PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA PYME

PRESENTADO A:

LIBIA BIVIANA RODRIGUEZ ROJAS

PRESENTADO POR:

DARLY VANESSA SILVA DIAZ ID 629507

ADRIANA LIZETH AYALA VARGAS ID660457

LINA MARCELA RAMOS NIÑO ID 650140

MARISOL TORRES CORTES ID 645986

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO UVD

CONTADURÍA PÚBLICA NRC 5906

BOGOTA, D.C.

FEBRERO, 2019
 Resumen ejecutivo del plan de mercadeo

A la medida que pasa el tiempo, las empresas deben planear estrategias para sobrevivir y ser
competitivas en el mundo cambiante y globalizado de hoy. El presente trabajo pretende
establecer el plan de mercadeo para la Pyme “Industrias Pintustilo SAS” como estrategia para
lograr un incremento en las ventas y en la participación en el mercado.

La propuesta se elaboró con base en la estructura de la Pyme, su capacidad económica y humana

se analizaron factores internos y externos que afectan positiva o negativamente a “Industrias
Pintustilo SAS” y el entorno en el que ésta se encuentra; para poder proponer el plan de mercadeo
para la Pyme.

Se investigó la causa de la disminución de ventas de los productos de la Pyme y se encontró que

factores tales como la competencia, la falta de desarrollo de las herramientas de mercadeo,
diferenciación de producto, el precio y la distribución del producto afectan el nivel de ventas.
 La situación de mercado actual

Análisis de las decisiones de línea

Estrategias de la línea de productos: La empresa puede modificar su mezcla de productos

cuando:

• Los gustos cambian.

• El poder de compra cambia, ampliando o reduciendo el segmento de mercado.
Varía el comportamiento del consumidor referente a motivación, actitudes, preferencias,
hábitos de compra.
• Contracción de la mezcla de productos, debido a que un fabricante o un intermediario
puede contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido de éstas.
• Alteración de los productos existentes; con frecuencia puede ser más ventajoso y
revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro porque hay menos
riesgo
• Expansión de la mezcla de productos.- Una empresa puede aumentar su actual mezcla de
productos al incrementar el número de líneas y profundidad de algunas de ellas.

Estrategias de mezcla de productos:

• Posicionamiento del producto: Crear la imagen que un producto proyecta en relación con
los productos de la competencia y los otros de la empresa.
• Posicionamiento en relación con un competidor: Con algunos productos la estrategia más
eficaz consiste en posicionar un producto directamente contra la competencia.
• Posicionamiento en relación con una clase de producto o con un atributo: Algunas veces
la estrategia de posicionamiento de una compañía requiere relacionar el producto con una
clase de productos o con un atributo.
• Posicionamiento por precio o calidad: Algunos fabricantes y detallistas gozan de fama por
la gran calidad de sus productos y por sus precios elevados.
• Expansión de la mezcla de productos: Se logra aumentando la profundidad de una línea
y/o el número de líneas que se ofrecen a los consumidores.
 Tipo de producto de consumo

• Producto de conveniencia: suele adquirirse frecuentemente, de inmediato, y con esfuerzos

mínimos de comparación y compra.
• Producto de comparación: el cliente en el proceso de selección y compra, por lo regular
compara en términos de idoneidad, calidad, precio y estilo.
• Producto de especialidad: tiene características únicas o identificación de marca por el cual
un grupo importante de compradores está dispuesto a efectuar un esfuerzo de compra
especial.

Los productos industriales son los que se compran para darles un procesamiento posterior
o para usarse en un negocio. Por lo tanto, la distinción entre un producto de consumo y un
producto industrial se basa en el propósito para el cual se compre.

El grupo de productos industriales es el de insumos y servicios. Los insumos incluyen

insumos operativos (lubricantes, carbón, papel, lápices) y artículos para mantenimiento y
reparación (pintura, clavos, escobas). Los insumos son los productos de conveniencia del
campo industrial porque generalmente se compran con un mínimo de esfuerzo o
comparación. Los servicios industriales incluyen servicios de mantenimiento y reparación
(limpieza de ventanas, reparación de computadoras) y servicios de asesoría de negocios
(legal, consultoría)
 Segmentación de mercados

La segmentación del mercado es una estrategia indispensable para que una empresa estructure su
oferta de productos y servicios y la haga atractiva para el cliente. La selección de los segmentos
del Mercado que se van a enfocar debe ser una decisión estratégica clave de toda la organización
y no una simple herramienta de Mercadeo en la cual se identifique la manera y forma del público
a llegar, para que dicho producto sea rentable. La gerencia puede usar la segmentación para mejorar
la definición del producto, el precio y el posicionamiento. Cuando la usa de esta forma, las variables
de segmentación se reducen y los segmentos se pueden definir con mayor claridad. La
segmentación del mercado tiene que ser concebida desde un punto de vista estratégico para lograr
atraer clientes y mantener un vínculo de fidelidad y lealtad entre el vendedor y comprador y no
solamente desde el punto de vista operacional. La segmentación del mercado es una estrategia
corporativa necesaria e indispensable siempre cada vez que queramos ofertar un producto.

La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que

tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o
mezclas de marketing diferenciadas.

Industrias Pintustilo SAS, logra vender el producto pegante para pisos a un precio asequible para
cualquier cliente sin importar su estrato económico y social, ni nivel educativo, para así de esta
manera llegar más fácil al público.
 La estrategia de marketing

Como empresa nos vemos en la obligación de ser más competitivos en el Mercado cada día, de
esta manera se piensan en estrategias para dar a conocer nuestro producto, incrementar nuestra
clientela, liderar las ventas y ser preferidos por nuestros clientes. Mediante la calidad y garantía.

Es por esto que decidimos sacar nuestra nueva campaña publicitaria inspirada en las nuevas
formas de hacer marketing: outbound y inbound. Los cuales nos enseñan nuevas técnicas, donde
atraeremos a nuestros clientes con nuestros productos y no los perseguiremos como lo hacíamos
con el marketing tradicional.
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