5.1 MENDESAI
MENDESAIN
N DAN MEMBUA
MEMBUAT
T POLA JURNAL KHUSUS PENJUALAN
PENJUALAN PADA
PADA
HOTEL SEBAGAI LAPORAN YANG DIHASILKAN
Proses
Proses akunta
akuntansi
nsi dimulai
dimulai dari
dari pencata
pencatatan
tan bukti
bukti transak
transaksi
si ke dalam
dalam jurnal
jurnal umum,
umum,
kemudian posting ke dalam rekening buku besar. Proses tersebut berjalan terus menerus
sepanja
sepanjang
ng tahun
tahun buku.
buku. Kegiat
Kegiatan
an semacam
semacam itu dapat
dapat dilaku
dilakukan
kan hanya
hanya untuk
untuk transaks
transaksii
keuangan yang memiliki frekuensi tidak sering terjadi dan jumlah bukti transaksinya pun
tidak banyak. Apabila transaksi yang sejenis memiliki frekuensi dalam kategori sering terjadi
dan jumlah transaksinya banyak, cara posting seperti dikemukakan pada pembahasan jurnal
umum tidak lagi efisien dan kurang praktis. Kondisi ini biasanya terjadi pada perusahaan
besar ataupun satuan usaha yang mulai berkembang pesat.
Oleh karena itu, bertolak dari jurnal umum yang biasanya digunakan untuk mencatat
transaksi sejenis dalam jumlah frekuensi yang cukup sering, dapat dibuatkan jurnal yang
mempun
mempunya
yaii bentuk
bentuk khusus.
khusus. Jurnal
Jurnal tersebu
tersebutt sering
sering dinama
dinamakan
kan jurnal
jurnal khusus
khusus.. Trans
Transaks
aksi-
i-
transaksi yang dapat dicatat dalam jurnal khusus misalnya transaksi penerimaan kas, transaksi
pengeluaran kas, transaksi penjualan kredit, dan transaksi pembelian kredit. etelah
pencatatan dalam jurnal
j urnal khusus tersebut selanjutnya diposting ke dalam rekening buku yang
dilakukan secara periodik, biasanya setiap bulan sekali.
ecara umum jurnal khusus dalam akuntansi terdiri atas!
". Jurn
Jurnal
al penj
penjua
uala
lan
n baran
barang
g daga
dagang
ngan
an,, untu
untuk
k menc
mencata
atatt tran
transak
saksi
si penj
penjua
ualan
lan bara
barang
ng
dagangan yang dilakukan secara kredit.
#. Jurn
Jurnal
al pemb
pembeli
elian
an bara
barang
ng daga
dagang
ngan
an,, untu
untuk
k menc
mencata
atatt tran
transak
saksi
si pemb
pembel
elian
ian bara
barang
ng
dagangan yang dilakukan secara kredit.
$. Jurnal
Jurnal penerim
penerimaan
aan kas, untuk
untuk mencatat
mencatat semua
semua transa
transaksi
ksi penerim
penerimaan
aan kas atau uang
tunai.
%. Jurnal
Jurnal pengelu
pengeluara
aran
n kas,
kas, untuk
untuk mencatat
mencatat semua transak
transaksi
si pengelua
pengeluaran
ran kas atau uang
uang
tunai.
Jurnal umum, untuk mencatat semua transaksi yang tidak dapat dicatat ke dalam
keempat jurnal di atas.
Penggunaan jurnal khusus ini tentu mempunyai beberapa keuntungan antara lain!
". &emung
&emungkin
kinkan
kan Pemb
Pembagi
agian
an Peker
Pekerjaan
jaan..
Jurnal khusus yang ditangani oleh satu orang sehingga terjadi spesialisasi pekerjaan, yakni
setiap transaksi yang sejenis dicatat oleh satu atau sekelompok orang ke dalam satu buku
jurnal khusus.
Sap 5 2
J/A0 P1/JA0A/
emua penjualan hotel setelah dirinci akan dibukukan pada jurnal penjualan. Jurnal ini
menjadi tanggung ja'ab fungsi yang menangani penjualan hotel atau income auditor. Oleh
karena itu, kebenaran dan penyampaiannya dilakukan oleh income auditor. Pada jurnal
penjualan yang merupakan transaksi kredit adalah!
". Penjualan jasa2produk seperti kamar, makanan, minuman, spa dan jasa-jasa lain.
#. tang jasa layanan * service charge+. 3otel sebagai usaha jasa memungut jasa layanan
sebesar "45 dari penjualan pada tamu. Jasa layanan ini merupakan hak karya'an
hotel yang dibebankan ke rekening tamu dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
3otel dalam hal ini hanya bertugas sebagai 'ajib pungut. Jasa layanan ini merupakan
utang hotel kepada karya'an yang pada gilirannya akan didistribusikan kepada
karya'an.
$. Pajak pembangunan 6 *Ppb6+. 3otel membebankan pajak pembangunan 6 yang
merupakan salah satu sumber pendapatan pemerintah. 3otel membebankan pajak
pembangunan 6 ke rekening tamu sebesar ""5 dari penjualan jasa2produk hotel.
eperti halnya pada jasa layanan, hotel hanya berfungsi sebagai 'ajib pungut pajak
pembangunan 6 yang pada gilirannya akan dibayarkan kepada pemerintah. Jadi, pajak
pembangunan 6 merupakan utang hotel kepada pemerintah sehingga dicatat pada
bagian kredit pada jurnal penjualan.
%. Penjualan yang diterima terlebih dahulu. 3otel juga menerima penjualan yang
diterima di lebih dahulu dari tamu. 0a7imnya, tamu memberikan uang muka untuk
jasa kamar yang akan digunakan di masa yang akan datang. ang muka ini
merupakan penjualan yang diterima lebih dahulu karena jasa kamar belum dinikmati
oleh tamu. ang muka la7im pula dibayarkan untuk pesta perjamuan sebagai tanda
jaminan bah'a tamu akan melaksanakan pesta yang dimaksud di masa yang akan
datang.
Sap 5 4
Jurnal penjualan seperti jurnal khusus yang lain dilengkapi secara kronologis, dengan
bukti transaksi yang utuh. Artinya, untuk penjualan kamar, dokumen pendukung dari tiga
sumber yang berlaku yaitu penjualan kamar dari kantor depan, laporan kamar terhuni dari tata
graha dan penjualan kamar dari D card report oleh night auditor.
Pada setiap akhir periode jurnal penjualan ini ditutup dengan penyiapan ringkasan
melalui sistem oucher. (engan kata lain, oucher jurnal penjualan disiapkan tiap akhir
periode untuk menutup dan meringkas jurnal penjualan.
Perputaran penjualan di hotel terjadi relatif cepat, 'alaupun dalam jumlah nominal yang
relatif kecil.
Sap 5 5
ecara sederhana, kaitan antara akun-akun dalam siklus penjualan hotel digambarkan
dalam bagan T-account berikut!
Piutang saha
Penjualan Tunai
Penjualan Kredit
Oleh karena itu, diperlukan sistem pengendalian penjualan yang memadai. Jurnal penjualan
merupakan salah satu dokumen akuntansi yang membantu menelusuri penjualan harian hotel.
Jurnal penjualan di hotel ditangani khusus oleh fungsi yang menangani penjualan, yang
biasanya disebut Income uditor .
umber data atau dokumen pendukung untuk melengkapi jurnal penjualan ini berasal
dari kantor depan seperti rekapitulasi penjualan kamar, tata graham seperti room count sheet
dan turn do'n report, restoran dan bar seperti rekapitulasi penjualan, kasir kantor depan
seperti laporan penerimaan kas, dan penjualan lain seperti laporan penjualan.
eperti halnya pada jurnal khusus lainnya, pada jurnal penjualan prinsip dasar
akuntansi seperti debet 8 kredit berlaku. Pada jurnal penjualan debet adalah piutang,
sedangkan kredit adalah penjualan. 9ungsi pengendalian internal dan internal cek oleh fungsi
Income uditor biasanya dilakukan bila terjadi perbedaan laporan antara fungsi kantor depan
dengan tata graham, dan perbedaan laporan antara kas yang seharusnya disetor dengan
jumlah kas yang sebenarnya disetor oleh kasir *kasir kantor depan dan kasir outlet+.
3al yang perlu dicatat dalam jurnal penjualan!
"+ :atatlah tanggal transaksi
Sap 5 6
(alam industri hotel akun piutang usaha biasanya dibedakan antara tamu yang masih aktif
dan tamu yang sudah keluar *check out +, untuk tamu yang masih aktif akan dicatat dalam
akun Guest %egder , dan setelah tamu keluar dari hotel tetapi tagihannya masih ada yang
mana tagihan ini menjadi beban dari pihak agen perjalanan, maka tagihan tersebut akan
dipindahkan ke akun !ity %edger .
Adapun prosedur yang harus dilakukan saat penjualan kamar, makanan dan minuman
dan outlet lainnya, antara lain !
". Pada akhir hari, semua kasir outlet memasukkan hasil penjualan beserta bukti
pendukung dan laporannya ke dalam O9, kemudian menitipkan O9 pada &ront
o&&ice yang selanjutnya akan dicek oleh night audit .
#. Keesokan harinya, semua O9 diserahkan ke income audit yang akan melakukan
pengecekan ulang, kemudian menyerahkan hasil penjualan yang berupa tunai, seperti
uang, slip kartu kredit, bank note, traveler che'ue pada general cashier .
$. General cashier akan mengecek kembali sesuai dengan laporan dari masing-masing
outlet, kemudian mencatat dalam buku kas, mengarsipkan laporan masing-masing
outlet sebagai bukti penerimaan kas dan menyimpan atau menyetorkan uang ke bank.
selesai, laporan penjualan harian disiapkan oleh income auditor. (alam laporan ini di
cantumkan penjualan untuk
". Penjualan jasa kamar. Penjualan jasa kamar dilaporkan pada laporan penjualan harian
setelah semua dokumen pendukung lengkap dan diisi dengan benar. 0engkap berarti
bah'a dokumen pendukung yang diperlukan sudah ada. ebagai ilustrasi untuk
penjualan jasa kamar , dokumen yang harus ada adalah room count sheet( rekapitulasi
penjualan kamar, house keeper)s report dan D card #eport . )enar berate bah'a data
yang dicantumkan pada room count sheet tidak bertentangan dengan house keeper)s
report( dan jumlah penjualan jasa kamar pada rekapitulasi penjualan kamar sama
dengan jumlah penjualan kamar pada ( card report.
#. Penjualan makanan dan minuman. Pada laporan harian penjualan hotel, dicantumkan
penjualan makanan dan minuman untuk seluruh 'aktu tugas * shi&t* . Artinya
penjualan makanan di coffee shop dilaporkan untuk seluruh shift pada laporan harian
penjualan hotel. Pada sisi dokumen pendukung, laporan penjualan makanan untuk
coffee shop dibuat untuksetiap shift. 0aporan penjualan makanan dan minuman
dianggap benar apabila jumlah penjualan yang dilaporkan oleh restoran sama dengan
yang dilaporkan oleh night audit pada ( card report. 0aporan yang disampaikan
lengkap apabila disertai dokumen pendukung, seperti nomor oucher 2 check telah
berurutan dan dokumen order makanan yang diperlukan.
$. Penjualan dari departemen lain. *minor operated departments +. Penjualan jasa dan
produk hotel yang digolongkan sebagai penjualan lain lain dan biasa di kategorikan
sebagai penjualan minor antara lain cucian, telepon, spa, taksi, dan sebagainya.
Penjualan jasa jasa ini dilaporkan ke income auditor melalui kasir kantor depan dan
diteliti sebelumnya oleh night auditor. Kebenaran dan keakuratan laporan penjualan
ini harus diteliti lagi oleh income auditor . Kebenaran di teliti le'at bukti transaksi
pendukung penjualan minor ini seperti voucher yang berurutan dan laporan disiapkan
oleh department minor yang disahkan oleh penyelia. Keakuratan laporan penjualan
minor ini diyakinkan dengan kesamaan antara jumlah yang tercantum dengan jumlah
yang dibebankan ke rekening tamu dan laporan tunai night auditor dan kasir kantor
depan untuk penjualan tunai.
Pada laporan ini dapat dikaji bah'a manajemen memerlukan informasi penjualan
antara yang dicapai periode *bulan+ ini dibandingkan dengan bulan lalu dan bulan yang
sama tahun lalu. (ata penjualan yang disajikan dalam laporan penjualan harian ini akan
memberikan gambaran runut 'aktu pergerakan penjualan hotel. (engan peyajian data
Sap 5 8
penjualan haria secara runut 'aktu, analisis dapat dilaksanakan di masa yang akan
datang.
Penerimaan kas dari jasa hotel terjadi dan berlangsung di kantor depan *front office+
dan di outlet hotel. Penerimaan kas di kantor depan *front office+ dicatat dan dilaporkan
oleh kasir kantor depan dan penerimaan kas di outlet dicatat dan dilaporkan oleh kasir
outlet yang bersangkutan.
uang kas yang diterima. )ila uang kas yang diterima terdiri dari atas upiah dan mata
uang asing maka dalam amplop harus dilaporkan jumlah setiap mata uang yang diterima.
(emikian pula, apabila ada uang asing yang diterima dalam traeller=s che<ue maka
traeller=s che<ue ini harus dilaporkan di amplop setoran kas.
)agian yang ikut terlibat dalam sistem akuntansi penerimaan kas dari pelunasan piutang
adalah sebagai berikut!
1. Ba'$an ($utan'
a. &embuat daftar piutang yang ditagih sebanyak tiga lembar, lembar pertama
diserahkan ke bagian penagihan sebagai dasar untuk melakukan penagihan, lembar
kedua diserahkan ke bagian kasa sebagai dasar untuk membuat bukti setor, lembar
ketiga diarsipkan secara permanen urut nomor.
b. &enerima surat pemberitahuan dan daftar suratpemberitahuan lembar kedua dari
bagian penagihan untuk dicatat dalam kartu piutang dan diarsipkan secara permanen
urut nomor.
#. Ba'$an (!na'$)an
a. &elakukan penagihan kepada debitur berdasarkan daftar piutang yang ditagih
lembar pertama yang diterima bagian piutang.
b. &enerima cek dan surat pemberitahuan dari debitur.
c. &embuat daftar surat pemberitahuan berdasarkan cek dan surat pemberitahuan
sebagai bukti telah dilakukan penagihan kepada debitur. (aftar surat pemberitahuan
dibuat sebanyak dua lembar, lembar pertama diserahkan ke bagian kasa bersama
cek, lembar kedua diserahkan ke bagian piutang bersama surat pemberitahuan.
d. &engarsipkan daftar piutang yang tertagih lembar pertama secara permanen sesuai
dengan nomor urut.
*. Ba'$an +a%a
)agian Kasa berada diba'ah )agian keuangan.(alam transaksi penjualan tunai, )agian
Kasa berfungsi sebagai penerima pembayaran dari pembeli untuk harga barang sesuai
dengan jumlah yang tercantum dalam faktur penjualan tunai.
a. &enerima daftar piutang yang ditagih lembar kedua dari bagian piutang.
b. &enerima daftar surat pemberitahuan lembar pertama dan cek dari bagian
penagihan.
c. &embandingkan antara daftar piutang yang ditagih lembar kedua dengan
daftar surat pemberitahuan lembar pertama.
Sap 5 11
,. Ba'$an "urna
a. &enerima setor bukti bank, daftar suratpemberitahuan lembar pertama dan daftar
piutang yang ditagih lembar kedua dari bagian kasa untuk dicatat dalam jurnal
penerimaan kas.
b. &engarsipkan dokumen-dokumen yang diterima dari bagian kas dan diarsipkan
secara permanen sesuai dengan nomor urut.
uatu hotel dalam operasionalnya memerlukan dana yang tidak sedikit, dimana dana
tersebut akan digunakan untuk membiayai semua pengeluaran yang disediakan sebagai
fasilitas tamu setelah menginap, dan dana tersebut baru bisa diperoleh kembali oleh
perusahaan setelah tamu yang menginap atau menggunakan fasilitas hotel sudah melakukan
pembayaran. 3ampir sebagian besar tamu yang menggunakan agen akan menunda
pembayaran sampai mereka selesai menggunakan fasilitas yang ada kecuali tamu yang
datang secara indiidu biasanya memberikan pembayaran dimuka sebagai uang muka.
:ontoh !
The 0egend 3otel adalah sebuah hotel yang terletak di (enpasar. 3otel ini menjual kamar
jenis super delu@e dengan harga p ".444.444 per malam. etiap tamu yang menginap sudah
mendapatkan breakfast dengan harga p "44.444. 3aga ters ebut belum termasuk goernment
ta@ and serice charge sebesar #"5.
Jurnal atas transaksi tersebut, diantaranya !
". 3asil penjualan tunai makanan dan minuman
"4#4$ :ash in )ank p ".#"4.444
%4"4" oom reenue p 44.444
%""4; 9ood reenue meal coupon p "44.444
#4$4% erice charge p "44.444
#4$4" Beernment ta@ p ""4.444
#. 3asil penjualan yang diterima front office saat tamu check out
"4#4$ :ash in )ank p ".#"4.444
"4%4" A Buest 0edger p ".#4".444
$. 3asil pengumpulan piutang dari trael agent
"4#4$ :ash in )ank p ".#"4.444
"4%4" A :ity 0edger p ".#"4.444
Sap 5 12
etelah tamu yang memberi uang muka tadi check out, maka dibuat jurnal
penyesuaian sebagai berikut !
#4%4" (eposit from Buest p ".#"4.444
%4"4" oom reenue p 44.444
%""4; 9ood reenue meal coupon p "44.444
#4$4% erice :harge p "44.444
#4$4" Boerment ta@ p ""4.444
REFERENSI -
• Cidanaputra, AA. BP, dkk. #44. kuntansi Perhotelan Pendekatan Sistem In&ormasi.
Dogyakarta! Braha 6lmu
• A'in. #4"". kuntansi +otel . (iakses pada $ &aret #4"E.
http!22me'eks.blogspot.com2#4""2"#2akuntansi-hotel.html
• Ciyasha, 6)& .#4"4. Akuntansi Perhotelan- Penerapan niform ystem of Accounts
0odging 6ndustry. Dogyakarta! Andi.