Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
DIS 2016
1. Perbezaan antara
Pemisahan antara sukarela :
2 Bezakan teori :
Teori Ekuiti
- Setiap org mahu dilayan sama rata dlm hubungan mereka dgn org lain.
Ketidak samaan wujud apabila pekerja menganggap bahawa input atau
sumbangan (dlm bentuk masa, usaha, pengalaman, pendidikan,
pengetahuan terhadap kerja) dengan hasil atau ganjaran yang diberikan
oleh organisasi dalam bentuk gaji, faedah, pengiktirafan adalah kurang
berbanding sumbagan terhadap kerja dan ganjaran yg diterima oleh org
lain.
- Ketidaksamaan akan mewujudkan tekanan
Teori Jangkaan
- Pekerja percaya bahawa usaha, prestasi dan hasil adalah disebabkan nilai
dan prestasi yang telah mereka tetapkan kpd pencapaian sesuatu hasil.
- Jangkaan memainkan peranan dalam menentukan motivasi
Bincangkan bagaimana model pengukuhan boleh digunakan untuk mengawal
tindakan tingkah laku manusia dalam organisasi:
Teori Pengukuhan mengkaji keadaan dalaman individu, iaitu perasaan hati dan
pemacu individu. Teori ini memberi tumpuan sepenuhnya kepada apa yang berlaku
kepada seseorang individu apabila dia mengambil beberapa tindakan.Oleh itu,
menurut Skinner, persekitaran luaran organisasi perlu direka dengan
berkesan dan positif untuk memberi motivasi kepada pekerja. Teori ini adalah
alat yang berkesan untuk menganalisis mengawal mekanisme untuk tingkah laku
individu. Walau bagaimanapun, ia tidak memberi tumpuan kepada punca-
punca tingkah laku individu.
1) Pengukuhan positif
Sumbangan dari hasil positif berdasarkan tingkahlaku yang tidak diingini .
Cont: prngurus bayar bonus kepada pekerja menyebabkab pekerja lebih tekun
pada masa akan datang.
2) Pengukuhan Negatif
Memberi satu peluang kpd seseorang utk mengelakkan hasil atau akibat
negatif melalui tingkahlaku.
Cont: Bayar cukai sebelum bulan mei untuk mengelakkan dari dikenakan
denda
3) Penyingkiran
Tiada hasil atau kesan yang positif daripada tingkahlaku yang diingini
4) Hukuman
Akibat daripada perkara yang tidak diingini . Digunakan untuk mengurangkan
kekerapan tingkahlaku tidak diingini
Cont: Pekerja yang sering hadir lewat kerja, boleh di gantung kerja atau
ditahan gaji.
DIS 2015
1)Pengukuhan positif
2)Pengukuhan Negatif
Memberi satu peluang kpd seseorang utk mengelakkan hasil atau akibat
negatif melalui tingkahlaku.
Cont: Bayar cukai sebelim bulan mei untuk mengelakkan dari dikenakan
denda
3)Penyingkiran
Tiada hasil atau kesan yang positif daripada tingkahlaku yang diingini
4)Hukuman
2. Kenalpasti dan jelaskan aspek dlm organisasi yang boleh diubah dan
cadangkan cara untuk mengatasi tentangan pekerja terhadap perubahan
1) Perubahan struktur
Struktur perlu dibuah untuk menyesuaikan diri dengan keadaan
persekitaran. Oleh itu ejen perubahan perlu mengubah struktur itu
sekiranya perlu. Ejen perubahan boleh mengubah satu ataupun lebih
elemen penting dalam membentuk organisasi.
2) Perubahan Teknologi
Teknologi boleh diubah dan ditukar oleh ejen perubahan. Ia melibatkan
pengenalan kepada alat, peralatan ataupun kaedah yang boleh aotomasi
atau pengkomputeran baru. Faktor persaingan atau inovasi dalam industri
memerlukan ejen perubahan untuk memperkenalkan alat, peralatan dan
kaedah operasi yang baru.
4) Perubahan pekerja
Ejen perubahan boleh membantu individu atau kumpulan dalam sesebuah
organisasi utk bekerja dengan lebih cekap. Ia melibatkan perubahan sikap
dan tingkahlaku ahli organisasi melalui komunikasi, membuat keputusan
dan menyelesaikan masaalah.