1. Bagian ini menyajikan model manufaktur dua tahap dengan dua proses secara seri.

Pekerjaan tiba
di stasiun kerja perakitan dengan waktu antar rata-rata terdistribusi eksponensial rata-rata 5 jam.
Kami berasumsi bahwa proses perakitan memiliki semua bahan baku yang diperlukan untuk
melaksanakan operasi. Waktu perakitan didistribusikan secara seragam antara 2 dan 6 jam.
Setelah proses selesai, inspeksi kontrol kualitas dilakukan, dan data masa lalu mengungkapkan
bahwa 15% pekerjaan gagal dalam setiap inspeksi yang diberikan dan kembali ke operasi
perakitan untuk pengerjaan ulang (pekerjaan mungkin berakhir melalui beberapa pengerjaan
ulang sampai mereka lulus inspeksi) . Pekerjaan yang lulus inspeksi pergi ke tahap berikutnya,
yang merupakan operasi pengecatan yang membutuhkan 3 jam per pekerjaan. Kami tertarik untuk
mensimulasikan sistem selama 100.000 jam untuk mendapatkan pemanfaatan proses, jumlah rata-
rata pengerjaan ulang per pekerjaan, waktu tunggu pekerjaan rata-rata, dan waktu aliran pekerjaan
rata-rata (waktu yang berlalu yang dialami oleh entitas pekerjaan).
2. Manajemen kasir supermarket. Supermarket buka 24/7 dan beroperasi dalam 3 shift: shift pertama
dari jam 8:00 A.M. ke 4:00 P.M., shift kedua dari 4:00 P.M. ke 12:00 A.M., dan shift ketiga dari
12:00 A.M. hingga 8:00 A.M. Pelanggan tiba sesuai dengan proses Poisson dengan tingkat
kedatangan yang bergantung pada shift, dan waktu berbelanja mereka (tidak termasuk checkout)
adalah id tetapi tergantung pada shift. Konsekuensinya, manajemen supermarket memberikan
jumlah kasir yang bervariasi per shift. Parameter kedatangan, belanja, dan kasir ditampilkan
dalam tabel berikut.

Setelah berbelanja, pelanggan mengantri dalam satu baris untuk checkout. Waktu checkout
pelanggan adalah id, tetapi tergantung waktu belanja sebagai berikut: waktu checkout pelanggan
adalah 2 menit ditambah fraksi acak dari waktu pembelanjaannya, di mana fraksi tersebut adalah
segitiga segitiga antara 20% dan 30%, dengan nilai kemungkinan besar dari 25%. Akhirnya,
seorang pelanggan ditugaskan untuk shift di mana ia berangkat dari supermarket (perhatikan
bahwa pelanggan dapat tiba pada satu shift dan berangkat selama yang berikutnya).
A. Kembangkan model Arena dari supermarket, dan lakukan simulasi selama 30 hari.
B. Hitung rata-rata, varians, dan koefisien variasi kuadrat dari
C. Waktu tunggu pelanggan untuk kasir (tidak termasuk waktu pemrosesan checkout).
D. Berapa waktu tinggal rata-rata per-shift dari pelanggan di supermarket?
E. Apa saja manfaat kasir instan dan terjadwal secara keseluruhan?