Cockpit
culturas
• Processo
não
é
claro
para
toda
a
organização.
Permite
a
gestão
do
Padronização
de
conhecimento
Padronização
aGvidades
de
Fechamento
do
processo
de
fechamento
Melhoria
con[nua
dos
Análise
de
Lições
processos.
Aprendidas
Velocidade
Visualizar
Transparência
Monitor
Real
Time
de
Problemas
Acompanhamento
de
Processo
BW WF
Closing
Cockpit
STANDARD ECC
• Na entrevista com usuários buscar os históricos de duração das aGvidades.
• IdenGficar como as aGvidades são realizadas, transação, planilhas ou outros processos.
Definir
Hierarquias
-‐>
Agrupamento
de
Tarefas
-‐>
Sequencia
das
Tarefas
Closing
Cockpit
Executor Planejador
Planejador
Gestor Executor
Planejador
Gestor Executor
Planejador
Gestor Executor
Visualiza
o
andamento
das
aGvidades
em
qualquer
nivel
hierarquico.
Processos
Transparentes
Racionalização
Closing
Processos
Cockpit
Processos
Documentados
Melhoria
Con[nua