UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE

SANTA CATARINA

PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE II

REDISEÑO DE UN PROGRAMA DE TRABAJO

GARCIA NUEVO LEON, 15 DE FEBRERO DEL 2019

INTRODUCCION

En el siguiente documento se describe acerca de un nuevo rediseño de programa

de trabajo acerca de la empresa TECTRON FORCE SA DE CV. Tomando en
cuenta distintas características de la empresa metal mecánico, integrando distinto
contenido como son los valores, misión, visión entre otras

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 INDICE
INTRODUCCION .................................................................................................... 2
EMPRESA ............................................................................................................... 4
Misión ...................................................................................................................... 4
Visión ...................................................................................................................... 4
Política .................................................................................................................... 5
Aseguramiento de calidad ....................................................................................... 5
Servicios .................................................................................................................. 5
Valores .................................................................................................................... 5
Nuevo diseño de programa de trabajo en la empresa “TECTRON FORCE”...... 6
Objetivos del programa ........................................................................................... 6
Metas asociadas ..................................................................................................... 6
Misión ...................................................................................................................... 6
Visión ...................................................................................................................... 6
Política .................................................................................................................... 6
Aseguramiento de calidad ....................................................................................... 6
Servicios .................................................................................................................. 7
Valores .................................................................................................................... 7
Estrategias o alternativas de cumplimiento ............................................................. 7
Propuesta de organización del trabajo .................................................................... 8
Procedimientos........................................................................................................ 8
Actividades .............................................................................................................. 8
Tareas ..................................................................................................................... 8
Propuesta de un plan de asignación de recursos:................................................... 9
Humano ................................................................................................................... 9
Material ................................................................................................................... 9
Financiero................................................................................................................ 9
Tiempos................................................................................................................. 10
Conclusión............................................................................................................. 11

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EMPRESA

Fundada en 1993 TECTRON FORCE S.A de C.V es una empresa del ramo Metal
Mecánico que se caracteriza, por ofrecer un excelente servicio y calidad
enfocándonos en facilitar soluciones en tiempo y costo; motivo por el cual nuestra
empresa se ha consolidado como la mejor opción en este ramo.

Es una empresa Metal Mecánica con más de 21 años sirviendo a la industria

nacional y extranjera, con gran experiencia en la manufactura de partes,
componentes y productos de diferentes giros comerciales mediante los procesos
productivos de corte guillotina, corte laser, punzonado, troquelado, doblez,
soldadura, ensamble y pintura electrostática.

Localización de la Empresa

Dirección: Teodoro Landaur 315, Privada Encinos, Zimix, 66358 Santa Catarina

Teléfono: (81) 83 88 77 11

Misión
“Satisfacer a nuestros clientes a través de productos que cumplan sus
expectativas”.

Visión
“Ser una empresa líder en la fabricación de componentes, logrando ser la mejor
opción para nuestros clientes, basados en un enfoque total de servicio y calidad”.

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Política
“En TECTRON METAL S.A. DE C.V. tenemos el compromiso de proporcionar
productos y servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes,
buscando la mejora continua, por medio de nuestro sistema de calidad que nos
ayuda al logro de nuestros objetivos para ser más competitivos”.

Aseguramiento de calidad

Tectron tiene el compromiso de proporcionar productos y servicios que cumplan

las expectativas de sus clientes, por lo que basa su sistema de calidad en el ISO
9001: 2008, dando seguimiento formal continuo y detallado a todos sus procesos.

Servicios
 Corte con láser CNC en metal y en plásticos
 Corte con guillotina
 Punzonado CNC
 Punzonado y estampado con troqueladoras
 Doblez de lámina de acero
 Procesos de soldadura, MIG, TIG y de Punto
 Pintura Electrostática
 Empaques especiales
 Venta de lámina
 Y diferentes servicios acordes a las necesidades de nuestros clientes.

Valores
 Trabajo en equipo
 Respeto ala persona
 Honestidad

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 Nuevo diseño de programa de trabajo en la empresa
“TECTRON FORCE”

Objetivos del programa

Adquirir nuevos conocimientos para mejorar la calidad de nuestros productos,
mantener equipamiento e instrumentos con la finalidad de mejorar aún más la
calidad de nuestros productos

Metas asociadas
 Impulsar la distribución y el consumo de nuestros productos
 Mejorar nuestros estándares de calidad, misión , visión, política de calidad ,
etc, para ser una empresa mejor cada dia

Misión
“Satisfacer a nuestros clientes a través de productos que cumplan sus
expectativas, utilizando materiales de primera calidad garantizando un excelente
trabajo de la mano de personal técnico altamente capacitado”.

Visión
“ser la empresa #1 en todo el mundo en la fabricación de componentes, logrando
ser la mejor opción para nuestros clientes, basados en un enfoque total de servicio
y calidad, teniendo distintos puntos de distribución de nuestros productos,
mejorando a cada día,”.

Política
“En TECTRON FORCE S.A. DE C.V. tenemos el compromiso de proporcionar
productos y servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes,
tomando en cuenta distintos métodos que cumplan con la excelencia en nuestros
productos teniendo acabados de primera calidad, buscando la mejora continua,
por medio de nuestro sistema de calidad que nos ayuda al logro de nuestros
objetivos para ser más competitivos”.

Aseguramiento de calidad

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TECTRON FORCE SA DE CV tiene el compromiso de proporcionar productos y
servicios que cumplan las expectativas de sus clientes, por lo que basa su sistema
de calidad en el ISO 9001: 2008, dando seguimiento formal continuo y detallado
a todos sus procesos, teniendo personal altamente capacitado en la realización de
nuestros productos.

Servicios
 Corte con láser CNC en metal y en plásticos
 Corte con guillotina
 Punzonado CNC
 Punzonado y estampado con troqueladoras
 Doblez de lámina de acero
 Procesos de soldadura, MIG, TIG y de Punto
 Pintura Electrostática
 Empaques especiales
 Venta de lámina
 Y diferentes servicios acordes a las necesidades de nuestros clientes.

Valores
 Trabajo en equipo
 Respeto ala persona
 Honestidad
 Disciplina
 Servicio al cliente

Estrategias o alternativas de cumplimiento

 Se aran estudios acerca del consumo y características del producto
determinado las especificaciones del cliente
 Se crearan nuevas y mejores plataformas para muestras mejores productos
y tener fácil acceso
 Se impulsara el consumo de nuestros productos con nuevos clientes
mediante campañas publicitarias

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Propuesta de organización del trabajo
Una vez realizando el producto se muestra a los colaboradores,
promocionándolos para su posterior venta, también teniendo en cuenta si el
producto es diseñado por el cliente se realizara de gran calidad.

Procedimientos

Actividades
 Planear y programar las rutas de distribución hacia los diferentes
colaboradores
 Organizar y controlar las operaciones del proceso
 Organizar el almacenamiento cuando el producto esté terminado
 Supervisar las actividades
 Controlar e informar al departamento de calidad, finanzas y materia prima
 Verificar estándares de calidad

Tareas
Operador

Tarea: realizar el producto de acuerdo alas especificaciones del cliente

Inspector de Calidad

Tarea: verificar que sean las medidas adecuadas del producto

Verificar calidad de material

Materia prima

Tarea: verificar que el material encargado sea el adecuado

Jefe de almacenamiento

Tarea: en caso de que sea necesario almacenar el producto

Verificar que este este correctamente almacenado

Jefe de distribución

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Tarea: conseguir que todo llegue a tiempo y en perfectas condiciones

Chofer

Tarea: conducir los vehículos que cuenta la empresa para la transportación del
producto

Ventas

Tarea: realizar eslogan, realizar llamadas a clientes para verificar la venta del
producto

Propuesta de un plan de asignación de recursos:

Humano
 Operador
 Inspector de Calidad
 Materia prima
 Jefe de almacenamiento
 Jefe de distribución
 Chofer
 Ventas

Material
 Facturación
 Órdenes de compra
 Uniformes
 Identificaciones
 Vehículos para transporte el producto
 Mantenimiento
 Material para producto
 Instrumentos de medición

Financiero
 Gasto en mantenimiento de equipo
 Salario de trabajadores
 Compra de vehículos

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  Compra de material

Tiempos
Para garantizar la entrega de nuestros productos en tiempo y forma se utilizar
como base la gráfica de GANTT controlando la fecha que se elaboró, envasado y
almacenamiento de producto terminado hasta su entrega.

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Conclusión

En el presente texto se trabajó en el cambio y el rediseño de la empresa TECTRO

FOCE SA DE CV en base de diferentes estudios , hay áreas dentro de la empresa
que se pueden mejorar como lo es calidad, también mejorando o incluyendo
valores, visión, misión entre otras

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