Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan

Republik Indonesia
@2017
1. Penyediaan infrastruktur 3 lokasi datacenter utama (Ciputat, Duren
3 dan Sidoarjo)
2. Koneksi domestik 1 GB
3. Interkoneksi VPN 3 data center
4. Layanan komputasi awan server pendataan (BIOUN
SMP, SMA/MA, SMK)
5. Layanan komputasi server utama UNBK
6. Layanan perlindungan keamanan jaringan
7. Layanan backup data dan sistem
8. Layanan Disaster Recovery Center
PERMASALAHAN SELAMA SIMULASI 2 SMK
PERMASALAHAN SELAMA SIMULASI 2 SMA
 SERVER PUSTEKKOM SERVER PERGURUAN TINGGI

1. Jakarta – D3 1. Yogya - UGM

2. Ciputat 2. Depok - UI
3. Surabaya 3. Bandung – ITB
4. Surabaya 0-ITS
 DC Ciputat
DC Sidoarjo

DC Duren3
 Meningkatkan kapasitas server pusat

Memperbanyak outlet server sinkronisasi

Pengaturan jadwal sinkronisasi

Melakukan penguatan di sisi aplikasi

Membuat incident handling per region

Permasalahan Seputar Akses Daerah ke Pusat
MASALAH
INTERNET
AKSES

Penanganan 1:
Pastikan bahwa host server sudah terkoneksi ke internet dengan cara ping www.kemdikbud.go.id
Jika mendapat pesan request time out, silakan untuk mengecek status jaringan dan juga modem
internet
Penanganan 2:
Solusi Akses Daerah ke Pusat Level Internal :
Cek ping dari host server ke 192.168.0.200 melalui command prompt (cmd), jika mendapat pesan
request time out. Pastian kembali bahwa adapter 1 di virtual mesin sudah terhubung ke jaringan
lokal, dan adapter 2 tersetting NAT.
Penanganan 3:
Pastikan tidak ada IP konflik dengan ip 192.168.0.200 dengan mengecek kembali IP di semua adapter
di host server(Virtualbox host only, wifi, ethernet) dan IP komputer klien.
Penanganan 4:
Jika koneksi internet tidak ada masalah, tetapi CBTSync masih memunculkan error tidak
terhubung dengan internet, silahkan telepon posko UNBK.
Penanganan 5:
Pastikan menggunakan ExamBrowser Admin versi terbaru
Penanganan 6 :
Pastikan tidak ada policy blocking yang diterapkan oleh firewall khususnya port 80, 21
 Solusi Akses Daerah ke Pusat Level Eksternal :
Jika masalah konfigurasi akses internal tidak masalah, ikuti langkah berikut ini untuk solusinya :
1. Tentukan IP Gateway dan nama Provider/Operator yang digunakan dengan cara, buka
dibrowser dan ketikkan di browser whatismyaddress.com

IP Address yang tertera adalah

Alamat IP Address yang digunakan
untuk terhubung ke Internet
serta nama Operator/ISP yang
melayani Anda
 Solusi Akses Daerah ke Pusat Level Eksternal :
2. Lakukan perintah TRACERT untuk mengetahui titik masalah pada jaringan, dengan cara :

Pastikan bahwa jalur tiap titik pada

Jaringan yang Anda gunakan lurus dan
terisi hingga sampai pada letak web yang
diuji : “kemdikbud.go.id”
Jika letak titik masalah masih di ISP
silahkan kontak ISP Anda.
 Solusi Akses Daerah ke Pusat Level Eksternal :
3. Jika hasil tracert sudah sesuai dan tidak putus tetapi masih susah mengakses server pusat
baik server ubk.kemdikbud.go.id ataupun selalu offline dari server lokal, pastikan tidak
ada masalah di policy firewall di sekolah

4. Jika penanganan Solusi Internal dan Eksternal tidak berhasil, silahkan kontal ke Nomor Posko
UNBK 2017 yang telah diberikan dengan berbekal informasi IP Gateway dan Nama Operator
yang digunakan di sekolah untuk dapat ditindaklanjuti dari Pusat.
SEKIAN DAN TERIMA KASIH