Anda di halaman 1dari 4

DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN PASCO

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “OXAPAMPA”


Creación R.M. Nº 119-84-ED – Revalidado con R.D. N° 124-2006-ED
Jr. Enrique Bottger Nº 720 TELEFAX: 063-462079
www.istpoxapampa.edu.pe - Email: istoxapampa@hotmail.com

SÍLABO 2018-II
I. INFORMACIÓN GENERAL:
1.1. CARRERA PROFESIONAL : Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
1.2. MÓDULO PROFESIONAL : Gerencia de Empresas Turísticas y Hoteleras
1.3. UNIDAD DIDÁCTICA : Publicidad y Ventas Turísticas
1.4. SEMESTRE : VI
1.5. CRÉDITOS :3
1.6. Nº HORAS SEMANAL :4
1.7. Nº DE HORAS SEMESTRAL : 72
1.8. TURNO : Diurno
1.9. DOCENTE : Lic. Juan A. NAVARRO MILLONES

II. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL:

Planificar, organizar y efectuar la gestión sobre las diferentes acciones en las empresas Turísticas
y Hoteleras acorde a los sistemas empresariales según corresponda.

III. CAPACIDAD TERMINAL Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Comprender el proceso de comunicación y la


importancia del desarrollo de un programa de
comunicación integral para las empresas turísticas.

Definir los objetivos perseguidos por la publicidad


turística.

1. Conocer las principales decisiones Comprender los diferentes conceptos que integran la
planificación de medios, así como, calcular los diferentes
que implica el desarrollo de un
indicadores que se utilizan para medir el grado en que la
programa publicitario así como
información transmitida por la publicidad turística llega al
desarrollar la habilidad en la toma de público objetivo.
decisiones en la venta turística.

Comprender el concepto de promoción de ventas y sus


diferencias con otras herramientas de comunicación de
marketing

Conocer los principios de la promoción de ventas y las


etapas de la dirección de ventas.
IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS:
ELEMENTOS
ACTIVIDADES
DE LA TAREAS
SEM. DE CONTENIDOS
CAPACIDAD PREVIAS
APRENDIZAJE
TERMINAL
Nº 01 Analizando 1.1 Introducción.
1.2 La política de comunicación Desarrolla un
la planificación del
y su proceso. caso práctico
mix de
1–2 1.3 La dirección y gestión de un referente a las
comunicación en
plan integrado de comunicación políticas de
las empresas comercial para empresas comunicación.
turísticas. turísticas.
2.1 Definición de publicidad y
del proceso de comunicación
publicitaria Elabora un
Nº 02 Conociendo 2.2 Tipos de publicidad cuadro
la publicidad turística comparativo
3 – 4 Interpretar los
turística y sus 2.3 La fijación de los objetivos referente a los
principales tipos. publicitarios tipos de
conceptos de la 2.4 Las agencias de publicidad publicidad.
publicidad 2.5 El mensaje publicitario y su
turística creatividad
3.1 Conceptos y medidas de la
planificación de medios.
3.2 El proceso de la Desarrolla un
planificación de medios. caso práctico
Nº 03 Planificando 3.3 Determinación del propuesto
presupuesto publicitario. sobre
5–6 los medios
3.4 La efectividad publicitaria. planificación,
publicitarios 3.5 Características y tendencias organización,
de los medios convencionales. dirección y
3.6 Características y valoración control.
de los medios no
convencionales.
4.1 Concepto y características
de la promoción de ventas.
Elabora un
4.2 Fases del desarrollo de una
mapa
Nº 04 Aplicando la promoción de ventas. conceptual
Conocer, 4.3 Los objetivos de las
promoción de referente al a
7 – 8 identificar y promociones de ventas.
venta de los las
– 9 valorar el 4.4 Los destinatarios de las
productos características
conocimiento promociones de ventas.
turísticos. de la
de la 4.5 Tipos de promociones de
promoción de
promoción de ventas
ventas.
ventas, así 4.6 La efectividad de las
como los promociones de ventas.
canales de N° 05 Conociendo 5.1 La promoción de ventas en
distribución. la gestión de el canal de distribución Investiga
10 – promoción ventas turístico. sobre los
11 en el canal de 5.2 Promoción de ventas de los canales de
distribución proveedores turísticos hacia el distribución.
turístico. canal de distribución.
ELEMENTOS
ACTIVIDADES
DE LA TAREAS
SEM. DE CONTENIDOS
CAPACIDAD PREVIAS
APRENDIZAJE
TERMINAL
6.1 Promoción de ventas Investiga en el
dirigidas al cliente. medio local las
N° 06 Aplicando la
6.2 Promoción de ventas estrategias de
12 – promoción de
dirigidas al turista en las merchandising
13 ventas dirigida al
agencias de viajes. usadas en las
turista.
6.3 Técnicas de empresas
"merchandising". turísticas.
Explica la forma Realiza un
7.1 La dirección de ventas.
en que las cuadro
N° 07 Analizando 7.2 Criterios para la selección
empresas sinóptico
la dirección de de personal.
14 – utilizan a las sobre las
ventas en las 7.3 La organización del equipo
15 Relaciones principales
empresas turísticas. de ventas. características
Públicas para 7.4 La evaluación y el control
comunicarse con del personal de
del personal de ventas
ventas
su público.
8.1 Las relaciones públicas en
Busca
las empresas turísticas.
información
N° 08 Aplicando 8.2 Marketing directo e
referente a la
otras formas de interactivo.
16 – base de datos
comunicación de 8.3 La gestión de las bases de
17 en las
las empresas datos de turistas.
turísticas. empresas
8.4 El marketing viral y el
turísticas.
marketing de redes sociales.

18 PROCESO DE RECUPERACIÓN

V. METODOLOGÍA:
Para el desarrollo de la Unidad Didáctica se tomarán en cuenta las siguientes estrategias
metodológicas:
✓ Clases teóricas: Expositiva- dialogada; inductivo- deductivo; analítico- sintético.
✓ Práctica: Se resolverán aplicaciones y/o casos mediante desarrollo de prácticas dirigidas y
calificadas.
✓ Entrega de trabajos individuales y/o grupales sobre los temas investigados.

VI. EVALUACIÓN:
La evaluación de los aprendizajes se centra en el logro de capacidades terminales a través de
criterios e indicadores, y es un proceso continuo.
✓ La escala de calificación es vigesimal (0-20), y el calificativo mínimo aprobatorio (13). En
todos los casos la fracción 0.5 o más, se considera como una unidad a favor del estudiante.
✓ El estudiante que acumulará inasistencias en número igual o mayor al 30% del total de horas
programadas en la Unidad Didáctica (asignatura), será desaprobado automáticamente, sin
derecho a recuperación.
✓ Evaluación Permanente: Participación en clases; Asignación (investigación): Habilidad,
Seguridad, Análisis Crítico, Coordinación, Trabajo en equipo, Respeto y Puntualidad.
✓ Evaluación Periódica y Programada: Prueba de entrada, Practica Dirigida. Pruebas
Objetivas. Identificación Institucional. Exposiciones. Sustentación de trabajos. Evaluación
Final.
VII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS:
7.1. Impresos
✓ Dandá, Jorge. (2005). Publicidad turística (3ra Ed.). México: Trillas.
✓ César Ramírez Cavassa. (2006). Marketing Turístico (1ra ed.). México: Trillas.

7.2. Electrónicas:
✓ Dandá, Jorge. (2005). Publicidad turística (3ra Ed.). México: Trillas.
https://drive.google.com/open?id=0B6i0_GVQPDTSNkN5VGRPTWsxd1E
✓ Cámara D., Sanz M. (2001). Dirección de ventas. Vender y fidelizar en el nuevo
milenio. (1ra Ed.). España: PRENTICE HALL
https://drive.google.com/open?id=0B6i0_GVQPDTSTC1MUXFIRldpbTg
✓ Rolph E. Anderson; Joseph F. Hair Jr.; Alan J. Bush. (2008) Administración de
Ventas. (2da ed.). McGRAW-HILL
https://drive.google.com/open?id=0B6i0_GVQPDTSbmNldG10Y2RORFE
✓ Ramón Cerdá (2000). MANUAL DE PUBLICIDAD – Horas de 64 minutos
https://drive.google.com/open?id=0B6i0_GVQPDTSVmVNT051RkRVejA

Oxapampa, agosto de 2018

Anda mungkin juga menyukai