PENGARUH JUAL BELI ONLINE DI LINGKUNGAN MAHASISWA

TEKNIK SIPIL POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

Nurlia Hashifah
Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang
Email : linyak998@gmail.com

Abstrak

Asosiasi Pengguna Jasa Internet Indonesia (APJII) mencatat pada tahun 2017
sebanyak 143,26 juta jiwa dari total populasi penduduk Indonesia adalah pengguna
internet dan 32,18% dari total populasi penduduk Indonesia adalah pengguna
internet untuk jual beli online (www.apjii.or.id). Jual beli online sangat populer di
kalangan masyarakat terkhususnya dikalangan mahasiswa Teknik Sipil Politeknik
Negeri Sriwijaya untuk melengkapi kebutuhan sehari – hari. Metode Penelitian
yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif deskriptif dan analisis data
menggunakan Skala Likert. Pengumpulan data menggunakan penyebaran kuesioner
online dalam jangka 3 hari yaitu 27-29 Desember 2018 dengan total responden 20
Orang. Hasil penelitian menjelaskan jual beli online terhadap lingkungan
mahasiswa Teknik Sipil di Politeknik Negeri Sriwijaya dinyatakan bermanfaat
(Jumlah skor 86) dengan tinkat intensitas yang sering (Jumlah skor 77). Platform
yang paling sering digunakan dalam mengakses jual beli online adalah melalui
aplikasi resmi dari android dengan total 66,7% dengan online shop yang paling
sering digunakan adalah Shoppee dengan total 81% serta media sosial yang sering
digunakan dalam jual beli online adalah Instagram dengan total 95%.
Kata kunci : E-Commerce, Aplikasi Jual Beli Online, Intensitas Aktivitas Jual Beli

I. PENDAHULUAN Indonesia adalah pengguna internet

Asosiasi Pengguna Jasa (www.apjii.or.id) karenanya banyak
Internet Indonesia (APJII) mencatat perusahaan di Indonesia yang
pada tahun 2017 sebanyak 143,26 juta menggunakan internet sebagai senjata
jiwa dari total populasi penduduk utamanya. Perusahaan di Indonesia

1
yang menggunakan internet rata-rata A. Jual Beli Online
bergerak pada bidang jual beli online Dalam Kamus Besar Bahasa
dan transportasi. Indonesia (KKBI) jual beli adalah
Jual beli online (e-commers) persetujuan saling mengikat antara
merupakan suatu kegiatan yang penjual, yakni pihak yang
didalamnya terdapat penjual dan menyerahkan barang, dan pembeli
pembeli yang saling berinteraksi sebagai pihak yang membayar harga
melalui situs website ataupun aplikasi barang yang dijual. Menurut M.
yang dapat di akses melalui Husaini dalam jurnal Bisnis E-
smartphone dan laptop. Kebutuhan Commers Dalam Perspektif Islam
hidup yang semakin meningkat dan (2014) E-commerce seringkali
jumlah masyarakat yang semakin diartikan sebagai jual beli barang dan
bertambah, membuat transaksi jual jasa melalui media elektronik,
beli semakin meningkat dan semakin khususnya melalui internet.
mendesak dari tahun ke tahun. Dapat disimpulkan bahwa jual
Jual beli online sangat populer di beli online (E-commerce) adalah
kalangan masyarakat terkhususnya kegiatan jual beli barang dimana
dikalangan mahasiswa, kebanyakan penjual dan pembeli tidak harus
mahasiswa menggunakan sistem jual bertemu namun dihubungkan melalui
beli online untuk melengkapi koneksi internet yang dapat
kebutuhan sehari-hari mulai dari memberikan kemudahan akses yang
produk lokal maupun manca negara mampu menyediakan suatu layanan
berupa baju, kosmetik, alat tulis, dan tawar menawar secara langsung
aksesoris lainnya bisa didapatkan melalui chatting yang bisa diakses
dengan mudah. Oleh karena itu dengan mengunjungi situs website
penelitian ini disusun untuk melihat ataupun aplikasi android.
seberapa besar pengaruh jual beli B. Ruang Lingkup E-commerce
online terutama pada lingkungan Panggih P & Dwi Atmojo
mahasiswa Teknik Sipil di Politeknik dalam bukunya Internet untuk Bisnis
Negeri Sriwijaya. I berpendapat bahwa perkembangan
dunia bisnis dewasa ini dalam
II. TINJAUAN PUSTAKA perkembangan perdagangan tidak

2
lagi membutuhkan pertemuan secra digunakan adalah metode penelitian
langsung antara pelaku kuantitatif deskriptif dan analisis data
bisnisSegmentasi atau ruang lingkup menggunakan Skala Likert.
e-commerce itu meliputi 3 sisi, yakni Pengumpulan data menggunakan
e- commerce yang terdiri dari penyebaran kuesioner online dalam
segmentasi bisnis ke bisnis
(business to business), bisnis ke
konsumen (business to consumer),
serta konsumen ke konsumen
(consumer to consumer).
C. Mekanisme Transaksi Jual
Beli Online jangka 3 hari yaitu 27-29 Desember
Salah satu isu terbesar dalam 2018 dengan total responden 20
implementasi sistem e-commerce Orang.
adalah mekanisme pembayaran via
mulai
internet (Indrajid, E-Commers, h.80).
Huda, Mochammad choirul (2010)
Menentukan Jenis Penelitian
mengemukankan dalam transaksi e-
commerce melalui internet perintah
pembayaran (payment instruction) Populasi dan Sampel
melibatkan beberapa pihak selain dari
pembeli (cardholder) dan penjual
Skala Likert
(merchant).
Gambar 2.1 Skema Pembayaran E-
Commers (Sumber: David Analisis Data Kuesioner
Kosiur,1997).
III. METODE PENELITIAN Hasil Akhir
Metode penelitian adalah cara
atau jalan yang ditempuh sehubungan
Selesai
dengan penelitian yang dilakukan,
yang memiliki langkah-langkah yang Gambar 3.1 Bagan Alir Metode
sistematis. Metode Penelitian yang Penelitian

3
IV. PEMBAHASAN 2 Lumayan 3

4.1 Manfaat website dan 3 Sangat Sering 5

4 Sering 4
aplikasi jual beli online
5 Lumayan 3
Melalui kuesioner yang telah
6 Sangat Jarang 5
disebarkan dengan total 20 responden 7 Sering 4
didapatkan hasil sebagai berikut : 8 Lumayan 3
9 Sering 4
Tabel 4.1 Tanggapan responden 10 Sangat Sering 5
untuk manfaat website dan aplikasi 11 Sangat Sering 5

jual beli online 12 Sangat Jarang 5

Seberapa besar 13 Sering 4

No.
manfaat online shop Skor
Responden 14 Sering 4
bagi anda ?
1 Bermanfaat 4 15 Lumayan 3
2 Cukup Bermanfaat 3
16 Lumayan 3
3 Sangat Bermanfaat 5
4 Bermanfaat 4
17 Sering 4
5 Sangat Bermanfaat 5 18 Lumayan 3
6 Bermanfaat 4
19 Lumayan 3
7 Sangat Bermanfaat 5
8 Bermanfaat 20 Lumayan 3
4
9 Bermanfaat 4 4.3 Website dan Aplikasi yang
10 Bermanfaat 4
11 Sangat Bermanfaat
Paling Sering Digunakan
5
12 Bermanfaat 4 Tabel 4.3 Tanggapan responden
13 Bermanfaat 4
14 Bermanfaat 4
untuk website dan aplikasi jual beli
15 Bermanfaat 4 online yang sering digunakan
16 Sangat Bermanfaat 5
Media
17 Sangat Bermanfaat 5 Online sosial apa
shop apa yang anda
18 Cukup Bermanfaat Via apa anda
3 No. Responden mengakses
yang gunakan
biasanya untuk
19 Sangat Bermanfaat online shop ?
5 anda akses mengakses
? online shop
21 Sangat Bermanfaat 5 ?

4.2 Intensitas Pengaksesan Website

resmi, Media
Shoope,
Sosial,
1 Lazada, Instagram
Website Dan Jual Beli Aplikasi
resmi dari
Tokopedia
android
Online
2 Media Sosial Shoope Instagram

Tabel 4.2 Tanggapan responden

Media Sosial, Shoope,
untuk instensitas pengaksesan 3
Aplikasi
resmi dari
Buka
Lapak,
Instagram
android Zalora
website dan aplikasi jual beli online
Aplikasi
Seberapa sering anda 4 resmi dari Shoope Instagram
No. android
mengakses online Skor
Responden 5 Media Sosial Shoope Instagram
shop ?
Aplikasi
1 Sering 4 6 resmi dari Shoope Instagram
android

4
 Aplikasi
7 resmi dari Shoope Instagram 4.4.1 Manfaat Website dan
android

8 Media Sosial Tokopedia Instagram

Aplikasi Jual Beli Online
Berdasarkan skor pada tabel
9 Media Sosial Tokopedia Web
4.1 dapat dihitung sebagai berikut :
Buka
10
Aplikasi
resmi dari
Lapak, Tabel 4.4 Hasil perhitungan skor
Tokopedia,
android
Blibli.com
respon
11 Media Sosial Shoope Instagram
Jumlah Skor Total Skor
Respon Responden Respon Responden
Website Shoope,
12
resmi Tokopedia
Instagram (a) (b) (a x b)
1. Sangat
8 5 40
13 Media Sosial Shoope Instagram Bermanfaat

Website 2. Bermanfaat 10 4 40
resmi, Media
Sosial, Shoope,
3. Cukup
14 Instagram 2 3 6
Aplikasi Lazada Bermanfaat
resmi dari
android 4. Kurang
Website - - -
resmi, Media Bermanfaat
Sosial, Shoope,
15 Instagram 5. Tidak
Aplikasi Lazada
- - -
resmi dari Bermanfaat
android
Aplikasi Jumlah total 86
16 resmi dari Shoope Instagram
android
Tabel 4.5 Penggolongan kriteria
Website

17
resmi,
Aplikasi
Buka
Lapak, Instagram
penilaian
resmi dari Tokopedia
android No Kriteria Keterangan
Media 1. Sangat Bermanfaat 91 - 100
Online sosial apa
shop apa yang anda 2. Bermanfaat 71 - 90
Via apa anda
yang gunakan
No. Responden mengakses
biasanya untuk
online shop ?
anda akses mengakses 3. Cukup Bermanfaat 51 - 70
? online shop
? 4. Kurang Bermanfaat 31 - 50
Website
resmi, 5. Tidak Bermanfaat 0 - 30
18 Aplikasi Shoope Instagram
resmi dari
android Jumlah skor ideal (kriteria) untuk
Website
resmi, Media
19
Sosial,
Shoope Instagram
seluruh item adalah 20 x 5 = 100
Aplikasi
resmi dari
android (seandainya semua menjawab sangat
Website
resmi, Media
20
Sosial,
Shoope Instagram
bermanfaat). Jumlah skor yang
Aplikasi
resmi dari
android diperoleh adalah 86. Jadi berdasarkan
4.4 Hasil Analisis Data
data diatas maka tingkat
Kuesioner
kebermanfaat dari website dan jual
Berdasarkan tabel 4.1 dan
beli online adalah “Bermanfaat”.
tabel 4.2 maka dilakukan perhitungan
menggunakan skala Likert terlebih 4.4.2 Intensitas Pengaksesan
dahulu sebagai berikut : Website Jual Beli Online

5
 Berdasarkan skor pada tabel aplikasi penunjang lainnya yang
4.2 dapat dihitung sebagai berikut : digunakan untuk mengakses
Tabel 4.6 Hasil perhitungan skor website dan aplikasi tersebut
respon disajikan dalam tabel barchart
Jumlah Skor Total Skor
dibawah ini :
Respon Responden Respon Responden (a
(a) (b) x b) Berdasarkan data yang
1. Sangat
Sering
5 5 25 dihasilkan dari survey online
2. Sering 7 4 28
didapatkan bahwa flatform yang
3. Lumayan 8 3 24
4. Jarang - - - paling sering digunakan dalam
5. Sangat
Jarang
- - - mengakses prosesn jual beli
Jumlah total 77
online adalah aplikasi resmi dari
Tabel 4.7 Penggolongan kriteria
android dengan total 66,7% dari
penilaian
total 20 responden.
No Kriteria Keterangan
1. Sangat Sering 91 - 100 1. Platform
2. Sering 71 - 90
3. Lumayan 51 - 70
No Kriteria Keterangan
4. Jarang 31 - 50
5. Sangat Jarang 0 - 30

Jumlah skor ideal (kriteria) untuk

seluruh item adalah 20 x 5 = 100
(seandainya semua menjawab sangat
bermanfaat). Jumlah skor
diperoleh adalah 77. Jadi berdasarkan
data diatas maka
pengaksesan website dan jual beli
online adalah “Sering”.
4.4.3 Website Dan
Yang Sering Digunakan
Berdasarkan tabel 4.3 website
dan aplikasi yang
digunakan baik dalam proses jual
beli online ataupun penggunaan
Gambar 4.3 Barchart Flatform
yang digunakan dalam mengakses
yang proses jual beli online
Berdasarkan data yang
intensitas dihasilkan dari survey online
didapatkan bahwa online shop
yang paling sering digunakan
Aplikasi dalam mengakses prosesn jual
beli online adalah Shoope dengan
total 81% dari total 20 responden.
sering

6
 online adalah Shoope dengan
total 81% dari total 20
responden.
Media sosial yang paling
sering digunakan dalam
proses jual beli online adalah
Gambar 4.4 Barchart online shop Instagram dengan total 95%
yang digunakan dari total 20 responden
Berdasarkan data yang V. PENUTUP
dihasilkan dari survey online 5.1 Kesimpulan
didapatkan bahwa media sosial yang Penelitian pengaruh jual beli
paling sering digunakan dalam online terhadap mahasiswa di Teknik
mengakses prosesn jual beli online Sipil Politeknik Negeri Sriwijaya
adalah Instagram dengan total 95% dilakukan dengan penyebaran
dari total 20 responden. kuesioner melalui google form untuk
20 responden selama 3 hari terhitung
mulai tanggal 27 – 29 Desember 2018
dan diolah menggunakan metode
skala likert kemudian didapatkan
hasil sebagai berikut :
Gambar 4.5 Barchart media sosial 1. Jual beli online terhadap
yang digunakan lingkungan mahasiswa
Berdasarkan ketiga gambar diatas Teknik Sipil di Politeknik
dapat disimpulkan bahwa : Negeri Sriwijaya dinyatakan
1. Platform yang paling sering bermanfaat Jumlah skor yang
digunakan dalam mengakses diperoleh adalah 86
jual beli online adalah melalui 2. Mahasiswa Teknik Sipil di
aplikasi resmi dari android Politeknik Negeri Sriwijaya
dengan total 66,7% dinyatakan sering dalam
2. Online Shop yang paling pengaksesan website dan jual
sering digunakan dalam beli online Jumlah skor yang
melakukan proses jual beli diperoleh adalah 77

7
 3. Platform yang paling sering Departemen Pendidikan Nasional,
digunakan dalam mengakses 2003, Kamus Besar Bahasa
jual beli online adalah melalui Indonesia, Balai Pustaka,
aplikasi resmi dari android Jakarta
dengan total 66,7% dari total Fitria E.M 2015. Dampak Online
20 responden Shop Di Instragram Dalam
4. Online Shop yang paling Perubahan Gaya Hidup
sering digunakan dalam Konsumtif Perempuan
melakukan proses jual beli Shopaholic di Samarinda.
online adalah Shoope dengan Jurnal Ilmu Komunikasi 1,(3)
total 81% dari total 20 : 117-128.
responden Hartanti, S., dan Irianto Tri 2011.
5. Media sosial yang paling Rancang Bangun Sistem
sering digunakan dalam Informasi E-Commerce Untuk
proses jual beli online adalah Usaha Fashion Studi Kasus
Instagram dengan total 95% Omah Mode Kudus. Jurnal
dari total 20 responden. Sentra Penelitian Engineering
5.2 Saran dan Edukasi 3,(1).
1. Waktu pengisian kuesioner Huda, M. Choirul, “Tinjauan Hukum
sebaiknya diperpanjang untuk Islam Terhadap Transaksi
mendapatkan responden dan Jual Beli dengan Sistem
hasil yang lebih konkrit Online ”, Skripsi, Surabaya :
2. Perhitungan data atau analisis IAIN Sunan Ampel, 2010.
data sebaiknya ditambah Indrajit, Richardus Eko, E-Commerce
metode lainnya agar dapat ; Kiat dan Strategi Bisnis di
disajikan hasil yang bervariasi Dunia Maya, Jakarta : PT
DAFTAR PUSTAKA Elex Komputindo, 2001
Atmojo, Panggih P.Dwi, 2002, Saragih, H., dan Ramdhany Rizky
Internet Untuk Bisnis I, 2013. Pengaruh Intensitas
Dirkomnet Training, Pelanggan Dalam Berbelanja
Yogtakarta Online Melalui Media
Teknologi Informasi Forum

8
 Jual Beli (FJB) Kaskus. Jurnal Sugiyono. 2010. Metode Penelitian
Sistem Informasi 8,(2), 100- Pendidikan Pendekatan
112. Kuantitatif, Kualitatif Dan
Sidharta Iwan dan Suzanto Boy 2015. R&D. Banfung : Alfabeta
Pengaruh Kepuasan Sugiyono. 2013. Metode Penelitian
Transaksi Online Shopping Pendidikan Pendekatan
dan Kepercayaan Konsumen Kuantitatif, Kualitatif Dan
Terhadap Sikap Serta R&D. Bandung : Alfabeta
Perilaku Konsumen Pada E- Sugiyono. 2014. Metode Penelitian
Commerce. Jurnal Computech Pendidikan Pendekatan
dan Bisnis 9,(1),23-36 Kuantitatif, Kualitatif Dan
Subana, dkk. 2000. Statistik R&D. Bandung : Alfabeta
Pendidikan. Bandung,
Pustaka Setia, 2000.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian
Kuantitatif. Bandung :
Alfabeta.