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Evaluación de Software
301569- Semestre I 2019

Informe sobre la calidad del software por Venlly Bernal

La calidad de software son todas las medidas, herramientas y

metodologías que se deben tener en cuenta para poder hacer un
software de excelente calidad, cuando se habla de calidad de software
se hace referencia a las cualidades que determinan su utilidad, es el
grado en que un software cumple con los requisitos especificados,
eficiencia, eficacia, flexibilidad, corrección, mantenimiento, seguridad e
integridad; se debe tener en cuenta que el producto creado debe tener
concordancia con los requerimientos funcionales y no funcionales
directamente establecidos por los clientes o usuarios, los estándares de
desarrollo explícitamente documentados, las características implícitas
que se espera de todo software.

La calidad del software nace en la década de 1990, donde las grandes

empresas se dan cuenta de que desperdician millones en software que
no cumple con la totalidad de las funciones requeridas, de tal manera
que nace la preocupación por perdidas de productividad y costos altos
en reparaciones, mantenimiento y desarrollo de software para arreglar
lo que debió ser planeado y previsto desde la creación del producto,
pero lo más grave de esta situación son los clientes insatisfechos, es por
ello que se hace notable la importancia de la calidad del software y el
proceso que esta conlleva.

Si hablamos de los factores de calidad tenemos que nombrar la norma

ISO 9126, la cual establece cuales son los atributos claves del software
de los equipos de cómputo, los cuales son:

Funcionalidad: que es el conjunto de funciones y propiedades los cuales

satisfacen las necesidades implícitas o explicitas de requerimientos.

Confiabilidad: esta es la cantidad de tiempo que el software se

encuentre disponible para su uso.

Usabilidad: la cual se refiere a que el software debe ser fácil de usar e

intuitivo y operable para el usuario.
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Eficiencia: Es la forma en que el software usa los recursos y

funcionalidades del sistema.

Mantenimiento: Debe ser fácil realizar el mantenimiento y este no puede

quitar mucho tiempo la disponibilidad del software para el usuario final.

Portabilidad: El software debe poder ser compatible con diferentes

dispositivos, debe ser adaptable, instalable y también sustituible.

Es por ello que la calidad del software es importante y teniendo en

cuenta estas metodologías tendremos un producto de excelente calidad.