ADRIANA VANESSA

PROFESOR
FACILITADOR :JOSÉ
GONZALÉZ

MACHUCA ADAME MELENDREZ

ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Las reuniones de análisis estratégico y operativo dentro de las organizaciones, nos
sirven para conocer ambos panoramas y de esta manera, poder hacer selección
de las mejores estrategias para beneficio tanto de la empresa como del personal
involucrado.

“Como norma general, las amenazas hay que esquivarlas, pero con creatividad
se puede encontrar la forma de convertirlas en una fortaleza”, asegura Lluis Renart

Luna belleza

Herramientas para el barbero y estilista-

Tijeras de corte Acero japonés 420c 5.5, 6 , 7 y 8 pulgadas.

Tijeras degrafilado

Porta navajas

Set de Manicura y Pedicura

Alicatas

Paletas para maquillaje

Misión:

Empresa creada en México de origen pakistaní, ofrecer una gama de productos

para la belleza funcionales, de calidad y aprecios considerables, para de esta
manera poder llegar a todo el mercado nacional.

Visión:

Ser una Empresa Líder en la Distribución y Comercialización de herramientas para

el barbero y estilista, poder conseguir la máxima calidad y crecimiento en
diferentes ámbitos, beneficio, productividad y demanda

Objetivos a corto plazo:

Los objetivos a corto plazo pueden medirse de manera mensual si nos

encontramos en una empresa grande o en plazo de 3 a 6 meses si nos referimos a
una pyme. Una empresa grande 1 año aproximadamente.

Servicio al cliente, como estrategia de corto plazo seleccionare el servicio al

cliente, ya que este puede convertirse en nuestra principal ventaja. Por lo cual se
implementaran diferentes estrategias, como podrían ser garantías, descuentos
por pronto pago, publicidad para sus negocios, apoyo en patrocinios etc. De esta
manera el cliente se sentirá respaldado con nosotros como empresa y su
recomendación será nuestro mejor marketing.
 Objetivos a largo plazo:

Son los objetivos que quiere alcanzar la empresa con vista a los próximos 5 años,
es decir son aquellos objetivos que definimos en un plan estratégico por ejemplo.

Luna belleza al ser una empresa importadora con un nicho de mercado

extendido, quiere expandirse no solo en el mercado de belleza. si no que
aprovechar la fabricación de distintos productos de calidad con los que cuenta
su país como lo es el acero quirúrgico, la mayoría de los instrumentos en cirugías,
ortopedia, odontología etc. son fabricados en Pakistán con acero 100% alemán,
de esta manera se puede incrementar la rentabilidad a un porcentaje
considerable , sin embargo se selecciona como objetivo de largo plazo, por los
permisos que se requieren para poder ingresar al país , producto de esta
dimensión requieren de diferentes filtros, lo cual con lleva tiempo y dinero. Por
esta razón luna belleza & quirúrgico se ve acaparando otro nicho de mercado en
un tiempo no mayor a 5 años.

Fortalezas de la empresa:

 Servicio al cliente
 Posibilidad de inversión para expandirse
 Flujo constante de efectivo
 Control de productos (inventarios)
 Logística (transporte de productos)
 Debilidades de la empresa:

 Mala administración de dinero

 Falta de comprobantes y facturas para controlar inventario (robos y mermas)
 Marketing mal aplicado
 Falta de una investigación de mercado adecuada
 Capacitación del personal NULA

¿Quiénes son mi competencia?

La competencia de luna son empresarios del mismo país que han venido a
México a buscar una mejora económica, sin embargo al llegar aquí y sentirse
amenazados por la competencia sana, prefieren prostituir el mercado y ganar
muy poco. Esto mucha de las veces ha sido uno de los factores que los clientes
ponen como comparativa, sin embargo una empresa establecida tiene solidez y
jamás cambiara sus reglas.

El producto de china que aunque se ve igual no es el mismo, altera mucho el

mercado , ya que al ver un producto igual exhibido la gente piensa que estas por
encima del precio base, sin embargo el plus que tenemos nosotros como
empresa es la calidad y garantía en cada uno de nuestros productos
Proveedores:

Nuestros proveedores son de total confianza y los conocemos, sabemos que al

igual que nuestros clientes, ellos nos mantienen cobijados ante cualquier situación
que se pudiera presentar. Ya sea garantías, innovaciones, créditos, logística etc.
Nos mantienen a la vanguardia con la calidad y variedad del producto, para
avanzar al mismo tiempo que requiere la sociedad.

El crecimiento de luna, asegura un futuro exitoso en los mercados tanto de

belleza como de productos médicos quirúrgicos, al contar con proveedores
capacitados para la elaboración de mercancía de calidad, con el apoyo de los
mismos proveedores para financiar dichos productos.

El establecer nuevas metas una gama nueva de producto, aumentara la

actividad de la empresa y con ello mucho más áreas de oportunidad para
crecer y mejorar de manera financiera, estructural y de recursos humanos.

Conclusión:

Recordemos que un mercado grande no garantiza los mejores resultados, es

mejor abarcar un mercado seguro y de flujo constante el cual día con día nos
muestre las necesidades que requieren y poderles cumplir tanto en calidad,
producto, precio y servicio. Por tal manera luna belleza estará posicionada en
una de las empresas PYME con mejores rendimientos, gracias a su constancia en
todos los ámbitos.

Bibliografía:

Fred R. David. (2003). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson.