Milenium merupakan kelompok konsumen yang penting.

Karena itu, untuk mengetahui

bagaimana mereka berperilaku telah menjadi
masalah penting. Makalah ini bertujuan untuk menjelaskan siapa milenium, untuk
menjelaskan siapa yang termasuk generasi ini
kelompok dan mengapa mereka telah menjadi kelompok yang menarik untuk berbagai sektor
sosial dan ekonomi, dengan menunjukkan
sebagian besar sikap, selera, dan perilaku pembelian yang luar biasa.
Ini adalah penelitian kualitatif dan transaksional berdasarkan ulasan dari berbagai artikel
ilmiah yang diperoleh
jurnal khusus yang telah membantu membentuk karakterisasi unsur-unsur paling menonjol itu
menggambarkan milenium, berdasarkan beberapa titik kebetulan yang dijelaskan oleh penulis
yang berbeda. Temuannya
menunjukkan bahwa milenium adalah pasar yang sangat menarik karena mereka tumbuh di
lingkungan di mana
teknologi menyediakan platform untuk personalisasi dan kepuasan segera dalam semua aspek
kehidupan.
Akibatnya, proses pembelian bagi mereka adalah saat yang menyenangkan, di mana loyalitas
terhadap merek yang mereka beli adalah
relatif. Juga, milenium cenderung menghabiskan pendapatan mereka dengan cepat dan lebih
sering melalui web, dan khususnya
melalui jejaring sosial seperti Facebook. Juga, hasilnya menunjukkan bahwa milenium lebih
tertarik dengan virtual
iklan sebagai kupon atau diskon. Hasilnya berkontribusi pada literatur dengan memberikan
deskripsi
konsumen milenial; menunjukkan secara rinci pentingnya segmen pasar ini dan perilaku
pembelian mereka.

Studi tentang milenium akan menjadi konstan bagi para peneliti pasar dan area pemasaran
yang mewakili merek
yang ingin tetap di pasar. Terutama karena kelompok populasi besar yang mereka wakili di
seluruh dunia
dan karena dengan bentuk konsumsi mereka yang khas, mereka mengkonfigurasi ulang
model pembelian dan pembobolan
paradigma bagi penjual tradisional. Sebagian besar pembelian mereka cenderung online, dan
ini memaksa pengecer,
terlepas dari ukuran mereka, untuk mencari cara untuk membuat tautan dengan mereka, untuk
mengamati mereka dan menawarkan produk dan
layanan yang semakin menarik bagi mereka. Pengalaman navigasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap
sikap terhadap web, dan keyakinan ini memengaruhi niat untuk membeli. Karena itu,
konsumen harus merasakan
puas dengan pengalaman mereka, karena memiliki pengalaman positif akan mengarah pada
pembelian kecenderungan positif
sebuah produk (Küster et al., 2016).
Di sisi lain, serbuan kaum milenial ke dalam aktivitas ekonomi, serta kecenderungan mereka
untuk mengkonsumsi dan
menggunakan totalitas pendapatan mereka dalam pembelian barang yang mendefinisikannya
atau dalam pengalaman, membuat
sektor ekonomi menganggap mereka segmen yang menarik, seperti sektor pariwisata dan
karenanya berkelanjutan
studi tentang perilaku pembelian mereka dengan tujuan menawarkan pengalaman ini.
Personalisasi perjalanan, memberi
layanan purnajual, peduli dengan selera mereka dan perjalanan di masa depan, mengambil
keuntungan dari rekomendasi atau
komentar tentang pengalaman mereka di web, serta kekuatan pengaruh yang sering mereka
miliki dengan teman sebaya mereka.
Konektivitas Millenial adalah alat yang digunakan dalam pemasaran digital, orang-orang
muda ini egosentris dan boros tetapi juga berorientasi untuk mengekspresikan diri secara
konsisten, baik dengan cara tradisional maupun elektronik.
Jika mereka menemukan ruang yang ramah untuk mengekspresikan selera atau kepuasan
mereka terhadap suatu produk, layanan merek atau a
situs web mereka akan melakukannya. Dan jika mereka memiliki pengalaman negatif,
mereka pasti akan menemukan cara untuk mengekspresikannya
pendapat, dalam skenario ini, kata elektronik pemasaran mulut digunakan untuk berinteraksi
lebih otentik
(Bhargava, 2009), dan kecepatan komunikasi memungkinkan generasi ini untuk memproses
informasi dan mengungkapkannya
dengan cepat dan bebas.
Pengambilan keputusan milenium seputar pembelian lebih cepat daripada pada generasi
sebelumnya, tetapi karena akses ke
informasi yang dapat diperoleh dengan cara elektronik untuk melakukan pembelian dan
berkonsultasi dengan pendapat mereka
yang sudah melakukannya. Jadi, Millennial menganggap pandangan rekan-rekan mereka
sangat andal dan sering bertanya
rekan-rekan mereka untuk menentukan kelebihan suatu situs web atau produk. Berbelanja
melalui jejaring sosial terus bertambah
tautan yang dimiliki milenium dengan merek yang mengidentifikasi mereka dan jumlah
pengguna Facebook yang eksponensial.
Generasi Millenial tidak loyal terhadap merek, atau mereka tidak diwakili oleh kategori
merek yang sama dengan orang-orang dari
generasi sebelumnya yang secara sadar diberi label oleh merek-merek tertentu. Mereka
reaktif terhadap sosial, budaya,
perubahan ekonomi dan politik, dan perilaku pembelian mereka terus membangun kembali.
Jelas, teknologi
pengembangan akan membimbing mereka ke dalam tren pembelian baru. Peneliti sekarang
fokus pada psikologis
aspek lebih dari aspek lain untuk mendekati milenium, sikap dan terutama persepsi adalah
alat penahan
menghasilkan tautan melalui iklan yang efektif.
Mengingat hal di atas, penting untuk mempertimbangkan bahwa ketika mendekati konsumen
ini, penjual harus memiliki eksplisit
pesan, teknologi efisien dan memenuhi tuntutan mereka, sebagai kesalahpahaman media
digital dan penyalahgunaan
mekanisme digital dan pengiriman dapat membuat konsumen tidak bisa membedakan nilai
yang mereka cari secara online. ini
Oleh karena itu penting bahwa merek memahami sistem ekologi digital dari target pasar
mereka (Rahman, 2015).
Akhirnya, pengembangan makalah penelitian ini menunjukkan pandangan tentang apa yang
peneliti, anggap luar biasa
elemen, mengingat bahwa subjek penelitian dalam penelitian ini adalah milenium dan
perilaku pembelian mereka.
Para peneliti memfokuskan penyelidikan mereka pada pengamatan aspek psikologis seperti
sikap,
persepsi, dan motivasi. Namun, para peneliti tahu bahwa loyalitas segmen pasar ini relatif
terus mencari untuk menerapkan strategi pemasaran yang berharga yang menghasilkan
persepsi dan positif
akibatnya pembelian. Analisis indikator diferensial dalam perilaku pembelian seperti jenis
kelamin tidak
Ulasan mendalam dalam artikel ini tetapi tampaknya diajukan untuk mengeksplorasi revisi
literatur yang akan datang.