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Terça-feira,Consiglia
04 de Agosto0 de 2015 - 08:54

SPPREV

Olá gostaria de deixar aqui minha indignação e revolta com a falta de respeito em que minha mãe é
tratado pelo SPPREV.

Meu pai, professor estadual faleceu dia 02 de abril de 2015, no dia 14 de abril de 2015 minha mãe deu
entrada no SPPREV, no pedido de pensão, e desde de então eu e ela acompanhamos por telefone
diariamente e pessoalmente na sede deles no mínimo uma vez por mês, e nada se resolve.

O que mais decepciona é que diversas vezes as informações passadas para nós pessoalmente e por
telefone não batem, parece que são empresas diferentes que estão te atendendo, nem eu explicando o caso
da doença da minha mãe que está com câncer , eles fizeram algo para agilizar o processo, mesmo eu
levando o laudo da do médico para provar.
Sobre os pedidos de exigências de documentos, questionei para a atendente lá na sede da SPPREV,
porque que toda vez espera um mês e faz algum pedido de alteração de documento, porque que já não
pediu tudo de uma vez no primeiro pedido de exigência, fica toda vez esperando passar um mês para pedir
algo diferente. A resposta que obtive foi "Também acho estranho isso senhor, porém não sei te dizer
porque é assim".
No telefone me orientaram para ir na sede da SPPREV, e fazer um pedido de agilidade pela doença de
minha mãe, chegando lá fui fazer esse pedido para atendente e a mesma me disse que isso não existe,
quem me disse isso errou.

http://cidadao.reclameaqui.com.br/248623/governo-do-estado-sao-paulo/spprev/ 30/08/2016
Reclame Aqui > Governo do Estado - São Paulo - SPPREV Page 2 of 3

Ou seja no meio dessa confusão de informações, minha mãe segue sendo prejudicada e sua doença que é
grave está vindo com tudo.

Todos os documentos exigidos foram entregues não tem absolutamente nada faltando, só que ligo lá e a
única coisa que ouço a meses é "está em análise senhor, não posso passar mais nenhuma informação".

Peço a ajuda desesperado de vocês, pois precisamos desse dinheiro para ajudar na batalha da doença de
minha mãe.

nome dele é MARGARETH CPF 03775698876

nome do meu pai que faleceu era Jonas César Carioca

meu nome é Tiago

http://cidadao.reclameaqui.com.br/248623/governo-do-estado-sao-paulo/spprev/

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