LAMPIRAN

Pedoman Pertanyaan Wawancara

Kategori : Citra

1. Bagaimana citra yang ingin dibangun oleh CP Prima dimata publik?

2. Secara spesifik, hal apa saja yang dilakukan guna mengelola citra dan mengumpulkan
opini publik?

Kategori : Public Relations

3. Apa saja yang menjadi tugas corcomm di CP Prima?

4. Adakah strategi-strategi yang digunakan corcomm CP Prima dalam melaksanakan
tugasnya?

Kategori : Strategi Public Relations

5. Strategi apa yang digunakan CP Prima untuk menjaga hubungan komunikasi yang
baik dengan media?
6. Dengan adanya konflik anak perusahaan CP Prima di Lampung, banyak media-media
yang menuliskan berita kea rah negative, langkah-langkah apa saja yang dilakukan
untuk mengatasi hal tersebut?

Kategori : Media Relations

7. Kegiatan apa saja yang sudah dilakukan CP Prima dalam media relations?
8. Adakah perubahan terhadap citra perusahaan setelah melakukan media relations?
Bagaimana?
 Pedoman Wawancara Keabsahan Data

Wawancara via Email untuk Triangulasi Data – Ibu Wida Septarina Utomo

1. Apa itu definisi media relations sendiri?

Hubungan yang dilakukan oleh suatu organisasi guna untuk menjalin hubungan
baik dengan media-media.

2. Apa tujuan dari dilakukannya media relations?

Tujuannya sendiri adalah menjalin hubungan baik dengan media dan juga
dengan publik.

3. Apakah media relations berkaitan dengan citra?

Tentu saja. Hubungan yang dijalin suatu organisasi dengan media akan
membentuk opini public yang dimana dapat membentuk citra organisasi tersebut.
Jadi media relations berkaitan erat dengan citra.

4. Bagaimana pentingnya media relations dalam suatu perusahaan?

Penting sekali. Biasanya ada divisi komunikasi yang menjalankan media relations
dalam perusahaan ya. Sehingga jika tidak melakukan media relations,
perusahaan tersebut tidak akan dikenal oleh media yang tentu saja merugikan
perusahaan karena dapat terjadi penghambatan pembentukan citra oleh
masyarakat.

5. Apa saja yang perlu dilakukan dalam media relations tersebut?

Berhubungan personal dengan wartawan media misalnya, atau perusahaan

mengadakan event media gathering. Itu akan memudahkan perusahaan dalam
melakukan media relations.

6. Perusahaan yang saya teliti melakukan media relations dengan melakukan media
gathering, press release dan sebagainya, apakah kegiatan tersebut sudah benar
denga kegiatan media relations yang ada?

Ya, media gathering dan press release merupakan salah satu cara menjalin
hubungan dengan media, tetapi harus diketahui bahwa pendekatan personal yang
baik lebih memiliki arti sehingga media tidak akan lupa dengan perusahaan kita.

7. Hal apa saja yang perlu dilakukan guna mengelola citra perusahaan melalui media
relations?

Melakukan kegiatan media relations secara optimal, mengundang media dalam

event perusahaan juga memiliki keuntungan bagi citra perusahaan.
 OPEN CODING INFORMAN 1

PENELITI : Amelia Raisa

SUBYEK : George H. Basoeki

USIA : 46 Tahun

TOPIK : Strategi Media Relations PT Central Proteinaprima

dalam Mengelola Citra Perusahaan

TANGGAL : 15 April 2013 Jam 15.00-15.16 WIB

TEMPAT : PT Central Proteinaprima

LATAR BELAKANG : George H. Basoeki adalah Head of Corporate

Communication yang sudah lama bekerja di CP Prima
sehingga mengerti betul seluk beluk dunia komunikasi.

SITUASI WAWANCARA : Wawancara dilakukan pada informan diruangan yang

biasa digunakan untuk rapat. Informan tidak bisa
melakukan wawancara lama-lama karena ada pekerjaan
yang menunggu.

CATATAN KODE TRANSKRIP DATA CATATAN

LAPANGAN JAWABAN
INFORMAN
Wawancara A : Selamat siang pak, bisa kita mulai
dilakukan wawancaranya pak?
diruangan rapat
dengan keadaan
I-1 : Bisa mel..
sepi tanpa
gangguan. Corcomm =
A : Sudah berapa lama bapak bekerja sebagai Corporate
Corcomm di CP Prima? Communication

I-1 : Sekitar 7 tahunan ya..

 A : Awalnya bagaimana citra yang ingin
dibangun oleh CP Prima dimata publik?

I-1 : CP Prima ingin membentuk citra sebagai

salah satu perusahaan budidaya akuakultur
(udang, ikan dan pakan ikan) yang unggul
001 yang berada di Indonesia.

A : Ooo.. begitu pak. Terus secara spesifik ya

pak, hal apa saja pak yang dilakukan CP
Prima guna meningkatkan citra dan
mengumpulkan opini publik?

I-1 : Kita sih menjalankan media relations ya

untuk membentuk opini publik menjadi positif
terhadap perusahaan.

A : Kalau tugas corcomm di CP Prima apa saja

ya pak?

I-1 : Melakukan media monitoring, Membuat press

release, Melakukan media relations, Event
002 planner. Dan lainnya. Ada berbagai macam
kegiatan yang dilakukan ya. Seperti yang
Amel kerjakan juga.

A : Dengan berbagai tugas yang dikerjakan oleh

Corcomm CP Prima, adakah strategi-strategi
yang digunakan?

I-1 : Pastinya ada. Contohnya kayak media

relations, CP Prima memiliki hubungan-
hubungan baik yang lebih personal terhadap
beberapa media besar yang berpengaruh
terhadap publikasi berita. Trus kayak media
monitoring, corcomm harus lebih teliti
terhadap pemberitaan yang dimuat di media,
dan juga memberikan respon jika
pemberitaan tersebut memerlukan respon.

A : Oiya salah satu kegiatan Corcomm CP Prima

kan media relations, kalo strategi untuk
menjaga hubungan komunikasi yang baik
 dengan media, apa saja pak?

I-1 : kalo itu…. Kayak aktif menjalankan media

relations, membuat press release, publikasi,
003 buat event yang rutin trus mengundang
perwakilan media, wawancara dengan
media, dan hubungan di luar jam
operasional berjalan baik (efektif) sehingga
hubungan yang tercipta dengan media ga
hanya sebatas rekan kerja saja ya.

A : Trus pak adanya konflik di CPB di Lampung,

banyak media-media yang menuliskan berita CPB = Centralpertiwi
kearah negatif, langkah-langkah apa aja yang Bahari yang
merupakan anak
dilakukan untuk mengatasi hal tersebut? perusahaan CP Prima

I-1 : Tidak banyak berkomentar mengenai berita.

Ketika sudah netral kami memberikan
penjelasan kepada media dengan melakukan
konferensi pers di Lampung dengan
memberikan kronologis yang sebenarnya.
Menampilkan berita-berita positif tentang
CP Prima melalui blog. Dan juga melakukan
pendekatan kepada media yang
mempublikasikan berita negatif.

A : Kegiatan apa saja yang sudah dilakukan CP

Prima dalam media relations?

I-1 : Banyak.. Dari ngelakuin media gathering

yang diselenggarakan 2 tahun sekali, buat
press release, dan juga menjalin hubungan
informal di dalam ataupun di luar jam kerja
004 dengan para media dan juga wawancara
pers.

A : Ooo.. Trus ada ga pak perubahan terhadap

citra perusahaan setelah melakukan media
relations itu sendiri? Kalo ada pengaruhnya
seperti apa pak?

I-1 : Ada dong. Perubahan dari kegiatan media

 relations yang dilakukan, walaupun
membutuhkan proses menurut saya citra CP
Prima dimata publik sudah berangsur-angsur
menjadi lebih baik.

A : oke.. pak terima kasih atas waktunya untuk

di-interview.. nanti kalau ada informasi yang
kurang saya wawancara lagi ya lewat email..

I-1 : iyaa bolehhh.. sama-sama ameeel..

 OPEN CODING INFORMAN 2

PENELITI : Amelia Raisa

SUBYEK : Yulian M. Riza

USIA : 39 Tahun

TOPIK : Strategi Media Relations PT Central Proteinaprima

dalam Mengelola Citra Perusahaan

TANGGAL : 16 April 2013 Jam 14.15-14.28 WIB

TEMPAT : PT Central Proteinaprima

LATAR BELAKANG : Beliau menjabat sebagai Manager of Corporate

Communication dan banyak mengetahui mengenai
media relations.

SITUASI WAWANCARA : Wawancara dilakukan pada informan diruangan yang

biasa digunakan untuk rapat dalam situasi sepi dan
kondusif.

CATATAN KODE TRANSKRIP DATA CATATAN

LAPANGAN JAWABAN
INFORMAN
A : Permisi Pak Riza, bisa dimulai pak
wawancaranya?

I-2 : Oke mulai aja..

A : Yang pertama pak, sudah berapa lama

bapak bekerja sebagai Corcomm di CP
Prima?

I-2 : Udah 5 tahun saya kerja disini mel..

A : Pada awalnya bagaimana citra yang

 ingin dibangun oleh CP Prima dimata
masyarakat?

I-2 : Citra yang ingin ditampilkan yaitu CP

001
Prima sebagai Penghasil dan pengolah
udang terbesar yang ada Indonesia dan
juga pengekspor terbesar ke pasar
internasional.

A : Ooo.. Begitu. Apa sekarang citra tersebut

sudah sesuai dengan yang diharapkan
pak?

I-2 : Sepertinya sudah ya..

A : Oo.. Terus secara spesifik, hal apa saja

pak yang dilakukan CP Prima guna
meningkatkan citra dan mengumpulkan
opini publik?

I-2 : CP Prima terus melakukan CSR trus

melakukan media relations, mengadakan
event dan mengundang media, sehingga
media-media yang diudang
mempublikasikan informasi yang positif
mengenai perusahaan dan terbentuk lah
opini masyarakat yang baik

A : Kalau tugas corcomm di CP Prima apa

saja ya pak?

I-2 : Tugas Corcomm di CP Prima itu Media

Relations, Media Monitoring, Konseptor
event, Advertorial Writer, Exhibition
Planner dan juga Event Planner

A : Dengan berbagai tugas yang dikerjakan

oleh Corcomm CP Prima, adakah
002 strategi-strategi yang digunakan?

I-2 : Ada ya seperti menyelesaikan tugas-

tugas dengan cepat dan juga
 pencapaian yang melebihi target yang
Disela-sela sudah dibuat. Itu salah satu
wawancara, strateginya.
informan
menerima
telepon masuk A : Oiya salah satu kegiatan Corcomm CP
sehingga ada Prima kan media relations, kalo strategi
jeda…. untuk menjaga hubungan komunikasi
yang baik dengan media, apa saja pak?

I-2 : kayak yang kamu liat, kayak melakukan

pendekatan atau kontak langsung sama
wartawan-wartawan media, melakukan
event rutin, membuat dan
mempublikasikan press release dan
sebagainya
003
A : Trus pak mengenai konflik yang di CPB
itu, kan jadi banyak media-media yang
menuliskan berita negatif, trus langkah
apa aja yang dilakukan untuk mengatasi
hal tersebut?

I-2 : Memberikan penjelasan kepada media

mengenai kronologis konflik tersebut
dari pihak perusahaan, terus melakukan
monitoring di media-media, dan juga
mempublikasikan pemberitaan yang
bersifat positif di media sosial seperti
blog. Kayak yang amel buat
dikompasiana dll itu.

A : Setelah hal-hal tersebut dilakukan apa

ada perubahan pak?

I-2 : Pastinya, pemberitaan dari media sudah

jadi lebih positif.

A : Oo.. Selanjutnya kegiatan apa saja yang

sudah dilakukan CP Prima dalam media
relations?

I-2 : Pendekatan kontak langsung dengan

wartawan, press release, dan juga media
 gathering.

A : Trus ada ga pak perubahan terhadap citra

perusahaan setelah melakukan media
relations itu sendiri? Kalo ada seperti apa
pak?

004 I-2 : Citra CP Prima yang sedang menurun

memang membutuhkan proses atau waktu
yang tidak singkat untuk
mengembalikannya seperti sebelumnya
tetapi saya sangat yakin bahwa kegiatan
media relations memberikan perubahan
besar terhadap citra perusahaan untuk
menjadi lebih baik lagi

A : oke.. pak terima kasih ya pak riza

waktunya hehehe…

I-1 : sip sama-sama…sukses terus mel..

 OPEN CODING INFORMAN 3

PENELITI : Amelia Raisa

SUBYEK : Reka Agni Maharani

USIA : 25 Tahun

TOPIK : Strategi Media Relations PT Central Proteinaprima

dalam Mengelola Citra Perusahaan

TANGGAL : 19 April 2013 Jam 14.15-14.34 WIB

TEMPAT : PT Central Proteinaprima

LATAR BELAKANG : Beliau adalah Staff of Corporate Communication yang

sudah bekerja hampir 2 tahun dan mempunyai
pengalaman dibidang komunikasi maupun diluar
komunikasi.

SITUASI WAWANCARA : Wawancara dilakukan pada informan diruangan tempat

bekerja dengan suasana agak ramai. Wawancara
dilakukan santai tetapi serius.

CATATAN KODE TRANSKRIP DATA CATATAN

LAPANGAN JAWABAN
INFORMAN
Suasana A : Mba reka bisa dimulai ga
wawancara agak wawancaranya? Hehehe…
ramai karena
dilakukan dimeja
I-3 : Bisa gak ya? Haha.. iya oke mulai
tempat bekerja..
aja..

A : Yang pertama ya, sudah berapa lama

mba reka bekerja sebagai Corcomm di
CP Prima?

I-3 : Baru mau dua tahun kerja disini..

 A : Oo.. Baru juga ya mba. Trus awalnya
bagaimana citra yang ingin dibangun
oleh CP Prima dimata masyarakat itu
sendiri sih mba?
001

I-3 : Hmm… Citranya sebagai perusahaan

penghasil dan pengolah budidaya
udang dan perikanan terbesar yang
memiliki kualitas tinggi.

A : Trus citra tersebut sudah sesuai dengan

yang diharapkan mba?

I-3 : Saat ini sih dipasar nya CP Prima

sendiri sudah sesuai ya.

A : Terus secara spesifik, hal apa saja yang

dilakukan CP Prima guna
meningkatkan citra dan
mengumpulkan opini publik?

I-3 : Kita sendiri pernah ngadain CSR

walaupun ga sering event CSR yang
dilakukan tetapi hal tersebut dapat
meningkatkan dan membentuk opini
public.

A : Kalau tugas corcomm di CP Prima apa

saja ya mba reka?

I-3 : Tiap hari kita media monitoring, trus

media relations, press release writer,
membuat event-event, dan exhibition
planner.. banyak yang lain juga, kayak
aku bikin design-design juga..
002
A : Dengan berbagai tugas yang
dikerjakan oleh Corcomm CP Prima,
adakah strategi-strategi yang
digunakan?

I-3 : Tentu ada dong ya. Tiap masing-

 masing tugas memiliki strategi yang
berbeda-beda sehingga
pencapaiannya pun berbeda-beda.

A : Oiya salah satu kegiatan Corcomm CP

Prima kan media relations, kalo
strategi untuk menjaga hubungan
komunikasi yang baik dengan media,
apa aja mba reka?

I-3 : hmm.. aktif untuk melakukan

003 pertemuan dengan pihak media,
membuat press release, mengundang
media dalam event yang diadakan
oleh perusahaan. Semacam itu lah.

A : Trus pak mengenai konflik yang di

CPB itu, kan jadi banyak media-media
yang menuliskan berita negatif, trus
langkah apa aja yang dilakukan untuk
mengatasi hal tersebut?

I-3 : Memberikan respon kepada media

yang membuat berita negatif tentang
CP Prima, dan media relations itu
penting. Harus ada pendekatan
berlebih terhadap wartawan media
tersebut sehingga lebih terbuka
kepada kita.

A : Oo.. Selanjutnya kegiatan apa saja

yang sudah dilakukan CP Prima dalam
media relations?

I-3 : Macem-macem kegiatan kayak

004 membuat press release, media
gathering, event-event, dan juga
hubungan langsung dengan wartawan
media-media.

A : Trus ada perubahan mba terhadap citra

perusahaan setelah melakukan media
relations itu sendiri? Kalo ada kayak
 apa mba reka?

I-3 : Ada. Kayak sekarang nih pemberitaan

yang dimuat media lebih bersifat positif
atau netral, gak kayak beberapa bulan
kemarin saat terjadi konflik di CPB.

A : Oo.. gitu.. mudah-mudah citranya

makin bagus lagi ya mba. Makasih
juga mba reka waktunya hehehe..

I-3 : amiin… oke mel

 AXIAL CODING

NO Pertanyaan Kategori Jawaban Narasumber Jawaban Narasumber Jawaban Nara

CITRA

Bagaimana citra yang 001 Sebagai salah satu Penghasil dan Sebagai perusaha
ingin dibangun oleh CP perusahaan budidaya pengolah udang penghasil dan pe
1
Prima dimata publik? akuakultur (udang, terbesar yang ada budidaya udang
ikan dan pakan ikan) Indonesia dan juga perikanan terbes
yang unggul yang pengekspor terbesar ke memiliki kualita
berada di Indonesia. pasar internasional.

Secara spesifik, hal apa Contoh seperti media Melakukan CSR Melakukan CSR
saja yang dilakukan guna relations, CP Prima melakukan media tidak banyak eve
2
meningkatkan citra dan memiliki hubungan- relations, yang dilakukan t
mengumpulkan opini hubungan baik yang menyelenggarakan tersebut dapat
publik? lebih personal event dan mengundang meningkatkan da
terhadap beberapa media, sehingga media membentuk opin
media besar yang mempublikasikan
berpengaruh terhadap informasi yang positif
publikasi berita. Lalu mengenai perusahaan
seperti media dan terbentuk lah opini
monitoring, corcomm masyarakat yang baik
harus lebih teliti
terhadap pemberitaan
yang dimuat di media,
dan juga memberikan
respon jika
pemberitaan tersebut
memerlukan respon.

PUBLIC RELATION
3 Apa saja yang menjadi 002 Melakukan media Media Relations, Media Melakukan medi
tugas corcomm di CP monitoring, Membuat Monitoring, Konseptor monitoring, med
Prima? press release, event, Advertorial relations, press r
Melakukan media Writer, Exhibition writer, membuat
relations, Event Planner dan juga Event event, dan exhib
planner. Planner planner

Adakah strategi-strategi Contoh seperti media Ada. Menyelesaikan Tentu ada. Tiap
yang digunakan relations, CP Prima tugas-tugas dengan masing tugas me
corcomm CP Prima memiliki hubungan- cepat dan juga strategi yang ber
4 dalam melaksanakan hubungan baik yang pencapaian yang sehingga pencap
tugasnya? lebih personal melebihi target yang pun berbeda-bed
terhadap beberapa sudah dibuat.
media besar yang
berpengaruh terhadap
publikasi berita. Lalu
seperti media
monitoring, corcomm
harus lebih teliti
terhadap pemberitaan
yang dimuat di media,
dan juga memberikan
respon jika
pemberitaan tersebut
memerlukan respon

STRATEGI PUBLIC
RELATION
 Strategi apa yang 003
digunakan CP Prima
5
untuk menjaga hubungan
komunikasi yang baik
dengan media?
Dengan adanya konflik
anak perusahaan CP
6
Prima di Lampung,
banyak media-media
yang menuliskan berita
kearah negatif sehingga
berdampak buruk bagi
citra perusahaan,
langkah-langkah apa aja
yang dilakukan untuk
mengatasi hal tersebut?
menjalankan media melakukan pendekatan Aktif untuk mela
relations, membuat atau kontak langsung pertemuan denga
press release, kepada wartawan- media, membuat
publikasi, event yang wartawan media, release, mengund
rutin, wawancara melakukan event rutin, media dalam eve
dengan media, dan membuat dan diadakan oleh pe
hubungan di luar jam mempublikasikan press
operasional berjalan release dan sebagainya
baik (efektif) sehingga
hubungan yang
tercipta dengan media
tidak hanya sebatas
rekan kerja saja
Tidak banyak Memberikan penjelasan Memberikan res
berkomentar kepada media mengenai kepada media ya
mengenai berita. kronologis konflik membuat berita n
Ketika sudah netral tersebut dari pihak tentang CP Prim
kami memberikan perusahaan, terus media relations i
penjelasan kepada melakukan monitoring penting. Harus a
media dengan di media-media, dan pendekatan berle
melakukan konferensi juga mempublikasikan terhadap wartaw
pers di Lampung pemberitaan yang tersebut sehingga
dengan memberikan bersifat positif di media terbuka kepada k
kronologis yang sosial seperti blog.
sebenarnya.
Menampilkan berita-
berita positif tentang
CP Prima melalui
blog. Dan juga
melakukan
pendekatan kepada
media yang
 mempublikasikan
berita negatif.

MEDIA RELATION

Kegiatan apa saja yang 004 Melakukan media Pendekatan kontak Beragam kegiata
sudah dilakukan CP gathering yang langsung dengan membuat press r
7
Prima dalam media diselenggarakan 2 wartawan, press release, media gathering,
relations? tahun sekali, membuat dan juga media event, dan juga h
press release, gathering langsung dengan
melakukan hubungan media-media.
informal di dalam
ataupun di luar jam
kerja dengan para
media dan juga
wawancara pers.
 Adakah pengaruh Ada. Pengaruh dari Citra CP Prima yang Ada. Saat ini pem
terhadap citra perusahaan kegiatan media sedang menurun yang dimuat med
8
setelah melakukan media relations yang memang membutuhkan bersifat positif at
relations? Bagaimana? dilakukan, walaupun proses atau waktu yang tidak seperti beb
membutuhkan proses tidak singkat untuk bulan kemarin sa
menurut saya citra CP mengembalikannya konflik di CPB.
Prima dimata publik seperti sebelumnya
sudah berangsur- tetapi saya sangat yakin
angsur menjadi lebih bahwa kegiatan media
baik relations berpengaruh
besar terhadap citra
perusahaan untuk
menjadi lebih baik lagi.
 SELECTIVE CODING

KATEGORI KODE Quote Informan Story Line

CITRA 001 I-1 : CP Prima ingin membentuk citra CP Prima membangun

sebagai salah satu perusahaan citranya sebagai salah
budidaya akuakultur (udang, ikan satu perusahaan
dan pakan ikan) yang unggul yang budidaya akuakultur
yang menjadi
berada di Indonesia.
pengolah dan
produsen terbesar
didunia serta dinilai
I-1 :Kita sih menjalankan media relations memiliki kualitas
ya untuk membentuk opini publik yang tinggi.
menjadi positif terhadap
perusahaan.

Untuk dapat
meningkatkan citra
dan membentuk opini
public, Corcomm CP
I-2 : Citra yang ingin ditampilkan yaitu Prima menjalankan
kegiatan media
CP Prima sebagai Penghasil dan
relations dan juga
pengolah udang terbesar yang ada
CSR, karena diyakini
Indonesia dan juga pengekspor
dapat memberikan
terbesar ke pasar internasional. pengaruh besar
terhadap citra
perusahaan.
I-2 : CP Prima terus melakukan CSR
trus melakukan media relations,
mengadakan event dan mengundang
media, sehingga media-media yang
diudang mempublikasikan informasi
yang positif mengenai perusahaan
dan terbentuk lah opini masyarakat
yang baik

I-3 : Hmm… Citranya sebagai

perusahaan penghasil dan pengolah
budidaya udang dan perikanan
 terbesar yang memiliki kualitas
tinggi.

I-3 : Kita sendiri pernah ngadain CSR

walaupun ga sering event CSR yang
dilakukan tetapi hal tersebut dapat
meningkatkan dan membentuk opini
public.

KATEGORI CODE QUOTE INFORMAN STORY LINE

PUBLIC 002 I-1 : Melakukan media monitoring, Kegiatan yang menjadi

RELATION Membuat press release, Melakukan tugas Corcomm (PR)
media relations, Event planner. Dan CP Prima yaitu
lainnya. Ada berbagai macam melakukan media
monitoring, media
kegiatan yang dilakukan ya. Seperti
relations, press release,
yang Amel kerjakan juga.
event planner,
exhibition planner dan
lain-lain. Strategi
I-1 : Pastinya ada. Contohnya kayak dalam melakukan
media relations, CP Prima memiliki tugas public relation
hubungan-hubungan baik yang pun diperlukan untuk
lebih personal terhadap beberapa membantu pencapaian
target yang ditentukan.
media besar yang berpengaruh
terhadap publikasi berita. Trus
kayak media monitoring, corcomm
harus lebih teliti terhadap
pemberitaan yang dimuat di media,
dan juga memberikan respon jika
pemberitaan tersebut memerlukan
 respon.

I-2 : Tugas Corcomm di CP Prima itu

Media Relations, Media Monitoring,
Konseptor event, Advertorial Writer,
Exhibition Planner dan juga Event
Planner

I-2 : Ada ya seperti menyelesaikan

tugas-tugas dengan cepat dan juga
pencapaian yang melebihi target
yang sudah dibuat. Itu salah satu
strateginya.

I-3 : Tiap hari kita media monitoring,

trus media relations, press release
writer, membuat event-event, dan
exhibition planner.. banyak yang
lain juga, kayak aku bikin design-
design juga..

I-3 : Tentu ada dong ya. Tiap masing-

masing tugas memiliki strategi
yang berbeda-beda sehingga
pencapaiannya pun berbeda-beda.

KATEGORI CODE QUOTE INFORMAN STORY LINE

STRATEGI 003 I-1 : kalo itu…. Kayak aktif menjalankan Strategi public
PUBLIC media relations, membuat press relations seperti
RELATION release, publikasi, buat event yang membuat press
rutin trus mengundang perwakilan release, membuat
event dan mengundang
media, wawancara dengan media,
perwakilan media, dan
dan hubungan di luar jam
juga menjalin
operasional berjalan baik (efektif) hubungan personal
sehingga hubungan yang tercipta dengan wartawan-
dengan media ga hanya sebatas wartawan. Hal tersebut
rekan kerja saja ya. diyakini dapat
menguntungkan untuk
pemberitaan
I-1 : Tidak banyak berkomentar perusahaan di media.
mengenai berita. Ketika sudah
netral kami memberikan penjelasan
kepada media dengan melakukan Dengan adanya
konferensi pers di Lampung dengan konflik yang melanda
memberikan kronologis yang anak perusahaan CP
sebenarnya. Menampilkan berita- Prima, Corcomm CP
berita positif tentang CP Prima Prima ikut berperan
melalui blog. Dan juga melakukan untuk menyelesaikan
pendekatan kepada media yang konflik tersebut.
mempublikasikan berita negatif. Langkah yang diambil
yaitu netralisasi atau
membuat suasana
I-2 : kayak yang kamu liat, kayak netral terlebih dahulu
melakukan pendekatan atau kontak kemudian melakukan
langsung sama wartawan- penjelasan kepada
media dan public serta
wartawan media, melakukan event
menampilkan berita
rutin, membuat dan
positif melalui sosial
mempublikasikan press release dan media seperti blog.
sebagainya

I-2 : Memberikan penjelasan kepada

media mengenai kronologis konflik
tersebut dari pihak perusahaan,
terus melakukan monitoring di
media-media, dan juga
mempublikasikan pemberitaan yang
bersifat positif di media sosial
seperti blog. Kayak yang amel buat
dikompasiana dll itu.
 I-3 : hmm.. aktif untuk melakukan
pertemuan dengan pihak media,
membuat press release,
mengundang media dalam event
yang diadakan oleh perusahaan.
Semacam itu lah.

I-3 : Memberikan respon kepada media

yang membuat berita negatif
tentang CP Prima, dan media
relations itu penting. Harus ada
pendekatan berlebih terhadap
wartawan media tersebut sehingga
lebih terbuka kepada kita.

KATEGORI CODE QUOTES INFORMAN STORY LINE

MEDIA 004 Media relations

RELATIONS merupakan salah satu
I-1 : Banyak.. Dari ngelakuin media bentuk kegiatan yang
gathering yang diselenggarakan 2 dilakukan oleh CP
tahun sekali, buat press release, dan Prima. Bentuk
juga menjalin hubungan informal di kegiatan media
dalam ataupun di luar jam kerja relations yang telah
dengan para media dan juga dilakukan CP Prima
wawancara pers. yaitu media gathering,
press release dan
hubungan personal
dengan media. Dengan
I-1 : Ada dong. Perubahan citra dari rutinnya kegiatan ini
kegiatan media relations yang diyakini dapat
dilakukan, walaupun membutuhkan mengelola citra
proses menurut saya citra CP Prima perusahaan dimata
dimata publik sudah berangsur- masyarakat dengan
pemberitaan yang
angsur menjadi lebih baik.
positif di media.
I-2 : Pendekatan kontak langsung
dengan wartawan, press release,
dan juga media gathering.

I-2 : Citra CP Prima yang sedang

menurun memang membutuhkan
proses atau waktu yang tidak singkat
untuk mengembalikannya seperti
sebelumnya tetapi saya sangat yakin
bahwa kegiatan media relations
memberikan perubahan besar
terhadap citra perusahaan untuk
menjadi lebih baik lagi

I-3 : Macem-macem kegiatan kayak

membuat press release, media
gathering, event-event, dan juga
hubungan langsung dengan
wartawan media-media.

I-3 : Ada. Kayak sekarang nih

pemberitaan yang dimuat media
lebih bersifat positif atau netral, gak
kayak beberapa bulan kemarin saat
terjadi konflik di CPB.
Artikel Kegiatan Media Monitoring CP Prima : Lampung Post
Artikel Kegiatan Media Monitoring CP Prima: Kompas
 Artikel CP Prima di Media Online : www.bisnis.com, 28 Mei 2013

Artikel Event European Seafood Exposition CP Prima di Media Online :

www.bisnis.com, 26 April 2013
Situs Resmi CP Prima: www.cpp.co.id