INTRODUCCION

La convivencia entre las personas se hace más difícil con el paso del tiempo, debemos
aprender a tener tolerancia y respeto con el mundo a nuestro alrededor.

Nuestro ensayo se centra en el conocimiento adquirido por el señor Ken Blanchard en un

viaje al Sea World de Disneylandia, donde adquiere una serie de información el cual nos
enseña en vez de concentrar la energía en lo que no se hace bien, como solemos hacer
casi todos, es recanalizar esa energía hacia un resultado positivo.
 BIEN HECHO

Cómo obtener mejores resultados mediante el reconocimiento, es decir la interacción del

hombre con los animales.

En una experiencia personal del Señor Ken Blanchard en un viaje al Sea World de
Disneylandia, observa el show donde cerca de tres mil espectadores lanzaron una
exclamación colectiva de asombro al contemplar, Vamos. ¿Me está diciendo que a usted
lo entrenó un animal? Pensé que era al contrario. fascinados, los increíbles saltos de las
ballenas. Estaban viendo el espectáculo de Shamu, la orca, en el Sea World. Todos los
asistentes tenían la vista fija en los enormes animales y sus entrenadores, cada vez que
la audiencia estallaba en aplausos y aclamaciones cuando los animales realizaban
alguna de sus espectaculares hazañas, los ojos del hombre brillaban de sorpresa y
emoción.

Ante este evento se presenta la necesidad de saber cómo se entrenan la ballenas, siendo
animales tan grandes y peligros. Se busca al entrenador para que nos dé respuesta ante
esta duda, el cual contesta “Éste es uno de nuestros maestros. Se llama Shamu. Él y
todas las demás ballenas del Sea World nos enseñaron todo lo que sabemos sobre cómo
trabajar con estos maravillosos animales”.

Una respuesta que no es razonable para nuestro entendimiento, como los animales nos
van a enseñar como entrenarlos así mismos. El entrenador explica de manera concreta
“Toma mucho tiempo construir una relación de confianza y amistad con cada una de las
ballenas. Esa confianza y esa amistad son la base del espectáculo que usted acaba de
ver. Esos animales no son tan diferentes de las personas. Le indican a uno cuando no
les gusta cómo están siendo tratados. Usted es un empresario, de modo que sabe que
lo más importante hoy en día es satisfacer al cliente... y un ingrediente clave para eso es
satisfacer a su propia gente. Cuando nuestras ballenas pierden por completo el temor
que les inspiramos, las vibraciones positivas entre ellas y nosotros se transfieren a la
audiencia”.

Se debe poner énfasis en lo positivo se debe construir confianza. Énfasis en lo positivo,

no en lo negativo. Prestamos mucha atención cuando el animal hace lo que le pedimos
y realiza bien una tarea, Pasamos por alto lo que hizo mal e inmediatamente
redireccionamos su comportamiento hacia algo distinto.

Debemos canalizar la energía igual en los seres humanos, debemos incentivar a la gente
que esta nuestro alrededor, nuestros familiares y compañeros de trabajo…debemos
destacar las cosas positivas que hay en ellos.

Los seres humanos en sus relaciones interpersonales persiguen una aceptación social
en cada ámbito de su vida personal, y es ahí donde nos exponemos a las criticas y
construcciones de nuestro ser, el bien hecho, es esa misma aceptación.
Debemos entender que somos un conjunto de emociones y sentimientos que nos hacen
tolerantes frente a las demás personas, pero en realidad la alteridad con el otro logra una
perfecta comunicación.

El estrechar lazos de comunicación con el otro, reestablece una relación de confianza y

seguridad, un empleado debe sentirse estimulado y confiado de lo que hace, debe
sentirse valorado porque de esta manera pondrá un mejor empeño para desarrollar su
trabajo y la empresa para la cual trabaja tendrá mejores utilidades.

Desde mi punto de vista el ser humano al sentirse valorado en sus capacidades y

confiado en el desarrollo de ellas, realizara un mejor trabajo, se debe evidenciar las
habilidades y falencias para trabajar en ellas, y convertir esas falencias o debilidades en
oportunidades
BIBLIOGRAFIA

Ken Blanchard, Bien Hecho, Grupo Editorial Norma