800 12950 13100
445 450.34 455.75

MERCHANDISING 461.21 466.74
TOTAL 12945 13100.34 13255.75 13411.21 13566.74


12.6 REQUERIMIENTO DE TANGIBLES
 TABLA N° 34
Nº PRECIO
ESPACIO TIPO DE EQUIPO REQUERIDO CANTIDAD CANTID UNITARIO PRECIO VID PROVEDORES TIPO ACTIVO
S ESPACIO PARCIAL AD S/. TOTAL A
TOTAL UTI
L
1 INFRAESTR TERRENO 1 1 80000 80000 PROPIO TERRENO

UCTURA
INFRAESTRUCTUR 1 1 15008000 150080000 50 TERCERO EDIFICO
A 0
1 ESCRITORIO 1 1 300 300 10 HOMECENT EQUIPO DE
ER OFICINA
COMPUTADORA 1 1 1000 1000 10 HAWE EQUIPO DE

HOUSE PROCESAMIEN
TO
ADMINISTR
ACION SILLA DE 1 1 200 200 10 HOMECENT EQUIPO DE
GERENTE ER OFICINA
200 200 10 HOMECENT EQUIPO DE
BIBLIOTECA 1 1 ER OFICINA
SILLA PARA 2 2 ER OFICINA
RECIBIR CLIENTES
59 59 10 MOVISTAR MAQUINARIAS
ANEXO 1 1 Y EQUIPOS
30 60 10 ASTORIA MUEBLES Y
CUADROS 2 2 PLAZA ENSERES
1500 1500 10 CARPINTERI MUEBLES Y

1 MOSTRADOR 1 1 A ENSERES
1000 1000 10 HAWE EQUIPO DE
COMPUTADORA 1 1 HOUSE PROCESAMIEN
TO
599 599 10 HAWE EQUIPO DE
IMPRESORA- 1 1 HOUSE PROCESAMIEN
TELEFAX TO
1500 1500 10 RIPLEY MUEBLES Y
RECEPCION JUEGO DE SALA 1 1 ENSERES
1300 1300 10 RIPLEY MAQUINARIAS

TV 40” 1 1 Y EQUIPOS
SILLA PARA 2 2 ER OFICINA
RECIBIR CLIENTES
ANEXO 1 1 Y EQUIPOS
CUADROS 2 2 PLAZA ENSERES
200 600 10 SEGURIDAD MAQUINARIAS
CAMARA DE 3 3 Y Y EQUIPOS
VIGILANCIA PROTECCIO
N
1 COCINA 2500 2500 10 SURGE MAQUINARIAS
COCINA 1 1 Y EQUIPOS
SEMIINDUSTRIAL
1800 1800 10 CURACAO MAQUINARIAS
REFRIFERADORA 1 1 Y EQUIPOS
1500 1500 10 CARPINTERI MAQUINARIAS
MOSTRADOR 1 1 A Y EQUIPOS
100 HABITACI 1200 120000 10 LA GRANDE MUEBLES Y
ON CAMA DE 2 1 100 ENSERES
PLAZAS
700 70000 10 LA GRANDE MUEBLES Y
COLCHON 2 1 100 ENSERES
PLAZAS
SABANA 1 100 ENSERES
FRAZADA 1 100 ENSERES

ALMOHADA 2 200 ENSERES
80 8000 10 CARPINTERI
REPISA 1 100 A
700 70000 10 PLAZA VEA MAQUINARIAS
TELEVISION 30” 1 100 Y EQUIPOS
10 3000 10 PLAZA VEA MUEBLES Y
TOALLA 3 300 ENSERES
7 700 10 VIDRIERIA MUEBLES Y
ESPEJO 1 100 ENSERES
15 1500 10 ASTORIA MAQUINARIAS
LAMPARA 1 100 PLAZA Y EQUIPOS
30 3000 10 ASTORIA
CUADRO 1 100 PLAZA
ANEXO 1 100 Y EQUIPOS
CORTINA 1 100 PLAZA ENSERES
79 7900 10 CARPINTERI MUEBLES Y
MESA DE NOCHE 1 100 A ENSERES
SILLA 1 100 ER OFICINA
FLORERO 1 100 PLAZA ENSERES
300 2100 10 NOVA MAQUINARIAS
7 ESCRITORIO 1 7 SALUD Y EQUIPOS
SILLA 1 7 SALUD Y EQUIPOS
TENSIOMETRO- 1 7 SALUD Y EQUIPOS
CONSULT ESTETOSCOPIO
ORIOS 1 7 1.5 10.5 1 NOVA MAQUINARIAS
TERMOMETRO SALUD Y EQUIPOS
1 7 15 105 10 NOVA MAQUINARIAS
RELOJ SALUD Y EQUIPOS
CAMILLA SALUD Y EQUIPOS
1 7 1200 8400 10 HAWE MAQUINARIAS
COMPUTADORA HOUSE Y EQUIPOS
LAMPARA CUELLO SALUD Y EQUIPOS
DE GANZO
TOMOGRAFO SALUD Y EQUIPOS
ECOGRAFO SALUD Y EQUIPOS
BIOMBO SALUD Y EQUIPOS
GRADILLA SALUD Y EQUIPOS
1 ESCRITORIO SALUD Y EQUIPOS
SILLA SALUD Y EQUIPOS
TENSIOMETRO- SALUD Y EQUIPOS
ESTETOSCOPIO
1.5 7.5 1 NOVA MAQUINARIAS
TERMOMETRO 1 5 SALUD Y EQUIPOS
TOPICO 15 15 10 NOVA MAQUINARIAS
RELOJ 1 1 SALUD Y EQUIPOS
CAMILLA 1 1 SALUD Y EQUIPOS
1200 10 HAWE MAQUINARIAS
COMPUTADORA 1 1 1200 HOUSE Y EQUIPOS
70 10 NOVA MAQUINARIAS
LAMPARA CUELLO 1 1 70 SALUD Y EQUIPOS
DE GANZO
1000 3 DISODENT MAQUINARIAS
OTROS 1 1 1000 Y EQUIPOS

1’505`324`17
TOTAL
Se tiene un requerimiento de tangibles de 1’505`324`17 nuevos soles.
12.7 REQUIRIMIENTOS INTANGIBLES
REQUERIMIENTO DE INVERSIONES INTANGIBLES

Ítems Precio unitario
Software administración 5000.00
Constitución de la empresa 2400.00
Lanzamiento de la empresa 5000.00
Registro de la marca y otros
Estudio de factibilidad S/ 410.00
Solicitud de registro de marca S/ 1881.00
Título de propiedad de s/ 425.00
registro de marca
Total S/. 13416.00
Fuente: elaboración propia, Huancayo, junio, 2017
AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES
Ítems tasa Año 1 Año2 Año3 Año4 Año5
Software administración 10% 500 500 500 500 500
Constitución de la 10% 240 240 240 240 240
empresa
Lanzamiento de la 10% 500 500 500 500 500
empresa
Registro de la marca y
otros
Estudio de 10% 41 41 41 41 41
factibilidad
Solicitud de registro 10% 188.1 188.1 188.1 188.1 188.1
de marca

Título de propiedad 10% 42.5 42.5 42.5 42.5 42.5
de registro de marca
Total 15511.6 15511.6 15511.6 15511.6 15511.6
Se tiene un total de S/. 13416.00 nuevos soles en inversión de intangibles.
13 LOCALIZACION
 TABLA N° 35
CUADRO DE LOCALIZACION POR EL METODO DE PUNTOS
SICAYA HUANCAYO CHILCA

FACTORES PONDERACION CALIFICACION PUNTAJE CALIFICACION PUNTAJE CALIFICACION PUNTAJE
Seguridad de la Zona 10% 9 0.9 8 0.8 9 0.9
Servicios Basicos Disponibles 10% 10 1 9 0.9 8 0.8
Accesibilidad 20% 8 1.6 7 1.4 9 1.8
Cercania con otros competidores 10% 9 0.9 8 0.8 7 0.7
Tranquilidad y Buenas Costumbres 20% 10 2 9 1.8 7 1.4
Disponibilidad de Terreno para Construccion 30% 10 3 8 2.4 8 2.4
TOTAL 100% 9.4 8.1 8
Fuente : Elaboracion propia, Huancayo-Junio 2017.
13.1 CUADRO DE LOCALIZACIÓN POR EL MÉTODO DE PUNTOS.
13.1.1 Seguridad de la Zona. La zona de Sicaya

La zona en mención, es muy apropiada ya que se encuentra en una zona en expansión
como es Sicaya, además la vida no es muy agitada como los comparativos.
13.1.2 Servicios Básicos Disponibles
Tiene los servicios básicos, tales como agua, luz y desagüe.
13.1.3 Accesibilidad
La zona es accesible por la margen izquierda de Huancayo, así mismo como de la
capital.

13.1.4 Cercanía con otros competidores
La competencia más que nada se encuentra en la ciudad, por lo que se elige
un lugar más adecuado en Sicaya seria loable.
13.1.5 Tranquilidad y Buenas Costumbres

La zona es tranquila a comparación de la competencia y no está afectada por las malas
costumbres.
13.1.6 Disponibilidad de Terreno para Construcción.

La disponibilidad del terreno está a cargo de todos los socios.
Por lo Analizado la zona de Sicaya es el más adecuado para la construcción del futuro
Centro de Atención Integral para el Adulto Mayor “Tayta Wasi Huanca”; por lo que
obtuvo el mayor puntaje.
13.2 MACRO LOCALIZACION: (PLANO)
 GRAFICO N° 24

LOCALIZACION
DEL PROYECTO
TAYTA WASI
HUANCA
12.3 MICRO LOCALIZACION:
 GRAFICO N° 25

13.3.1 PLANO DE DISTRIBUCION DEL LOCAL

 GRAFICO N° 26

13.4. MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL
 TABLA N° 36

IMPACTOS GENERADOS DISEÑO INSTALACION OPERACIÓN ABANDONO
Contaminacion
Sobre el Agua Disminucion del Caudal
Cambio de Uso
Contaminacion
Sobre el Aire Incremento de ruido
Presencia de malos olores
Cambio de temperatura
Sobre el Clima Aumento de las lluvias
Aumento de la evaporacion
Perdida de suelo x x x
Acidificacion
Sobre el Suelo Salinizacion
Generacion de pantanos
Problemas de drenaje
Perdida de biodiversidad
Sobre la Vegetacion y la Fauna Efectos sobre especies endemicas
Efectos sobre especies protegidas
Sobre poblacion
Sobre Poblacion Perdida de base de recursos x x x
Traslado de poblacion
Fuente : Elaboracion propia, Huancayo-Junio 2017.

13.4.1 Pérdida de suelo:
Durante la implementación, operación y posible abandono de la casa hogar

Tayta Wasi Huanca, generará la pérdida de un espacio, por lo que se
propone para mitigar el problema es el empleo de áreas verdes en el diseño de la casa
hogar Tayta Wasi Huanca.
13.4.2 Perdida de base de recursos:
La zona se vería afectada por la pérdida de áreas verdes y sembrío, las cuales son
medios de ingresos para la población, pero a falta de una casa hogar en la zona, este
serían beneficiado tanto para los adultos mayores y empleo para la población y así
tener ingresos adicionales y un hogar digno para su atención de Adultos Mayores.
ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL

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CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA EL ADULTO

“TAYTA WASI HUANCA”

CARHUALLANQUI GALINDO, JUAN CARLOS

ADAUTO EGOAVIL, Henry Enrique

CHAVEZ TACUCHE, Rosa Amparo

GUZMAN GALA, Donatilda

HUAYASCACHI LLIUYACC, Nelly

MENENDEZ HUAROCC, Ruth Karina

PEEREZ HUAMAN, Bealías

El presente trabajo dedicamos a nuestros

TAYTA WASI HUANCA 2

1.1. MATRICES DE EVALUACION DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

1.1.1. MATRIZ PARA ELEGIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Nº 1

1.2. GIRO DE NEGOCIO

3. PRESENTACION DE LOS PROMOTORES

5. IDEA DE LA NECESIDAD U OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

6. OBJETIVOS DEL PROYECTO

6.1. OBJETIVOS A LARGO PLAZO

6.2. OBJETIVOS A CORTO Y MEDIANO PLAZO

7.1. OPORTUNIDAD DE OFERTA

7.1.1. COMPETIDORES DIRECTOS

7.1.2. COMPETIDORES INDIRECTOS

7.2. OPORTUNIDAD DE DEMANDA

8. ESTRATEGIA DEL PROYECTO

8.1. ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION

TAYTA WASI HUANCA 3

10.1. CRITERIO DE SEGMENTACION

10.3. TAMAÑO DE MUESTRA

10.4. CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE

10.5. ANALISIS DE RESULTADO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE

10.6. ANALISIS DE MACRO ENTORNO

10.6.1. ANALISIS DE PORTER

10.7. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

10.8. ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION

10.9. CUADRO DE DEMANDA PROYECTADA POR PRODUCTO O SERVICIO

10.10. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO CONSIDERANDO LAS 4P DE MARKETING

CAPITULO III (ESTUDIO TECNICO)

11.1. CAPACIDAD TEORICA

11.2. CAPACIDAD MAXIMO

11.3. CAPACIDAD NORMAL

12.1. FLUJORAMA DE PRODUCCION, VENTAS E INSTALACION

12.1.1. FLUJORAMAS DE PRODUCCION

12.1.2. FLUJORAMAS DE VENTAS

12.3. REQUERIMIENTO DE MATERIA PRIMA DIRECTA

12.4. REQUERIMIENTO DE CARGA FABRIL

TAYTA WASI HUANCA 4

12.5. REQUERIMIENTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS

12.5.1. REQUERIMIENTOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO

12.5.2. REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS BASICOS

12.6. REQUERIMIENTOS DE GASTOS DE VENTAS

12.6.1. REQUERIMIENTOS DE PERSONAL DE VENTAS

12.6.2. REQUERIMIENTOS DE PUBLICIDAD

12.7. REQUERIMIENTO DE INVERSIONES TANGIBLES

12.7.1. REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIAS

12.7.2. REQUERIMIENTOS DE MUEBLES Y ENCERES

12.7.3. REQUERIMIENTOS DE DISTRIBUCION DEL LOCAL

12.7.4. REQUERIMIENTOS DE HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

12.7.5. REQUERIMIENTOS DE TRANSPORTE

12.8. REQUERIMIENTOS DE INVERSIONES INTANGIBLES

12.8.1. REQUERIMIENTOS DE FORMALIZACION DE EMPRESA

13.1. CUADRO DE LOCALIZACION POR METODO DE PUNTOS

13.2. MACRO LOCALIZACION

13.3. MICRO LOCALIZACION