AP8-AA2-EV2-ORGANIGRAMA FUNCIONAL

AUTOR:
Adolfo Jose Orozco Carreño

Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA

Centro de la Servicios Financieros, Regional Distrito Capital
Programa de formación: Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
Bogotá - Colombia
2019
 Contenido
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 3
ORGANIGRAMA FUNCIONAL ..................................................................................................... 4
Dentro de estos organigramas destacan algunas utilidades como son: ............................. 5

Y las principales ventajas serian: ............................................................................................... 5

Tipos de Organigramas ................................................................................................................ 6

Por su naturaleza: ...................................................................................................................... 6

Por su finalidad: ......................................................................................................................... 6

Por su ámbito: ............................................................................................................................. 7

Por su contenido: ....................................................................................................................... 7

Por su Presentación o Disposición Grafica pueden ser de cuatro tipos: ................... 7

ORGANIGRAMA FUNCIONAL ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE COLOMBIA

S.A.S .................................................................................................................................................. 8
Organigrama funcional de una empresa desarrolladora de software.............................. 9
CONCLUSIONES........................................................................................................................... 15
 INTRODUCCION

Dentro de una Organización, los organigramas constituyen la representación

gráfica de la estructura manifiesto la relación formal existente como lo es:

 las diversas unidades que la integran

 sus principales funciones
 los canales de supervisión
 la autoridad relativa de cada cargo

En consecuencias todas las organizaciones, independientemente de su naturaleza

o campo de trabajo, requieren un marco de actuación para funcionar.

Este marco está constituido por la estructura orgánica, que es la división ordenada
y sistemática de sus unidades de trabajo de acuerdo con el objeto de su creación.
 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Un organigrama funcional incluye dentro del diagrama de la Organización también

las principales funciones que se tienen asignadas, además de las unidades y
sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de fundamental importancia para
enseñar sobre todo al personal ajeno a la empresa y personal nuevo cómo
funciona la organización además de las funciones de cada cargo.

Un ejemplo de organigrama funcional presentamos a continuación:

En este tipo de organigrama se puede evidenciar una representación gráfica de la

estructura organizativa de la organización. También sirve como instrumento de
análisis que permite visualizar en forma rápida los órganos que componen la
estructura, las relaciones formales que existen entre ellos y los niveles jerárquicos.
Los organigramas son útiles instrumentos de organización, puesto que nos
proporcionan una imagen formal de la organización, facilitando el conocimiento de
la misma y constituyendo una fuente de consulta.

Dentro de estos organigramas destacan algunas utilidades como son:

 Instrumento de análisis organizacional.

 Se evidencian las funciones de cada cargo.
 Los niveles jerárquicos.
 Responsabilidades
 Canales de comunicación.
 El asesoramiento del departamento.
 Jefes y dependencias.
 Las relaciones que existen entre los diversos puestos de la empresa en cada
departamento o sección de la misma.

Y las principales ventajas serian:

 Se evidencia a la vista la estructura organizacional y sus funciones

 Se evidencia la dependencia de cada cargo.
 Se puede dejar como registro de cambios organizativos.

Dentro de las utilidades de un Organigrama Funcional logramos destacar:

 ¿Podemos darnos el lujo de contratar a todas las personas que

necesitaremos?
 ¿Cuándo es momento de añadir un nuevo puesto?
 ¿Cómo debe manejarse las nuevas contrataciones?
 ¿Qué habilidades y preparación deberán tener las personas?
 ¿Qué esperamos de cada nueva contratación?
 ¿Qué oportunidad de progreso podemos prometer?
Deberemos seguir las siguientes frecuencias para desarrollar el Organigrama
Funcional:

 Dibujar un gráfico de la situación actual

 Analizar la misión y visión:
 Elegir el personal interno y externo
 Dibujar un gráfico a futuro
 Segmentar el organigrama a 1 o 2 años
 Establecer fechas
 Realizar un Borrador

Tipos de Organigramas

Por su naturaleza:

 Micro-administrativos que son aquellos que corresponden a una sola

organización, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna
de las áreas que la conforman.
 Macroadministrativos que son los que involucran a más de una
organización.
 Mesoadministrativos los cuales consideran una o más organizaciones de
un mismo sector de actividad o ramo específico. Estos suelen utilizarse
normalmente en el sector público, aunque también puede utilizarse en el
sector privado.

Por su finalidad:

 Informativos, denominados de este modo a los que se diseñan para poner

a disposición De todo público.
 Analíticos que tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional.
  Formales cuando representan el modelo de funcionamiento planificado o
formal de una organización, y cuentan con el instrumento escrito de su
aprobación.
 Informales cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía
con el instrumento escrito de su aprobación.

Por su ámbito:

 Generales que son aquellos que contienen información representativa de

una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y
características.
 Específicos cuando muestran en forma particular la estructura de un área
de la organización.

Por su contenido:

 Integrales en los que se visualizan todas las unidades administrativas de

una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia.
 Funcionales en los que se incluyen las principales funciones que tienen
asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones.
 De puestos, plazas y unidades en los que se Indican las necesidades en
cuanto apuestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada
unidad consignada.

Por su Presentación o Disposición Grafica pueden ser de cuatro tipos:

 Verticales
 Horizontales
 Mixtos, que utilizando de manera combinada verticales y horizontales se
suelen utilizar cuando existe un gran número de unidades en la base.
 De Bloque que son una variante de los verticales y tienen la particularidad
de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos.
  Circulares, en este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor
jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada
uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece
desde el centro hacia los extremos, y el último círculo, ósea el más extenso,
indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las Unidades de igual
jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están
indicadas por las líneas que unen las figuras.

ORGANIGRAMA FUNCIONAL ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE

COLOMBIA S.A.S

En el organigrama funcional de Estrategias Empresariales de Colombia S.A.S,

empresa para la cual se está desarrollando el sistema, podemos identificar los
siguientes elementos:

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS

Revisor Fiscal

JUNTA DIRECTIVA

Oficial de
Cumplimiento

GERENTE

Asesor Jurídico

Director Comercial

Jefe de Jefe de Gestión Jefe de

Jefe de Auditoría Jefe de TIC Jefe de Zona
Contabilidad Humana Tesorería

Coordinador
de Impuestos

Asistente de
Asistente de Asistente de Asistente de Asistente de Asistente de Asistente de Líder de Administrador
Servicios
Contabilidad Escrutinio SIG Logística Auditoría Monitoreo Formación de Oficina
Tecnológicos
Asistente de Líder
contabilidad Comercial
(Convenios)
Asistente de
Contabilidad
NIIF

Auxiliar de Auxiliar de Auxiliar de Auxiliar de Asesor Auxiliar de

Auxiliar de Auxiliar de Auxiliar de
contabilidad Gestión servicios oficina Comercial Lotería
Escrutinio Logística Tesorería
(Convenios) Humana tecnológicos

Auxiliar de Auxiliar de Auxiliar de

Auxiliar de Auxiliar de
Servicios Mesa de Apuestas
Recaudo Mercadeo
Generales Ayuda Virtuales

Aprendiz Aprendiz Aprendiz

Aprendiz Auxiliar v.03
Auxiliar de Auxiliar de Auxiliar de
de logística
Contabilidad archivo TIC
El Sistema SICIB apoyara las funciones de los siguientes elementos en el
organigrama funcional de Estrategias Empresariales de Colombia S.A.S.:

 El Gerente General tendrá la facultad de generar informes que le puedan

permitir tomas de decisiones.
 El Asistente Administrativo podrá llevar el control de registro, edición,
eliminación, inventarios, entregas, devoluciones
 Ventas podrá verificar la facturación y venta de productos, por medio de los
registros del sistema que contendrán las fechas de ingreso y egreso de
productos.

Organigrama funcional de una empresa desarrolladora de software

Organigrama ejemplo de una empresa de Software:

Junta Directiva

Gerencia
General

Dirección de Gerencia Financiera y

Talento Humano Administrativa

Desarrollo Administracion Relaciones

de Personal Laborales Finanzas Control
Organizacional

Dirección de Dirección de Dirección

Dirección de Dirección de
Ingeniería de Calidad Comercial
Hardware Desarrollo
diseño
Ingenieria Ingenieria de Investigacion
Diseño
de calidad desarrollo
Compras
Control control de ventas
Analisis
de calidad Data desarrollo
Center
Investigacion Coordinacion marketing
y desarrollo de desarrollo
Mantenimiento publicidad
El personal que llega a la empresa es asignado a alguno de los departamentos y de
acuerdo a sus funciones se le asignan tareas. Conforme se va dando el
progreso de estas compañías será necesario la transformación organizativa de
manera tal que puedan responder a las expectativas de los clientes en un
mercado altamente competitivo y globalizado.

A continuación se presentan algunos departamentos conformados con sus

respectivas funciones:

Junta Directiva:

 Está compuesta por todas las personas que aportaron capital para la
creación de la empresa y son los encargados de supervisar la administración
de la empresa.

Gerencia General:

 Es responsable de la planificación, organización, dirección y control de las

actividades de la empresa; así como de la coordinación y toma de decisiones
sobre producción, comercialización y manejo del personal de la compañía.

Gerencia Financiera y Administrativa:

1. Área Control:

• Contabilidad gerencial
• Contabilidad de costos
• Planificación y presupuesto
• La auditoría interna.

2. Área Finanzas:

• Se encarga de la planificación financiera además de la gestión tributaria.

• Se le confía las tareas de las relaciones financieras y lo relacionado con
los ingresos económicos a la empresa.
Dirección de Talento Humana:

1. Área Desarrollo Organizacional

• Capacitación y Desarrollo.
• Comunicación Interna.
• Ambiente Organizacional.
• Selección.
• Capacitación.

2. Área Administración de Personal

• Selección y capacitación del personal que ingresa a la empresa.

• Vela por la correcta división del trabajo además de la promoción y
transferencia del mismo.
• La clasificación de empleados.

3. Área Relaciones Laborales

• Facilita la comunicación entre áreas de la empresa.

• Asiste las negociaciones colectivas
• Controla la disciplina de los empleados

Dirección de Ingeniería de diseño:

1. Área Diseño:

• Es el área encargada de diseñar el producto y que se adapte al cliente

2. Área Análisis:

• Realiza los análisis sobre el diseño y estructura del producto y certifica

que el producto diseñado cumple con las especificaciones técnicas
pedidas.
 3. Área Investigación y desarrollo:

• Encargado de estudiar nuevas tendencias y conceptos de diseño, que

luego pueden incorporarse a futuros proyectos.

Dirección de Calidad:

1. Área Ingeniería de Calidad:

• Define los procedimientos a seguir para el control de calidad.

2. Área Control de Calidad:

• Realiza los controles y verificaciones oportunos sobre los productos en

curso y productos terminados

Dirección de Hardware:

1. Área de Compras:

• Encargado del aprovisionamiento de todo el hardware necesarias en el

proceso de diseño y desarrollo

2. Área Data Center:

• Es el Lugar donde se tendrán los servidores 24/7 que almacenaran toda

la información de la empresa

Dirección de Desarrollo:

1. Área Ingeniería de Desarrollo

• Análisis de los procesos de fabricación.

• Elección del proceso más adecuado en función de las especificaciones y
la cantidad a fabricar.
• Sugerir a Diseño modificaciones para la mejora de la fabricación.
 • Definición del proceso de desarrollo.
• Cálculo de tiempos de fabricación.

2. Área Control de Desarrollo

• Determina el momento de empezar un trabajo y la fecha de finalización

prevista.
• Asegurarse de que están preparados, para el comienzo del trabajo:
hardware, Programas de Desarrollo, documentación, etc.
• Controlar que el trabajo se está realizando según las instrucciones
indicadas dentro de los plazos previstos.
• Control de la documentación.
• Control de las interrupciones, causas, retrasos, adelantos, fallos.
• Sugerir medidas contra retrasos.

3. Área Mantenimiento:

• Debe vigilar que todas las instalaciones, máquinas y equipo de la empresa

estén en condiciones para desarrollar su cometido.
 Preventivo: evitar fallos.
 Correctivo: corregir los daños y averías imprevistos.

4. Coordinación de Desarrollo:

• Es la encargada de desarrollar el código de los productos

• Tester: Define y realiza las pruebas a las que se somete el producto para
confirmar si el mismo está de acuerdo con las especificaciones y, por lo
tanto, con las evaluaciones del departamento de análisis.

Dirección Comercial:

1. Área de Investigación:

• Recolecta datos directamente del mercado y los convierte en información

sobre los deseos de los consumidores.
2. Área Marketing

• Establece las maneras óptimas para que el la publicidad pueda llegar al

mercado objetivo.
• Política de producto.

3. Área Ventas

• Elaboración del presupuesto de ventas por periodos de tiempo.

• Sostenimiento de una relación con los clientes.

4. Área Publicidad

• El equipo debe ser capaz de hacer un buen uso de las nuevas tecnologías
y de las telecomunicaciones para atraer clientes.
 CONCLUSIONES

Se logra entender el funcionamiento de los organigramas funcionales dentro de

cada empresa o compañía y como intervienen en la funcionalidad de las empresas,
a su vez como se articula y se distribuyen las laboreas y funciones en cada
brazo que lo compone además podemos aprender y conocer más del
funcionamiento de la empresa a la cual brindaremos nuestros servicios y como
estos afectaran el funcionamiento y desarrollo de la actividad de la misma.