Anda di halaman 1dari 214

The New

Focus PT Merck Tbk


Laporan Tahunan 2017
2017 Annual Report
The New
Focus
The year 2017 marked
the Company’s New Focus
strategically planned to
earn progressive results
to boost business growth
in the coming years,
such as through capacity
enhancement, improved
consumer services, and
employee volunteerism.

PT Merck Tbk 2 Laporan Tahunan 2017


Fokus Baru The New Focus
Kita semua menginginkan kemajuan, dan We all want progress, and often, the greatest
seringkali, kemajuan terbesar justru terjadi progress comes during the most challenging
pada saat-saat yang paling kritis. Daya tahan WLPHV$JLOLW\DQGÀH[LELOLW\GLIIHUHQWLDWHWKRVH
GDQÀHNVLELOLWDVPHUXSDNDQGXDNDUDNWHU businesses that continue to progress in a
penting yang membuat suatu bisnis terus volatile marketplace, and those that don’t.
berkembang di pasar yang tengah bergejolak. Throughout 2017, PT Merck Tbk demonstrated
Sepanjang tahun 2017, PT Merck Tbk telah those same attributes and more to keep its
menunjukkan karakteristik tersebut dan berhasil momentum going.
menjaga momentum untuk terus maju.

Bagi Merck, setiap langkah ibarat sebuah For Merck, every new step forward is a
tonggak sejarah; dan dalam setiap tonggak milestone, and within each milestone, is
sejarah, tertoreh jejak upaya terbaik demi the Company’s best efforts in serving our
melayani pemangku kepentingan, termasuk customers, employees, suppliers, shareholders
pelanggan, karyawan, pemasok, pemegang and community. Throughout 2017, the Company
saham dan masyarakat. Sepanjang tahun 2017, reached new milestones that demonstrate its
Perseroan mencetak berbagai tonggak sejarah New Focus on achieving higher goals.
baru yang menunjukkan Fokus Baru untuk
meraih tujuan yang lebih tinggi.

Sebagai perusahaan dinamis yang berbasis ilmu As a vibrant science and technology company
pengetahuan dan teknologi dengan dengan ±ZLWKD\HDUKLVWRU\RIH[SDQVLRQ±WKH
riwayat ekspansi bisnis selama 350 tahun, Company makes a difference to millions of
karya-karya Perseroan mendorong perubahan lives around Indonesia. Merck serves the
positif bagi jutaan penduduk di Indonesia. growing Indonesian market by its strong focus
Merck memiliki komitmen kuat dalam bisnis on the healthcare business and by providing
healthcare dengan memberikan pelayanan outstanding customer service through capacity
prima kepada pelanggan melalui peningkatan enhancement, innovative products and services,
kapasitas, produk dan layanan yang inovatif, as well as social contributions.
serta kontribusi sosial.

PT Merck Tbk 3 2017 Annual Report


Daftar Isi
Contents

1
8
IKHTISAR
KEGIATAN 2017
2017 HIGHLIGHTS

Ikhtisar Keuangan
3 LAPORAN
MANAJEMEN
MANAGEMENT
REPORT

40 Laporan Dewan Komisaris


Financial Highlights Report from the Board of Commissioners
11 Ikhtisar Saham  3UR¿O'HZDQ.RPLVDULV
Stock Highlights  7KH%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV¶3UR¿OHV
13 Peristiwa Penting 52 Laporan Direksi
Event Highlights Report from the Board of Directors

2 4
 3HQJKDUJDDQ 6HUWL¿NDVL  3UR¿O'LUHNVL
 $ZDUGV &HUWL¿FDWHV  7KH%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

TENTANG
PERUSAHAAN
THE COMPANY
72 DIVISI PLANT

5
AT A GLANCE PLANT DIVISION

24 Data Perusahaan
Corporate Data DISKUSI DAN
 3UR¿O6LQJNDW
ANALISIS
MANAJEMEN
 %ULHI3UR¿OH
28 Informasi Pemegang Saham
Shareholders Information MANAGEMENT
31 Visi & Misi DISCUSSION & ANALYSIS
Vision & Mission
 1LODL1LODL3HUXVDKDDQ
84 Tinjauan Industri
Corporate Values
Industrial Overview
34 Bidang Usaha
86 Tinjauan Usaha
Business Lines
Business Overview
35 Produk & Layanan
92 Tinjauan Pemasaran
Products & Services
Marketing Overview
36 Struktur Organisasi
99 Tinjauan Keuangan
Organization Structure
Financial Overview
105 Sumber Daya Manusia
Human Resources
112 Prospek Usaha 2018
2018 Business Prospects

PT Merck Tbk 4 Laporan Tahunan 2017


6 TATA KELOLA
PERUSAHAAN
GOOD CORPORATE
GOVERNANCE (GCG)

 .RPLWPHQSDGD3ULQVLS3ULQVLS
7 144
TANGGUNG JAWAB
PERUSAHAAN
CORPORATE
RESPONSIBILITY

Komitmen Terhadap
 7DWD.HOROD Tanggung Jawab
Commitment to GCG Principles Perusahaan
117 Rapat Umum Pemegang Saham Commitment to Corporate
General Meeting of Shareholders Responsibility
118 Dewan Komisaris 146 Kesehatan
The Board of Commissioners Healthcare
120 Direksi 153 Lingkungan
The Board of Directors Environment
123 Komite Audit 155 Pemberdayaan Masyarakat

8
Audit Committee Community Empowerment
 3UR¿O.RPLWH$XGLW
 7KH$XGLW&RPPLWWHH¶V3UR¿OH
128 Sekretaris Perusahaan

TANGGUNG
Corporate Secretary
 3UR¿O6HNUHWDULV3HUXVDKDDQ 160
 &RUSRUDWH6HFUHWDU\3UR¿OH JAWAB
 $XGLW,QWHUQDO LAPORAN
Internal Audit TAHUNAN

9
 3UR¿O.HSDOD8QLW,QWHUQDO$XGLW
ANNUAL REPORT
 3UR¿OHRIWKH+HDGRI7KH,QWHUQDO RESPONSIBILITY
Audit Unit
 $XGLW(NVWHUQDO
 ([WHUQDO$XGLW

LAPORAN
133 Kasus Hukum
Legal Cases 164
133 Manajemen Risiko KEUANGAN
Risk Management FINANCIAL
135 Kode Etik Perusahaan STATEMENTS
Corporate Code of Conduct
 6LVWHP3HODSRUDQ3HODQJJDUDQ
Whistleblowing System
138 Akses Informasi
Information Access

PT Merck Tbk 5 2017 Annual Report


1 IKHTISAR
KEGIATAN 2017
2017 HIGHLIGHTS
8 Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
11 Ikhtisar Saham


Stock Highlights
13 Peristiwa Penting
Event Highlights
 3HQJKDUJDDQ 6HUWL¿NDVL
$ZDUGV &HUWL¿FDWHV

PT Merck Tbk 6 Laporan Tahunan 2017


PT Merck Tbk 7 2017 Annual Report
IKHTISAR KEGIATAN 2017

IKHTISAR KEUANGAN
Financial Highlights

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

LAPORAN STATEMENT OF
POSISI KEUANGAN 2017 2016 2015 FINANCIAL POSITION
Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended December 31

ASET ASSETS
Piutang 214,743 153,431 171,588 Receivables
Persediaan 289,064 231,212 161,125 Inventories
Aset Lancar Lainnya 66,082 123,972 150,967 Other Current Assets
7RWDO$VHW/DQFDU 569,889 508,615 483,680 7RWDO&XUUHQW$VVHWV
Aset Tetap 177,729 129,992 110,784 )L[HG$VVHWV
Aset Tidak Lancar Lainnya 99,388 105,328 47,183 Other Non-Current Assets
7RWDO$VHW7LGDN/DQFDU 277,117 235,320 157,967 7RWDO1RQ&XUUHQW$VVHWV
TOTAL ASET 847,006 743,935 641,647 TOTAL ASSETS

LIABILITAS & EKUITAS LIABILITIES & EQUITY

/LDELOLWDV /LDELOLWLHV
Total Liabilitas Jangka Pendek 184,971 120,622 132,436 Total Current Liabilities
Total Liabilitas Jangka Panjang 46,598 40,640 35,668 Total Non-Current Liabilities
7RWDO/LDELOLWDV 231,569 161,262 168,104 7RWDO/LDELOLWLHV

Ekuitas Equity
Modal Saham 22,400 22,400 22,400 Share Capital
Tambahan Modal Disetor 17,562 17,562 17,562 Additional Paid-In Capital
Saldo Laba 575,475 542,711 433,581 Retained Earnings
7RWDO(NXLWDV 615,437 582,673 473,543 7RWDO(TXLW\

TOTAL LIABILITAS TOTAL LIABILITIES


DAN EKUITAS 847,006 743,935 641,647 AND EQUITY

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

MODAL KERJA & WORKING CAPITAL &


INVESTASI 2017 2016 2015 INVESTMENT
Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended December 31

Total Modal Kerja 384,918 387,993 351,244 Total Working Capital


Total Investasi 67,667 32,723 41,371 Total Investment

FREE CASH FLOW


dalam jutaan Rupiah / in million Rupiah (dalam jutaan Rupiah / in million Rupiah)
KEY FIGURES 2017 2016 Change

Sales 1,156,648 1,034,807 121,841 2017 67,516


2SHUDWLQJ3UR¿W 208,494 213,297 (4,803)
Free Cash Flow 67,516 18,315 49,201 2016 18,315
ROS in % 18.0 20.6
2015 103,180
ROCE in % 31.5 34.2

PT Merck Tbk 8 Laporan Tahunan 2017


2017 HIGHLIGHTS
Ikhtisar Keuangan | Financial Highlights

dalam jutaan Rupiah in million Rupiah

LAPORAN LABA RUGI STATEMENT OF PROFIT


DAN PENGHASILAN OR LOSS AND OTHER
2017 2016 2015
KOMPREHENSIF LAIN COMPREHENSIVE INCOME
Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended December 31

Penjualan 1,156,648 1,034,807 983,446 Sales


Laba Bruto 587,995 542,193 496,256 *URVV3UR¿W
Laba Usaha 208,494 213,297 186,514 2SHUDWLQJ3UR¿W
Laba 144,677 153,843 142,545 3UR¿W
Penghasilan Komprehensif Lain 11,288 86 6,274 Other Comprehensive Income

TOTAL PENGHASILAN TOTAL COMPREHENSIVE


KOMPREHENSIF 155,965 153,929 148,819 INCOME

RASIO FINANCIAL
KINERJA KEUANGAN 2017 2016 2015 PERFORMANCE RATIOS
Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended December 31

Rasio Lancar 3.08 4.22 3.65 Current Ratio


Rasio Cepat 1.52 2.30 2.44 Quick Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas 0.38 0.28 0.35 Leverage Ratio
Rasio Liabilitas terhadap Total Aset 0.27 0.22 0.26 Liabilities to Total Assets Ratio
Perubahan Penjualan (%) 11.77 5.22 (16.60) Change in Sales (%)
Perubahan Penghasilan Komprehensif (%) 1.32 3.43 (17.15) Change in Comprehensive Income (%)
Rasio Laba terhadap Total Aset (%) 17.08 20.68 22.22 Return on Total Assets (%)
Rasio Laba terhadap Penjualan (%) 12.51 14.87 14.49 Return on Sales (%)
Rasio Laba terhadap Ekuitas (%) 23.51 26.40 30.10 Return on Equity (%)

PENJUALAN PER SEKTOR BISNIS


Sales by Business Sector

2017 99,632 1,057,016

2016 89,905 944,902

2015 90,296 893,150

Lainnya Farmasi
Others Healthcare

PT Merck Tbk 9 2017 Annual Report


2017 HIGHLIGHTS

IKHTISAR SAHAM
Stock Highlights

INFORMASI HARGA SAHAM PERSEROAN SELAMA 2 TAHUN TERAKHIR


Share Price Information of the Company for the Last 2 Years

JUMLAH SAHAM BEREDAR 448,000,000 NUMBER OF SHARES


(dalam Unit) (in Unit)

Tahun Periode Tertinggi Terendah Penutupan -XPODK6DKDP .DSLWDOLVDVL3DVDU


Year Period Highest Lowest Closing Volume Market Capitalization
(Rp.) (Rp.) (Rp.) (Unit) (Rp.)

2017 Jan - Mar 9,400 8,800 9,200 210,700 4,121,600,000,000


Apr - Jun 9,600 8,850 9,125 224,100 4,088,000,000,000
Jul - Sep 9,500 8,400 8,700 661,400 3,897,600,000,000
Oct - Dec 8,875 8,350 8,500 122,800 3,808,000,000,000
TOTAL 2017 1,219,000

2016 Jan - Mar 7,500 6,475 7,100 651,000 3,180,800,000,000


Apr - Jun 10,150 6,900 10,050 710,800 4,502,400,000,000
Jul - Sep 10,250 8,750 9,175 666,100 4,110,400,000,000
Oct - Dec 9,300 8,900 9,200 184,600 4,121,600,000,000
TOTAL 2016 2,212,500

1LODL7HUWLQJJL7HUHQGDKGDQ3HQXWXSDQ3HUGDJDQJDQ6DKDP
Highest, Lowest and Closing Price of Share’s Trading 2017

High
Jan - Mar

9,400
Low 8,800

Close 9,200

High
Apr - Jun

9,600
Low 8,850

Close 9,125

High
Jul - Sep

9,500
Low 8,400

Close 8,700

High 8,875
Oct - Dec

Low 8,350

Close 8,500

PT Merck Tbk 11 2017 Annual Report


IKHTISAR KEGIATAN 2017
Ikhtisar Saham | Stock Highlights

KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM DAN KEPEMILIKAN SAHAM PER 31 DESEMBER 2017


Composition of Shareholders and Shares Ownership as of December 31, 2017

Pemegang Saham -XPODK3HPHJDQJ6DKDP .HSHPLOLNDQ6DKDP


Shareholders Number of Shareholders Shares Ownership

(unit) (%)

.HSHPLOLNDQ•
6KDUHµVRZQHUVKLS•

- Merck Holding GmbH 1 331,483,000 73.99%

(PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+ 1 56,711,920 12.66%

2 388,194,920 

.HSHPLOLNDQ
Share‘s ownership < 5%

- Masyarakat Lainnya/Other Public 840 59,805,080 13.35%

TOTAL 842 448,000,000 

STRUKTUR PEMEGANG SAHAM PERSEROAN PER 31 DESEMBER 2017


The Company‘s Shareholder Structure by Investor as of December 31, 2017

-HQLV3HPRGDO .HSHPLOLNDQ6DKDP
Type of Investor Shares Ownership

(unit) (%)

Institusi Asing / Foreign Institution 416,090,720 92.88%

Perorangan Asing / Foreign Individual 4,327,900 0.97%

Institusi Lokal / Local Institution 1,450,080 0.32%

Perorangan Lokal / Local Individual 26,131,300 5.83%

TOTAL 448,000,000 

KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM & KEPEMILIKAN SAHAM STRUKTUR PEMEGANG SAHAM


PER 31 DESEMBER 2017 PER 31 DESEMBER 2017
Composition of Shareholders and Ownership Shareholders Structure by Investor
as of December 31, 2017 as of December 31, 2017

13.35% 0.97%

12.66% 0.32%

73.99% 5.83%
92.88%

Merck Holding GmbH Institusi Asing / Foreign Institution


(PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+ Perorangan Asing / Foreign Individual
Masyarakat Lainnya / Other Public Institusi Lokal / Local Institution
Perorangan Lokal / Local Individual

PT Merck Tbk 12 Laporan Tahunan 2017


2017 HIGHLIGHTS

PERISTIWA PENTING
Event Highlights

Sepanjang 2017, Perseroan


mengadakan rangkaian kegiatan
untuk kampanye pemasaran,
tanggung jawab perusahaan, dan
sumber daya manusia yang terkait
dengan Fokus Baru Perseroan.

Throughout 2017, the Company held a


series of activities related to marketing
campaigns, corporate responsibilities
and human resources to emphasize
the Company’s New Focus.

PT Merck Tbk 13 2017 Annual Report


IKHTISAR KEGIATAN 2017
Peristiwa Penting | Event Highlights

26 Maret
March 26

Bergerak Bersama untuk


#LawanNeuropati
15 Maret Merck dan Perhimpunan Dokter Spesialis
March 15 Saraf Indonesia (PERDOSSI) bekerjasama
mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya
Media Workshop: Tingkatkan saraf tepi dan bagaimana mencegah kerusakan
.HVDGDUDQ.DQNHU.RORUHNWDO saraf tepi melalui tema “Bergerak Bersama
Merck bersama dengan Yayasan Kanker #LawanNeuropati”. Kegiatan ini terdiri dari
Indonesia (YKI) dan Perhimpunan Onkologi seminar edukasi bagi dokter spesialis saraf
Indonesia (POI) mengadakan Media Workshop. se-Indonesia, fun walk, dan senam NeuroMove
Acara ini bertujuan untuk meningkatkan yang diikuti lebih dari 5.000 peserta.
kesadaran kanker kolorektal di kalangan
masyarakat dengan mengundang rekan-rekan Move Together with #LawanNeuropati
media. Themed as "Move Together with
#LawanNeuropati," Merck and the Indonesian
Media Workshop: Improving Neurological Association (PERDOSSI)
&RORUHFWDO&DQFHU$ZDUHQHVV collaborated in a public educational event
Merck collaborated with the Indonesian Cancer to raise awareness on the importance of
Foundation (YKI) and the Indonesian Oncology peripheral nerves and how to prevent damage
Association (POI) in organizing a Media to them. The event included educational
:RUNVKRSDWWKH<.,RI¿FH-DNDUWD7KHHYHQW seminars for Indonesian neurologists, a fun
raised awareness of colorectal cancer to the ZDONDQG1HXUR0RYHH[HUFLVHVZLWKPRUHWKDQ
public through the media. 5,000 participants.

PT Merck Tbk 14 Laporan Tahunan 2017


2017 HIGHLIGHTS
Peristiwa Penting | Event Highlights

2 April
April 2

Indonesia Bebas Anemia


Merck melanjutkan kerjasamanya dengan
Perhimpunan Dokter Gizi Medik Indonesia (PDGMI)
dalam mengedukasi masyarakat mengenai
pentingnya mencegah anemia. Untuk menarik
perhatian publik, acara senam Indonesia Bebas
Anemia tahun ini, yaitu Anemiaction, sukses
diselenggarakan di Taman Mini Indonesia Indah,
dengan peserta mencapai 7.000 orang.

,QGRQHVLD)UHH$QHPLD
Merck continues to work with the Indonesian Physician Nutrition
Specialist Association (PDGMI) to educate the public on the importance of preventing
anemia. To attract the public's attention, this year's Indonesia Free From Anemia event
was successfully held at Taman Mini Indonesia Indah, with 7,000 participants joining the
$QHPLDFWLRQH[HUFLVH

12 April
April 12

RUPS 2017
Perseroan menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang
Saham (RUPS) Tahunan dan Luar Biasa pada tanggal
12 April 2017, yang dilanjutkan dengan paparan
publik.

2017 GMS
7KH&RPSDQ\KHOGLWV$QQXDODQG([WUDRUGLQDU\
General Meeting of Shareholders (GMS) on April
12, 2017. The GMS was later followed by a press
conference for the media.

27 April
April 27

3HOXQFXUDQ6DQJRELRQ)HPLQH0HQVWUXSDLQ
Merck meluncurkan Sangobion Femine Menstrupain, merupakan
keluarga baru Sangobion untuk wanita, yaitu produk herbal
praktis yang dapat mengurangi nyeri serta melancarkan haid.
Acara peluncuran produk ini digelar di Pakubuwono, Jakarta.

The Launch of Sangobion Femine Menstrupain


Merck launched a new member of the Sangobion family for
women, the Sangobion Femine Menstrupain, a practical herbal
product to help reduce pain and ease their monthly period. The
launch event was held at the Pakubowono, Jakarta.

PT Merck Tbk 15 2017 Annual Report


IKHTISAR KEGIATAN 2017
Peristiwa Penting | Event Highlights

18 Mei
May 18

Merck Dukung Rumah Pendidikan Nara


Kreatif
Merck mendukung pendidikan anak jalanan di
Rumah Pendidikan Kreatif Merck, yang dikelola
oleh Yayasan Nara Kreatif. Rumah tersebut
menjadi sarana belajar bagi ratusan anak jalanan
dan kurang mampu yang menempuh pendidikan
Kejar Paket A, B dan C, sekaligus menjadi tempat
pelatihan keterampilan wirausaha.

Merck Supports the Nara Kreatif


(GXFDWLRQDO+RXVH
Merck supports education for homeless children
through Merck’s Nara Kreatif Educational House,
which is run by the Nara Kreatif Foundation. The
house is a learning place for hundreds of homeless
and unfortunate children who undertake Kejar
Paket (non-formal educational program) Class A, B
and C, as well as entrepreneurial skills training.

24 Mei
May 24

Merck Dukung Peresmian RPTRA Gedong Trikora


Perseroan mendukung Pemerintah Kota Jakarta Timur dalam
pembangunan Ruang Publik Terintegrasi Ramah Anak (RPTRA) Gedong Trikora
dan Taman Sehat Merck. Peresmian pembangunan diadakan di Kelurahan
Gedong, Kecamatan Pasar Rebo, Jakarta Timur. Taman Sehat menjadi bagian dari
payung inisiasi tanggung jawab perusahaan, yaitu Merck Bagi Indonesia.

Merck Supported the Inauguration of RPTRA Gedong Trikora


The Company supported the East Jakarta City Government in the establishment
of the Child-Friendly Integrated Public Space (RPTRA) of Gedong Trikora and
Merck’s Health Park. The inauguration was held in Gedong Sub-District, Pasar
Rebo District, East Jakarta. The Health Park is part of the “Merck for Indonesia”
initiative, which is the Company’s corporate responsibility program.

PT Merck Tbk 16 Laporan Tahunan 2017


2017 HIGHLIGHTS
Peristiwa Penting | Event Highlights

22-28 Mei
May 22-28

3HNDQ.HVDGDUDQ7LURLG,QWHUQDVLRQDO
Untuk memperingati International Thyroid Awareness
Week (ITAW) 2017, Merck mengadakan serangkaian
acara bertema “Bukan karena Anda, tetapi karena Tiroid
Anda”. Beberapa acara yang diselenggarakan, meliputi
edukasi kesehatan kepada warga Kelurahan Gedong,
Jakarta Timur; mendongeng dan lomba mewarnai
untuk anak-anak PAUD; serta seminar publik di Kantor
Kementerian Kesehatan, Jakarta, bekerja sama dengan
Kementerian Kesehatan dan Laboratorium Prodia.

,QWHUQDWLRQDO7K\URLG$ZDUHQHVV:HHN
In commemorating the 2017 International Thyroid
Awareness Week (ITAW), Merck held a series of events.
Themed as “It’s Not You, It’s Your Thyroid”, the events
included community health education at Gedong
Sub-Districk, East Jakarta; storytelling and drawing
competitions for preschool children, as well as public
seminars in collaboration with the Ministry of Health
DQG3URGLD/DERUDWRULHVDWWKH0LQLVWU\RI+HDOWK2I¿FH
Jakarta.

13 Juni
June 13

Buka Puasa Bersama


Anak Yatim
Dalam rangka berbagi di bulan
suci Ramadhan, karyawan
Merck menjadi relawan dalam
aktivitas bersama 30 anak
yatim dan dhuafa di sekitar
wilayah pabrik.

Break Fasting with


Orphans
To share the blessings of
the Holy Month of Ramadan,
Merck employees volunteered for
engaging activities with 30 orphans
and unfortunate children from the
Plant’s surrounding community.

PT Merck Tbk 17 2017 Annual Report


IKHTISAR KEGIATAN 2017
Peristiwa Penting | Event Highlights

25 September
September 25

0,QVSLUDVL%HUVDPD,QGRQHVLD0HQJDMDU
Merck bekerjasama dengan Indonesia Mengajar dalam
penyelenggaraan Kelas Inspirasi bertema M-Inspirasi
di SDN 01 Kramat Jati, Jakarta Timur. Acara yang
merupakan bagian dari rangkaian kampanye “Indonesia
Bebas Anemia” ini melibatkan 30 karyawan, dimana
mereka mensosialisasikan anemia sekaligus menceritakan
mengenai profesi dan hobi mereka untuk menginspirasi
para siswa.

0,QVSLUDWLRQZLWKIndonesia Mengajar
Merck collaborated with Indonesia Mengajar in organizing
an Inspiration Class. Themed as M-Inspiration, the class
was held at 01 Kramat Jati Elementary School in East
Jakarta. It was a part of the "Indonesia Bebas Anemia"
(Indonesia Free From Anemia) campaign, where 30
employees were involved in disseminating information
about anemia and shared personal stories about their
profession and hobbies to inspire students.

16 & 18 November
November 16 & 18

+XPDQLV0%HUVDPD$SRWHN5LQL
Sebagai bagian dari rangkaian kampanye
“Indonesia Bebas Anemia”, Merck mengadakan
edukasi Anemia untuk karyawan Apotek Rini, yang
kemudian diteruskan secara sukarela kepada 600
pelanggan Apotek Rini. Bekerja sama dengan LSM
Kampus Diakonia Modern, edukasi anemia juga
dilakukan Merck kepada murid-murid SDN 01 Duren
Sawit.

0+XPDQLVZLWK5LQL3KDUPDF\
As part of the "Indonesia Free From Anemia"
campaign series, Merck organized anemia education
classes for the employees of Rini Pharmacy, who
then volunteered to pass the information onto their
600 customers. Anemia education classes were also
held for students at 01 Duren Sawit Elementary
School, incollaboration with the Kampus Diakonia
Modern, an NGO.

PT Merck Tbk 18 Laporan Tahunan 2017


2017 HIGHLIGHTS
Peristiwa Penting | Event Highlights

21 November
November 21

.HQDONDQ6DLQV\DQJ0HQ\HQDQJNDQ/HZDW63$5.
Merck memperkenalkan dunia sains yang menyenangkan kepada
siswa-siswi SDN 05 Gedong, Jakarta Timur, di PP-IPTEK Taman Mini
Indonesia Indah. Merck melibatkan karyawan sebagai relawan,
dimana mereka berbagi pengetahuan mengenai profesi di bidang
sains dan cara menyenangkan untuk mempelajari sains.

Introducing Fun Science Through SPARK


Merck introduced the fun world of science to the students of 05
Gedong Elementary School, East Jakarta, at PP-IPTEK of Taman
Mini Indonesia Indah. Merck engaged its employees as volunteers,
ZKHUHWKH\VKDUHGNQRZOHGJHDERXWYDULRXVSURIHVVLRQVLQWKH¿HOG
of science and how to learn science in a fun way.

PT Merck Tbk 19 2017 Annual Report


IKHTISAR KEGIATAN 2017

PENGHARGAAN & SERTIFIKASI


$ZDUGV &HUWL¿FDWHV

Sepanjang 2017, kinerja Perseroan telah banyak The Company’s performance throughout
diketahui dan dihargai oleh industri, media, 2017 is widely known and appreciated by the
masyarakat umum, dan pemerintah Indonesia. industry, media, general public, and Indonesian
+DOLQLWHUEXNWLGDULSHQJKDUJDDQGDQVHUWL¿NDW Government. This was evident from the awards
yang diterima sepanjang tahun. DQGFHUWL¿FDWHVLWUHFHLYHGGXULQJWKH\HDU

2 April 4 Oktober
April 2 October 4

Senam Anemiaction dengan Peserta Indonesia Best Brand Platinum Award


Terbanyak 2017 untuk Neurobion
Sebagai bagian dari rangkaian kampanye “Indonesia Neurobion berhasil meraih Platinum Award untuk
Bebas Anemia”, Merck dan PDGMI berhasil Kategori Vitamin B di ajang Indonesia Best Brand
memecahkan rekor Museum Rekor Indonesia Awards 2017. Penghargaan ini diserahkan oleh
(MURI) untuk kategori “Tes Pemeriksaan Anemia Majalah SWA dan MARS Research Specialist
kepada Peserta Terbanyak” dan Senam Anemiaction sebagai apresiasi atas keberhasilan Neurobion
yang dilakukan oleh 7.000 orang di Taman Mini memenangkan penghargaan yang sama selama
Indonesia Indah. lima tahun berturut-turut (2013-2017).

Anemiaction Exercise with the Most ,QGRQHVLD%HVW%UDQG3ODWLQXP$ZDUG


Participants 2017 for Neurobion
As part of the “Indonesia Free From Anemia” Neurobion won the Platinum Award for
campaign, Merck and PDGMI successfully broke Vitamin B Category at the Indonesia Best Brand
the record at the Indonesian Record Museum Awards 2017. The award was presented by
(MURI) for their achievement in organizing an SWA Magazine and MARS Research Specialist in
Anemia Test with the Most Participants, as well appreciation of Neurobion’s success in achieving
DV$QHPLDFWLRQ([HUFLVHVSDUWLFLSDWHGE\ WKHVDPHDZDUGIRU¿YHFRQVHFXWLYH\HDUV 
people at Taman Mini Indonesia Indah. 2017).

PT Merck Tbk 20 Laporan Tahunan 2017


2017 HIGHLIGHTS
3HQJKDUJDDQ 6HUWL¿NDVL|$ZDUGV &HUWL¿FDWHV

4 Oktober
October 4

Indonesia Best Brand Platinum Award 2017


untuk Sangobion
Sangobion berhasil meraih Platinum Award untuk
Kategori Multivitamin Penambah Darah di ajang
Indonesia Best Brand Awards 2017. Penghargaan ini
diserahkan oleh Majalah SWA dan MARS Research
Specialist sebagai apresiasi atas keberhasilan
Sangobion memenangkan penghargaan yang sama
selama lima tahun berturut-turut (2013-2017).

,QGRQHVLD%HVW%UDQG3ODWLQXP$ZDUG
for Sangobion
Sangobion won the Platinum Award for Blood
Booster Multivitamin Category at the Indonesia Best
Brand Awards 2017. The award was presented by
SWA Magazine and MARS Research Specialist in
appreciation of Sangobion’s success in achieving the
VDPHDZDUGIRU¿YHFRQVHFXWLYH
years (2013-2017).

5 Oktober
October 5

Corporate Secretary Award 2017


Merck meraih penghargaan Corporate
Secretary Award 2017 dari Warta Ekonomi atas
keberhasilan Corporate Secretary Perseroan
dalam penerapan dan pengembangan Tata
Kelola Perusahaan yang Baik.

Corporate Secretary Award 2017


Merck won the Corporate Secretary Award
2017 from Warta Ekonomi for the success
of the Company’s Corporate Secretary in
implementing and developing Good
Corporate Governance.

PT Merck Tbk 21 2017 Annual Report


2 TENTANG
PERUSAHAAN
THE COMPANY AT
A GLANCE
24 Data Perusahaan
Corporate Data
 3UR¿O6LQJNDW
 %ULHI3UR¿OH
28 Informasi Pemegang Saham
Shareholders Information
31 Visi & Misi
Vision & Mission
 1LODL1LODL3HUXVDKDDQ
Corporate Values
34 Bidang Usaha
Business Lines
35 Produk & Layanan
Products & Services
36 Struktur Organisasi
Organization Structure

PT Merck Tbk 22 Laporan Tahunan 2017


PT Merck Tbk 23 2017 Annual Report
TENTANG PERUSAHAAN

DATA PERUSAHAAN
Corporate Data

NAMA PERSEROAN PT Merck Tbk


Name of Company

SHARE CODE MERK


Share Code

BERDIRI October 14, 1970


Established

BIDANG USAHA 3KDUPDFHXWLFDOLQGXVWU\PDMRUWUDGLQJDQGLPSRUWDWLRQ


Line of Business

ALAMAT & NOMOR +HDG2I¿FH )DFWRU\ Marketing Division


TELEPON Jl. TB Simatupang No. 8 Perkantoran Hijau Arkadia
Address & Contact Pasar Rebo F Tower, 15th Floor
Jakarta Timur 13760 Jl. TB Simatupang Kav. 88
Tel. : +62 21 2856 5600 Pasar Minggu
)D[  Jakarta Selatan 12520
Email : contact.id@merckgroup.com Tel. : +62 21 2856 5600
Website : www.merck.co.id )D[ 

AKUNTAN PUBLIK NOTARIS BURSA EFEK


Public Accountant Firm Notary 6WRFN([FKDQJH

Siddharta Widjaja & Rekan Kantor Notaris Linda Herawati S.H. PT Bursa Efek Indonesia
Registered Public Accountants Jl. Cideng Timur No. 31 ,QGRQHVLD6WRFN([FKDQJH%OG
Wisma GKBI Jakarta Pusat, Indonesia 1st Tower
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 28 Tel. : +62 21 6386 3866 Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Jakarta Pusat 10210, Indonesia )D[  Jakarta 12190
Tel. : +62 21 5742 333/2888 Email : notelha31@gmail.com Tel. : +62 21 5150 515
)D[  )D[ 
(PDLO OLVWLQJ#LG[FRLG
:HEVLWHZZZLG[FRLG

BIRO ADMINISTRASI PT EDI INDONESIA


EFEK Wisma SMR 10th Floor Tel. : +62 21 6505 829
Share Registrar Jl. Yos Sudarso Kav 89, Jakarta )D[ 
14350, Indonesia Website : www.edi-indonesia.co.id

8QWXNNHWHUDQJDQOHELK Corporate Secretary


ODQMXWKXEXQJL Tel. : +62 21 2856 5600
For further information, )D[ 
please contact: E-mail : contact.id@merckgroup.com

PT Merck Tbk 24 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE

PROFIL SINGKAT
%ULHI3UR¿OH

PT Merck Tbk (“Merck” atau “Perseroan”) PT Merck Tbk (“Merck” or “the Company”) was
didirikan tahun 1970 berdasarkan UU No.1 established in 1970 according to the Indonesian
Tahun 1967 jo. UU No.11 Tahun 1970 mengenai Law No.1 of 1967 jo. Law No.11 of 1970
Penanaman Modal Asing (“PMA”). Pendirian concerning Foreign Direct Investment (FDI). The
Perseroan disahkan melalui Akta Notaris No.29 Company’s establishment was legalized through
tanggal 14 Oktober 1970, yang ditandatangani di Notarial Deed No.29 dated October 14, 1970,
hadapan Notaris Eliza Pondaag, SH, dan disahkan signed before Notary Eliza Pondaag, SH. It was
Menteri Kehakiman melalui surat keputusan approved by the Minister of Justice through the
No.J.A.5/173/6 tanggal 28 Desember 1970, decision letter No.J.A.5/173/6 on December 28,
sebagaimana dimuat dalam Lampiran No.202 pada DVSXEOLVKHGLQ$SSHQGL[1RWRWKH
Lembaran Negara No.34 tanggal 27 April 1971. State Gazette No.34 on April 27, 1971.

Merck adalah salah satu perusahaan pertama yang 0HUFNZDVRQHRIWKH¿UVWFRPSDQLHVWKDW


mendaftarkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta registered their shares on the Jakarta Stock
(sekarang Bursa Efek Indonesia) tahun 1981 dan ([FKDQJH QRZWKH,QGRQHVLD6WRFN([FKDQJH LQ
mengumumkan statusnya sebagai perusahaan 1981 and declared its status as a publicly listed
publik. Selama penawaran umum perdana, company. During the initial public offering, Merck
Merck Holding GmbH asal Darmstadt, Jerman, Holding GmbH of Darmstadt, Germany, dominated
mendominasi kepemilikan saham sebesar 73,99%, the share ownership with 73.99% of the shares
sementara 26,01% saham lainnya dimiliki publik. issued, while the other 26.01% were owned by
Sesuai peraturan BEI No.I-A v.1, di tahun 2015 the public. In compliance with the IDX regulation
Perseroan melakukan stock split dengan rasio No.I-A v.1, in 2015 the Company conducted a
1:20. stock split with 1:20 ratio.

PT Merck Tbk 25 2017 Annual Report


TENTANG PERUSAHAAN
3UR¿O6LQJNDW|%ULHI3UR¿OH

Perusahaan induk kami, Merck KGaA, berkantor Our holding company, Merck KGaA, is
pusat di Darmstadt, Jerman, dan telah berdiri headquartered in Darmstadt, Germany.
sejak 1668. Merck KGaA merupakan perusahaan Established in 1668, it is considered to be the
kimia dan farmasi tertua di dunia, yang kini oldest chemical and pharmaceutical company
telah berevolusi menjadi perusahaan sains dan in the world. The Company has evolved from a
teknologi terkemuka di dunia. Selama satu dekade German chemical and pharmaceutical company
terakhir, Merck lebih berfokus kepada isu-isu into a leading science and technology company
terkait healthcare, life science dan performance with a global footprint. In the last decade, Merck
materials. Bagi Merck Group, Perseroan memiliki has been focusing on healthcare, life science and
posisi strategis sebagai pusat produksi di kawasan performance materials. For Merck Group, we are
Asia Tenggara yang tengah berkembang, karena strategically positioned as the production hub for
kami memiliki satu-satunya fasilitas manufaktur di the emerging Southeast Asian market as we have
wilayah ini. the only manufacturing facility in the region.

Di Indonesia, merek Perseroan sukses memimpin In Indonesia, The Company’s brands are market
pasar di kategorinya masing-masing, yaitu Over- leaders in their respective categories in both
The-Counter (OTC) dan obat resep. Pada akhir the Over-The-Counter (OTC) and prescription
2015, sesuai dengan keputusan Rapat Umum markets. In late 2015, in accordance with the
Pemegang Saham Luar Biasa (“RUPSLB”), UHVROXWLRQRIWKH([WUDRUGLQDU\*HQHUDO0HHWLQJ
Perseroan menambahkan lini usaha baru, berupa of Shareholders (“EGMS”), the Company added
jasa penyewaan dan pengelolaan kantor/properti DQHZOLQHRIEXVLQHVVLHRI¿FHSURSHUW\UHQWDO
dimana lisensinya telah mendapat persetujuan and management, with a license approved by the
dari Badan Koordinasi Penanaman Modal melalui Investment Coordinating Board through a letter
surat nomor No.50/1/IP-PL/PMA/2016, tertanggal number No.50/1/IP-PL/PMA/2016, dated March 2,
2 Maret 2016. Lini bisnis baru ini hanya akan 2016. These new services will only be provided to
PHOD\DQLNHEXWXKDQSHUXVDKDDQD¿OLDVL3HUVHURDQ WKH&RPSDQ\¶VDI¿OLDWH370HUFN&KHPLFDOVDQG
PT Merck Chemicals and Life Sciences (“MCLS”). Life Sciences (“MCLS”).

PT Merck Tbk 26 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE

PT Merck Tbk 27 2017 Annual Report


TENTANG PERUSAHAAN

INFORMASI PEMEGANG SAHAM


Shareholders Information

.URQRORJLV3HQFDWDWDQ6DKDP 6WRFN/LVWLQJ&KURQRORJ\
Sesuai dengan surat Ketua Bapepam In accordance with the Letter from the Chairman
No.SI-007/PM/E/1981 tanggal 23 Juni 1981 of the Capital Market Supervisory Agency
mengenai “Izin Menawarkan Efek di Bursa”, (“Bapepam”) No.SI-007/PM/E/1981 dated June
Perseroan telah melakukan penawaran umum 23, 1981, regarding “Permit to Offer Shares in
kepada masyarakat melalui pasar modal sejumlah Capital Market”, the Company publicly offered
1.680.000 saham dengan nilai nominal 1,680,000 shares with a par value of Rp1,000 per
Rp1.000 per saham. share through the capital market.

Sesuai dengan surat Ketua Bapepam Aligned with the Letter from the Chairman of
No.S-691/PM/1999 tanggal 12 Mei 1999 Bapepam No.S-691/PM/1999 dated May 12,1999,
mengenai “Pemberitahuan Efektifnya Pernyataan UHJDUGLQJ³1RWL¿FDWLRQWKDWWKH5HJLVWUDWLRQ
Pendaftaran”, Perseroan telah melakukan Statement becomes Effective”, the Company
Penawaran Umum Terbatas I kepada para PDGHD/LPLWHG3XEOLF2IIHULQJ,WRWKHH[LVWLQJ
pemegang saham dalam rangka penerbitan hak shareholders in connection with rights issue of
memesan efek terlebih dahulu yang terdiri dari 16,800,000 common shares. By the Letter from
16.800.000 saham biasa atas nama. Dengan surat PT Bursa Efek Jakarta No.S-167/BEJ-Cat/0599
PT Bursa Efek Jakarta No.S-167/BEJ-Cat/0599 dated May 18, 1999, and the Letter from PT Bursa
tanggal 18 Mei 1999 dan surat PT Bursa Efek Efek Surabaya No.001/EMT/LIST/BES/V/99 dated
Surabaya No.001/EMT/LIST/BES/V/99 tanggal May 17, 1999, it was agreed that 18,480,000
17 Mei 1999, telah disetujui untuk dicatatkan of the Company’s issued shares be listed on the
di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya sebanyak -DNDUWDDQG6XUDED\D6WRFN([FKDQJHV
18.480.000 saham.

Melalui surat PT Bursa Efek Jakarta Through the Letter from PT Bursa Efek Jakarta
No.S-3662/BEJ.EEM/12-2000 tanggal No.S-3662/BEJ.EEM/12-2000 dated December 13,
13 Desember 2000 dan surat PT Bursa Efek 2000, and the Letter from PT Bursa Efek Surabaya
Surabaya No.JKT-019/MKTLIST/BES/I/2001 No.JKT-019/MKT-LIST/BES/I/2001 dated January
tanggal 29 Januari 2001, telah disetujui 29, 2001, it was agreed that an additional of
pencatatan di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya 3,920,000 shares of the Company be listed on
tambahan sebanyak 3.920.000 saham. Pencatatan WKH-DNDUWDDQG6XUDED\D6WRFN([FKDQJHV7KH
tersebut dilakukan pada 22 Desember 2000 dan shares were listed respectively on December 22,
5 Februari 2001 sesuai pengumuman 2000, and February 5, 2001, by announcements
No.PENG-241/BEJ-EEM/12-2000 dan No.PENG-241/BEJ-EEM/12-2000 and No.JKT-002/
No.JKT-002/MKT-LIST-PENG/BES/II/2001 di Bursa MKT-LIST-PENG/BES/II/2001 at Jakarta and
Efek Jakarta dan Surabaya, sehingga saham 6XUDED\D6WRFN([FKDQJHV7KHUHIRUHDOORIWKH
Perseroan yang beredar, sebanyak 22.400.000 Company’s issued shares, i.e. 22,400,000 shares,
saham, telah tercatat seluruhnya di Bursa Efek were listed on the Jakarta and Surabaya Stock
Jakarta dan Surabaya. ([FKDQJHV

PT Merck Tbk 28 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE
Informasi Pemegang Saham | Shareholders Information

Sehubungan dengan penggabungan PT Bursa Efek In connection with the merger of PT Bursa Efek
Surabaya (“BES”) ke dalam PT Bursa Efek Jakarta Surabaya (“BES”) into PT Bursa Efek Jakarta
(“BEJ”), selanjutnya BEJ berubah nama menjadi PT (“BEJ”), BEJ changed its name to PT Bursa Efek
Bursa Efek Indonesia (“BEI”) atau Indonesia Stock ,QGRQHVLD ³%(,´ RUWKH,QGRQHVLD6WRFN([FKDQJH
Exchange (“IDX”) sejak 30 November 2007, maka (“IDX”) since November 30, 2007. Therefore, all
saham Perseroan yang beredar telah dicatatkan of the Company’s issued shares were listed on IDX
seluruhnya di BEI dengan kode saham MERK. and traded with share code MERK.

.URQRORJLV3HPHFDKDQ1LODL6DKDP 6WRFN6SOLW&KURQRORJ\
Sesuai keputusan RUPSLB pada 24 November As agreed in the EGMS on November 24, 2015,
2015, Perseroan memutuskan melakukan the Company decided to conduct a stock split at a
pemecahan nilai saham (stock split) dengan ratio of 1:20 without the addition of capital. The
rasio 1:20 tanpa penambahan modal. Keputusan decision came as part of its compliance with item
tersebut dibuat untuk memenuhi ketentuan Pasal V.1. of the IDX Regulation No.I-A, requiring that
V.1. dari Peraturan BEI No.I-A yang menyebutkan the amount of shares to be held by shareholders
bahwa jumlah saham yang dimiliki oleh pemegang who are neither controlling shareholders nor the
saham bukan pengendali dan bukan pemegang main shareholders should be minimum of 50
saham utama paling kurang 50 juta saham. million shares.

Aksi korporasi tersebut memecah nilai nominal The corporate action split its share’s nominal
saham Perseroan hingga 1/20, yaitu dari Rp1.000 YDOXHE\RQHWZHQWLHWKZKLFKLVDW5S ¿IW\
(seribu Rupiah) per saham menjadi Rp50 (lima Rupiah) per share from previously Rp1,000 (one
puluh Rupiah) per saham, sehingga total saham thousand Rupiah) per share, brought the total of
beredar bertambah menjadi 448.000.000. outstanding shares to 448,000,000. The stock split
Pemecahan nilai saham ini telah disetujui BEI was approved by the IDX through letter
melalui surat No.S-06784/BEI.PP3/12-2015 No.S-06784/BEI.PP3/12-2015 dated December 11,
tanggal 11 Desember 2015. Maka, jumlah 2015. Thus, the Company’s issued shares listed on
saham Perseroan yang tercatat di BEI menjadi IDX amounted to 448,000,000.
448.000.000.

Nilai pasar pada pelaksanaan stock split tercatat Market value during the stock split was Rp6,500.
sebesar Rp6.500. Struktur Permodalan sebelum There is no change in the Capital Structure before
dan sesudah stock split tidak ada perubahan, yaitu and after the stock split, which consists of the
kepemilikan saham oleh Merck Holding GmbH ownership of shares by Merck Holding GmbH
VHEHVDU(PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+ DPRXQWLQJWR(PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+
sebesar 13% dan sisanya sebesar 13% dimiliki by 13%, and the remaining 13% being held by the
oleh masyarakat lainnya. public.

Komposisi pemegang saham Perseroan The composition of the Company’s shareholders as


per 31 Desember 2017 adalah sebagai berikut: of December 31, 2017, is as follows:
a. Merck Holding GmbH: 331.483.000 saham a. Merck Holding GmbH: 331,483,000 shares
E (PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+ E (PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+
saham shares
c. Rainbow Fund LP: 16.428.000 saham c. Rainbow Fund, LP: 16,428,000 shares
d. TH. Setyowati Suroso: 6,126,800 saham d. TH. Setyowati Suroso: 6,126,800 shares
H 5REHUW$OH[DQGHU6WRQHVDKDP H 5REHUW$OH[DQGHU6WRQHVKDUHV
f. Masyarakat lainnya: 32,930,280 saham f. Other public: 32,930,280 shares

PT Merck Tbk 29 2017 Annual Report


TENTANG PERUSAHAAN
Informasi Pemegang Saham | Shareholders Information

Lembaga & Profesi Penunjang Pasar &DSLWDO0DUNHW6XSSRUWLQJ,QVWLWXWLRQV 


0RGDO Professions
Selama 2017, jasa yang diberikan Lembaga dan During 2017, the services performed by the
Profesi Penunjang Pasar Modal adalah sebagai Capital Market Supporting Institutions and
berikut: Professions are as follows:
• Bursa Efek Indonesia untuk jasa • Indonesia Stock Exchange to list the
pencatatan tahunan atas saham Perseroan shares of the Company at the Development
pada papan pengembangan periode Board for the period of January – December
Januari – Desember 2017; 2017;
• Kustodian untuk jasa penyimpanan saham • Custodian to provide securities depository
dalam bentuk elektronik atau saham as electronic shares depository or shares in
dalam bentuk scripless (tanpa warkat), a form of scripless (without receipt), shares
penyelesaian transaksi saham dan distribusi transaction settlement and distribution of
hasil aksi korporasi seperti distribusi corporate action such as distribution of
pembagian dividen selama tahun 2017; dividend during year 2017;
• $NXQWDQ3XEOLNuntuk mengaudit • 3XEOLF$FFRXQWDQWto audit the Statements
Laporan Posisi Keuangan, Laporan Laba of Financial Position, Statements of
Rugi Komprehensif dan bagian-bagian lain Comprehensive Income and the related
Laporan Keuangan Perseroan tahun buku statements of Financial Statements for the
yang berakhir pada 31 Desember 2017; year ended December 31, 2017;
• Notaris untuk pembuatan Risalah dan • Notary to provide the Deed and the
Pernyataan Keputusan Rapat Umum Restatement of Resolution of General
Pemegang Saham yang diselenggarakan di Meeting of Shareholders which were
tahun 2017; dan conducted in 2017; and
• Biro Administrasi Efek untuk jasa • Share Administration Bureau to provide
pengelolaan administrasi saham Perseroan management service of the Company’s
selama tahun 2017 dan registrasi saham shares during 2017 and other share
lainnya, seperti aksi korporasi, yaitu Rapat registration, such as corporate action, i.e
Umum Pemegang Saham dan pembagian the General Meeting of Shareholders and
dividen. dividend distribution.

Pada tahun 2017, Perseroan membayar sejumlah In 2017, the Company paid certain fees for
layanan jasa tersebut di atas kepada Bursa Efek WKRVHVHUYLFHVWRWKH,QGRQHVLD6WRFN([FKDQJH
Indonesia, Kustodian, Akuntan Publik, Notaris Custodian, Public Accountant, Notary and Share
dan Biro Administrasi Efek, yang masing-masing Administration Bureau, which amounted to Rp250
berjumlah Rp250 juta, Rp10 juta, Rp745 juta, million, Rp10 million, Rp745 million, Rp34 million
Rp34 juta dan Rp30 juta. and Rp30 million, respectively.

PT Merck Tbk 30 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE

VISI & MISI


Vision & Mission

Kami menjalankan usaha berdasarkan visi dan We operate our business with respect to the
misi berikut: following vision and missions:

VISI VISION
Kami, di PT Merck Tbk, akan dihargai oleh We at PT Merck Tbk will be admired by all
para pemegang saham, atas keberhasilan stakeholders for our continued, sustainable
usaha kami yang berkelanjutan, and above-market entrepreneurial success
berkesinambungan dan melampaui kinerja in the businesses we operate in.
rata-rata pasar dalam bidang usaha yang
kami jalankan.

MISI MISSION
Kami, di PT Merck Tbk bertujuan untuk We at PT Merck Tbk aim to provide added
memberikan nilai tambah bagi: value for:

• 3DUDSHODQJJDQNDPL dengan • Our customers, by offering them long-


mempersembahkan pertumbuhan bisnis term business growth and developing
jangka panjang dan pengembangan mutual partnerships;
hubungan kemitraan yang saling
menguntungkan;
• Para konsumen kami, dengan • Our consumers, by providing safe and
mempersembahkan produk-produk yang useful products;
aman dan bermanfaat;
• Para pemegang saham kami, dengan • 2XUVKDUHKROGHUVby delivering
mempersembahkan pencapaian yang sustainable and valuable achievements;
bernilai dan berkelanjutan;
• Para karyawan kami, dengan • 2XUHPSOR\HHVby creating a
menciptakan lingkungan kerja yang safe workplace, and offering equal
nyaman, serta peluang yang sama bagi opportunities to all;
setiap individu;
• Lingkungan kami, dengan • Our environment, by establishing
menjadikan perusahaan kami ourselves as a role model in protection
sebagai panutan dalam upaya untuk measures and community support.
memberikan perlindungan dan
dukungan bagi masyarakat.

PT Merck Tbk 31 2017 Annual Report


TENTANG PERUSAHAAN

1,/$,1,/$,3(586$+$$1
Corporate Values

.HEHUDQLDQ±PHPEXNDMDODQPHQXMX Courage – opens the door to the future


masa depan
a. Keberanian membutuhkan kepercayaan pada a. Courage requires trust in one’s own abilities.
kemampuan seseorang.
b. Keberanian akan membimbing kepada cara b. Courage leads to a healthy self-perception.
pandang yang sehat.
c. Keberanian mendukung kompetensi yang c. Courage supports the competence needed to
dibutuhkan untuk melaksanakan keputusan H[HFXWHGHFLVLRQVLQFKDQJHSURFHVVHV
dalam segala proses perubahan.
d. Keberanian berarti: kami menantang diri kami d. Courage means: we challenge ourselves.
sendiri.
e. Keberanian akan menciptakan ide-ide baru. e. Courage opens us to new ideas.

3HQFDSDLDQ±PHQFDSDLNHEHUKDVLODQ Achievement – makes our


usaha HQWUHSUHQHXULDOVXFFHVVSRVVLEOH
a. Pencapaian membentuk kemampuan individual a. Achievement shapes individual and
maupun kewirausahaan. entrepreneurial ability.
b. Pencapaian menantang dan memotivasi sumber b. Achievement challenges and promotes our
daya manusia yang ada. people.
c. Pencapaian mendukung pengembangan pribadi c. Achievement supports the personal
sumber daya manusia yang ada. development of our people.
d. Pencapaian diukur dari hasil yang diperoleh. d. Achievement can be measured by the results
obtained.
e. Pencapaian memastikan kemandirian usaha. e. Achievement ensures entrepreneurial all
independence.

Menghormati – dasar bagi setiap Respect – is the foundation of any


hubungan kerja sama partnership
a. Menghormati ditegakkan berdasarkan konsep a. Respect is based on the concept of humanity
kemanusiaan dan martabat manusia. and human dignity.
b. Menghormati membangun situasi saling b. Respect generates an atmosphere of esteem,
menghargai, kesetaraan dan pengakuan. fairness and recognition.
c. Menghormati membutuhkan komunikasi yang c. Respect requires open and honest
terbuka dan jujur. communication.
d. Menghormati memungkinkan kita mencapai d. Respect enables us to work successfully
keberhasilan kerja di lingkungan dengan indifferent cultures and with different people.
budaya dan rekan kerja yang berbeda.
e. Menghormati berarti menghargai pencapaian – e. Respect means valuing achievement –
kemarin, hari ini dan hari esok. yesterday, today and tomorrow.

PT Merck Tbk 32 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE
Nilai-Nilai Perusahaan | Corporate Values

Tanggung Jawab – menentukan aksi 5HVSRQVLELOLW\±GHWHUPLQHVRXU


korporasi kami HQWUHSUHQHXULDODFWLRQV
a. Tanggung jawab mencirikan atau mewakili a. Responsibility characterizes our
komitmen kami terhadap pelanggan, karyawan, behavior towards customers, employees,
investor maupun penyedia jasa. investors and service providers.
b. Tanggung jawab berarti memperlakukan b. Responsibility means treating our natural
sumber daya alam dengan baik dan berupaya resources with care and vigilantly protecting
melindungi lingkungan kami. our environment.
c. Tanggung jawab turut menentukan keputusan c. Responsibility determines our business
bisnis kami, yang kami dukung bersama. decisions, which we jointly endorse.
d. Tanggung jawab berarti memberikan contoh G 5HVSRQVLELOLW\PHDQVVHWWLQJDJRRGH[DPSOH
yang baik.
e. Tanggung jawab membawa kami pada e. Responsibility leads to recognition and
pengakuan dan dukungan terhadap kegiatan acceptance of our business activities.
usaha kami.

,QWHJULWDV±PHOLQGXQJLNUHGLELOLWDVNDPL ,QWHJULW\±HQVXUHVRXUFUHGLELOLW\
a. Integritas adalah fundamental dari faktor yang a. Integrity is the cornerstone of what makes us
membangun kredibilitas kami di mata publik credible to everyone.
luas.
b. Integritas memfasilitasi segala tindakan kami. b. Integrity enables us to do what we say.
c. Integritas mengharuskan kami menepati janji. c. Integrity obliges us to keep our promises.
d. Integritas juga berarti memberanikan kami d. Integrity also means being able to say no.
untuk bilang ‘tidak’.
e. Integritas hanya memperbolehkan kami e. Integrity permits only to those transactions and
melakukan transaksi yang sesuai dengan nilai dealings that conform our values.
kami.

Transparansi – membangun kepercayaan 7UDQVSDUHQF\±PDNHVPXWXDOWUXVW


VDWXVDPDODLQ SRVVLEOH
a. Transparansi adalah keterlibatan dari seluruh a. Transparency is the involvement of all
pemangku kepentingan melalui informasi. stakeholders through information.
b. Transparansi mempermudah pemahaman atas b. Transparency makes our actions
segala kegiatan kami. understandable.
c. Transparansi mendukung tindakan yang c. Transparency supports goal-oriented behavior
berorientasi pada pencapaian sasaran di throughout the Company.
seluruh lini perusahaan.
d. Transparansi membangun keandalan. d. Transparency creates reliability.
e. Transparansi mendorong setiap orang di e. Transparency promotes the participation of
perusahaan ini untuk siap menerima tanggung everyone in the Company to prepare to
jawab. accept responsibility.

PT Merck Tbk 33 2017 Annual Report


TENTANG PERUSAHAAN

BIDANG USAHA
Business Lines

Merck Group memiliki keinginan untuk “membuat Merck as a Group has the aspiration to “make
hal-hal besar terjadi”. Kami ingin membantu great things happen”, in which we want to help
pasien dan konsumen di seluruh dunia untuk patients and consumers around the world to live
hidup lebih baik. Saat ini, Merck Group telah a better life. Today, Merck Group has transformed
bertransformasi dari perusahaan kimia dan farmasi from a classic chemical and pharmaceutical group
konvensional menjadi perusahaan berbasis ilmu into a leading science and technology company.
pengetahuan dan teknologi terdepan. Kami We invest heavily in research and development to
melakukan investasi besar untuk meneliti dan discover new treatments.
mengembangkan pengobatan baru.

Sejak 1 Januari 2015, Merck Group terdiri dari tiga As of January 1, 2015, the Group is comprised of
sektor usaha: Healthcare (Biopharma, Consumer three business sectors: Healthcare (Biopharma,
Health, Allergopharma, Biosimilars), Life Science Consumer Health, Allergopharma, Biosimilars), Life
dan Performance Materials. Sebagai yang terbesar Science and Performance Materials. As the largest
dari tiga sektor usaha Merck Group, Healthcare of Merck’s three business sectors, Healthcare
mewakili hampir setengah dari total pendapatan represents nearly half of total revenues of the
Grup. Bisnis Healthcare Merck di Indonesia terdiri Group. In Indonesia, the Healthcare business
dari dua divisi: Biopharma dan Consumer Health. consists of Biopharma and Consumer Health.

Divisi Biopharma kami menemukan, Our Biopharma Division discovers, develops,


mengembangkan, memproduksi, dan memasarkan manufactures, and markets innovative
obat resep farmakologi dan biologi yang inovatif pharmaceutical and biological prescription
untuk mengobati kanker kolorektal, tumor medicines for the treatment of colorectal
kepala dan leher, multiple sclerosis, infertilitas, cancer, head and neck tumors, multiple
gangguan hormon pertumbuhan, gangguan sclerosis, infertility, growth hormone disorders,
kardiovaskular, diabetes, serta kelainan tiroid cardiovascular disorders, diabetes, as well as
seperti hipertiroidisme dan hipotiroidisme. Divisi thyroid disorders such as hyperthyroidism and
ini membawahi dua lini usaha, yaitu Primary Care hypothyroidism. It also supervises two sub-
dan Specialty Care. business lines, Primary Care and Specialty Care.

Divisi Consumer Health menghasilkan produk Meanwhile, the Consumer Health Division produces
Over-the-Counter (OTC) untuk meringankan nyeri over-the-counter (OTC) products to relieve muscle,
otot, sendi dan punggung, pilek dan sakit kepala. joint and back pain, colds and headaches. In
Selain itu, bisnis ini menawarkan suplemen nutrisi addition, the business offers probiotic nutritional
probiotik, vitamin C dan berbagai produk dengan supplements, vitamin C and various products with
vitamin, mineral dan nutrisi yang mendukung vitamins, minerals and nutrients that support
kesehatan wanita selama kehamilan, menyusui women’s health during pregnancy, nursing and
dan menopause. menopause.

PT Merck Tbk 34 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE

PRODUK & LAYANAN


Products & Services

Daftar Produk Biopharma Daftar Produk Consumer Health


Biopharma Product List Consumer Health Product List

SEGMEN TERAPEUTIK 352'8.352'8. KATEGORI 352'8.352'8.


Therapeutic Areas Products Category Products

Amcor Neurobion
.DUGLRYDVNXODU
Concor Neurobion Forte
Cardiovascular
Lodoz Neurobion Dolo Neurobion

Glucophage Neurofenac Plus

Glucophage XR Neurobion Dual


0HWDEROLN Ampoule
Glucovance
Metabolic Iliadin Spray
(XWK\UR[ ,OLDGLQ
Iliadin Drop
Thyrozol
Iliadin Moist
2QNRORJL
(UELWX[
Oncology Sangobion Capsule
(QGRNULQRORJL Sangobion Vita Tonic
Saizen
Endocrinology
Sangobion Fit
Gonal-F Sangobion
Sangobion Kids
Pergoveris
)HUWLOLWDV Sangobion Baby
Cetrotide
Fertility Sangobion Femine
Crinone Menstrupain
Ovidrel Sevenseas Kids
Neurodegeneratif Sevenseas
Rebif Sevenseas
Neurodegenerative Becombion Syrup
Becombion
Azol Sevenseas
%HFRPELRQ([WUD
Kesehatan Wanita Lutenyl
Lysine
Woman Health Cavit-D3

Hemobion

Encephabol

KSR

Biocream
Obat Umum
Decoderm
General Medicines
Gentacortin

3UD[LOHQH

Stilamin

PT Merck Tbk 35 2017 Annual Report


TENTANG PERUSAHAAN

STRUKTUR ORGANISASI
Organization Structure

Rapat Umum
Pemegang Saham
(RUPS)
General Meeting of
Shareholders (GMS)

Komite Audit Dewan Komisaris


Board of
Audit Coomittee Commissioners

.HSDOD6'0 Presiden Direktur

Human Resource Head President Director

Direktur Direktur Direktur


Pabrik Keuangan Biopharma
Plant Director Finance Director Biopharma Director

Senior Senior Primary Care


Engineering Finance Business
Manager Manager Unit Director

Production
6SHFLDOLW\&DUH
& Operation Procurement
Business Unit
([FHOOHQFH Manager
Director
Manager

Market Access, Pricing,


Packing
Government Affairs and
Manager
3ROLF\'LUHFWRU

6HQLRU4XDOLW\
0HGLFDO
Assurance
Director
Manager

6HQLRU4XDOLW\ &RPPHUFLDO
&RQWURO ([HOOHQFH
Manager Director

Head of Product
'HYHORSPHQW Head of
Maintenance 5HJXODWRU\
and Transfer

6XSSO\
Senior SCM Network
Manager Operation
Manager

Environment
4XDOLW\ )DFLOLW\
Management
Manager

PT Merck Tbk 36 Laporan Tahunan 2017


THE COMPANY AT A GLANCE
Struktur Organisasi | Organization Structure

Sekretaris
Perusahaan
Corporate
Secretary

Direktur Kesehatan Unit Usaha


Konsumen Lainnya
Consumer Health Other Business Unit
Director

Corporate
Communications
Manager

Associate
/HJDO
Marketing
Manager
Director

Associate
&RPSOLDQFH
6DOHV
2I¿FHU
Director

5HJXODWRU\ Business
Affairs 7HFKQRORJ\
Manager Manager

Head of
Business & ,QWHUQDO
Research Audit
'HYHORSPHQW

ANAK PERUSAHAAN SUBSIDIARY


Perusahaan tidak memiliki The Company has no
anak perusahaan. subsidiary company.

PT Merck Tbk 37 2017 Annual Report


3 LAPORAN
MANAJEMEN
MANAGEMENT
REPORT
40 Laporan Dewan Komisaris
Report from the Board of Commissioners
 3UR¿O'HZDQ.RPLVDULV



7KH%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV¶3UR¿OHV
52 Laporan Direksi
Report from the Board of Directors
 3UR¿O'LUHNVL
7KH%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

PT Merck Tbk 38 Laporan Tahunan 2017


PT Merck Tbk 39 2017 Annual Report
LAPORAN MANAJEMEN

LAPORAN DEWAN KOMISARIS


Report from the Board of Commissioners

,Q0D\6 3*OREDO5DWLQJV
raised the sovereign credit rating of
,QGRQHVLDWR%%%IURP%%7KXV
6RXWKHDVW$VLD¶VODUJHVWHFRQRP\LV
QRZFODVVHGDV³LQYHVWPHQWJUDGH´
E\DOOWKUHHPDMRUUDWLQJVDJHQFLHV
– S&P, Moody’s and Fitch – for the
¿UVWWLPHLQQHDUO\\HDUV

Para Pemegang Saham yang kami hormati, 'HDU0HUFN¶VYDOXHG6KDUHKROGHUV

Menurut Bank Dunia, ekonomi global di 2017 7KHJOREDOHFRQRP\ZDVWKHEHVWLQVL[


merupakan yang terbaik dalam enam tahun years according to the World Bank, with solid
terakhir, dengan pertumbuhan yang kokoh di growth forecasted to edge up to 3.1% in 2018 as
2018 – yang diperkirakan meningkat hingga the recovery in investment, manufacturing, and
3,1% – karena berlanjutnya perbaikan investasi, trade continues. Growth in emerging market and
manufaktur, dan perdagangan. Karena aktivitas developing economies as a whole is projected
ekspor komoditas terus membaik, secara umum to strengthen to 4.5% in 2018, as activity in
pertumbuhan emerging market dan negara FRPPRGLW\H[SRUWHUVFRQWLQXHVWRLPSURYH
berkembang diproyeksikan menguat hingga However, this might be just a short-term upswing,
4,5% di 2018. Tetapi Bank Dunia mengingatkan as warned by the World Bank in its January 2018
dalam laporannya pada Januari 2018, Global Global Economic Prospects. Without efforts to
Economic Prospects, hal ini mungkin hanya revitalize potential growth, the decline might
bersifat jangka pendek. Tanpa upaya revitalisasi H[WHQGLQWRWKHQH[WGHFDGHDQGFRXOGVORZ
potensi pertumbuhan, penurunan dapat terjadi di average global growth.1
dekade berikutnya dan memperlambat rata-rata
pertumbuhan global.1

Ekonomi terbesar di dunia, Amerika Serikat, The USA, the world’s largest economy, saw
mengalami pertumbuhan ekonomi yang stabil steady economic growth during the year, while a
sepanjang tahun, sementara perlambatan structural slowdown in China is seen as off-setting
struktural di China turut memperlambat a modest cyclical pickup in East Asia and the
SHUWXPEXKDQ$VLD7LPXUGDQNDZDVDQ3DVL¿N 3DFL¿FUHJLRQ7KH:RUOG%DQNIRUHFDVWV&KLQD¶V
Bank Dunia memperkirakan PDB China mencapai GDP to reach moderation at 6.4% in 2018 from
pada 6,4% di 2018 dari 6,8% di 2017. Sementara 6.8% in 2017. Meanwhile, Indonesia is forecasted
itu, Indonesia diperkirakan meningkat menjadi to accelerate to 5.3% in 2018 from 5.1% in 2017.2
5,3% di 2018 dari 5,1% di 2017.2

1&2 Press Release No.2018/082/DEC. January 9, 2018. “Global Economy to Edge Up to 3.1 percent in
2018 but Future Potential Growth a Concern”. The World Bank Group.

PT Merck Tbk 40 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Dewan Komisaris | Report from the Board of Commissioners

Tang Mei Lin


Presiden Komisaris
President Commissioner

PT Merck Tbk 41 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
Laporan Dewan Komisaris | Report from the Board of Commissioners

Di bulan Mei 2017, S&P Global Ratings menaikkan In May 2017, S&P Global Ratings raised the
peringkat sovereign credit Indonesia menjadi sovereign credit rating of Indonesia to BBB- from
BBB- dari BB+, sehingga ekonomi terbesar BB+. Thus, Southeast Asia’s largest economy is
di Asia Tenggara ini sekarang mendapat label now classed as “investment grade” by all three
“investment grade” dari tiga lembaga pemeringkat major ratings agencies – S&P, Moody’s and Fitch
utama – S&P, Moody’s dan Fitch – untuk ±IRUWKH¿UVWWLPHLQQHDUO\\HDUV7KHDJHQF\
pertama kalinya dalam hampir 20 tahun. Mereka also praised Indonesia’s effective promotion of
memuji efektivitas Indonesia dalam mendorong VXVWDLQDEOHSXEOLF¿QDQFHVDQGEDODQFHGHFRQRPLF
keuangan publik berkelanjutan dan keseimbangan growth in recent years, while economic policy was
pertumbuhan ekonomi dalam beberapa tahun described as having become ‘more predictable’.3
terakhir, sementara kebijakan ekonomi dianggap
menjadi ‘lebih mudah diprediksi’.3

Sebagai negara dengan populasi terbesar keempat With the fourth largest population in the world
di dunia dengan kelas ekonomi menengah yang with a rising middle class, Indonesia presents
sedang berkembang, pertumbuhan sistem healthcare one of the fastest growing healthcare systems in
Indonesia termasuk salah satu yang tercepat di dunia. the world. Healthcare is a priority in Indonesia’s
Kesehatan merupakan prioritas agenda pembangunan national development agenda as shown by the
nasional, terbukti dengan diresmikannya Jaminan launch of its National Health Insurance (NHI) in
Kesehatan Nasional (JKN) di 2014. Meskipun tugas 2014. While the enormous task of building up a
besar untuk membangun sistem healthcare modern modern healthcare system will burden Indonesia’s
akan membebani keuangan dan kemampuannya di ¿QDQFHVDQGFDSDELOLWLHVIRU\HDUVWRFRPH
tahun-tahun mendatang, Indonesia menunjukkan Indonesia is on an upward trajectory.
kemajuan yang baik.

JKN mendorong peningkatan permintaan 7KH1+,LVSXVKLQJDQLQFUHDVLQJGHPDQGIRUHI¿FLHQW


SHUDZDWDQSDVLHQ\DQJH¿VLHQGDQPHPLFXWUHQ patient care and this has triggered a modernization
modernisasi healthcare dan rumah sakit. Selain trend in the healthcare and hospital market.
itu, Pemerintah berencana melengkapi pusat Additionally, the Government is planning to equip
kesehatan masyarakat dengan fasilitas rawat inap community health centers with in-patient facilities
dan meningkatkan kualitas layanan di 34 provinsi and improve their quality of services throughout 34
di Indonesia, sehingga jumlah rumah sakit dan provinces of Indonesia. Thus, the number of hospitals
klinik di Indonesia akan terus tumbuh secara DQGFOLQLFVLQ,QGRQHVLDFRQWLQXHVWRH[SHULHQFH
VLJQL¿NDQ0HQXUXW'LUHNWRUDW-HQGHUDO/D\DQDQ VLJQL¿FDQWJURZWK$FFRUGLQJWRWKH'LUHFWRUDWH*HQHUDO
Kesehatan Kementerian Kesehatan, di tahun of Health Services of the Ministry of Health, in 2016
2016 Indonesia memiliki 2.601 rumah sakit (988 Indonesia had a total of 2,601 hospitals (988 privately
dikelola swasta dan 1.613 dikelola sektor publik). managed and 1,613 managed by the public sector).

Bekerjasama dengan sektor publik dan swasta Working alongside Indonesia’s public and private
di Indonesia, Merck membantu Indonesia dalam sectors, Merck is helping Indonesia to meet the
hal memenuhi permintaan pelayanan kesehatan rising demand for healthcare by providing innovative
yang meningkat, melalui solusi inovatif untuk solutions to improve health awareness and
meningkatkan kesadaran masyarakat dan akses healthcare accessibility in the country. In terms of
kesehatan. Dalam hal bisnis, Fokus Baru Merck business, Merck’s New Focus helped the Company’s
membantu merek Perseroan untuk terus tumbuh brands to continue to grow and outperform the
sepanjang tahun dan mengungguli pasar di setiap market in their respective categories throughout the
kategori. year.

3 Barnes, Samantha. October 9, 2017. “Indonesia’s Economic Outlook”. International Banker.

PT Merck Tbk 42 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Dewan Komisaris | Report from the Board of Commissioners

Tinjauan Kinerja Direksi BOD Performance Review


Di tengah kondisi bisnis internal dan eksternal $PLGVWWKHFRPSOH[LQWHUQDODQGH[WHUQDOEXVLQHVV
yang kompleks di 2017, Perseroan menjalankan environment in 2017, the Company continued to
strategi dan rencana pengembangan yang implement development strategies and plans as
ditetapkan Direksi. Merck membuat kemajuan set by the Board of Directors. As a result, Merck
dalam hal renovasi pabrik dan keseluruhan made steady progress in plant renovation and
operasional usaha, serta mencapai hasil keuangan overall business operations, and achieved sound
yang baik. Total aset Perseroan tumbuh sebesar ¿QDQFLDOUHVXOWV7KH&RPSDQ\¶VWRWDODVVHWV
13,85%, sedangkan penjualan bersih dan laba JUHZE\QHWVDOHVDQGJURVVSUR¿W
kotor meningkat masing-masing 11,77% dan increased by 11.77% and 8.45% respectively.
8,45%. Saya mengapresiasi Direksi Perseroan Therefore, I salute the Company’s BOD for their
atas kemampuan mereka dalam menghasilkan ability to generate better growth of the Company
pertumbuhan yang lebih baik bagi Perseroan. regardless.

Di sektor healthcare, merek kami terus In the healthcare sector, our brands continued
mengungguli pasar. Varian untuk diabetes to outperform the market. Diabetes Franchise
(Glucophage-XR, IR dan Glucovance) tetap (Glucophage-XR, IR and Glucovance) remained the
menjadi kontributor terbesar dalam kinerja largest contributors to Merck’s sales performance
penjualan Merck untuk obat resep, seiring for prescription drugs, aligned with an increase in
meningkatnya pasien yang mendapat pengobatan patients who received cancer treatment through
kanker melalui JKN. Sementara itu, produk Over- NHI. Meanwhile, Merck’s Over-the Counter (OTC)
the Counter (OTC) Merck, seperti Neurobion products, such as Neurobion and Sangobion,
dan Sangobion, berhasil mempertahankan managed to keep the Company as one of the top
Perseroan sebagai salah satu dari tiga perusahaan three multinational companies in the country for
multinasional teratas di Indonesia selama years.
bertahun-tahun.

Terlepas dari tantangan eksternal, pada dasarnya 'HVSLWHWKHH[WHUQDOFKDOOHQJHV0HUFN¶VLQWHUQDO


kondisi internal Merck tetap sehat dan kokoh. Hal condition remains fundementally healthy and
ini terbukti ketika MARS Research Specialist dan sturdy. This was evident when MARS Research
Majalah SWA memberikan penghargaan “Indonesia Specialist and SWA Magazine awarded two of
Best Brand Platinum Award 2017” kepada dua Merck’s OTC brands, Sangobion and Neurobion,
merek OTC Merck, Sangobion dan Neurobion. the “Indonesia Best Brand Platinum Award 2017”.
Sangobion mendapat nilai tertinggi dalam Sangobion received the highest brand value award
kategori Multivitamin Penambah Darah selama LQWKH%ORRG%RRVWHU0XOWLYLWDPLQFDWHJRU\IRU¿YH
lima tahun berturut-turut, sementara Neurobion consecutive years, while Neurobion received the
menerima penghargaan Best Brand di kategori Best Brand in Vitamin B category award, also for
Vitamin B, juga selama lima tahun berturut-turut. ¿YHFRQVHFXWLYH\HDUV)XUWKHUPRUH%LRSKDUPD
Selanjutnya, Biopharma terus tumbuh dua digit continued to earn double-digit growth and grow
dan melampaui pasar selama lima tahun terakhir. DERYHWKHPDUNHWIRUWKHODVW¿YH\HDUV,Q
Di 2017, Biopharma tumbuh sebesar 13,7%, atau Biopharma grew by 13.7%, which was 2.5 times
2,5 kali lebih besar dari pertumbuhan pasar. higher than their market growth.

PT Merck Tbk 43 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 44 Laporan Tahunan 2017
MANAGEMENT REPORT
Laporan Dewan Komisaris | Report from the Board of Commissioners

Merck juga menerima “Infobank 100 Fastest Merck also received the “Infobank 100 Fastest
Growing Companies Awards 2017” dari Infobank Growing Companies Awards 2017” from Infobank
untuk kategori Consumer Goods Industry, in the Consumer Goods Industry category, the
“Blue PROPER Award 2017” dari Kementerian “Blue PROPER Award 2017” from the Ministry of
Lingkungan Hidup dan Kehutanan, serta “Corporate Environment and Forestry, and the “Corporate
Secretary Award 2017” dari Warta Ekonomi untuk Secretary Award 2017” from Warta Ekonomi for
keberhasilan peran Sekretaris Perusahaan Merck the successful role of Merck’s Corporate Secretary
dalam menerapkan tata kelola perusahaan yang in GCG implementation. These awards signify
baik. Penghargaan tersebut mengakui keunggulan DUHFRJQLWLRQRIH[FHOOHQFHLQWKH&RPSDQ\¶V
manajemen, kinerja, dan kualitas produk Perseroan management, performance, and quality products,
di dalam dan luar negeri. Dewan Komisaris percaya within Indonesia and beyond. The Board of
bahwa kinerja baik tersebut akan terus berjalan Commissioners also believes that the Company’s
secara berkelanjutan, seiring dengan semakin strong performance will continue in a sustainable
banyaknya prestasi dan penghargaan yang diterima manner, with more achievements and awards
Perseroan setiap tahunnya. every year.

Dewan Komisaris memuji Direksi atas komitmen The Board of Commissioners commends the
mereka dalam mempertahankan kelangsungan Board of Directors for their total commitment in
usaha Perseroan melalui pengembangan maintaining the Company’s sustainable business
infrastruktur secara proaktif, tata kelola through proactive infrastructure enhancement,
perusahaan yang baik, strategi pemasaran yang good corporate governance, effective marketing
efektif, solusi layanan kesehatan yang inovatif, strategies, innovative healthcare solutions, and
serta kontribusi yang berarti bagi masyarakat meaningful contribution to the community through
melalui program tanggung jawab perusahaan yang integrated corporate responsibility programs.
terintegrasi.

Prospek Bisnis 2018 2018 Business Prospects


Dewan Komisaris telah mengkaji dan mengevaluasi The Board of Commissioners has reviewed and
prospek dan strategi bisnis Perseroan yang evaluated the Company’s business prospects and
diusulkan oleh Direksi. Kami mempertimbangkan strategies as proposed by the Board of Directors.
langkah-langkah strategis yang dirancang Direksi We consider the strategic measures calculated
untuk 2018, khususnya dalam meningkatkan by the Board of Directors for 2018 appropriate,
kapasitas Perseroan untuk memperluas pasarnya especially in enhancing the Company’s capacity
dan mengoptimalkan strategi pemasaran untuk WRH[SDQGLWVPDUNHWDQGRSWLPL]HLWVPDUNHWLQJ
meningkatkan pangsa pasar di tahun-tahun strategy to increase market share in the coming
mendatang. Kami mendukung sikap manajemen years. We commend management’s stance in
dalam mengarahkan Perseroan ke masa depan tackling potential challenges, while carrying the
secara aman dan berkelanjutan, sekaligus Company safely and sustainably into the future.
mengatasi potensi tantangan yang ada.

Dewan Komisaris menyarankan agar Direksi The Board of Commissioners advises the Board of
bersikap waspada dan responsif, namun berhati- Directors to be alert and responsive, yet carefull in
hati dalam menilai perubahan kebijakan dan assessing the changing policies and new directions
arahan baru yang dibuat oleh Merck Group, made by Merck Group, along with the dynamic
seiring perkembangan iklim bisnis domestik dan development of the domestic and global business
global yang dinamis. Analisis apapun harus selalu FOLPDWH$Q\DQDO\VLVVKRXOGDOZD\VEHH[HFXWHG
dilaksanakan secara komprehensif sehingga comprehensively so as to cover all aspects. In
mencakup semua aspek. Dengan cara ini, operasi this way the Company’s operations will not be
Perseroan tidak akan terganggu dan kepercayaan disrupted and the trust of Merck’s shareholders will
pemegang saham Merck akan tetap kuat. remain strong.

PT Merck Tbk 45 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
Laporan Dewan Komisaris | Report from the Board of Commissioners

Sambil menjaga stabilitas dan mengendalikan In addition, while maintaining stability and
risiko, Dewan Komisaris merekomendasikan agar controlling risks, the Board of Commissioners
Direksi proaktif bereksplorasi untuk kemajuan recommends the Board of Directors make active
Perseroan. Kami menyadari sepenuhnya bahwa H[SORUDWLRQVIRUWKH&RPSDQ\¶VSURJUHVV:H
digitalisasi telah mengubah model operasional, fully realize that digitalization is reshaping the
serta mengembangkan industri kesehatan dan operating and developing model of the healthcare
lanskap persaingan saat ini. Oleh karena itu, industry and their competition landscape. Thus,
menghadapi perubahan industri dengan teknologi spearheading the industry’s revolution with
yang inovatif juga harus menjadi kunci strategi technological innovation should also be a key to
keberlanjutan dan kelangsungan hidup Perseroan. the Company’s sustainability and survival strategy.

Tinjauan Kinerja Komite Audit Audit Committee Performance Review


Sepanjang 2017, Komite Audit terus memperbaiki Throughout 2017, the Audit Committee continued
proses koordinasi dan perencanaan dengan to improve coordination and planning processes
berbagai bagian dalam Perseroan untuk with various corporate bodies for comprehensive
pengendalian implementasi yang komprehensif. implementation control. Meetings were held on
Rapat diadakan secara berkala untuk a regular basis to review, communicate, share
mengkaji, mengkomunikasikan, berbagi dan and coordinate internal control matters. The
mengkoordinasikan pengendalian internal. Komite Committee conducted 4 (four) meetings during
melakukan 4 (empat) pertemuan sepanjang tahun, the year, where they assessed reports including
dimana mereka menilai laporan pengawasan, hasil those on supervision, operating results, the
operasional, audit internal 2017 dan rencana audit 2017 internal audit and the internal audit plan
internal 2018, pengendalian internal dan kepatuhan, for 2018, internal control and compliance, and
serta implementasi rencana strategis di 2017. implementation of the 2017 strategic plan.

Selama periode pelaporan, sesuai undang-undang During the reporting period, pursuant to relevant
dan peraturan yang berlaku serta persyaratan laws and regulations, regulatory requirements
peraturan dan Anggaran Dasar Perseroan, Komite and the Articles of Association of the Company,
Audit memusatkan perhatian pada tugas utama the Audit Committee focused on the key tasks of
Perseroan dan melaksanakan tugas pengawasan the Company and carried out in-depth supervision
secara mendalam untuk menjaga konsistensi tasks in order to maintain consistency with plans.
rencana. Sebagai tambahan, Komite mendorong In addition, the Committee promoted the Company
Perseroan untuk terus memperbaiki tata kelola in continuously improving corporate governance,
perusahaan, mendukung Unit Audit Internal supporting the Internal Audit Unit to liaise with
dalam berhubungan dengan pihak eksternal bila H[WHUQDOSDUWLHVZKHQGHHPHGQHFHVVDU\DQGLQ
dipandang perlu, serta meningkatkan dan mencapai upgrading and achieving sound and sustainable
pembangunan yang sehat dan berkelanjutan. development.

Perubahan Struktur Dewan Komisaris Changes in the BOC Structure


Atas nama Dewan Komisaris, saya mengucapkan On behalf of all members of the Board of
terima kasih dan penghargaan kepada Bapak &RPPLVVLRQHUV,ZRXOGOLNHWRH[SUHVVJUDWLWXGH
Bradley David Simpson, yang masa jabatannya and appreciation to Mr. Bradley David Simpson,
sebagai Presiden Komisaris berakhir pada April 2017. who ended his term as President Commissioner
Saya percaya keahlian dan pengalaman beliau turut LQ$SULO,EHOLHYHWKDWKLVH[SHUWLVHDQG
memperkuat tugas dan fungsi Dewan Komisaris H[SHULHQFHVWUHQJWKHQHGWKHGXWLHVDQGIXQFWLRQV
dalam melaksanakan tanggung jawab kepada of the Board of Commissioners in implementing its
Perseroan. Saya bersemangat untuk melakukan UHVSRQVLELOLWLHVWRWKH&RPSDQ\,DPH[FLWHGDQG
yang terbaik dan melanjutkan kebijaksanaannya willing to do my best to continue his wisdom in
dalam memimpin Dewan Komisaris di masa depan. leading the Board of Commisioners in the future.

PT Merck Tbk 46 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Dewan Komisaris | Report from the Board of Commissioners

Apresiasi Appreciation
Dewan Komisaris mengucapkan terima kasih The Board of Commissioners would like to
yang sebesar-besarnya kepada para Pemangku H[WHQGRXUZDUPJUDWLWXGHWRDOO6WDNHKROGHUV
Kepentingan, terutama para Pemegang Saham, especially our Shareholders for trusting us to
karena telah mempercayai kami untuk memimpin lead the Company, the regulators for providing
Perseroan, regulator yang telah memberikan support and supervision, Merck’s consumers,
dukungan dan pengawasan, konsumen Merck, as well as the Company’s business partners. On
dan juga mitra bisnis Perseroan. Atas nama behalf of the Board of Commissioners, I would
Dewan Komisaris, saya juga ingin menyampaikan DOVROLNHWRH[WHQGP\KLJKHVWDSSUHFLDWLRQWR
penghargaan setinggi-tingginya kepada Direksi the Board of Directors and Merck employees for
dan karyawan Merck atas kerja keras dan dedikasi their hard work and dedication that shaped the
mereka yang mendukung kinerja Perseroan di 2017. Company’s performance in 2017. Within our New
Dengan Fokus Baru dan konsolidasi fundamental, Focus and fundamental consolidation, supported
didukung komitmen untuk memajukan tata kelola by a commitment to advance good corporate
perusahaan yang baik, Dewan Komisaris yakin Merck governance, the Board of Commissioners is
akan tumbuh dan mencetak pencapaian yang lebih FRQ¿GHQWWKDW0HUFNZLOODFKLHYHJUHDWHUJURZWK
besar di masa depan. and awards in the future.

Hormat kami,
Sincerely,

Tang Mei Lin


Presiden Komisaris
President Commissioner

PT Merck Tbk 47 2017 Annual Report


LAPORAN
LA
LAPO
PORA
R N MA
M
MANAJEMEN
ANA
AJE
JEME
JEME
MENN

PROFIL DEWAN KOMISARIS


%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV¶3UR¿OHV

Dari kiri ke kanan / From left to right:

3DUXOLDQ6LPDQMXQWDN Tang Mei Lin Hon Keong Choo


Komisaris Independen Presiden Komisaris Komisaris
Independent Commissioner President Commissioner Commissioner

PT Merck Tbk 48 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
3UR¿O'HZDQ.RPLVDULV|%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV¶3UR¿OHV

Warga Negara Singapura, 55 tahun. Tang Mei Lin


diangkat sebagai Presiden Komisaris Perseroan
pada 2017, sesuai Akta No.37 tanggal
12 April 2017, yang ditandatangani di hadapan
Notaris Linda Herawati, S.H. Tang Mei Lin memulai
karirnya pada 1985 sebagai Credit Control
Assistant di Union Carbide di Singapura. Dia
kemudian bekerja untuk Toshiba Electronics Asia
sebagai Senior Manager pada 1989-1994, lalu
pindah ke Roberts Bosch dengan jabatan terakhir
sebagai Vice President, Controlling Finance &
Administration (2005-2007). Sebelumnya, beliau
menjabat Group Finance Director untuk Deal
Group Media pada 2008-2009, dan sejak Mei
2009 menjabat sebagai &KLHI)LQDQFLDO2I¿FHU
untuk Merck Pte Ltd., Singapura. Tang Mei Lin
memperoleh gelar Sarjana Akuntansi (BA) pada
1985 dari Universitas Nasional Singapura, dan
gelar Master of Business Administration di 2002
dari universitas yang sama.

TANG MEI LIN


Presiden Komisaris
A Singaporean Citizen, 55 years old. Tang Mei
President Commissioner
Lin was appointed as President Commissioner of
the Company in 2017, pursuant to Deed No.37
dated April 12, 2017, as signed before Linda
Herawati, S.H., public notary. Tang Mei Lin started
her career in 1985 as a Credit Control Assistant
at Union Carbide in Singapore. She then worked
for Toshiba Electronics Asia as Senior Manager in
1989-1994, and moved to Roberts Bosch with her
last position as Vice-President, Controlling Finance
& Administration (2005-2007). Previously, she
served as Group Finance Director for Deal Group
Media in 2008-2009, and since May 2009, is now
VHUYLQJDV&KLHI)LQDQFLDO2I¿FHUIRU0HUFN3WH
Ltd., Singapore. Tang Mei Lin earned her Bachelor
of Accountancy (BA) degree in 1985 from the
National University of Singapore, and her Master’s
in Business Administration degree in 2002 from
the same university.

PT Merck Tbk 49 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
3UR¿O'HZDQ.RPLVDULV|%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV¶3UR¿OHV

Warga Negara Indonesia, 73 tahun. Parulian


Simanjuntak diangkat sebagai Komisaris/Komisaris
Independen Perseroan pada 2003, berdasarkan
Akta No.46 tanggal 13 Mei 2003 oleh Notaris
Aulia Taufani S.H., pengganti Sutjipto S.H.
Beliau membangun kariernya di Schering AG
di Berlin, Jerman. Kemudian beliau bergabung
dengan PT Schering Indonesia dan menduduki
berbagai jabatan strategis, termasuk Finance
and Administration Manager, Direktur Keuangan,
Wakil Presiden Direktur dan akhirnya diangkat
sebagai Presiden Direktur PT Schering Indonesia
(1991-2002). Saat ini, beliau masih menjabat
Direktur Eksekutif di International Pharmaceutical
Manufacturers Group (IPMG), yang merupakan
asosiasi perusahaan farmasi yang berbasis R&D
yang beroperasi di Indonesia. Beliau meraih gelar
Sarjana jurusan Business Administration dari
Cologne, Jerman.

PARULIAN SIMANJUNTAK
Komisaris Independen An Indonesian Citizen, 73 years old. Parulian
Independent Commissioner 6LPDQMXQWDNZDV¿UVWDSSRLQWHGDVD
Commissioner/Independent Commissioner of the
Company in 2003, pursuant to Deed No.46, dated
May 13, 2003, as signed before Aulia Taufani S.H.,
a notary substitute of Sutjipto S.H. His career
started at Schering AG in Berlin, Germany. He then
joined PT Schering Indonesia and served in several
strategic positions, including as Finance and
Administration Manager, Director of Finance, Vice
3UHVLGHQW'LUHFWRUDQG¿QDOO\DV3UHVLGHQW'LUHFWRU
of PT Schering Indonesia (1991-2002). Currently,
Parulianis dedicating himself to the International
Pharmaceutical Manufacturers Group (IPMG),
an association of R&D-based pharmaceutical
FRPSDQLHVRSHUDWLQJLQ,QGRQHVLDDVLWV([HFXWLYH
Director. He earned a Bachelor’s degree in
Business Administration from Cologne, Germany.

PT Merck Tbk 50 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
3UR¿O'HZDQ.RPLVDULV|%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV¶3UR¿OHV

Warga Negara 6LQJDSXUD, 55 tahun. Hon Keong


Choo menjabat sebagai Komisaris Perseroan
sejak 2014, sesuai Akta No.30 tanggal
11 April 2014, yang ditandatangani di hadapan
Notaris Linda Herawati, S.H. Kariernya di
Merck bermula saat bergabung dengan Merck
$VLD3DFL¿FVHEDJDLRegional Vice President
untuk Asia pada April 2012. Hon Keong Choo
membangun karir profesionalnya melalui
berbagai posisi strategis di berbagai perusahaan
terkemuka, termasuk 3UHVLGHQWRI$VLD3DFL¿F 
Emerging Growth Markets di CIBA Vision Corp,
anak usaha Novartis, serta Vice President &
Regional General Manager untuk Asia Tenggara
di Gillette Management S.E.A. Pte. Ltd. Beliau
meraih gelar Sarjana Ilmu Sosial dari Universitas
Nasional Malaysia.

A 6LQJDSRUHDQ Citizen, 55 years old. Hon Keong


Choo has served as Commissioner of the HON KEONG CHOO
Company since 2014, pursuant to Deed No.30, Komisaris
dated April 11, 2014, signed before Linda Commissioner

Herawati, S.H., public notary. His career at


0HUFNVWDUWHGZKHQKHMRLQHG0HUFN$VLD3DFL¿F
as Regional Vice President for Asia in April,
2012. Hon Keong Choo built his professional
career through holding strategic positions
in various prominent companies, including
3UHVLGHQWRI$VLD3DFL¿F (PHUJLQJ*URZWK
Markets at CIBA Vision Corp, a Novartis
subsidiary company, and as Vice President &
Regional General Manager for South East Asia
at Gillette Management S.E.A. Pte. Ltd. He
holds a Bachelor’s degree in social studies from
the National University of Malaysia.

PT Merck Tbk 51 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN

LAPORAN DIREKSI
Report from the Board of Directors

,QWHUPVRI¿QDQFLDOSHUIRUPDQFH
WKH&RPSDQ\¶VWRWDODVVHWVLQFUHDVHG
WR5SELOOLRQLQIURP
WKHSUHYLRXV\HDU¶V5SELOOLRQ
ZKLOHHTXLW\URVHE\WR5S
ELOOLRQIURP5SELOOLRQLQ
1HWVDOHVLQFUHDVHGE\WR
5SWULOOLRQDQGJURVVSUR¿W
LQFUHDVHE\WR5SELOOLRQ

Pemegang Saham yang Terhormat, 'HDU9DOXHG6KDUHKROGHUV

Atas nama Direksi, manajemen dan seluruh staf On behalf of the Board of Directors, the
PT Merck Tbk, saya mengucapkan terima kasih management and all the staff of PT Merck Tbk,
yang sebesar-besarnya kepada para Pemegang ,ZRXOGOLNHWRH[SUHVVP\VLQFHUHJUDWLWXGHWR
Saham dan masyarakat luas atas ketertarikan our Shareholders and the wider community for
dan dukungan Anda kepada Perseroan. Tahun your interest and support. The past year was
2017 ditandai dengan Fokus Baru yang dirancang highlighted by the Company’s strategically planned
Perseroan untuk mendorong pertumbuhan bisnis New Focus to boost business growth through
melalui peningkatan kapasitas, program kesadaran enhanced capacity, improved health awareness
kesehatan dan kegiatan sukarela karyawan yang programs and intensive employee volunteerism in
intensif di tahun-tahun mendatang. the coming years.

Terlepas dari kondisi ekonomi domestik dan Despite the complicated domestic and international
internasional yang kompleks, Perseroan terus economic environment, the Company continued
melanjutkan pertumbuhan, mengembangkan its steady development, made overall plans for
seluruh sumber daya dan memperluas pasar UHVRXUFHDQGPDUNHWH[SDQVLRQERWKLQ,QGRQHVLD
di dalam dan di luar negeri, mengembangkan and abroad, focused on developing its principal
bisnis utama, meningkatkan kapasitas produksi, business, enhanced its production capacity,
menyesuaikan dan mengoptimalkan produksi adjusted and optimized its production and
dan operasional berdasarkan permintaan pasar, operation based on market demands, continuously
mereformasi dan memperbaiki sistem operasional, reformed and improved its operating systems,
menajamkan langkah untuk memperluas LQWHQVL¿HGPHDVXUHVIRUEURDGHQLQJVRXUFHVRI
sumber pendapatan, mengurangi pengeluaran, LQFRPHUHGXFLQJH[SHQGLWXUHFXWWLQJFRVWVDQG
PHQJXUDQJLELD\DGDQPHQLQJNDWNDQH¿VLHQVL HQKDQFLQJHI¿FLHQF\DVZHOODVUHLQIRUFLQJVXSSRUW
serta mengokohkan dukungan untuk keselamatan for safety and environmental protection.
dan perlindungan lingkungan.

PT Merck Tbk 52 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

'U0DUWLQ)HXOQHU
Presiden Direktur
President Director

PT Merck Tbk 53 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

2017 Kinerja Perseroan 2017 Company Performance


Perekonomian global menunjukkan perbaikan The global economy showed signs of gradual
bertahap selama 2016-2017, namun masih recovery during 2016-2017. However, it is still
memulihkan diri dari krisis ekonomi berkepanjangan recovering from the prolonged economic crisis,
yang mempengaruhi daya beli konsumen secara ZKLFKVLJQL¿FDQWO\DIIHFWHGFRQVXPHUEX\LQJ
VLJQL¿NDQPHQHNDQKDUJDNRPRGLWDVGDQ power, hit commodity prices, and hampered
menghambat pertumbuhan secara umum. Indonesia JURZWKLQJHQHUDO,QGRQHVLDH[SHULHQFHG
tumbuh moderat pada 2017, namun masih belum moderate growth in 2017, yet fundamentally it
cukup untuk mendorong belanja konsumen. was still not enough to boost consumer spending.
Konsumen Indonesia belanja lebih sedikit akibat Indonesian consumers spent less for many factors,
banyak faktor, mulai dari kenaikan pajak dan IURPLQFUHDVHGWD[HVDQGVXEVLG\FXWVWRQHZ
pemotongan subsidi, hingga peraturan baru yang regulations which caused consumer uncertainty.
menyebabkan ketidakpastian konsumen.

Di tengah tantangan yang begitu rumit tersebut, In the midst of such complicated challenges, I am
saya merasa bangga dapat mengatakan bahwa proud to say that Merck managed to maintain our
Merck berhasil mempertahankan posisi terbaik H[FHOOHQWOHDGHUVKLSLQWKHKHDOWKFDUHLQGXVWU\
kami di industri kesehatan. Hal ini tercermin This was evident from the awards the Company
dari penghargaan yang diterima Perseroan pada received in 2017. Infobank, a well-known
2017. Media terkemuka di Indonesia, Infobank, Indonesian media company, honored us with the
menganugerahi Merck Peringkat 2 di kategori 2nd rank in the category of Consumer Goods
Consumer Goods Industry dalam “100 Fastest Industry for the “100 Fastest Growing Companies
Growing Companies Awards 2017”. Merck adalah Awards 2017”. Merck is one of 128 publicly-listed
satu dari 128 perusahaan publik (non-keuangan FRPSDQLHV QRQ¿QDQFLDODQGQRQVWDWHRZQHG 
dan non-BUMN) di Indonesia yang berhasil in Indonesia that has sucessfully earned double-
memperoleh pertumbuhan dua digit dalam lima GLJLWJURZWKLQWKHODVW¿YH\HDUV7KHDZDUG
tahun terakhir. Penghargaan ini mencerminkan emphasizes Merck’s effective corporate strategies
efektivitas strategi Merck serta kerja keras dan and implementation conducted by our dedicated
dedikasi seluruh karyawan. and hard-working employees.

Di tahun 2017, Merck diundang pertama kalinya ,Q0HUFNZDVDOVRLQYLWHGIRUWKH¿UVWWLPH


oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan by the Ministry of Environment and Forestry to join
Kehutanan untuk mengikuti Program Penilaian the Performance Rating Program in Environmental
Kinerja Lingkungan (PROPER), yang merupakan Management (PROPER), aprestigious national
tolok ukur nasional untuk perusahaan-perusahaan benchmark for Indonesian companies. Merck
Indonesia. Merck menerima Penghargaan PROPER received the Blue PROPER Award, which indicates
Biru, yang menunjukkan bahwa Perseroan telah that the Company has met all the required
memenuhi semua standar yang dipersyaratkan. VWDQGDUGV7KLVDFKLHYHPHQWVLJQL¿HV0HUFN¶V
Prestasi ini menandakan komitmen Merck commitment to always contribute positively to
untuk selalu memberikan kontribusi positif bagi society and our surrounding environment.
masyarakat dan lingkungan sekitar.

Dari sisi kinerja keuangan, total aset Perseroan ,QWHUPVRI¿QDQFLDOSHUIRUPDQFHWKH&RPSDQ\¶V


meningkat 14% menjadi Rp847 miliar di 2017, total assets increased 14% to Rp847 billion in
dari tahun sebelumnya yang sebesar Rp744 miliar, 2017, from the previous year’s Rp744 billion, while
sedangkan ekuitas naik 6% menjadi Rp615 miliar equity rose by 6% to Rp615 billion from Rp583
dari Rp583 miliar di tahun 2016. Penjualan bersih billion in 2016. Net sales increased by 12% to
meningkat 12% menjadi Rp1,157 triliun dan laba 5SWULOOLRQDQGJURVVSUR¿WLQFUHDVHE\WR
bruto meningkat 8% menjadi Rp588 miliar. Rp588 billion.

PT Merck Tbk 54 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

Return on Assets (ROA) sedikit berkurang menjadi A slight reduction of Return on Assets (ROA) was
17% di 2017 dibandingkan 21% di tahun lalu, placed at 17% in 2017 compared to 21% of last
sedangkan Return on Equity (ROE) terealisasi pada year, while Return on Equity (ROE) was realized at
24% dibandingkan 26% di 2016. Rasio Lancar 24% compared to 26% in 2016. Current ratio is at
3,08 dari 4,22 tahun lalu. Rasio Liabilitas terhadap 3.08, compared to last year’s ratio of 4.22. Debt to
Ekuitas menjadi 0,38 dari tahun lalu 0,28, Equity was realized at 0.38 from last year’s 0.28,
sedangkan Rasio Liabilitas terhadap Aset menjadi while Debt to Assets ratio is at 0.27 in 2017, an
0,27 di 2017, naik dari 0,22 tahun lalu. increase from last year’s 0.22.

Kapasitas produksi Perseroan juga ditingkatkan. The Company’s production capacity was also
Fase ketiga dari tahapan renovasi Merck – enhanced. Merck’s third phase of renovation stage,
dimana kami memperbaiki area produksi solid, in which we renovated areas of solid production,
pengepakan, dan loker karyawan – telah rampung packing, and employee lockers, was completed
pada 2017. Mesin baru seperti HVAC, ÀXLGEHG LQ1HZPDFKLQHVVXFKDV+9$&ÀXLGEHG
JUDQXODWRUVKLJKVKHDUPL[HUV¿OPFRDWLQJ dan JUDQXODWRUVKLJKVKHDUPL[HUV¿OPFRDWLQJDQG
mesin tablet press dipasang sesuai rencana. tablet press machines were installed according to
Pabrik yang baru direnovasi ini beroperasi di plan. The newly renovated plant has been set for
kuartal pertama 2018. Proyek tersebut diharapkan FRPPLVVLRQLQJLQWKH¿UVWTXDUWHURI7KH
dapat meningkatkan kapasitas produksi tablet SURMHFWLVH[SHFWHGWRLQFUHDVHRXUSURGXFWLRQ
dan kapsul hingga 55%, dan juga memenuhi capacity for tablets and capsules up to 55%, as
kebutuhan pasar ekspor baru Merck di Timur ZHOODVPHHWWKHQHHGVRI0HUFN¶VQHZH[SRUW
Tengah dan negara-negara Afrika. markets to the Middle East and African countries.

Sebanyak 741 juta tablet dan kapsul diproduksi A total of 741 million tablets and capsules were
pada 2017. Jumlah tersebut melampaui target produced in 2017. The number passed the
Perseroan, yang ditetapkan sebesar 735 juta, Company’s target, which was set at 735 million,
dimana sebagian besar produksi untuk 2017 with most of the production for 2017 being
dilakukan di 2016 untuk kompensasi produksi done in 2016. This was to compensate for lower
yang lebih rendah di dua bulan pertama 2017 SURGXFWLRQLQWKH¿UVWWZRPRQWKVRIGXHWR
akibat renovasi pabrik. Sementara itu, komposisi plant renovation. Meanwhile, product composition
produk tetap sama seperti tahun lalu, yang terdiri remained the same as last year, which consisted of
dari 70% produk padat dan 30% produk cair dan 70% solid products and 30% liquid and semi-solid
semi padat. products.

Pasar ekspor di 2017 mencetak perkembangan 7KHH[SRUWPDUNHWLQGHOLYHUHGDVXUSULVLQJ


mengejutkan dengan berkontribusi hingga 47% development as it contributed 47% to the
dari total volume penjualan, sedangkan 53% Company’s total volume sales, with 53% of sales
didominasi pasar lokal. Perubahan ini cukup GRPLQDWHGE\WKHORFDOPDUNHW7KLVLVDVLJQL¿FDQW
VLJQL¿NDQGDULWDKXQODOXGHQJDQNRPSRVLVL change from last year’s composition of 37%
ekspor 37% dan lokal 63%. Kami menyambut H[SRUWDQGORFDO:HDUHSOHDVHGWRZHOFRPH
gembira tren positif ini, yang menunjukkan adanya this positive trend, which shows that there is a
peluang nyata bagi Perseroan untuk memperluas UHDORSSRUWXQLW\IRUWKH&RPSDQ\WRH[SDQGRXU
pasar kami di luar kawasan Asia Tenggara. market outside South East Asia.

Kami menyadari bahwa transformasi digital We recognize that digital transformation is


semakin meluas di Indonesia dan Asia Tenggara gathering pace across Indonesia and South East
sehingga mengubah rantai nilai dan cara Asia as it disrupts value chains and transcends
konvensional dalam berbisnis. the traditional ways of conducting business.

PT Merck Tbk 55 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

47%
Pasar ekspor
export market

37%
2017

2016

Peluang nyata bagi


Perseroan untuk
memperluas pasar
kami di luar kawasan
Asia Tenggara.

a real opportunity for the


Company to expand our market
outside South East Asia.

PT Merck Tbk 56 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

Digitalisasi mendorong industri kesehatan Digitalization is compelling healthcare industries to


untuk meninjau kembali model bisnisnya guna revisit their business models to engage and retain
menarik dan mempertahankan pelanggan (yang customers (that have been increasingly shaped by
semakin dipengaruhi oleh dunia digital). Meskipun the digital world). Although digital transformation
menghadirkan tantangan dan risiko tersendiri, offers boundless possibilities for growth and
transformasi digital menawarkan kemungkinan tak value creation, it also comes with its own set of
terbatas untuk pertumbuhan dan penciptaan nilai. challenges and risks.

Untuk menjawab tantangan baru ini, Perseroan In order to overcome this new challenge,
mulai melakukan transformasi sepanjang tahun, the Company began transforming both our
baik dalam organisasi maupun operasional. organization and operations throughout the
Kami ingin menangkap peluang yang ditawarkan year. We want to capture the opportunities that
digitalisasi untuk menciptakan nilai bagi digitalization offers in order to create value for
pelanggan, rekan bisnis dan pasien. Perbaikan customers, business associates and patients. Our
pabrik kami, misalnya, menawarkan sebuah plant renovation, for instance, offers a platform for
platform untuk pengembangan teknologi digital the development of new digitalized technologies
baru, dimana mesin-mesin baru yang terpasang in which new machineries were installed to easily
dapat disesuaikan dengan mudah mengikuti adapt to changing digitalization policies.
perubahan kebijakan terkait digitalisasi.

Transformasi lain juga terjadi dalam strategi Another transformation also occurred in the
pemasaran Perseroan, dimana kami berfokus Company’s marketing strategies, in which we
pada digitalisasi sebagai solusi inovatif untuk SODFHGVLJQL¿FDQWIRFXVRQGLJLWDOL]DWLRQDVDQ
mempercepat pertumbuhan bisnis. Di setiap innovative solution to accelerate business growth.
divisi, Merck telah menjajaki cara-cara untuk ,QHDFKGLYLVLRQ0HUFNKDVH[SORUHGZD\VWR
mengimplementasikan digitalisasi dalam inisiatif embed digitalization in our marketing initiatives,
pemasaran, seperti e-Commerce dan e-pt untuk such as e-Commerce and e-pt reminders for
rantai farmasi, proyek percontohan iPad Merck pharmacy chains, Merck’s iPad pilot project (to be
(akan diimplementasikan sepenuhnya di 2018), fully implemented in 2018), and through our social
dan kampanye melalui media sosial. Selain itu, media campaigns. Additionally, we remain focused
kami tetap berfokus pada As One for Patients on As One for Patients (AOFP) in the Biopharma
(AOFP) di divisi Biopharma dan WE100 di Divisi division and the WE100 in the Consumer Health
Consumer Health. Division.

Dalam hal tanggung jawab perusahaan, In terms of corporate responsibility, Merck


Merck terus melakukan berbagai inisiatif di continues to conduct its corporate responsibility
bawah bendera “Merck Bagi Indonesia”, yang initiatives under “Merck Bagi Indonesia” (Merck
terdiri dari tiga pilar: Kesehatan, Lingkungan, for Indonesia), which consists of three pillars:
and Pemberdayaan Masyarakat. Pilar ini Healthcare, Environment, and Community
telah lama menjadi bagian komitmen Merck Empowerment. These pillars have long been part
untuk berkontribusi dalam banyak hal untuk of Merck’s commitment to contribute in many
memperbaiki dan mendukung masyarakat di ways to improve and support the communities
sekitar operasi Perseroan, dan juga masyarakat surrounding the Company’s operations, as well as
Indonesia pada umumnya. the Indonesian community in general.

Di tahun 2017, kami menyelenggarakan Jakarta In 2017, we organized the Jakarta Neurology
Neurology Exhibition Workshop (Jaknews 2017) ([KLELWLRQ:RUNVKRS -DNQHZV IRU
untuk para ahli saraf se-Indonesia di Jakarta. Indonesian neurologists in Jakarta.
Kami meluncurkan Neuromobi, Layanan We launched Neuromobi, the latest mobile
Pengecekan Neuropati terbaru yang beroperasi Neuropathy Screening Service that travels

PT Merck Tbk 57 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

di sekitar Jakarta, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, around Jakarta, Surabaya, Bandung, Yogyakarta,
Solo, dan Semarang. Berkolaborasi dengan salah Solo, dan Semarang. We collaborated with
satu mitra bisnis, kami memberikan donasi dan one of our business partners to give donations
menyebarkan informasi tentang anemia kepada and disseminate information about anemia to
siswa sekolah dasar dan orang tua mereka. elementary school students and their parents.

Merck juga melanjutkan program Kemitraan Merck also continued its Public Private Partnership
Pemerintah-Swasta (Public Private Partnership/ (PPP) programs. We partnered with the Ministry
PPP). Kami bermitra dengan Kementerian of Health, health practitioners and Prodia
Kesehatan, praktisi kesehatan dan Prodia Laboratories in commemorating the annual ITAW.
Laboratories dalam memperingati acara tahunan We also collaborated with the Indonesian Cancer
ITAW. Kami juga berkolaborasi dengan Yayasan Foundation (YKI) and the Indonesian Oncology
Kanker Indonesia (YKI) dan Persatuan Onkologi Association (POI) to commemorate March as
Indonesia (POI) dalam memperingati Maret Colorectal Cancer Awareness Month.
sebagai Bulan Kesadaran Kanker Kolorektal.

Sepanjang 2017, Merck memberikan lebih banyak Throughout 2017, Merck provided more
kesempatan kepada karyawan untuk berpartisipasi opportunities for employees to participate in the
dalam inisiatif sosial Perseroan dengan Company’s social service initiatives by contributing
memberikan gagasan dan menjadi sukarelawan ideas as well as being Merck volunteers.
Merck. Karyawan didorong untuk terlibat Employees are continuously encouraged to engage
dalam kegiatan tanggung jawab perusahaan. in corporate responsibility activities. Together with
Bersama Indonesia Mengajar, misalnya, kami Indonesia Mengajar, for instance, we promoted
mempromosikan Employee Volunteerism, dimana Employee Volunteerism, where employees
karyawan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan participated in various anemia-related educational
edukasi anemia untuk anak-anak. activities for children.

Pandangan Direksi atas Rencana The Board of Directors’ View on Merck


Strategis Merck Group *URXS¶V6WUDWHJLF3ODQ
Pada 5 September 2017, Merck Group telah On September 5, 2017, Merck Group announced
mengumumkan bahwa mereka tengah that it was considering a range of strategic options
mempertimbangkan serangkaian opsi strategis for its Consumer Health business, including
untuk bisnis Consumer Health, termasuk divestasi. divestment. A potential full or partial sale of the
Potensi penjualan penuh atau sebagian dari bisnis, business as well as strategic partnerships were on
serta kemitraan strategis sedang didiskusikan. the table. By the time this report was published,
Hingga laporan ini dicetak, analisis opsi strategis this analysis of strategic options had not yet been
ini belum selesai. completed.

Menyikapi keputusan Merck Group terkait Following Merck Group’s decision regarding its
rencana strategis bisnis Consumer Health, strategic plan for Consumer Health business,
Direksi PT Merck Tbk menyatakan bahwa kami the Board of Directors of PT Merck Tbk stated
telah menerima dan mengetahui pengumuman that we have received and acknowledged the
tersebut. Sesuai dengan peraturan perundang- announcement. In accordance with the prevailing
undangan dan pasar modal yang berlaku, serta laws and capital market regulations, as well as the
keputusan yang disetujui dalam RUPS approved resolutions at the GMS of PT Merck Tbk. The
PT Merck Tbk, Direksi akan melaksanakan Board of Directors will carry out the Company’s
operasional Perseroan seraya memprioritaskan operations while prioritizing the best interests of
kepentingan terbaik bagi seluruh Pemegang all Shareholders of the Company.
Saham Perseroan.

PT Merck Tbk 58 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

Direksi yakin bahwa organisasi kami cukup kuat 7KH%RDUGRI'LUHFWRUVLVFRQ¿GHQWWKDWRXU


GDQÀHNVLEHOXQWXNPHQ\HVXDLNDQGLULGHQJDQ RUJDQL]DWLRQLVVWURQJDQGÀH[LEOHHQRXJKWR
Fokus Baru Perseroan, sekaligus menjaga adapt with the Company’s New Focus, while also
prioritas pertumbuhan bisnis untuk mencapai maintaining priorities for business growth to
tujuan Perseroan. Selanjutnya, secara proaktif achieve the Company’s goals. Furthermore, we
dan berkala, kami akan menginformasikan setiap will proactively and diligently communicate any
perubahan yang terjadi dalam organisasi kepada necessary changes within the organization to
para pemangku kepentingan kami melalui saluran our stakeholders through every communication
komunikasi Perseroan. channel of the Company.

Prospek Bisnis 2018 2018 Business Prospects


Industri kesehatan dan farmasi di Indonesia The Indonesian healthcare and pharmaceutical
diperkirakan akan tumbuh di masa depan seiring LQGXVWU\LVH[SHFWHGWRJURZLQWKHIXWXUHDORQJ
meningkatnya populasi penduduk berusia lanjut, with the increasingly ageing population, the rise
kenaikan biaya kesehatan, dan pertumbuhan LQKHDOWKFDUHH[SHQGLWXUHDQGWKHJURZWKLQ
pendapatan kelas menengah. Hasil penelitian middle class income. Research conducted by Frost
Frost & Sullivan menunjukkan bahwa pasar & Sullivan shows that Indonesia’s healthcare
kesehatan di Indonesia dapat meningkat dua market could more than double between 2012
kali lipat antara tahun 2012 dan 2018, didukung and 2018, supported by higher demand for
oleh tingginya permintaan obat untuk mengatasi medicines to treat lifestyle-related diseases
penyakit yang berkaitan dengan gaya hidup, such as diabetes and cardiovascular illnesses.4
seperti diabetes dan kardiovaskular. Selanjutnya,
4
Furthermore, the pharmaceutical market in
pasar farmasi di Indonesia diperkirakan Indonesia is anticipated to increase further to
meningkat menjadi US$12,6 miliar di 2020, US$12.6 billion by 2020, driven primarily by
didorong oleh inisiatif ekonomi dan kesehatan the government’s economic and healthcare
dari pemerintah.5 initiatives.5

Pada 2019, program JKN diharapkan mencakup %\WKH1+,SURJUDPLVH[SHFWHGWRFRYHU


segenap penduduk Indonesia, menjadikannya all Indonesians, making it the biggest healthcare
sistem kesehatan terbesar di dunia. Selain itu, system in the world. Additionally, Indonesia has
Indonesia telah mengizinkan pihak asing untuk DOORZHGIRUHLJQHUVWRKDYHDPD[LPXPVWDNH
memiliki saham di rumah sakit umum maksimal of 67% in general hospitals (70% for ASEAN
67% (70% untuk investor ASEAN) melalui investors) through Presidential Regulation
Perpres No.44/2016. Sejak saat itu, Penanaman No.44/2016. Since then, Foreign Direct Investment
Modal Asing (PMA) di industri kesehatan mulai (FDI) in the healthcare industry has started to rise
berkembang pesat. rapidly.

Dengan iklim usaha yang menjanjikan, Merck With such a promising business climate, Merck
berharap dapat menggunakan setiap kesempatan is looking forward to taking every opportunity
untuk menjadi pemimpin industri. Rencana to be the industry leader. Merck’s strategic long
strategis jangka panjang Merck, bersamaan term plan, along with its new renovated plant and
dengan renovasi pabrik baru dan meningkatnya enhanced production capacity, assures the Board
kapasitas produksi, meyakinkan Direksi bahwa of Directors that the Company is on the right track
Perseroan berada pada jalur yang benar untuk WRRYHUFRPHFKDOOHQJHVDQGH[SDQGWKHEXVLQHVV
menjawab tantangan dan mengembangkan bisnis in a sustainable way.
secara berkelanjutan.

4 Indonesia Investment. September 30, 2016. “Foreign Investment in Indonesia’s Pharmaceutical Industry”. Van der Schaar
Investments B. V.: Delft – Netherlands.
5 GBG Indonesia. 2016. “Indonesia’s Pharmaceutical Industry is in Rude Health”. Global Business Guide: Paris – France.

PT Merck Tbk 59 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

3HQHUDSDQ7DWD.HOROD3HUXVDKDDQ &RUSRUDWH*RYHUQDQFH,PSOHPHQWDWLRQ
Selama periode pelaporan, Perseroan beroperasi During the reporting period, the Company
sesuai dengan persyaratan peraturan dalam dan operated in accordance with domestic and
luar negeri. Mengikuti Anggaran Dasar, peraturan overseas regulatory requirements. Following
perundang-undangan yang berlaku, dan peraturan the Articles of Association, relevant laws and
pasar modal dimana Perseroan terdaftar, serta regulations, the securities regulatory rules of
mengingat kondisi aktual Perseroan, Perseroan the jurisdictions in which the Company was
terus membentuk, memperbaiki dan menerapkan listed, and in light of the actual conditions of the
berbagai sistem dan prosedur yang terkait secara Company, the Company kept forming, improving
efektif untuk Direksi. and effectively implementing various systems and
related procedures for the Board of Directors.

Tata kelola Merck selama 2017 telah mematuhi Merck’s corporate governance in 2017 was in
persyaratan perundang-undangan untuk compliance with the regulatory requirements
perusahaan publik, yang dikeluarkan oleh otoritas of listed companies issued by the regulatory
pengawas dan bursa efek dimana Perseroan DXWKRULWLHVDQGVWRFNH[FKDQJHVRIWKHSODFH V 
terdaftar. Pengawasan dilakukan melalui koordinasi of listing. Checks and balances were achieved
dalam rapat Pemegang Saham, rapat Direksi, through coordination at the Shareholders’ meeting,
rapat Komite Audit, dan rapat manajemen yang the Board of Directors and Audit Committee
dipimpin oleh Presiden Direktur Perseroan. meeting, and the management meeting, headed
Didukung oleh sistem pengendalian dan by the Company’s President Director. Together with

PT Merck Tbk 60 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
Laporan Direksi | Report from the Board of Directors

pengelolaan internal yang efektif, manajemen dan the effective internal control and management
operasional internal Perseroan telah distandarisasi systems, the Company’s internal management
dan level pengelolaannya senantiasa ditingkatkan. and operations were further standardized and its
management level continued to improve.

Direksi menyampaikan penghargaan dan salam The Board of Directors would like to convey its
perpisahan kepada Atiek Sawitri, yang mengakhiri appreciation and farewell to Atiek Sawitri, who
masa jabatannya sebagai Sekretaris Perusahaan ended her term as the Company’s Corporate
pada Desember 2017. Di tahun terakhirnya Secretary in December, 2017. During Atiek’s last
menjabat, Merck dianugerahi Corporate Secretary year of service, Merck was awarded the Corporate
Award 2017 dari Warta Ekonomi, atas keberhasilan Secretary Award 2017 from Warta Ekonomi for the
Sekretaris Perusahaan dalam pelaksanaan dan successful role of Corporate Secretary, particularly
pengembangan tata kelola perusahaan yang in the implementation and development of Good
baik dalam organisasi. Kami juga menyambut Corporate Governance within the organization.
Sekretaris Perusahaan yang baru, Melisa We will welcome the Company’s former Corporate
Sandrianti, yang mulai menjabat sejak Januari Communications Manager, Melisa Sandrianti, as
2018. Sebelumnya, beliau merupakan Corporate the newly appointed Corporate Secretary, starting
Communications Manager Perseroan. January, 2018.

Apresiasi Appreciation
Atas nama Direksi, saya menyampaikan On behalf of the Board of Directors, I would like
penghargaan dan terima kasih yang tulus atas WRH[SUHVVRXUVLQFHUHDSSUHFLDWLRQDQGWKDQNVIRU
upaya bersama para Direksi, manajemen dan the joint efforts of the Board, the management
seluruh karyawan Merck. Saya juga mengucapkan and all Merck’s employees. I also wish to thank the
terima kasih kepada Dewan Komisaris, Pemegang Board of Commissioners, Shareholders, and other
Saham, dan Pemangku Kepentingan lainnya atas 6WDNHKROGHUVIRUWKHLUWUXVWDQGFRQ¿GHQFHLQWKH
kepercayaan dan keyakinan mereka terhadap Board of Directors’ ability to run the Company.
kemampuan Direksi dalam menjalankan I genuinely believe that with the support of our
Perseroan. Saya percaya, dengan dukungan Shareholders, consumers, business partners,
para Pemegang Saham, konsumen, mitra bisnis, the Indonesian Government and the wider
Pemerintah Indonesia dan masyarakat luas, Merck community, Merck will continue to make progress,
akan terus berkembang, tumbuh lebih kuat dan grow stronger and deliver greater value to our
memberi nilai lebih bagi para Pemegang Saham Shareholders and Indonesian society.
dan masyarakat Indonesia.

Hormat kami,
Sincerely,

'U0DUWLQ)HXOQHU
Presiden Direktur
President Director

PT Merck Tbk 61 2017 Annual Report


LAPORAN
L
LAP
LAAPO
PORA
R N MA
M
MANAJEMEN
NAJE
JE
EME
M N

PROFIL DIREKSI
%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

Dari kiri ke kanan / From left to right:

Arryo Aritrixso Teguh PW +ROJHU*XHQ]HO Bambang Nurcahyo 'U0DUWLQ)HXOQHU (YLH<XOLQ


Direktur Independen Direktur Direktur Presiden Direktur Direktur
Independent Director Director Director President Director Director

PT Merck Tbk 62 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
3UR¿O'LUHNVL|%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

Warga Negara Jerman, 47 tahun. Dr. Martin


Feulner ditunjuk sebagai Presiden Direktur
Perseroan sejak tahun 2014, sesuai dengan Akta
No.30 tanggal 11 April 2014, yang diterbitkan
oleh Notaris Linda Herawati, S.H. Sejak bulan
Januari 2016, beliau juga dipercaya sebagai
Regional Head of Emerging Growth Markets - Asia
for Research & Applied Divisi Life Science Merck.
Dari 2012 hingga 2014, beliau menjabat Direktur
Merck Chemicals. Beliau telah menapaki karier
yang panjang dan menduduki berbagai posisi
eksekutif senior di kantor pusat Merck Group serta
di berbagai anak usahanya di Eropa dan Asia,
termasuk sebagai Direktur Chemicals Division di
Merck Inc, Philippines, pada 2009. Beliau meraih
gelar Professional Doctorate (DBA) dari Newcastle
University di Australia, gelar Master (MSc) bidang
Food Technology dari Munich Technical University,
Weihenstephan, Jerman, dan gelar Master of
Business Administration (MBA) dari Pforzheim
University of Applied Science, Jerman, dan Asian
Dr. MARTIN FEULNER Institute of Technology, Thailand.
Presiden Direktur
President Director

A German Citizen, 47 years old. Dr. Martin Feulner


was appointed to the Board of the Directors of the
Company as President Director in 2014, pursuant
to Deed No.30, dated April 11, 2014, signed
before Linda Herawati, S.H., public notary. Since
January 2016, Martin has also held the position of
Regional Head of Emerging Growth Markets - Asia
for Research & Applied within Merck’s Life Science
Division. From 2012 to 2014, he served as a
Director of Merck Chemicals. He built a long career
DQGRFFXSLHGYDULRXVVHQLRUH[HFXWLYHSRVLWLRQVLQ
the Merck Group headquarters and its subsidiaries
in Europe and Asia, including as the Director of
the Chemicals Division at Merck Inc, Philippines,
in 2009. He holds a Professional Doctorate
(DBA) from Newcastle University in Australia. He
also received a Master’s degree (MSc) in Food
Technology from Munich Technical University,
Weihenstephan, Germany, and Master of Business
Administration (MBA) from Pforzheim University of
Applied Science, Germany and the Asian Institute
of Technology, Thailand.

PT Merck Tbk 63 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
3UR¿O'LUHNVL|%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

Warga Negara Indonesia, 47 tahun. Bambang


Nurcahyo bergabung dengan Direksi Perseroan
sejak April 2009, sesuai dengan Akta No.8
tanggal 2 April 2009, yang ditandatangani di
hadapan Notaris Aulia Taufani S.H., pengganti
Sutjipto S.H. Beliau sebelumnya dipercaya untuk
menduduki berbagai posisi eksekutif senior, baik
di perusahaan keuangan maupun manufaktur,
termasuk menjabat sebagai Presiden Direktur
PT DyStar Colors Indonesia. Beliau meraih
gelar Sarjana Akuntansi dari Fakultas Ekonomi
Universitas Indonesia, dan memperoleh gelar
Master di bidang Corporate Finance dari Fakultas
Business Administration, Swiss-German University,
Indonesia.

An Indonesian Citizen, 47 years old. Bambang


Nurcahyo was appointed to the Board of Directors
of the Company as Finance Director in April,
2009, pursuant to Deed No.8, dated April 2, 2009,
BAMBANG NURCAHYO signed before Aulia Taufani S.H., public notary
Direktur substitute of Sutjipto S.H. He established his
Director FDUHHUWKURXJKYDULRXVVHQLRUH[HFXWLYHSRVLWLRQV
DWERWK¿QDQFLDOLQVWLWXWLRQVDQGPDQXIDFWXULQJ
companies, including a term as President Director
of PT DyStar Colors Indonesia. He holds an
accounting degree from the Faculty of Economics,
University of Indonesia, and a Master’s degree in
Corporate Finance from the Faculty of Business
Administration, Swiss-German University,
Indonesia.

PT Merck Tbk 64 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
3UR¿O'LUHNVL|%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

Warga Negara Indonesia, 50 tahun. Evie Yulin


ditunjuk sebagai Direktur Perseroan sejak 2011,
sesuai Akta No.47 tanggal 26 Januari 2011, yang
diterbitkan oleh Notaris Linda Herawati, S.H.
Beliau membangun karier profesionalnya melalui
berbagai jabatan senior eksekutif di beberapa
perusahaan farmasi (multinasional dan nasional) di
Indonesia, serta beberapa proyek regional. Beliau
memulai karirnya di Bayer Indonesia, dilanjutkan
bergabung dengan dua perusahaan besar sebagai
Business Development and Product Manager.
Beliau melanjutkan karir di Roche Indonesia
(1997-2005) dengan menduduki berbagai posisi
dan pencapaian penting, kemudian dilanjutkan
GHQJDQEHUNDULUGL37$YHQWLV3KDUPD 6DQR¿
Aventis Group) sebagai Direktur Pemasaran (2005-
2008) dan sebagai Direktur Unit Usaha di PT Astra
Zeneca Indonesia. Beliau meraih gelar Sarjana dan
Pasca Sarjana dari Fakultas Farmasi, Universitas
Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia.

EVIE YULIN
An Indonesian Citizen, 50 years old. Evie Yulin Direktur
was appointed to the Board of Directors as a Director
Biopharma Director in 2011, pursuant to Deed
No.47, dated January 26, 2011, signed before
Linda Herawati, S.H., public notary. She built
a professional career through various senior
H[HFXWLYHSRVLWLRQVDWDQXPEHURISKDUPDFHXWLFDO
companies (both multinational and local
companies) in Indonesia and for regional platform
projects. She built her professional career by
joining Bayer Indonesia, and then joined two
large local companies as Business Development
and Product Manager. She continued her career
in Roche Indonesia (1997-2005) with various
responsibilities and key achievements, then
ZRUNHGLQ37$YHQWLV3KDUPD 6DQR¿$YHQWLV
Group) as Marketing Director (2005-2008) and
as Business Unit Director at PT Astra Zeneca
Indonesia. She holds a Bachelor and post graduate
degree from the Faculty of Pharmacy, Gadjah
Mada University, Yogyakarta, Indonesia.

PT Merck Tbk 65 2017 Annual Report


LAPORAN MANAJEMEN
3UR¿O'LUHNVL|%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

Warga Negara Jerman, 47 tahun. Holger Guenzel


menjabat sebagai Direktur Perseroan sesuai Akta
No.30 tanggal 11 April 2014, yang diterbitkan
oleh Notaris Linda Herawati, S.H. Beliau memulai
kariernya di industri farmasi dengan bergabung
GL3¿]HU*PE+LQ.DUOVUXKH-HUPDQ 
2001), dimana beliau dipercaya untuk memegang
beberapa jabatan penting di bidang keuangan
hingga posisi sebagai Senior Business Controller
untuk pasar German RX. Di 2001, beliau bergabung
GHQJDQ+H[DO$*GL+RO]NLUFKHQ-HUPDQVHEDJDL
Regional Controller untuk Asia, Commonwealth,
dan Eropa Timur, serta pernah menjadi Presiden
'LUHNWXU373ULPD+H[DO NLQL376DQGR],QGRQHVLD 
di 2004. Di Sandoz Indonesia, beliau juga
ditugaskan sebagai GM ad-interim di India (2010)
dan Thailand (2011). Pada 2012, beliau mendukung
Chemo Group Spanyol sebagai konsultan selama
akuisisi mereka atas sebuah perusahaan lokal.
Beliau memegang gelar Diploma jurusan Business
Economics dari University of Applied Studies and
Research di Wernigerode, Jerman.

HOLGER GUENZEL A German Citizen, 47 years old. Holger Guenzel


Direktur was appointed to the Board of Directors as a
Director Consumer Health Director pursuant to Deed
No.30, dated April 11, 2014, signed before Linda
Herawati, S.H., public notary. He began his
SKDUPDFHXWLFDOFDUHHUE\MRLQLQJ3¿]HU*PE+LQ
Karlsruhe, Germany (1996-2001), where he was
HQWUXVWHGZLWKVHYHUDOUROHVLQEXVLQHVV¿QDQFH
up to Senior Business Controller for the German
5;PDUNHW,QKHMRLQHG+H[DO$*LQ
Holzkirchen, Germany, as a Regional Controller for
Asia, the Commonwealth, and Eastern Europe. He
was appointed as the President Director of
373ULPD+H[DO ODWHU376DQGR],QGRQHVLD LQ
2004. At Sandoz Indonesia, Holger was also
assigned to ad-interim GM roles in India (2010)
and Thailand (2011). In 2012, he supported
Spain’s Chemo Group as a consultant during their
acquisition of a local company. He holds a Diploma
in Business Economics from the University of
Applied Studies and Research in Wernigerode,
Germany.

PT Merck Tbk 66 Laporan Tahunan 2017


MANAGEMENT REPORT
3UR¿O'LUHNVL|%RDUGRI'LUHFWRUV¶3UR¿OHV

:DUJD1HJDUD,QGRQHVLDWDKXQ$UU\R$ULWUL[VR
Teguh Putranto Wachjuwidajat diangkat sebagai
Direktur Plant Perseroan pada 2015, sesuai Akta No.75
tanggal 30 April 2015, yang ditandatangani di hadapan
Notaris Linda Herawati, S.H. Selain itu, beliau juga
menjabat Direktur Independen Merck. Karir profesional
beliau dimulai di F. Hoffman – La Roche Indonesia
sebagai In-Process Control Pharmacist (1997-2000),
lalu beliau dipromosikan menjadi Production Assistant
Manager pada 2000-2002 dan Jakarta Plant –
Production Manager pada 2002-2004. Beliau bergabung
dengan Bayer Indonesia (Divisi BHC-CC) sebagai
Consumer Care/Cimanggis Plant–Production Manager
pada 2005-2008, lalu bergabung dengan Bayer
HealthCare USA di Myerstown, PA, Amerika Serikat,
sebagai Myerstown Site Building 1 – Manufacturing
Manager pada 2008-2010. Beliau pernah bekerja di
Actavis Indonesia sebagai Plant Operations Manager
pada 2010-2014. Beliau menempuh pendidikan
jurusan Industrial Management di Yayasan Pelatihan
Bisnis Jerman-Swiss di Jakarta, Indonesia, dan meraih
gelar Sarjana jurusan Ilmu Farmasi dari Universitas
Padjadjaran, Bandung, Indonesia.

ARRYO ARITRIXSO
$Q,QGRQHVLDQ&LWL]HQ\HDUVROG$UU\R$ULWUL[VR TEGUH PUTRANTO
Teguh Putranto Wachjuwidajat was appointed to the WACHJUWIDAJAT
Board as Plant Director in 2015, pursuant to Deed No.75, Direktur Independen
dated April 30, 2015, signed before Linda Herawati, Independent Director

S.H., public notary. Adding to his role, he also serves as


Merck’s Independent Director. He built his professional
career by joining F. Hoffman – La Roche Indonesia as an
In-Process Control Pharmacist (1997-2000), then he was
promoted to Production Assistant Manager in 2000-2002
and as Jakarta Plant – Production Manager in 2002-2004.
He then joined Bayer Indonesia (BHC-CC Division) as the
Consumer Care/Cimanggis Plant – Production Manager
in 2005-2008 and worked for Bayer HealthCare USA in
Myerstown, Pennsylvania, as Myerstown Site Building 1
– Manufacturing Manager in 2008-2010. He then worked
in Actavis Indonesia as Plant Operations Manager (2010-
2014). He pursued a degree in Industrial Management in
a German-Swiss Business Training Foundation in Jakarta,
Indonesia, and has a degree in Pharmaceutical Science
from Padjadjaran University, Bandung, Indonesia.

PT Merck Tbk 67 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 68 Laporan Tahunan 2017
FOKUS BARU
DALAM
INFRASTRUKTUR
Adaptabilitas menjadi suatu keahlian untuk bertahan di era
teknologi digital yang senantiasa berkembang dengan pesatnya.
Industri kesehatan saat ini pun dituntut untuk dapat meningkatkan
kapasitas produksi mereka. Maka, Merck membangun Fokus
Baru dalam pengembangan infrastruktur kami, yang tidak hanya
dimaksudkan untuk memenuhi tuntutan industri, tetapi juga untuk
menangkap pasar lain dan mengembangkan bisnis Perseroan agar
dapat tumbuh secara berkelanjutan.

NEW FOCUS IN
INFRASTRUCTURE
Adaptability is a survival skill in this era where digital technology
continuously develops rapidly. Improving production capacity is
in high demand in the healthcare industry. Thus, it is our New
)RFXVWRIXUWKHUGHYHORSRXULQIUDVWUXFWXUHWRQRWRQO\WRIXO¿OO
VXFKGHPDQGEXWDOVRWRFDSWXUHPRUHPDUNHWVDQGH[SDQGWKH
business toward sustainable growth.

PT Merck Tbk 69 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 70 Laporan Tahunan 2017
4 DIVISI PLANT
PLANT DIVISION

PT Merck Tbk 71 2017 Annual Report


Divisi Plant
Divisi Plant | Plant Division

Di tahun-tahun mendatang saat kondisi ekonomi In the coming years and on the heels of an
membaik, Merck berharap dapat mencatat LPSURYLQJHFRQRPLFHQYLURQPHQW0HUFNH[SHFWV
perbaikan kinerja lebih lanjut dan menggalakkan to record further improvements in performance
agenda pertumbuhan, sekaligus meningkatkan and reigniting its growth agenda, as well as
H¿VLHQVLGDQSHQJXUDQJDQELD\DPHODOXLSURJUDP H[WUDFWLQJLQFUHDVHGHI¿FLHQF\DQGFRVWUHGXFWLRQ
perbaikan berkelanjutan seiring Fokus Baru through continuous improvement programs under
Perseroan. Pada tahun 2017, Merck melakukan the Company’s New Focus. In 2017, Merck made
WUDQVIRUPDVLVLJQL¿NDQGDODPELVQLVQ\DXQWXN VLJQL¿FDQWWUDQVIRUPDWLRQVLQLWVEXVLQHVVLQRUGHU
membangun platform yang lebih baik untuk tahun- to lay a better platform for the years ahead.
tahun mendatang.

Kinerja keuangan Merck menunjukkan hasil 0HUFN¶V¿QDQFLDOSHUIRUPDQFHUHVXOWVVKRZ


SRVLWLI\DQJWHUXVEHUODQMXWGDQSUR¿W\DQJWHUXV continued growth and a substantial step-up
tumbuh di tengah bergejolaknya kondisi ekonomi. LQSUR¿WDELOLW\GHVSLWHWKHYRODWLOHHFRQRPLF
Hal ini dicapai terutama melalui peningkatan environment. This was achieved largely through
H¿VLHQVL'LYLVL3ODQW3HUVHURDQPHQGRURQJ LPSURYHGHI¿FLHQF\7KH&RPSDQ\¶V3ODQW'LYLVLRQ
H¿VLHQVLOHELKPHODOXLUDQJNDLDQSUR\HNUHQRYDVL GURYHIXUWKHUHI¿FLHQFLHVWKURXJKDVHULHVRI
yang memperbaiki proses pemeliharaan teknik renovation projects that enhanced engineering
GDQSDEULNVHUD\DPHPDVWLNDQWLQJNDWH¿VLHQVL and plant maintenance processes, while ensuring
produksi yang lebih tinggi. KLJKHUOHYHOVRISURGXFWLRQHI¿FLHQF\

Dengan tanah seluas 22.027 meter persegi dan Covering 22,027 square meters and a building size
bangunan seluas 10.564 meter persegi, Pabrik of 10,564 square meters, Merck’s Pasar Rebo Plant
Pasar Rebo merupakan sentra produksi untuk is the center of production/manufacturing hub for
Asia Tenggara. Hal ini sejalan dengan tujuan Southeast Asia. This is in line with Merck’s goal
Merck untuk mengembangkan bisnis dan menjadi WRH[SDQGLWVEXVLQHVVDQGEHFRPHWKHUHJLRQDO
pemimpin regional. Lokasi strategis Pabrik juga leader. The Plant’s strategic location is also a
menguntungkan untuk penetrasi pasar luar negeri, huge advantage when it comes to foreign market
NDUHQDPHPXQJNLQNDQH¿VLHQVLELD\D\DQJOHELK SHQHWUDWLRQDVLWHQDEOHVEHWWHUFRVWHI¿FLHQF\
baik dibandingkan dengan kompetitor dari Eropa. compared with its European competitors. Overall,
Secara umum, Pabrik Pasar Rebo diharapkan dapat WKH3DVDU5HER3ODQWLVH[SHFWHGWRHQDEOHWKH
mendorong Perseroan sehingga menjadi lebih Company to be a more competitive and innovative
kompetitif dan inovatif. company.

Tahap Renovasi 2017: Fase III 2017 Renovation Stage: Phase III
Merck dengan bangga mengumumkan Pabrik Merck proudly disclosed the Company’s new
barunya yang telah direnovasi dan ditingkatkan renovated Plant and increased capacity. This
kapasitasnya. Artinya, Pabrik tersebut dapat means the Plant should be commissioned by the
beroperasi di kuartal pertama 2018. Saat ini ¿UVWTXDUWHURI7KH&RPSDQ\FXUUHQWO\
Perseroan beroperasi dengan kapasitas 90%, operates at 90% of capacity, but the additional
namun dengan rampungnya Pabrik di akhir 2017, 1 billion tablets generated from the completion of
Perseroan mampu menambah kapasitas hingga the Plant at the end of 2017 increased the plant
55% dan menambah produksi hingga 1 miliar capacity by 55%.
tablet.

PT Merck Tbk 72 Laporan Tahunan 2017


Plant Division
Divisi Plant | Plant Division

Pada tahap ketiga renovasi di tahun 2017, Merck Merck renovated areas of solid production,
memperbaiki area produksi solid, pengepakan, packing, and employee lockers, its third phase of
dan loker karyawan. Mesin HVAC baru, ÀXLGEHG UHQRYDWLRQLQ1HZ+9$&PDFKLQHU\DÀXLG
granulator, high shear mixerSHODSLV¿OPGDQ EHGJUDQXODWRUDKLJKVKHDUPL[HU¿OPFRDWLQJ
mesin tablet press telah dipasang sesuai rencana. and the tablet press machines were installed
according to plan.

Pada tahun 2017, Merck menginvestasikan €5,8 In 2017, Merck invested a total of €5.8 million
juta untuk renovasi dan pemasangan mesin. for renovation and machinery installment. This
Proyek renovasi ini meningkatkan kapasitas renovation project will increase its production
produksi tablet dan kapsul hingga 35%, serta capacity for tablets and capsules up to 35%, as
memperbarui sarana pendukungnya. Kapasitas well as refurbish the supporting infrastructure
tambahan juga dimaksudkan untuk memenuhi facilities. The additional capacity is also meant to
kebutuhan pasar ekspor baru Merck. PHHWWKHQHHGVRI0HUFN¶VQHZH[SRUWPDUNHWV

Renovasi Tahap II telah rampung di tahun 2016, Previously in 2016, the Company completed
dimana Perseroan membangun semua konstruksi Phase II of its renovation phase, where all
utilitas, seperti tenaga listrik. Selain itu, semua utility construction, such as electrical power,
pipa, kabel, panel, dan pompa dipasang di area were installed. All pipes, cables, panels, and
teknis baru. Mesin, peralatan HVAC, dan sistem pumps were installed in the new technical area.
manajemen bangunan juga telah terpasang. The machinery, HVAC equipment, and building
Adapun Tahap I dilakukan di tahun 2015, dimana management systems were installed as well. The
Area Solid diperluas dan area teknis direnovasi ¿UVWSKDVHLQZDVFRQGXFWHGWRH[SDQGWKH
dan diperluas hingga ke area bekas fasilitas steril, Solid Area, where the technical area was updated
yang dilengkapi dengan fasilitas mesin produksi DQGH[SDQGHGRQWKHIRUPHUVWHULOHIDFLOLW\VLWH
baru (blistering, pelapis gula, ¿QDOPL[HU) untuk Facilities were also equipped with new production
menunjang lini produksi yang ada. PDFKLQHU\ EOLVWHULQJVXJDUFRDWLQJ¿QDOPL[HU 
WRVXSSRUWWKHH[LVWLQJSURGXFWLRQOLQH

Akhir dari proyek renovasi ini adalah Tahap IV di The end of the renovation project will be Phase
tahun 2018, saat area produksi cair direnovasi dan IV in 2018, when the liquid production area will
jalur baru dipasang. Ini adalah fase yang penting, be renovated and new lines installed. This is an
karena Perseroan akan mulai mengekspor lebih important phase, as the Company will start to
banyak produk cair seiring dengan rampungnya H[SRUWPRUHOLTXLGSURGXFWVLQDOLJQPHQWZLWK
proses registrasi untuk ekspor ke Afrika dan Timur the completion of the registration process for
Tengah. H[SRUWLQJWR$IULFDDQGWKH0LGGOH(DVW

Produksi Pabrik Pasar Rebo 3DVDU5HER3ODQW3URGXFWLRQ


Selain Asia Tenggara, sepanjang 2017 Perseroan 7KURXJKRXWWKH&RPSDQ\H[SRUWHGLWV
juga mengekspor produknya ke Panama, Yunani, products to Panama, Greece, Turkey, and Sri
Turki, dan Sri Lanka. Pasar ekspor menyumbang /DQNDLQDGGLWLRQWR6RXWK(DVW$VLD7KHH[SRUW
47% dari total volume penjualan, sementara market contributed 47% to the Company’s total
53% didominasi pasar lokal. Perubahan ini cukup volume sales, while 53% of sales were dominated
VLJQL¿NDQGDULNRPSRVLVLWDKXQODOX\DLWX E\WKHORFDOPDUNHW7KLVLVDVLJQL¿FDQWFKDQJH
ekspor dan 63% lokal. Hal ini membuat Perseroan IURPODVW\HDU¶VFRPSRVLWLRQRIH[SRUWDQG
semakin antusias menantikan perubahan positif ORFDO7KH&RPSDQ\LVH[FLWHGWRVHHPRUH
lainnya di tahun-tahun mendatang. positive changes in the coming years.

PT Merck Tbk 73 2017 Annual Report


Divisi Plant
Divisi Plant | Plant Division

9ROXPH3URGXNVLXQWXN3DVDU'RPHVWLNGDQ,QWHUQDVLRQDO GDODP
Production Volume for Local and Foreign Market Sales (in %)

2017  

2016  

2015  

Pasar Internasional Pasar Domestik


Foreign Market Local Market

Volume produksi Pabrik di 2017 sedikit menurun The Plant’s production volume in 2017 slightly
2,1% dibanding tahun lalu. Sebanyak 741 juta declined by 2.1% compared to last year’s. A total
tablet dan kapsul diproduksi di 2017, sedikit turun of 741 million tablets and capsules was produced
dari 757 juta tablet dan kapsul pada 2016. Hal in 2017, slightly down from 757 million tablets
ini disebabkan oleh berlebihnya produksi di tahun and capsules in 2016. This was caused by over
2016 untuk mengimbangi penurunan produksi production in 2016 in order to compensate for
dalam dua bulan pertama tahun 2017 akibat ORZHUSURGXFWLRQLQWKH¿UVWWZRPRQWKVRI
berlangsungnya proses renovasi. Namun demikian, GXHWRWKHUHQRYDWLRQSURFHVV+RZHYHUWKH¿JXUH
angka tersebut melampaui target Perusahaan was above the Company’s 2017 target, which was
untuk 2017, yaitu 735 juta, naik 0,68% dari target set at 735 million, a 0.68% increase from last
tahun lalu yang sebesar 730 juta. year’s target of 730 million.

7DUJHW3URGXNVL'LYLVL3ODQWGDQ5HDOLVDVLQ\D GDODPMXWDWDEOHWGDQNDSVXO
Plant Division’s Production Target and Realization (in million tablets and capsules)

2017 735 741

2016 730 757

2015 560 640

Target Realisasi
Target Realization

Dalam hal pemanfaatan produksi, Pabrik Merck In terms of production utilization, Merck’s Plant
mempertahankan utilisasi produksinya selama maintained its production utilization during the
proses renovasi, yaitu dari 90% di 2016 menjadi renovation process, which was 92% in 2017 from
92% di 2017. Sementara itu, komposisi produk 90% in 2016. Meanwhile, product composition
tetap sama dengan tahun lalu, yang terdiri dari remained the same with last year’s composition,
70% produk padat dan 30% produk cair dan which consisted of 70% solid products and 30%
semi padat. Merck memperkirakan jumlah ini liquid as well as semi-solid products. Merck

PT Merck Tbk 74 Laporan Tahunan 2017


Plant Division
Divisi Plant | Plant Division

akan berubah dalam 3-4 tahun ke depan, karena H[SHFWVWKLVQXPEHUWRFKDQJHLQWKHQH[W


Perseroan akan mulai mengekspor lebih banyak \HDUVDVWKH&RPSDQ\ZLOOVWDUWWRH[SRUWPRUH
lagi produk cair dan semi padat ke Afrika dan liquid and semi-solid products to Africa and the
Timur Tengah. Middle East.

2SWLPDOLVDVL3URGXNVL GDODP
Production Utilization (in %)

2017 92

2016 90

2015 82

Kepuasan Pelanggan di 2017 mencapai 99,4%, Customer Satisfaction in 2017 reached 99.4%,
WXUXQWLGDNVLJQL¿NDQGDULGL+DO LQVLJQL¿FDQWO\GRZQIURPLQ7KLVZDV
ini disebabkan oleh faktor eksternal, seperti GXHWRH[WHUQDOIDFWRUVVXFKDVDVKLSGHOD\HG
kapal yang tertunda di Filipina karena ramainya in the Phillipines due to the country’s congested
pelabuhan, serta pemasok dari China yang port and Chinese suppliers being regulated to
menurunkan produksi sesuai arahan pemerintah slow down production by their government. As for
mereka. Sedangkan untuk pemasok lokal, divisi the local suppliers, the Plant division successfully
Pabrik berhasil mempertahankan tingkat Kepuasan maintained its Customer Satisfaction level at
Pelanggannya hingga 100%. 100%.

7LQJNDW.HSXDVDQ3HODQJJDQ GDODP
Customer Satisfaction Score (in %)

2017 99.4

2016 99.6

2015 99.2

.HVHKDWDQ .HVHODPDWDQ.HUMD +HDOWK :RUN6DIHW\


Kesehatan dan Keselamatan Kerja mendapat Health and Work Safety receives the utmost
perhatian penuh dari manajemen Merck. Karyawan attention of Merck’s management. Employees
diharapkan dapat bekerja tanpa mengkhawatirkan H[SHFWWRDUULYHIRUZRUNZLWKRXWZRUU\LQJDERXW
risiko terkait kesehatan dan keselamatan mereka. risks related to their health and safety.
Perseroan terus berupaya menyediakan The Company continually works to provide a safe
lingkungan kerja yang aman dan nyaman. Merck and comfortable working environment. Merck
juga mengharapkan para karyawannya untuk DOVRH[SHFWVLWVHPSOR\HHVWREHKLJKO\DZDUHRI
menyadari pentingnya pemenuhan standar dan the importance of meeting prevailing work safety
prosedur keselamatan kerja yang berlaku. standards and procedures.

PT Merck Tbk 75 2017 Annual Report


Divisi Plant
Divisi Plant | Plant Division

Fasilitas Pabrik telah memenuhi standar kualitas The Plant facility complies with the highest
internasional cGMP (current Good Manufacturing international cGMP (current Good Manufacturing
Practices) tertinggi, serta standar internasional Practices) quality standards. It also observes
tertinggi dalam hal lingkungan, kesehatan dan the highest international standards in terms of
NHVHODPDWDQNHUMD3DEULNPHPLOLNLVHUWL¿NDVL,62 HQYLURQPHQWKHDOWKDQGVDIHW\,WLVFHUWL¿HGE\
14001 untuk pengelolaan lingkungan dan OHSAS ISO 14001 environmental management and safety
18001 untuk keselamatan kerja. Saat ini di Pabrik by OHSAS 18001. The site currently employs 175
WHUGDSDWSHNHUMDSURIHVLRQDOEHUNXDOL¿NDVL KLJKO\TXDOL¿HGSURIHVVLRQDOV
tinggi.

Merck bangga karena Perseroan berhasil Merck is proud to announce that the Company
mempertahankan pencapaian Zero Accident dari H[WHQGHGLWV=HUR$FFLGHQWDFKLHYHPHQWIURP
tahun sebelumnya. Artinya, tidak ada kecelakaan the previous year. This means that there were no
loss-time yang tercatat di Pabrik selama 2017. loss-time accidents recorded in the Plant in 2017.
'LVDPSLQJLWX0HUFNWHUXVPHQHUDSNDQ¿ORVR¿ In addition, Merck continually applies its Zero
Zero Accident melalui program kesadaran untuk Accident philosophy through awareness programs
keselamatan kerja dan pemantauan ketat for work safety and strict monitoring of the various
terhadap berbagai mekanisme pelaporan. reporting mechanisms.

'LJLWDOLVDVL3DEULN 3ODQW'LJLWDOL]DWLRQ
Inovasi dan digitalisasi menjadi prioritas dalam The priority area in the Plant’s technology covers
teknologi Pabrik. Merck ingin menggunakan innovation and digitalization. Merck wants to
peluang yang ditawarkan digitalisasi untuk capture the opportunities that digitalization
menciptakan nilai bagi pelanggan, rekan bisnis offers in order to create value for customers,
dan pasien. Bagi Perseroan, digitalisasi berarti business associates and patients. To the Company,
integrasi digital seluruh rantai nilai kami, termasuk digitalization means the digital integration of
digitalisasi produk, layanan dan komunikasi the entire value chain, the digitalization of our
interface dengan pelanggan, serta pengembangan products, services and communication interfaces
model bisnis digital yang baru. with customers as well as the development of new
digital business models.

Divisi Plant siap mendukung ambisi tersebut The Plant division is ready to support such
PHODOXLLQIUDVWUXNWXU¿VLNGDQYLUWXDOWHUFDQJJLK ambitions through state-of-the-art physical
demi pertumbuhan yang berbasis teknologi. and virtual infrastructure for technology-driven
Renovasi pabrik juga menyediakan platform growth. The Plant’s renovation offers a platform
untuk pengembangan teknologi digital baru. for the development of new digitized technologies.
Selanjutnya, mesin Pabrik pun dibangun agar Furthermore, the Plant’s machineries are also built
mudah mengadopsi perubahan kebijakan terkait to easily adopt to the changing policy regarding
digitalisasi. digitalization.

Komitmen terhadap Lingkungan Commitment to the Environment


Penghargaan PROPER PROPER Award
Program Penilaian Kinerja Pengelolaan Lingkungan The performance Rating Program in Environmental
(PROPER) merupakan upaya Kementerian Management (PROPER) is an effort by the Ministry
Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) Republik of Environment and Forestry (KLHK) of the
Indonesia untuk meningkatkan peran Perseroan Republic of Indonesia, to enhance the Company’s
dalam pengelolaan lingkungan, serta program role in environmental management, as well as

PT Merck Tbk 76 Laporan Tahunan 2017


Plant Division
Divisi Plant | Plant Division

Perseroan yang bernilai tambah dalam konservasi the Company’s added value program in energy
energi dan pengembangan masyarakat. Penilaian conservation and community development.
PROPER meliputi izin lingkungan, pengendalian PROPER assessment covers environmental
pencemaran air, pengendalian pencemaran udara, permits, water pollution control, air pollution
pengelolaan limbah beracun dan berbahaya, serta FRQWUROPDQDJHPHQWRIWR[LFDQGKD]DUGRXV
potensi kerusakan lahan. Penilaian yang dilakukan waste, as well as land damage potential.
didasarkan pada indikator yang ditetapkan The applied assessment is based on indicators that
oleh KLHK, dengan insentif dan disinsentif bagi are set by KLHK, with incentives and disincentives
perusahaan. for companies.

Penilaian PROPER membagi perusahaan atau The PROPER assessment ranks companies or
entitas ke dalam 5 peringkat: Emas, Hijau, Biru, entities into 5 ratings: Gold, Green, Blue, Red
Merah dan Hitam. Peringkat Emas dan Hijau and Black. The Gold and Green Ratings indicate
menunjukkan bahwa entitas tersebut telah DQHQWLW\KDVH[FHHGHGWKHHQYLURQPHQWDO
melampaui standar pengelolaan lingkungan management government standards. The Blue
pemerintah. Peringkat Biru artinya telah Rating indicates an entity has met the required
memenuhi standar yang dipersyaratkan, standard, while Red and Black Ratings indicate
sedangkan Peringkat Merah dan Hitam artinya an entity has yet to or has not met the required
belum memenuhi standar yang dipersyaratkan. standards. PROPER Award is considered
Penghargaan PROPER menjadi tolok ukur a prestigious benchmark for Indonesian companies
bergengsi bagi perusahaan-perusahaan Indonesia in order to maintain a positive image in their
untuk menjaga citra positif di industri mereka respective industries, as well as with the public.
masing-masing dan di masyarakat.

Pada tahun 2017, untuk pertama kalinya In 2017, Merck was invited to join the rating
Merck diundang sebagai salah satu dari 1.786 IRUWKH¿UVWWLPHDVRQHRIWKHFRPSDQLHV
perusahaan yang berpartisipasi dalam penilaian who participated in the assessment. Based on
tersebut. Berdasarkan Lampiran III Keputusan WKH$SSHQGL[,,,RIWKH'HFUHHRIWKH0LQLVWU\RI
Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Environment and Forestry No.SK.696/Menlhk/
No.SK.696/Menlhk/Setjen/Kum.1/12/2017 Setjen/Kum.1/12/2017 dated December 15,
tanggal 15 Desember 2017, Perseroan menerima 2017, the Company received the PROPER Blue
Penghargaan PROPER Biru. Perseroan dianggap Award. The Company is considered to have
memiliki pengelolaan lingkungan yang baik, good environmental management, especially on
terutama yang berkaitan dengan pengendalian aspects related to water and air pollution control,
pencemaran air dan udara, pemantauan kualitas quality monitoring of water body and ambient
badan air dan udara ambien, serta pengelolaan air, as well as B3 waste management. This
limbah B3. Penghargaan ini menunjukkan DZDUGVLJQL¿HV0HUFN¶VFRPPLWPHQWWRDOZD\V
komitmen Merck untuk selalu memberikan contribute positively to society and its surrounding
kontribusi positif bagi masyarakat dan lingkungan environment.
sekitar.

3HQJHORODDQ3HQFHPDUDQ$LU :DWHU3ROOXWLRQ0DQDJHPHQW
Berdasarkan Peraturan dari Kementerian Based on Ministry of Environment and Forestry
Lingkungan Hidup dan Kehutanan No.68/2016, regulation No.68/2016, the quality standards
penerapan baku mutu untuk air limbah domestik application for domestic wastewater is improved
ditingkatkan melalui tambahan parameter baru, through new additional parameters, such as Total
seperti Total Coliform dalam pengujian kualitas Coliform in routine wastewater outlet quality
limbah cair rutin, dengan jumlah maksimum 3.000 WHVWLQJZLWKDPD[LPXPRIFROLIRUPPO
coliform/ml.

PT Merck Tbk 77 2017 Annual Report


Divisi Plant
Divisi Plant | Plant Division

Sebagai industri farmasi yang menerapkan As a pharmaceutical industry implementing a


Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) yang Wastewater Treatment Plant (IPAL) that combines
menggabungkan pengelolaan air limbah industri industrial and domestic wastewater management,
dan domestik, Perseroan diharuskan mengikuti the Company is required to follow this new
peraturan baru ini. Untuk memastikan bahwa regulation. To ensure that the wastewater quality
kualitas air limbah telah memenuhi standar, dalam will meet the standards, the Company implements
proses pengelolaan air limbah sebelum dibuang a disinfection process unit with chlorination in the
ke badan air, Perseroan memiliki unit proses wastewater management process prior to disposal
desinfeksi dengan klorinasi. into water bodies.

Perseroan juga memastikan bahwa tidak ada efek The Company also ensures that there is no side
samping dari proses ini terhadap lingkungan. effect from this process for the environment. Since
Sejak pelaksanaannya di bulan Maret 2017, hasil its implementation in March 2017, results from
analisis kualitas air limbah menunjukkan bahwa wastewater outlet quality analysis showed that the
Perseroan telah memenuhi semua standar yang Company has met all the required standards.
dipersyaratkan.

3HQJHORODDQ3HQFHPDUDQ8GDUD $LU3ROOXWLRQ0DQDJHPHQW
Di tahun 2017, Perseroan melakukan renovasi In 2017, the Company undertook a renovation
cerobong asap sumber emisi tak bergerak dan of its immovable emission source chimneys and
menerapkan metode isokinetik untuk mengukur implemented an isokinetic method to measure air
emisi udara. Renovasi ini merupakan kelanjutan emission. This renovation is a continuation of a
dari serangkaian renovasi cerobong asap yang series of chimney renovations that began in 2016
dimulai di 2016 untuk memenuhi persyaratan to meet the technical requirements for immovable
teknis sumber emisi tak bergerak. emission sources.

Perseroan juga menerapkan metode isokinetik The Company also applies this isokinetic method
ini untuk mengukur parameter partikulat di to measure particulate parameters across all our
seluruh sumber emisi, seperti dipersyaratkan emission sources, as required in the PROPER
dalam kriteria penilaian PROPER periode 2017- assessment criteria for the period of 2017-2018.
2018. Metode ini merupakan persyaratan dari This method is a requirement from the Ministry
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan of Environment and Forestry to obtain more
untuk mendapatkan hasil pengukuran emisi yang representative emission measurement results.
lebih representatif.

Untuk menerapkan metode ini, Perseroan To be able to implement the method, the Company
membawa alat yang lebih kompleks, yang ERXJKWDPRUHH[SHQVLYHWRROIRUHPLVVLRQ
membuat Perseroan mengeluarkan dana lebih test samples by an accredited Environmental
besar untuk sampel uji emisi oleh Laboratorium Laboratory. All of these efforts demonstrate
Lingkungan terakreditasi. Semua upaya ini Merck’s commitment in continuously improving its
menunjukkan komitmen Merck untuk terus environmental management.
memperbaiki pengelolaan lingkungannya.

3HQJHORODDQ/LPEDK Waste Management


Merck menerapkan optimalisasi pengelolaan Merck is implementing waste management
limbah untuk meminimalisir dampak lingkungan optimization to minimize the environmental impact
dari sampah yang dihasilkan oleh kegiatan usaha of waste generated from the Company’s business
Perseroan. Optimalisasi dilakukan antara lain activities. Optimization is carried out, among

PT Merck Tbk 78 Laporan Tahunan 2017


Plant Division
Divisi Plant | Plant Division

melalui kegiatan 3R: memilah limbah padat untuk others, through 3R activities: sorting solid waste
didaur ulang, menerapkan sistem biopori, dan to be recycled, applying a biopore system, and
pengomposan sampah organik. composting organic waste.

Melalui pelaksanaan program tersebut, di tahun Through the program implementation, in 2017
2017 jumlah sampah daur ulang meningkat hingga the amount of recycled waste increased to 1,244
1.244 kg dan kompos mencapai 3.353,5 kg. kg and 3,353.5 kg for compost. Based on scoring
Berdasarkan penilaian Sistem Pengelolaan Limbah of the Corporate Waste Management Assessment
Korporasi , program ini berhasil mengurangi skor
6
System6, the program succeeded in reducing the
pengelolaan limbah Perseroan hingga 5,37% di Company’s waste management score in 2017 by
2017. 5.37%.

6HUWL¿NDVL6LVWHP3HQJHORODDQ (QYLURQPHQWDO0DQDJHPHQW6\VWHP
Lingkungan &HUWL¿FDWLRQ
Semua kegiatan untuk meningkatkan kualitas All activities to improve the quality of the
sistem manajemen lingkungan yang dilakukan Company’s environmental management system
Perseroan menunjukkan hasil yang memuaskan. showed satisfactory results. This is inseparable
Hal ini tidak terlepas dari sistem manajemen from the environmental management system
lingkungan yang diadopsi Merck. Sejak 2016, adopted by Merck. Since 2016, the Company
Perseroan sudah menerapkan versi terbaru dari has been implementing the latest version of the
International Organization for Standardization International Organization for Standardization
(ISO): ISO14001: 2015. (ISO): ISO14001: 2015.

Di bulan September 2017, Perseroan berhasil In September 2017, the Company successfully
PHQ\HOHVDLNDQDXGLWVHUWL¿NDVL\DQJGLODNXNDQ FRPSOHWHGDFHUWL¿FDWLRQDXGLWFRQGXFWHGE\DQ
ROHKOHPEDJDVHUWL¿NDVLLQGHSHQGHQ37'46 LQGHSHQGHQWFHUWL¿FDWLRQERG\37'46,QGRQHVLD
Indonesia. Berdasarkan hasil audit tersebut, Based on the results of the audit, the Company
Perseroan mendapat rekomendasi untuk received a recommendation to obtain ISO
PHPSHUROHKVHUWL¿NDW,62WDQSD FHUWL¿FDWHZLWKRXWDQ\PDMRU¿QGLQJV
temuan mayor.

6 The Corporate EQ-E assessment system for waste management is implemented throughout the Merck
Group, in which smaller value indicate a better waste management.

PT Merck Tbk 79 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 80 Laporan Tahunan 2017
FOKUS BARU
DALAM PRODUK
DAN LAYANAN
Merck senantiasa berevolusi melalui berbagai inovasi
baru. Di saat negara-negara berkembang semakin
menjadi kontributor penting dalam pertumbuhan bisnis
healthcare di masa depan, kami telah siap menjalankan
Fokus Baru demi menyambut peluang menantang ini
melalui berbagai inovasi dalam produk dan kegiatan-
kegiatan kesadaran publik di seluruh negeri.

NEW FOCUS IN
PRODUCTS AND SERVICES
Merck continues to evolve through new innovations. As
emerging markets become an important contributor to
KHDOWKFDUHEXVLQHVVJURZWKRYHUWKHQH[WIHZ\HDUV
we are ready to implement our New Focus to seize this
H[FLWLQJRSSRUWXQLW\WKURXJKYDULRXVLQQRYDWLYHSURGXFWV
and public awareness activities across Indonesia.

PT Merck Tbk 81 2017 Annual Report


5 Diskusi
dan Analisis
Manajemen
Management
Discussion
& Analysis
84 Tinjauan Industri
Industrial Overview
86 Tinjauan Usaha
Business Overview
92 Tinjauan Pemasaran
Marketing Overview
99 Tinjauan Keuangan
Financial Overview
105 Sumber Daya Manusia
Human Resources
112 Prospek Bisnis 2018
2018 Business Prospects

PT Merck Tbk 82 Laporan Tahunan 2017


PT Merck Tbk 83 2017 Annual Report
Diskusi dan Analisis Manajemen

TINJAUAN INDUSRI
Industrial Overview

Indonesia bergerak maju dalam mencapai Tujuan Indonesia is progressing towards achieving its
Pembangunan Berkelanjutan, yang bertujuan Sustainable Development Goals, which aim to
meningkatkan standar kehidupan dengan increase overall living standards by strengthening
memperkuat sumber daya manusia. Di tahun human capital. In 2014, Indonesia launched its
2014, Indonesia meluncurkan program JKN, yang NHI program. This covered Indonesian citizens
melayani warga negara Indonesia dan orang asing and foreigners residing in Indonesia for more
yang tinggal di Indonesia selama lebih dari enam WKDQVL[PRQWKV%\WKHSURJUDPZLOOFRYHU
bulan. Pada 2019, program ini akan mencakup all Indonesians, making it the largest healthcare
seluruh masyarakat Indonesia, menjadikannya system in the world.
sistem kesehatan terbesar di dunia.

Pada bulan September 2017, Badan Penyelenggara In September 2017, Indonesia’s Healthcare and
Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) yang Social Security Agency (BPJS Kesehatan), who
menjalankan program JKN, memastikan bahwa UXQWKH1+,SURJUDPFRQ¿UPHGWKDWDWRWDORI
181.210.694 orang sekarang dilindungi oleh 181,210,694 people are now covered by the
program kesehatan tersebut. Jumlah ini setara Government’s mandatory universal healthcare
dengan 70% penduduk Indonesia, dan sejalan program. That is equal to around 70% of the
dengan target Pemerintah untuk mencapai 185,1 Indonesian population and is in line with the
juta orang di akhir 2017.7 Government’s target of covering 185.1 million
people by the end of 2017.7

7 Editorial Team. September 18, 2017. “70% of the Indonesian Population Joins Universal Healthcare
Program”. Indonesia Investment.

PT Merck Tbk 84 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Indusri | Industrial Overview

JKN telah mendorong meningkatnya permintaan


DNDQSHUDZDWDQSDVLHQ\DQJH¿VLHQWHUXWDPDROHK The NHI has created an increasing demand for
populasi kelas menengah yang sedang tumbuh. HI¿FLHQWSDWLHQWFDUHE\WKHJURZLQJPLGGOHFODVV
Hal ini memicu tren modernisasi pasar kesehatan population and this has triggered a modernization
dan rumah sakit. Rumah sakit swasta kelas atas trend in the healthcare and hospital market. Top-
bersaing untuk meningkatkan kualitas layanan tier private hospitals are competing to improve
mereka agar memenuhi standar internasional dan the quality of their services in order to meet
program kesehatan yang baru. international standards and of the new universal
healthcare program.
Namun, Indonesia masih belum konsisten
dalam melaksanakan program JKN. Program ini Indonesia, however, has been inconsistent in its
menghadapi kesulitan keuangan dan diprediksi implementation of NHI. The program is facing
mengalami kerugian terlepas dari kenaikan premi ¿QDQFLDOGLI¿FXOWLHVDQGSUHGLFWLRQVSRLQWWR
WDKXQODOX'H¿VLW%3-6GLODSRUNDQPHQFDSDL losses, despite a hike in premiums last year.
Rp9 triliun (US$664 juta) per tahun. Hal ini 8
7KH%3-6GH¿FLWLVUHSRUWHGWREHDURXQG5S
menimbulkan kekhawatiran tentang keberlanjutan trillion (US$664 million) per year.8 This has led to
¿QDQVLDONHVHOXUXKDQSURJUDPVHUWDNHELMDNDQ FRQFHUQVDERXWWKH¿QDQFLDOVXVWDLQDELOLW\RIWKH
proses NHI yang tidak transparan dan tuntutan whole program, the non-transparent policies of the
untuk mencari alternatif dan inovasi dana untuk NHI process, and the need to search for additional
program asuransi kesehatan nasional tersebut. and innovative ways to fund Indonesia’s national
health insurance program.
Di lain pihak, penanaman modal asing (PMA)
di industri kesehatan meningkat tajam pada Additionally, foreign direct investment (FDI) in the
paruh pertama 2017, tepat setelah Pemerintah KHDOWKFDUHLQGXVWU\URVHVWHHSO\LQWKH¿UVWKDOI
membuka sektor rumah sakit umum untuk of 2017, right after the Government opened up
investasi asing dengan merevisi Daftar Investasi the general hospital sector to foreign investment
Negatif di 2016. Investor asing pun tertarik by revising the Negative Investment List in
dengan prospek industri kesehatan Indonesia yang 2016. Foreign investors are also interested in
menguntungkan. 9
the lucrative prospects of Indonesia’s healthcare
industry.9
Secara keseluruhan, industri kesehatan
di Indonesia diperkirakan akan tumbuh di Overall, the healthcare market in Indonesia is
masa depan seiring dengan populasi yang H[SHFWHGWRJURZLQWKHIXWXUHDORQJZLWKWKH
menua, meningkatnya biaya kesehatan, serta DJHLQJSRSXODWLRQULVLQJKHDOWKFDUHH[SHQGLWXUH
meningkatnya penyakit akibat gaya hidup dan an increase in lifestyle related diseases and the
pertumbuhan pendapatan kelas menengah. Tren growth in middle-class incomes. Key trends of this
utama di pasar ini meliputi meningkatnya rumah market include the rise of private hospitals, further
sakit swasta, berlanjutnya implementasi program implementation of national health programs
kesehatan nasional dan meningkatnya penyakit and the increase in diagnosed chronic diseases.
kronis yang terdiagnosa. Namun, beberapa faktor However, certain factors can hinder growth,
dapat menghambat pertumbuhan, termasuk including a lack of specialized health personnel,
kurangnya tenaga kesehatan ahli, persaingan competition from foreign and domestic hospitals,
rumah sakit asing dengan domestik, komplikasi FRPSOLFDWLRQVLQH[SDQVLRQSURFHGXUHVDVZHOODV
prosedur ekspansi, serta kurang memadainya LQVXI¿FLHQWWHFKQRORJ\DQG,7DGYDQFHPHQW
teknologi dan informasi.

6XOLVWL\RQR6HQR7UL'HFHPEHU³6UL0XO\DQL$NDQ*XQDNDQ&XNDL7HPEDNDXXQWXN7XWXSL5S7ULOLXQ'H¿VLW%3-6
Kesehatan”. Tribun News.
9 Editorial Team. August 15, 2017. “Rising Foreign Investment in Indonesia’s Hospital Industry”. Indonesia Investment.

PT Merck Tbk 85 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen

TINJAUAN USAHA
Business Overview

Di sektor kesehatan, Fokus Baru Merck membantu In the healthcare sector, Merck’s New Focus
merek Perseroan untuk terus tumbuh dan unggul helped the Company’s brands to continue to grow
di pasar masing-masing kategori sepanjang 2017. and outperform the market in their respective
Variasi obat diabetes (Glucophage-XR, IR dan categories throughout 2017. Diabetes Franchise
Glucovance) tetap menjadi kontributor terbesar (Glucophage-XR, IR and Glucovance) remained the
kinerja penjualan Merck untuk obat resep, largest contributors to Merck’s sales performance
diikuti oleh variasi obat fertilitas, selaras dengan for prescription drugs, followed by Fertility
peningkatan pasien yang mendapat pengobatan Franchise, aligned with the increase in patients
hipertensi dan kanker melalui JKN. Sementara who received hypertension and cancer treatment
itu, produk OTC Merck, seperti Neurobion dan through NHI. Meanwhile, Merck’s OTC products,
Sangobion, berhasil mempertahankan posisi such as Neurobion and Sangobion, have managed
Perseroan sebagai salah satu dari tiga perusahaan to keep the Company as one of the top three
multinasional teratas di Indonesia selama multinational companies in the country for years.
bertahun-tahun.

Divisi Biopharma Biopharma Division


As One for Patients (AOFP) Biopharma In the Biopharma Division, our As One for Patients
dirancang untuk menciptakan, memperbaiki dan (AOFP) is designed to create, improve and
memperpanjang hidup. Hal ini merupakan tujuan prolong life. This has been the overarching goal of
utama Biopharma selama bertahun-tahun dan Biopharma for many years and continues to be its
akan terus berlanjut di masa depan. Biopharma main objective in the future. Ultimately, Biopharma
bertekad memberikan solusi berkualitas tinggi aims to provide high quality solutions for patients
bagi pasien dan keluarga mereka melalui inovasi. and their families by driving innovation. With
Melalui berbagai produk dan kemitraan dengan our wide range of products and partnerships
para Pemangku Kepentingan, Biopharma berusaha with Stakeholders, Biopharma strives to increase
memberi nilai lebih bagi pasien, memperluas YDOXHIRUSDWLHQWVH[SDQGDFFHVVWRKHDOWKFDUH
akses kesehatan, menawarkan keunggulan GHOLYHURSHUDWLRQDOH[FHOOHQFHDQGEHDJUHDWSODFH
operasional dan menjadi tempat yang tepat untuk to work. Currently, Biopharma Division offers a
bekerja. Saat ini, Divisi Biopharma menawarkan broad range of treatments in the cardiovascular,
berbagai perawatan untuk penyakit kardiovaskular, diabetes, hypothyroid and hyperthyroid, growth
diabetes, hipotiroid dan hipertiroid, hormon hormone, fertility, oncology, multiple sclerosis and
pertumbuhan, kesuburan, onkologi, multiple immunology theurapetic areas.
sclerosis dan terapeutik imunologi.

Biopharma berhasil meraih pertumbuhan dua Biopharma has successfully earned double-
digit dan tumbuh di atas pasar selama lima tahun digit growth and grew above the market in the
terakhir. Di akhir 2017, Divisi Biopharma mampu ODVW¿YH\HDUV%\WKHHQGRI%LRSKDUPD
bertahan mengungguli pasar bertahun-tahun. Jika Division was able to outperform the market, as
pasar hanya tumbuh 5,3% pada 2017, penjualan it has for years. While the market grew at 5.3%
produk resep Biopharma tumbuh 14%, sehingga in 2017, Biopharma’s prescription product sales
memungkinkan Divisi ini berkontribusi hingga 43% grew 14%. This growth enabled the Division to
dari total penjualan Perseroan di 2017, meningkat contribute up to 43% to the Company’s sales in
dari 42% di 2016. Sementara itu, keikutsertaan 2017, an increase from 42% in 2016. Meanwhile,
dalam program JKN menyumbang 21% dari total its participation in the NHI program constituted
penjualan Biopharma, meningkat dari 20% di 2016 21% of Biopharma’s total sales, an increase
karena penetrasi produk kardiovaskular dan tiroid from 20% in 2016, due to better penetration in
yang lebih baik. cardiovascular and thyroid products.

PT Merck Tbk 86 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Usaha | Business Overview

3HUWXPEXKDQ3HQMXDODQ%LRSKDUPDYV3DVDU GDODP
Biopharma vs Market Sales Growth (in %)*

Pasar 5.3
2017

Biopharma 13.7

Pasar 9.8
2016

Biopharma 11.6

* Angka pasar berdasarkan data dari IQVIA Prognosis bulan September 2017 – Total Market (Ethical dan Free Sales Market).
Market number is based on data from IQVIA Prognosis dated September 2017 – Total Market (Ethical dan Free Sales Market).

3HULQJNDWGDQ,QGHNV(YROXVL%LRSKDUPD6HODPD/LPD7DKXQ7HUDNKLU
%LRSKDUPD5DQNDQG(YROXWLRQ,QGH[IRUWKH/DVW)LYH<HDUV

2013 2014 2015 2016 2017

Peringkat Rank #32 #24 #21 #20 19

,QGHNV(YROXVL(YROXWLRQ,QGH[ 96 113 125 103 105

* Data tahun 2013 – 2016 berdasarkan dari IQVIA Indonesia Total Market Ethical (MATQ416), sedangkan data tahun 2017 berdasarkan
IQVIA Indonesia Total Combined Audit Market Ethical (MATQ317).
The 2013 – 2016 data is based on dari IQVIA Indonesia Total Market Ethical (MATQ416), while the 2017 data is based on IQVIA
Indonesia Total Combined Audit Market Ethical (MATQ317).

Saat ini, Divisi Biopharma mengoperasikan Biopharma Division currently operates Primary
lini bisnis Primary Care and Specialty Care. Care and Specialty Care business lines. The
Bidang usaha Primary Care berfokus pada resep Primary Care business line focuses on oral
oral untuk penyakit kronis, seperti diabetes, prescriptions for chronic diseases, such as
hipertensi, dan kelainan tiroid. Produk utama diabetes, hypertension, and thyroid disorders.
mereka adalah Glucophage-XR dan Glucovance, Their top products are Glucophage-XR and
yaitu perawatan untuk pasien diabetes. Specialty Glucovance, as treatments for diabetic patients.
Care menargetkan kasus tertentu, seperti 6SHFLDOW\&DUHWDUJHWVVSHFL¿FFDVHVVXFKDV
kanker, infertilitas, multiple sclerosis dan hormon cancer, infertility, multiple sclerosis and growth
pertumbuhan. Kepedulian untuk masalah fertilitas KRUPRQHV&RQFHUQIRUIHUWLOLW\LVVXHVLVUHÀHFWHG
tercermin dalam variasi merek kami, seperti LQRXUH[WHQVLYHEUDQGVVXFKDV*RQDO3HUJRYHULV
Gonal, Pergoveris, Ovidrel, Cetrotide dan Crinone. Ovidrel, Cetrotide and Crinone.

PT Merck Tbk 87 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Usaha | Business Overview

Di tahun 2017, Biopharma meningkatkan In 2017, Biopharma continued to raise awareness


kesadaran akan penyakit kepada masyarakat, of diseases to the public, patients and healthcare
pasien dan praktisi kesehatan, melalui pendekatan practitioners through its Public Private Partnership
Public-Private Partnership (PPP). Pendekatan ini (PPP) approach. The approach has been successful
berhasil mendorong penjualan produk varian in generating sales for its products such as the
*OXFR&RQFRU)HUWLOLW\7K\URLGDQG(UELWX[ *OXFRIDPLO\&RQFRU)HUWLOLW\7K\URLGDQG(UELWX[
Sedangkan melalui pendekatan White Space, Through its White Space approach, Biopharma
Biopharma mengembangkan layanan fertilitas di has developed fertility services beyond drugs and
luar obat-obatan dan teknologi. technologies.

Di area obat umum, Rebif dan Saizen In the area of general medicine, Rebif and Saizen
dipromosikan agar menjadi pemimpin pasar. were promoted with the aim of being a market
Di tahun 2017 juga dilakukan persiapan dan leader. 2017 also saw preparations and launches
peluncuran ekstensi produk baru, termasuk Gonal RIQHZOLQHH[WHQVLRQVLQFOXGLQJ*RQDO6DL]HQ
2.0, Saizen Easypod 6.0, Ovidrel Pen dan Concor Easypod 6.0, Ovidrel Pen and Concor 10 mg.
10 mg. Peluncuran di pasar digunakan untuk 0DUNHWODXQFKHVZHUHXVHGWRPD[LPL]HDFFHVV
memaksimalkan akses ke masyarakat. Model to the public. New commercial models such as
komersial baru, seperti Channel Management, Channel Management, Public Private Partnership,
Public-Private Partnership, e-Commerce dan model e-Commerce and other digital models were also
digital lainnya juga dieksplorasi dan dioptimalkan. H[SORUHGDQGRSWLPL]HG$GGLWLRQDOO\WKHVWUDWHJ\
Selain itu, strategi pengembangan pasar for the pre-diabetes market development and
pra-diabetes dan dukungan regulasi telah regulatory support was prepared and enhanced,
disiapkan dan ditingkatkan, sementara peluang ZKLOHRSSRUWXQLWLHVIRU%*[ZHUHHYDOXDWHG
XQWXN%*[WHODKGLHYDOXDVL

Informasi lebih lanjut mengenai inisiatif More information on Biopharma’s marketing


pemasaran dan kampanye publik Biopharma di initiatives and public campaigns in 2017 are
2017 dijelaskan di Tinjauan Pemasaran di halaman H[SODLQHGLQ0DUNHWLQJ2YHUYLHZRQSDJH
92.

.RPLWPHQ³As One for Patients´ ³$V2QHIRU3DWLHQWV´&RPPLWPHQW


AOFP adalah program internal untuk karyawan AOFP is an internal program aimed at employees
Divisi Biopharma Merck, guna meningkatkan of Merck’s Biopharma Division, with the purpose
kemampuan mereka dalam memberikan nilai of improving their capabilities in delivering added
tambah bagi pasien melalui produk dan layanan value to patients through Merck’s products and
Merck. Program ini mengilhami karyawan kami services. The program inspires our employees
sehingga meningkatkan rasa memiliki terhadap by improving their sense of belonging to Merck
Merck dan membuat mereka merasa bangga and makes them feel proud of the Company. It
kepada Perseroan. Hal ini juga mendorong also encourages employees to collect input from
karyawan untuk mengumpulkan masukan dari patients in order to improve the effectiveness of
pasien guna meningkatkan keefektifan produk dan Merck’s products and services. The program also
layanan Merck. Program ini juga mengingatkan reminds our employees that their role in helping
karyawan bahwa peran mereka dalam membantu patients is of the utmost importance.
pasien adalah hal yang paling penting.

Program AOFP juga bertujuan meningkatkan kerja The AOFP program is also meant to boost
sama antar karyawan dan memotivasi mereka cooperation among employees, to encourage them
dalam mendukung Perseroan menjalankan strategi to support the Company in running its business
bisnis, mencapai tingkat kinerja yang lebih tinggi, strategy, to achieve higher performance levels,
dan yang terpenting, memberi lebih banyak DQGPRVWLPSRUWDQWO\WRGHOLYHUPRUHEHQH¿WVWR

PT Merck Tbk 88 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Usaha | Business Overview

manfaat kepada pasien. Melalui program ini, Merck patients. Through this program, Merck emphasizes
menekankan komitmennya untuk membantu its commitment to help patients in three areas:
pasien di tiga area:
a. Menciptakan Kehidupan – Mendapatkan a. Creating Life - To promote offspring in infertile
keturunan untuk pasien infertilitas patients
b. Meningkatkan Kehidupan – Memperbaiki b. Improving Life - To improve the quality of life
kualitas hidup untuk pasien diabetes, gangguan for patients with diabetes, thyroid disorders,
tiroid, multiple sclerosis, dan gangguan hormon multiple sclerosis, and growth hormone
pertumbuhan disorders
c. Memperpanjang Kehidupan – Memperpanjang F 3URORQJLQJ/LIH7RH[WHQGOLIHH[SHFWDQF\IRU
harapan hidup untuk pasien kanker cancer patients

Berdasarkan hasil Survei Keterlibatan Karyawan Following the 2016 Employee Engagement Survey
di 2016 – yang ditargetkan untuk memperbaiki results, which were targeted to improve the work
lingkungan kerja agar karyawan dapat tampil dan environment so that employees will be able to
memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan perform and deliver their best for our customers
pasien – AOFP memprakarsai berbagai kegiatan di and for patients, AOFP initiated various activities in
2017, antara lain: 2017 including:
a. STAR MedRep, program penghargaan untuk a. STAR MedRep, an appreciation program
para medical representative berdasarkan for medical representatives based on their
kemampuan mereka dalam menangani kasus capability in handling business cases.
bisnis. b. Innovation projects, which allow employees
b. Proyek inovasi, yang memungkinkan setiap from all levels to submit innovative ideas for
karyawan menyampaikan gagasan inovatif business process improvement. The selected
untuk perbaikan proses bisnis. Gagasan terpilih ideas were awarded and transformed into real
diberi penghargaan dan diimplementasikan. projects.
c. You Inspire Me, sebuah platform bagi karyawan c. You Inspire Me, a platform for employees to
untuk menyampaikan penghargaan kepada H[SUHVVDSSUHFLDWLRQWRWKHLUFROOHDJXHVZKR
rekan mereka yang menginspirasi dan mampu are inspirational and are able to implement
menerapkan kompetensi Merck. Merck competencies.
d. Sarana umpan balik dan diskusi terbuka d. Feedback channels and open discussions with
dengan jajaran manajemen untuk memperbaiki leadership channels to improve communications
komunikasi dan kolaborasi antar karyawan. and collaboration among employees.

'LYLVL&RQVXPHU+HDOWK &RQVXPHU+HDOWK'LYLVLRQ
Bisnis Consumer Health (CH) Merck menyediakan Merck’s Consumer Health (CH) business provides a
berbagai produk OTC untuk pengobatan mandiri broad range of OTC products for the self-treatment
terhadap penyakit ringan dan kekurangan nutrisi, RIPLQRUDLOPHQWVDQGGH¿FLHQFLHV,WRIIHUV
yang menawarkan pengobatan untuk kesehatan remedies that promote nerve-health, blood-health
syaraf, kesehatan darah serta pereda rasa sakit as well as remedies that for relieving pain and
dan pilek. Sebagian besar produk tersedia tanpa colds. Most of the products are available without
resep. a prescription.

Ada banyak tantangan yang menghambat industri There were many challenges in 2017 that
OTC Indonesia di 2017. Meskipun Indonesia hindered the OTC industry in Indonesia. Although
mengalami pertumbuhan, namun masih belum WKHFRXQWU\H[SHULHQFHGJURZWKLWZDVVWLOOQRW
cukup untuk mendorong belanja konsumen di enough to boost consumer spending in almost
hampir semua sektor. Konsumen mengeluarkan all sectors. Consumers spent less due to many
biaya lebih sedikit karena beberapa faktor, factors including cuts in subsidies for electricity
termasuk pemotongan subsidi listrik yang that then reduced the buying power of lower and

PT Merck Tbk 89 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Usaha | Business Overview

mengurangi daya beli masyarakat kelas bawah middle class families, as well as the change of
dan menengah, serta perubahan gaya hidup lifestyle habits that focused on curation rather
yang lebih fokus pada penyembuhan daripada than prevention. Other factors include enforced
pencegahan. Faktor lainnya, termasuk peraturan new regulations that created uncertainty among
baru yang menciptakan ketidakpastian di kalangan consumers such as drugstores and other trade
konsumen seperti apotek dan distributor lainnya, channels, as well as the NHI monthly fee increase,
serta kenaikan biaya bulanan JKN, yang juga wajib that is also mandatory for unproductive family
bagi anggota keluarga yang tidak produktif dalam members in the family, especially for the lower
keluarga, terutama masyarakat kelas bawah, dan class families, which increased health costs for
meningkatkan biaya kesehatan untuk masyarakat productive people and directly lowered their
produktif, sehingga langsung menurunkan daya buying power.
beli mereka.

Terlepas dari tantangan baru tersebut, Divisi CH Despite the new challenges, CH Division continued
terus meningkatkan kinerja di 2017. Divisi ini to improve in terms of performance in 2017.
tumbuh 6,9% di pasar OTC yang menurun sebesar The Division grew at 6.9% in a OTC market that
7,6% (berdasarkan Laporan IMS Kuartal IV was declining by 7.6% (based on 2017 IMS Q4
2017). CH menyumbang 48% dari total penjualan Report). CH contributed 48% of the Company’s
Perseroan di 2017, menurun dari 49% di 2016. total sales in 2017, a decrease from 49% in 2016.
Beberapa merek utama CH – termasuk Neurobion, Some of CH’s major brands – including Neurobion,
Sangobion, dan Illiadin – tetap menjadi pemimpin Sangobion, and Illiadin – remain as leaders in their
di kategorinya masing-masing. respective category.

3HUWXPEXKDQ3HQMXDODQ27&&RQVXPHU+HDOWKYV3DVDU GDODP
Consumer Health vs Market’s OTC Sales Growth (in %)*

2017
Consumer
Health 6.9

 Pasar

2016
Consumer
Health 13.5

Pasar 6.4

2015
Consumer
Health 16

 Pasar

* Data berdasarkan Laporan IMS Kuartal IV Tahun 2015-2017.


Data is based on IMS Q4 Reports for 2015-2017.

PT Merck Tbk 90 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Usaha | Business Overview

Merck meluncurkan produk Sangobion Femine Merck launched the massive production of
Menstrupain, produk herbal bagi wanita untuk Sangobion Femine Menstrupain, an herbal product
mengurangi gejala nyeri terkait menstruasi, for women to ease their menstruation-related
secara massal di 2017. Untuk produk ini, kami pain symptoms, in 2017. We continued our core
melanjutkan kampanye kesehatan kepada branded and unbranded awareness campaigns
konsumen, baik dengan membawa merek maupun towards consumers, as symptom-awareness has
tidak, karena kesadaran kesehatan merupakan EHHQLGHQWL¿HGDVRQHRIWKHELJJHVWFKDOOHQJHV
salah satu tantangan terbesar dalam menarik lebih in order to get more consumers using our brands.
banyak konsumen menggunakan merek kami. CH division also conducted product knowledge
Divisi CH juga melakukan program edukasi produk programs to educate consumers. Additionally,
untuk mendidik konsumen. Selain itu, investasi investments in other annual health-awareness
untuk kampanye kesehatan tahunan lainnya, campaigns, such as “Anemia-Free Indonesia”
seperti “Indonesia Bebas Anemia” dan “Lawan and “Fight Neuropathy”, were also continued.
Neuropati”, juga berlanjut. Informasi lebih jauh More information about CH’s marketing division
tentang inisiatif pemasaran CH di 2017 dijelaskan LQLWLDWLYHVLQDUHH[SODLQHGLQWKH0DUNHWLQJ
dalam Tinjauan Pemasaran di halaman 95. Overview on page 95.

*HUDNDQ³:(´ ³:(´0RYHPHQW
WE100™ dipicu oleh kenyataan bahwa manusia WE100™ is driven by the fact that people are
akan menua, dan secara statistik, bayi yang lahir growing older, and that statistically, babies that
hari ini kemungkinan akan berhasil mencapai are born today will likely make it to the age of
usia 100 tahun. Atas dasar tersebut, Merck CH 100. Based on that insight, Merck CH launched
meluncurkan gerakan WE100™, yang bertujuan the WE100™ movement, with CH aiming to help
untuk menyiapkan masyarakat menuju era in preparing society for a new era of humans
baru dimana manusia hidup hingga berusia 100 living 100 years. The campaign was rolled out
tahun. Kampanye ini diluncurkan secara internal LQWHUQDOO\DQGH[WHUQDOO\LQDQGZHPDQDJHG
dan eksternal di 2017, dan berhasil melibatkan to engage some of our key customers to play an
beberapa pelanggan utama untuk berperan aktif active role in our campaign by buying into this
dalam kampanye kami. purpose to start with.

GEN100™ adalah pilar yang kami fokuskan GEN100™ is the pillar we are focusing on locally.
secara lokal, guna menciptakan kesadaran di Our efforts are towards creating awareness
kalangan generasi muda dan mendukung mereka among the younger generation and providing
untuk hidup lebih lama dan lebih sehat melalui support for them to live longer and healthier
nutrisi yang lebih baik. Di tahun 2017, kami through better nutrition. In 2017, our purpose was
menjalin kemitraan dengan salah satu pelanggan brought alive through a partnership with one of
farmasi terbesar kami, serta kemitraan jangka our biggest pharmacy customers, as well as the
panjang dengan Indonesia Mengajar, dimana H[WHQGHGSDUWQHUVKLSZLWKIndonesia Mengajar,
kami mengajarkan kepada para guru muda yang where we managed to promote the importance
terlibat, tentang pentingnya kesehatan darah. of blood-health to the young teachers who joined
Mereka membantu menyebarkan pengetahuan the educational program. They are helping us in
ini kepada masyarakat di daerah terpencil tempat spreading knowledge to people in remote areas
mereka bertugas setahun penuh. where they are assigned to for a full year.

PT Merck Tbk 91 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen

TINJAUAN PEMASARAN
Marketing Overview

Dari segi keberlanjutan usaha dengan Fokus In terms of sustainable business under our New
Baru, Merck gembira dengan efektivitas strategi Focus, Merck is proud to know that many of its
pemasaran dan penjualannya dalam meningkatkan marketing and sales strategies are proving to be
kesadaran khalayak terhadap merek, misi dan visi effective in raising awareness with regard to its
Peseroan. Saat ini, bisnis kesehatan Merck terus brand, mission and vision. Today, Merck healthcare
berupaya tumbuh tanpa batas demi menciptakan businesses continue to seek growth without limits
kualitas hidup masyarakat Indonesia yang lebih to create a better quality of life for Indonesian
baik. society.

Divisi Biopharma Biopharma Division


Sebagian besar merek Biopharma saat ini telah Most of Biopharma’s brands are currently leading
menjadi pemimpin pasar. Pada 2017, Divisi ini the market. In 2017, the Division enhanced
meningkatkan strategi pemasarannya untuk its marketing strategies to maintain its market
mempertahankan kepemimpinan di pasar. leadership.

Meningkatkan Keberadaan di Area Terapeutik Enhance Footprints in Key Therapeutic Areas


Utama
Di tahun 2017, Divisi ini berhasil mendorong In 2017, the Division managed to drive leadership
kepemimpinan merek Merck di bidang pengobatan of Merck’s strong brands in key therapeutic
utama: obat umum, onkologi, endokrinologi, areas: general medicine, oncology, endocrinology,
neurologi dan imunologi, serta fertilitas. neurology and immunology, as well as fertility.

Merck terus menunjukkan komitmen kuat Merck continues to show its strong commitment
bagi pasien diabetes dengan mengembangkan to diabetic patients by continuing to develop a
portofolio produk yang mencakup IR Glucophage, product portfolio that includes Glucophage IR, XR
XR dan Glucovance. Tahun 2017 menandai and Glucovance. The year 2017 marked the 60th
peringatan ulang tahun Glucophage global ke-60. global anniversary of Glucophage. The brand has
Merek ini telah membantu pasien diabetes di assisted diabetes patients in Indonesia for 28
Indonesia selama 28 tahun. Komitmen Biopharma years. Biopharma’s commitment is also seen in
juga terlihat dalam kegiatan edukasi kesehatan the form of health education activities with doctors
untuk dokter dan pasien, pemeriksaan kesehatan, and patients, screening, public health awareness,
kampanye kesehatan publik, dan penyediaan and by providing better access to high-quality
akses yang lebih baik untuk produk obat medicines for all diabetes patients.
berkualitas tinggi bagi pasien diabetes.

Biopharma terus meningkatkan kesadaran tiroid Biopharma continues to increase thyroid


pada healthcare professionals melalui program di awareness to healthcare professionals through
UXPDKVDNLWVZDVWDGDQXPXP7HUNDLWGH¿VLHQVL programs in private and public hospitals. In terms
hormon, Biopharma sedang mengembangkan RIKRUPRQHGH¿FLHQF\%LRSKDUPDLVGHYHORSLQJ
*URZWK+RUPRQH'H¿FLHQF\ (GHD) Expert Pool D*URZWK+RUPRQH'H¿FLHQF\ *+' ([SHUW
dari para ahli Endokrin Pediatrik, dan membantu Pool from Pediatric Endocrinologists, and is
meningkatkan kemampuan PED mereka untuk helping them to improve their PED skills for early
diagnosis dini/deteksi GHD pada anak. Biopharma diagnose/detection on GHD in children. Biopharma
juga berupaya memperoleh rekomendasi untuk is also working on obtaining recommendations
Saizen, produk hormon pertumbuhan, melalui on Saizen, a growth hormone product, through
keterlibatan dan aktivitas ilmiah. VFLHQWL¿FHQJDJHPHQWDQGDFWLYLWLHV

PT Merck Tbk 92 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Pemasaran | Marketing Overview

Pengobatan kanker kolorektal semakin The treatment of colorectal cancer has grown with
berkembang dengan adanya obat baru yang WKHSUHVHQFHRIQHZGUXJVVSHFL¿FDOO\WDUJHWLQJ
secara khusus menargetkan sel kanker, serta FDQFHUFHOOVDVZHOODVH[DPLQLQJWKHSDWLHQW¶V
memeriksa status penanda tumor pasien (Tes tumors marker status (RAS Test) to predict the
RAS) untuk memprediksi manfaat obat tersebut, EHQH¿WRIWKHGUXJZKLOH3HUVRQDOL]HG7UHDWPHQW
sementara Personalised Treatment mencegah prevents patients from unnecessary costs and
pasien mengeluarkan biaya yang tidak perlu dan side effects. As RAS testing is crucial to getting
efek sampingnya. Tes RAS sangat penting agar colorectal cancer patients proper treatment,
pasien kanker kolorektal mendapat perawatan Biopharma’s focus in 2017 was to establish
yang tepat, maka fokus Biopharma di 2017 adalah partnerships to raise awareness about RAS testing.
membangun kemitraan untuk meningkatkan Biopharma is also working to provide new RAS
kesadaran tentang Tes RAS. Biopharma juga ODEVDQGLPSURYH5$6SURFHVVHVLQH[LVWLQJODEV
berupaya menyediakan laboratorium RAS baru
dan memperbaiki proses RAS di laboratorium yang
ada.

Di tahun 2017, Biopharma juga melakukan In 2017, Biopharma also conducted activities
kegiatan edukasi dan berbagi praktik terbaik to educate and share best practices on multiple
tentang diagnosa dan pengobatan multiple sclerosis (MS) diagnosis and treatment amongst
sclerosis (MS) di antara ahli saraf, serta aktivitas neurologists, as well as supported activities of the
yang didukung oleh Yayasan Multiple Sclerosis Indonesian Multiple Sclerosis Foundation, a group
Indonesia, sebuah kelompok untuk pasien MS. for MS patients.

Untuk memaksimalkan siklus dengan potensi ,QRUGHUWRPD[LPL]HKLJKSRWHQWLDOF\FOHVDQG


tinggi dan pusat IVF yang baru dikembangkan, newly developed IVF centers, Biopharma also
Biopharma terus memperbaiki akses dan kualitas continues to improve access to and quality of
perawatan kesuburan termasuk memperbaiki fertility treatment including improving general
kemampuan obgyn umum, membangun sistem obgyn capabilities, establishing a referral system
rujukan untuk perawatan kesuburan, serta for fertility treatment, and launching Gonal-F
meluncurkan Gonal-F Pen 2.0 dan Ovidrel Pen Pen 2.0 and Ovidrel Pen to increase the level of
untuk meningkatkan kepercayaan pasien selama FRQ¿GHQFHRISDWLHQWVGXULQJIHUWLOLW\WUHDWPHQW
perawatan kesuburan.

0HQJDNVHOHUDVL3HUWXPEXKDQPHODOXL6ROXVL *URZWK$FFHOHUDWLRQWKURXJK,QQRYDWLYH
Inovatif 6ROXWLRQV
Merck melanjutkan program Public Private Merck continued with its thyroid Public Private
Partnership tiroid dengan Kementerian Kesehatan Partnership Program with the Ministry of Health
selama ITAW 2017, bersama Perkumpulan during ITAW 2017, together with the Indonesian
Endokrinologi Indonesia (PERKENI) dan Ikatan Society of Endocrinology (PERKENI) and the
Dokter Anak Indonesia (IDAI). Merck juga Indonesian Pediatric Society (IDAI). Merck also
mendukung peluncuran buku saku tiroid untuk supported the launch of a thyroid information book
publik, serta panduan terbaru pengobatan tiroid for the public, as well as the latest guidelines for
untuk para Praktisi Umum di Fasilitas Kesehatan thyroid treatment for General Practitioners at First
Tingkat Pertama. Level Health Facilities.

Untuk mempercepat penetrasi pasar, Biopharma For faster market penetration, Biopharma is
EHUIRNXVSDGDSHQGDIWDUDQ(UELWX[&RQFRU IRFXVLQJRQOLVWLQJ(UELWX[&RQFRU(XWK\UR[
(XWK\UR[7K\UR]ROGDQ.65GL-.13HQGDIWDUDQ Thyrozol and KSR with the NHI. Product listing
produk di key private channels juga diakselerasi in key private channels was also accelerated to

PT Merck Tbk 93 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Pemasaran | Marketing Overview

untuk ekspansi pasar di sektor reguler, seraya H[SDQGWKHPDUNHWLQWKHUHJXODUVHFWRUZKLOH


mencari model alternatif untuk memperbaiki GH¿QLQJDOWHUQDWLYHPRGHOVWKDWHQKDQFHSULFH
harga/penggantian dan potensi yang belum reimbursement and untapped potential. Biopharma
dimanfaatkan. Biopharma juga melanjutkan also continued its Patient Support Program to
Program Dukungan Pasien untuk memaksimalkan PD[LPL]HSDWLHQWDFFHVVWRPHGLFLQHWKURXJK
akses pasien terhadap obat melalui sumbangan donations and facilitation of RAS test labs, thyroid
dan memfasilitasi Tes RAS di laboratorium, tes tests, nurse education and health awareness
tiroid, edukasi perawat dan program kesadaran programs.
kesehatan.

Untuk mengembangkan layanan fertilitas di To develop services in fertility beyond drugs and
luar pengembangan obat-obatan dan teknologi, technology development, Biopharma conducted
Biopharma membuat proyek White Space untuk its White Space project to improve access and
memperbaiki akses dan kualitas pengobatan quality of infertility treatment by strengthening
infertilitas dengan memperkuat kemitraan dengan partnerships with IVF centers, hospitals and
pusat-pusat IVF, rumah sakit dan perusahaan- corporations. Biopharma also created the Merck
perusahaan. Biopharma juga menciptakan Merck Fertility Ambassador (MFA), an innovative program
Fertility Ambassador (MFA), sebuah program to engage employees in promoting infertility
inovatif yang melibatkan karyawan dalam promosi awareness. Employees who disseminated the most
kesadaran fertilitas. Karyawan yang menyebarkan information about infertility, either through social
informasi paling banyak tentang fertilitas, baik media or their social circles and family, had the
melalui media sosial maupun di kalangan sosial chance to win a trip to South Korea.
dan keluarga mereka, memiliki kesempatan untuk
memenangkan perjalanan ke Korea Selatan.

.HXQJJXODQ2SHUDVLRQDO 2SHUDWLRQDO([FHOOHQFH
Berlandaskan semangat As One for Patients, In the spirit of As One for Patients, Biopharma
Biopharma percaya bahwa keunggulan operasional EHOLHYHVWKDWRSHUDWLRQDOH[FHOOHQFHLVFUXFLDOLQ
sangat penting dalam memberi nilai lebih kepada delivering for stakeholders. This includes efforts to
para Pemangku Kepentingan. Upaya ini termasuk VWUHQJWKHQFRPPHUFLDOFDSDELOLWLHVDQGH[HFXWLRQ
memperkuat kapabilitas dan implementasi account and channel management, as well as team
komersial, account and channel management, structure focus. In 2017, we conducted initiatives
serta fokus struktur tim. Di tahun 2017, kami to enhance digital capabilities such as e-detailing
melakukan inisiatif peningkatan kemampuan for our frontliners, e-commerce enhancement for
digital seperti e-detailing untuk frontliner, chain pharmacies, e-learning collaboration with the
e-commerce untuk rantai apotek, e-learning medical society, and embedded digital marketing
berkolaborasi dengan komunitas kesehatan, dan to brand strategies and activities.
menyisipkan pemasaran digital dalam strategi dan
kegiatan terkait merek.

Pengembangan SDM 3HRSOH'HYHORSPHQW


Sumber daya manusia adalah kekuatan Perseroan. The Company’s people are its strength. In
Di tahun 2017, Biopharma meningkatkan 2017, Biopharma continued to improve the
kemampuan dan kompetensi SDM melalui capability and competency of its people through
pelatihan, pembinaan, peningkatan kemampuan training, coaching, job enrichment, talent pool
kerja, pengembangan bakat dan peningkatan development and engagement improvement,
keterlibatan, serta menyediakan lebih banyak as well as providing more platforms for best
platform untuk sarana berbagi dan diskusi practices sharing and discussions among
mengenai praktik terbaik di kalangan karyawan. employees.

PT Merck Tbk 94 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Pemasaran | Marketing Overview

'LYLVL&RQVXPHU+HDOWK &RQVXPHU+HDOWK'LYLVLRQ
Sejalan dengan gerakan WE100, Divisi CH terus In alignment with our WE100 movement, the
mengupayakan pendidikan untuk masyarakat CH Division continues to emphasize educating
Indonesia di semua generasi mengenai berbagai Indonesians across all generations on various
masalah kesehatan, serta meningkatkan strategi health matters, as well as improving its effective
yang efektif, seperti kolaborasi dengan beberapa strategies, such as collaboration with associations
asosiasi dan yayasan. and foundations.

Kampanye Lawan Neuropati Fight Neuropathy Campaign


Neuropati, kondisi yang terjadi saat saraf Neuropathy is a condition that occurs when
terganggu atau rusak, tergolong tinggi di the nerves become disrupted or damaged, and
masyarakat Indonesia. Selama bertahun-tahun, remains high among Indonesians. For years, Merck
Merck membuat kemajuan luar biasa dalam has made tremendous progress in increasing
meningkatkan kesadaran masyarakat akan public awareness on neuropathy and nerve health.
neuropati dan kesehatan saraf. Perseroan juga The Company also worked with PERDOSSI for
bekerja sama dengan PERDOSSI selama bertahun- many years, and we continued our partnership and
tahun, dan melanjutkan kemitraan kami di 2017. joint efforts throughout 2017.

PT Merck Tbk 95 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Pemasaran | Marketing Overview

CH juga melanjutkan komitmennya untuk CH also continued its commitment to supporting


mendukung peningkatan kemampuan praktisi the enhancement of healthcare practitioner
kesehatan melalui Jakarta Neurology Exhibition capabilities through the Jakarta Neurology
Workshop (Jaknews 2017) untuk para ahli saraf ([KLELWLRQ:RUNVKRS -DNQHZV IRU
Indonesia di Jakarta. Didukung oleh Kementerian Indonesian neurologists in Jakarta. Supported by
Kesehatan, Kementerian Pemuda dan Olahraga the Ministry of Health, the Ministry of Youth and
dan Kantor Gubernur DKI Jakarta, seminar 6SRUW$IIDLUVDQGWKH-DNDUWD*RYHUQRU¶V2I¿FH
tersebut disiarkan melalui Facebook live dan the seminars were broadcast through Facebook
disaksikan oleh 30.000 orang. Jaknews 2017 live and viewed by 30,000 people. Jaknews
berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat 2017 successfully improved not only public
akan neuropati, serta menarik 5.000 peserta awareness on neuropathy, but also attracted 5,000
untuk mengikuti acara besar kami di Jakarta. participants to join our big-bang event in Jakarta.

Di tahun 2017, CH meluncurkan Neuromobi, In 2017, CH launched Neuromobi, the latest


Layanan Pemeriksaaan Neuropati terbaru, mobile Neuropathy Screening Service, which
yang beroperasi di sekitar Jakarta, Surabaya, travels around Jakarta, Surabaya, Bandung,
Bandung, Yogyakarta, Solo, dan Semarang Yogyakarta, Solo, and Semarang in order to reach
guna menjangkau lebih banyak orang untuk more people for early neuropathy detection. In
deteksi neuropati dini. Selain itu, CH juga aktif addition, CH also actively campaigned through
berkampanye melalui media sosial. Sejak awal, social media. Since its start, #LawanNeuropathy
#LawanNeuropathy berulang kali menjadi topik (Fight Neuropathy) repeatedly became a trending
trending dan kini mencapai lebih dari 1,8 juta topic and reached over 1.8 million people.
orang. Edukasi neuropati juga terus ditingkatkan Neuropathy education was also consistently
melalui media sosial, Facebook dan kegiatan yang enhanced through social media, Facebook and
berhubungan dengan pers. press-related activities.

Informasi lebih lanjut tentang kegiatan kampanye More information about the Fight Neuropathy
Lawan Neuropati dijabarkan di Bab 7: Tanggung campaign activities is available in the Chapter 7:
Jawab Perusahaan. Corporate Responsibility.

.DPSDQ\H³,QGRQHVLD%HEDV$QHPLD´ ³$QHPLD)UHH,QGRQHVLD´&DPSDLJQ
Satu dari lima orang Indonesia berisiko 2QHLQ¿YH,QGRQHVLDQVLVDWULVNRIDQHPLD
mengalami anemia. Anemia bisa menurunkan Anemia can bring general productivity down by
produktivitas secara umum hingga 20%. Hal ini 20%. This occurs mostly to women with iron-
WHUMDGLWHUXWDPDSDGDZDQLWDGHQJDQGH¿VLHQVL GH¿FLHQF\7KRVHZLWKDQHPLDWLUHTXLFNO\DQG
zat besi. Penderita anemia cepat merasa lelah have lower concentration levels due to a lack of
dan memiliki tingkat konsentrasi lebih rendah R[\JHQLQWKHERG\LQFOXGLQJWKHEUDLQZKLFK
karena kekurangan oksigen di dalam tubuh reduces their ability to perform daily activities.
termasuk otak, yang mengurangi kemampuan Merck launched the “Anemia-Free Indonesia”
mereka melakukan aktivitas sehari-hari. Merck campaign in 2016, which is designed to raise
meluncurkan kampanye “Indonesia Bebas Anemia” awareness on the risks and impacts of anemia
di 2016, yang dirancang untuk meningkatkan and how to prevent it. In all its campaigns, Merck
kesadaran akan risiko dan dampak anemia serta ZRUNVZLWKKHDOWKH[SHUWVDQGFHOHEULWLHVZKLOH
mencegahnya. Dalam semua kampanyenya, building partnerships with stakeholders and
Merck bekerja sama dengan pakar kesehatan dan engaging the public so that they will help spread
selebriti, serta membangun kemitraan dengan the information through social media and other
para pemangku kepentingan dan melibatkan methods.
publik, sehingga mereka dapat membantu
penyebaran informasi melalui media sosial dan
metode lainnya.

PT Merck Tbk 96 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Pemasaran | Marketing Overview

Pada Maret 2017, Merck mengadakan diskusi In March 2017, Merck held a media discussion
media bertema “Bebas Anemia, Optimalkan themed, “Anemia-Free, Optimizing Productivity,”
Produktivitas,” untuk meningkatkan kesadaran to raise awareness on the importance of
akan pentingnya menjaga kesehatan untuk staying healthy to prevent anemia and optimize
mencegah anemia dan mengoptimalkan productivity. The discussion was attended by
produktivitas. Diskusi tersebut dihadiri oleh representatives of the Ministry of Manpower,
perwakilan Kementerian Tenaga Kerja, yang who helped convey the importance of health for
menyampaikan pentingnya kesehatan bagi workers’ productivity. Merck also held a social
produktivitas pekerja. Merck juga melakukan event at Taman Mini Indonesia Indah in April 2017,
kegiatan sosial di Taman Mini Indonesia Indah di where 10,000 people were involved. Other than
bulan April 2017 diikuti 10.000 peserta. Selain providing a public education on Anemia, the event
edukasi Anemia, acara tersebut diisi kegiatan ran activities such as blood donation, live cooking
donor darah, acara masak makanan kaya zat of iron-rich foods by a celebrity master chef, and
besi oleh koki master selebriti, dan Senam $QHPLDFWLRQ([HUFLVHZKLFKZDVGHVLJQHGWR
Anemiaction, yang dirancang untuk menyampaikan communicate the key messages in an attractive
pesan Perseroan dengan cara yang menarik dan and fun way.
menyenangkan.

Selain itu, Merck terus mendukung para Additionally, Merck continues to support young
guru muda dari Indonesia Mengajar, dengan teachers from Indonesia Mengajar, by providing
memberikan informasi tentang anemia, gejalanya, information about anemia, its symptoms, and
dan pencegahannya. Merck berharap agar prevention. Merck hopes that the information
informasi yang disampaikan melalui pelatihan (delivered through training) will be passed down
tersebut akan dibagikan kepada masyarakat di to communities in remote areas of Indonesia.
daerah terpencil di Indonesia. Bersama Indonesia Together with Indonesia Mengajar, Merck also
Mengajar, Merck juga mengadakan edukasi anemia conducted an anemia awareness program involving
– yang melibatkan karyawan Merck – di sebuah Merck employees at an elementary school near the
sekolah dasar dekat lokasi operasional Perseroan, Company’s operational site. This is aligned with
sejalan dengan Gerakan GEN100 yang berfokus our GEN100 Movement, which focuses on creating
pada penciptaan kesadaran kesehatan di kalangan health awareness among the younger generation
generasi muda dan mendukung mereka agar and providing support so that they can have
dapat hidup lebih lama dan lebih sehat. longer, healthier lives.

Merck juga memperluas kampanye bekerja sama 0HUFNDOVRH[SDQGHGWKHFDPSDLJQE\


dengan mitra bisnisnya, Apotek Rini, dalam collaborating with its business partner, Apotek
mendidik karyawan dan pelanggan mereka Rini, in educating their employees and customers
tentang anemia. Informasi lebih lanjut tentang about anemia. More information about the
kegiatan Indonesia Bebas Anemia dijabarkan di Indonesia Bebas Anemia (Anemia-Free Indonesia)
Bab 7: Tanggung Jawab Perusahaan. activities is available in the Chapter 7: Corporate
Responsibility.

Sangobion Femine Menstrupain Sangobion Femine Menstrupain


Wanita aktif membutuhkan lebih banyak energi, Active women need more energy, both physically
EDLNVHFDUD¿VLNPDXSXQPHQWDOXQWXNPHODNXNDQ and mentally, to do many things at a time.
banyak hal sekaligus. Namun, mereka sering +RZHYHUWKH\DUHRIWHQFRQIURQWHGZLWKH[WHUQDO
dihadapkan pada tantangan eksternal dan internal and internal challenges such as social constraints
seperti kendala sosial dan masalah biologis, and biological matters such as menstruation.
seperti menstruasi.

PT Merck Tbk 97 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Pemasaran | Marketing Overview

Untuk membantu wanita Indonesia tetap To help Indonesian women remain productive
produktif selama periode bulanan mereka, di during their monthly period, in April 2017, Merck
bulan April 2017 Merck meluncurkan Sangobion launched Sangobion Femine Menstrupain, a
Femine Menstrupain, produk herbal praktis practical herbal product to help reduce pain,
yang membantu mengurangi rasa sakit, menstrual discomfort and ease the menstruation
ketidaknyamanan menstruasi dan melancarkan period overall. Produced in capsule format,
menstruasi secara keseluruhan. Diproduksi dalam Sangobion Femine Menstrupain is consumed one
format kapsul, Sangobion Femine Menstrupain capsule per day, so it is very practical and easy to
dikonsumsi satu kapsul per hari, sehingga sangat use at anytime.
praktis dan mudah dikonsumsi kapan saja.

Untuk mempromosikan produk ini, Merck In order to support the product, Merck runs a
menjalankan serangkaian kampanye #menstruactive campaign series, which supports
#menstruactive, yang mendukung wanita Indonesian women who face life’s challenges and
Indonesia menghadapi tantangan hidup dengan remain active and productive even during their
tetap aktif dan produktif, bahkan selama masa menstrual period. Other campaigns were also
menstruasi. Kampanye lain juga dilakukan, seperti conducted, such as health programs on television
program kesehatan di televisi dan iklan di media and advertisements on social media and in public
sosial dan ruang publik. places.

Merck juga bekerja sama dengan Female Daily Merck also collaborated with the Female Daily
Network, salah satu komunitas terbesar untuk Network, one of the largest communities for
wanita di Indonesia, yang membantu ibu belajar women in Indonesia, to help mothers learn about
tentang menstruasi dan reproduksi. Dalam menstruation and reproduction. In celebrating
rangka merayakan Hari Ibu Nasional pada National Mother’s Day in December 2017,
Desember 2017, Sangobion Femine Menstrupain Sangobion Femine Menstrupain supported the
mendukung peran penting ibu Indonesia sebagai important role of Indonesian mothers as a source
sumber informasi untuk anak perempuan remaja, of information for their teenage daughters,
terutama tentang menstruasi dan reproduksi, especially about menstruation and reproduction,
melalui sesi #MenstruTalk, yang merupakan through #MenstruTalk sessions, which are a part
bagian dari rangkaian kampanye #menstruactive. of the #menstruactive campaign series.

PT Merck Tbk 98 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis

TINJAUAN KEUANGAN
Financial Overview

Bagi Merck, 2017 merupakan tahun pertumbuhan. For Merck, 2017 was a year of growth. Many of our
Banyak produk kami yang berkinerja baik di products continued to perform well in the market.
pasaran. Berikut ini adalah informasi mengenai The following is information on the Company’s
Laporan Keuangan Perseroan Tahun yang Berakhir Financial Statement Year Ended December 31,
pada 31 Desember 2017. Diskusi dan analisa 2017. The discussion and analysis should be
di bawah ini harus dibaca bersamaan dengan read in conjunction with the Company’s audited
laporan keuangan yang telah diaudit dan catatan ¿QDQFLDOVWDWHPHQWVDQGWKHDFFRPSDQ\LQJ
pentingnya. Beberapa bagian dari data keuangan QRWHV3DUWVRIWKHIROORZLQJ¿QDQFLDOGDWDZHUH
berikut disarikan dari Laporan Keuangan Perseroan DEVWUDFWHGIURPWKH&RPSDQ\¶VDXGLWHG¿QDQFLDO
yang telah diaudit dan disusun sesuai dengan Statements that were prepared in accordance with
Standar Akuntansi Keuangan (SAK) di Indonesia. Indonesian Financial Accounting Standards (SAK).

Laporan Posisi Keuangan 6WDWHPHQWRI)LQDQFLDO3RVLWLRQ


Aset Assets
Aset Perseroan tercatat sebesar Rp847 miliar Rp847 billion was recorded for the Company’s
pada 2017, naik 14% dari tahun sebelumnya yang assets in 2017. This represents a 14% increase
sebesar Rp744 miliar. Aset lancar meningkat 12% from the previous year which was Rp744 billion.
atau setara dengan Rp61 miliar, dari Rp509 miliar Current Assets rose by 12% or equivalent to
di 2016 menjadi Rp570 miliar di 2017. Sementara Rp61 billion, from Rp509 billion in 2016 to
itu, aset tidak lancar juga meningkat sebesar 18% Rp570 billion in 2017. Meanwhile, non-current
atau setara dengan Rp42 miliar, dari Rp235 miliar assets also increased by 18% or equivalent to
di 2016 menjadi Rp277 miliar di 2017. Rp42 billion, from Rp235 billion in 2016 to
Rp277 billion in 2017.

/LDELOLWDV /LDELOLWLHV
Total liabilitas meningkat Rp71 miliar atau 44%, Total liabilities increased by Rp71 billion or 44%
dari Rp161 miliar di 2016 menjadi Rp232 miliar di from Rp161 billion in 2016 to Rp232 billion in
2017, yang dipicu oleh kenaikan liabilitas jangka 2017, which was triggered by a Rp64 billion
pendek sebesar Rp64 miliar, meningkat 53% increase in current liabilities, rose by 53% to
menjadi Rp185 miliar di 2017, dari Rp121 miliar Rp185 billion in 2017 from Rp121 billion in 2016.
di 2016. Sementara itu, liabilitas jangka panjang Meanwhile, non-current liabilities increased by
meningkat sebesar Rp6 miliar atau 15%, dari Rp6 billion or 15% from the previous year’s
Rp41 miliar tahun sebelumnya menjadi Rp47 miliar Rp41 billion to Rp47 billion in 2017.
di 2017.

Ekuitas Equity
Ekuitas Perseroan naik 5% atau setara dengan The Company’s equity rose by 5% or equivalent to
Rp32 miliar, meningkat dari Rp583 miliar di 2016 Rp32 billion, which increased from Rp583 billion
menjadi Rp615 miliar di 2017. Kenaikan tersebut in 2016 to Rp615 billion in 2017. The increase
disebabkan oleh kenaikan saldo laba sebesar was due to a Rp32 billion, or a 6% increase, in
Rp32 miliar, atau meningkat 6%, dari Rp543 miliar the Company’s retained earnings, which increased
di 2016 menjadi Rp575 miliar di 2017. from Rp543 billion in 2016 to Rp575 billion in
2017.

PT Merck Tbk 99 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Keuangan | Financial Overview

/DSRUDQ/DED5XJLGDQ3HQJKDVLODQ 6WDWHPHQWRI3UR¿WRU/RVVDQG2WKHU
Komprehensif Lain Comprehensive Income
3HQMXDODQ 6DOHV
Pada 2017, Perseroan berhasil mencapai penjualan In 2017, the Company achieved net sales of
bersih sebesar Rp1,157 triliun, meningkat Rp1.157 trillion, which increased by 12% from
12% dari Rp1,035 triliun di 2016. Kenaikan ini Rp1.035 trillion in 2016. The increase was caused
disebabkan oleh meningkatnya penjualan dari by an increase in sales from all segment operating,
segmen operasi Biopharma, CH dan Lainnya, Biopharma, CH and Others, by 14%, 10% and
masing-masing sebesar 14%, 10% dan 11%. 11%, respectively.

Laba Bruto *URVV3UR¿W


Kenaikan penjualan menyebabkan laba bruto 7KHLQFUHDVHLQVDOHVUHVXOWHGLQJURVVSUR¿W
tahun 2017 meningkat 8% menjadi Rp588 miliar, increasing by 8% to Rp588 billion, compared to
dibandingkan dengan Rp542 miliar di 2016. Rp542 billion in 2016.

Laba Usaha 2SHUDWLQJ3UR¿W


Kenaikan beban administrasi sebesar Rp37 miliar 7KHLQFUHDVHRIDGPLQLVWUDWLYHH[SHQVHVE\5S
atau 69% yaitu dari Rp55 mililar di 2016 menjadi billion or 69% from Rp55 billion in 2016 to Rp92
Rp92 miliar di 2017 berkontribusi terhadap billion in 2017 contributed to a decline of the
penurunan laba usaha Perseroan sebesar 2%, &RPSDQ\¶VRSHUDWLQJSUR¿WE\ZKLFKZDV
yang terealisasi hingga Rp208 miliar di 2017, realized at Rp208 billion in 2017, compared to
dibandingkan tahun 2016 sebesar Rp213 miliar. 2016 amount of Rp213 billion.

%HEDQ3RNRN3HQMXDODQ%HEDQ3HQMXDODQGDQ &RVWRI6DOHV6HOOLQJDQG$GPLQLVWUDWLYH
Beban Administrasi Expenses
Beban pokok penjualan meningkat 15% menjadi Cost of sales increased by 15% to Rp569 billion in
Rp569 miliar di 2017, dari Rp493 miliar di 2016. IURP5SELOOLRQLQ6HOOLQJH[SHQVHV
Beban penjualan meningkat 7% dari Rp273 miliar increased by 7% from Rp273 billion in 2016 to
di 2016 menjadi Rp293 miliar di 2017. Beban 5SELOOLRQLQ$GPLQLVWUDWLYHH[SHQVHV
administrasi juga meningkat 69% dari Rp55 miliar also increased by 69% from Rp55 billion in 2016
di 2016 menjadi Rp92 miliar di 2017. to Rp92 billion in 2017.

7RWDO3HQJKDVLODQ.RPSUHKHQVLI 7RWDO&RPSUHKHQVLYH,QFRPH
Total penghasilan komprehensif di 2017 sebesar Total comprehensive income in 2017 is at Rp156
Rp156 miliar, sedikit meningkat 1% dibanding billion, a slight increase by 1% compared to last
tahun lalu Rp154 miliar. Namun, laba bersih per year’s Rp154 billion. However, earnings per share
saham berada di level Rp323 di 2017, turun 6% at Rp323 in 2017, decreased by 6% from Rp343
dari Rp343 di tahun 2016, yang disebabkan oleh LQGXHWRGHFUHDVHGLQSUR¿WE\IURP
penurunan laba sebesar 6% dari Rp154 miliar di Rp154 billion in 2016 to Rp145 billion in 2017.
2016 menjadi Rp145 miliar di 2017.

Laporan Arus Kas 6WDWHPHQWRI&DVK)ORZ


Arus Kas dari Aktivitas Operasi &DVK)ORZVIURP2SHUDWLQJ$FWLYLWLHV
Arus kas positif Perseroan dari aktivitas operasi 7KH&RPSDQ\¶VSRVLWLYHFDVKÀRZIURPRSHUDWLQJ
meningkat sebesar 197% terutama disebabkan activities increased by 197% mainly due to no
tidak adanya pembayaran ketetapan pajak di SD\PHQWVRIWD[DVVHVVPHQWLQDQGDQ
tahun 2017 dan juga adanya kenaikan pada increase in cash received from customers in 2017
penerimaan kas dari pelanggan pada tahun 2017 at 5% from 2016.
sebesar 5% dari tahun 2016.

PT Merck Tbk 100 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Keuangan | Financial Overview

Arus Kas untuk Aktivitas Investasi &DVK)ORZV8VHGLQ,QYHVWLQJ$FWLYLWLHV


Tahun 2017 difokuskan pada investasi lebih lanjut, 2017 was a year focused on further investing, in
dimana Perseroan meningkatkan pembelian aset which the Company spend Rp59 billion in 2017
WHWDSVHFDUDVLJQL¿NDQKLQJJDPHQMDGL IRU¿[HGDVVHWVSXUFKDVHVDVLJQL¿FDQWLQFUHDVH
Rp59 miliar di 2017. Hal ini menyebabkan arus kas RI7KXVQHWFDVKÀRZXVHGLQLQYHVWLQJ
bersih untuk aktivitas investasi meningkat 145% activities increased by 145% this year to Rp62 billion
tahun ini, yaitu menjadi Rp62 miliar dari Rp25 miliar compared to last year, which was at Rp25 billion.
tahun lalu.

Arus Kas untuk Aktivitas Pendanaan &DVK)ORZV8VHGLQ)LQDQFLQJ$FWLYLWLHV


Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas 1HWFDVKÀRZVXVHGLQ¿QDQFLQJDFWLYLWLHVLQ
SHQGDQDDQGLQDLNVLJQL¿NDQPHQMDGL EURXJKWWKHQXPEHUVXSVLJQL¿FDQWO\WR5SELOOLRQ
Rp122 miliar, meningkat 174% dari Rp45 miliar a 174% increase from Rp45 billion in 2016. This
di 2016. Kenaikan ini disebabkan oleh kenaikan ZDVGXHWRDVLJQL¿FDQWULVHLQFDVKGLYLGHQG
SHPED\DUDQGLYLGHQWXQDL\DQJVLJQL¿NDQGLWDKXQ payments in 2017.
2017.

Rasio Keuangan )LQDQFLDO5DWLRV


Rasio Lancar Current Ratio
Rasio lancar di 2017 turun menjadi 3,08 Current ratio in 2017 was down to 3.08 compared
dibandingkan dengan tahun lalu sebesar 4,22 WRODVW\HDU¶VUDWLRRIGXHWRVLJQL¿FDQW
GLNDUHQDNDQSHQLQJNDWDQVLJQL¿NDQKXWDQJXVDKD increase in trade payables to related parties arising
pada pihak berelasi yang timbul sebagai akibat from the purchase of inventories to related parties.
adanya pembelian persediaan pada pihak berelasi.

Rasio Leverage Leverage Ratios


Di 2017, rasio Hutang terhadap Ekuitas yang In 2017, a bigger ratio for Debt to Equity was
terealisasi lebih besar pada 0,38, meningkat dari realized at 0.38, an improvement from last year’s
tahun lalu 0,28. Selain itu, rasio Hutang terhadap 0.28. In addition, the Debt to Assets ratio is at
Aset adalah 0,27 di 2017, sedikit turun dari 0,22 0.27 in 2017, slightly down from last year’s 0.22.
tahun lalu.

5DVLR3UR¿WDELOLWDV 3UR¿WDELOLW\5DWLRV
Per 31 Desember 2017, Perubahan pada As of December 31, 2017, Change in
Penghasilan Komprehensif sedikit menurun Comprehensive Income was slightly decreased
sebesar 1% dibandingkan tahun 2016 yang at 1% compared to 2016 at 3%. A reduction
sebesar 3%. Return on Assets (ROA) turun of Return on Assets (ROA) was placed at 17%
menjadi 17% di 2017 dibandingkan tahun 2016 in 2017 compared to 2016 at 21%. Meanwhile,
yang sebesar 21%. Sementara itu, Return on Return on Equity (ROE) was realized at 24%
Equity (ROE) terealisasi 24% dari 26% di 2016. compared to 26% in 2016. Moreover, Return
Selain itu, Return on Sales (ROS) di 2017 tercatat on Sales (ROS) in 2017 was recorded at 13%,
sebesar 13%, sedangkan tahun 2016 sebesar whereas 2016 was at 15%.
15%.

7LQJNDW.ROHNWDELOLWDV3LXWDQJ &ROOHFWDELOLW\RI5HFHLYDEOHV
Kolektabilitas piutang usaha Perseroan The collectability of the Company’s trade
menunjukkan kemampuannya dalam mengelola receivables showed the capability in managing its
piutang usaha. Periode kolektibilitas piutang usaha trade receivables. The period of collectibility of the
Perseroan pada tahun 2017 adalah 57 hari. Company’s trade receivables in 2017 was 57 days.

PT Merck Tbk 101 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Keuangan | Financial Overview

6WUXNWXU0RGDO &DSLWDO6WUXFWXUH
Per 31 Desember 2017, Perseroan mencatat As of 31 December 2017, the Company reported
tidak ada perubahan dalam total modal disetor no change in the total paid in capital, which
penuh, yang mencapai Rp22,4 miliar. Komposisi amounted to Rp22.4 billion. Shares ownership
kepemilikan saham terdiri dari Merck Holding GmbH showed that Merck Holding GmbH has a 73.99%
dengan kepemilikan sebesar 73,99%, Emedia RZQHUVKLS(PHGLD([SRUW&RPSDQ\PE+KDV
([SRUW&RPSDQ\PE+GHQJDQGDQSXEOLN a 12.66% ownership and the public holds the
sebesar 13,35%. remaining 13.35%.

Dividen Dividends
Kebijakan pembayaran dividen tahun 2017 Our policy on dividend payment in 2017 was
didasarkan pada estimasi pendapatan Perseroan. based on the estimated revenue of the Company.
Seperti tahun 2016, laba ditahan digunakan untuk Like in 2016, retained earnings were used for
membiayai proyek baru, strategi dan kampanye ¿QDQFLQJQHZSURMHFWVPDUNHWLQJVWUDWHJ\
pemasaran, serta pengembangan usaha lebih and campaigns, and towards further business
lanjut dan belanja modal. Berdasarkan keputusan GHYHORSPHQWDQGFDSLWDOH[SHQGLWXUH%DVHGRQ
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan pada the approval of the Annual General Meeting of
12 April 2017, Perseroan membagikan Shareholders on April 12, 2017, the Company’s
dividen tunai untuk tahun buku 2016 sebesar distributed cash dividends for 2016 amounted
Rp123.200.000.000 atau setara dengan Rp275 to Rp123,200,000,000 or equal to Rp275 per
per saham, yang dibagikan sebagai Dividen share. This was distributed as a Final Dividend to
Final kepada Pemegang Saham yang memiliki Shareholders who owned a total of 448,000,000
448.000.000 saham pada 26 April 2017. shares on April 26, 2017.

7UDQVDNVLGHQJDQ3LKDN%HUHODVL 5HODWHG3DUW\7UDQVDFWLRQV
Dalam kegiatan usaha normal, Perseroan In the ordinary course of business, the Company
melakukan berbagai transaksi dengan pihak does various transactions with related parties,
berelasi, seperti penjualan produk serta pembelian IRUH[DPSOHVDOHVSURGXFWVSXUFKDVHPDWHULDOV
barang dan jasa. Sifat dan detail transaksi and services. The nature and details of related
tersebut dapat ditemukan dalam Catatan No.4 party transactions can be found in Note No.4 of
atas Laporan Keuangan Tahun Berakhir Pada the Audited Financial Statements Year Ended
31 Desember 2017 yang telah diaudit. December 31, 2017.

,NDWDQ0DWHULDOXQWXN,QYHVWDVL%DUDQJ 0DWHULDO%LQGLQJIRU&DSLWDO*RRGV
0RGDO Investment
Perseroan menegaskan tidak ada ikatan material ,QWKH&RPSDQ\FRQ¿UPHGWKDWLWKDGQR
untuk investasi barang modal sepanjang tahun material binding for capital goods investment.
2017.

,QIRUPDVL0DWHULDO6HWHODK7DQJJDO 0DWHULDO,QIRUPDWLRQDIWHUWKH'DWHRI
Laporan Akuntan the Accountant’s Report
Perseroan mencatat bahwa tidak ada informasi The Company noted that there was no information
ataupun fakta material yang terjadi setelah or material fact after the release date of the
dikeluarkannya laporan akuntan. accountant’s report.

PT Merck Tbk 102 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Tinjauan Keuangan | Financial Overview

3URJUDP.HSHPLOLNDQ6DKDPROHK 0DQDJHPHQWDQG(PSOR\HH6WRFN
Manajemen dan Karyawan (MESOP) Ownership Program (MESOP)
Per 31 Desember 2017, Perseroan tidak memiliki As of December 31, 2017, the Company did
Program Kepemilikan Saham oleh Manajemen dan not have a Management and Employee Stock
Karyawan. Ownership Program.

,QIRUPDVL0DWHULDOWHUNDLW,QYHVWDVLGDQ 0DWHULDO,QIRUPDWLRQRQ,QYHVWPHQWDQG
Ekspansi Expansion
Pada 5 September 2017, Merck KGaA On September 5, 2017, Merck KGaA released
mengeluarkan pernyataan resmi kepada pers, DQRI¿FLDOVWDWHPHQWWRWKHSUHVVVWDWLQJWKDW
yang menyatakan bahwa Grup Merck sedang Merck Group is preparing strategic options for its
mempersiapkan keputusan strategis terkait unit Consumer Health business, including a potential
Consumer Health, termasuk potensi penjualan full or partial sale of the business as well as
penuh atau sebagian serta kemitraan strategis. strategic partnerships. Any possible proceeds from
Segala hasil dari transaksi potensial tersebut akan the potential transaction will be used to deliver on
digunakan untuk mencapai target keuangan Grup WKH*URXS¶VRYHUDOO¿QDQFLDOWDUJHWV
secara keseluruhan.

,QIRUPDVL7UDQVDNVL0DWHULDO\DQJ 0DWHULDO,QIRUPDWLRQ&RQWDLQLQJ
Mengandung Benturan Kepentingan &RQÀLFWRI,QWHUHVWDQGRU$I¿OLDWH
GDQDWDX7UDQVDNVLGHQJDQ3LKDN$¿OLDVL Transactions
Selama 2017, Perseroan tidak memiliki transaksi During 2017, the Company has no material
material yang mengandung benturan kepentingan LQIRUPDWLRQFRQWDLQLQJFRQÀLFWRILQWHUHVWDQGRU
GDQDWDXWUDQVDNVLWHUD¿OLDVL DI¿OLDWHWUDQVDFWLRQV

Perubahan Peraturan yang Berdampak &KDQJHVLQ5HJXODWLRQVZLWK6LJQL¿FDQW


6LJQL¿NDQSDGD3HUXVDKDDQ Impact on the Company
Pada 2017, tidak ada perubahan peraturan There were no changes in regulations with
perundang-undangan yang memberi dampak VLJQL¿FDQWLPSDFWRQWKH&RPSDQ\LQ
VLJQL¿NDQNHSDGD3HUVHURDQ

Perubahan Kebijakan Akuntansi &KDQJHVLQ$FFRXQWLQJ3ROLFLHV


Beberapa standar akuntasi dan interpretasi baru/ Certain new/revised accounting standards and
revisi telah diterbitkan tetapi belum efektif untuk interpretations have been issued that are not yet
tahun yang berakhir 31 Desember 2017, dan tidak effective for the year ended December 31, 2017,
diterapkan dalam penyusunan laporan keuangan and have not been applied when preparing these
ini, namun mungkin relevan untuk Perseroan: ¿QDQFLDOVWDWHPHQWVEXWPD\EHUHOHYDQWWRWKH
Company:

Efektif berlaku pada atau setelah tanggal Effective starting on or after January 1, 2018:
1 Januari 2018:
• PSAK 16 (Amandemen 2015): Aset Tetap. ‡ 36$. $PHQGPHQW )L[HG$VVHWV
• PSAK 2 (Amandemen 2016): Laporan Arus Kas • PSAK 2 (2016 Amendment): Disclosure
tentang Prakarsa Pengungkapan. initiatives in Statements of Cash Flows.
• PSAK 46 (Amandemen 2016): Pengakuan • PSAK 46 (2016 Amendment): Recognition of
Aset Pajak Tangguhan untuk Rugi yang belum 'HIHUUHG7D[$VVHWVIRU8QUHDOL]HG/RVVHV
Direalisasi.

PT Merck Tbk 103 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Tinjauan Keuangan | Financial Overview

Efektif berlaku pada atau setelah tanggal Effective starting on or after January 1, 2020:
1 Januari 2020:
• PSAK 71: Instrumen Keuangan. • PSAK 71: Financial Instruments.
• PSAK 72: Pendapatan dari Kontrak dengan • PSAK 72: Revenue from Contracts with
pelanggan. Customers.
• PSAK 73: Sewa. • PSAK 73: Leases.

Sampai dengan tanggal penerbitan laporan $VRIWKHLVVXDQFHRIWKHVH¿QDQFLDOVWDWHPHQWV


keuangan ini, manajemen belum menentukan PDQDJHPHQWKDVQRWGHWHUPLQHGWKHH[WHQWRI
dampak retrospektif, jika ada, dari adopsi di masa the retrospective impact, if any, that the future
yang akan datang dari standard terkait, pada adoption of these standards will have on the
posisi keuangan dan hasil operasional Perseroan. &RPSDQ\¶V¿QDQFLDOSRVLWLRQDQGRSHUDWLQJUHVXOWV

PT Merck Tbk 104 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis

SUMBER DAYA MANUSIA


Human Resources

Perseroan menyadari bahwa Sumber Daya The Company understands that our Human
Manusia (SDM) memainkan peran strategis dan Resources (HR) play a strategic role and function
mempunyai fungsi dalam meraih pasar yang lebih toward achieving our goal of outperforming the
baik berdasarkan standar global. Oleh karena market using global standards. Merck therefore
itu, Merck terus mengembangkan Sumber Daya continues to develop its Human Resources,
Manusia serta meningkatkan aspek hubungan while also enhancing industrial relations aspects
industrial dengan karyawan. Melihat potensi with employees. In recognizing the potential of
masa depan Indonesia sebagai salah satu wilayah Indonesia as one of the strongest growing markets
dengan pertumbuhan pasar terkuat di regional, in the region, Merck has a commitment to make
0HUFNEHUNRPLWPHQPHODNXNDQLQYHVWDVLVLJQL¿NDQ VLJQL¿FDQWLQYHVWPHQWVLQWKHFRXQWU\¶VKXPDQ
pada sumber daya manusia setiap kali diperlukan. resources, whenever necessary.

Strategi SDM HR Strategy


SDM ditujukan untuk menjadi mitra strategis HR is aiming to be a strategic partner for the
bagi sektor usaha Perseroan dan semua fungsi Company’s business sectors and all group
grup, menjalankan pertumbuhan bisnis dan functions in terms of enabling business growth and
WUDQVIRUPDVLPHQJJHUDNNDQH¿VLHQVLRUJDQLVDVL WUDQVIRUPDWLRQGULYLQJRUJDQL]DWLRQDOHI¿FLHQF\
meningkatkan kepemimpinan, bakat, dan kinerja, enhancing leadership, talent and performance,
serta membangun dan memelihara budaya as well as building and fostering the Company’s
Perseroan. corporate culture.

Merck memiliki sistem terpusat untuk Departemen Merck has a centralized system for its HR
SDM, yang dikelola oleh Merck Group sejak 2013. Department, which has been managed under
'L0HUFN6'03HUVHURDQGLLGHQWL¿NDVLVHEDJDL its global center since 2013. At Merck, people
satu dari tiga kunci strategi bisnis. SDM di Merck DUHLGHQWL¿HGDVRQHRXWRIWKUHHNH\WKHPHVLQ
bertujuan untuk mengakselerasi “The Power of business strategy. This people dimension at Merck
WE” dengan tiga prioritas utama: aims to unleash “The Power of WE” by prioritizing
three core topics:
• Pemberdayaan Pemimpin: setiap pemimpin • Empowered Leaders: every leader at Merck is
di Merck aktif (dan terpercaya) dalam enabled (and trusted) to make people decisions
pengambilan keputusan berdasarkan informasi based on transparent information.
yang transparan.
• Keterlibatan Manusia: menekankan bahwa • Engaged People: emphasizes that we work in a
karyawan bekerja di lingkungan yang beragam more diverse environment and team.
dan dalam satu tim.
• Kecakapan Bakat: mendorong pembangunan • Capable Talents: fostering continuous
berkelanjutan bagi semua karyawan Merck. development for all people at Merck.

PT Merck Tbk 105 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Sumber Daya Manusia | Human Resources

3UR¿O.DU\DZDQ (PSOR\HH3UR¿OH
Per 31 Desember 2017, jumlah karyawan As of Desember 31, 2017, the Company reached
Perseroan mencapai 622 orang, menurun 3% dari 622 employees, which is a 3% decrease from 640
NDU\DZDQSDGD'HVHPEHU3UR¿O HPSOR\HHVDVRI'HFHPEHU7KHSUR¿OH
karyawan kami adalah sebagai berikut: of the employees is as follow:

Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan


Composition of Employees by Education

-XPODK / Amount
Pendidikan / Education
2016 2017

S2 / Postgraduate 24 25

S1 / Undergraduate 346 333

'LSORPD 116 114

Lainnya / Others 154 150

Komposisi Karyawan Berdasarkan Usia


Composition of Employees by Age

-XPODK/ Amount
Usia / Age
2016 2017

 86 73

30 – 40 351 336

40 – 50 162 164

> 50 41 49

Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian


Composition of Employees by Employment Status

-XPODK/ Amount
Status Kepegawaian / Employment Status
2016 2017

Tetap / Permanent 640 620

Kontrak / Contract 0 2

PT Merck Tbk 106 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Sumber Daya Manusia | Human Resources

Komposisi Karyawan Berdasarkan Jabatan


Composition of Employees by Job Position

-XPODK/ Amount
Jabatan / Job Position
2016 2017

Direktur / Director 5 5

Senior Manager 21 20

Manager 50 57

Assistant Manager 80 74

Supervisor 45 51

Staff 439 415

.RPSRVLVL.DU\DZDQ%HUGDVDUNDQ-HQLV.HODPLQ
Composition of Employees by Gender

-XPODK/ Amount
-HQLV.HODPLQ/ Gender
2016 2017

/DNL/DNL/ Male 371 362

Perempuan / Female 269 260

Tunjangan Karyawan (PSOR\HH%HQH¿WV


Beberapa bagian dari tunjangan Perseroan bagi 6RPHSDUWVRIWKH&RPSDQ\¶VEHQH¿WVIRU
karyawan didasarkan pada panduan Merck Group. employees are based on Merck Group’s
Secara keseluruhan, gabungan dari pedoman guidance. Overall, Merck Group guidelines and
Merck Group dan Perjanjian Kerja Bersama the Company’s Collective Labor Agreement
(PKB) Perseroan mengatur mekanisme untuk (CLA) regulate the mechanism for formulating
remunerasi, upah lembur, tunjangan pensiun, employees’ remuneration, overtime pay, pension
penghargaan, tunjangan kesehatan, dan EHQH¿WVUHZDUGVPHGLFDODOORZDQFHDQGDQQXDO
tunjangan kinerja tahunan karyawan. performance allowances.

Tunjangan berikut diberikan, jika dan sejauh, 7KHIROORZLQJEHQH¿WVPD\EHJUDQWHGLIDQG


dipenuhinya setiap persyaratan (tambahan atau LQVRIDUDVWKHUHVSHFWLYHUHTXLUHPHQWVDUHIXO¿OOHG
ragam dari manfaat ini dapat ditawarkan secara DGGLWLRQDORUYDULDWLRQVRIWKHVHEHQH¿WVPD\
ad-hoc atau melalui kontrak kerja): be offered on an ad-hoc basis or via employment
contract):
a. On the move with Merck: mobil (atau sepeda a. On the move with Merck: company car (or
motor) Perseroan, dukungan relokasi domestik, motorcycle), domestic relocation support,
tunjangan pengemudi, asuransi perjalanan driver allowance, group travel insurance,
kelompok, tunjangan transportasi. transportation allowance.

PT Merck Tbk 107 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Sumber Daya Manusia | Human Resources

b. Rencana pensiun: acara perpisahan, b. Retirement plan: farewell ceremony, resignation


pengunduran diri dan tunjangan pensiun. DQGUHWLUHPHQWEHQH¿WV
c. Tunjangan tambahan dan waktu kerja: cuti F $GGLWLRQDOEHQH¿WVDQGZRUNLQJWLPHDQQXDO
tahunan, tunjangan kematian dan cuti keluarga OHDYHGHDWKEHQH¿WVDQGEHUHDYHPHQWOHDYH
meninggal, pinjaman karyawan, bantuan HPSOR\HHORDQ¿QDQFLDODLGIRUIDPLO\FDUH
keuangan untuk perawatan keluarga, asuransi group personal accident insurance, long service
kecelakaan diri, penghargaan jangka panjang, awards, shift allowance, special paid leave,
tunjangan shift, cuti khusus berbayar, cuti marriage leave and wedding gift.
pernikahan dan kado pernikahan.
G 0RGHONHUMD\DQJÀHNVLEHO G )OH[LEOHZRUNLQJPRGHO
e. Kesehatan dan kesejahteraan: klinik e. Health and wellbeing: company clinic, dental
perusahaan, tunjangan gigi, asuransi kesehatan EHQH¿WJURXSPHGLFDOLQVXUDQFHDQGVLFN
kelompok dan cuti sakit. leave.
f. Staying healthy: kantin perusahaan, kacamata, f. Staying healthy: company canteen, eye
pusat kebugaran, imunisasi, cuti hamil dan JODVVHV¿WQHVVFHQWHULPPXQL]DWLRQPDWHUQLW\
asuransi, tunjangan makan, pemeriksaan leave and insurance, meal allowance, medical
kesehatan, outing dan pelayanan religi. checkup, outing and religious services.

Sebagai tambahan, Perseroan memberikan In addition, the Company provides an attractive


paket remunerasi dan insentif yang menarik dan and competitive package of remuneration and
kompetitif sebagai penghargaan atas dedikasi dan incentives to reward employees’ dedication and
kerja keras karyawan. Remunerasi dan insentif hard work. The remuneration and incentives
dirumuskan berdasarkan penilaian kinerja individu were formulated based on the assessment of the
sesuai peraturan yang berlaku. Perseroan juga individual performance and in accordance with
memberikan penghargaan lainnya dalam bentuk prevailing regulations. The Company also grants
beasiswa bagi karyawan yang ingin melanjutkan other rewards in the form of scholarship programs
pendidikan tinggi (Sarjana atau Pasca-Sarjana) di for employees who want to pursue higher
perguruan tinggi lokal terkemuka. education (Undergraduate or Postgraduate) at
prominent local universities.

Sebagai sumber daya terbesar Perseroan, As the Company’s greatest resource, Merck’s
karyawan Merck diberi fasilitas dan tunjangan HPSOR\HHVDUHSURYLGHGZLWKIDFLOLWLHVDQGEHQH¿WV
untuk memudahkan hidup dan meningkatkan to ease their life and enhance their career. The
karir mereka. Kantor dan pabrik Perseroan &RPSDQ\¶VRI¿FHVDQGSODQWVKDYHSXEOLFIDFLOLWLHV
memiliki fasilitas umum seperti ruang sholat, such as a praying room, health clinic, dining hall,
klinik kesehatan, ruang makan, ruang menyusui, breastfeeding room, smoking room, sports hall,
ruang merokok, ruang olahraga, ruang hiburan, entertainment room, as well as the cooperation
serta kantor koperasi. Selain itu, Perseroan RI¿FH,QDGGLWLRQWKH&RPSDQ\SURYLGHV
menyediakan makanan ringan pagi hari untuk morning snacks for morning shift staff. Merck also
staf shift pagi. Merck juga menawarkan berbagai RIIHUVDUDQJHRI¿QDQFLDODOORZDQFHVIRUPHDOV
tunjangan keuangan untuk makanan, transportasi, transportation, pension fund, and health insurance
dana pensiun, dan asuransi kesehatan (terdiri dari (consists of the NHI and other health coverage for
JKN dan cakupan kesehatan lainnya untuk rawat inpatient, outpatient, dental care, maternity, and
inap, rawat jalan, perawatan gigi, persalinan, dan eyeglasses).
kacamata).

PT Merck Tbk 108 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Sumber Daya Manusia | Human Resources

+XEXQJDQ,QGXVWULDO ,QGXVWULDO5HODWLRQV
Merck menyadari benar, bahwa hubungan Merck is very much aware of the effects a good
baik dengan karyawan sangat berpengaruh relationship with its employees has for the
terhadap kemajuan kinerja Perseroan. Untuk business’ performance. In order to maintain
mempertahankan tingkat kinerja ini, Perseroan its performance, the Company provides many
menyediakan berbagai jaringan komunikasi dan communication channels and programs to
program untuk menampung aspirasi karyawan, accommodate employee aspirations, such as the
seperti program Speak Up, survei kepuasan Speak Up program, employee satisfaction survey,
karyawan, dan lain-lain. Jaringan ini diharapkan DQGRWKHUV7KHVHFKDQQHOVDUHH[SHFWHGWRIRVWHU
dapat menciptakan hubungan yang baik, serta respectful relationships and a strong sense of
rasa kebersamaan yang kuat antar karyawan, togetherness among employees, all of which are
yang semuanya bertujuan untuk mendorong meant to encourage employees’ self-development,
pengembangan diri karyawan, meningkatkan productivity, and an understanding of the need
produktivitasnya, dan pemahaman tentang to enforce work regulations at Merck in order to
perlunya menegakkan peraturan kerja di Merck, achieve greater discipline for the good of everyone
agar tercipta budaya disiplin yang baik demi involved.
kebaikan semua karyawan yang terlibat.

Untuk tujuan tersebut, Merck telah memfasilitasi For this purpose, Merck has been actively
komunikasi antara karyawan dan manajemen, facilitating communication between employees
melalui Merck Pro, majalah internal Merck yang and management, such as through the periodic
diterbitkan secara berkala. Secara global, Merck publication of Merck Pro, an internal magazine
juga memiliki sistem komunikasi online, EVA, of Merck. Globally, Merck also has an online
yang berfungsi sebagai wadah kerja global communication platform, EVA, which serves as
digital, menggantikan intranet yang pernah ada a global digital workplace. In addition, Merck
sebelumnya. Selain itu, Merck juga berusaha continues to strive to accommodate employees’
mengakomodir keluhan karyawan dan memberikan FRPSODLQWVWRSURYLGHDPXWXDOO\EHQH¿FLDO
solusi yang saling menguntungkan bagi setiap UHVROXWLRQIRUDQ\FRQFHUQRUFRQÀLFW
PDVDODKDWDXNRQÀLN\DQJWLPEXO

Hubungan industri dalam Perseroan dijelaskan The industrial relations within the organization
lebih lanjut pada PKB. Merck akan memperbarui LVIXUWKHUH[SODLQHGLQ&/$0HUFNZLOOUHQHZWKH
perjanjian setiap dua tahun agar sesuai dengan agreement every two years to adjust to business
dinamika bisnis. Tahun lalu, Perseroan telah dynamics. This year, the Company successfully
berhasil memperbarui perjanjian dengan dukungan renewed the agreement with the full support of its
penuh dari karyawan. employees.

6XUYHL.HWHUOLEDWDQ.DU\DZDQ7DKXQ (PSOR\HH(QJDJHPHQW6XUYH\
0HUFN*OREDOWHODKEHUXEDKVHFDUDVLJQL¿NDQ 0HUFN*OREDOKDVFKDQJHGVLJQL¿FDQWO\RYHUWKH
selama beberapa tahun terakhir dan sekarang past few years and is now gradually becoming a
berangsur-angsur menjadi perusahaan sains leading global science and technology company.
dan teknologi global terkemuka. Dengan sekitar :LWKDSSUR[LPDWHO\HPSOR\HHVLQ
50.000 karyawan di 66 negara, semua karyawan countries, all of Merck Group’s employees are
Merck Group disatukan oleh hasrat akan gagasan united through a passion for new ideas, the
baru, peluang teknologi, dan potensi untuk possibilities of technology, and the potential to
membuat perubahan di dunia. Seiring transformasi make a difference in the world. As the Company
yang dilakukan Perseroan, fondasi yang kuat continues to transform, a strong foundation for
untuk kolaborasi menjadi sangat penting. Hal collaboration is essential. This has been pointed
ini dianggap Manajemen sebagai faktor utama out by the Management as a central success factor
keberhasilan Perseroan di masa depan. for the Company’s future.

PT Merck Tbk 109 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen
Sumber Daya Manusia | Human Resources

Keterlibatan diartikan sebagai energi kreatif, Engagement translates into creative energy,
semangat, dan dedikasi. Karyawan merasa terlibat enthusiasm and dedication. Employees feel
ketika mereka diikutsertakan dalam membuat engaged when they are involved in making
keputusan, memiliki sumber daya yang dibutuhkan decisions, have the resources they need to
untuk sukses, dan secara emosional berkomitmen succeed, and when they are emotionally
untuk Perseroan dan misinya. Sangat penting committed to the Company and its mission. It is
bagi Merck untuk memastikan bahwa karyawan vital for Merck to make sure that its employees
memiliki lingkungan terbaik agar dapat terlibat have the best possible environment to actively
aktif untuk terus meningkatkan kinerjanya. engage themselves and improve the way they
work.

Berdasarkan hasil survei tahun lalu, manajemen Based on the results of last year’s survey,
telah mengambil inisiatif bersama di seluruh management has taken concrete Group-wide
Grup. Sebagai contoh, kami bekerja keras LQLWLDWLYHV)RUH[DPSOHZHDUHZRUNLQJLQWHQVHO\
untuk mengoptimalkan proses rekrutmen to optimize recruiting and onboarding processes,
dan onboarding, infrastruktur TI, dan akses the IT infrastructure, and access to information
mendapatkan informasi di platform intranet on our intranet platform, EVA. Furthermore, we
kami, EVA. Selanjutnya, kedalam memperbaiki are enhancing the environment for innovation in
lingkungan untuk inovasi dalam Research & Research & Development. Besides these Group-
Development. Selain inisiatif di seluruh kelompok ZLGHLQLWLDWLYHVRWKHUDFWLYLWLHVVSHFL¿FWRWKH
LQLNHJLDWDQODLQ\DQJVSHVL¿NXQWXNELVQLVGDQ businesses and Group functions are underway.
fungsi Grup juga tengah berlangsung.

Tidak semua masalah selesai diatasi, dan Not everything has been addressed yet, and the
Perseroan masih terus memprosesnya. Pada Company needs to keep the process going. As
Oktober 2017, misalnya, dilakukan Survei such, in October 2017 we conducted another
Keterlibatan Karyawan lanjutan sebagai tolok Employee Engagement Survey as an important
ukur untuk menciptakan lingkungan kerja yang WRROIRUFUHDWLQJDQH[FLWLQJZRUNHQYLURQPHQW
menyenangkan bagi karyawan Merck. Survei for everyone at Merck. The survey measured 12
tersebut mengukur 12 pendorong keterlibatan drivers of engagement that are critical for business
yang penting untuk hasil bisnis, mulai dari outcomes, ranging from leadership infrastructure
infrastruktur kepemimpinan hingga kolaborasi to collaboration and career development. This
dan pengembangan karir. Tahun ini, Grup year, the Group also provided open-ended
juga memberikan pertanyaan terbuka guna questions to give an opportunity for employees to
memberi kesempatan kepada karyawan untuk give concreate ideas for improvement.
menyumbangkan gagasan perbaikan yang sesuai.

Merck Collaboration Day 0HUFN&ROODERUDWLRQ'D\


Merayakan 47 tahun melayani Indonesia, Celebrating 47 years of work in Indonesia, Merck
Merck dengan bangga mempersembahkan proudly presented Merck Collaboration Day
Merck Collaboration Day pada November 2017 with the theme "The Power of Collabor47or”.
dengan tema "The Power of Collabor47or", It consisted of a series of events, from sport
yang terdiri dari serangkaian acara mulai dari competitions, Collaboration Performance and a
kompetisi olahraga, Collaboration Performance Family Outing in November, 2017. This program
dan Family Outing. Program ini dijalankan untuk was initiated to gather all employees from all
mengumpulkan semua karyawan dari semua lini business lines and functions to foster collaboration
bisnis dan fungsi demi mendorong kolaborasi for better performance.
untuk kinerja yang lebih baik.

PT Merck Tbk 110 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Sumber Daya Manusia | Human Resources

Program Pengembangan 'HYHORSPHQW3URJUDP


Merck menyediakan instrumen yang efektif untuk Merck provides an effective instrument to
mendukung pengembangan dan pembelajaran support tailored development and learning for
karyawan. Rencana pengembangan ini HPSOR\HHV7KH'HYHORSPHQW3ODQGH¿QHVWKH
GLGH¿QLVLNDQVHEDJDLSHQJHPEDQJDQNHEXWXKDQ VSHFL¿FGHYHORSPHQWQHHGVWKDWHPSOR\HHV
\DQJVSHVL¿NGLPDQDNDU\DZDQKDUXVEHNHUMD should work on to be able to perform well in their
dengan baik di posisi mereka saat ini dan/atau current position and/or to prepare themselves
untuk mempersiapkan diri demi tantangan di masa for future challenges. Meanwhile, the HR Division
depan. Sementara itu, Divisi HR memberikan provides the corresponding processes and tools,
proses dan alat yang sesuai, seperti tawaran as well as offering support needed to build a high
dukungan yang diperlukan untuk menciptakan performance workforce.
kinerja tenaga kerja yang tinggi.

Pengembangan SDM di Merck dilakukan dengan People development at Merck is conducted through
berbagai cara, termasuk learning by doing various ways, including learning by ‘doing’ (e.g.
(misalnya aktivitas on-the-job terstruktur, rotasi structured on-the-job activities, job rotation
kerja atau shadowing) dan belajar dari orang lain or shadowing) as well as learning from others
(misalnya pembinaan dan pendampingan) serta (e.g. coaching and mentoring) and through
melalui pendidikan, pelatihan, lokakarya, dan education, training, workshops, and seminars
seminar yang dimaksudkan untuk meningkatkan meant to improve the knowledge, insight, as well
pengetahuan, wawasan, serta keterampilan as skills of Merck’s employees. Each employee
karyawan Merck. Setiap karyawan di Perseroan in the Company has the right to obtain career
memiliki hak untuk mendapatkan pengembangan development in accordance to their level of
karir sesuai tingkat pendidikan mereka. Merck education. Merck also provides various types of
juga menyediakan berbagai jenis e-learning e-learning through the global “MyLearning” system
melalui sistem "MyLearning" global dan pelatihan and functional related training, both public and in-
fungsional, baik umum maupun in-house (lokal house (local and overseas). The 2017 conducted
dan luar negeri). Program pelatihan internal di in-house training programs are shown in the table
2017 ditunjukkan pada tabel di bawah ini. below.

Program Pengembangan Karyawan Waktu dan Tempat Kegiatan -XPODK3HVHUWD


Employee Development Program Time and Place of the Activity Total Participants

Dasar Pengelolaan Proyek 23-24 Oktober 2017, Jakarta


12
Project Management Fundamental October 23-24, 2017, Jakarta

25-27 Oktober 2017, Jakarta


Strategic Thinking & Applying Problem Solving 10
October 25-27, 2017, Jakarta

Karir Kedua 1-2 November 2017, Jakarta


20
Second Career November 1-2, 2017, Jakarta

6-7 November 2017, Jakarta


Presenting with Impact 13
November 6-7, 2017, Jakarta

Program Landasan Manajerial 15-17 November 2017, Jakarta


19
Managerial Foundation Program November 15-17, 2017, Jakarta

PT Merck Tbk 111 2017 Annual Report


Diskusi dan Analisis Manajemen

PROSPEK USAHA 2018


2018 Business Prospects

Memiliki populasi yang besar, pembangunan A massive population, infrastructure development


infrastruktur dan kelas menengah yang sedang and a burgeoning middle class have made
berkembang, menjadikan Indonesia pasar menarik Indonesia an attractive market for some of the
bagi beberapa perusahaan kesehatan terkemuka ZRUOG¶VWRSKHDOWKFDUH¿UPVDFFRUGLQJWRDUHFHQW
di dunia, menurut sebuah laporan baru-baru UHSRUWHQWLWOHG³,QGRQHVLD¶V+HDOWKFDUH7KH1H[W
ini, yang berjudul “Indonesia’s Healthcare: The Fast-Growing Industry”, from international banking
Next Fast-Growing Industry”, dari perusahaan ¿UP%133DULEDV7KHUHSRUWVDLGDIDYRUDEOH
perbankan internasional BNP Paribas. Laporan macroeconomic environment, a rising middle class,
tersebut menyatakan lingkungan makroekonomi and relatively low healthcare market penetration
yang baik, kelas menengah yang meningkat, dan and spending should lead to greater demand in
penetrasi pasar kesehatan dan belanja yang relatif this sector.10
rendah cenderung meningkatkan permintaan di
sektor ini.10

BNP Paribas juga mengacu pada peningkatan BNP Paribas also points to an increase in
pengeluaran pemerintah untuk obat-obatan dan Government spending in pharmaceuticals and a
reformasi yang memungkinkan kepemilikan asing reform – which now allows full foreign ownership
penuh di perusahaan farmasi sebagai insentif RISKDUPDFHXWLFDO¿UPV±DVDPDVVLYHLQFHQWLYH
besar bagi investor asing untuk memasuki for foreign investors to enter the market.
pasar. Melalui Perpres No.44/2016, Pemerintah Through Presidential Regulation No.44/2016, the
mengizinkan warga asing untuk memiliki saham *RYHUQPHQWDOORZVIRUHLJQHUVWRKDYHDPD[LPXP
di rumah sakit umum maksimal 67% (70% stake of 67% in general hospitals (70% for ASEAN
untuk investor ASEAN). Sejak saat itu, investasi investors). Since then, investment started to rise
mulai meningkat pesat. Di tahun 2015 dan 2016, rapidly. While in 2015 and 2016 foreign investors
investor asing hanya berinvestasi masing-masing only invested respectively US$0.8 million and
US$0,8 juta dan US$0,2 juta di industri rumah US$0.2 million in Indonesia’s hospital industry, the
VDNLWGL,QGRQHVLD-XPODKLQLPHQLQJNDWVLJQL¿NDQ ¿JXUHURVHVLJQL¿FDQWO\WR86PLOOLRQLQWKH
menjadi US$14,3 juta di semester pertama 2017.11 ¿UVWKDOIRI11

Kementerian Perindustrian menargetkan nilai The Ministry of Industry targets investment value
investasi di sektor Industri Kimia, Tekstil, dan LQWKH&KHPLFDO7H[WLOHDQG0LVFHOODQHRXV ,.7$ 
Aneka (IKTA) pada 2018 mencapai Rp117 sectors in 2018 to reach Rp117 trillion, up from
triliun, naik dari realisasi 2017 yang diperkirakan WKHUHDOL]DWLRQWKDWLVH[SHFWHGWRUHDFK
mencapai Rp94 triliun. Industri farmasi serta Rp94 trillion. The pharmaceutical industry as
produk kimia dan farmasi tradisional diharapkan well as chemical and traditional pharmaceutical
dapat memberikan kontribusi pertumbuhan SURGXFWVLVH[SHFWHGWRFRQWULEXWHWKHKLJKHVW
tertinggi di sektor IKTA di 2018, hingga mencapai growth in IKTA sector in 2018, reaching 6.38%.12
6,38%. 12

10 Editorial Team. September 18, 2017. “70% of the Indonesian Population Joins Universal Healthcare Program”. Indonesia Investment.
6XOLVWL\RQR6HQR7UL'HFHPEHU³6UL0XO\DQL$NDQ*XQDNDQ&XNDL7HPEDNDXXQWXN7XWXSL5S7ULOLXQ'H¿VLW%3-6
Kesehatan”. Tribun News.
12 Editorial Team. August 15, 2017. “Rising Foreign Investment in Indonesia’s Hospital Industry”. Indonesia Investment.

PT Merck Tbk 112 Laporan Tahunan 2017


Management Discussion & Analysis
Prospek Usaha 2018 | 2018 Business Prospects

Pada 2018, Kementerian Perindustrian akan ,QWKH0LQLVWU\RI,QGXVWU\ZLOOH[SDQG


memperluas struktur industri farmasi nasional, the structure of the national pharmaceutical
terutama di sektor hulu atau produsen, yang industry, especially in the upstream sector or
menyediakan bahan baku obat-obatan. Upaya manufacturers who provide raw materials for
strategis ini bertujuan mengurangi ketergantungan medicine. This strategic effort aims to reduce
terhadap produk impor. Untuk mendukung hal dependence on imported products. To support
tersebut, Pemerintah telah memberikan beberapa WKLVWKH*RYHUQPHQWKDVSURYLGHGVRPH¿VFDO
LQVHQWLI¿VNDOVHSHUWLWXQMDQJDQSDMDNGDQtax LQFHQWLYHVVXFKDVWD[DOORZDQFHVDQGWD[KROLGD\
holiday, untuk menarik investasi dan memacu to attract investments and spur pharmaceutical
pelaku industri farmasi mengembangkan pabrik industry players to develop raw material factories
bahan baku di Indonesia. in Indonesia.

Di tengah iklim usaha yang menggairahkan, Merck :LWKVXFKDQH[FLWLQJEXVLQHVVFOLPDWH0HUFNLV


berharap dapat meraih setiap kesempatan untuk looking forward to take every opportunity to be
menjadi pemimpin di industri kesehatan. Secara the leader in the healthcare industry. Internally,
internal, Divisi Biopharma tengah memproses the Biopharma Division took part in the process
lisensi di Indonesia untuk beberapa produk baru to obtain licenses in Indonesia for several new
GL0HUFNMXJDWHODKPHQGDSDWNDQ6HUWL¿NDW products in 2018. Merck has also secured the
Sistem Jaminan Halal dengan Excellence Grade +DODO$VVXUDQFH6\VWHP&HUWL¿FDWHZLWK([FHOOHQFH
(Grade A) dari Majelis Ulama Indonesia (LPPOM- (Grade A) from The Indonesian Council of Clerics
MUI) di 2016. Selain itu, untuk meningkatkan (LPPOM-MUI) in 2016. Additionally, in order to
kapasitas produksi Perseroan dan memperluas improve the Company’s capacity production and
pasar hingga mencapai Timur Tengah dan Afrika, H[SDQGWKHPDUNHWWRUHDFKWKH0LGGOH(DVWDQG
Perseroan telah menyelesaikan sebagian besar Africa, the Company has completed the majority of
tahap renovasi Pabrik. its Plant renovation phases.

Divisi Consumer Health menjalankan bisnis yang Our consumer Health Division is running strong
kokoh, dengan sejumlah produk unggulan di with a number of leading products in attractive
kategori OTC yang menarik. Bisnis ini berfokus OTC categories. The business focuses on
pada solusi consumer-centric yang didorong oleh consumer-centric solutions driven by global
megatren global. Dengan merek dan produk yang megatrends. With well-recognized and highly
sangat dikenali dan dihormati, Consumer Health respected brands and products, Consumer Health
memiliki portofolio produk yang beragam dan KDVDGLYHUVL¿HGSURGXFWSRUWIROLRDQGVWURQJ
posisi pasar yang kuat di wilayah ini. Di tahun market positions in the region. In 2018, Merck is
2018, Merck siap meluncurkan produk baru, prepared to launch a new product, Sangobion Fizz,
Sangobion Fizz, yang merupakan suplemen zat ZKLFKZLOOEHWKH¿UVWLURQVXSSOHPHQWLQWKHIRUP
besi pertama dalam bentuk effervescent, dan SKU of an effervescent, and a new SKU of Sangobion
baru Sangobion Vitatonik. Vitatonik.

PT Merck Tbk 113 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 114 Laporan Tahunan 2017
6
 .RPLWPHQSDGD3ULQVLS3ULQVLS
 7DWD.HOROD
Commitment to GCG Principles
117 Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
118 Dewan Komisaris
The Board of Commissioners
120 Direksi
The Board of Directors
Tata Kelola
Perusahaan
Good Corporate
Governance (GCG)

 $XGLW,QWHUQDO





Internal Audit
3UR¿O.HSDOD8QLW,QWHUQDO$XGLW
3UR¿OHRIWKH+HDGRIWKH,QWHUQDO
Audit Unit
 $XGLW(NVWHUQDO
([WHUQDO$XGLW
133 Kasus Hukum
Legal Cases
123 Komite Audit 133 Manajemen Risiko
Audit Committee Risk Management
 3UR¿O.RPLWH$XGLW 135 Kode Etik Perusahaan
 7KH$XGLW&RPPLWWHH¶V3UR¿OH Corporate Code of Conduct
128 Sekretaris Perusahaan  6LVWHP3HODSRUDQ3HODQJJDUDQ
Corporate Secretary Whistleblowing System
 3UR¿O6HNUHWDULV3HUXVDKDDQ 138 Akses Informasi
 &RUSRUDWH6HFUHWDU\3UR¿OH Information Access

PT Merck Tbk 115 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

.20,70(13$'$35,16,335,16,37$7$.(/2/$
Commitment to GCG Principles

Merck melanjutkan penerapan Tata Kelola Merck continues its Good Corporate Governance
Perusahaan yang Baik (GCG) untuk struktur (GCG) implementation in terms of its structure
dan prosedurnya, dan juga memastikan bahwa and procedures, while ensuring that the
keseluruhan prosesnya memenuhi prinsip standar entire process meets the universally accepted
yang berlaku universal: transparansi, tanggung standard principles: transparency, responsibility,
jawab, akuntabilitas, independensi dan keadilan. accountability, independence and fairness. In
Pada 2017, Merck mematuhi sepenuhnya 2017, Merck was in full compliance with the
Anggaran Dasar Perseroan, serta peraturan Articles of Association of the Company, as well as
perundang-undangan di dalam dan luar negeri, with domestic and overseas laws and regulations,
termasuk peraturan pasar modal Indonesia dan including with the Indonesian capital market
yang terkait dengan Kode Etik Prinsipal Merck regulations and with respect to Merck KGaA’s
KGaA. Principal Code of Governance.

Tata kelola perusahaan telah diimplementasikan Corporate governance has been well implemented
dan ditetapkan dengan baik. Anggota komite and established. The Board’s committee members
dan staf manajemen disesuaikan berdasarkan and senior management staff were adjusted based
perubahan personil. Rapat Pemegang Saham, on personnel changes. Shareholders’ meetings,
Dewan Komisaris dan Direksi, serta Komite Board meetings and Audit Committee meetings
$XGLWGLVHOHQJJDUDNDQVHFDUDH¿VLHQGDQVHVXDL ZHUHRUJDQL]HGLQDVWDQGDUGL]HGDQGHI¿FLHQW
standar. Mengingat kondisi aktualnya, Perseroan manner. In light of its actual conditions of the
terus membentuk, memperbaiki dan menerapkan Company kept forming, improving and effectively
secara efektif berbagai sistem dan prosedur yang implementing various systems and related
berhubungan sesuai arahan Direksi. procedures in line with direction from the Board of
Directors.

Perseroan juga merumuskan struktur tata kelola The Company has also formulated a
yang komprehensif, dengan memperhatikan comprehensive governance structure, taking into
kepentingan para pemangku kepentingan, account the stakeholder interest, management
pengelolaan risiko bisnis, mempertahankan of business risks, maintaining a good image,
citra positif, serta menerapkan tanggung jawab implementing corporate responsibility toward
perusahaan kepada masyarakat termasuk communities including its prosperity in surrounding
kesejahteraan mereka dan lingkungan sekitar. areas, and the environment. Working standards
Standar kerja diimplementasikan dengan are implemented so as to prioritize ethics that
memprioritaskan etika yang sesuai di semua are applicable to all levels and elements of the
tingkatan dan seluruh elemen organisasi. organization.

Komitmen Merck terhadap GCG tercermin dalam 0HUFN¶VFRPPLWPHQWWR*&*LVUHÀHFWHGLQWKH


nilai-nilai dan prinsip-prinsip bisnis Perseroan, Company’s values and business principles, as well
termasuk proses bisnis serta pengendalian dan as in its business processes, control and standard
prosedur operasional standar. Selain itu, Perseroan operating procedures. Moreover, the Company
merespon dan memanfaatkan perubahan yang responds and capitalizes on changes to increase its
terjadi untuk meningkatkan kapasitas dan nilainya, capacity and value so as to achieve the Company’s
sehingga dapat mencapai tujuan Perseroan secara objectives in a sustainable way.
berkelanjutan.

PT Merck Tbk 116 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM


General Meeting of Shareholders

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), baik General Meeting of Shareholders (GMS), both
RUPS Tahunan (RUPST) maupun RUPS Luar Biasa WKH$QQXDO*06 $*06 DQG([WUDRUGLQDU\*06
(RUPSLB), merupakan lembaga dengan otoritas (EGMS), are institutions with the highest authority
tertinggi dalam organisasi tata kelola perusahaan, in an organization of corporate governance that is
yang tidak dapat didelegasikan kepada Dewan not delegated to the Board of Commissioners and
Komisaris dan Direksi. Acara ini juga merupakan the Board of Directors. They are also major events
peristiwa besar, dimana para pemegang saham ZKHUHVKDUHKROGHUVH[HUFLVHWKHLUULJKWVDQG
dapat menggunakan hak dan wewenang mereka authorities in the Company’s management.
terhadap manajemen Perseroan.

Sebagai bagian dari kepatuhan terhadap regulasi, As part of its regulatory compliance, the Company
Perseroan mengadakan RUPS paling lambat dalam KROGVLWV*06DWWKHODWHVWZLWKLQVL[PRQWKV
waktu enam bulan setelah tahun buku berakhir. DIWHUWKHHQGRIWKH¿VFDO\HDU7KH$*06VKDOO
RUPST diselenggarakan setahun sekali, sedangkan be held once a year, while the EGMS can be held
RUPSLB dapat diadakan setiap waktu jika dianggap DWDQ\WLPHGHHPHGQHFHVVDU\,QH[HUFLVLQJLWV
perlu. Dalam menjalankan kewenangannya, RUPS authority, the GMS must consider the interests of
harus mempertimbangkan kepentingan Perseroan, the Company, the interests of the Shareholders, as
kepentingan para Pemegang Saham, serta well as the Stakeholders of the Company. On
Pemangku Kepentingan Perseroan. Pada tanggal April 12, 2017, the Company conducted the AGMS
12 April 2017, Perseroan mengadakan RUPST dan and EGMS.
RUPSLB.

RUPST AGMS
RUPST dihadiri atau diwakili oleh 404.971.820 The AGMS was attended or represented
saham, atau 90,40% dari 448.000.000 saham by 404,971,820 shares or 90.40% of the
yang dikeluarkan Perseroan. Agenda RUPST 448,000,000 issued shares of the Company.
tersebut adalah sebagai berikut: The agenda of the said AGMS was as follows:
1. Laporan Direksi mengenai jalannya Perseroan 1. Report of the Board of Directors regarding the
dan tata usaha keuangan Perseroan untuk PDQDJHPHQWDQG¿QDQFLDODGPLQLVWUDWLRQRI
tahun buku yang berakhir pada tanggal the Company for the accounting year ended on
31 Desember 2016, serta usul Direksi the December 31, 2016, and proposal of the
untuk menyetujui Laporan Posisi Keuangan Board of Directors to approve the Statements
Perseroan per tanggal 31 Desember 2016, of Financial Position of the Company per
serta Perhitungan Laba Rugi dan Penghasilan December 31, 2016, as well as the Statement
Komprehensif Lain Perseroan tahun buku yang RI3UR¿WRU/RVVDQG2WKHU&RPSUHKHQVLYH
berakhir pada tanggal 31 Desember 2016. Income of the Company for the accounting year
ended on December 31, 2016.
2. Penetapan penggunaan keuntungan.  6WLSXODWLRQRQWKHXVHRISUR¿WV
3. Perubahan susunan anggota Dewan Komisaris. 3. Changes of the members of the Board of
Commissioners.
4. Penunjukan Akuntan Publik untuk tahun buku 4. Designation of Public Accountant for the
yang berakhir pada tanggal 31 Desember accounting year ended on December 31, 2017,
2017 dan memberi wewenang kepada and to empower the Board of Commissioners to
Dewan Komisaris untuk menetapkan jumlah stipulate the honorarium of Public Accountant
honorarium Akuntan Publik serta persyaratan and other requirements for its designation.
lain penunjukannya.

PT Merck Tbk 117 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

RUPSLB EGMS
RUPSLB dihadiri atau diwakili oleh 405.151.110 The EGMS was attended or represented
saham, atau 90,44% dari 448.000.000 saham by 405,151,110 shares or 90.44% of the
yang dikeluarkan Perseroan. Agenda RUPSLB 448,000,000 issued shares of the Company. The
tersebut membahas mengenai Persetujuan agenda of the said EGMS was about the Approval
atas Perubahan Pasal 3 dari Anggaran Dasar of the Amendment of Article 3 of the Company’s
Perseroan mengenai Maksud dan Tujuan serta Articles of Association, concerning the Purpose,
Kegiatan Usaha Perseroan dengan menambahkan Objectives and Business Activities of the Company
obat tradisional sebagai salah satu produk yang by adding traditional medicine as one of the traded
diperdagangkan. products.

DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners

Anggota Dewan Komisaris diangkat dan Members of the Board of Commissioners are
diberhentikan oleh RUPS. Setiap anggota Dewan appointed and dismissed by GMS. Each member
Komisaris memiliki keahlian dalam bisnis dan RIWKH%RDUGRI&RPPLVVLRQHUVKDVH[SHUWLVHLQ
keuangan yang sesuai dengan operasional EXVLQHVVDQG¿QDQFLDOPDWWHUVDSSURSULDWHIRUWKH
Perseroan. Dewan Komisaris melaksanakan fungsi &RPSDQ\¶VRSHUDWLRQV,WH[HUFLVHVVXSHUYLVLRQ
pengawasan, dan memberikan nasihat kepada over, and provides advice to, the Board of
Direksi terkait perencanaan, pengelolaan, serta Directors on the planning, management and
pelaksanaan bisnis dan isu-isu Perseroan. implementation of the Company’s business and
affairs.

Struktur Keanggotaan Structure of Membership


Per 31 Desember 2017, Dewan Komisaris terdiri As of December 31, 2017, the Board of
dari tiga orang profesional, yang salah satunya Commissioners consisted of three professionals,
bertindak sebagai Presiden Komisaris, satu orang one of which serves as the President
sebagai Komisaris, dan satu orang lainnya sebagai Commissioner, one as Commissioner, and the
Komisaris Independen. Penunjukkan Komisaris other serves as Independent Commissioner. The
Independen mewakili 30% dari total anggota appointment of the Independent Commissioner
Dewan, sesuai persyaratan Otoritas Pasar Modal. represented 30% of the total Board members as
required by the Capital Market Authority.

Struktur keanggotaan Dewan Komisaris adalah The membership structure of the Board of
sebagai berikut: Commissioners is as follows:
1. Presiden Komisaris: Tang Mei Lin 1. President Commissioner: Tang Mei Lin
2. Komisaris Independen: Parulian Simanjuntak 2. Independent Commissioner: Parulian Simanjuntak
3. Komisaris: Hon Keong Choo 3. Commissioner: Hon Keong Choo

PT Merck Tbk 118 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance
Dewan Komisaris | Board of Commissioners

Tugas dan Tanggung Jawab 'XWLHVDQG5HVSRQVLELOLWLHV


Dewan Komisaris memiliki kewenangan dan The Board of Commissioners has the authority and
tanggung jawab sebagai berikut: responsibilities as follows:
a. Memantau dan mengawasi operasional usaha a. Overseeing and supervising business
oleh Direksi untuk memastikan Perseroan operations by the Board of Directors to ensure
berada di jalur yang tepat untuk memenuhi the Company is on the right track to meet
target dan tujuan serta kepentingan para WDUJHWVDQGREMHFWLYHVDQGIXO¿OO6KDUHKROGHUV¶
Pemegang Saham. interests.
b. Memberikan saran dan masukan kepada Direksi b. Providing advice as well as input to the Board
terkait pengelolaan usaha. of Directors concerning business management.
c. Menyampaikan laporan pertanggung jawaban c. Presenting accountability reports to
kepada para Pemegang Saham melalui RUPS. Shareholders through the AGMS.
d. Mengawasi pelaksanaan GCG oleh Direksi. d. Overseeing GCG implementation by the Board
of Directors.

Merck memiliki 1 (satu) orang Komisaris Independen. Merck has 1 (one) Independent Commissioner.
3HUVHURDQPHQGH¿QLVLNDQ.RPLVDULV,QGHSHQGHQ 7KH&RPSDQ\GH¿QHVDQLQGHSHQGHQW&RPPLVVLRQHU
sebagai individu yang, terlepas dari pendapatannya, as a person who, apart from his fees, has no
tidak memiliki hubungan bisnis dengan Perseroan business relationship with the Company that could
yang dapat mengganggu penilaian independennya reasonably be perceived to materially interfere
secara material saat menjalankan tanggung jawab ZLWKWKHH[HUFLVHRIKLVLQGHSHQGHQWMXGJPHQWLQ
sebagai Komisaris. carrying out his responsibilities as a Commissioner.

Frekuensi Rapat dan Kehadiran Meeting Frequency and Attendance


Dewan Komisaris mengadakan pertemuan internal The Board of Commissioners holds internal meetings
dan rapat gabungan di setiap kuartal, yang and has joint meetings every quarter, which involve
melibatkan Direksi sebagai bagian dari pelaksanaan the Board of Directors as part of the implementation
tugas pengawasannya. Pertemuan tersebut of its supervisory tasks. The meetings regard the
membahas kinerja keuangan Perseroan serta isu-isu ¿QDQFLDOSHUIRUPDQFHRIWKH&RPSDQ\DVZHOO
penting lainnya. Di tahun 2017, Dewan Komisaris as other important issues. In 2017, the Board of
telah melaksanakan rapat internal sebanyak &RPPLVVLRQHUVKDGLQWHUQDOPHHWLQJVIRU VL[ 
6 (enam) kali dan 3 (tiga) kali rapat gabungan times and 3 (three) joint meetings with the Board of
dengan Direksi dengan tingkat kehadiran 66%. Directors with 66% attendance.

Pedoman dan Tata Tertib Kerja Dewan 0DQXDORIWKH%RDUGRI&RPPLVVLRQHUV


Komisaris
Dewan Komisaris melaksanakan tugas dan 7KH%RDUGRI&RPPLVVLRQHUVIXO¿OOHGWKHLUGXWLHV
tanggung jawab mereka sebagaimana diatur and responsibilities as regulated in the Articles
dalam Anggaran Dasar dan perundang-undangan of Association and applied rules such as Financial
yang berlaku, seperti Peraturan Otoritas Jasa Services Authority’s Regulation No.33 POJK.04/2014
Keuangan No.33/POJK.04/2014 tentang Direksi concerning the Board of Directors and the Board of
dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Commissioners of Issuers or Public Companies.
Publik.

Remunerasi Dewan Komisaris Remuneration for the Board of


Pada 2017, Perseroan membayar Rp161 juta untuk Commissioners
remunerasi Dewan Komisaris. In 2017, the Company paid Rp161 million for the
remuneration of the Board of Commissioners.

PT Merck Tbk 119 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

DIREKSI
The Board of Directors

Direksi adalah organ Perseroan yang mengemban The Board of Directors is an organ in the
tanggung jawab untuk menjalankan operasional organization responsible for day-to-day operations
dan bisnis Perseroan sehari-hari. Anggota Direksi and business of the Company. Members of the Board
diangkat dan diberhentikan oleh RUPS. of Directors are appointed and dismissed by GMS.

Struktur Keanggotaan Structure of Membership


Per 31 Desember 2017, Direksi terdiri dari As of December 31, 2017, our Board of Directors
lima individu yang menjalankan fungsi dan FRQVLVWHGRI¿YHPHPEHUVUXQQLQJGLIIHUHQW
tanggung jawab yang berbeda. Presiden Direktur functions and responsibilities. The President
bertanggung jawab terhadap koordinasi fungsi Director is responsible for the coordination of
yang dijalankan masing-masing Direktur dan functions run by the Directors and the entire
seluruh operasional Perseroan. Perseroan juga operations of the Company. The Company also
memiliki seorang Direktur untuk menangani has one Director to handle our ethical product
bisnis produk obat resep, seorang Direktur untuk business, one for the OTC products, one Finance
menangani produk obat bebas, Direktur Keuangan, Director and the other one for the Plant division.
dan seorang Direktur Pabrik yang sekaligus The Plant Director is also an Independent Director.
merupakan Direktur Independen.

Struktur anggota Direksi adalah sebagai berikut: The members of the Board of Directors are:
a. Presiden Direktur: Dr. Martin Feulner a. President Director: Dr. Martin Feulner
b. Direktur: Bambang Nurcahyo b. Director: Bambang Nurcahyo
c. Direktur: Evie Yulin c. Director: Evie Yulin
d. Direktur: Holger Guenzel d. Director: Holger Guenzel
H 'LUHNWXU,QGHSHQGHQ$UU\R$ULWUL[VR7HJXK H ,QGHSHQGHQW'LUHFWRU$UU\R$ULWUL[VR7HJXK
Putranto Wachjuwidajat Putranto Wachjuwidajat

Tugas dan Tanggung Jawab 'XWLHVDQG5HVSRQVLELOLWLHV


Direksi memiliki kewenangan dan tanggung jawab The Board of Directors has authorities and
sebagai berikut: responsibilities as follows:
a. Mengelola seluruh aspek perusahaan dalam a. Managing the whole Company under tight
pengawasan ketat Dewan Komisaris. supervision from the Board of Commissioners.
b. Mengamankan, mengelola, dan berupaya b. Securing, managing and possibly increasing
meningkatkan aset-aset penting Perseroan. important assets of the Company.
c. Menyampaikan laporan pertanggungjawaban c. Presenting the accountability report to the
kepada para Pemegang Saham melalui RUPS. Shareholders through the GMS.
d. Menerapkan prinsip-prinsip GCG di seluruh lini d. The implementation of GCG principles across
bisnis. business lines.
e. Menyelenggarakan RUPST dan RUPS lainnya. e. Holding the AGMS and other GMS.

Sesuai perundang-undangan yang berlaku, In compliance with regulations, the current


'LUHNWXU,QGHSHQGHQVDDWLQLWLGDNEHUD¿OLDVL ,QGHSHQGHQW'LUHFWRULVQRWDI¿OLDWHGLQDQ\
melalui cara apapun dengan Dewan Komisaris manner with the current Board of Commissioners
serta Direksi saat ini, dan bukan merupakan as well as the Board of Directors, and is not
anggota Direksi dari perusahaan lain. a member of the Board of Directors of other
companies.

PT Merck Tbk 120 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance
Dewan Direksi | The Board of Directors

Frekuensi Rapat dan Kehadiran Meeting Frequency and Attendance


Rapat Direksi diselenggarakan untuk membahas Meetings of the Board of Directors are held to
berbagai isu penting, terutama terkait aksi discuss important issues, particularly issues
korporasi untuk pengembangan bisnis dan related to corporate actions for developing
PHPSHUEDLNLNRQGLVL¿QDQVLDO3HUVHURDQ6HODPD EXVLQHVVDQGLPSURYLQJWKH¿QDQFLDOFRQGLWLRQ
rapat tersebut, Direksi membahas laporan per of the Company. During discussions, the Board
kuartal mengenai kinerja bisnis yang digunakan of Directors takes into account the quarterly
sebagai dasar untuk menganalisa tingkat reports on business performance that were used
kepatuhan Perseroan dan mempersiapkan strategi for analyzing the Company’s compliance and
untuk setiap unit dan departemen. Dokumentasi preparing strategies for each unit and department.
rapat Direksi dibagikan di lingkup internal untuk The minutes of the Board of Directors’ meetings
diimplementasikan lebih lanjut oleh setiap divisi DUHGLVWULEXWHGLQWHUQDOO\IRUIXUWKHUH[HFXWLRQE\
dan unit yang terkait. relevant divisions and sections.

Selama 2017, Direksi mengadakan pertemuan During 2017, the Board of Directors held 12 (twelve)
sebanyak 12 (dua belas) kali. Nama direktur serta meetings. The names of the incumbent Directors,
data kehadiran dari tiap anggota Direksi adalah their term and attendance at the Board of
sebagai berikut: Directors’ meeting are set out below:

Frekuensi Rapat dan Kehadiran


Meeting Frequency and Attendance

Nama -XPODK.HKDGLUDQ .HKDGLUDQ


Name Total Attendance % Attendance

Dr. Martin Feulner 12 100

Bambang Nurcahyo 10 83

Evie Yulin 9 75

Holger Guenzel 9 75

$UU\R$ULWUL[VR7HJXK3XWUDQWR:DFKMXZLGDMDW 10 83

Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi %RDUG0DQXDORIWKH%RDUGRI'LUHFWRUV


Direksi Perseroan melaksanakan tugas dan 7KH&RPSDQ\¶V%RDUGRI'LUHFWRUVIXO¿OOHGWKHLU
tanggung jawab mereka sesuai Anggaran Dasar duties and responsibilities as regulated in the
Perseroan dan mematuhi perundang-undangan Company’s Articles of Association and applied rules
seperti Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.33/ such as Financial Services Authority’s Regulation
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan No.33/POJK.04/2014 concerning the Board of
Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik. Directors and the Board of Commissioners of
Issuers or Public Companies.

PT Merck Tbk 121 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan
Dewan Direksi | The Board of Directors

3HODWLKDQ'LUHNVL Training for the Board of Directors


Direksi Perseroan berpartisipasi dalam beberapa The Board of Directors of the Company
kegiatan pelatihan, lokakarya maupun seminar participated in several trainings, workshops
yang diadakan di dalam maupun di luar negeri and seminars, which were held nationally and
dalam rangka meningkatkan kemampuan internationally to improve their leadership and
kepemimpinan maupun manajerial. managerial capacities.

Remunerasi Direksi Remuneration for the Board of Directors


Pada 2017, Perseroan membayar sebesar In 2017, the Company paid Rp18 billion for the
Rp18 miliar untuk remunerasi Direksi. remuneration of the Board of Directors.

PT Merck Tbk 122 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance

KOMITE AUDIT
Audit Committee

Dalam melaksanakan tugas pengawasan terhadap In implementing supervisory duties toward


pengelolaan Perseroan, Dewan Komisaris didukung the Company’s management, the Board of
oleh Komite Audit. Komite ini adalah organ untuk Commissioners is supported by the Audit
melaksanakan audit atas laporan yang disiapkan Committee. The Committee is an organ for
oleh Direksi, melakukan analisis atas laporan conducting audits of reports prepared by the
yang dibuat oleh Akuntan Publik dan Unit Audit Board of Directors, conducting analysis of reports
Internal serta laporan keuangan yang diterbitkan prepared by the Public Accountant and Internal
oleh Perseroan. Dalam proses audit, Komite Audit $XGLW8QLWDVZHOODV¿QDQFLDOVWDWHPHQWVLVVXHG
melakukan pertemuan dengan semua pihak by the Company. In the audit process, the
yang mewakili divisi/departemen yang terlibat Audit Committee has meetings with all parties
dalam operasional, pembukuan, serta kontrol dan representing the division/department that is
pengawasan aset. Meskipun Komite Audit hadir involved in operations, book keeping, asset control
untuk membantu Dewan Komisaris, keputusan and supervision. With the Committee’s position
akhir tetap merupakan tanggung jawab Dewan WRDVVLVWWKH%RDUGRI&RPPLVVLRQHUVWKH¿QDO
Komisaris. decision remains as the responsibility of the Board
of Commissioners.

Struktur Keanggotaan Structure of Membership


Keanggotaan Komite Audit ini terdiri dari seorang Committee membership consists of a Chairman
Ketua dan dua orang anggota. Per 31 Desember and two Members. As of December 31, 2017, the
2017, susunan Anggota Komite Audit Perseroan composition of the Company’s Audit Committee
adalah sebagai berikut: was as follows:
a. Ketua Komite: Parulian Simanjuntak a. Chairman of the Committee: Parulian
Simanjuntak
b. Anggota: Rico Notosagoro b. Member: Rico Notosagoro
c. Anggota: Swandayani Halim c. Member: Swandayani Halim

Tugas dan Tanggung Jawab 'XWLHVDQG5HVSRQVLELOLWLHV


Komite Audit bertanggung jawab langsung kepada Audit Commiittee is directly responsible to the
Dewan Komisaris. Lingkup tugas dan tanggung Board of Commissioners. The scope of the Audit
jawab Komite Audit adalah sebagai berikut: Committee is as follows:
a. Melakukan pengkajian terhadap akurasi dan a. Conducting a review over the accuracy and
kecukupan laporan keuangan, proyek-proyek WKHDGHTXDF\RIWKH&RPSDQ\¶V¿QDQFLDO
korporasi dan informasi keuangan lainnya UHSRUWVFRUSRUDWHSURMHFWVDQGRWKHU¿QDQFLDO
sebelum dirilis ke publik. information before they are released to public.
b. Melakukan evaluasi terhadap sistem maupun b. Conducting an evaluation of the Company’s
kebijakan akuntansi Perseroan. accounting systems and policies.
c. Melakukan evaluasi dan memantau secara ketat c. Conducting evaluations and strict monitoring
implementasi Sistem Informasi dan Teknologi. of on Information and Technology System
implementation.
d. Melakukan evaluasi dan menyampaikan d. Conducting reviews and providing
rekomendasi kepada Dewan Komisaris dalam recommendations to the Board of
proses penunjukan Akuntan Publik dan jumlah Commissioners in the appointment process of
komisi yang harus dibayarkan atas jasanya. the public accountant and the amount of fees to
be paid for the service.

PT Merck Tbk 123 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan
Komite Audit | Audit Committee

e. Menyelenggarakan rapat yang dijadwalkan oleh e. Holding meetings as scheduled by the Board
Dewan Komisaris dan Direksi, serta melibatkan of Commissioners and the Board of Directors,
Sekretaris Perusahaan dan Departemen Hukum involving the Corporate Secretary and Legal
dalam penyelenggaraan rapat tersebut. Department in the meeting’s implementation.
f. Menyampaikan rekomendasi terkait sistem dan f. Providing recommendations regarding internal
prosedur pengelolaan internal. management systems and procedures.
g. Menyelenggarakan diskusi untuk mengevaluasi g. Holding discussions to evaluate the overall
seluruh performa Perseroan dengan Dewan performance of the Company with the Board of
Komisaris dan Direksi. Commissioners and the Board of Directors.

Frekuensi Rapat dan Kehadiran Meeting Frequency and Attendance


Di tahun 2017, Komite Audit menggelar empat In 2017, the Audit Committee held four meetings.
pertemuan. Nama anggota dan kehadiran rapat The names of the incumbent Members, their term
mereka adalah sebagai berikut: and attendance at the meetings are set out below:

Frekuensi Rapat dan Kehadiran


Meeting Frequency and Attendance

Nama Periode -XPODK.HKDGLUDQ .HKDGLUDQ


Name Term Total Attendance % Attendance

Parulian Simanjuntak Jan – Dec. 2017 4 100%

Rico Notosagoro Jan – Dec. 2017 4 100%

Swandayani Halim Jan – Dec. 2017 3 75%

Laporan Komite Audit Audit Committee Report


Sesuai dengan fungsi Komite Audit dalam Based on the role of the Audit Committee to
membantu Dewan Komisaris Perseroan support the Board of Commissioners of the
melaksanakan fungsi pengawasan, maka Komite Company in performing its oversight function, the
Audit mengadakan pertemuan rapat yang dihadiri Audit Committee held regular meetings with the
oleh Presiden Direktur, Direktur Keuangan, Company’s President Director, Finance Director,
Sekretaris Perusahaan, Kepala Unit Audit Internal, Corporate Secretary, Internal Audit Unit Head,
Auditor Eksternal dan Bagian Hukum Perseroan. ([WHUQDO$XGLWRUVDQGWKH&RPSDQ\¶V/HJDODUP

Selama 2017, Komite Audit Perseroan During 2017, the Company’s Audit Committee
mengadakan empat kali pertemuan. Dalam conducted four meetings. At these meetings, the
pertemuan tersebut, Komite Audit membahas Committee discussed the review of the Company’s
antara lain, tinjauan atas kepatuhan Perseroan compliance with laws and regulations in force
terhadap peraturan perundang-undangan yang relating to the Company’s activities, quarterly
berlaku terkait kegiatan Perseroan, tinjauan atas ¿QDQFLDOLQIRUPDWLRQDQGWKH¿QGLQJVIURPWKH
informasi keuangan kuartal, dan kajian atas hasil H[WHUQDODXGLWRUVRQWKH&RPSDQ\¶V¿QDQFLDO
temuan auditor eksternal dalam laporan keuangan statements, among others topics.
Perseroan.

PT Merck Tbk 124 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance
Komite Audit | Audit Committee

Berdasarkan hasil dan laporan audit, Komite Based on the audit results and reports, the Audit
Audit merasa puas atas kinerja Akuntan Publik &RPPLWWHHLVVDWLV¿HGWKDWWKHDSSRLQWHGSXEOLF
yang ditunjuk secara independen karena telah accountant has completed the entire audit process
memenuhi proses audit secara keseluruhan dan independently, paying attention to detail with
memperhatikan rincian terkait laporan keuangan UHIHUHQFHWRWKH&RPSDQ\¶V¿QDQFLDOVWDWHPHQW
Perseroan. Tidak terdapat permasalahan yang There were no outstanding or unresolved issues.
masih berjalan atau belum diselesaikan. Untuk The Committee recommends that to achieve
mencapai hasil yang optimal, Komite menyarankan optimal results, the Management further enhance
Manajemen agar meningkatkan kinerja melalui Company performance through astute control in
kontrol yang tepat, sesuai dengan prinsip-prinsip compliance with GCG principles.
tata kelola perusahaan yang baik.

PT Merck Tbk 125 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

PROFIL KOMITE AUDIT


7KH$XGLW&RPPLWWHH¶V3UR¿OH

Warga Negara Indonesia, 39 tahun. Rico


Notosagoro ditunjuk sebagai Anggota Komite
Audit Perseroan berdasarkan Surat Penunjukan
tertanggal 1 Februari 2015. Beliau saat ini juga
menjabat sebagai Head of Finance, Accounting
and Tax di PT Bayer Indonesia. Beliau pernah
bergabung dengan Kantor Akuntan Publik Prasetio,
Sarwoko & Sandjaja (anggota Ernst & Young) pada
2000-2004. Beliau memiliki pengalaman yang
luas sebagai auditor, baik di perusahaan nasional
maupun multinasional di berbagai industri.

Beliau lulus tahun 2000 dari Universitas Atmajaya,


Jakarta, dengan gelar Sarjana Akuntansi, serta
menempuh Pendidikan Profesi Akuntansi di
Universitas Indonesia di Jakarta tahun 2008.
Beliau telah mengikuti berbagai pelatihan dan
PHPLOLNLEHUEDJDLVHUWL¿NDVLGLDQWDUDQ\D
%D\HU$FFRXQWLQJ&HUWL¿FDWH,(Kuala Lumpur,
Malaysia, 2006); %D\HU$FFRXQWLQJ&HUWL¿FDWH,,
(Bali, Indonesia, 2007); serta Bayer Accounting
&HUWL¿FDWH,,,(Agra, India, 2008).

RICO NOTOSAGORO An Indonesian Citizen, 39 years old. Rico


Anggota Notosagoro was appointed as Member of the
Member Company’s Audit Committee pursuant to the Letter
of Appointment dated February 1, 2015. He also
serves as the Head of Finance, Accounting and
7D[DWLRQRI37%D\HU,QGRQHVLD,QKH
ZDVZLWKWKHSXEOLFDFFRXQWLQJ¿UPRI3UDVHWLR
Sarwoko & Sandjaja (a member of Ernst & Young).
+HKDVH[WHQVLYHH[SHULHQFHDVDQDXGLWRUDW
multinational and national companies across
industries.

He graduated from University of Atmajaya in


Jakarta in 2000 with a degree in accountancy and
then graduated with an Accounting Profession
degree from the University of Indonesia in Jakarta,
in 2008. He attended various training courses and
KROGVQXPHURXVFHUWL¿FDWHVDPRQJZKLFKDUH
%D\HU$FFRXQWLQJ&HUWL¿FDWH, .XDOD/XPSXU
0DOD\VLD %D\HU$FFRXQWLQJ&HUWL¿FDWH,,
(Bali, Indonesia, 2007); and Bayer Accounting
&HUWL¿FDWH,,, $JUD,QGLD 

PT Merck Tbk 126 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance
3UR¿O.RPLWH$XGLW| 7KH$XGLW&RPPLWWHH¶V3UR¿OH

Warga Negara Indonesia, 60 tahun. Swandayani Halim


ditunjuk sebagai Anggota Komite Audit Perseroan
berdasarkan Surat Penunjukan tertanggal
1 Februari 2015. Beliau saat ini juga menjabat sebagai
Compliance Consultant sejak 2014 di PT Boehringer
Ingelheim Indonesia. Beliau pernah membangun
karier profesional di PT New Interbat sebagai Finance,
Accounting and Tax Manager (1984-1987), kemudian
bergabung dengan PT Ristra Indolab di 1988 sebagai
Finance, Accounting and Tax Manager. Swandayani
kemudian bekerja untuk PT Great River Garment
Indonesia sebagai Export Administration Manager di
1989 dan menjabat Financial Controller di
PT Schering Indonesia pada 1989-2002 untuk Unit
Bisnis Boehringer Ingelheim (1989-2000). Bergabung
dengan PT Boehringer Ingelheim Indonesia sejak 2000,
beliau pernah menjabat Head of Department of Finance,
Accounting Taxation, Budgeting and Reporting hingga
2012, lalu sebagai Animal Health Commercial, Legal &
Compliance Associate Director pada 2012-2013, serta
Legal and Compliance Associate Director pada 2014.

Beliau lulusan dari Sydney Technical School, Australia,


jurusan Finance and Accounting tahun 1983. Beliau SWANDAYANI HALIM
juga mengikuti berbagai pelatihan, di antaranya World Anggota
Class Leadership Training (Aravis, Prancis, 2004); Member

Forecasting and Basic Marketing Strategy Development


(BI, Australia, 2004), dan masih banyak lagi.

An Indonesian Citizen, 60-years old. Swandayani (1989-2000). Joining PT Boehringer Ingelheim


Halim was appointed a Member of the Company’s Indonesia in 2000, she was appointed as Head
Audit Committee pursuant to the Letter of RI'HSDUWPHQWRI)LQDQFH$FFRXQWLQJ7D[DWLRQ
Appointment dated February 1, 2015. Since 2014, Budgeting and Reporting until 2012, and then as
she has served as the Compliance Consultant for Animal Health Commercial, Legal & Compliance
PT Boehringer Ingelheim Indonesia. She once Associate Director in 2012-2013, as well as Legal
pursued a professional career at PT New Interbat and Compliance Associate Director in 2014.
DVWKH)LQDQFH$FFRXQWLQJDQG7D[0DQDJHU
(1984-1987), after which she joined PT Ristra She graduated with a major in Finance and
Indolab in 1988 as the Finance, Accounting Accounting from Sydney Technical School,
DQG7D[0DQDJHU6ZDQGD\DQLODWHUZRUNHGDW Australia, in 1983. She also attended various
37*UHDW5LYHU*DUPHQW,QGRQHVLDDV([SRUW training courses, including World Class Leadership
Administration Manager in 1989 and became Training (Aravis, France, 2004); Forecasting
Financial Controller at PT Schering Indonesia in and Basic Marketing Strategy Development (BI,
1989-2002 for Boehringer Ingelheim Business Unit Australia, 2004); and many more.

PT Merck Tbk 127 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporate Secretary

Menyadari pentingnya prinsip tata kelola Realizing the importance of GCG principles,
perusahaan, khususnya akuntabilitas dan particularly those of accountability and
transparansi, Sekretaris Perusahaan berbagi transparency, the Corporate Secretary shares
informasi Perseroan secara terbuka dan company information openly and ensures that
memastikan bahwa distribusi informasi dilakukan the distribution of Company information is carried
secara akurat, jelas, tepat waktu, dan lengkap out accurately, clearly, ontime, and completely
untuk mempertahankan serta meningkatkan to maintain as well as enhance the integrity of
integritas pasar modal dan kepercayaan dari para the capital market and stakeholder trust. The
pemangku kepentingan. Perseroan membangun Company established the function of the Corporate
fungsi Sekretaris Perusahaan untuk mematuhi Secretary in adherence with Financial Services
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Authority’s Regulation No.35/POJK.04/2014
No.35/POJK.04/2014 tentang Sekretaris Perusahaan concerning Corporate Secretary of Issuers or
Emiten atau Perusahaan Publik. Dalam menjalankan Public Companies. In performing its duties, the
fungsinya, Sekretaris Perusahaan bekerja sama Corporate Secretary works with the Legal and
dengan Divisi Legal dan Hubungan Investor. Investor Relations Division.

Tugas dan Tanggung Jawab 'XWLHVDQG5HVSRQVLELOLWLHV


Secara umum, Sekretaris Perusahaan melapor Reporting directly to the Board of Directors, the
langsung kepada Direksi dan berperan sebagai Corporate Secretary generally serves as the
penghubung komunikasi antara Perseroan dengan communications bridge between the Company
para Pemegang Saham, investor, masyarakat and the Shareholders, investors, public and other
dan pemangku kepentingan lainnya dengan stakeholders by providing accurate and relevant
menyediakan data dan informasi yang akurat dan data and information about the Company’s
relevan tentang kegiatan Perseroan. Tugas dan activities. Other tasks and responsibilities of the
tanggung jawab Sekretaris Perusahaan lainnya Company’s Corporate Secretary are as follows:
adalah sebagai berikut:
1. Bertindak sebagai penghubung antara 1. To liaise between the Company with the Capital
Perseroan dengan badan pengatur Pasar Modal, Market regulatory bodies, the Financial Service
Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan Bursa Efek $XWKRULW\ )6$ DQG,QGRQHVLD6WRFN([FKDQJH
Indonesia (BEI) dimana saham Perseroan (IDX), where the Company’s shares are listed.
terdaftar.
2. Menyampaikan informasi terkait operasional 2. To convey pertinent information on the
Perseroan kepada masyarakat, badan pengatur Company’s operations to the public, the capital
pasar modal, dan pihak terkait lainnya. market regulatory bodies, and other related
parties.
3. Memberikan saran kepada Direksi untuk 3. To provide suggestions to the Board of
memastikan bahwa tindakan yang diambil Directors so as to ensure that the actions
sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan serta taken comply with the Company’s Articles of
regulasi dan peraturan yang berlaku. Association as well as prevailing rules and
regulations.
4. Mengkoordinasikan Rapat Dewan Komisaris/ 4. To coordinate the BOC/BOD Meetings, BOC/
Direksi, Rapat Gabungan Dewan Komisaris/ BOD Joint Meetings, as well as the GMS.
Direksi, serta RUPS.
5. Mengkaji dokumen perusahaan dari perspektif 5. To assess company documents from a legal
hukum. perspective.

PT Merck Tbk 128 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance
Sekretaris Perusahaan | Corporate Secretary

3URJUDPDQG,PSOHPHQWDVL 3URJUDPVDQG,PSOHPHQWDWLRQ
Sepanjang 2017, Sekretaris Perusahaan telah Throughout 2017, the Corporate Secretary
melaksanakan tugasnya dengan efektif dalam hal: HIIHFWLYHO\FRQGXFWHGWKHGXWLHVRIWKHRI¿FHLQ
regard to:
1. Berkolaborasi dengan Corporate 1. Collaborating with the Corporate
Communications dan Legal Department dalam Communications and Legal Department, the
melakukan sejumlah kegiatan untuk berbagi Corporate Secretary carried out a number of
informasi Perseroan secara terbuka, yang activities in order to openly share company
meliputi penerbitan laporan tahunan, paparan information, including publication of the Annual
publik, penyebarluasan informasi tentang 5HSRUWSXEOLFH[SRVHDQGGLVVHPLQDWLRQ
Perseroan untuk semua karyawan, termasuk of information about the Company to all
kebijakan dan program manajemen. employees, including management policies and
programs.
2. Menghadiri dan mendokumentasikan risalah 2. Attending and documenting minutes of
rapat Direksi. meetings by the Board of Directors.
3. Mengkoordinasikan RUPS dan Paparan Publik  &RRUGLQDWLQJWKH*06DQG3XEOLF([SRVHRQ
pada 12 April 2017. April 12, 2017.
4. Menghadiri pertemuan Komite Audit, yang 4. Attending Audit Committee meetings, which
dilakukan empat kali di tahun 2017. were conducted four times in 2017.
5. Mengirimkan laporan wajib sebagai perusahaan 5. Submitting mandatory reports as a public
publik kepada pihak yang berwenang, company to relevant authorities, such as
seperti Laporan Keuangan Triwulan, laporan Quarterly Financial Report, Management
manajemen, Laporan Tahunan, dan laporan lain Report, Annual Report, and other similar
yang sejenis. reports.

PT Merck Tbk 129 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

PROFIL SEKRETARIS PERUSAHAAN


&RUSRUDWH6HFUHWDU\3UR¿OH

Warga Negara Indonesia, 54 tahun. Atiek


Sawitri ditunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan
berdasarkan Surat Keputusan Direksi tanggal
4 Juli 2013. Beliau memiliki pengalaman luas di
industri farmasi dan kimia, terutama di bidang
keuangan. Bergabung dengan Perseroan sebagai
Kepala Controlling dan Process Quality Assurance
Manager di 2006, beliau lalu dipercaya sebagai
Senior Finance Manager di 2008. Sebelum
bergabung dengan Perseroan, Beliau bekerja
di PT Merck Sharp and Dohme sebagai Finance
Manager (2000-2005), Planning Manager dan
General Accounting Manager di PT Warner Lambert
(1996-2000), serta Finance and Administration
Manager di PT GASI (1990-1995). Beliau meraih
gelar Sarjana jurusan Akuntansi dari Universitas
Brawijaya, Malang, Jawa Timur. Untuk memperluas
pengetahuan dan memperdalam pemahamannya,
beliau berpartisipasi dalam pelatihan dan seminar
terkait Tata Kelola Perusahaan yang diadakan oleh
OJK.

ATIEK SAWITRI
An Indonesian citizen, 54 years old, Atiek Sawitri
Sekretaris Perusahaan
was appointed as Corporate Secretary according
Corporate Secretary
to the Board of Directors’ letter dated July 4,
6KHKDVH[WHQVLYHH[SHULHQFHLQWKH
pharmaceutical and chemicals industry, particularly
LQWKHDUHDRI¿QDQFH-RLQLQJWKH&RPSDQ\DV
Head of Controlling and Process Quality Assurance
Manager in 2006, she later served as Senior
Finance Manager in 2008. Prior to her service
in the Company, She joined PT Merck Sharp
and Dohme as Finance Manager (2000-2005),
as Planning Manager and General Accounting
Manager at PT Warner Lambert (1996-2000), and
as Finance and Administration Manager of PT GASI
(1990-1995). She earned a Bachelor Degree in
Accounting from Brawijaya University, Malang,
East Java. In order to broaden her knowledge
and deepen her understanding, she participated
in relevant training seminars on Corporate
Governance organized by OJK.

PT Merck Tbk 130 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance

AUDIT INTERNAL
Internal Audit

Audit Internal adalah Satuan Pengawas Internal Internal Audit is an Internal Supervisory Unit
Perseroan yang bertugas untuk melakukan of the Company whose duties are to conduct
pemeriksaan serta konsultasi yang independen assurances as well as independent and objective
dan objektif, yang dirancang untuk menciptakan consultation that are designed to create added
nilai tambah dan meningkatkan operasional value and improve the Company’s operations.
Perseroan. Audit Internal membantu Perseroan Internal Audit assists PT Merck in achieving its
untuk mencapai tujuannya melalui pendekatan goals by evaluating and improving the Company’s
yang sistematis dan teratur, serta mengevaluasi effectiveness in risk management, control and
dan meningkatkan efektivitas dalam hal progress, and business operation governance
manajemen risiko, kontrol dan kemajuan, dan tata through a systematic and regular approach.
kelola operasional usaha.

Merck menerapkan prinsip kehati-hatian dalam 7KH&RPSDQ\LVYHU\FDUHIXOLQIXO¿OOLQJLWV


memenuhi kepatuhan terhadap peraturan regulatory obligations. The Merck’s Principals
perundangan. Prinsipal Merck membentuk Audit have established the Internal Audit to assist
Internal untuk membantu Manajemen dalam management in implementing strict control
melaksanakan pengendalian dan pengawasan DQGVXSHUYLVLRQLQIXO¿OOLQJWKHLUIXQFWLRQV
ketat terhadap pemenuhan fungsi mereka through comprehensive analysis, evaluation and
melalui analisis, evaluasi dan rekomendasi yang recommendations. The Internal Audit process in
komprehensif. Proses audit internal di Perseroan the Company was implemented with reference
dilaksanakan dengan mengacu pada penerapan to the ones implemented in our Principals. Since
di induk perusahaan. Sejak 2013, Perseroan 2013, the Company assigned staff to supervise
menugaskan staf compliance untuk mengawasi the Company’s regulatory compliance. The
kepatuhan terhadap peraturan Perseroan, serta compliance staff reports directly to Merck’s
melapor langsung kepada compliance regional dan regional compliance organization as well as to
Merck Group. Merck Group.

Internal Audit Perseroan bertanggung jawab Internal Audit is responsible for evaluating the
XQWXNPHQJHYDOXDVLHIHNWLYLWDVGDQH¿VLHQVL HIIHFWLYHQHVVDQGHI¿FLHQF\RIWKH&RPSDQ\¶V
proses bisnis, serta mengevaluasi kecukupan dan business process, as well as for evaluating the
efektivitas sistem pengendalian internal. adequateness and effectiveness of the internal
control systems.

Pada bulan Agustus 2017, tim Internal Audit dari In August 2017, the Internal Audit of Merck
Merck Group melakukan audit terhadap Perseroan Group conducted an audit towards the Company
untuk periode Juli 2015 sampai dengan Juni 2017. from July 2015 to June 2017. Their scope of
Ruang lingkup audit mencakup semua proses audit included the Company’s entire operational
bisnis operasional Perseroan. business process.

PT Merck Tbk 131 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

PROFIL KEPALA UNIT INTERNAL AUDIT


3UR¿OHRIWKH+HDGRI7KH,QWHUQDO$XGLW8QLW

Warga Negara Indonesia, 38 tahun. Pachita


Ramadhani menjabat sebagai Manajer Pelaporan
Keuangan & Pajak Perseroan sejak 2016. Karirnya
di Merck dimulai ketika ia bergabung dengan
Perseroan sebagai Controller untuk Indonesia -
Biopharma pada September 2014. Sebelumnya,
beliau memulai karir profesional melalui posisi
strategis di berbagai perusahaan terkemuka,
termasuk sebagai Finance Lead – Nutrition di
3¿]HU,QGRQHVLDGDQ$VLVWHQCommercial Manager
di Coca-Cola Distribution Indonesia. Beliau
memiliki gelar Sarjana Sains di bidang Keuangan
dari Montclair State University, Amerika Serikat,
dan lulus tahun 2002.

An Indonesian Citizen, 38-years old. Pachita


Ramadhani has served as the Company’s Financial
5HSRUWLQJ 7D[0DQDJHUVLQFH+HUFDUHHU
at Merck started when she joined the Company
as Controller for Indonesia – Biopharma in
September, 2014. She built her professional career
through strategic positions in various prominent
companies, including as Finance Lead – Nutrition
PACHITA RAMADHANI
DW3¿]HU,QGRQHVLDDQG$VVLVWDQW&RPPHUFLDO
Kepala Unit Internal Audit Manager at Coca-Cola Distribution Indonesia. She
Head of Internal Audit Unit
holds a Bachelor of Science degree in Finance from
Montclair State University, USA (2002).

PT Merck Tbk 132 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance

AUDIT EKSTERNAL
([WHUQDO$XGLW

Berdasarkan persetujuan RUPS Tahunan, Dewan Based on the approval of Annual GMS, the Board
Komisaris Perseroan menunjuk Kantor Akuntan of Commissioners of the Company appointed
Publik Siddharta Widjaja & Rekan sebagai auditor the Public Accountant Firm of Siddharta Widjaja
independen untuk mengaudit Laporan Keuangan & Rekan as independent auditor to audit the
Perseroan untuk Tahun Buku 2017. Kantor Financial Statements of the Company for
Akuntan Publik yang ditunjuk telah melakukan the year book of 2017. The appointed Public
tugas secara independen berdasarkan standar Accountant Firm carried out task based on the
profesional akuntan publik dan perjanjian dalam public accountants professional standards and in
lingkup pekerjaan dan telah ditentukan lingkup agreement with the scope of work and determined
cakupan auditnya. Untuk layanan tersebut, scope of audit coverage. For such service, the
Perseroan telah membayar Rp745 juta. Company paid Rp745 million.

KASUS HUKUM
Legal Cases

Di tahun 2017, Perseroan tidak memiliki kasus ,QWKH&RPSDQ\HQFRXQWHUHGQRVLJQL¿FDQW


KXNXPVLJQL¿NDQEDLN\DQJVLIDWQ\DSLGDQD legal cases, either criminal or civil in nature.
maupun perdata.

MANAJEMEN RISIKO
Risk Management

Sejalan dengan pertumbuhan usaha, Perseroan The Company understands that in line with the
memahami bahwa kinerja operasional dan &RPSDQ\¶VJURZWKLWVRSHUDWLRQDODQG¿QDQFLDO
¿QDQVLDOQ\DUHQWDQWHUKDGDSEHUEDJDLULVLNR performances are susceptible to various risks.
Karena itu, praktik pengelolaan risiko berdasarkan Therefore, risk management practices based
prinsip-prinsip yang baik menjadi penting untuk on prudent principles are a necessity to ensure
memastikan pertumbuhan usaha yang sehat healthy and sustainable corporate growth. The
GDQEHUNHODQMXWDQ3HUVHURDQPHQJLGHQWL¿NDVL &RPSDQ\LGHQWL¿HGLWVVXVFHSWLEOHULVNVDVZHOODV
sejumlah faktor risiko yang memiliki dampak formulated steps that would need to be taken in
VLJQL¿NDQWHUKDGDSSHUIRUPDELVQLVPDXSXQ order to minimize the impact posed by such risks
Perseroan secara umum, yaitu: as follows:

5LVLNR(NRQRPLGDQ3ROLWLN (FRQRPLFDQG3ROLWLFDO5LVNV
Bisnis Perseroan menghadapi dampak potensial 7KH&RPSDQ\¶VEXVLQHVVLVH[SRVHGWRWKH
akibat ketidakstabilan ekonomi dan politik yang potential impacts of economic and political
menyebabkan rendahnya daya beli pelanggan, instability which can lower consumer purchasing
menciptakan iklim usaha yang tidak kondusif, dan power, create an unfavorable business climate, and
menghambat Perseroan untuk berekspansi atau KDPSHUWKH&RPSDQ\¶VSODQWRH[SDQGRUODXQFK
meluncurkan produk baru. new products.

PT Merck Tbk 133 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan
Manajemen Risiko | Risk Management

Risiko Peraturan 5HJXODWRU\5LVN


Perseroan beroperasi di industri yang diawasi The Company operates in a highly-regulated
dengan ketat dan memiliki risiko berupa perubahan LQGXVWU\DQGLVH[SRVHGWRWKHULVNRIFKDQJHVLQ
peraturan yang berlaku di Indonesia dan di negara- Indonesia’s regulatory frame work as well as in
negara dimana kami menjalankan usaha. Hal- the other countries in which we operate. Among
hal terkait perundang-undangan yang menjadi the regulatory issues that are of our concern are
perhatian utama Perseroan, antara lain hak WKHFRS\ULJKWH[SRUWDQGLPSRUWRIUDZPDWHULDOV
intelektual, ekspor dan impor bahan baku, serta and drug administration process. The regulatory
proses pendaftaran obat. Perubahan peraturan changes relating to these issues will impede our
terkait isu-isu tersebut dapat menghambat upaya marketing efforts or our plans for new product
pemasaran atau realisasi rencana Perseroan untuk launches.
meluncurkan produk baru.

5LVLNR1LODL7XNDU Foreign Exchange Risk


Nilai tukar dalam Dollar AS merupakan isu penting )RUHLJQH[FKDQJHLVDQLVVXHLQWKH&RPSDQ\¶V
di bisnis Perseroan, mengingat sebagian besar business given the fact that many of our business
transaksi bisnis Perseroan terkait dengan impor transactions, particularly in importing raw
bahan baku untuk proses produksi. Oleh karena materials for the manufacturing process, are
itu, dinilai dari ketidakstabilan nilai tukar selama in US dollars. Therefore, seeing the volatility in
tiga tahun terakhir, Perseroan telah membuat WKHH[FKDQJHUDWHRYHUWKHSDVWWKUHH\HDUV
kesepakatan dengan prinsipal Perseroan untuk the Company made an agreement to conduct
melakukan transaksi dalam Rupiah, agar dapat transactions in Indonesian Rupiah. This minimizes
meminimalisir dampak dari ketidakstabilan nilai WKHLPSDFWRIH[FKDQJHUDWHYRODWLOLW\RQFRVW
tukar terhadap struktur biaya dan memastikan structures and ensures our products remain
produk Perseroan tetap kompetitif di pasarnya competitive in their respective markets.
masing-masing.

Risiko Persaingan Usaha Risk from Business Competition


Sejak peluncuran peraturan baru pemerintah Since the launch of the government regulation
terkait BPJS Kesehatan tahun 2014, iklim usaha concerning NHI in 2014, the business environment
menjadi semakin kompetitif, terutama untuk has been very competitive, particularly in the
obat-obat resep. Perseroan senantiasa melakukan area of ethical drugs. The Company, has therefore
inovasi dalam hal produk dan strategi pemasaran introduced innovations in its products and
guna mempertahankan akses pasar, di samping marketing strategy to secure market access while
bekerja sama dengan pemerintah serta institusi working closely with the government and related
terkait untuk melakukan kampanye untuk institutions in various campaigns that will build
memperkenalkan produk-produk Perseroan kepada public awareness of the Company’s products.
publik.

Risiko Likuiditas Liquidity Risk


Kegiatan operasional usaha maupun Business operations and product development may
pengembangan produk dapat menghadapi risiko EHH[SRVHGWRWKHSRWHQWLDOULVNRISRRUFDVKÀRZ
akibat pengelolaan arus kas yang tidak tepat. management. Thus, the Company pursues strict
Maka, Perseroan menerapkan pengendalian FRQWURORILWVFDVKÀRZWRVHFXUHWKH&RPSDQ\DQG
yang ketat terhadap arus kas guna melindungi trust of its stakeholders.
Perseroan serta kepercayaan dari para pemangku
kepentingan.

PT Merck Tbk 134 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance

KODE ETIK PERUSAHAAN


Corporate Code of Conduct

Di bulan Desember 2017, Merck membuat Kode As of December 2017, Merck established a new
Etik baru yang mengacu pada kode etik Merck Code of Conduct that strongly refers to the Merck
KGaA yang berlaku secara globalnya. Kode Etik KGaA’s code of conduct, which applies to its global
ini menjadi pedoman bagi semua manajemen operations. The Code of Conduct will serve as
dan karyawan dalam menerapkan prinsip-prinsip guidance for all management and employees in
dasar etika: kejujuran, keadilan, penghargaan, implementing basic ethical principles: honesty,
non-diskriminasi, martabat manusia, persaingan fairness, respect, non-discrimination, human
antimonopoli dan persaingan yang adil, serta nilai- dignity, antitrust and fair competition, as well as
nilai dalam rutinitas sehari-hari dan pemahaman values in their daily routine and understanding
bagaimana prinsip-prinsip ini mempengaruhi how these principles impact the Company’s
interaksi Perseroan dengan masing-masing interactions with each of the Company’s key
pemangku kepentingan utama: mitra bisnis, stakeholders: business partners, shareholders,
pemegang saham, karyawan, serta pemerintah, employees as well as the government, community
komunitas dan masyarakat umum. and public.

3ULQVLS3ULQVLS8WDPD &RUH3ULQFLSOHV
Sebagai bagian dari perusahaan sains dan As part of a global science and technology
teknologi global, Perseroan mematuhi peraturan company, the Company complies with statutory,
perundang-undangan, sosial, dan lingkungan serta social, and environment rules and standard
praktik standar yang berlaku di seluruh dunia. practices around the world. It behaves and decides
Perseroan berperilaku dan membuat keputusan, on all levels in accordance with internal ethical
di semua level, sesuai dengan prinsip bisnis etis di business principles. The Company analyzes the
internal. Perseroan menganalisis dampak potensial potential effects of its business dealings on human
dari usahanya terhadap hak asasi manusia dan rights and how it positively impacts the protection
bagaimana melindungi hal tersebut. Grup Merck thereof. In 2005, Merck Group became a signatory
menandatangani UN Global Compact (GC) di of the UN Global Compact (GC). Since then, Merck
2005. Sejak saat itu, Merck terus menerapkan has continuously implemented GC principles in
prinsip-prinsip GC di bidang HAM, standar kerja, the areas of human rights, working standards,
perlindungan lingkungan, dan anti-korupsi di environmental protection, and anti-corruption in
setiap negara dimana Perseroan menjalankan every country where the Company does business.
usahanya.

Di Tempat Kerja ,QWKH:RUNSODFH


Nilai-nilai Merck membantu penciptaan kerangka Merck’s values help to create a framework
untuk berkerja sama dan memotivasi karyawan for collaboration and motivates employees to
untuk mendapatkan dan memanfaatkan obtain and use knowledge across businesses
pengetahuan di seluruh rantai bisnis dan fungsi. and functions. The Company’s principles in the
Prinsip-prinsip Perseroan di tempat kerja adalah: workplace are:
a. mendorong kerja sama yang penuh a. promote trustful collaboration;
kepercayaan;
b. berkomitmen terhadap keragaman dan b. commit to diversity and equal opportunity;
kesempatan yang setara;
c. menghormati martabat semua individu; c. respect the dignity of all individuals;
d. menghormati setiap privasi individu; d. respect each individual’s privacy;

PT Merck Tbk 135 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan
Kode Etik Perusahaan | Corporate Code of Conduct

e. mengakui nilai-nilai informasi bisnis dan e. recognize the value of business information and
menanganinya dengan hati-hati; handle it with care;
f. bersikap hati-hati saat mewakili Merck ke f. mindful when representing Merck in public or
hadapan umum atau ketika membicarakan talking about Merck in person;
Merck dalam kehidupan pribadi;
g. bekerja sama dengan inspeksi dari pihak yang g. cooperate with inspections by authorities;
berwenang;
h. memastikan bahwa para karyawan kami selalu K HQVXUHWKDWHPSOR\HHVUHPDLQKHDOWK\DQG¿W
sehat dan bugar untuk bekerja dalam jangka to work in the long term;
panjang;
i. melindungi harta benda dan aset-aset i. protect the property and assets of the
Perseroan; Company;
j. bertujuan untuk berkontribusi terhadap j. aim for contributing to joint success;
kesuksesan bersama;
k. memandang kesalahan-kesalahan sebagai k. see mistakes as an opportunity for
kesempatan untuk melakukan perbaikan; improvement; and
l. berfungsi sebagai panutan dalam tindakan l. management serves as a role model in
sehari-hari. everyday actions.

3DUD0LWUD%LVQLV(NVWHUQDOGDQ ([WHUQDO%XVLQHVV3DUWQHUVDQG
3HODQJJDQ Customers
Perseroan menjalin kerjasama berlandaskan rasa The Company works together on mutual respect
saling menghormati dengan para pelanggan serta ZLWKRXUFXVWRPHUVDQGH[WHUQDOEXVLQHVV
mitra bisnis eksternal untuk meningkatkan produk partners to improve our products and services
dan layanan secara berkelanjutan. Perseroan in a sustainable way. The Company is being
didukung oleh para mitra bisnis eksternal dalam VXSSRUWHGE\H[WHUQDOEXVLQHVVSDUWQHUVLQ
menjalankan persaingan yang sehat dan bertindak H[HUFLVLQJIDLUFRPSHWLWLRQDQGDFWLQJDFFRUGLQJO\
sesuai dengan hal itu. Panduan Merck untuk Merck’s guidelines for ethical business conduct
memiliki perilaku bisnis yang etis tidak hanya do not stop at the factory gate. The Company
terhenti di gerbang pabrik. Perseroan menyerukan encourages its suppliers to be fair and act in a
kepada pemasoknya untuk berlaku adil dan manner accordance with the prevailing laws. The
bertindak dengan cara hukum yang sah. Perseroan &RPSDQ\H[SHFWVVXSSOLHUVWRFRPSO\ZLWK0HUFN¶V
mengharapkan para pemasok mematuhi Prinsip- Responsible Sourcing Principles and to apply
Prinsip Pengadaan Secara Bertanggung Jawab the same social and legal standards it puts into
yang ditetapkan oleh Merck dan menerapkan practice within the Merck Group.
standar sosial dan hukum yang sama seperti yang
diterapkan Merck Group.

Kode Etik Merck untuk para mitra bisnis adalah: Merck’s Code of Conduct for its business partners
are:
a. berpegang teguh pada persaingan yang sehat; a. stand for fair competition;
b. tidak bisa disuap, dan tidak menawarkan suap; b. cannot be bribed and does not offer bribes;
c. membuat kerjasama dengan para mitra c. make cooperation with healthcare partners
kesehatan secara transparan; transparent;
d. menimbang kepentingan pribadi dan d. carefully weigh up personal interests and those
kepentingan Merck dengan cermat; of Merck;
e. menyimpan informasi orang dalam untuk diri e. keep insider information within the Company
sendiri dan tidak menggunakannya secara tidak and does not use it unlawfully;
sah;

PT Merck Tbk 136 Laporan Tahunan 2017


Good Corporate Governance
Kode Etik Perusahaan | Corporate Code of Conduct

f. menghargai kekayaan intelektual milik orang f. respect the intellectual property of others; and
lain;
g. memilih para pemasok dengan hati-hati. g. carefully select its suppliers.

7DQJJXQJ-DZDE6RVLDO 6RFLDO5HVSRQVLELOLW\
Merck ingin berkontribusi kepada masyarakat Merck wants to contribute to society and pays
dan sangat memperhatikan bagaimana close attention to how business activities are
kegiatan bisnisnya berdampak pada lingkungan impacting the environment and surrounding
dan masyarakat sekitar. Perseroan bertekad community. The Company strives to set a good
memberikan teladan yang baik melalui partisipasi H[DPSOHE\YROXQWDULO\SDUWLFLSDWLQJLQQDWLRQDO
sukarela dalam berbagai inisiatif nasional maupun and international initiatives, and does much more
internasional, dan melakukan lebih dari apa yang than what is required. The Company emphasizes
diperlukan. Perseroan menekankan pentingnya the importance of implementing worldwide
mengimplementasikan standar global untuk standards for protecting the environment and
melindungi lingkungan dan masyarakat. communities.

Tanggung jawab sosial Perseroan adalah: The Company’s social responsibilities are to:
a. bertanggung jawab atas kegiatan Perseroan a. take responsibility for the Company’s activities
serta tanggung jawab untuk kebaikan yang as well as for the greater good;
lebih besar;
b. menjadikan keamanan produk sebagai prioritas b. make product safety the top priority in
utama dalam segala hal yang dilakukan everything the Company does;
Perseroan;
c. memperlakukan kehidupan dengan penuh c. treat life responsibly and decide which
tanggung jawab dan memutuskan mana innovations and future technologies are
inovasi dan teknologi masa depan yang dapat HWKLFDOO\MXVWL¿DEOH±DQGZKLFKDUHQRW
dibenarkan secara etis - dan mana yang tidak;
d. mematuhi peraturan bea cukai dan pembatasan d. comply with applicable customs regulations and
perdagangan global yang berlaku; global trade restrictions;
e. bertindak untuk melestarikan sumber daya e. act to conserve natural resources;
alam;
f. mengadakan diskusi yang konstruktif dan f. conduct constructive and transparent
transparan dengan komunitas politik dan discussions with the political community and
masyarakat secara luas; society at large;
g. transparan dalam melakukan donasi dan g. make transparent donations and sponsoring
pemberian sponsor kegiatan; activities; and
h. memberikan informasi yang tepat waktu, h. provide timely, complete, and honest
lengkap, dan jujur kepada khalayak. information to the public.

PT Merck Tbk 137 2017 Annual Report


Tata Kelola Perusahaan

SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN


Whistleblowing System

Sebagai bagian dari penerapan sistem As part of the reinforcement of internal control
pengendalian internal, serta upaya untuk systems and in an effort to build integrity
membangun integritas di antara karyawan, among employees, the Company has established
Perseroan memiliki jalur komunikasi yang disebut a communication line called ‘Speak Up’ to
Speak Up untuk memotivasi karyawan dalam encourage employees to report any practices
melaporkan dugaan praktik pelanggaran atau that may lead to fraud or in a violation of its
penyimpangan kode etik dan kebijakan Perseroan code of conduct, corporate policies and Collective
maupun Perjanjian Kerja Bersama (PKB). Speak Labour Agreement (CLA). Speak Up effectively
Up efektif meningkatkan kesadaran karyawan enhances the awareness of responsibility among
akan tanggung jawab mereka untuk melaporkan employees to directly report any misconduct or
setiap kesalahan atau dugaan pelanggaran atau suspicion of fraud or regulatory violation. Speak
peraturan. Speak Up juga meliputi sanksi dalam Up also includes a list of sanctions in the CLA for
PKB untuk setiap praktik yang terbukti melanggar each practice that proves to violate corporate
peraturan Perseroan atau undang-undang yang UHJXODWLRQVRUH[LVWLQJODZV
berlaku.

AKSES INFORMASI
Information Access

Sebagai bagian dari keterbukaan informasi, As part of the Company’s information


akses publik ke data dan informasi Perseroan transparency, public access to corporate data and
telah dijamin melalui penyediaan informasi yang information is ensured through the provision of
dipublikasikan di website Perseroan: corporate information on the Company’s website:
www.merck.co.id, serta melalui email ke: www.merck.co.id, and by emailing us at:
contact.id@merckgroup.com. Kami melakukan contact.id@merckgroup.com. The Company has
pembaruan secara berkala terkait pemberitaan regular updates on corporate activities, quarterly
kegiatan Perseroan, laporan keuangan triwulan DQGDQQXDO¿QDQFLDOVWDWHPHQWVDQQXDOUHSRUWV
dan tahunan, laporan tahunan, dan lain-lain. and others.

PT Merck Tbk 138 Laporan Tahunan 2017


PT Merck Tbk 139 2017 Annual Report
Fokus Baru
dalam
Tanggung Jawab
Perusahaan
Keberlanjutan dan inovasi sosial tetap menjadi fondasi penting dalam
bisnis Perseroan. Berbekal keahlian dan keunggulan kompetitif yang
dimiliki, Merck dapat berkontribusi pada isu-isu sosial, terutama di bidang
kesehatan, pendidikan dan lingkungan. Fokus Baru Tanggung Jawab
Perusahaan yaitu menjaga keterlibatan karyawan dalam program-program
yang dilakukan Perseroan, antara lain melalui kegiatan volunteering, serta
menginspirasi dan terinspirasi oleh masyarakat yang terlibat dalam setiap
aktivitas sosial yang dilakukan Perseroan.

New Focus in Corporate


Responsibility
Sustainability and social innovation remain an important foundation of the
&RPSDQ\¶VEXVLQHVV:LWKLWVH[SHUWLVHDQGFRPSHWLWLYHDGYDQWDJH0HUFN
is able to contribute to social issues, especially in the areas of health,
education and environment. The New Focus of Corporate Responsibility is
to maintain employees engagement in the Company’s programs, including
in volunteering activities, as well as inspiring and be inspired by the people
who involved in social activities organized by the Company.

PT Merck Tbk 140 Laporan Tahunan 2017


PT Merck Tbk 141 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 142 Laporan Tahunan 2017
7 TANGGUNG
JAWAB
PERUSAHAAN
CORPORATE
RESPONSIBILITY
144 Komitmen Terhadap Tanggung
Jawab Perusahaan
Commitment to Corporate Responsibility
146 Kesehatan
Healthcare
153 Lingkungan
Environment
155 Pemberdayaan Masyarakat
Community Empowerment

PT Merck Tbk 143 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan

KOMITMEN TERHADAP TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN


Commitment to Corporate Responsibility

Di Merck Global, Tanggung Jawab Perusahaan At Merck Global, Corporate Responsibility is


GLGH¿QLVLNDQVHEDJDLNRPLWPHQXQWXNPHPEHULNDQ GH¿QHGDVDFRPPLWPHQWWRGHYHORSFUHDWLYHDQG
solusi kreatif dan inovatif sebagai jawaban innovative solutions to global health challenges
masalah kesehatan global, sekaligus membangun while at the same time building the Company’s
bisnis Perseroan secara berkelanjutan. Jika business in a sustainable way. While philanthropy
¿ODQWURSLDGDODKGHPRQVWUDVLGDULNRPLWPHQ0HUFN is an important demonstration of Merck’s
untuk menjadi corporate citizen yang bertanggung commitment to being a responsible corporate
jawab, maka komitmen Perseroan terhadap citizen, the Company’s commitment to Corporate
Tanggung Jawab Perusahaan melampaui hal Responsibility actually goes beyond that and is
tersebut dan tercermin dalam praktik bisnis kami. UHÀHFWHGLQLWVEXVLQHVVSUDFWLFHVDVZHOO

Komitmen Merck Global untuk mengatasi Merck Global’s commitment to overcoming the
tantangan kesehatan terbesar di dunia, ZRUOG¶VJUHDWHVWKHDOWKFKDOOHQJHVH[WHQGVWR
diperluas hingga bagaimana Merck di Indonesia how Merck in Indonesia operates as a responsible
beroperasi sebagai perusahaan yang bertanggung company: building a sustainable business that
jawab: membangun bisnis berkelanjutan yang contributes to a healthier world. In 2017, our
berkontribusi untuk dunia yang lebih sehat. Corporate Responsibility approach aligned with
Di tahun 2017, pendekatan Tanggung Jawab the Company’s New Focus. It articulates how the
Perusahaan selaras dengan Fokus Baru Perseroan, Company views its responsibilities in the areas of
yaitu seputar tanggung jawab Perseroan dalam access to health, ethical and transparent business
hal akses kesehatan, etika dan transparansi, practices, environmentally sustainable operations,
operasional yang ramah lingkungan, kemajuan VFLHQWL¿FDGYDQFHPHQWHPSOR\HHZHOOQHVVDQG
ilmiah, kesejahteraan karyawan serta penciptaan value creation, for its shareholders.
nilai bagi para pemegang saham.

Sepanjang tahun 2017, Merck terus melakukan Throughout 2017, Merck continued to conduct
kegiatan Tanggung Jawab Perseroan bertema Corporate Responsibility initiatives under “Merck
“Merck Bagi Indonesia” yang terdiri dari tiga Bagi Indonesia” (Merck for Indonesia), which
pilar: Kesehatan, Lingkungan, and Pemberdayaan consists of three pillars: Healthcare, Environment,
Masyarakat. Ketiga pilar ini telah lama menjadi and Community Empowerment. These pillars have
bagian dari komitmen Merck untuk mendukung long been part of Merck’s commitment to improve
masyarakat di sekitar operasional Perseroan, and support the communities surrounding the
serta masyarakat Indonesia pada umumnya, Company’s operations in many ways, as well as
dalam banyak hal. Dasar pilar ini adalah tata the Indonesian community in general. The basis
kelola perusahaan, karena Merck berkomitmen of these pillars is corporate governance, as Merck
untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi, is committed to producing high-quality products,
memberikan layanan berkualitas, mematuhi delivering quality services, complying with
peraturan dan standar internasional, menjaga regulations and international standards, caring for
karyawannya, serta memperlakukan mitra bisnis its employees, and treating its business partners in
dengan cara yang etis dan adil. ethical and fair ways.

Selama 2017, Merck memberikan lebih During 2017, Merck provided more opportunities
banyak kesempatan kepada karyawan untuk for employees to participate in the Company’s
berpartisipasi dalam kegiatan Tanggung Jawab Corporate Responsibility initiatives by contributing
Perusahaan melalui gagasan mereka sekaligus ideas as well as by becoming Merck volunteers.

PT Merck Tbk 144 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility
Komitmen Terhadap Tanggung Jawab Perusahaan | Commitment To Corporate Responsibility

menjadi sukarelawan Merck, sehingga karyawan In this way, our employees are motivated to
termotivasi untuk terlibat dalam kegiatan engage in our Corporate Responsibility activities.
tersebut. Perseroan juga melanjutkan program The Company also secured its sustainability
keberlanjutannya melalui kemitraan dengan programs through partnerships with communities,
masyarakat, asosiasi medis dan pasien, LSM lokal, medical and patient associations, local NGOs,
pemerintah nasional dan daerah, serta masyarakat the national and local governments, as well as
sekitar. Melalui Public-Private Partnership, Merck surrounding communities. Through Public-Private
melibatkan para pemangku kepentingan terkait Partnerships, Merck engages with its stakeholders
isu-isu penting guna mencari solusi yang dapat RQFUXFLDOLVVXHVWR¿QGVROXWLRQVWKDWZLOOSURPRWH
meningkatkan kesadaran akan kesehatan, health awareness, sustainable energy consumption
konsumsi energi berkelanjutan dan pengelolaan and sound environmental management.
lingkungan yang baik.

Perseroan mengalokasikan dana sebesar Rp7,2 The Company allocated Rp7.2 billion to fund its
miliar untuk mendanai program Tanggung Jawab Corporate Responsibility programs in 2017, a 22%
Perseroan di 2017, meningkat 22% dari dana increase from the previous year’s fund of Rp5.9
tahun sebelumnya sebesar Rp5,9 miliar. billion.

TIGA PILAR
(The Three Pillars)

Memastikan setiap
p orang mendapat
akses layanan kesehatan
an dan pendidikan
kesehatan melalui berbagai seminar. KESEHATAN
Ensuring healthcare access
ess and education Healthcare
throughh public seminars.

Menerapkan lingkungan
kerja yang ramah lingkungan
dan meminimalkan dampak
operasional Perseroan
terhadap lingkungan sekitar.
LINGKUNGAN
Implementing an eco- Environment
friendly workplace and
minimizing the impact of the
Company’s operations on the MERCK BAGI INDONESIA
environment.
(Merck for Indonesia)

PEMBERDAYAAN
Berkontribusi terhadap masyarakat
asyarakat kurang
mampu, sekaligus memotivasi
emotivasi mereka
untuk memiliki kepedulian sosial. MASYARAKAT
Community
Supporting underprivileged
eged communities
Empowerment
and inspiring them too have a sense of
social awareness.

PT Merck Tbk 145 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan

KESEHATAN
Healthcare

Merck menyadari bahwa akses perawatan Merck is aware that access to healthcare in
kesehatan di Indonesia menghadapi tantangan ,QGRQHVLDLVDFRPSOH[FKDOOHQJHZLWKPDQ\
yang kompleks dengan banyak aspek. Oleh karena facets. Therefore, the Company’s healthcare
itu, program dan inisiatif layanan kesehatan programs and initiatives are tailored to local
Perseroan disesuaikan dengan kebutuhan lokal needs, taking a holistic approach and working
melalui pendekatan holistik dan kerjasama in partnerships. As part of the world’s oldest
kemitraan. Sebagai bagian dari perusahaan pharmaceutical and chemical company, Merck is
farmasi dan kimia tertua di dunia, Merck committed to improving healthcare access in the
berkomitmen untuk memperbaiki akses layanan country by making use of the Company’s core
kesehatan di negara ini dengan memanfaatkan FRPSHWHQFLHVH[SHUWLVHDQGH[SHULHQFHDFURVVWKH
kompetensi, keahlian dan pengalaman Perseroan health value chain.
di seluruh rantai nilai kesehatan.

Indonesia Bebas Anemia $QHPLD)UHH,QGRQHVLD


1 dari 5 orang Indonesia berisiko menderita 1 in 5 Indonesians are at risk of suffering from
anemia. Pada usia produktif, anemia menyebabkan anemia, (low iron levels in the blood). Anemia can
penurunan produktivitas kerja hingga 20%, cause up to a 20% decline in work productivity,
terutama pada wanita. Anemia dengan kekurangan especially in women, as it makes people tire
zat besi akan membuat seseorang lekas merasa quickly. Concentration declines as well, due to a
lelah. Konsentrasi pun menurun karena kurangnya ODFNRIR[\JHQLQERG\WLVVXHVHVSHFLDOO\LQWKH
oksigen pada jaringan tubuh, terutama otak, brain, thus reducing the ability to perform daily
sehingga mengurangi kemampuan melakukan activities.
aktivitas sehari-hari.

Guna meningkatkan kesadaran masyarakat akan In order to raise public awareness of the
gejala dan dampak anemia, Merck melanjutkan symptoms and effects of anemia, Merck continued
kerja sama dengan PDGMI dalam kampanye to work with PDGMI for the Indonesia Free from
Indonesia Bebas Anemia di 2017. Merck Anemia campaign in 2017. Merck held a discussion
menggelar diskusi “Bebas Anemia, Optimalkan themed “Anemia-Free, Optimum Productivity” to
Produktivitas” untuk meningkatkan kesadaran raise awareness of the importance of maintaining
akan pentingnya menjaga kesehatan agar good health to prevent anemia and optimize
terbebas dari anemia dan mengoptimalkan productivity. The discussion was also attended by
produktivitas. Diskusi tersebut juga dihadiri oleh representatives from the Ministry of Manpower,
perwakilan dari Kementerian Ketenagakerjaan, who shared information about the importance of
yang turut menyampaikan pentingnya kesehatan good health in worker productivity.
bagi produktivitas pekerja.

Selain itu, Merck bekerja sama dengan dokter In addition, Merck collaborated with sport
spesialis untuk menciptakan suatu gerakan VSHFLDOLVWVWRFUHDWH$QHPLDFWLRQ([HUFLVH
olahraga, Senam Anemiaction, untuk memperkuat which strengthens community engagement
keterlibatan masyarakat di berbagai kegiatan in Merck’s anemia awareness activities. The
kesadaran anemia yang diadakan Merck. Company also continued its support for young
Perseroan juga melanjutkan dukungannya kepada teachers from the Indonesia Mengajar. By
para pengajar muda dari Indonesia Mengajar, disseminating anemia awareness to them, the
serta mensosialisasikan kesadaran anemia kepada &RPSDQ\H[SHFWVWKHWHDFKHUVWRSDVVGRZQWKH

PT Merck Tbk 146 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility
Kesehatan | Healthcare

mereka. Perseroan berharap informasi tersebut information to communities in remote areas of


dapat disebarluaskan kepada masyarakat di Indonesia.
daerah terpencil di Indonesia.

Bersama Indonesia Mengajar, Merck melakukan Together with Indonesia Mengajar, Merck
program yang melibatkan karyawan, yaitu organized ‘Employee VolunteerisM: M-Inspiration’
‘Employee VolunteerisM: M-Inspirasi’ pada on September 25, 2017, at 01 Kramat Jati
25 September 2017 di SDN 01 Kramat Jati, Elementary School, East Jakarta. M-Inspiration
Jakarta Timur. M-Inspirasi melibatkan lebih dari involved more than 30 employees from various
30 orang karyawan dari berbagai divisi, yang divisions, who distributed anemia prevention
mensosialisasikan pendidikan anemia kepada 437 education to 437 students at the school.
murid di SDN 01 Kramat Jati.

Selain mengedukasi tentang anemia, para In addition to anemia education, various


karyawan juga memperkenalkan profesi dan hobi professions and hobbies were introduced by
melalui Kelas Inspirasi, yang diharapkan dapat employees through our Inspiration Class, which
menginsipirasi serta menambah wawasan para DLPHGWRLQVSLUHDQGH[SDQGWKHVWXGHQWV¶
siswa. Adapun profesi yang diperkenalkan antara knowledge. Professions that were introduced
lain adalah dokter, apoteker, arsitek, ahli kimia, included doctor, pharmacist, architect, chemist,
sales person, staf pemasaran, akuntan, psikolog, sales person, marketing, accountant, psychologist,
microbiologist dan petugas pengelola lingkungan. microbiologist and environmental management.
Selain itu, beberapa hobi pun diperkenalkan The hobbies introduced to students included
kepada para murid, seperti memasak, bermusik, cooking, playing music, dancing, knitting and
menari, merajut dan menggambar. drawing.

Dalam program HumanisM, Merck menggandeng In our HumanisM program, Merck collaborated
mitra usaha kami, Apotek Rini, dalam with one of its business partners, Apotek Rini,
memberikan donasi kepada Yayasan KDM dan to deliver a donation to the KDM Foundation
menyelenggarakan edukasi anemia di SDN Duren while providing anemia education to students
Sawit 10 kepada para murid dan orang tua and their parents at 10 Duren Sawit Elementary
mereka. Dalam kegiatan ini, Merck melibatkan School. During the event, 10 employees of Merck
10 karyawan sebagai relawan yang membagikan volunteered to disburse information about how
informasi mengenai anemia, serta bagaimana to treat and prevent the disease. Employees
mengatasi dan mencegahnya. Para karyawan juga also assisted in a crafting workshop aimed at
mendampingi workshop kerajinan tangan yang developing the students’ creativity.
bertujuan membangun kreativitas murid.

Merck berharap rangkaian solusi total Perseroan Merck hopes that the total solutions from the
XQWXNPHQFHJDKDQHPLDDNLEDWGH¿VLHQVL]DWEHVL Company to prevent anemia caused by iron-
– termasuk program edukasi bagi masyarakat, GH¿FLHQF\±LQFOXGLQJSXEOLFHGXFDWLRQSURJUDPV
Tanya Anemia Center, Senam Anemiaction, serta WKH$VN$QHPLD&HQWHU$QHPLDFWLRQ([HUFLVHDQG
dukungan bagi program Pengajar Muda – dapat support for the Young Teachers program – will
berkontribusi untuk mewujudkan Indonesia Bebas contribute to the realization of an anemia-free
Anemia. Indonesia.

Lawan Neuropati Fight Neuropathy


Neuropati adalah kondisi gangguan dan kerusakan Neuropathy is a condition where the nerves
saraf dengan gejala seperti kebas, kram, dan are disturbed and damaged, as characterized
kesemutan. Hasil riset yang dilakukan melalui by symptoms such as numbness, cramps, and

PT Merck Tbk 147 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan

PT Merck Tbk 148 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility
Kesehatan | Healthcare

penyebaran sampel di Jakarta, Bandung, tingling. A research conducted through sample


Surabaya, Makassar, Medan, dan Palembang, distribution in Jakarta, Bandung, Surabaya,
membuktikan bahwa 1 dari 2 orang berusia di Makassar, Medan, and Palembang, showed
atas 30 tahun telah mengalami gejala neuropati; WKDWRISHRSOHRYHUKDYHH[SHULHQFHG
dimana 1 dari 4 orang merasakan gejala pertama neuropathy symptoms; in which 1 in 4 persons
kali di usia 26-30 tahun13. Neuropati disebabkan VDLGWKH\IHOWWKH¿UVWV\PSWRPVDWWKHDJHRI
oleh gaya hidup, aktivitas dengan gerakan to 3013. Neuropathy is caused by activities with
yang berulang, usia, diabetes, dan kekurangan repetitive motion, age, diabetes, lifestyle and lack
vitamin neurotropik. Apabila tidak ditangani sejak of neurotrophic vitamins. If left untreated, it can
awal dapat menimbulkan masalah serius dan cause serious problems and disrupt productivity.
mengganggu produktivitas penderitanya.

Merck menyadari bahwa membangun kesadaran Merck realizes that it is not easy to develop
masyarakat Indonesia akan neuropati, neuropathy awareness in Indonesia, especially on
pencegahannya, serta mendorong pola hidup how to prevent it and encourage people to follow a
sehat, bukanlah hal yang mudah. Karena itu, healthy lifestyle. We are therefore pleased to have
Merck bangga bisa mendapatkan dukungan full support from PERDOSSI, the government,
penuh dari PERDOSSI, Pemerintah, serta berbagai and various other parties during the Company’s
pihak dalam pelaksanaan Kampanye Kesadaran Neuropathy Awareness Campaign, starting in
Neuropati sejak 2014. 2014.

Bekerja sama dengan PERDOSSI, Merck In collaboration with PERDOSSI, Merck


berpartisipasi dalam rangkaian acara edukasi participated in a series of media education events
media dan mendukung acara Jakarta Neurology and supported the 2017 Jakarta Neurology
Exhibition Workshop (Jaknews) 2017. Jaknews ([KLELWLRQ:RUNVKRS -DNQHZV -DNQHZVFRQVLVWHG
terdiri dari kegiatan seminar dan workshop yang of seminars and education workshops for
disiarkan secara langsung melalui Facebook live Indonesian neurologists, and the 2017 Jaknews
(yang sukses meraih lebih dari 30.000 penonton), Summit, that were broadcasted live to 30,000
edukasi bagi dokter spesialis saraf se-Indonesia, viewers via Facebook,
dan acara Puncak Jaknews 2017.

Puncak Jaknews 2017 merupakan kelanjutan dari The 2017 Jaknews Summit was a continuation
komitmen Merck dan PERDOSSI yang dicanangkan of Merck’s commitment to combat neuropathy
di 2016 untuk melawan neuropati, bersama – along with PERDOSSI, the Jakarta Provincial
dengan Pemerintah Daerah Provinsi DKI Jakarta, Government, the Ministry of Health and the
Kementerian Kesehatan, dan Kementerian Pemuda Ministry of Youth and Sports – which was launched
dan Olah Raga. Acara ini terdiri dari kegiatan jalan in 2016. The Summit consisted of a ‘fun walk’
sehat dan senam NeuroMove bersama yang diikuti DQG1HXUR0RYHSXEOLFH[HUFLVHVZKLFKKDGPRUH
lebih dari 5.000 peserta, yang meliputi para dokter than 5,000 participants, including neurologists,
spesialis saraf, anggota PERDOSSI, pasien dengan PERDOSSI members, neuropathy patients,
neuropati, dan anggota dari berbagai komunitas and members of various Jakarta healthcare
kesehatan yang ada di Jakarta. Kebersamaan communities. This togetherness is a result of
ini menunjukan sistem yang selaras bergerak Merck’s collaborative system that works in
bersama dalam melawan neuropati. harmony in joint effort to combat neuropathy.

13 Consumer Behaviour& Lifestyle Study, MarkPlus Insight, 2014.

PT Merck Tbk 149 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan
Kesehatan | Healthcare

Di 2017, Merck juga meluncurkan Neuromobi, Merck also launched Neuromobi, the latest Nerve
yaitu Layanan Pemeriksaan Saraf terbaru. Dengan Screening Service, in 2017. Through its high
mobilitas yang tinggi, layanan ini diharapkan dapat PRELOLW\WKHVHUYLFHLVH[SHFWHGWRUHDFKPRUH
menjangkau lebih banyak orang untuk deteksi people for neuropathy early detection tests. To
dini neuropati. Untuk pengecekan kesehatan saraf deliver the test to local communities, Neuromobi
masyarakat, Neuromobi berkeliling ke 4 kota besar traveled to four major cities in Indonesia: Jakarta,
di Indonesia, yaitu Jakarta, Surabaya, Bandung, Surabaya, Bandung, Jogja, Solo dan Semarang.
Jogja, Solo dan Semarang. Layanan ini diharapkan 7KLVVHUYLFHLVH[SHFWHGWRSURYLGHZLGHUDQG
dapat memperluas dan mempermudah akses bagi easier access for communities to learn about
masyarakat dalam memahami Neuropati dan cara neuropathy and its prevention.
pencegahannya.

Untuk semakin meningkatkan publikasi dari To further enhance the campaign’s publicity, the
kampanye ini, Perseroan melakukan aktivasi di Company used its social media. #LawanNeuropati
media sosial. #LawanNeuropati yang digaungkan (Fight Neuropathy) was launched at the beginning
sejak awal kampanye menjadi trending topic of the campaign, and it became a trending topic
dan mencapai lebih dari 1,8 juta orang. Edukasi that reached more than 1.8 million people.
neuropati juga dilakukan secara konsisten melalui Information on neuropathy was also steadily
media sosial Facebook dan kegiatan untuk media disseminated through Facebook, as well as
massa. traditional press activities.

Waspada Gangguan Tiroid Be Aware of Thyroid Disorder


Indonesia masih menempati posisi sebagai Indonesia is unfortunately ranked the highest for
negara dengan gangguan tiroid tertinggi di thyroid disorder in Southeast Asia14, with a total of
Asia Tenggara14. Sebanyak 17 juta masyarakat 17 million people in the country suffering from it.
Indonesia mengalami gangguan tiroid. Jumlah ini The number is probably higher, as there are many
bisa jadi lebih tinggi, karena banyak kasus tiroid undiagnosed cases.
yang belum terdiagnosa.

ITAW 2017 menjadi momen penting untuk The 2017 ITAW was an important opportunity
meningkatkan pemahaman masyarakat akan to improve the public’s understanding of thyroid
gangguan tiroid. Merck bangga dapat kembali disorder. Merck is proud to once again have
mendukung Kementerian Kesehatan dalam received support from the Ministry of Health in
melakukan edukasi gangguan tiroid kepada disbursing information about the disorder to the
masyarakat, berkolaborasi dengan PERKENI dan public in collaboration with the PERKENI and
IDAI, sekaligus meluncurkan buku saku informasi the IDAI. The Company also launched a thyroid
tiroid untuk masyarakat dan panduan terbaru information booklet for the community and the
penanganan gangguan tiroid untuk Dokter Umum latest guidelines for thyroid treatment for general
di Fasilitas Kesehatan tingkat I. practitioners in health facilities at level I.

Sebagai bagian dari kampanye ITAW 2017 yang As part of the ITAW 2017 campaign – themed
bertema ‘It’s Not You. It’s Your Thyroid’ (Bukan ‘It’s Not You. It’s Your Thyroid.’ – Merck Group
karena Anda, tetapi karena tiroid Anda), Merck conducted a global survey to measure awareness
Group mengadakan survei global mengenai levels of the disorder and its symptoms among
kesadaran gangguan tiroid dan gejalanya pada 6,000 women in seven countries, including
6.000 perempuan di tujuh negara, termasuk Indonesia. Apparently, a lot of respondents

14 IMS Health Research, 2015

PT Merck Tbk 150 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility
Kesehatan | Healthcare

Indonesia. Ternyata banyak responden yang thought thyroid disorder was caused by lifestyle
mengganggap gejala tiroid sebagai akibat gaya choices and therefore did not seek medical
hidup, sehingga tidak memeriksakan diri. attention.

Perseroan ingin menyadarkan masyarakat The Company wants to raise awareness, especially
– terutama kaum perempuan yang berisiko among women who are at a higher risk, about
lebih tinggi – mengenai berbagai gejala umum thyroid disorder’s common symptoms as these
gangguan tiroid yang sering disalahartikan are often misinterpreted as being a just result of a
sebagai akibat dari gaya hidup modern yang EXV\PRGHUQOLIHVW\OH,IWKHSXEOLFKDVDVXI¿FLHQW
serba sibuk. Dengan pemahaman yang cukup, understanding of the disorder, the Company hopes
Perseroan berharap masyarakat lebih waspada people will be more likely to see a doctor, rather
dalam mengenali gejala gangguan tiroid dan tidak than ignore the symptoms.
mengabaikan gejala yang muncul.

Merck juga memberikan edukasi tiroid dan fasilitas Merck also provides a thyroid education and health
cek tiroid (palpasi) kepada warga Kelurahan Gedong, check (palpitation) facility for residents of Gedong,
Jakarta Timur, wilayah dimana Merck beroperasi. East Jakarta, where Merck operates. Merck also
Untuk edukasi tiroid usia dini, Merck mengadakan held a storytelling and coloring/creative event to
kegiatan bercerita dan mewarnai bagi anak-anak. promote thyroid awareness among children.

Dalam rangka memperingati International Thyroid During International Thyroid Cancer Awareness
Cancer Awareness Month pada September 2017, Month, in September, 2017, Merck supported a
Merck mendukung program Pita Tosca, komunitas program created by Pita Tosca, an Indonesian
pejuang tiroid Indonesia, yang melakukan community organization that is combating thyroid
kegiatan edukasi tiroid. Kegiatan ini berfokus pada disease. The program focused on conducting
kegiatan pendidikan tiroid, serta mengundang thyroid educational activities and included
para dokter spesialis dan psikolog klinis sebagai specialists and clinical psychologists who were
narasumber, yang dihadiri oleh para pejuang invited to the event as spokespersons. The event
tiroid, perawat, serta masyarakat yang bersimpati was attended by thyroid patients, caregivers, and
terhadap upaya edukasi gangguan tiroid. people who understand the need to spread the
word on thyroid disorder.

(GXNDVL.HVDGDUDQ.DQNHU.RORUHNWDO &RORUHFWDO&DQFHU$ZDUHQHVV(GXFDWLRQ
Kanker kolorektal dapat diderita oleh pria dan Colorectal cancer is ranked as the third most
wanita, serta merupakan kanker peringkat ketiga frequent, both in Indonesia and the world. It can
di dunia dan di Indonesia. Jumlah penderita terus be suffered by men and women and the number of
meningkat seiring perubahan lingkungan dan gaya patients continues to rise due to environment and
hidup. Bedasarkan data Globocan 201215, insiden lifestyle changes. Based on the 201215 data from
kanker kolorektal di Indonesia adalah 12,8 per Globocan, the incidence of colorectal cancer in
100.000 penduduk usia dewasa, dengan tingkat Indonesia reached 12.8 per 100,000 adults, with
kematian 9,5% dari seluruh kasus kanker. mortality rates of 9.5% among all cases.

Menyambut bulan Maret sebagai Bulan Kesadaran In commemorating March as Colorectal Cancer
Kanker Kolorektal, Merck mendukung YKI dan POI Awareness Month, Merck supported the YKI
dalam penyelenggaraan media workshop untuk and the POI in organizing a media workshop to
menyebarluaskan edukasi kanker kolorektal kepada disseminate colorectal cancer education to the

15 GLOBOCAN 2012: Estimated Cancer Incidence, Mortality and Prevalence Worldwide in 2012. Available from: http://globocan.iarc.fr/
3DJHVIDFWBVKHHWVBFDQFHUDVS[/DVWDFFHVVHG-DQXDU\

PT Merck Tbk 151 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan
Kesehatan | Healthcare

publik melalui media massa. Karyawan Merck public through the press. Merck employees in
di Indonesia juga berpartisipasi dalam program Indonesia also participated in a global campaign
kampanye global “Turn the World Blue” (Birukan program, “Turn the World Blue,” to raise awareness
Dunia) untuk meningkatkan kesadaran mengenai about the risks and symptoms of colorectal cancer.
risiko dan gejala kanker kolorektal.

Program The Merck Foundation The Merck Foundation Program


7KH0HUFN)RXQGDWLRQDGDODKRUJDQLVDVL¿ODQWURSL The Merck Foundation is Merck KGaA’s
milik Merck KGaA yang bertujuan meningkatkan philanthropic organization. It aims to improve
kesehatan dan kesejahteraan masyarakat, serta the health and well-being of people and improve
memajukan kehidupan mereka melalui sains dan their lives through science and technology.
teknologi. Upaya Merck Foundation berfokus pada The Merck Foundation’s efforts are focused on
peningkatan akses perawatan kesehatan bagi improving access to healthcare for under-served
masyarakat yang kurang terlayani, membangun communities, capacity development of health and
kapasitas penelitian kesehatan dan ilmiah, serta VFLHQWL¿FUHVHDUFKDQGFRPPXQLW\HPSRZHUPHQW
memberdayakan mayarakat di bidang Ilmu LQWKH¿HOGRI6FLHQFH7HFKQRORJ\(QJLQHHULQJ
Pengetahuan, Teknologi, Teknik dan Matematika, and Mathematics, especially in women and the
terutama perempuan dan generasi muda. younger generation.

Indonesia adalah salah satu penerima manfaat ,QGRQHVLDLVRQHRIWKHEHQH¿FLDULHVRIWKH


program-program The Merck Foundation, meliputi: programs undertaken by The Merck Foundation,
which include:
1. Capacity Advancement Program 1. Capacity Advancement Program
Merck ingin memperkuat kapasitas lokal dan Merck wants to strengthen local capacity and
meningkatkan proses manajemen klinis melalui improve clinical management processes through
pendidikan dan pelatihan mahasiswa kedokteran early education and training of medical students
dan penyedia layanan kesehatan sejak dini, and healthcare providers. The goal is to improve
guna meningkatkan kesadaran kesehatan health awareness and support the healthcare
serta mendukung sistem kesehatan untuk system to effectively prevent, diagnose and
mencegah, mendiagnosa dan mengelola penyakit manage disease. In 2017, The Merck Foundation
secara efektif. Di 2017, The Merck Foundation organized a Clinical Diabetes Management
menyelenggarakan Clinical Diabetes Management forum for medical students at the University of
di Universitas Indonesia bagi mahasiswa ,QGRQHVLDZKHUH0HUFNLQYLWHGH[SHUWVSHDNHUV
kedokteran, dimana Merck mengundang para from abroad and within Indonesia to the event.
pembicara ahli dari luar dan dalam negeri.

2. Merck Diabetes and Hypertension Awards 2. Merck Diabetes and Hypertension Awards
Tahun 2017, para mahasiswa Indonesia In 2017, Indonesian students were invited to
diundang untuk memasukkan makalah ilmiah VXEPLWWKHLUVFLHQWL¿FSDSHUVXQGHUWKHWKHPH
mereka dengan tema “Setiap Hari adalah Hari “Every Day is a Day of Diabetes”. The papers
Diabetes”, yang mengandung ide bagaimana contained ideas on how to increase awareness
meningkatan kesadaran Deteksi Awal Diabetes for Early Diabetes Detection and Prevention and
dan pencegahannya, mendorong masyarakat encourage communities and other stakeholders
serta pemangku kepentingan lain untuk to ‘think and take action’ daily on diabetes.
‘memikirkan dan mengambil tindakan’ mengenai The papers also included other ideas related to
diabetes setiap hari, serta ide-ide lain yang policies, strategies, social media campaigns and
terkait dengan kebijakan, strategi, kampanye many more.
media sosial dan lain-lain.

PT Merck Tbk 152 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility

LINGKUNGAN
Environment

Merck terus berupaya agar Perseroan dan Merck continuously works to make the Company
produknya lebih berkelanjutan, sehingga and its products more sustainable, which, in
memberikan manfaat bagi konsumen dan WXUQSURYLGHVEHQH¿WVWRLWVFRQVXPHUVDQGWR
lingkungannya. Sebagai bagian dari Merck the environment. As part of Merck Global, the
Global, Perseroan bangga menjadi ahli sains &RPSDQ\SULGHVLWVHOIDVH[SHUWVLQWKH¿HOGVRI
dan teknologi, dan menggunakan keahlian ini VFLHQFHDQGWHFKQRORJ\,WLVXVLQJLWVH[SHUWLVH
untuk meningkatkan keberlanjutan produk to improve the sustainability of the Company’s
Perseroan serta mengembangkan solusi baru products as well as to develop new solutions
yang mendukung konsumen dengan mengurangi that support its consumers by reducing their
dampak lingkungan. Untuk mencapai tujuan environmental impact. To reach these goals,
tersebut, Perseroan terus menciptakan cara baru the Company continues to create new ways of
untuk mendaur ulang atau melestarikan dan recycling or conserving and producing energy.
menghasilkan energi.

PROPER Biru 7KH%OXH3523(5


Bukti komitmen Perseroan untuk beroperasi secara Evidence of the Company’s commitment to
ramah lingkungan dapat terlihat dari Hasil Evaluasi operate in an environmentally friendly manner
Pengawasan Kinerja Penataan PROPER 2016- can be seen from the results of the Management
2017 oleh Kementerian Lingkungan Hidup yang Performance Monitoring Evaluation by the Ministry
memberikan peringkat Biru untuk Merck. Hal ini of Environment. In its evaluation (PROPER 2016-
menunjukkan ketaatan Perseroan pada kewajiban 2017), Merck received a ‘blue’ ranking, which
dokumen lingkungan, pengendalian pencemaran demonstrates the Company’s adherence to
air dan udara, serta pemantauan pengelolaan obligations such as environmental documentation,
limbah bahan berbahaya dan beracun. water and air pollution management, as well as
PRQLWRULQJDQGPDQDJLQJWR[LFZDVWH

Pencapaian tersebut memacu Perseroan untuk This achievement encourages the Company to
mempertahankan kinerja ramah lingkungan serta sustain its environmentally friendly performance
meningkatkan peringkat PROPER di masa datang. and improve its PROPER ranking in the future. An
Penjelasan mengenai PROPER Biru telah dijelaskan H[SODQDWLRQRIWKH%OXH3523(5FDQEHIRXQGLQ
sebelumnya di Bab 4: Divisi Plant. Chapter 4: Plant Division.

BijaKertas BijaKertas
BijaKertas adalah kampanye internal Perseroan BijaKertas is an internal campaign by the
untuk mengurangi, menggunakan kembali, Company to reduce, reuse, and recycle (3R)
serta mendaur ulang (3R) kertas. Program paper. Merck runs this program in accordance with
ini selaras dengan upaya Perseroan untuk the Company’s efforts to maintain its ISO 14001
PHPSHUWDKDQNDQVHUWL¿NDVL,62XQWXN FHUWL¿FDWLRQIRUHQYLURQPHQWDOPDQDJHPHQWDQG
manajemen lingkungan hidup, sejalan dengan in alignment with Merck Group’s commitment to
komitmen Merck Group terkait digitalisasi, antara reducing paper usage through increasing employee
lain dengan mengurangi penggunaan kertas serta engagement and digitalization.
meningkatkan keterlibatan karyawan.

Dimulai tahun 2016, selain mengedukasi karyawan Start in 2016, in addition to educating employees
mengenai fakta penggunaan kertas, Merck about controlling paper usage, Merck asked

PT Merck Tbk 153 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan
Lingkungan | Environment

meminta partisipasi mereka untuk mengumpulkan them to actively participate by collecting waste
limbah kertas. Di akhir program, Perseroan paper. At the end of the program, the employees
berhasil mengumpulkan lebih dari 1,5 ton limbah managed to collect more than 1.5 tons of waste
kertas, yang kebanyakan berasal dari kantor dan SDSHUPRVWO\IURPRI¿FHVDQGKRXVHKROGZDVWH
sisanya dari sampah rumah tangga. Semua limbah All the waste paper was recycled by the Nara
didaur ulang oleh Yayasan Nara Kreatif, mitra Kreatif Foundation, a Company partner. Merck
Perseroan. Merck kemudian membeli produk- then purchased Nara Kreatif’s recycled products to
produk daur ulang mereka untuk membiayai support the education of street children taken care
pendidikan informal anak-anak jalanan asuhan of by Nara Kreatif.
Nara Kreatif.

Tahun 2017, Perseroan melanjutkan program ini In 2017, the Company continued the program with
dengan melibatkan lebih banyak karyawan, diawali more employees, starting with an internal survey
dengan survei internal untuk mengukur kesadaran, to measure their awareness and comprehension
pemahaman, minat, niat dan tindakan mereka of, interest in, intention for and action with the
terhadap program BijaKertas. 130 responden BijaKertas program. 130 employees participated in
berpartisipasi dalam survei ini. the survey.

Merck juga melakukan workshop bagi perwakilan Merck also conducted a workshop for employee
karyawan dari semua divisi untuk membahas representatives from all divisions to discuss
penerapan BijaKertas dalam kegiatan sehari-hari. the daily implementation of BijaKertas with the
Dua inisiatif yang dilakukan adalah mengurangi LQWHQWLRQRIUHGXFLQJSDSHUXVDJHDQGPD[LPL]LQJ
jumlah pemakaian kertas serta memaksimalkan the use of digital platforms.
penggunaan platform digital.

PT Merck Tbk 154 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
Community Empowerment

Sebagai negara berkembang, Indonesia secara As a developing country, Indonesia is gradually


bertahap bergerak maju menuju standar moving forward toward higher living standards,
kehidupan yang lebih tinggi, yang membutuhkan which demands many knowledgeable and
banyak orang berpengetahuan dan berwawasan resourceful people as the main capital. Education
luas sebagai modal utama. Pendidikan berperan plays an important role in meeting this demand. In
penting dalam memenuhi kebutuhan ini. Sejalan line with the development of the business world,
dengan perkembangan dunia bisnis, kegiatan Merck’s Corporate Responsibility activities for
Tanggung Jawab Perusahaan untuk Pemberdayaan Community Development have become part of the
Masyarakat telah menjadi bagian dari strategi Company’s strategy to maintain its sustainability.
keberlanjutan Perseroan. Merck percaya bahwa Merck believes that proper implementation of
menerapkan prinsip-prinsip dengan benar akan its principles will help enhance the Company’s
membantu meningkatkan reputasi Perseroan dan reputation and instill a positive image.
menanamkan citra positif.

Rumah Pendidikan Kreatif Merck Merck’s House of Creative Education


Merck memberikan dukungan untuk pendidikan Merck provides support for the education of street
anak jalanan yang dikelola oleh Yayasan Nara children cared for by the Nara Kreatif Foundation,
Kreatif yang berlokasi di Perumahan Bumi Harapan which is located at Bumi Harapan Permai Housing
Permai, Kramat Jati. Rumah Pendidikan Kreatif &RPSOH[.UDPDW-DWL0HUFN¶V+RXVHRI&UHDWLYH
Merck menjadi sarana belajar bagi ratusan anak- Education is a learning tool for hundreds of
anak jalanan dan tidak mampu, yang menempuh street children and unfortunate students who
pendidikan Kejar Paket A, B dan C. Tidak hanya are studying in class A, B and C under (the
untuk belajar, rumah tersebut juga digunakan government’s informal education program) Kejar
untuk mengasah keterampilan mereka dalam Paket. Apart from education, the house is also
berwirausaha. used to sharpen entrepreneurship skills.

Merck melibatkan karyawan lintas fungsi dalam Merck invited cross-functional employees to join
program VolunteerisM saat menyerahkan the VolunteerisM program where they helped
donasi, berinteraksi dengan anak-anak, serta deliver donations, interact with the children and
menyelenggarakan sesi Kelas Inspirasi (yang conduct an Inspiration Class session (hosted by
GLEDZDNDQROHK'LUHNWXU3DEULN$UU\R$ULWUL[VR 3ODQW'LUHFWRU$UU\R$ULWUL[VR7HJXK3XWUDQWR
Teguh Putranto Wachjuwidajat) yang bertujuan Wachjuwidajat) to motivate the street children in
memotivasi anak-anak jalanan untuk terus continuing their studies.
semangat belajar.

Buka Puasa dan Santunan Anak Yatim Break Fasting and Donation for the
Orphans
Dalam rangka menyambut bulan suci Ramadhan, In commemorating the holy month of Ramadan,
tahun ini adalah tahun ketiga penyelenggaraan this year was the third year in which Merck
kegiatan dan santunan Merck untuk anak yatim held an activity and donation event for orphans
dan dhuafa yang berasal dari masyarakat sekitar and unfortunate children from the communities
pabrik. Selain merupakan komitmen Tanggung surrounding the plant. As a part of Merck’s effort
Jawab Perusahaan, program ini menjadi upaya to build a good relationship with the communities,
Merck untuk menjaga tali silaturahmi dengan the program showed the Company’s commitment
masyarakat sekitar. to Corporate Responsibility.

PT Merck Tbk 155 2017 Annual Report


Tanggung Jawab Perusahaan
Pemberdayaan Masyarakat | Community Empowerment

Seperti tahun-tahun sebelumnya, Merck Like in previous years, Merck invited employees
merangkul karyawan untuk melakukan kegiatan to engage in social events and activities for
sosial dan seni untuk mengasah kreativitas. creative development. Employees Volunteer Day
Kegiatan Employees Volunteer Day ini berlaku bagi was directed to all employees regardless of faith
seluruh karyawan, yang merupakan perwujudan because the value of “Respect” is the Company’s
nilai “Menghargai” sebagai landasan Perseroan foundation in building relationships with others.
dalam membangun hubungan dengan sesama.

Taman Sehat Merck di RPTRA Gedong 0HUFN¶V+HDOWK3DUNDW5375$*HGRQJ


Trikora Trikora
Di 2017, Merck mendukung peresmian Ruang In 2017, Merck supported the inauguration of a
Publik Terpadu Ramah Anak (RPTRA) Gedong Child-Friendly Integrated Public Space (RPTRA) in
Trikora, di Kelurahan Gedong, Jakarta Timur, Gedong Trikora, East Jakarta, which was organized
yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Jakarta by the East Jakarta City Government. By providing
Timur. Melalui Taman Sehat bagi masyarakat a Health Park for the communities surrounding
sekitar pabrik dimana Merck beroperasi, Merck Merck’s plant, and through health education
mendukung upaya pemerintah setempat activities, Merck also supported efforts by the local
menjadikan RPTRA Trikora sebagai RPTRA Plus government in building RPTRA Trikora as an RPTRA
untuk aktivitas masyarakat melalui kegiatan- Plus for community activities.
kegiatan edukasi kesehatan.

Bersamaan dengan momentum ITAW 2017, Aligned with ITAW 2017, the inauguration of
peresmian RPTRA juga diselingi dengan edukasi the RPTRA was also interspersed with thyroid
tiroid kepada masyarakat. Dalam kegiatan ini, education for the public. During the event, 15
15 karyawan lintas fungsi terlibat dalam program Merck employees from many divisions joined
VolunteerisM, yang memfasilitasi kegiatan the VolunteerisM program, which consisted of
bercerita dan mewarnai bagi anak-anak sebagai storytelling and coloring/creative activities for
sarana edukasi tiroid sejak dini. children as a means of early-age thyroid education.

-DPERUH)XWVDO$QDN )XWVDO-DPERUHHIRU&KLOGUHQ
Di tahun 2017, Merck mensponsori kegiatan In 2017, Merck sponsored the Futsal Jamboree
Jambore Futsal Anak yang diselenggarakan oleh for Children organized by the Kampus Diakonia
Yayasan Kampus Diakonia Modern (KDM). Kegiatan Modern (KDM) Foundation. The jamboree was
futsal ini ditujukan bagi anak-anak marjinal. arranged to give children in need a day of fun and
H[HUFLVH

SPARK SPARK
Berdasarkan data Program for International Based on the data from the Program for
Student Assessment (PISA) dari Organization International Student Assessment (PISA) held
for Economic Cooperation and Development by the Organization for Economic Cooperation
(OECD) di 2015 16
, Indonesia termasuk ke dalam and Development (OECD) in 201516, Indonesia
sepuluh besar negara dengan peringkat terendah remains in the lower ranks of science, literacy, and
di bidang sains, literasi, dan matematika. Hal ini mathematics. This is caused by several factors,
dipengaruhi oleh beberapa faktor, di antaranya including unequal education opportunities for
belum meratanya pendidikan dan kesempatan students.
yang diterima oleh para siswa.

16 Directorate for Education and Skills. 2016. “Country Note: Results from PISA 2015”. OECD.

PT Merck Tbk 156 Laporan Tahunan 2017


Corporate Responsibility
Pemberdayaan Masyarakat | Community Empowerment

Sebagai perusahaan sains dan teknologi As a leading science and technology company,
terkemuka, Merck ingin berkontribusi kepada Merck contributes to the education of Indonesian
pendidikan anak-anak Indonesia, terutama children, particularly in sparking their interest in
dalam menarik minat mereka terhadap sains science and technology. During World Science Day,
dan teknologi. Maka, saat Hari Sains Sedunia, the Company invited 90 students from 05 Gedong
Perseroan mengajak 90 siswa dari SDN 05 Gedong Elementary School, East Jakarta, to visit the PP
Jakarta Timur mengunjungi museum PP IPTEK di IPTEK museum in Taman Mini Indonesia Indah as
Taman Mini Indonesia Indah. Acara ini merupakan part of the SPARK program.
bagian dari program SPARK.

SPARK telah berlangsung sejak 2015 dan SPARK has been running since 2015 and involves
melibatkan karyawan sebagai sukarelawan dalam Merck employees volunteering directly in social
kegiatannya. Kegiatan SPARK di 2017 bertema activities. The 2017 SPARK event, themed
“Science is Fun”, yang bertujuan memperkenalkan “Science is Fun”, introduced students (whose
dunia sains kepada siswa (yang bersekolah di area school is located within the Company’s operational
operasional Perseroan) dengan cara yang mudah area) to the world of science in an easy and fun
dan menyenangkan. way.

Dalam kegiatan ini, para siswa mengikuti During the event, students were engaged in
beragam aktivitas menarik, seperti pertunjukan PDQ\LQWHUHVWLQJDFWLYLWLHVVXFKDVVFLHQWL¿F
ilmiah, perlombaan kelompok sains, dan Kelas performance, group competitions, and an
Inspirasi. Kelas Inspirasi menjadi sesi dimana ‘Inspiration Class,’ where students were introduced
mereka mengenal beragam profesi sains, WRGLIIHUHQWVFLHQWL¿FMREVE\0HUFNHPSOR\HHVZKR
yang disampaikan karyawan Merck selaku acted as ‘Inspirators.’ The Company hopes that
Inspirator. Perseroan berharap kegiatan ini dapat these activities will inspire and improve student
menginspirasi dan meningkatkan minat mereka LQWHUHVWLQEXLOGLQJFDUHHUVLQWKHVFLHQWL¿F¿HOG
untuk berkarir di bidang sains.

PT Merck Tbk 157 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 158 Laporan Tahunan 2017
8 TANGGUNG
JAWAB
LAPORAN
TAHUNAN
ANNUAL REPORT
RESPONSIBILITY

PT Merck Tbk 159 2017 Annual Report


TANGGUNG JAWAB LAPORAN TAHUNAN

Pernyataan Dewan Komisaris dan


Direksi PT Merck Tbk atas
Laporan Tahunan 2017

Kami, Dewan Komisaris dan Direksi PT Merck Tbk menyatakan bahwa kami
bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan 2017 ini, termasuk
di dalamnya Laporan Keuangan untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2017

Dewan Komisaris
The Board of Commissioners

TANG MEI LIN


Presiden Komisaris
President Commissioner

HON KEONG CHOO


Komisaris
Commissioner

PARULIAN SIMANJUNTAK
Komisaris/Komisaris Independen
Commissioner/Independent Commissioner

PT Merck Tbk 160 Laporan Tahunan 2017


ANNUAL REPORT RESPONSIBILITY

The Board of Commisioners’ and


The Board of Directors’ statement of
PT Merck Tbk for Annual Report 2017

We, the Board of Commissioners and the Board of Directors of PT Merck Tbk hereby state
that we are responsible towards the correctness of the content of this 2017 Annual Report,
including the Company’s Financial Statements for the year ended December 31, 2017

Direksi
The Board of Directors

Dr. MARTIN FEULNER


Presiden Direktur
President Director

BAMBANG NURCAHYO EVIE YULIN HOLGER GUENZEL


Direktur Direktur Direktur
Director Director Director

ARRYO ARITRIXSO TEGUH PUTRANTO


WACHJUWIDAJAT
Direktur/Direktur Independen
Director/Independent Director

PT Merck Tbk 161 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 162 Laporan Tahunan 2017
9 LAPORAN
KEUANGAN
FINANCIAL
STATEMENTS

PT Merck Tbk 163 2017 Annual Report


PT Merck Tbk 1 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 2 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 3 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 4 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 5 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 6 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 7 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 8 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 9 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 10 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 11 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 12 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 13 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 14 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 15 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 16 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 17 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 18 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 19 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 20 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 21 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 22 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 23 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 24 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 25 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 26 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 27 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 28 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 29 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 30 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 31 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 32 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 33 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 34 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 35 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 36 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 37 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 38 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 39 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 40 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 41 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 42 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 43 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 44 2017 Annual Report
PT Merck Tbk 45 Laporan Tahunan 2017
PT Merck Tbk 46 2017 A
Annuall Report
PT Merck Tbk 47 Laporan Tahunan 2017
2017 Laporan Tahunan
Annual Report

PT Merck Tbk
Jl. TB Simatupang No. 8, Pasar Rebo
Jakarta 13760
Indonesia
Tel : +62 21 2856 5600
Fax : +62 21 2856 5601
E-mail : contact.id@merckgroup.com

www.merck.co.id