FICHA TÉCNICA DE ENTREVISTA

POBLACIÓN DE LA CIUDAD DE SICUANI PROYECTADA AL 2017

POBLACIÓN URBANA % DE VARONES (48%) % DE MUJERES (52%)
TOTAL
37879 18182 11318
N (Población objetivo)= 11318 Formula de muestra poblacional
Z (confianza 95%)= 1.96
p= 0.9 𝑧 2 .𝑝.𝑞.𝑁
q= 0.1 n=(𝑁−1).𝑒 2 +𝑧 2 .𝑝.𝑞
e= 0.05
n= 137
Fuente: INEI

Encuesta para la creación de un “Salón Spa” en la ciudad de Sicuani – Cusco

Objetivo: Obtener información necesaria para la elaboración de un plan de negocios
que servirá para una investigación de mercado.

Datos Generales: (marque con una X su respuesta)

Sexo: femenino___ Masculino___

Edad:___(Años)

Ocupación:_________

Económicamente activo: Si___ No___

¿Cuál es el rango de nivel de ingreso (en soles) que usted percibe mensualmente?

Entre:
a) 0 a 500
b) 501 a 750
c) 751 a 1200
d) 1201 a 1500
e) 1501 a más

Datos específicos:

1. ¿Conoce usted algún “Salón Spa” ubicado en la ciudad de Sicuani?

Sí___ No___

Si marcaste Si en la pregunta anterior, diga el nombre del establecimiento que

visita o conoce: ___________________________________________

2. ¿Actualmente consume algún servicio de un “Salón Spa”?

Sí___ No___

1
Si la respuesta es No por favor indíquenos ¿Por qué? Y continúe en la
pregunta número.
a) No lo necesita
b) No se ajusta a su presupuesto
c) Los establecimientos de la ciudad de Sicuani no son Spa.
d) Otros. (especifique su respuesta)____________________________

3. ¿Por qué visita un “Salón Spa”?

a) Por gusto
b) Por ocasión
c) Por vanidad
d) Por salud
4. ¿Cuál es el servicio “Salón Spa” consume usted con más frecuencia?

a) Corte y tratamiento capilar

b) Tintes (mechas temporales y permanentes, iluminaciones)
c) Peinados (cepillados, laceados, ondulaciones)
d) Manicure y pedicura
e) Depilación
f) Tratamientos corporales (masajes) y Tratamientos faciales
g) Otro ___ ¿Cuál? ____________________

5. ¿Con que frecuencia utiliza usted los servicios anteriormente

consultados?
a) Semanal
b) Quincenal
c) Mensual
d) Semestral
e) Otro: _________________

6. ¿Qué aspecto es el que más le gusta del servicio que consume?

a) La atención
b) El precio
c) El fácil acceso
d) La ubicación
e) Otro ___ ¿Cuál? ________________________________

7. ¿Cuándo visita usted un “Salón Spa”?

a) Días especiales
b) Fin de semana
c) En quincena
d) Otro ___ ¿Cuál? _______________________________

2
8. ¿Cómo califica usted la atención actual que recibe en el “Salón Spa” que
frecuenta en la actualidad?
a) Excelente
b) Buena
c) Regular
d) Mala

9. ¿Si existiera un “Salón Spa” en Sicuani que cuente con ofertas en el

Precio, en el tipo de servicios que ofrece, etc? ¿Usted usaría el servicio?
a) Si
b) No

10. ¿Cree usted que la zona donde se instale el “salón Spa” tiene mucha
influencia en usted, al momento de consumir el servicio?
a) Si
b) No

11. ¿Qué tipo de promoción le gustaría encontrar en nuestro “Salón Spa”?

a) Descuentos en los distintos tipos de servicios

b) Descuentos por subscripciones (feriados)
c) Sorteo de productos de belleza
d) Acumulación de puntos
e) Otro ___ ¿Cuál? _____________________________________

12. ¿Le gustaría que el costo por los servicios de belleza sea menor cuando
consuma más de dos?
a) Si
b) No

13. ¿Cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar por buen de corte de
cabello?
a) De 5 a 7 soles
b) De 8 a 10 soles
c) De 11 a 15 soles
d) De 15 a más.

14. ¿Cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar por buen servicio de
teñido de cabello (mechas temporales y permanentes, iluminaciones)?
a) De 20 a 30 soles
b) De 31 a 40 soles
c) De 41 a 50 soles
d) De 51 a más

15. ¿Cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar por buen servicio de
Peinado (cepillados, laceados, ondulaciones)?
a) De 20 a 25 soles
b) De 26 a 30 soles

3
c) De 31 a 40soles
d) De 41 a más.

16. ¿Cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar por buen servicio de
Manicure y pedicura?

a) De 5 a 7 soles
b) De 8 a 10 soles
c) De 11 a 15 soles
d) De 15 a más.

17. ¿Cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar por buen servicio de
Tratamientos corporales (masajes)?
a) De 5 a 7 soles
b) De 8 a 10 soles
c) De 11 a 15 soles
d) De 15 a más.

18. ¿Cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar por buen servicio de
Depilación?
a) De 7 a 10 soles.
b) De 11 a 14 soles.
c) De 15 a 18 soles.
d) De 19 a más.

¡Gracias por su colaboración!