PENDAFTARAN PASIEN

185/B10/SOP/PKM-
No. Dokumen :
TRR/II/2016
No. Revisi : -
SOP Tgl. Terbit : 09 Februari 2016
Tgl. Mulai
: 09 Februari 2016
Berlaku
Halaman : 1/2

PUSKESMAS dr.H.Anjasmoro.
TERARA NIP. 19810218 201001 1 007

1. Pengertian Tata cara / urutan pendaftaran pasien yang datang berobat ke Puskesmas
Terara.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan cara
penerimaan pendaftaran pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 03/A1/SK/PKM-TRR/II/2016 Tentang Jenis
Layanan Yang Tersedia Di Puskesmas Terara
4. Refrensi Permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Alat dan Bahan 1. Alat tulis
2. Kartu berobat
3. Kartu Identitas Pasien
4. Rekam Medis
6. Prosedur / 1. Pasien datang mengambil nomor antrian
Langkah-langkah 2. Pasien diberikan nomor antrian sesuai warna kartu (merah untuk
pasien dewasa untuk batuk lebih dari sama dengan 2 minggu dan pasien
TB untuk ambil obat, hijau untuk pasien usia 1-49 tahun dan kuning
untuk pasien lansia umur ≥ 60 tahun) dan menunggu di ruang tunggu
pendaftaran sampai petugas memanggil nomor antriannya (ada petugas
yang memandu / menunjukkan)
3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian secara selang-
seling, mulai nomor 1 warna merah, nomor 1 warna kuning, nomor 1
warna hijau dan seterusnya. Pasien dengan no antrian warna merah dan
kuning menuju loket 1, pasien dengan anrian warna hijau menuju loket 2
4. Petugas menyapa pasien dan memberi salam
5. Petugas menanyakan identitas pasien dan memasukkan ke dalam
buku register
6. Petugas menanyakan kartu berobat dan keluhan utama paien.
7. Petugas mengambil rekam medis pasien (bila pasien membawa kartu
berobat)
8. Petugas mencari di buku bantu dan mengecek di komputer bila
pasien tidak membawa kartu berobat
9. Petugas membuat nomor register dan memasukkan ke buku bantu
dan membuat kartu berobat dan rekam medis untuk pasien baru
10. Petugas mencatat tanggal kunjungan, identitas, dan keluhan utama
pada status rawat jalan dan mengumpulkan pada map sesuai warna unit
layanan yang akan dituju ( merah untuk Ruang Pemeriksaan Umum,
kuning untuk Ruang Gawat Darurat, hijau untuk Ruang Pemeriksaan Gigi
Dan Mulut, abu untuk Ruang Kesehatan Anak Dan Imunisasi dan Ruang
Kesehatan Ibu Dan KB )
11. Petugas meminta uang pendaftaran sesuai perda
 PENDAFTARAN PASIEN
185/B10/SOP/PKM-
No. Dokumen :
TRR/II/2016
No. Revisi : -
SOP Tgl. Terbit : 09 Februari 2016
Tgl. Mulai
: 09 Februari 2016
Berlaku
Halaman : 2/2

PUSKESMAS dr.H.Anjasmoro.
TERARA NIP. 19810218 201001 1 007

12.Petugas mengembalikan kartu berobat pada pasien

13.Petugas mendistribusikan status rawat jalan ke unit pelayanan.
14.Pasien menunggu di ruang tunggu unit yang dituju.
7. Unit Terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum
2. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
3. Ruangan Kesehatan Ibu dan KB
4. Ruang Kesehatan Anak dan Imunisasi
5. Ruang Gawat Darurat
8. Dokumen Terkait 1. KTP
2. Kartu berobat,
3. Buku register