ACTIVIDAD 12

PRESENTADO POR:
OSCAR HERNANDO CEDIEL ID:408934

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS “UNIMINUTO”

SEDE VIRTUAL Y DISTANCIA
CIENCIAS EMPRESARIALES
TEGNOLOGIA EN PROCESOS LOGISTICOS
BOGOTA D.C.
2018
 ACTIVIDAD 12

PRESENTADO POR:
OSCAR HERNANDO CEDIEL ID: 408934

TUTOR:
DARIO ANTONIO MUÑOZ CHIQUILLO

INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD PARA LA GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO

NRC 7393

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS “UNIMINUTO”

SEDE VIRTUAL Y DISTANCIA
CIENCIAS EMPRESARIALES
TEGNOLOGIA EN PROCESOS LOGISTICOS
BOGOTA D.C.
2018
 Introducción

En el presente trabajo se propone efectuar un análisis acerca de la importancia de la innovación

en el campo de la tecnología logística y su aporte al desarrollo de esta profesión.
La logística es una profesión con un campo de acción muy amplio en la vida humana,
desde lo más sencillo de la operación de una empresa hasta los eventos internacionales más
grandes en el mundo.

La innovación es un concepto que se ha puesto de moda en la última década. Por sorprendente

que parezca, constantemente nos relacionamos con herramientas que facilitan nuestro diario vivir
y que nacieron de la innovación, como Uber, Waze, Airbnb y Google.

Sin embargo, muchas veces no tenemos claro qué significa y a menudo lo confundimos con
términos como emprendimiento, creatividad o I+D (investigación y desarrollo).

El diccionario de la RAE define innovación como: “La creación o modificación de un producto, y

su introducción en un mercado”,

Y de esta misma forma, poder analizar la demanda del producto, y así identificar las necesidades,
actitudes, beneficios, pros y contras, entre otros factores del consumidor y su nivel de consumo,
aprovechando esta información para estimar las ventas y proyectarlas, siendo pertinente para la
programación de las acciones y recursos
Natural Pets, es una idea de empresa que se dedicara a la fabricación y comercialización de
alimentos para mascotas basados en la dieta BARF (Biologically Appropriate Raw Food),
también conocida en castellano como ACBA (Alimentación Cruda Biológicamente Apropiada)
es un método alimenticio enfocado principalmente en el bienestar de los animales domésticos.
El análisis de la oferta y la demanda de este producto y establecer el punto de equilibrio, validar
el mejor punto de rotación de los insumos (solicitado con mayor frecuencia por los clientes).
 Marco de innovación

Cuál es la idea genial

La empresa proyecto que estamos nombrando se dedicara a la comercialización de comida para

mascotas (perros y gatos), dieta BARF para perros, también conocida como ACBA o dieta natural a base
de alimentos crudos. basadas en una dieta BARF es una filosofía de alimentación para nuestras
mascotas, con el presagio comercial (conocido como balanceado en muchos países) les damos de
comer… pero con la dieta BARF los alimentamos correctamente, como haríamos con nuestros propios
hijos. La carne cruda junto con huesos carnosos y un poco de verdura es todo lo que necesitan para
tener una alimentación completa y equilibrada. Basada principalmente en las proteínas, nuestros perros
se pondrán fuertes y musculosos, no fofos como ocurre con los grasientos piensos industriales.

En los últimos años el tema de la dieta barf (biologically appropriate raw feeding) o cruda se ha puesto
de moda en Colombia. Según el modelo propuesto en 1993 por el veterinario australiano Ian Billinghurst,
un perro adulto sano necesita aproximadamente entre 2% y 3% de su peso en comida por día de una
dieta a base de huesos carnudos crudos, carne, vísceras y verduras.

Este tipo de alimentación no se trata solo de darle carne cruda al perro. Antes de cambiar la
alimentación de tu perro, investiga y consulta con tu veterinario de confianza. Estos son algunos de sus
beneficios.

¿Qué es la dieta BARF?

La dieta BARF es un método alimenticio para que tu mascota reduzca la ingesta de aditivos y
conservantes.

BARF (Biologically Appropriate Raw Food), también conocida en castellano como ACBA (Alimentación
Cruda Biológicamente Apropiada) es un método alimenticio enfocado principalmente en el bienestar de
los animales domésticos.

La dieta BARF se basa en el consumo de alimentos crudos como carne, frutas y verduras, sin ningún tipo
de químicos o procesos que afecten las propiedades naturales que éstos poseen.

Para que la dieta BARF sea equilibrada se deben tener en cuenta ciertas proporciones a la hora de
suministrar los alimentos, un 60-80% debe constar de huesos carnosos (más del 50% de éstos debe ser
carne) y el 20-40% restante se enfoca en frutas, verduras, órganos, vísceras y complementarios como el
huevo.

 NATURAL PETS es un producto alimenticio para mascotas, se debe conservar refrigerado.

 Su periodo de duración es no es extendido, aproximadamente 10 días.
 Producto natural NO perjudicial para la salud, a base de productos naturales.
 Se debe administrar según el peso del perro o gato y de acuerdo a sus características.
 Para su fácil digestión se debe dejar fuera del refrigerador por lo menos 4 horas antes de ser
servido.
 Es un producto de características saludables y con diferentes ingredientes.
 Producto de uso frecuente.
 De uso accesible.
 Ampliación

Concepto de negocio Innovador.

CARACTERISTICAS PARTICULARES DEL PRODUCTO

BARF (Biologically Appropriate Raw Food), también conocida en castellano como ACBA
(Alimentación Cruda Biológicamente Apropiada) es un método alimenticio enfocado principalmente
en el bienestar de los animales domésticos.

La dieta BARF se basa en el consumo de alimentos crudos como carne, frutas y verduras, sin
ningún tipo de químicos o procesos que afecten las propiedades naturales que éstos poseen.

Para que la dieta BARF sea equilibrada se deben tener en cuenta ciertas proporciones a la hora de
suministrar los alimentos, un 60-80% debe constar de huesos carnosos (más del 50% de éstos debe
ser carne) y el 20-40% restante se enfoca en frutas, verduras, órganos, vísceras y complementarios
como el huevo.

 NATURAL PETS es un producto alimenticio para mascotas, se debe conservar refrigerado.

 Su periodo de duración es no es extendido, aproximadamente 10 días.
 Producto natural NO perjudicial para la salud, a base de productos naturales.
 Se debe administrar según el peso del perro o gato y de acuerdo a sus características.
 Para su fácil digestión se debe dejar fuera del refrigerador por lo menos 4 horas antes de ser
servido.
 Es un producto de características saludables y con diferentes ingredientes.
 Producto de uso frecuente.
 De uso accesible.

Bien del consumo: puede ser un producto de uso frecuente o se puede alternar con los
concentrados existentes en el mercado, pero no se debe combinar los dos.

Diseño, tamaño y forma: Viene en presentaciones de 750, 600, 500, y 300 gramos en un envase pet
envase plástico, envasado en atmósfera modificada que implica la eliminación del aire del interior
del envase y su sustitución por un gas o mezcla de gases, generalmente CO2, O2 y N2, en
materiales con barrera a la difusión de los gases. Esta modificación en el ambiente gaseoso
disminuye el grado de respiración, reduce el crecimiento microbiano y retrasa el deterioro enzimático
con el propósito de alargar la vida útil del producto. este recipiente es utilizado por ofrecer mayor
resistencia y protección al producto, es de fácil transportación, fácil de reciclar.
Su presentación es en una bandeja rígida transparente que deja apreciar la calidad del producto y
sus ingredientes, siendo de fácil manipulación y conservación.

Ventajas

Según sus seguidores, aumenta los niveles de energía de las mascotas y reduce las alergias causadas por
los concentrados. El consumo de hueso con carne ayudaría también a evitar el sarro en los dientes de los
perros, pues actúa como una especie de cepillo. La dieta BARF no incluye conservantes, ni colorantes o
aditivos. Además, sus adeptos aseguran que este tipo de comida les genera más placer a los animales,
pues posee diferentes sabores y diversas texturas.

Desventajas

De no existir la higiene necesaria, las carnes crudas pueden venir con bacterias que terminan afectando
la salud de la mascota. Adicionalmente, la dieta BARF es mucho más costosa y difícil de manejar que las
bolsas de concentrados. Estas últimas se compran, se abren y se ponen en el plato. Las carnes, en
cambio, deben seleccionarse, almacenarse y mezclarse con vegetales crudos que balanceen la
alimentación.
 Qué ? Porqué ? Comó ?

Definir las características del

mercado en el que se mueve
evaluacion del producto mediante un mercado de prueba
los productos alimenticios para
mascotas
Analizar la viabilidad de
mercado de la propuesta de
valor enmarcada en la oferta de
supervision del producto
producto del concepto
alimentos para mascotas en la
comercializacion ciudad de Mosquera
recopilar la información, se
desarrolla un sistema de
encuesta con los clientes
habituales y con los que han
evaluaciones competitivas
sido esporádicos, además
de consumidores que no han
sido clientes aun, partir de
diversas fuentes.

Los posibles clientes que además

revision del diseño
de elegir la marca o el producto,
desean comprarlo y lo consumen

Satisfacer las necesidades del

cliente por el producto adquirido,
analisis de confiabilidad
desarrollo de producto cumpliendo con sus expectativas
respecto al valor del producto,
calidad y servicio prestado.
Conocer el tamaño del mercado
analasis de factores humanos que se desea cubrir el caso de
innovar con los productos.
El valor del producto: el costo del
analisis de manufactura, inspeccion y transporte
producto en la competencia
investigación nos permite
calificacion de diseño con el provedor rescatar de la persona (cliente/
consumidor) su experiencia
Permite generar un diagnóstico
acerca de los recursos,
relaciones con provedores calificacion de producto con el proveedor oportunidades, fortalezas,
capacidades, debilidades y
amenazas de una organización.
acerca del producto, sus costos y
evaluacion de muestras si satisfacen sus expectativas y
necesidades.

Los posibles clientes que además

revision de diseño
de elegir la marca o el producto,
desean comprarlo y lo consumen
Mantener siempre unidades
disponibles para que por ningún
motivo el cliente final se quede
analisis de habilidad del proceso sin abastecimiento, teniendo en
cuenta que este tiene que estar
en el lugar y en el momento
produccion adecuado.
Los clientes necesitan conocer el
producto antes de la compra del
pruebas de produccion
mismo y esto se realiza mediante
la comunicación
“se debe fabricar lo que se puede
vender”, los nuevos productos
quedan determinados por el
analisis de autocontrol
mercado, dando muy poca
importancia a la tecnología
existente y a las operaciones.
En productos para mascotas, es
importante conocer si las
mascotas tienen alguna condición
especial que se pueda ver
pruebas de producto afectado al cambiar su alimento,
y de esta forma poder probarlo,
en condiciones reales de
utilización, antes de tratar de
inpeccion y prueba
comercializarlo.
Proyectar las características del
producto teniendo en cuenta el
mercado, la capacidad de
medicion en la exactitud de ingredientes producción de la empresa,
productos sustitutos, el sector,
las políticas gubernamentales y la
competencia.
Frecuencia con la compra del
producto: según la necesidad y
auditoria de empaque, transporte y almacenamiento satisfacción del cliente en cuanto
a la calidad del producto y la
servicio al cliente
atención que reciba,
Hábito de consumo: de acuerdo
evaluacion de servicios con la ocasión, el gusto del
cliente.
Descripción del sector

Método de recolección y el instrumento que utilizará para la obtención

de la información.
En primera instancia, se encuesta a clientes y consumidores potenciales sobre sus gustos y
preferencias.
En muchos casos se preparan variedades de un mismo producto, para detectar cuáles son de su
agrado-desagrado.
En forma particular, gusto de adquirir nuestros productos básicos, aquellos que incluyen como
complemento y así tener una opinión sobre todos nuestros productos que ofrecemos a el
mercado, pero más a un sabemos si estamos al tanto de las nuevas tendencias.

Por lo que tomaremos de base algunos clientes frecuentes y usuarios temporales de nuestros
productos, así como personas comunes que no nos conozcan para identificar nuevas tendencias
y clientes.
De esta forma hemos desarrollado una encueta para medir, el grado de aceptación de nuestros
productos, el nivel de conocimiento de los productos que desarrollamos y conocer de algún
modo los gustos de los clientes y futuros clientes y su nivel de satisfacción
Hipótesis:
Los clientes desean productos de mejor calidad y pagar un poco más por él, que comprar algo
que más económico, pero no cumpla con la de calidad esperada. Muchos de sus hábitos de
compra se realizan de acuerdo a la disponibilidad de dinero que tengan y de acuerdo a la
ocasión, prefieren productos con un diseño llamativo

Variables de la investigación:
El valor del producto: el costo del producto en la competencia
Frecuencia con la compra del producto: según la necesidad y satisfacción del cliente en cuanto a
la calidad del producto y la atención que reciba,
Hábito de consumo: de acuerdo con la ocasión, el gusto del cliente, reuniones familiares o en
ocasiones especiales.
Cronograma del proyecto:

ACTIVIDAD TODOS LOS DIAS SEMANALMENTE DIARIAMENTE

Ofrecer productos de x
excelente calidad
Prestar un buen x
servicio
Innovar el mercado x
de los productos
decorativos (diseños,
colores etc.)
Llevar un registro de x
compra por cliente
Generar recordación x
de la marca a los
clientes
Realizar revisión de x
precios y calidad de
los productos
Factor innovador de la iniciativa.

El empaque se ha convertido en un elemento responsable con el producto, es por esto que se debe
contar con características específicas para que de este modo se realice una actividad promocional dando
un protagonismo a las marcas, característica relevante para los fabricantes y productores y de igual
modo para la mercadotecnia de cada empresa.

Las funciones que deben cumplir estos empaques son las siguientes:

Contener: Permite separar los productos fácilmente del medio ambiente y manejarlos fácilmente.

Proteger: Al aislarlos del medio ambiente se evitan las posibilidades alteraciones ocasionadas por
factores externos.

Conservar: De acuerdo al producto y durante un periodo de tiempo (vida útil), el empaque permite
mantener sus características propias. En este aspecto se deben tener en cuenta que materiales de
fabricación de los empaques deben ser inocuos.

Empaque:
Bandeja rígida en plástico PET

ETIQUETA

Esta etiqueta va en la parte superior del empaque

NATURAL PETS

Alimento para Perros

Etiqueta de marca: Va en la parte lateral del empaque. En la que lleva los siguientes datos:

• Ingredientes:
• Usos.
• Contenido:
• Lote.
• Fecha de vencimiento:
• Modo de uso.
• Código de Barras.
• Código QR enlace a página en Facebook
Identificación del cliente.

Se entiende por demanda a la cantidad de bienes o servicios que el mercado requiere o reclama para
lograr la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado.

El propósito principal que se pretende con el análisis de la demanda es determinar y medir ¿cuáles son
las fuerzas que afectan al mercado con respecto a un bien o servicio?, así como establecer la posibilidad
del servicio del proyecto en la satisfacción de dicha demanda. La demanda está en función de una serie
de factores como son: su precio en términos reales, el nivel de ingreso de la población, los precios de sus
sustitutos o de sus servicios complementarios, entre otros.

Se entiende por demanda al denominado Consumo Nacional Aparente (CNA), que es la cantidad de
determinado bien o servicio que el mercado requiere, y se puede expresar como: Demanda = CNA =
producción nacional + importaciones - exportaciones Cuando existe información estadística resulta más
fácil conocer ¿cuál es la cantidad y el comportamiento histórico de la demanda?, y aquí la investigación
de campo sirve para formar un criterio en relación con los factores cualitativos de la demanda, esto es,
conocer más a fondo ¿cuáles son las preferencias y exigencias del consumidor? Cuando no existen datos
estadísticos, lo cual es común en muchos productos, la investigación de campo queda como el único
recurso para la adquisición de datos y cuantificar la demanda.

Es necesario clasificar correctamente la demanda del producto en los cuatro aspectos señalados, ya que
son criterios que ayudan a una mejor comprensión de las probabilidades de colocación real del mismo.

El consumidor se mueve en un mercado donde existe oferentes y demandantes (donde la cantidad de

oferentes o demandantes puede variar dependiendo del tipo del mercado), y su preocupación está
centrada en aspectos relacionados con la satisfacción de sus necesidades.

La empresa debe preocuparse por analizar el movimiento de las variables que afectan la demanda del
mercado, lo cual es importante para pronosticar la demanda futura.

Estas variables se muestran en “función demanda del mercado” son:

Q=f(px, pbs , pbc , Y, pob, Pib, pub, otros)

Px= Precio del producto y las relaciones de cambio que se pueden presentar entre productos y precio.

Pbs= Precio de bienes sustitutos; se puede esperar que si aumentan estos precios la demanda del
producto se incremente.

Pbc= Precio de bienes complementarios; se puede esperar que si aumentan estos precios la demanda
del producto disminuya.

Y=Ingreso de los consumidores; el mayor o menor nivel de ingreso generara mayor o menor demanda de
los productos considerados normales.
Pob= Tamaño de la población; se refiere a la población existente en el país que se analiza.

PIB= Producto interno bruto; el cambio en este factor dará lugar a cambios en la estructura de la
demanda.

Gustos= Gustos de los consumidores; que dependen de los valores y estilos de vida.

Pub= Gastos de Publicidad

Otros=Puede incluir moda, movimientos culturales, área geográfica, etc.

Ley de la Demanda.

Cuanto menor es el precio del producto mayor será la cantidad de este que la población está dispuesta a
adquirir, pues hay una relación inversa entre el precio y la cantidad.

Estudiar la demanda de nuestro producto nos permite conocer las necesidades, el comportamiento, los
deseos y las actitudes de nuestro consumidor. Esta información sirve para estimar las ventas y
proyectarlas, y es un referente importante para la planificación de las actividades y recursos de la
empresa.

Buscar satisfacer las necesidades del mercado con un permanente desarrollo, creación e investigación en
productos y especificaciones de acuerdo a las necesidades y variedad de mascotas, con los mejores
estándares de calidad.

Como identificación y caracterización se tiene que los productos se dividen por perfil, y tipo de animal así
buscamos dar una atención que se genere la sensación de personalización para cada mascota.

Descripción y clasificación del producto que se venderá en el mercado.

El producto objeto de este análisis es el alimenticios basados en la dieta BARF, utilizado alimentos
naturales y crudos, y dado su generación de nutrientes y mejoras en las condiciones de salud de las
mascotas, se utiliza como suplemento o complementos de los alimentos concentrados.

Ubicación de la zona geográfica donde se vende el producto.

Departamento de Cundinamarca, y con más énfasis en las Ciudades que hacen parte de la sabana de
Bogotá, y Municipios del Área circundante (Reúne 11 Municipios), con una población Allí viven 486.700
personas. Eso dice mucho de la fuerte dinámica de una región vecina de Bogotá, que concentra el 30%
del Producto Interno Bruto del departamento.

Cálculo del número de habitantes o familias que habitan en esta zona geográfica.
Allí viven 486.700 personas. Eso dice mucho de la fuerte dinámica de una región vecina de Bogotá, que
concentra el 30% del Producto Interno Bruto del departamento. Donde las familias son integradas en
promedio por 3,6 personas. En Colombia, seis de cada diez familias cuentan con alguna mascota en su
casa, siendo los perros los animales preferidos, seguidos por los gatos.

Definición del segmento al cual se dirigirá con su producto.

“Una mascota brinda diversión, compañía e inclusive seguridad. En el país existen alrededor de 2.700
establecimientos de comercio al por menor que ofrecen este tipo de productos”, indica el estudio. De los
cuales el 13% se encuentran en la zona de influencia del producto.

Por otro lado, se destaca el crecimiento del mercado de los gatos: “la sorpresa es que el mercado de los
gatos está creciendo en este siglo a un ritmo mucho más veloz que el de los perros. Ello, porque los
miembros de una familia no están todo el día en casa y el felino no requiere demasiada atención o
contacto en comparación con los perros”

Cálculo del número de personas o familias que componen su segmento.

El escenario en el que se presume que, para los más de 6.500 perros y gatos del municipio, en promedio
por municipio.

Sin embargo, a manera de hipótesis, se podría plantear que si en área de influencia existen cerca 14.000
familias que cuentan con mascotas.

“El valor promedio de la producción nacional de comida para perro en los últimos años ha sido del orden
de los $600.000 millones. Servicios funerarios para mascotas, ropa, juguetes, hoteles, restaurantes y spas
dedicados a los animales son cada vez más demandados”, agrega el estudio, en el que se señala que en
los supermercados los espacios para exhibir comida y productos para mascotas es cada vez mayor.

“Sería deseable que los almacenes de gran formato se asocien con especialistas en veterinaria, que
brinden atención especializada al consumidor”, precisa Fenalco.

Motivos por los cuales el consumidor potencial compraría el producto.

La dieta Barf, llamada así por sus iniciales en inglés ( biologically appropiate raw food ), se basa, como su
nombre lo dice, en los alimentos crudos biológicamente apropiados.

Los perros y gatos que se mantienen con este tipo de alimentación suelen tener pelo más brillante,
aliento fresco, heces más compactas y menos olorosas y dientes sin sarro. Además, hay mayor desarrollo
de su musculatura y disminución de la grasa corporal.
Asimismo, se ha comprobado que la dieta Barf restablece el sistema inmune rápidamente y ayuda a
perros y gatos con hipotiroidismo, obesidad y displasia de cadera.

Sin embargo, este tipo de alimentación no es solo para perros con las anteriores condiciones. Es más, no
existe una edad para empezar a darles alimentos crudos como carnes, huesos, vegetales, entre otros.

De hecho, entre más temprano se inicie la dieta, mejores resultados se verán a futuro. Eso sí, antes de
comenzar, busque la asesoría de expertos en el tema, ya que el manejo de la dieta debe ser balanceado.
No solo es prudente saber cuáles son los alimentos adecuados, sino las cantidades suministradas.

Por ejemplo, para los cachorros se recomienda solo el 10 por ciento de carne, sobre el peso corporal
real, repartido en diferentes tomas.

Para perros adultos, se calcula del 2 a 3 por ciento del peso corporal real, repartido en 2 tomas. Y para
gatos, se calcula el 4 por ciento del peso corporal real, repartido en 3 tomas.

Gráfico de la demanda

Determinación de la demanda anual del producto en el mercado y proyección, se basa en datos posibles
ya que la empresa aún no hay datos reales, que hagan los datos relevantes.

Por lo cual validaremos con datos estadísticos del mercado de alimento para mascotas.

De hecho, según un estudio de Yanhaas, las familias con animales gastan un 12% del presupuesto
mensual en ellos. Para llegar a este resultado, se entrevistaron a 1.425 personas, de las cuales 46,2%
tenía mascota.

Este mismo reporte evidenció que el producto que se compra con más frecuencia es concentrado
(80,5%), seguido de juguetes (66,9%) y servicios de peluquería (46,6%). Las empresas que figuran como
líderes de esta industria están precisamente en el área que más vende: alimentación.
 Año Cantidad Ofertada en Kilos
2017 300
2018 500
2019 800
2020 1000
2021 1500

Es de gran importancia un aspecto bastante relevante, creando estrategias comerciales tendientes a

contribuir tanto en el beneficio de la empresa como en la satisfacción de la demanda del producto, toda
vez si bien es cierto que hay mucha demanda, también lo es que se van creando nuevas empresas que
entran a competir, tal como se informó anteriormente.

Actualmente podemos evidenciar que la demanda de alimentos saludables para mascotas va en

aumento, y una de las razones es la preocupación por el alto índice de obesidad y enfermedades
determinadas por los alimentos y la vida sedentaria, lo cual es una buena estrategia comercial ya que
crea más credibilidad y aceptación

Por todo lo anterior, el mercado va exigiendo cada vez más servicios y productos innovadores e
interesantes para el consumidor, por lo que la empresa deberá evaluar con detenimiento y cautela
formas de entrar a competir en el mercado logrando un posicionamiento importante, lo cual podrá darse
reevaluando precios y calidad suministrada a los demandantes.
Impacto de la idea.

El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta es definir y medir las cantidades y
condiciones en que se pone a disposición del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual
que la demanda, está en función de una serie de factores, cómo es el precio en el mercado del
producto o servicio, entre otros. La investigación de campo que se utilice deberá tomar en
cuenta todos estos factores junto con el entorno económico en que se desarrolle el proyecto.
a) TIPOS DE OFERTA

1) Oferta competitiva o de mercado libre. Es aquélla en la que los productores o prestadores

de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a
que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artículo o servicio, que la
participación en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que se
ofrecen al consumidor. Ningún productor o prestador del servicio domina el mercado.
2) Oferta oligopólica. Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por sólo unos
cuantos productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los precios y
normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su actividad. Intentar
la penetración en este tipo de mercados es no sólo riesgoso, sino en ocasiones muy
complicado.
3) Oferta monopólica. Se encuentra dominada por un sólo productor o prestador del bien o
servicio, que impone calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es necesariamente
productor o prestador único. Si el productor o prestador del servicio domina o posee más
del 90% del mercado siempre determina el precio.

En el caso de la artesanía del Cobre Fino: • Es una demanda de bienes principalmente de

ornato; sin embargo en el caso de los utensilios de cocina si son bienes necesarios. Por su
temporalidad podría decirse que su demanda es continua.
 La demanda de este tipo de productos crece moderadamente debido principalmente a
que la mayoría de ellos no son productos de primera necesidad sino ornamentales.
 La demanda se produce principalmente en zonas turísticas, aeropuertos y hoteles donde
hay mucho turismo. Asimísmo, en plazas donde hay mucha afluencia de personas o
posibles clientes potenciales.

b) FACTORES QUE INFLUYEN EN LA OFERTA

Aquí también resulta necesario conocer los factores cuantitativos y cualitativos que influyen en
la oferta.
En este aspecto es indispensable conocer la cantidad de productores o suministradores del
producto o prestadores del servicio y las tendencias a su incremento o disminución. Se trata de
analizar con detalle a las empresas competidoras que podrían afectar en el futuro el
fortalecimiento y el crecimiento de nuestra empresa en el mercado.
Por lo cual analizamos los principales productores de productos alimenticios basados en la
dieta BARF en el mercado local.
Dentro de nuestra zona de influencia no encontramos productores como tal, pero debido a la
cercanía del municipio con la ciudad de Bogotá, tomamos como referencia estos proveedores
además de los que encontramos ofreciendo sus productos mediante páginas de internet de
ventas como lo son Mercado libre y OLX.
Viabilidad de la idea innovadora

Plataforma Estratégica

Mediante la estrategia Pull, que se busca que el consumidor exija los productos en el punto de venta
para forzar al minorista a tener en existencias del producto. A su vez el minorista lo solicita al fabricante.

De esta forma se busca la cooperación de los distribuidores de una forma que consideramos cooperación
a la fuerza. Si los distribuidores no quieren perder clientes deberán aprovisionarse y comprar la marca
solicitada. El fabricante ve así reforzada su capacidad de negociación en el canal.

Por lo cual para poder poner en funcionamiento esta estrategia de aspiración requiere importantes
medios publicitarios, repartidos en largos períodos para conseguir crear esta demanda y esta presión
sobre la distribución.

Y también se utilizaría en forma conjunta la estrategia Push que busca para motivar los puntos de venta,
los distribuidores y la fuerza de ventas de la empresa; a empujar más efectivamente los productos o
líneas de productos hacia el consumidor. Es decir, se trata de forzar la venta.

Esto implica la existencia de relaciones armoniosas con los distribuidores, con los representantes,
vendedores y clientes. Aunque esto no quita que sean usados otros incentivos como la concesión de
descuentos excepcionales, la instalación de expositores en el punto de venta, productos gratuitos, etc.

Cuando los productos que se ofrecen en el mercado son poco diferenciados se llevan a cabo estrategia
de tipo PUSH. Debido a que, estas. estrategias de empuje se basan fundamentalmente en ofrecer precios
competitivos.
COMUNICACIÓN EN LA DISTRIBUCIÓN ESTRATÉGICA EN VENTAS

Sencillez: la comunicación entre las marcas y los consumidores ha de poder establecerse del modo más
fácil posible y los mensajes que salen desde la marca o desde el producto han de ser claros, con lenguaje
sencillo y comprensible por todos.

Sí es sencillo diferenciar los distintos productos dentro de una misma gama usando un código de color
que identifique cada producto en el ´packaging (aunque no sería multisensorial si no hubiera elementos
táctiles que también los diferencien). -No es sencillo enfrentarse a un teléfono interactivo que no tenga
la opción de teleoperadora ya que hay personas a las que no les resulta fácil entender y teclear opciones
y todo de un modo rápido.

La mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta.

Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la
comunicación.

Además, la compañía se comunica, aunque nosotros no lo hayamos planeado por eso no se debe dejar
nada al azar.

De “vender a todo el mundo” a tratar de ser la empresa que mejor atiende a unos mercados objetivos
bien definidos.

De organizarse por productos a organizarse por segmentos de cliente (y de mercado).

De hacer hincapié en los productos a destacar el valor del cliente, la fidelidad del canal y la propiedad
intelectual.

De crear marcas mediante la publicidad a crear marcas mediante las

comunicaciones de marketing integradas y los resultados que satisfacen.

ANALISIS DE LA INFORMACION:
En el mercado tanto regional como nacional es muy común ver que es solicitada los alimentos
para mascotas, y teniendo en cuenta la necesidad de muchas familias colombianas de que sus
mascotas estén saludables, se hace necesario brindar un alimento que cumpla con estas
necesidades.
Consumidores:
Los consumidores de son en gran parte familias variadas, según estudios realizados las
personas que más compran son las que se ubican en un rango de edad de entre los 26 y 57
años ya que son los más tienen mascotas de compañía, por este motivo cada vez es más
demandado, la costumbre es comprar alimento concentrado o alimentar a sus mascotas con
sobras de los alimentos que preparamos en la casa, pero esto esta cambiando gracias a él
internet, y los veterinarios ayudan a reforzar estas formas cada vez más dedicadas. un gran
porcentaje de la población que se encuentra en este rango tienen un gran poder adquisitivo
y hace de este mercado se vuelva cada vez más atractivo.
En productos para mascotas, es importante conocer si las mascotas tienen alguna condición
especial que se pueda ver afectado al cambiar su alimento, y de esta forma poder probarlo,
en condiciones reales de utilización, antes de tratar de comercializarlo.

Estrategias para la introducción de nuevos productos.

1.- Impulso en el mercado. - “se debe fabricar lo que se puede vender”, los nuevos
productos quedan determinados por el mercado, dando muy poca importancia a la
tecnología existente y a las operaciones. Las necesidades del cliente dan la base primordial
(o única) para la introducción de nuevos productos.
2.- Impulso de la tecnología. - “debe venderse lo que se pueda hacer”. Los nuevos productos
deben derivarse de la tecnología de la producción, con poca consideración del mercado.
3.- ínter funcional. La introducción de nuevos productos tiene una naturaleza ínter funcional
y requiere de la cooperación entre mercadotecnia, ingeniería, y otras funciones
CONCLUSIONES

En esta guía podemos concluir que analizamos la investigación de mercados y como la utilizamos como
herramienta necesaria para el ejercicio del marketing.

Podemos definir de manera clara la diferencia entre Los problemas de mercadeo o de decisión, y los
problemas de investigación de mercados, ya que los problemas de mercadeo o de decisión: son los
problemas que enfrentan las personas que toman decisiones y las preguntas realizadas en este
momento tienen que ver con lo que se debe hacer. Y los problemas de investigación de mercados son los
que buscan determinar qué información se requiere para tomar decisiones y cómo puede obtenerse
dicha información. Definiciones tomadas según Malhotra| (2006).

Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las
acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades,
fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.

Existen productos similares en el mercado, Ante tal situación, la presentación de un producto por su
empaque se ha vuelto tan importante que puede determinar que el artículo alcance el éxito o un
fracaso.

El empaque (diseño de empaque) y etiquetado pueden ser usados por las marcas para atraer
compradores a su punto de venta y que terminen comprando el producto. Este diseño tiene una doble
faceta: diseño gráfico y diseño estructural.

• Diseño de identidad. Marca, logotipo de la compañía y otros elementos distintivos como puede ser el
color corporativo, el estilo gráfico utilizado por la empresa.

• Diseño emocional. Los colores y las formas también tienen la función de atraer la atención del cliente
para lo que hay que desarrollarlas atendiendo a criterios psicológicos.

• Diseño de la información a contener. El envase refleja gran cantidad de información sobre su

contenido, ingredientes, origen, utilidad, instrucciones de uso, etc.
Un buen empaque debe lograr además de guardar el producto: informar, diferenciar, ilusionar y
provocar a la compra.

El envase también debe dar facilidades al cliente para su utilización en cuanto a su forma de abrir, cerrar,
manipulación, etc.

El empaque es quizás el elemento que hace más perdurable la imagen de marca de un

producto. Aspectos como lo funcional, lo reutilizable que sea y un diseño atractivo son esenciales para
que el envase se convierta en un valor añadido al producto final.