RUMAH SAKIT KONSELING

PINDAD TUREN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1/2

Tanggal Terbit Ditetapkan

STANDAR
Direktur,
PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
dr.Saji Purboretno.
PENGERTIAN Pemberian informasi dan edukasi oleh Apoteker kepada pasien dan
keluarganya mengenai obat yang diberikan baik di rawat inap
maupun rawat jalan.
TUJUAN Memberikan pengetahuan tentang obat kepada pasien dan
keluarganya baik rawat inap maupun rawat jalan demi meningkatkan
kepatuhan dalam penggunaan obat sehingga tujuan terapi tercapai.
KEBIJAKAN 1. Undang-undang No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
3. SK Direktur No. Tentang Pemberlakuan Standar
Prosedur Operasional RSU Pindad Turen.
PROSEDUR 1. Pasien / keluarga pasien di arahkan ke ruang konseling (pasien
rawat jalan), sedangkan untuk pasien rawat inap konseling bisa
dilakukan secara bed side.

2. Apoteker memperkenalkan diri dengan menjelaskan tujuan

konseling.
3. Apoteker menggali informasi data diri pasien dan hal-hal yang
diinformasikan oleh dokter terkait obat, kemudian mencatatnya di
lembar dokumentasi konseling.
4. Apoteker memberikan informasi dan edukasi obat yang diterima
oleh pasien.
5. Apoteker melakukan verifikasi dan umpan balik untuk mengetahui
RUMAH SAKIT KONSELING
PINDAD TUREN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

2/2

pemahaman pasien/keluarga pasien terhadap informasi dan

edukasi yang telah diberikan.
6. Apoteker dapat memberikan leaflet dan catatan minum obat bila
diperlukan untuk memudahkan pasien dalam penggunaan obat
yang tepat.
UNIT TERKAIT Instalasi Farmasi