UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Liceo Antigüeño
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de
Empresas
Curso: Creación Empresarial 1
Horario: 9:00 am
Tutor: Carlos Augusto Díaz Santos

NOMBRE DE LA TAREA

TAREA 5 DISTRIBUCION DEL ESPACIO

EN LAS LINEAS DE TRABAJO

Apellidos, Nombres del Alumno: Gutiérrez

Morales, Byron Estuardo

Carné: 13158041
Fecha de entrega:22/02/2019
Semana a la que corresponde Semana 5
TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCION............................................................................................................................. 2
A. ¿Cuáles son los principales aspectos que una organización debe considerar para elaborar
un diagnóstico de cultura organizacional?...................................................................................... 3
B. ¿Qué relación existe entre la distribución del espacio y el desempeño de una
organización? ..................................................................................................................................... 3
a) Consideración general para la realización de un estudio de distribución de espacio ......... 4
b) Técnicas auxiliares para el estudio de la distribución del espacio. ....................................... 4
C. ¿Cómo influye en la calidad de los productos y servicios de una organización la
disposición de sus instalaciones? ...................................................................................................... 5
CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 7
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 7
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................... 8

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 INTRODUCCION

Toda organización posee una cultura que la distingue, la identifica, y orienta su accionar y
modos de hacer, rige sus percepciones y la imagen que se tiene de ella.

La distribución de espacio se refiere a la disposición física de los puestos de trabajo, de sus

componentes materiales y a la ubicación de las instalaciones para la atención y servicios tanto
para el personal, como para los clientes. Todo estudio organizacional, que pretende cambios
o desarrollo debe tener un análisis de la situación del estado actual de los fenómenos y a ellos
no escapa el diagnóstico de la cultura organizacional. La cultura se puede estudiar dentro de
un proceso de consultaría, en un diseño estratégico, o de estructura o en cualquier proceso de
cambio en el que se desee conocer determinados elementos que impiden o favorecen el
mismo.

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 A. ¿Cuáles son los principales aspectos que una organización debe considerar
para elaborar un diagnóstico de cultura organizacional?

Para el estudio de la cultura organizacional es necesario medir los aspectos esenciales, pero
no visibles, constituidos por las, valores, creencias, percepciones básicas, que se concretan
en las manifestaciones en las organizaciones a través de procedimientos; organigramas;
tecnología; información; ritos; conductas; hábitos; comportamientos; forma de expresión
oral, gestual, escrita; clima; velocidad; cohesión grupal; motivación; así como: logotipo;
formas de vestir; edificios; limpieza; organización. Unas son de más fácil medición al igual
que el instrumento a utilizar con este fin, no siendo así en aquellas que están relacionadas
con el aspecto socio psicológico a nivel individual y grupal.

Algunas afirmaciones que se pueden exponerse en relación a la importancia del

conocimiento, estudio y profundización de la Cultura en la Organización son las siguientes:

Lograr un cambio más duradero en la organización, crear la necesidad de mejorar la

organización, facilitar los cambios de métodos y estilos por medio del autoconocimiento.
Crear la necesidad de modificaciones conductuales y adquisición de nuevas habilidades, así
como lograr mayor control de los recursos y organización integral
Movilizar los recursos humanos en la identificación de problemas y búsqueda de soluciones
creativas

Mejorar el trabajo individual y grupal, crear capacidad de autodiagnóstico y auto diseño de

la estrategia empresarial. Este tipo de estudio tiene como fin la búsqueda de mejoras
organizacionales en correspondencia con la Visión proyectada, por lo que el mismo creara
determinadas condiciones para viabilizar el cambio cultural en la organización.

B. ¿Qué relación existe entre la distribución del espacio y el desempeño de una

organización?

La distribución de los puestos de trabajo, de sus componentes materiales y a la ubicación de

las instalaciones para la atención y servicios tanto para el personal, como para los clientes
tiene que ser adecuada para que el desempeño sea el esperado.
El estudio de la distribución de espacio busca contribuir al incremento de la eficiencia de las
actividades que realizan las unidades que conforman una organización; así como también
proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente, adecuado y necesario para
desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz, y al mismo tiempo permitir a
los clientes de la organización obtener los servicios y productos que demandan bajo la
mejores condiciones; y procurar que el arreglo del espacio facilite la circulación de las

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personas, la realización, supervisión y flujo racional del trabajo y además, el uso adecuado
del elementos materiales y de ese modo reducir tiempo y costos para llevarlos a cabo.

a) Consideración general para la realización de un estudio de distribución de

espacio
El estudio de la distribución de espacio se realiza cuando se establecen
nuevos objetivos y programas, cuando existen cambios en la estructura de la organización,
cuando se ha llevado a cabo una modificación de los sistemas o procedimientos del trabajo,
cuando se presenta un incremento en el volumen del trabajo, o una disminución u aumento
del personal, cuando se ha realizado una reubicación, remodelación o renovación de las
instalaciones de trabajo o del mobiliario y equipo o Para mejorar la atención a las necesidades
de los clientes.
Si hablamos de la estructura de la organización, se deben tener en cuenta, al momento de
realizar el estudio de la distribución de espacio, las relaciones de trabajo entre las unidades
que la componen, los sistemas de información y procesos de comunicación establecidos;
la naturaleza, el volumen, frecuencia y modo de desarrollo de las funciones asignadas a cada
una de las unidades procurando mantener una secuencia operacional lógica. Que se permita
una adecuada supervisión del trabajo y comodidad en su realización, así como también se
deben tomar en cuenta los posibles cambios que puedan surgir en la estructura orgánica o
funcional, para así, distribuir el espacio de manera tal que permita introducir modificaciones
sin muchas complicaciones y sobre todo ubicar las áreas de atención al cliente en lugares
accesibles.
Debemos tener presente que cuando han ocurrido cambios o remodelaciones en el espacio de
trabajo, los programas de asignación de espacio deben estar relacionados con
la planeación urbana y ecológica y con las actividades que se desarrollarán en el ámbito
donde se desea ubicar la oficina. Prever zonas de estacionamiento para los vehículos tanto
del personal como de los clientes. Tomar en cuenta, además, la posibilidad de crecimiento y
las disposiciones normativas que regulan su funcionamiento.
Para obtener una disposición efectiva de las instalaciones y aprovechar de forma racional
los recursos de una organización debemos contar con unidades de mejoramiento
administrativo, áreas de apoyo operativo, consultores externos y un grupo de trabajo
integrado con ese propósito.

b) Técnicas auxiliares para el estudio de la distribución del espacio.

Se requiere de criterios rectores para orientar las acciones, en términos de homogeneidad y
congruencia, la disposición del espacio, y para ello se utilizan los principios de:
la integración total, que se refiere a la distribución que integra y coordina personas,
equipos, documentos, formas, materiales, entre otros para que funcionen como una unidad
total.
La mínima distancia recorrida, que es el tipo de distribución que permite que los objetos,
documentos, materiales, formas y piezas, circulen lo menos posible reduciendo, de este

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modo, la distancio que tienen que transitar las personas para realizar una actividad. La
circulación, que encierra la distribución de las áreas y unidades en el mismo orden o
secuencia que en el proceso de trabajo. Y flexibilidad, que se refiere a la distribución que
permite que los ajustes y readaptaciones se realicen con un costo y molestia mínimos.

Podemos utilizar guías que favorecen el desarrollo de una distribución eficaz y ayudan a
alcanzar los objetivos establecidos. Algunas de estas guías pueden ser:
 Concentrar al personal en amplios locales de trabajo, con o sin divisiones interiores, con
una buena iluminación, ventilación, comunicación y adaptabilidad al cambio.
 Evitar superficies en que trabaje un número excesivo de personas.
 Proporcionar cierto aislamiento a algunos pues, solo cuando sea necesario.
 Lograr que el trabajo fluya hacia delante formando una línea recta.
 Colocar las unidades orgánicas que tengan funciones similares y estén relacionadas entre
si adyacentemente.
 Utilizar escritorios de estilo uniforme y de dimensiones acordes con las necesidades
propias del trabajo.
 Ubicar los escritorios de manera que permitan que la luz natural pase sobre el hombro
izquierdo de cada persona.
 Los archiveros u otros gabinetes que se encuentren en el área de trabajo deben tener una
altura uniforme.
 Las previsiones deben realizarse con respecto a las cargas máximas de trabajo
para poder hacer frente al incremento del volumen de las operaciones.
 Aislar en áreas a prueba de sonidos las unidades que utilizan máquinas y equipos ruidosos.
 Aquellas unidades que estén en contacto frecuente con los clientes deben estar ubicadas
en áreas accesibles, cerca de las entradas, ascensores y zonas de recepción.
 Al personal cuyo trabajo requiere de máxima concentración, se le deberá situar dentro de
divisiones parciales o completas.
 Usar preferentemente paneles o divisiones como paredes y divisiones parciales
con vidrio plano u opaco que permitan buena luz y ventilación.
 Instalar suficientes contactos eléctricos de piso para equipos y maquinas.
 Proporcionar al personal y a los visitantes de servicios, sanitarios, espacios para los
periodos de descanso y espera y suficientes tomas de agua.
 Disponer de un lugar destinado a bodega o almacén de utensilios de limpieza, papelería y
suministros.
 La imagen de la organización debe transmitir orden y confianza.

C. ¿Cómo influye en la calidad de los productos y servicios de una organización la

disposición de sus instalaciones?

Las instalaciones de una organización no solo son el espacio físico donde se localiza, sino
también el lugar donde se desenvuelve y se lleva a cabo el proceso productivo de la misma.
De ahí lo importante de que cada decisión que sea tomada en cuanto al diseño y distribución
de la empresa, sea el adecuado.

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El diseño y la distribución de las instalaciones, son decisiones previamente analizadas y
posteriormente seleccionadas, que permiten a la organización llegar a sus objetivos. Eso se
debe a que el adecuado diseño y distribución de las instalaciones permite utilizar de manera
más eficiente el espacio disponible con que se cuenta, así como facilitar el proceso de
manufactura, minimizando inversiones en equipo y tiempo de producción y como
consecuencia disminuye los costos en el manejo de los materiales.
Las instalaciones desempeñan un papel más que importante dentro de la organización, no
solo albergan a la misma, también la ayudan en el proceso y capacidad productiva de la
misma.
Se dice que La capacidad de producción o capacidad productiva es el nivel máximo de
actividad que puede alcanzar una estructura productiva. Su estudio es fundamental para la
gestión empresarial, ya que permite analizar si se le está dando el uso adecuado a cada uno
de los recursos en la organización y si existe oportunidad de optimizarlos.
El incremento o disminución de la capacidad productiva proviene de las decisiones de
inversión o desinversión, por ejemplo, cuando se adquiere una maquinaria adicional o cuando
se decide acortar el número de empleados.
a) La capacidad diseñada: como la tasa de producción ideal para la cual se diseñó la
línea o planta de producción. Es la máxima producción teórica.
b) La capacidad efectiva: esta es la capacidad que una empresa desea alcanzar tomando
en cuenta sus limitaciones de personal y equipo actuales. Es menor que la capacidad
proyectada o diseñada.
c) La capacidad real: es la cantidad de producto terminado, horas trabajadas, etc., que
una línea o planta de producción logra realizar. Ésta se determina al final de la
producción.
d) La capacidad pico: es la máxima producción que se puede lograr en condiciones
ideales.
e) Instalaciones: Se entiende por instalaciones industriales al conjunto de medios o
recursos necesarios para llevar a cabo los procesos de fabricación y de servicio dentro
de una organización.

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 CONCLUSIONES

La capacidad productiva de una empresa se debe en gran medida a la adecuada utilización de

sus recursos escasos, así disminuir al máximo desperdicios. Llevando a dicha empresa a
elevar el grado de optimización de todos y cada uno de los recursos que emplea durante su
proceso productivo.

RECOMENDACIONES

Se recomienda algunos aspectos tomados en cuanta en el diseño y distribución de las

instalaciones es ocupar el espacio disponible de la mejor manera para: disminuir los tiempos,
costos, recorridos, y traslados de los materiales, así como los productos terminados. Pero no
nada más eso, sino también dar confort y seguridad a las personas que trabajan dentro la
empresa.

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BIBLIOGRAFIA

Administración de la producción y de las operaciones para una ventaja competitiva.

Eduardo Jorge Arnoletto. McGraw Hill.
Administración de operaciones: Estrategia y análisis. Lee J. Krajewski