Manajemen Operasi

Inisiasi 1

1. Manajemen Operasi merupakan kegiatan......

a. Mengubah bentuk.

b. proses dalam perusahaan manufaktur

c. Menjual produk dan jasa

d. transformasi input menjadi output

2. Strategi dapat dibagi menjadi menjadi beberapa bentuk, kecuali.....

a. Strategi sebagai cara

b. Strategi sebagai metode

c. Strategi sebagai rencana

d. Strategi sebagai perspektif

3. Ada 3 karakteristik untuk menilai bagaimana produk dapat berfungsi, yaitu....

Select one:

a. Keandalan, tahan lama dan manfaat.

b. Kegunaan, keawetan dan kemudahan.

c. Keandalan, kegunaan dan pemeliharaan.

d. Pemeliharaan, perawatan dan kesederhanaan.

4. Kapasitas yang diharapkan perusahaan untuk dapar dicapai selama periode waktu tertentu disebut
sebagai....

a. Kapasitas efektif
 b. Kapasitas jangka pendek

c. Kapasitas jangka panjang.

d. Kapasitas desain

5. Tujuan menguji kinerja desain produk adalah....

a. Menentukan apakah fungsi produk.

b. Menentukan kamampuan produk memenuhi persyaratan

c. Mengevaluasi kemampuan produk.

d. Menentukan waktu penggunaan produk dan kerusakan yang sering terjadi.

6. Faktor yang bukan merupakan pertimbangan pemilihan lokasi perusahaan manufaktur adalah....

a. Kedekatan dengan pemasok

b. Kedekatan dengan pesaing

c. Kedekatan dengan fasilitas pelanggan

d. Kedekatan dengan pelanggan.

7. Faktor kuantitatif yang digunakan sebagai pertimbangan pemilihan lokasi meliputi.....

a. Faktor meningkatnya suhu politik.

b. Biaya tenaga kerja dan biaya transportasi.

c. GDP/GNP masyarakat.

d. Tingkat invlasi dan resesi.

8. Metode penentuan lokasi yang menggunakan berbagai pertimbangan para ahli secara panel
adalah....
 a. Metode penilaian faktor.

b. Metode transportasi.

c. Metode pusat gravitasi.

d. Metode delphi

9. Tata letak posisi tetap adalah....

a. Sekelompok karyawan yang siap memindahkan informasi.

b. Berkaitan dengan volume rendah dan variasi produk banyak

c. Mengalokasikan penggunaan mesin berdasarkan perilaku pelanggan.

d. Tata letak yang digunakan apabila peralatannya besar dan berat, seperti gedung.

e. Mencari penggunaan mesin dalam proses yang berlangsung terus menerus.

10. Tata letak aliran fleksibel adalah....

Select one:

a. Sekelompok karyawan yang siap memindahkan informasi.

b. Tata letak yang digunakan apabila peralatannya besar dan berat, seperti gedung.

c. Berkaitan dengan volume rendah dan variasi produk banyak.

d. Mengalikasikan penggunaan mesin berdasarkan perilaku pelanggan.

11. Yang dimaksud dengan Manajemen Kualitas adalah....

a. Usaha penghematan dan usaha penurunan harga.

b. Keterbatasan biaya untuk menghasilakan produk dan memberikan layanan.

 c. Perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian kegiatan untuk mencapai

kualitas.

d. Kegiatan yang menguntungkan perusahaan dan pelanggan.

12. Diagram Pareto untuk mengetahui.....

Select one:

a. Kesalahan proses.

b. Variasi data dalam setiap proses.

c. Penyebab kesalahan utama yang harus segera diperbaiki.

d. Penyebab masalah

13. Control Chart digunakan untuk mengetahui....

a. Kapan pengiriman barang jadi.

b. Penyebab kesalahan.

c. Kapan terjadinya kesalahan proses.

d. Datangnya bahan baku.

14. Dengan menggunakan peta kendali, jawablah kasus-kasus berikut ini.

Banyak telur busuk yang dijual di Ann Swalayan pada Mei 2015 adalah....

a. p chart

b. range chart

c. mean chart

d. c chart
15. Gelembung udara pada botol kecap "Merpati" ukuran 300 ml adalah....

a. range chart

b. c chart

c. mean chart

d. p chart

16. Perusahaan patung kayu membeli 8000 gelondongan kayu setiap tahunnya sebagai bahan baku
satu-satunya perusahaan tersebut. Biaya pemesanan kayu tersebut Rp300.000 setiap kali
melakukan pemesanan. Biaya penyimpanan kayu tersebut Rp30.000 setiap unit.

Jumlah unit pemesanan atau penyimpanan optimal perusahaan tersebut sebesar....

a. 400 unit

b. 40 unit

c. 30 unit

d. 70 unit

17. Banyaknya jumlah pemesanan setiap tahunnya yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah....

a. Lebih dari satu kali

b. 20 kali

c. 30 kali

d. 200 kali

18. Kelemahan perencanaan sumber daya perusahaan antara lain....

Select one:

a. Sistem yang mudah

 b. Memerlukan lokasi yang luas

c. Keahlian karyawan terbatas

d. Tidak ada perubahan

19. Manfaat utama menerapkan just in time adalah....

a. Kapasitas menurun

b. Penambahan ruang

c. Persedian barang berkurang

d. Sedikitnya variasi produk

20. keberhasilan ERP dipengaruhi oleh....

Select one:

a. Berbagai macam pengetahuan

b. Komunikasi antar pelanggan

c. Banyaknya sumber daya perusahaan

d. Interaksi, asosiasi dan pengarahan tim proyek

21. Keunggulan desain pekerjaan tim adalah....

a. Meningkatkan ketidak hadiran karyawan

b. Meningkatkan pengalaman karyawan

c. Meningkatkan kesempatan kerja karyawan

d. Memperbaiki kualitas dan produktivitas karyawan

22. Kelemahan desain kerja tim adalah....

a. Tingkat upah terkendali

b. Biaya modal kecil

c. Biaya modal lebih tinggi

d. Biaya pelatihan lebih rendah

23. Produktivitas karywan tidak hanya didasarkan pada lingkungan fisik, melainkan dipengaruhi oleh
hubungan antar manusia yang merupakan hasil dari....

a. Teori X dan teori Y

b. Howthorne Studies

c. Teori keadilan

d. Teori dua faktor

24. Perusahaan elektronik meyakini adanya tingkat pembelajaran dalam proses sebesar 85%. Unit
pertama diselesaikan dalam waktu 800 jam. Perusahaan mengadakan kontrak dengan pelanggan
sebesar 50 unit.

Waktu untuk menghasilkan unit ke-50 sebanyak ....

a. 40.000 jam

b. 680 jam

c. 320 jam

25. Waktu total yang diperlukan untuk menghasilkan 50 unit tersebut sebanyak ....

a. 20.410 jam

b. 16.000 jam

c. 320 jam
 d. 25.523 jam

26. Keunggulan desain pekerjaan tim adalah....

a. Meningkatkan ketidak hadiran karyawan

b. Meningkatkan pengalaman karyawan

c. Meningkatkan kesempatan kerja karyawan

d. Memperbaiki kualitas dan produktivitas karyawan

27. Kelemahan desain kerja tim adalah....

Select one:

a. Tingkat upah terkendali

b. Biaya modal kecil

c. Biaya modal lebih tinggi

d. Biaya pelatihan lebih rendah

28. Produktivitas karywan tidak hanya didasarkan pada lingkungan fisik, melainkan dipengaruhi oleh
hubungan antar manusia yang merupakan hasil dari....

a. Teori X dan teori Y

b. Howthorne Studies

c. Teori keadilan

d. Teori dua faktor

29. Perusahaan elektronik meyakini adanya tingkat pembelajaran dalam proses sebesar 85%. Unit
pertama diselesaikan dalam waktu 800 jam. Perusahaan mengadakan kontrak dengan pelanggan
sebesar 50 unit.

Waktu untuk menghasilkan unit ke-50 sebanyak ....

 a. 40.000 jam

b. 680 jam

c. 320 jam

d. 34.000 jam

30. Waktu total yang diperlukan untuk menghasilkan 50 unit tersebut sebanyak ....

a. 20.410 jam

b. 16.000 jam

c. 320 jam

d. 25.523 jam

31. Keunggulan subkontrak adalah ...

a. Menghindari biaya alternatif

b. Fleksibilitas dan memperhalus permintaan

c. Meningkatkan kapasitas dan diskon

d. Menggunakan sumber daya secara optimal

32. Kelemahan backordering adalah ....

a. Sulit menyesuiakan penawarnan dan permintaan

b. Pelanggan harus menunggu

c. Ketidak pastian permintaan

d. Menggunakan sumber daya secara optimal

33. Antrean terjadi apabila terdapat ....

 a. Ketidak seimbangan antara tempat pelayanan dan lama pelayanan

b. Ketidak seimbangan antara permintaan pelayanan dan kapasitas sistem pelayanan

c. Ketidak seimbangan antara pelanggan yang bervariasi dan kapasitas yang konstan

d. Ketidak seimbangan antara banyaknya pelanggan dan waktu pelayanan

34. Disiplin sistem antrean dikenal dengan ....

a. Balking customets first

b. First-in, first-served

c. Exponential smoothing

d. last-in, first-served

35. Satu mesin fotokopi di student lounge suatu sekolah akan mengevaluasi pelayanan yang diberikan
kepada pelanggannya. Tingkat kedatangan pelanggan 40 orang per jam dan tingkat pelayanan 90
orang per jamnya. Maka itu, penggunaan mesin fotokopi dan waktu pelanggan antre secara
berurutan adalah ....

a. 44,44% dan 1,2 menit

b. 55,56% dan 2,7 menit

c. 44,44% dan 12 menit

d. 2,25% dan 1,2 menit

36. Keunggulan subkontrak adalah ...

a. Menghindari biaya alternatif

b. Fleksibilitas dan memperhalus permintaan

c. Meningkatkan kapasitas dan diskon

 d. Menggunakan sumber daya secara optimal

37. Kelemahan backordering adalah ....

Select one:

a. Sulit menyesuiakan penawarnan dan permintaan

b. Pelanggan harus menunggu

c. Ketidak pastian permintaan

d. Menggunakan sumber daya secara optimal

38. Antrean terjadi apabila terdapat ....

Select one:

a. Ketidak seimbangan antara tempat pelayanan dan lama pelayanan

b. Ketidak seimbangan antara permintaan pelayanan dan kapasitas sistem pelayanan

c. Ketidak seimbangan antara pelanggan yang bervariasi dan kapasitas yang konstan

d. Ketidak seimbangan antara banyaknya pelanggan dan waktu pelayanan

39. Disiplin sistem antrean dikenal dengan ....

Select one:

a. Balking customets first

b. First-in, first-served

c. Exponential smoothing

d. last-in, first-served

40. Satu mesin fotokopi di student lounge suatu sekolah akan mengevaluasi pelayanan yang diberikan
kepada pelanggannya. Tingkat kedatangan pelanggan 40 orang per jam dan tingkat pelayanan 90
orang per jamnya. Maka itu, penggunaan mesin fotokopi dan waktu pelanggan antre secara
berurutan adalah ....

a. 44,44% dan 1,2 menit

b. 55,56% dan 2,7 menit

c. 44,44% dan 12 menit

d. 2,25% dan 1,2 menit