INVESTIGACION DE MERCADOS
ID: 625014
Tutor:
Bogotá D.C.
2018
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Ventajas
Desventajas
Para tener éxito con una empresa o negocio se debe estar a la vanguardia
del mercado pues no se puede pensar en que siempre se tendrá fidelidad del
consumidor cuando este puede encontrar algo mejor y más novedoso en la
competencia, esto es lo que sucede en este caso, , Katheleen debió tomar la
decisión de realizar una investigación de mercado identificando las necesidades
de sus clientes, evaluando que la podría ser más novedosa y llamativa pues su
pequeña librería se vio opacada por la competencia, llegando asi al cierre de su
negocio de 42 años.
Identificar por qué razón los clientes está prefiriendo la otra librería.
Cuáles podrían ser las fallas internas que afectan las ventas en la librería.
Qué valor tiene para el cliente la librería.
La librería se encuentra preparada para enfrentarse a la competencia.
Se puede remediar la situación con el diseño de una nueva estrategia de
marketing.
Análisis de los datos hallados y en torno a estos crear una propuesta de
mejora asertiva. (Malhotra, 2008 )
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Conclusiones
Referencias
Investigación de mercados. (s.f.). Obtenido de
https://sites.google.com/site/investigaciondemercados090418/my-reading-list
Kotler, G. A. (2016). En Fundamentos de marketing. Colombia : Pearson.
Malhotra, N. K. (2008 ). Investigación de mercados . En N. K. Malhotra. Mexico: Pearson.
Recpelis. (1998). Obtenido de You have Got Mail:
http://www.recpelis.net/pelicula/12793/tienes-un-e-mail.html
https://sites.google.com/site/investigaciondemercados090418/my-reading-list.
http://www.recpelis.net/pelicula/12793/tienes-un-e-mail.html