Redes Sociales y Campaña Electoral

Ensayo
El rol de las redes

sociales durante la
campaña electoral.
Autor:
Joselías Sánchez Ramos.
Académico de la comunicación, periodista, e historiador manabita.
sjoselias@gmail.com
Manta, 2019-03-15.
Ensayo sobre las la influencia de las redes sociales en las

campañas electorales cuyos efectos causan alarma entre los
gobernantes quienes buscan, desde regular hasta controlar, el uso
de las redes sociales. Considerando la campaña electoral del 2019,
compartimos con ustedes esta investigación que fue presentada en
la Octava conferencia sobre el Rol de las redes sociales durante la
campaña electoral (2017) promovido por el Tribunal Contencioso
Electoral del Ecuador.
Sistematización de la 8va Conferencia del Rol de
las redes sociales durante la campaña electoral.
Universidad Laica Eloy Alfaro - Manta
El rol de las redes sociales durante la

campaña electoral.
Joselías Sánchez Ramos
sjoselias@gmail.com
Manta, Ecuador, 2017-08-16
Resumen
El presente estudio analiza la influencia de las redes sociales en las
campañas electores con el propósito de contribuir al debate nacional
sobre el manejo de las redes sociales como espacio de comunicación
social y discusión política considerando que, en la última campaña
electoral que vivió Ecuador (2017), las redes sociales se convirtieron
en instrumento de sarcasmo, morbo y desorientación politica
generando una campaña sucia que desdibujó el proceso electoral
comprometiendo incluso la estabilidad democrática. Aborda el
planteamiento de regular las redes sociales en los períodos
electorales para disminuir la tensión social y elevar el debate político.
Sostiene que las redes sociales constituyen un medio de
comunicación social enfatizando en el valor de la comunicación como
derecho y mecanismo de interrelación humana para fortalecer la
2
convivencia social recomendando mantener vigente la libertad de
expresión en las redes sociales dado que su restricción sería un error
político, social e histórico.
Abstract
The present study analyzes the influence of social networks on voter
campaigns with the purpose of contributing to the national debate on
the management of social networks as a space for social
communication and political discussion, considering that in Ecuador
's last electoral campaign (2017) Social networks became an
instrument of sarcasm, morbidity and political disorientation
generating a dirty campaign that blurred the electoral process
compromising even democratic stability. It addresses the regular
approach to social networks in electoral periods to reduce social
tension and raise political debate. It maintains that social networks
constitute a means of social communication emphasizing the value of
communication as a right and mechanism of human interaction to
strengthen social coexistence by recommending to keep the freedom
of expression in social networks in force since its restriction would be
a political error, Social and historical.
3
The research is part of the "Systematization of the 8th. Conference
on the role of social networks during the electoral campaign of 2017
promoted by the Electoral Contentious Court of Ecuador.
Palabras clave.
Redes sociales, campañas electorales, comunicación, cultura
política, comportamiento ciudadano, regulación.
1. Introducción
La presente exposición aborda la influencia de las redes sociales en
las campañas electores con el propósito de contribuir al debate
nacional sobre el manejo de las redes sociales como espacio de
comunicación social y discusión política considerando la última
campaña electoral que vivió Ecuador (2017)
El estudio tiene carácter exploratorio con un enfoque cualitativo a
través de técnicas bibliográficas, análisis de contenido y de campo,
observando el fenómeno al abordar a expertos en comunicación
politica y una revisión de las redes sociales. Se resume en estos tres
4
items: 1. Introducción (Lenguaje / comunicación); 2. Contexto (Redes
/ Campaña); y, 3. Conclusión / Recomendación.
Se plantea la comunicación como premisa porque a través de la
comunicación el hombre percibe su mundo y, en el siglo XXI, las
redes sociales se han convertido en un medio de comunicación para
una mejor inter relación humana.
Se observa la comunicación desde el lenguaje. El lenguaje es la
capacidad del ser humano para expresar sus pensamientos y
sentimientos por medio de la palabra, signos y otras manifestaciones.
Desde nuestro punto de vista el lenguaje permite descubrir el mundo,
este mundo como escenario de vida de los seres humanos quienes
conviven a través del lenguaje que le permite configurar su realidad,
llamar a las cosas como el lenguaje le permite llamarlas y a través de
ese lenguaje, configurado como comunicación, se interrelaciona y
establece la convivencia social.
En el mundo de hoy, las redes sociales no son otra cosa que un
instrumento para la comunicación, la interrelación, la vinculación de
la sociedad y eso es lo que quiero enfatizar para acoger lo que el
5
doctor Patricio Baca indica, que no se quiere restringir la libertad de
expresión sino regular el uso de las redes sociales en los períodos
de campañas electorales.
Es lo que se plantea como premisa en este esbozo de lenguaje y
comunicación, para preguntarnos, ¿por qué la comunicación es tan
importante?
Se vive en el siglo XXI. Se evocan estos elementos de reflexión. En
el siglo pasado la sociedad vive la galaxia Marconi que reemplaza a
la galaxia Gutenberg, pero hoy existe una red global que es la Galaxia
Internet; esto genera una sociedad global.
Ya McLuhan, desde los años 60 del siglo pasado, percibió al mundo
como aldea global por efecto de la comunicación. El avance de la
ciencia y la tecnología nos llevó a la sociedad de la información con
las tecnologías de la información y de la comunicación. Y, esta
combinación de ciencia, tecnología y comunicación desemboca en la
sociedad del conocimiento. Se vive hoy una sociedad del
conocimiento y, el conocimiento, solo es posible lograrlo a través de
la comunicación. Aquí surgen las redes sociales que, desde nuestro
6
punto de vista, es un medio de comunicación para una mejor
interrelación humana.
¿Cómo es que el hombre existe de manera social a través de la
vinculación, a través de la relación? Sin lugar a dudas, mediante la
comunicación, entonces, este es el paradigma que planteo porque,
si llegamos a la regulación, recordemos el “regular” del “Gran
Hermano” de George Orwell en su obra “1984”, regular, regular,
regular, ¿quién regula?... El poder regula.
2. Contexto (Redes / Campaña)
Para avanzar en esta pequeña exposición, definamos primero ¿qué
son las redes sociales?, luego establezcamos, para comprender, lo
que son las campañas electorales y, arribar a una conclusión.
Las redes sociales son estructuras de comunicación, una estructura
de personas, de instituciones, de organizaciones, que interactuan
entre sí comunicándose a través de la tecnología. Es un servicio on
line que gira en torno al usuario.
7
La campaña electoral es un esfuerzo organizado para ganar las
elecciones. El objetivo de las campañas electorales es ganar una
elección. Entonces, para ganar hay que convencer al ciudadano
elector y, para convencer, hay que comunicarse.
En las redes sociales, la comunicación. En las campañas electorales,
la comunicación.
Ayer teníamos los medios de comunicación tradicionales, hoy
estamos hablando de un medio poderoso que nos reúne: las redes
sociales. Entonces, en las campañas electorales, las redes sociales
se convierten en un medio de comunicación política para ganar las
elecciones. La campaña electoral es un fenómeno, un hecho político,
y la comunicación en este fenómeno es la comunicación política.
Las redes sociales, desde el 2008, cambiaron para siempre la
manera de hacer política, se convierten en un fenómeno exitoso de
las campañas electorales. Se citan tres casos exitosos. Barack
Obama, en el 2008, quien, prácticamente descubre el uso de las
redes para ganar su elección; la va a repetir en su reelección del
8
2012. Donald Trump, en el 2016, vuelve a utilizar las redes sociales
como medio de comunicación política para persuadir a los electores
y ganar la elección presidencial. El tercer caso es el Emmanuel
Macron, el joven presidente de Francia, es un fenómeno interesante
en el que todos debemos detenernos para análizar la política y las
campañas electorales; Macron es un joven político quien gana, en
este año 2017, las elecciones para Presidente de Francia.
Se percibe, sin embargo, una diferencia con Obama porque, mientras
éste asume las redes sociales como instrumento para difundir su
mensaje de cambio y de esperanza nunca descuida la campaña
puerta a puerta, el contacto humano con su mensaje politico que es
donde radica su elección. Macron, en cambio, transmite lo suyo a
través de las redes sociales, trasmite su juventud, una esperanza, un
ideal, y su cambio lo presenta de otra manera, aquí radica su triunfo,
en las redes sociales. (¿Cómo estará Macron hoy día en su ejercicio
de poder político?)
¿Por qué en estos países con el uso de las redes sociales se logra
éxitos electorales? Debemos percibir que, sin hacer menoscabo de
nada, ni de nadie, ni de nosotros mismos, que en las sociedades de
9
estos países hay una cultura política y, en consecuencia, hay una
cultura digital y, ello contribuye a fortalecer una cultura ciudadana.
El ciudadano es, entonces, el fin, objeto y sujeto, de la persuasión
política a través de las redes, este ciudadano que es capaz de
discernir los mensajes, asumirlos, rechazarlos, criticarlos,
desecharlos y/o combatirlos y finalmente sugragar.
Se observa y se pido una breve reflexión al observar el uso de las
redes sociales en las campañas electorales en nuestro país pero,
como la premisa es la comunicación, se plantea una reflexión
sociohistórica de estas campañas electorales: antes de las redes y
después de las redes sociales. Lo que se encontró es esto:
información (antes de las redes) y comunicación (en y después de
las redes) Brevemente revisemos que, como ejemplo, durante el
gobierno del señor Correa se usó mucho la comunicación y las redes
sociales, en tanto que, en los anteriores gobiernos, no existían las
redes sociales y el ciudadano se informaba después de que el hecho
ocurría y era transmitido por la radio, por el periódico, por la tv y/o
mientras conversaba con el vecino.
10
Antes de las redes sociales, pasaba un tiempo desde ocurrido el
hecho hasta que la información llegaba al ciudadano, por tanto hay
un tardía retroalimentación social; ahora, con las redes sociales, la
información y la comunicación de los hechos políticos están allí, en
el conocimiento inmediato del ciudadano; esta inmediatez de la
información a través de las redes sociales es la que va a generar un
feed back, una retroalimentación inmediata estableciendose una
comunicación entre el sujeto que emite, el sujeto que recibe y emite
su propia opinión. Este fenómeno de la inmediatez en el
conocimiento de la información política y el comentario en la
retroalimentación para establecer la comunicación es, lo que tal vez,
genera la preocupación por las redes sociales en el hecho político
ecuatoriano.
Se plantean dos elementos básicos en este estudio sobre las redes
sociales en las campañas electorales en Ecuador. El primero es el
manejo de las redes sociales como instrumento de persuasión para
ganar una campaña electoral; y el segundo, es el comportamiento
ciudadano influido por los mensajes de las redes sociales.
11
Según relata Diario El Universo, en diciembre del 2016 los políticos
ecuatorianos inician el manejo de las redes sociales para la campaña
presidencial. Uno de ellos, de CREO, en los primeros cinco días
recibió cuatro mil mensajes en su recientemente aperturado
WhatsApp. El otro, de FE, en un aplicación virtual para celulares
recibió mil downloads. Aquellos candidatos, en el transcurso de la
campaña electoral, usaron a profusión las redes sociales, pero
perdieron las elecciones. En Ecuador, las redes sociales no dan el
triunfo electoral.
Las redes sociales son solo un instrumento de comunicación política.
Hoy día en Ecuador, tal vez no tienen el valor ni la importancia que
tienen en otros países, pero en un futuro no muy lejano las redes
sociales determinarán en el Ecuador los triunfos electorales. Los
resultados de la última campaña electoral y el uso de las redes
sociales en nuestro país revela que son los políticos los que fallan y
no las redes sociales.
En marzo del 2017, sobre el uso político de las redes sociales, Diario
El Comercio destaca que las redes sociales generaron campaña
sucia. Transcribo: “Las redes sociales han jugado un papel
12
importante en la campaña electoral del Ecuador. Según los expertos
la denominada campaña sucia se mudó a estos medios digitales”.
Esta campaña sucia en la inmediatez de las redes sociales es lo que
procupa al Tribunal Contencioso Electoral del Ecuador, es lo que
alienta al señor presidente de este organismo, Dr. Patricio Baca,
quien nos reúne para escuchar nuestra opinión y el de este
respetable auditorio.
La comunicación política a través de las redes sociales en la
campaña electoral generaron y siguen generando preocupación en
el Ecuador. Su inmediatez dio lugar al morbo político con respuestas
inmediatas más duras; es la sucia guerra electoral. Dio lugar al
sarcasmo político, a la circulación del nuevo lenguaje: los memes
políticos, desfigurando al adversario electoral. Como bien plantea el
Dr. Baca, no se discutieron los grandes problemas del Estado, no se
plantearon las grandes definiciones de desarrollo, no se escucharon
las problemáticas del gobierno a través de los aspirantes. Durante la
campaña electoral, en Ecuador, las redes sociales generaron la
campaña sucia, cruel para quienes, sin participar, recibían en sus
cuentas dichos mensajes que trasmitían lo peor de cada candidato.
Aquello solo revela que en Ecuador no tenemos una cultura digital,
13
que no le estamos poniendo atención a la comunicación digital
porque no tenemos cultura política para consolidar una gran cultura
ciiudadana.
Los políticos están fallando en todo este proceso.
Desde mi punto de vista este comportamiento ciudadano y esta
incongruencia de los políticos nos lleva a sostener la necesidad de
pensar, pensar mejor porque sin ideas no hay interacción.
El gran problema es que hemos dejado de pensar y los políticos no
están pensando. Están solo preocupados en lograr votos. No están
pensando en su ejercicio político. Y sin pensamiento, sin ideas, no
hay interacción, una adecuada interacción que solo se logra a través
de la comunicación.
Los políticos deben mantener su campaña de puerta a puerta que es
el contacto humano con la gente, contacto que debería ser
permanente. El politico debe convertirse en un servidor público, en
un miembro activo de la sociedad de manera que el ciudadana pueda
escuchar directamente y, entonces, manejar ese contacto humano a
través de las redes sociales con unas relaciones públicas digitales,
14
permanentes, constantes, que refuercen su interacción con el
ciudadano elector.
Se debe entender que los insumos politicos comunicacionales se
deben manejar en dos etapas: el mensaje On Line que es un mensaje
de propagación; y el mensaje Off Line cuando el ciudadanos recibe
ese mensaje, lo asume, lo hace suyo, comienza a propagarlo
participando en el debate polìtico. No es lo que ha ocurrido en la
campaña electoral del Ecuador.
Durante el último proceso electoral, en las redes sociales, el
ciudadano recibe esos mensajes cargados de odio y los rechaza, los
ataca con sarcamos; las redes se llenan de morbo y memes porque
el mensaje es insustancial para asumirlo y propagarlo. El mensaje
político a través de las redes es vacuo, sin contenido, no satisface.
El comportamiento ciudadano responde a esa realidad de bajeza
comunicacional corrompiendo la opinión pública.
Pero, hay un elemento generacional que se debe insertar en el
compartamiento ciudadano. Aquí y en todas partes de este mundo
se observa que el comportamiento ciudadano es generacional. Hoy,
todos los jóvenes tienen un celular, a nuestro lado está un celular,
estamos pendientes del celular, el celular está en la mano, en el
15
bolsillo, dormimos con el celular. Los jóvenes manejan los celulares,
el comportamiento ciudadano es generacional. Alli está el éxito
electoral de Emmanuel Macron quien, por ser joven llegó con su
mensaje a los jóvenes.
En Ecuador, los políticos no creen en las redes sociales, por eso no
interactúan, por eso no hay feed back, esta retroalimentación que se
convierte en persuasión para votar. En la campaña electoral
interactúan otros que dan rienda suelta a sus instintos para rechazar,
revitar con groserías; no hay interacción para la persuación, hay
blasfemia, enredo, disgusto y entonces, el contacto de la
comunicación en las redes se vuelve explosivo. El ciudadano no se
conecta con los politicos; los políticos no se comunican con el
ciudadano. En la política y en la comunicación hay dos cosas
importantes: la política está hecha para servir a los ciudadanos, ese
es el objetivo de la política, por tanto la comunicación debe
convertirse en un instrumento a través del cual los políticos deban
servir al ciudadano con la información adecuada.
La inmediatez en las redes sociales permite que los internautas y sus
entornos se enteren rápidamente de los hechos políticos. Una
inmediatez para informarse. Una inmediatez para comunicarse,
16
inmediatez para contradecir, inmediatez para provocar como una
publicación en el WhatsApp del Comité Cívico de Manta. “De los
creadores del “solo asistiré” y “me fui”: “Sólo asistiré al matrimonio de
mi hijo…” dijo Pedro Delgado, presidente del Banco Central, tras
viajar a los Estados Unidos, desde donde aún no ha regresado. “Me
fui a realizar unos chequeos médicos en Miami…” dijo Carlos Pólit,
Contralor de la Nación, para justificar su huida a los Estados Unidos.
“Fui a dejar a mi hija por viaje de vacaciones con su tía”, dijo el ex
Fiscal del Estado, Galo Chiriboga, al ser requerido por la Fiscalía
desde el aeropuerto. Esto atenta contra el poder pero, la oposición
considera una oportunidad.
Esta inmediatez en las redes sociales permite informarse sobre lo
dice un ministro e, inmediatamente, informar sobre la respuesta del
vicepresidente de la República a través de un twitter. Inmediatez. El
ciudadano está informado a través de las redes sociales.
¿Cómo es que las redes sociales no pueden ser utilizadas de manera
adecuada en las campañas electorales?
Simple. Los políticos no saben usar las redes sociales; los políticos
desconocen el valor de la comunicación virtual; los políticos no
entienden que el objeto político es servir a la ciudadanía y, cuando
17
hay alguna contradicción o interpretación inadecuada de sus hechos
politicos, entonces, surgen las protestas, vienen las quejas y como
simple conclusión se afirma que las redes sociales atentan contra el
proceso político y la democracia.
Este tremendismo sobre las redes sociales es porque desde el poder
se percibe el tremendismo y desde la oposición se percibe una
oportunidad. Habría una recomendación para que los políticos
procuren ser asertivos y, esto es lo duro y difícil en los políticos.
Se recupera la premisa inicial para afirmar que las redes sociales
constituyen hoy un gran medio de comunicación política. El twiters,
por ejemplo, dada su inmediatez y lo concreto de su contenido, se ha
convertido en el medio más utilizado para la información política de
los líderes mundiales y de nuestros gobiernos. En lo que va del año
2017, el 75% de los jefes de Estado utilizan el twitter, cifra que
contrasta con los reportes del 2010 cuando menos del 10% de los
jefes de Estado lo utilizaban. Diario El Telégrafo en su edición del 16
de agosto destaca que “los textos de redes sociales trascienden” y
titula su nota: “Un trino de @Lenín lleva 8.900 retuits”.
18
3. Conclusiones.
Dado que el estudio ha procurado demostrar su premisa sobre el
valor de la comunicación, se esbozan dos conclusiones y dos
recomendaciones.
1. Las redes sociales constituyen un gran medio de comunicación
para una mejor inter relación humana.
2. El tremendismo sobre las redes sociales es exagerado.
Recomendaciones.
1. Que los políticos sean muy asertivos para comunicarse en las
redes sociales recordando que sin ideas no hay interacción
para lo cual, políticamente hay que pensar mejor.
2. Mantener vigente la libertad de expresión en las redes
sociales porque restringir la comunicación en las redes
sociales sería un error político, social e histórico.
19
Referencias y bibliografía:
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USA, Manta, Ecuador.
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Colección Cultura libre, Madrid, España.
Dawkins Richard (1993) “El gen egoista: las bases biológicas de

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http://www.elcomercio.com/app_public.php/video/redes-sociales-
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El Telégrafo (2017) “El corazón de la refinería se paralizará por 45

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http://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/economia/8/la-unidad-fcc-el-
corazon-de-la-refineria-de-esmeraldas-se-paralizara-durante-45-
dias
20
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http://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/politica/2/un-trino-de-lenin-
lleva-8-900-retuits
El Universo (2016) “La exposición de candidatos salta a celulares”,

http://www.eluniverso.com/noticias/2016/12/25/nota/5968816/exposi
cion-candidatos-salta-celulares
El Universo (2016) “Una apetecida audiencia en las redes para la

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http://www.eluniverso.com/noticias/2016/12/25/nota/5968825/apetec
ida-audiencia-redes-campana-electoral
El Universo (2017) “Lenin Moreno conoció la crítica situaci´n del

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http://www.eluniverso.com/noticias/2017/08/15/nota/6331483/lenin-
moreno-pide-trabajadores-refineria-que-denunien
Foray, Dominique (2002) “La sociedad del conocimiento”, Revista

Internacional de ciencias sociales Nº 171.
http://www.unesco.org/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/SHS/pdf/171-
fulltext171spa.pdf
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experto colombiano en comunicación política, Guayaquil, Ecuador.
21
McLuhan, Marshall (1962) “La Galaxia Gutenberg: la fabricación del

hombre tipográfico”, Barcelona, Circulo de Lectores, España.
McLuhan, Marshall & Powers B.R. (1989) “La aldea global”, Gedisa
Editorial, España.
Noticias (2017) “Macron, Trump y Obama, presidentes en las redes

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obama-presidentes-de-las-redes-sociales/
Orwell, George (2010), “1984”, Editorial Austral, España.
Redes sociales varias, revisión.
Trampuz, Juan Pablo y Barredo Ibañez, Daniel (2015), “Tratamiento

electoral en Ecuador: estudio sobre la exposición mediática de los
candidatos a alcalde en las elecciones de Manta (2014)”, en Miguel
Hernández Communication Journal, No6, páginas 69 a 90.
Universidad Miguel Hernández, UMH (Elche-Alicante)
WhatsApp del Comité Cívico de Manta (2017) “ +593 99 662 2907
22

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El rol de las redes

Ensayo sobre las la influencia de las redes sociales en las

El rol de las redes sociales durante la

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campañas electores con el propósito de contribuir al debate nacional

sobre el manejo de las redes sociales como espacio de comunicación

social y discusión política considerando que, en la última campaña

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en instrumento de sarcasmo, morbo y desorientación politica

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comprometiendo incluso la estabilidad democrática. Aborda el

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expresión en las redes sociales dado que su restricción sería un error

político, social e histórico.

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communication as a right and mechanism of human interaction to

strengthen social coexistence by recommending to keep the freedom

of expression in social networks in force since its restriction would be

a political error, Social and historical.

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/ Campaña); y, 3. Conclusión / Recomendación.

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comunicación el hombre percibe su mundo y, en el siglo XXI, las

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una mejor inter relación humana.

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capacidad del ser humano para expresar sus pensamientos y

sentimientos por medio de la palabra, signos y otras manifestaciones.

Desde nuestro punto de vista el lenguaje permite descubrir el mundo,

este mundo como escenario de vida de los seres humanos quienes

conviven a través del lenguaje que le permite configurar su realidad,

llamar a las cosas como el lenguaje le permite llamarlas y a través de

ese lenguaje, configurado como comunicación, se interrelaciona y

establece la convivencia social.

En el mundo de hoy, las redes sociales no son otra cosa que un

instrumento para la comunicación, la interrelación, la vinculación de