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Introducción

En Golden Fricction una empresa que a partir de 20 años de experiencia de pruebas


a partir de fallos y aciertos se ha especializado en la reconstrucción de freno s y
construcción de autopartes de quipo ligero, equipo pesado y maquinaria y equipo
en nivel automotriz, su abasto en el mercado ya es amplio ya que forman equipo
con otras empresas para la reconstrucción de auto partes una de ellas es mercedes,
por lo cual la confianza para poder asociarse con este tipo de marcas es que sus
productos son repuestos de calidad al alcance del bolcillo
Esta empresa cuenta con gran potencia y demanda en México, además de otros
países como, Estados Unidos, Canadá y algunas partes de Sudamérica dedicada
concretamente a la parte de balatas y sus respectivos componentes, además de la
fabricación por completo de los mismos
Esta Empresa esta localizada en San Luis Potosí (rumbo a peñasco por periférico)
Para Golden Fricction es importante que sus clientes conozcan estos aspectos

• Política de Calidad - El Golden Friction, nos comprometemos a producir


frenos y comercializar refacciones que cumplan las expectativas de Calidad,
logrando la Satisfacción del Cliente, mediante la Excelencia en Servicio y la
Mejora Continua

• Misión - Redefinir los conceptos de CALIDAD y SERVICIO en la Industrial


de Autopartes.

• Visión - Ser la MARCA LIDER en el mercado de repuestos de México y


Centro América, transformándonos para el 2022 en la mejor opción para
ensamble de frenos automotrices, así como el centro de reconstrucción más
importante del País, distinguiéndonos de los demás por CALIDAD,
SERVICIO, DURABILIDAD Y PRECIO

Valores

• TRABAJO en equipo
• EMPODERAMIENTO
• RESPONSABILIDAD
• PROACTIVO
Desarrollo

Ejes de Desarrollo en la empresa

Golden Fricction

ECOLOGICO ESPIRITUAL ECONOMICO SOCIAL

Materiales Reuniones Departamento de Se realizan


empleados de alta Empresariales ventas reuniones
calidad para constantes y
alargar y mejorar Posadas de Fin Departamento de planes para
la vida útil de la de año calidad mejoría de la
pieza y no empresa
contribuir al Celebración de Departamento de
cambio contante Aniversario planes de negocio
de estos para la (empresa) Reuniones con
reducción de Departamento de clientes a nivel
desechos estudio de personal
mercado

Utilización de Se promueve el
materiales verdes Dan días libres Departamento de trabajo en equipo
para la fabricación acorde al crédito y cobranza la solidaridad
(dentro lo más calendario
cercano Posible)

Fomentación y La interacción
Control de Respeto absoluto apoyo del trabajo entre trabajadores
desechos tóxicos de las religiones entre los es permitida
de cada persona departamentos dentro de la
Planta
Plan de acción para la mejoría de las
acciones del desarrollo de la empresa

En este punto hay dos ejes que son de suma importancia mencionar

Político: Esta empresa no cuenta con afiliaciones a ningún partido político por lo
cual nos parece correcto ya que la empresa es independiente y esta decisión no
afecta a su crecimiento y desarrollo siempre y cuando cumplan con los
requerimientos que marcados por la ley y mas normas de cada caso

Intelectual: En este eje podemos decir que hay que seguir en constantes
capacitaciones del personal para poder crecer en conocimiento y este a la larga
vida pueda rendir frutos a la empresa haciendo gente más preparada y
competente para desempeñar su puesto y haciendo crecer sus oportunidades de
afiliación con otras marcas para crecer es un mercado más extenso