PKPA Apotek Bima Putra

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SETIA BUDI
DI APOTEK BIMA PUTRA
Jl. PEMUDA 24, SUKOHARJO
1 Februari – 28 Februari 2018
Disusun oleh :
Doni Wijaya., S.Farm. 1720343742

Nur Sakinah Yusuf., S.Farm. 1720343803
Purwanita Indah Kusuma., S.Farm. 1720343810
Yos Abdon Kolimon., S.Farm. 1720343838
HALAMAN JUDUL
FAKULTAS FARMASI
PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER
UNIVERSITAS SETIA BUDI
SURAKARTA
2018
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
Apotek Bima Putra Sukoharjo Periode 1 Februari- 28 Februari 2018
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

MAHASISWA PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER
FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SETIA BUDI
JL. PEMUDA 24, SUKOHARJO
01 – 28 FEBRUARI 2018
Laporan ini disusun untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Apoteker

pada Program Profesi Apoteker Fakultas Farmasi
Universitas Setia Budi
Surakarta
Oleh :
Doni Wijaya., S.Farm. 1720343742
Nur Sakinah Yusuf., S.Farm. 1720343803
Purwanita Indah Kusuma., S.Farm. 1720343810
Yos Abdon Kolimon., S.Farm. 1720343838
Disetujui oleh :
Pembimbing PKPA Fakultas Farmasi Apoteker Pengelola Apotek

Universitas Setia Budi Apotek Bima Putra
Anita Nilawati, M. Farm., Apt Sri Hartati, S.Farm., Apt
Program Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Surakarta Angkatan XXXIV
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala rahmat dan
karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di Apotek Bima Putra pada tanggal 1 Februari – 28 Februari 2018.Praktek Kerja
Profesi Apoteker di Apotek Bima Putra Sukoharjo dilaksanakan sebagai salah satu
bentuk praktek pengabdian profesi para calon Apoteker.Laporan Praktek Kerja
Profesi ini berisi tentang kegiatan yang telah dilakukan dan didapat oleh
Mahasiswa Praktek Kerja Profesi selama melaksanakan kegiatan Praktek Kerja
Profesi di Apotek Bima Putra Sukoharjo, juga terdapat tugas mengenai beberapa
macam program pelayanan dan peningkatan kesehatan masyarakat yang diberikan
oleh Apotek Bima Putra Sukoharjo.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa keberhasilan dalam melaksanakan
Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Bima Putra ini tidak lepas dari
bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak
langsung. Oleh karena itu, kami mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Ir. Djoni Tarigan, MBA, selaku Rektor Universitas Setia Budi.
2. Prof. Dr. R.A. Oetari, SU., MM., Apt, selaku Dekan Fakultas Farmasi
Universitas Setia Budi.
3. Dewi Ekowati, M.Si., Apt., selaku ketua Jurusan Program Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi.
4. Bapak Drs. Agus Budiyono, MSc,Apt., selaku Pemilik Sarana Apotek “Bima
Putra” yang telah bersedia untuk menerima mahasiswa/i dalam melakukan
Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Bima Putra.
iii
5. Sri Hartati, S.Farm., Apt selaku Apoteker Pengelola Apotek membimbing dan
mendampingi mahasiswa/i dalam rangkaian kegiatan sampai tersusunnya
laporan PKPA.
6. Anita Nilawati, M. Farm., Apt selaku Pembimbing Pendamping dari Fakultas
Farmasi Universitas Setia Budi yang telah memberikan nasehat, petunjuk,
masukan, dan saran serta bimbingan selama Praktek Kerja Profesi Apoteker
berlangsung.
7. Segenap Karyawati Apotek Bima Putra atas bimbingan, nasehat, dan
motivasinya.
8. Keluarga besar khususnya kedua orang tua kami yang dengan tulus
memberikan perhatian dan kasih sayang serta doanya sehingga kami dapat
menjalankan Praktek Kerja Profesi Apoteker dengan baik.
9. Teman-teman Apoteker angkatan XXXIV atas segala bantuan dan
kerjasamanya selama menempuh perkuliahan profesi apoteker di USB.
10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang membantu kami
sehingga dapat menjalankan Praktek Kerja Profesi Apoteker ini dengan baik.
Akhir kata penulis memohon maaf kepada semua pihak apabila selama
menyelesaikan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Bima Putra Sukoharjo,
penulis telah berbuat kesalahan, baik melalui tutur kata maupun tingkah laku.
Besar harapan penulis agar laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker yang telah
diselesaikan memberikan manfaat, informasi, dan wacana baru bagi semua pihak.
Sukoharjo,Februari2018
Penyusun
iv
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL................................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................. ii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. ix
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. LatarBelakang.................................................................................. 1
B. Tujuan Praktek Kerja Apoteker ....................................................... 4
1. Tujuan Umum........................................................................... 4
2. Tujuan Khusus .......................................................................... 4
C. Tempat dan Waktu .......................................................................... 4
D. Manfaat ............................................................................................ 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................... 6
A. Pengertian Apotik ............................................................................ 6
B. Tugas dan Fungsi Apotek ................................................................ 8
C. Peraturan Perundang-undangan Apotek ........................................ 10
D. Persyaratan Apotek ........................................................................ 12
1. Sarana dan Prasarana Apotek ................................................. 12
2. Perbekalan Apotek ................................................................. 13
3. Syarat Administratif ............................................................... 14
E. Tata Cara Pemberian Izin Apotek ................................................. 14
F. Perubahan Izin Apotek .................................................................. 16
G. Pencabutan Izin Apotek ................................................................. 17
H. Pengelolaan Apotek ....................................................................... 18
1. Perencanaan ............................................................................ 19
2. Pengadaan ............................................................................... 19
3. Penerimaan ............................................................................. 19
v
4. Penyimpanan .......................................................................... 19
5. Pemusnahan dan penarikan .................................................... 20
6. Pengendalian .......................................................................... 21
7. Pencatatan dan Pelaporan ....................................................... 21
I. Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan ................................. 22
1. Obat Bebas ............................................................................. 22
2. Obat Bebas Terbatas ............................................................... 23
3. Obat Keras .............................................................................. 24
4. Psikotropika ............................................................................ 24
5. Narkotika ................................................................................ 25
6. Obat Wajib Apotek (OWA) ................................................... 27
7. Kosmetik ................................................................................ 27
8. Alat Kesehatan ....................................................................... 27
J. Pengelolaan Narkotika................................................................... 29
1. Pemesanan Narkotika ............................................................. 30
2. Penyimpanan Narkotika ......................................................... 30
3. Pelaporan Narkotika ............................................................... 31
4. Pelayanan Narkotika............................................................... 31
5. Pemusnahan Narkotika ........................................................... 32
K. Penglolaan Psikotropika ................................................................ 33
1. Pemesanan Psikotropika ......................................................... 33
2. Penyimpanan Psikotropika ..................................................... 33
3. Pelaporan Psikotropika ........................................................... 34
4. Pemusnahan Psikotropika....................................................... 34
L. Pengelolaan Obat Wajib Apotek dan Obat Tanpa Resep .............. 34
M. Pengelolaan Obat Rusak dan Kadaluwarsa ................................... 35
N. Pemusnahan Resep ........................................................................ 36
O. Jalur Distribusi Obat ...................................................................... 36
P. Pajak Apotek ................................................................................. 37
1. Pajak Pertambahan Nilai (PPN) ............................................ 37
2. Pajak Reklame atau Iklan (Papan Nama Apotek) .................. 38
vi
3. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) .......................................... 38

4. Pajak Penghasilan Pribadi (PPh 21) ....................................... 38
5. Pajak Penghasilan Pasal 23 (PPh 23) ..................................... 38
6. Pajak Penghasilan Pasal 25 .................................................... 38
7. Pajak Penghasilan Pasal 28 .................................................... 39
8. Pajak Penghasilan Final ( PP No. 46 Tahun 2013 ) ............... 39
BAB III TINJAUAN TEMPAT PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER.. 40
A. Sejarah Apotek Bima Putra ........................................................... 40
B. Struktur Organisasi ........................................................................ 41
C. Tenaga Kerja ................................................................................. 41
1. Apoteker Pengelola Apotek (APA) ........................................ 42
2. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) ....................................... 43
3. Administrasi ........................................................................... 44
D. Administrasi dan Keuangan .......................................................... 45
1. Administrasi ........................................................................... 45
2. Keuangan ................................................................................ 48
3. Penggajian dan Kesejahteraan Karyawan .............................. 48
E. Jam Kerja Apotek Bima Putra ....................................................... 48
F. Sistem Pengelolaan Apotek Bima Putra ........................................ 49
BAB IV KEGIATAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN DI APOTEK BIMA
PUTRA ................................................................................................. 50
A. Penjelasan Umum atau Diskusi ..................................................... 50
B. Kegiatan Lapangan ........................................................................ 50
1. Pengadaan dan Penyimpanan ................................................. 51
2. Distribusi ................................................................................ 53
C. Administrasi .................................................................................. 54
1. Pembukuan ............................................................................. 54
2. Laporan ................................................................................... 55
3. Perpajakan .............................................................................. 56
4. Pemusnahan Resep ................................................................. 56
D. Pengembangan Apotek .................................................................. 57
vii
E. Komunikasi, Informasi, dan Edukasi ............................................ 58

BAB V PEMBAHASAN ................................................................................... 59
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 68
A. Kesimpulan .................................................................................... 68
B. Saran .............................................................................................. 69
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 70
viii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Logo obat bebas ............................................................................... 22
Gambar 2. Logo obat bebas terbatas.................................................................. 23
Gambar 3. Logo obat keras ................................................................................ 24
Gambar 4. Logo obat psikotropika .................................................................... 25
Gambar 5. Logo obat narkotika ......................................................................... 26
Gambar 6. Skema Jalur Distribusi Obat ............................................................ 37
Gambar 7. Struktur Organisasi Apotek Bima Putra .......................................... 41
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Copy Resep .................................................................................... 74
Lampiran 2. Etiket.............................................................................................. 75
Lampiran 3. Nota Pembayaran dan Kwitansi .................................................... 76
Lampiran 4. Surat Pesanan dan Contoh Faktur.................................................. 77
Lampiran 5. Pajak Faktur ................................................................................... 78
Lampiran 6. Surat Pesanan Obat Mengandung Prekusor Farmasi..................... 79
Lampiran 7. Surat Pesanan Psikotropika ........................................................... 80
Lampiran 8. Surat Pesanan Narkotika................................................................ 81
Lampiran 9. Laporan Narkotika bulan Februari 2018 ....................................... 82
Lampiran 10. Laporan Psikotropika bulan Februari 2018 ................................... 83
Lampiran 11. Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluarsa/Rusak ....................... 84
Lampiran 12. Berita Acara Pemusnahan Resep ................................................... 85
Lampiran 13. Analisis SWOT Apotek Bima Putra .............................................. 86
Lampiran 14. Contoh Tugas Study Kelayakan Apotek ....................................... 91
x
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Kesehatan menurut Undang-undang Kesehatan Republik Indonesia Nomor
36 tahun 2009 adalah keadaan sehat, baik secara fisik, mental, spiritual maupun
sosial yang memungkinkan setiap orang untuk hidup produktif secara sosial dan
ekonomis. Pembangunan kesehatan bertujuan untuk meningkatkan kesadaran,
kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat
kesehatan yang optimal. Pada zaman sekarang ini sebagian masyarakat telah
mulai sadar akan pentingnya kesehatan sehingga tuntutan terhadap pelayanan
kesehatan yang baik semakin meningkat. Hal ini menyebabkan meningkatnya
kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.
Peningkatkan derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat, dapat
diselenggarakan melalui upaya kesehatan dengan pendekatan pemeliharaan,
peningkatan kesehatan (promotif), pencegahan penyakit (preventif), penyembuhan
penyakit (kuratif), dan pemulihan kesehatan (rehabilitatif) yang dilaksanakan
secara terpadu, dan berkesinambungan. Salah satu sarana kesehatan yang
mendukung upaya tersebut yaitu apotek.
Apotek berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
No. 9 tahun 2017 tentang Apotek, menyatakan apotek adalah sarana pelayanan
kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasin oleh Apoteker. Apoteker
1
2

berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 Tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek adalah sarjana farmasi yang
telah lulus sebagai apoteker dantelah mengucapkan sumpah jabatan apoteker.
Sebagai pedoman praktek Apoteker dalam menjalankan profesinya, untuk
melindungi masyarakat dari pelayanan yang tidak profesional dan melindungi
profesi dalam menjalankan praktek kefarmasian. Sebagai konsekuensinya,
Apoteker dituntut untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan perilaku
untuk dapat melaksanakan interaksi langsung dengan pasien. Bentuk interaksi
tersebut antara lain adalah pemberian informasi obat dan konseling kepada pasien
yang membutuhkan. Apoteker harus memahami dan menyadari kemungkinan
terjadinya kesalahan pengobatan (medication error) dalam proses pelayanan dan
menidentifikasi, mencegah, serta mengatasi masalah terkait obat (drug related
problems), masalah farmakoekonomi, dan farmasi sosial (Socio
pharmacoeonomy).
Apoteker Pengelola Apotek (APA) dalam menjalankan pekerjaan
keprofesiannya harus mampu mengelola sebuah apotek dengan manajemen yang
baik dan profesional sehingga apotek tersebut dapat berkembang. Apoteker harus
mampu berkomunikasi dengan baik dengan segala pihak baik staf karyawan
apotek maupun dokter dan konsumen atau masyarakat, dapat ditunjang dengan
pemberian bekal kepada Apoteker berupa pendidikan yang baik yang bersifat
teoritis maupun praktek, mengenai pengetahuan dan pengalaman tentang kondisi
nyata yang terjadi di apotek sehingga perlu diadakan Praktek Kerja Profesi
3

Apoteker bagi calon Apoteker sebagai bekal pengetahuan dan pengalaman untuk
menciptakan tenaga Apoteker handal dan mampu menjalankan pelayanan
profesional kefarmasian yang berorientasi kepada kepentingan masyarakat.
Disamping itu tingkat pengetahuan masyarakat tentang masalah kesehatan dan
obat-obatan makin tinggi dan didukung sumber-sumber informasi mengenai obat-
obatan. Kondisi tersebut menuntut kemampuan dan penguasaan yang lebih baik
tentang terapi obat (farmakoterapi) dari seorang apoteker untuk bisa memberikan
pelayanan yang bermutu kepada pasien. Saat ini pelayanan kefarmasian telah
bergeser orientasinya dari obat ke pasien yang mengacu kepada pelayanan
kefarmasian (pharmaceutical care).
Kegiatan mahasiswa pada Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) ini
diharapkan dapat menerapkan konsep-konsep dan teori yang diperoleh di bangku
kuliah pada situasi yang nyata, melalui interaksi dengan lingkungan yang dihadapi
dalam praktek kerja profesi apoteker, disamping itu mahasiswa diharapkan
memiliki gambaran nyata tentang teori yang selama ini didapatkan di bangku
kuliah dan kemudian dapat melakukan analisis terhadap perbedaan antara teori
dan praktek di lapangan serta mampu mencari solusi permasalahan pada praktek
farmasi di lapangan. Pengalaman yang diperoleh melalui praktek kerja lapangan
ini akan sangat membantu calon apoteker untuk menambah wawasan dan wacana
bila suatu hari nanti akan mengelola sebuah apotek.
4

B. Tujuan Praktek Kerja Apoteker
1. Tujuan Umum
Tujuan umum dari pelaksanaan PKPA di Apotek Bima Putra, antara lain:
a. Memberikan gambaran mengenai organisasi, struktur, cara, situasi dan
kondisi kerja dari berbagai bentuk lapangan pekerjaan di bidang farmasi
khususnya farmasi perapotekan sehingga mendapat gambaran mengenai
fungsi, peran atau tugas Apoteker.
b. Mempersiapkan calon Apoteker untuk menjalankan profesinya secara
profesional, handal, dan mandiri sehingga dapat mengaplikasikan teori
yang didapat kedalam praktek.
2. Tujuan Khusus
Tujuan khusus dari pelaksanaan PKPA di Apotek Bima Putra, antara lain:
a. Mewujudkan Apoteker yang profesional di salah satu tempat kerjanya
yaitu apotek.
b. Mahasiswa mengerti dan memahami ruang lingkup apotek yang meliputi
perundang-undangan mengenai perapotekan, manajemen apotek,
pengelolaan obat, pembekalan farmasi di apotek, pelayanan informasi obat
serta aspek bisnis perapotekan sesuai dengan Undang-Undang Kesehatan
dan kode etik Apoteker.
C. Tempat dan Waktu
Praktek kerja profesi dilaksanakan di Apotek Bima Putra yang beralamat
di Jl. Pemuda no. 24 Sukoharjo pada tanggal 1- 28 Februari 2018. Praktek
5

dilakukan pada shift pagi (Pukul 06.30 s/d 12.00) dan shift sore (Pukul 16.30 s/d
21.00).
D. Manfaat
Manfaat dari kegiatan PKPA ini adalah :
1. Mahasiswa mengetahui, memahami tugas dan tanggung jawab Apoteker
dalam mengelola apotek.
2. Mendapatkan pengalaman praktis mengenai pekerjaan kefarmasian di apotek.
3. Mendapatkaan pengetahuan manajemen praktis di apotek.
4. Meningkatkan rasa percaya diri untuk menjadi Apoteker yang professional
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Apotik
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 9 tahun 2017, Apotek
adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh
Apoteker. Pekerjaan kefarmasian menurut ketentuan umum Peraturan
Pemerintah RI No. 51 Tahun 2009 adalah pembuatan termasuk pengendalian
mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian
obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi
obat serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional. Sedangkan
menurut Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 73 tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di apotek, yang dimaksud dengan apotek adalah sarana
pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh apoteker.
Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 51 Tahun 2009 menyebutkan bahwa
Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab
kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai
hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien, sehingga dalam hal
ini seorang apoteker bertanggung jawab penuh terhadap pengelolaan suatu apotek,
agar pelayanan terhadap obat-obatan dalam masyarakat lebih terjamin baik dalam
hal keamanan, mutu dan rasionalitasnya.
6
7

Ketentuan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan tentang
perapotekan yang berlaku hingga sekarang adalah PERMENKES RI No. 9
Tahun 2017, yaitu :
1. Tenaga Kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan kefarmasian,
yang terdiri atas Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian.
2. Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah
mengucapkan sumpah jabatan Apoteker.
3. Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apoteker dalam
menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli
Madya Farmasi dan Analis Farmasi.
4. Surat Tanda Registrasi Apoteker yang selanjutnya disingkat STRA adalah
bukti tertulis yang diberikan oleh konsil tenaga kefarmasian kepada apoteker
yang telah diregistrasi.
5. Surat Izin Apotek yang selanjutnya disingkat SIA adalah bukti tertulis yang
diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota kepada Apoteker sebagai
izin untuk menyelenggarakan Apotek.
6. Surat Izin Praktik Apoteker yang selanjutnya disingkat SIPA adalah bukti
tertulis yang diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota kepada
Apoteker sebagai pemberian kewenangan untuk menjalankan praktik
kefarmasian.
7. Surat Izin Praktik Tenaga Teknis Kefarmasian yang selanjutnya disingkat
SIPTTK adalah bukti tertulis yang diberikan oleh pemerintah daerah
kabupaten/kota kepada tenaga teknis kefarmasian sebagai pemberian
kewenangan untuk menjalankan praktik kefarmasian.
8

8. Resep adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi, atau dokter hewan
kepada Apoteker, baik dalam bentuk kertas maupun elektronik untuk
menyediakan dan menyerahkan sediaan farmasi dan/atau alat kesehatan bagi
pasien.
9. Sediaan Farmasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional, dan kosmetika.
10. Alat Kesehatan adalah instrumen, aparatus, mesin dan/atau implan yang tidak
mengandung obat yang digunakan untuk mencegah, mendiagnosis,
menyembuhkan dan meringankan penyakit, merawat orang sakit, memulihkan
kesehatan pada manusia, dan/atau membentuk struktur dan memperbaiki
fungsi tubuh.
11. Bahan Medis Habis Pakai adalah alat kesehatan yang ditujukan untuk
penggunaan sekali pakai (single use) yang daftar produknya diatur dalam
peraturan perundang-undangan (Menkes 2017).
B. Tugas dan Fungsi Apotek
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No.9 Tahun 2017 Tentang
Apotek, adalah :
1. pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakaidan
2. Pelayanan farmasi klinik, termasuk di komunitas.
3. Apotek hanya dapat menyerahkan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan
Bahan Medis Habis Pakai kepada:
a. Apotek lainnya;
b. Puskesmas;
9

c. Instalasi Farmasi Rumah Sakit;
d. Instalasi Farmasi Klinik;
e. Dokter;
f. Bidan praktik mandiri;
g. Pasien; dan
h. Masyarakat.
4. Penyerahan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
hanya dapat dilakukan untuk memenuhi kekurangan jumlah sediaan farmasi,
alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dalam hal:
a. Terjadi kelangkaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai di fasilitas distribusi, dan
b. Terjadi kekosongan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai di fasilitas pelayanan kesehatan.
5. Penyerahan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
hanya dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan (Menkes, 2017).
Apotek mempunyai tugas dan fungsi sesuai yang tertera dalam Peraturan
Pemerintah (PP) No. 51 tahun 2009 adalah :
1. Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh Apoteker.
2. Dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian pada Fasilitas Pelayanan
Kefarmasian, Apoteker dapat dibantu oleh Apoteker Pendamping dan atau
Tenaga Teknis Kefarmasian.
10

3. Dalam menjalankan praktek kefarmasian pada Fasilitas Pelayanan
Kefarmasian, Apoteker harus menerapkan standar pelayanan kefarmasian.
4. Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh Apoteker.
5. Apoteker dapat mendirikan apotek dengan modal sendiri dan atau modal dari
pemilik modal baik perorangan maupun badan hukum.
6. Dalam hal apoteker yang mendirikan apotek bekerja sama dengan pemilik
modal maka pekerjaan kefarmasian harus tetap dilakukan sepenuhnya oleh
apoteker yang bersangkutan sesuai dengan perjanjian yg telah dibuat APA dan
PSA.
7. Ketentuan mengenai kepemilikan apotek dilaksanakan sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan.
8. Apotek berkewajiban melayani resep dokter, dokter gigi, dan dokter hewan.
Pelayanan resep adalah menjadi tanggung jawab APA. Apoteker wajib
melayani resep sesuai tanggung jawab dan keahlian profesinya dan dilandasi
pada kepentingan masyarakat. Apoteker wajib memberi informasi tentang
penggunaan obat secara tepat, aman dan rasional kepada pasien, termasuk
pelayanan pengobatan sendiri kepada masyarakat (Depkes RI, 2009).
C. Peraturan Perundang-undangan Apotek
Peraturan dan perundang-undangan yang mengatur tentang apotek
meliputi:
1. Undang-undang Republik Indonesia No.36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
11

2. Undang-undang Republik Indonesia No. 5 tahun 1997 tentang Psikotropika.
3. Undang-undang Republik Indonesia No.35 tahun 2009 tentang Narkotika.
4. Peraturan Pemerintah Republik IndonesiaNo. 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan
Kefarmasian.
5. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 925/MenKes/SK/X/1993 tentang
perubahan golongan OWA No.1
6. Keputusan Menteri Kesehatan RINo 924/MenKes/SK/X/1993 tentang Daftar
Obat Wajib Apotek No. 2
7. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1176/MenKes/SK/X/1999 tentang
Daftar Obat Wajib Apotek No. 3.
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9 Tahun 2017 tentang
Apotek.
9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 31 tahun 2016 tentang
Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan Narkotika,
Psikotropika, dan Prekursor Farmasi.
Perubahan Penggolongan Psikotropika.
13. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 41 Tahun 2017
tentang Perubahan Penggolongan Narkotika.
12

D. Persyaratan Apotek
Menurut Permenkes No. 9 Tahun 2017 disebutkan bahwa persyaratan-
persyaratan apotek adalah sebagai berikut :
1. Sarana dan Prasarana Apotek
Dalam Permenkes No. 9 Tahun 2017 Pasal 6, yaitu Bangunan Apotek
harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan kemudahan dalam pemberian
pelayanan kepada pasien serta perlindungan dan keselamatan bagi semua orang
termasuk penyandang cacat, anakanak, dan orang lanjut usia, bangunan Apotek
harus bersifat permanen, bangunan bersifat permanen dapat merupakan bagian
dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah kantor,
rumah susun, dan bangunan yang sejenis yang terdiri dari ruang penerimaan
Resep, pelayanan Resep dan peracikan, penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat
Kesehatan, konseling, penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan, dan
arsip, instalasi air bersih, instalasi listrik, sistem tata udara, dan sistem proteksi
kebakaran (Menkes, 2017).
Permenkes no. 9 tahun 2017 tentang Apotek menyatakan bahwa pendirian
apotek memenuhi persyaratan yaitu sebagai berikut (Menkes, 2017):
a. Apotek berlokasi Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur
persebaran Apotek di wilayahnya dengan memperhatikan akses
masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kefarmasian.
b. Bangunan bersifat permanen memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta perlindungan
13

dan keselamatan bagi semua orang termasuk penyandang cacat, anakanak,
dan orang lanjut usia.
c. Pada halaman terdapat papan petunjuk yang dengan jelas tertulis kata
Apotek.
d. Lingkungan apotek harus dijaga kebersihannya, apotek harus bebas dari
hewan pengerat, dan serangga/pest.
e. Apotek mempunyai suplai listrik yang konstan, instalasi air bersih, sistem
tata udara, dan sistem proteksi kebakaran.
f. Apotek harus memiliki sarana ruangpenerimaan Resep,pelayanan Resep
dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas), penyerahan Sediaan
Farmasi dan Alat Kesehatan, konseling, penyimpanan Sediaan Farmasi
dan Alat Kesehatan,dan tempat penyimpanan arsip.
g. Peralatan Apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan pelayanan kefarmasian antara lain rak obat, alat peracikan,
bahan pengemas obat, lemari pendingin, meja, kursi, komputer, sistem
pencatatan mutasi obat,
h. Memiliki formulir catatan pengobatan pasien meliputi riwayat
penggunaan Sediaan Farmasi dan/atau Alat Kesehatan atas permintaan
tenaga medis dan peralatan lain sesuai dengan kebutuhan.
2. Perbekalan Apotek
Perbekalan apotek meliputi obat, bahan obat, alat kesehatan dan
kosmetika. Obat sekurang-kurangnya terdiri dari obat Generik sesuai dengan
Daftar Obat Essensial Nasional (DOEN) (Menkes, 2004).
14

3. Syarat Administratif
a. Formulir pendirian apotek (Formulir 1)
b. Lampiran berdasarkan Permenkes No. 9 tahun 2017 Tentang Apotek,
syarat pendirian apotek adalah :
1) Fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli
2) Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)
3) Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker
4) Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan;dan
5) Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.
6) Perlengkapan administrasi telah disetejui, maka pemerintah daerah
menerbitkan SIA, penerbitannya bersama dengan penerbitan SIPA
untuk Apoteker pemegang SIA. Dan Masa berlaku SIA mengikuti masa
berlaku SIPA.
E. Tata Cara Pemberian Izin Apotek
Berdasarkan dari Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.9
tahun 2017 Tentang Apotek pada Bab III Pasal 12, 13 dan 14 yaitu sebagai
berikut:
1. Untuk memperoleh SIA, Apoteker harus mengajukan permohonan tertulis
kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dengan menggunakan Formulir 1.
2. Permohonan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus ditandatangani oleh
Apoteker disertai dengan kelengkapan dokumen administratif meliputi:
a. Fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli;
15

b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP);
c. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker;
d. Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan;dan
e. Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.
3. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima permohonan dan
dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen administratif sebagaimana
dimaksud pada ayat (2), Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menugaskan tim
pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan setempat terhadap kesiapan Apotek
dengan menggunakan Formulir 2.
4. Tim pemeriksa sebagaimana dimaksud pada ayat (3) harus melibatkan unsur
dinas kesehatan kabupaten/kota yang terdiri atas:
a. Tenaga kefarmasian; dan
b. Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.
5. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim pemeriksa ditugaskan,
tim pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan setempat yang dilengkapi
Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
dengan menggunakan Formulir 3.
6. Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota menerima laporan sebagaimana dimaksud pada ayat (5) dan
dinyatakan memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
menerbitkan SIA dengan tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas
Kesehatan Provinsi, Kepala Balai POM, Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota, dan Organisasi Profesi dengan menggunakan Formulir 4.
16

7. Dalam hal hasil pemeriksaan sebagaimana dimaksud pada ayat (5) dinyatakan
masih belum memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
harus mengeluarkan surat penundaan paling lama dalam waktu 12 (dua belas)
hari kerja dengan menggunakan Formulir 5.
8. Tehadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan
sebagaimana dimaksud pada ayat (7), pemohon dapat melengkapi persyaratan
paling lambat dalam waktu 1 (satu) bulan sejak surat penundaan diterima.
9. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan
sebagaimana dimaksud pada ayat (8), maka Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat Penolakan dengan menggunakan
Formulir 6.
10. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan SIA melebihi
jangka waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (6), Apoteker pemohon dapat
menyelenggarakan Apotek dengan menggunakan BAP sebagai pengganti SIA.
11. Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA sebagaimana dimaksud dalam
Pasal 13 ayat (6), maka penerbitannya bersama dengan penerbitan SIPA untuk
Apoteker pemegang SIA.
12. Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA (Menkes, 2017).
F. Perubahan Izin Apotek
Setiap perubahan alamat di lokasi yang sama atau perubahan alamat dan
pindah lokasi, perubahan Apoteker pemegang SIA, atau nama Apotek harus
dilakukan perubahan izin. Apotek yang melakukan perubahan alamat di lokasi
17

yang sama atau perubahan alamat dan pindah lokasi, perubahan Apoteker
pemegang SIA, atau nama Apotek, wajib mengajukan permohonan perubahan izin
kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
Terhadap Apotek yang melakukan perubahan alamat di lokasi yang sama
atau perubahan nama Apotek, tidak perlu dilakukan pemeriksaan setempat oleh
tim pemeriksa. Tata cara permohonan perubahan izin bagi Apotek yang
melakukan perubahan alamat dan pindah lokasi atau perubahan Apoteker
pemegang SIA (Menkes, 2017).
G. Pencabutan Izin Apotek
Suatu apotek yang sudah berjalan dapat dicabut izinnya apabila:
melanggar UU No. 36/2009 (tentang kesehatan), UU No. 5/1997 (tentang
Psikotropika), UU No. 35/2009 (tentang Narkotika) dan peraturan lainnya; tidak
lagi memenuhi persyaratan apotek; Pemilik Sarana Apotek (PSA) melanggar
peraturan perundang-undangan.
Keputusan pencabutan dibuat oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/
Kota dan disampaikan langsung kepada yang bersangkutan dengan tembusan
Menteri Kesehatan, Kepala Dinas Kesehatan Propinsi dan Kepala Balai Besar
POM. Pencabutan dilakukan setelah diberi peringatan tiga kali berturut-turut
dengan selang waktu 2 bulan atau telah dibekukan minimal 6 bulan. Bila ijin
apotek dicabut, Apoteker Penanggungjawab Apotek wajib mengamankan sediaan
farmasi yang ada dengan cara :
1. Inventarisasi Narkotika, Psikotropika dan obat lainnya serta resep.
18

2. Narkotika dan Psikotropika dimasukkan dalam lemari terkunci.
3. APA wajib melaporkan tentang penghentian kegiatan.
Pembekuan dapat dicairkan sepanjang telah memenuhi persyaratan lagi
dan dibuktikan dengan laporan pemeriksaan oleh Tim Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota atau petugas Balai Besar POM.
H. Pengelolaan Apotek
Pengelolaan apotek adalah segala upaya dan kegiatan yang dilakukan oleh
seorang apoteker pengelola apotek dalam rangka tugas dan fungsi apotek yang
meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengawasan, dan penilaian.
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 73 Tahun 2016,
pengelolaan apotek meliputi :
1. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai,
dan pelayanan farmasi klinik.
2. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf a meliputi perencanaan; pengadaan;
penerimaan; penyimpanan; pemusnahan; pengendalian; dan pencatatan dan
pelaporan.
3. Pelayanan farmasi klinik sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf b meliputi
pengkajian Resep; dispensing; Pelayanan Informasi Obat (PIO); konseling;
Pelayanan Kefarmasian di rumah (home pharmacy care); Pemantauan Terapi
Obat (PTO); dan Monitoring Efek Samping Obat (MESO).
19

1. Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola
konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
2. Pengadaan
Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka pengadaan sediaan
farmasi harus melalui jalur resmi sesuai peraturan perundang -undangan.
3. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam surat
pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.
4. Penyimpanan
a. Obat/bahan Obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal
pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka
harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang
jelas pada wadah baru. Wadah sekurang- kurangnya memuat nama Obat,
nomor batch dan tanggal kadaluwarsa.
b. Semua Obat/bahan Obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai
sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
c. Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan barang
lainnya yang menyebabkan kontaminasi.
d. Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan
dan kelas terapi Obat serta disusun secara alfabetis.
20

e. Pengeluaran Obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out) dan
FIFO (First In First Out).
5. Pemusnahan dan penarikan
a. Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan
bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa atau rusak yang
mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan
disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan Obat
selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan
oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat izin praktik atau surat
izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara pemusnahan
menggunakan Formulir 1 sebagaimana terlampir.
b. Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat
dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan
oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar atau
cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan
Resep menggunakan Formulir 2 sebagaimana terlampir dan selanjutnya
dilaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.
c. Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis
Pakai yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
d. Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standard/ketentuan
peraturan perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar
berdasarkan perintah penarikan oleh BPOM (mandatory recall) atau
21

berdasarkan inisiasi sukarela oleh pemilik izin edar (voluntary recall)
dengan tetap memberikan laporan kepada Kepala BPOM.
e. Penarikan Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan
terhadap produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.
6. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem pesanan atau
pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini bertujuan untuk menghindari
terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa,
kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan
menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu stok
memuat nama Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran
dan sisa persediaan.
7. Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi,
Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan,
faktur), penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk penjualan) dan
pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal
merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen Apotek,
meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi
kewajiban sesuai dengan ketentuan perundang-undangan, meliputi pelaporan
narkotika, psikotropika dan pelaporan lainnya.
22

I. Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan
MenurutUndang - Undang Republik IndonesiaNomor 36 tahun
2009pengertian sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan adalah sebagai
berikut:
 Sediaan farmasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional, dan kosmetika.
 Perbekalan kesehatan adalah semua bahan dan peralatan yang diperlukan
untuk menyelenggarakan upaya kesehatan.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. 917/MENKES/PER/X/1993
tentang Wajib Daftar Obat Jadi, golongan obat adalah penggolongan yang
dimaksudkan untuk peningkatan keamanan dan ketetapan penggunaan serta
pengamanan distribusi yang terdiri dari obat bebas, obat bebas terbatas, obat wajib
apotek, obat keras, psikotropika dan narkotika.
1. Obat Bebas
Obat bebas adalah obat yang tidak dinyatakan sebagai obat narkotika atau
psikotropika atau obat keras atau obat bebas terbatas yang dapat diberikan tanpa
resep dokter.Tanda obat bebas yaitu lingkaran berwarna hijau dengan garis tepi
berwarna hitam, tanda khusus dimaksud diletakkan sedemikian rupa sehingga
jelas terlihat dan mudah dikenali. Contoh obat bebas : bodrex, promag, ultracap,
panadol, bodrex, OBH Combi batuk berdahak, Promagh, diatab, dan mylanta.
Gambar 1. Logo obat bebas
23

2. Obat Bebas Terbatas
Obat bebas terbatas adalah obat keras yang dapat diserahkan kepada
pasien tanpa resep dokter dalam jumlah terbatas. Tanda khusus untuk obat bebas
terbatas adalah lingkaran biru dengan garis tepi berwarna hitam dan tanda khusus
dimaksud harus diletakkan sedemikian rupa sehingga jelas terlihat dan mudah
dikenali.
Gambar 2. Logo obat bebas terbatas
Untuk obat bebas terbatas harus dicantumkan pula tanda peringatan P.
No.1, P. No.2, P. No.3, P. No.4, P. No.5, atau P. No.6 yang ditetapkan dalam
Surat Keputusan Menteri Kesehatan No. 6355/Dir.Jend./SK/69 tanggal 28
Oktober 1969. Tanda peringatan tersebut adalah sebagai berikut :
 P.No.1 Awas! Obat Keras. Bacalah aturan memakainya.
 P.No.2 Awas! Obat Keras. Hanya untuk kumur, jangan ditelan.
 P.No.3 Awas! Obat Keras. Hanya untuk bagian luar dari badan.
 P.No.4 Awas! Obat Keras. Hanya untuk dibakar.
 P.No.5 Awas! Obat Keras. Tidak boleh ditelan.
 P.No.6 Awas! Obat Keras. Obat wasir, jangan ditelan.
Contoh obat bebas terbatas : Lapisiv syrup, ikadryl, OBH combi, Paratusin
syrup, Mixagrip, Sanaflu, Anacetin, Ambeven, Decolsin, E sepuluh, Mikrolax,
antimo, mixadin, intunal, konidin dan ultraflu, Komix, Tuzalos, Vermox,
Combicitrine.
24

3. Obat Keras
Obat keras adalah obat daftar G tidak boleh dibeli bebas, hanya boleh
diberikan kepada seseorang dengan resep dokter, kecuali untuk keperluan teknik.
Tanda khusus berupa lingkaran bulat berwarna merah dengan garis tepi berwarna
hitam dengan huruf K yang menyentuh garis tepi. Tanda khusus tersebut harus
diletakkan sedemikian rupa sehingga jelas terlihat dan mudah dikenali. Selain hal
itu harus dicantumkan pula kalimat “Harus dengan resep dokter”. Contoh obat
keras : Cataflam, Antalgin, Furosemid, Propanolol, amlodipin, Glibenklamid,
Glimepirid, Clabat, Clanexi, Ketricin, Baquinor, Cefat.
Gambar 3. Logo obat keras
4. Psikotropika
Undang – Undang Republik Indonesia No. 5 tahun 1997 menyebutkan
psikotropika adalah zat atau obat, baik alamiah maupun sintetis bukan narkotika,
yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada susunan saraf pusat
yang menyebabkan perubahan khas pada aktivitas mental dan perilaku. Dalam
penjelasan atas Undang - Undang Republik Indonesia No. 5 tahun 1997
psikotropika dibedakan menjadi 4 golongan sebagai berikut :
 Psikotropika golongan I. Hanya untuk pengembangan ilmu pengetahuan dan
mempunyai potensi amat kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh obat : MDMA ( Methyilen Dioxy Methamphetamine ), Meskalin dan
Psilobina
25

 Psikotropika golongan II. Digunakan untuk terapi dan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi kuat mengakibatkan sindroma
ketergantungan.Contoh obat : Secobarbital, Amphetamine
 Psikotropika golongan III. Banyak digunakan dalam terapi dan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi sedang
mengakibatkan sindroma ketergantungan.Contoh obat : Amobarbital,
Pentobarbital
 Psikotropika golongan IV: Sangat luas digunakan dalam terapi dan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi ringan
mengakibatkan ketergantungan. Menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 9 Tahun 2015 terdapat perubahan penggolongan
psikotropika. Satu jenis psikotropika Golongan IV yaitu zolpidem
ditambahkan ke daftar Psikotropika Golongan IV karena mempunyai potensi
mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contoh obat psikotropik yaitu :
Diazepam, Alprazolam, Klobazam, Zolpidem
Adapun tanda obat golongan psikotropika yaitu adanya lingkaran
bulat berwarna merah dengan garis tepi hitam dengan huruf K yang
menyentuh garis tepi.
Gambar 4. Logo obat psikotropika
5. Narkotika
Undang - Undang RI No. 35 tahun 2009menyatakannarkotika adalah zat
atau obat yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman baik sintetis maupun
26

semi sintetis yang dapat menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran,
hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri, dan dapat
menimbulkan ketergantungan, yang dibedakan ke dalam golongan - golongan.
Permenkes RI No. 41Tahun 2017 narkotika digolongkan sebagai berikut :
 Narkotika golongan I: Hanya digunakan untuk pengembangan ilmu
pengetahuan dan mempunyai potensi yang sangat tinggi mengakibatkan
ketergantungan. Tanaman Papaver Somniverum L, opium mentah, opium
masak, tanaman koka, daun koka, kokain mentah, kokaina, ganja,
tetrahydrocannabinol, delta 9 tetrahydrocannabinol, asetorfina, Asetil-
Alfa-Metilfentanil, Epilon, Pentilon, Metiopropamina.
 Narkotika golongan II: Digunakan untuk terapi pilihan terakhir dan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi
mengakibatkan ketergantungan. Contoh obat : alfasetilmetadol,
alfameprodina, alfametadol, alfaprodina, alfentanil.
 Narkotika golongan III:Digunakan dalam terapi dan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi ringan mengakibatkan
ketergantungan.Contoh : asetildihidrokodeina, kodeina, etilmorfina,
nikodikodina
Adapun logo obat golongan narkotik adalah sebagai berikut :
Gambar 5. Logo obat narkotika
27

6. Obat Wajib Apotek (OWA)
Obat wajib apotek (OWA) adalah obat keras yang dapat diserahkan oleh
apoteker kepada pasien di apotek tanpa resep dokter.Obat yang termasuk daftar
OWA ditetapkan SK MenKes RI No. 347/MenKes/SK/VII/1990 tanggal 16 Juli
1990 tentang OWA No. 1. Permenkes No. 924/MenKes/SK/X/1993 No. 2tentang
OWA yang merupakan tambahan lampiran Kepmenkes No.
347/MenKes/VII/1990 tentang OWA yang terlampir dan Kepmenkes No.
1176/MenKes/SK/X/1999 tentang OWA No. 3. Obat yang tercantum dalam
lampiran surat keputusan ini dapat diserahkan apoteker di apotek dan dapat
ditinjau kembali dan disempurnakan setiap waktu sesuai dengan ketentuan
Undang – Undang yang berlaku. Dengan adanya SK tersebut diharapkan dapat
meningkatkan kemampuan masyarakat dalam menolong dirinya sendiri untuk
mengatasi masalah kesehatan.
7. Kosmetik
Kosmetik adalah bahan atau sediaan yang dimaksudkan untuk digunakan
pada bagian luar tubuh manusia (epidermis, rambut, kuku, bibir, dan organ genital
bagian luar) atau gigi dan mukosa mulut terutama untuk membersihkan,
mewangikan, mengubah penampilan dan atau memperbaiki bau badan atau
melindungi atau memelihara tubuh pada kondisi baik (Keputusan Kepala Badan
Pengawas Obat Dan Makanan Republik Indonesia Nomor HK.00.05.4.1745).
8. Alat Kesehatan
Menurut UU Kesehatan No.36 tahun 2009, alat kesehatan merupakan
instrumen, aparatus, mesin dan/atau implan yang tidak mengandung obat yang
digunakan untuk mencegah, mendiagnosis, menyembuhkan dan meringankan
28

penyakit, merawat orang sakit, memulihkan kesehatan pada manusia, dan/atau
membentuk struktur dan memperbaiki fungsi tubuh.
A. Pengelolaan Resep
Menurut PerMenKes RI No.9 Tahun 2017, resep adalah permintaan tertulis
dari dokter, dokter gigi, atau dokter hewan kepada Apoteker, baik dalam bentuk
kertas maupun elektronik untuk menyediakan dan menyerahkan sediaan farmasi
dan/atau alat kesehatan bagi pasien.
Copy resep atau salinan resep adalah salinan tertulis dari suatu resep.
Selain memuat semua keterangan yang termuat dalam resep asli harus memuat
pula: nama dan alamat apotek, nama dan nomor SIPA APA, tanda tangan atau
paraf APA, cap apotek, tanda det atau ne det, nomer resep, dan tanggal
pembuatan.Resep yang lengkap memuat hal-hal sebagai berikut :
a. Nama, alamat, dan nomor izin praktik dokter, dokter gigi atau dokter hewan
b. Tanggal penulisan resep (inscriptio)
c. Tanda R/ pada bagian kiri setiap penulisan resep (invocatio)
d. Nama setiap obat dan komposisinya (praescriptio/ordonatio)
e. Aturan pemakaian obat yang tertulis (signatura)
f. Tanda tangan atau paraf dokter penulis resep sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku (subsciptio)
g. Jenis hewan dan nama serta alamat pemiliknya untuk resep dokter hewan
h. Tanda seru dan/atau paraf dokter untuk resep yang melebihi dosis maksimal
(Syamsuni, 2007).
29

Pengelolaan resep dikerjakan untuk resep – resep yang sudah dilayani
(sudah diserahkan obatnya kepada pasien), disimpan menurut tanggal dan nomer
pembuatan resep, lalu resep tersebut dibendel dan diberi tanggal agar mudah
dicari. Resep yang mengandung narkotika dan psikotropik harus dikelompokkan
terpisah dari resep lainnya dan ditandai garis merah dibawah nama obat yang
mengandung narkotika.
Resep yang telah disimpan melebihi lima tahun dapat dimusnahkan
dengan cara dibakar. Berita acara pemusnahan harus disebutkan hari dan tanggal
pemusnahan, tanggal awal dan akhir resep, serta berat resep yang dimusnahkan,
dan berapa lembar jumlah resep narkotika. Pemusnahan resep dilakukan oleh
apoteker bersama dengan sekurang – kurangnya seorang asisten apoteker.
J. Pengelolaan Narkotika
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 tahun 2015
menjelaskan definisi narkotika yakni zat atau obat yang berasal dari tanaman atau
bukan tanaman baik sintetis maupun semi sintetis yang dapat menyebabkan
penurunan atau perubahan kesadaran, kehilangan rasa, mengurangi sampai
menghilangkan rasa nyeri, dan dapat menimbulkan ketergantungan. Narkotika
hanya digunakan untuk kepentingan pelayanan kesehatan dan atau pengembangan
ilmu pengetahuan. Pengaturan narkotika menurut bertujuan untuk: menjamin
ketersediaan narkotika untuk kepentingan pelayanan kesehatan dan atau
pengembangan ilmu pengetahuan, mencegah terjadinya penyalahgunaan
30

narkotika, memberantas peredaran gelap narkotika. Untuk mempermudah
pengawasan terhadap pengadaan dan distribusi narkotika, maka pemerintah hanya
mengizinkan PT. Kimia Farma (PERSERO) sebagai satu – satunya perusahaan
farmasi yang diizinkan untuk memproduksi, mengimpor dan mendistribusikan
narkotika di Indonesia. Hal ini dimaksudkan untuk menghindari penyalahgunaan
narkotika yang dapat menimbulkan adiksi, maka diadakan pengawasan oleh
pemerintah meliputi penanganan khusus dalam hal pembelian, penyimpanan,
penjualan, administrasi serta pelaporannya.
1. Pemesanan Narkotika
Pemesanan narkotika dilakukan melalui PBF Kimia Farma sebagai
distributor tunggal. Pemesanan dilakukan dengan menggunakan surat pesanan
Narkotika rangkap empat di tanda tangani oleh APA dan dilengkapi dengan
nomor SIPA serta stempel apotek. Pemesanan narkotika dalam satu lembar surat
pesanan adalah satu item (satu jenis obat) dan dibuat rangkap empat, tiga lembar
Surat Pesanan tersebut untuk PBF dan satu lembar untuk arsip apotek.
2. Penyimpanan Narkotika
Narkotika di apotek wajib disimpan secara khusus sesuai dengan ketentuan
yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3
tahun 2015 Bab III tentang tata cara penyimpanan narkotik, yaitu :
a. Apotek harus menyimpan narkotika dalam lemari khusus sebagaimana
dimaksud dalam pasal 25 ayat 1 tentang Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 3 Tahun 2015.
b. Lemari khusus tidak boleh dipergunakan untuk menyimpan barang selain
narkotika, terbuat dari bahan yang kuat, tidak mudah dipindahkan dan
31

mempunyai 2 buah kunci yang berbeda. Lemari khusus harus ditaruh di
tempat yang aman dan tidak terlihat oleh umum. Kunci lemari khusus
dikuasai oleh Apoteker Penanggungjawab/ Apoteker yang ditunjuk dan
pegawai lain yang dikuasakan. Tempat khusus tersebut harus memenuhi
persyaratan sebagai berikut : Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau
bahan lain yang kuat dengan ukuran 40 x 80 x 100 cm, harus mempunyai
kunci yang kuat, dibagi dua masing – masing dengan kunci yang berlainan
bagian pertama di pergunakan untuk menyimpan morfin, petidine dan
garam – garamnya serta persediaan narkotika, bagian kedua di pergunakan
untuk menyimpan narkotika lainnya yang dipakai sehari – hari, lemari
tersebut harus menempel pada tembok atau lantai.
3. Pelaporan Narkotika
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Bab V
pasal 45 Tahun 2015, apotek wajib membuat, menyimpan, dan menyampaikan
laporan pemasukkan dan penyerahan/penggunaan Narkotika setiap bulan secara
Online. Laporan dapat menggunakan sistem pelaporan Narkotika secara
elektronik (www.SIPNAP.Kemkes.go.id). Laporan disampaikan paling lambat
setiap tanggal 10 bulan berikutnya.
4. Pelayanan Narkotika
Pelayanan narkotika yaitu: apotek boleh melayani salinan resep yang
mengandung narkotika, walaupun resep tersebut baru dilayani sebagian atau
belum dilayani sama sekali, resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau
belum sama sekali, apotek harus membuat salinan resep, resep yang mengandung
32

narkotika harus ditulis tersendiri atau dengan kata lain tidak boleh ada iterasi
(ulangan), ditulis nama pasien tidak boleh m.i (mihi ipsi = untuk dipakai sendiri),
alamat pasien dan aturan pakai yang jelas, tidak boleh ditulis pemakaian diketahui
(usus cognitus).
5. Pemusnahan Narkotika
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Bab
IV Pasal 37 Tahun2015 tentang Pemusnahan narkotika disebutkan bahwa
pemusnahan narkotika dilakukan jika narkotika diproduksi tanpa memenuhi
standar dan persyaratan yang berlaku atau tidak dapat diolah kembali, telah
kadaluwarsa, tidak memenuhi persyaratan untuk digunakan pada pelayanan
kesehatan dan pengembangan ilmu pengetahuan termasuk sisa penggunaan,
dibatalkan izin edarnya atau berhubungan dengan tindak pidana.
Pemusnahan Narkotika dilakukan dengan tahapan menyampaikan surat
pemberitahuan dan permohonan saksi kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
dan /atau Balai Besar/Balai Pengawasan Obat dan Makanan setempat.
BeritaAcara Pemusnahan paling sedikit memuat : hari, tanggal, bulan dan tahun
pemusnahan, tempat pemusnahan, nama penanggungjawab fasilitas pelayanan
kefarmasian ( apotek ), nama petugas kesehatan yang menjadi saksi dan saksi lain
badan/sarana tersebut, nama dan jumlah narkotika, cara pemusnahan dan tanda
tangan penanggungjawab fasilitas pelayanan kefarmasian (apotek ). Berita acara
pemusnahan dibuat dalam rangkap tiga dan tembusannya disampaikan kepada
Direktur Jenderal dan Kepala Badan/Kepala Balai.
33

K. Penglolaan Psikotropika
Menurut UU No. 3 tahun 2015 psikotropika adalah zat atau obat bukan
narkotika, baik alamiah maupun sintetis yang berkhasiat psikoaktif melalui
pengaruh selektif pada susunan saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas
pada aktifitas mental dan perilaku pemakainya. Obat psikotropika dapat
menimbulkan ketergantungan dan dapat disalahgunakan. Tujuan pengaturan
psikotropik sesuai pasal 3 adalah : menjamin ketersediaan psikotropika guna
kepentingan pelayanan kesehatan dan ilmu pengetahuan, mencegah terjadinya
penyalahgunaan psikotropika, memberantas peredaran gelap psikotropika.
Pengelolaan psikotropika meliputi :
1. Pemesanan Psikotropika
Pemesanan dapat dilakukan dengan menggunakan Surat Pesanan
Psikotropika rangkap empat di tandatangani APA dan dilengkapi dengan nomor
SIPA serta stempel apotek surat pesanan tersebut kemudian di kirim PBF khusus
untuk penyaluran obat keras. Surat Pesanan dibuat rangkap empat, tiga lembar
untuk PBF dan satu lembar untuk arsip apotek. Berdasarkan Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Tahun 2015 penyerahan psikotropika hanya
dapat dilakukan kepada apotek, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan dan
pelayanan resep dari dokter.
2. Penyimpanan Psikotropika
Penyimpanan obat golongan psikotropika diatur dalam Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Tahun 2015. Tempat penyimpanan
psikotropika dilemari khusus. Lemari khusus berada dalam penguasaan Apoteker
34

penanggungjawab. Tempat penyimpanan ini dilarang digunakan untuk
menyimpan barang selain psikotropika.
3. Pelaporan Psikotropika
Pengeluaran obat psikotropika wajib dilaporkan. Pelaporan psikotropika
dibuat satu bulan sekali dan perlakuannya sama seperti pelaporan narkotika
seperti yang telah dijelaskan diatas.
4. Pemusnahan Psikotropika
Pemusnahan dilakukan setelah mendapat persetujuan oleh apoteker
pengelola apotek lalu dibuat surat permohonan tertulis kepada Kepala Balai
Pemeriksaan Obat dan Makanan kemudian dibentuk panitia pemusnahan yang
terdiri dari APA, AA, petugas BPOM, dan Dinas Kesehatan setempat kemudian
ditentukan tanggal pemusnahan dan dibuat berita acara dan dikirimkan kepada
Kepala Balai Pemeriksaan Obat dan Makanan dengan tembusan Kepala Dinas
Kesehatan Propinsi serta arsip apotek.
L. Pengelolaan Obat Wajib Apotek dan Obat Tanpa Resep
Obat yang termasuk daftar OWA ditetapkan SK Menteri Kesehatan RI No.
347/Menkes/SK/VII/1990 tanggal 16 Juni 1990.Obat yang tercantum dalam
lampiran SK dapat diserahkan apoteker di apotek dan dapat ditinjau kembali dan
disempurnakan setiap waktu sesuai dengan ketentuan Undang - Undang yang
berlaku.Dengan adanya SK tersebut diharapkan dapat meningkatkan kemampuan
masyarakat dalam menolong dirinya sendiri untuk mengatasi masalah kesehatan.
Apoteker di apotek dalam melayani pasien yang memerlukan obat tersebut
diwajibkan: Memenuhi ketentuan dan batasan tiap jenis obat per pasien yang
35

disebutkan dalam Obat Wajib Apotek yang bersangkutan; Membuat catatan
pasien beserta obat yang telah diserahkan; Memberikan informasi yang meliputi
dosis, aturan pakai, kontra indikasi dan efek sampingnya dan hal lain yang perlu
diperhatikan oleh pasien.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. 919/MenKes/PER/X/1993,
pasal 2 obat yang dapat diserahkan tanpa resep harus memenuhi kriteria:
1. Tidak dikontraindikasikan untuk penggunaan pada wanita hamil, anak di
bawah usia 2 tahun dan orang tua diatas 65 tahun.
2. Pengobatan sendiri dengan obat dimaksud tidak memberikan resiko pada
kelanjutan penyakit.
3. Penggunaannya tidak memerlukan cara atau alat khusus yang harus dilakukan
oleh tenaga kesehatan.
4. Penggunaannya diperlukan untuk penyakit yang prevalensinya tinggi di
Indonesia.
5. Obat dimaksud memiliki resiko khasiat keamanan yang dapat dipertanggung
jawabkan untuk pengobatan sendiri.
M. Pengelolaan Obat Rusak dan Kadaluwarsa
Berdasarkan Permenkes No. 73 Tahun 2016 tentang standart pelayanan
kefarmasian di apotek mengenai pengelolaan obat kadaluwarsa atau rusak adalah
dengan cara dimusnahkan sesuai dengan jenis dan bentuk sediaan. Pemusnahan
Obat kadaluwarsa atau rusak yang mengandung narkotika atau psikotropika
dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
36

Pemusnahan Obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat izin
praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara
pemusnahan menggunakan Formulir 1 sebagaimana terlampir.
N. Pemusnahan Resep
Menurut Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia No.73 Tahun
2016 menyebutkan bahwa resep yang telah disimpan melebihi jangka 5 tahun
dapat dimusnahkan. Pemusnahan resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh
sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara
pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan Resep
menggunakan formulir dan selanjutnya dilaporkan kepada dinas kesehatan
kabupaten/kota.
O. Jalur Distribusi Obat
Distribusi obat - obatan daftar O (Opium = narkotik) di Indonesia
didistribusikan oleh PBF Kimia Farma. Sedangkan obat dengan daftar G
(Gevaarlijk= obat keras atau OKT) didistribusikan oleh kepada tiga macam
instansi, yaitu PBF lain, Apotek dan IFRS dengan apoteker. Sedangkan
penyaluran obat daftar G ke dokter, klinik, Rumah Sakit tanpa apoteker, BKIA,
Puskesmas dilakukan oleh apotek.
Obat daftar W (Obat Bebas Terbatas) dan obat bebas oleh PBF dapat
disalurkan kepada apotek, Instalasi Farmasi Rumah Sakit dengan apoteker, dan
37

toko obat. Jalur distribusi obat yang berlaku di Indonesia saat ini adalah jalur
distribusi obat yang ditetapkan dalam Paket Deregulasi Oktober 1993 yaitu
sebagai berikut :
Gambar 6. Skema Jalur Distribusi Obat
P. Pajak Apotek
Pajak adalah kewajiban setiap warga negara untuk menyerahkan sebagian
dari kekayaan atau hasil pendapatan kepada negara menurut peraturan atau
undang-undang yang ditetapkan oleh pemerintah dan dipergunakan untuk
kepentingan masyarakat atau iuran rakyat kepada kas negara berdasarkan undang-
undang pajak apotek. Macam-macam pajak yang perlu diketahui adalah :
1. Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
PPN adalah pajak yang harus dibayar apotek pada setiap pembelian obat
dari PBF. Besarnya PPN adalah 10% pajak yang harus dilaporkan sebelum
tanggal 20 tiap bulannya.
38

2. Pajak Reklame atau Iklan (Papan Nama Apotek)
Pajak dikenakan terhadap pemasangan papan nama apotek, lokasi dan
lingkungan apotek. Apotek bisa bekerjasama dengan iklan obat.
3. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)
Pajak ini dikenakan setiap tahun dan besarnya tergantung pada luas tanah,
bangunan serta lokasi apotek.
4. Pajak Penghasilan Pribadi (PPh 21)
Pajak pendapatan karyawan yang dipotong pemberi kerja dilaporkan
sebelum tanggal 20 tiap bulan. Besarnya pajak ditentukan berdasarkan
penghasilan netto pertahun dikurangi PTKP (Penghasilan Tidak Kena Pajak).
Pembayaran pajak penghasilan pribadi dengan ketentuan :
No Lapisan Penghasilan Tarif

1. Sampai dengan Rp 50.000.000 5%
2. Di atas Rp 50.000.000 s.d 250.000.000 15%
3. Di atas Rp 250.000.000 s.d 500.000.000 25%
4 Di atas Rp 500.000.000 30%
5. Pajak Penghasilan Pasal 23 (PPh 23)
Pajak merupakan pemotongan pajak oleh pihak lain atas penghasilan
berupa deviden, bunga royalti, sewa, hadiah, penghargaan, dan imbalan jasa
tertentu. Besarnya PPh untuk deviden adalah 15% dari keuntungan yang
dibagikan.Pajak ini dikenakan pada badan usaha.
6. Pajak Penghasilan Pasal 25
Pembayaran berupa cicilan yang diberikan tiap bulan sebesar 1/12 dari
pajak keuntungan bersih tahun sebelumnya, pembayaran paling lambat tanggal 15
setiap bulan dan pada akhir tahun diperhitungkan pajak sesungguhnya yang harus
dibayar. Pajak keuntungan bersih dihitung berdasarkan Pajak Penghasilan (PPh)
39

pasal 25 berdasarkan undang-undang perpajakan No. 17 tahun 2000 menyatakan
bahwa :
Pajak Perusahaan berbentuk badan
No Lapisan Penghasilan Kena Pajak Tarif

2. Diatas Rp 50.000.000 s.d 100.000.000 15%
3. Diatas Rp 100.000.000 30%
Pajak Perusahaan perseorangan
No Lapisan Penghasilan Kena pajak Tarif

2. Diatas Rp 25.000.000 s.d 50.000.000 10%
3. Diatas Rp 50.000.000 s.d 100.000.000 15%
4. Diatas Rp 100.000.000 s.d 200.000.000 25%
5. Diatas Rp 200.000.000 35%
7. Pajak Penghasilan Pasal 28
Yaitu apabila pajak penghasilan yang terhutang menurut Surat
Pemberitahuan Tahunan (SPT) lebih kecil dari jumlah yang telah dibayar, maka
wajib pajak mengajukan permohonan pengembalian kelebihan pembayaran pajak
atau memperhitungkan dengan hutang pajak lain.
8. Pajak Penghasilan Final ( PP No. 46 Tahun 2013 )
Pajak Penghasilan Final adalah Penghasilan dari usaha yang diterima atau
diperoleh Wajib Pajak dengan Peredaran bruto (omzet) yang tidak melebihi 4,8
miliar dalam 1 tahun. Pajak yang terutang dan harus dbayar adalah 1 % (satu
persen) dari jumlah peredaran bruto (omzet).
Untuk tahun pertama operasional apotek karena belum memiliki laba
bersih sehingga SSP (Surat Setoran Pajak) nihil dan untuk SPT (Surat Pajak
Tahunan) baru dibayar setelah memiliki laba bersih operasional dalam setahu.
BAB III
TINJAUAN TEMPAT
PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
A. Sejarah Apotek Bima Putra
Apotek Bima Putra adalah apotek yang berdiri sejak tahun 1996, Namun
pada tahun 2014 telah ada pergantian Apoteker Pengelola Apotek (APA), dari
Drs. Agus Budiyono, M.Sc.,Apt ke Sri Hartati S.Farm.,Apt. Apotek Bima Putra
berlokasi di Jl. Pemuda 24 Sukoharjo.Apotek Bima Putra merupakan apotek
swasta yang seluruh modalnya berasal dari Pemilik Sarana Apotek (PSA).
Pengelolaan dan kebijaksanaan terhadap semua kegiatan yang menyangkut apotek
adalah tanggung jawab APA.
Sarana yang memadai juga perlu untuk menunjang pelaksanaan dan fungsi
apotek. Sarana tersebut meliputi perbekalan farmasi dan bangunan perlengkapan
apotek. Bangunan tersebut terdiri dari ruang tunggu, ruang penerimaan resep,
ruang administrasi, ruang penyimpanan obat (lemari dan rak obat yang disusun
secara alfabetis, lemari khusus narkotik dan psikotropika, lemari es.Sirup, obat
tetes, salep, krim diletakkan di lemari tersendiri), ruang peracikan, ruang kerja
apoteker dan tempat parkir.
Apotek Bima Putra bertujuan untuk memberikan pelayanan kefarmasian
yang baik sehingga dapat meningkatkan derajat kesehatan masyarakat sekaligus
menyediakan obat yang bermutu, memberikan pelayanan obat dengan resep dan
tanpa resep kepada masyarakat, memberikan pelayanan informasi obat,
40
41

swamedikasi dan pengobatan yang benar, sebagai tempat penyaluran perbekalan
farmasi lainnya dan sebagai sarana Praktek Kerja Lapangan bagi calon apoteker.
B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi Apotek Bima Putra dibuat secara sistematis agar tiap
bagian mempunyai tugas dan tanggung jawab masing-masing yang jelas sehingga
apotek dapat berjalan dengan lancar dan dapat memberikan pelayanan kesehatan
yang optimal.
Gambar 7. Struktur Organisasi Apotek Bima Putra
Dari strukutur organisasi diatas menjelaskan bahwa APA sebagai
pemimpin apotek yang bertanggung jawab dalam atas seluruh kegiatan di apotek
yang dibantu oleh Apoteker pendamping, Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) dan
administrasi yang mempunyai tugas dan tanggung jawab masing-masing sehingga
pelayanan kefarmasian dapat berjalan dengan lancar dan sesuai ketentuan.
C. Tenaga Kerja
Apotek Bima Putra mempunyai beberapa karyawan yang terampil dan
cekatan sehingga kegiatan dapat berjalan dengan baik dan teratur. Susunan
karyawan Apotek Bima Putra sebagai berikut :
42

Apoteker Pengelola Apotek : 1 orang
Apoteker Pendamping : 1 orang
Tenaga Teknis Kefarmasian : 2 orang
Administrasi : 1 orang
Tugas dan kewajiban masing-masing karyawan di Apotek Bima Putra
adalah sebagai berikut:
1. Apoteker Pengelola Apotek (APA)
Apoteker Pengelola Apotek sebagai pemimpin apotek mempunyai tugas,
tanggung jawab dan wewenang, antara lain :
a. Tugas dan kewajiban :
 Memimpin seluruh kegiatan apotek.
 Mengatur dan mengawasi penyimpanan obat serta kelengkapan obat sesuai
dengan syarat-syarat teknis farmasi terutama di ruang peracikan.
 Mempertimbangkan usul-usul yang di terima dari karyawan untuk
perbaikan dan pengembangan apotek.
 Mengatur dan mengawasi hasil penjualan tunai setiap hari.
 Meningkatkan dan mengembangkan hasil usaha apotek.
 Memberikan informasi obat pada pasien (KIE)
b. Tanggung jawab
 Di bidang inventaris : penggunaan obat yang efisien, pemeliharaan serta
pengamanannya.
 Di bidang umum : kelancaran, penyimpanan, pengamanan yang
berhubungan dengan dokumen.
43

 Di bidang personalia : ketentraman kerja, efisien dan strategi.
 Di bidang persediaan barang : pengadaan yang sehat, ketertiban
penyimpanan dan pengamanan.
 Di bidang keuangan : penggunaan seefisien mungkin, pengamanan dan
kelancaran keuangan.
c. Wewenang
Apoteker mempunyai wewenang untuk memimpin seluruh kegiatan
apoteknya, antara lain : mengadakan kontrak perjanjian jual beli dengan pihak
ketiga, menandatangani cek atau giro.
2. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)
Tugas, tanggung jawab dan wewenang Tenaga Teknis Kefarmasian antara
lain :
a. Tugas dan kewajiban :
 Melakukan pekerjaan sesuai dengan profesinya sebagai TTK.
 Mengerjakan pelayanan resep dan obat bebas.
 Menyusun buku harian untuk setiap resep termasuk resep asli maupun obat
generik yang masuk dalam obat bebas, obat bebas terbatas maupun yang
masuk dalam OWA.
 Menyusun resep-resep menurut nomor urut dan tanggal kemudian
dibendel dan disimpan.
 Penyusunan dan pelaporan khusus psikotropik dan narkotik.
 Penyusunan buku faktur, dan obat-obat yang harus diresepkan masing-
masing obatnya pisahkan dari obat lain.
44

 Mencatat keluar masuk barang, menyusun daftar kebutuhan obat,
mengatur serta mengawasi penyimpanan dan kelengkapan obat.
 Menyusun dan mencatat obat-obat yang mendekati kadaluarsa.
 Memelihara kebersihan ruang peracikan, lemari obat, gudang dan rak obat.
 Dalam hal darurat, dapat menggantikan pekerjaan sebagai kasir, sebagai
penjual obat bebas, sebagai juru resep dan lain-lain.
a. Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada apoteker sesuai tugas yang diserahinya, yaitu
bertanggung jawab atas kebenaran segala tugas yang diselesaikannya, tidak boleh
ada kesalahan, kekeliruan, kekurangan, kehilangan dan kerusakan.
b. Wewenang :
Melaksanakan pelayanan kefarmasian sesuai dengan petunjuk-petunjuk
dari APA semua peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Administrasi
Tugas, tanggung jawab dan wewenangadministrasi, antara lain :
c. Tugas dan kewajiban :
 Surat menyurat.
 Membuat laporan harian, pencatatan penjualan kredit, pencatatan
pembelian, pencatatan hasil penjualan, tagihan dan pengeluaran harian.
 Membuat laporan bulanan, merealisasikan data untuk apoteker dan
membuat daftar gaji, upah dan pajak.
 Membuat laporan tahunan tutup buku.
d. Tanggung jawab :
Bertanggung jawab kepada Apoteker Pengelola Apotek (APA).
45

e. Wewenang
Melaksanakan kegiatan administrasi pembukuan sesuai dengan petunjuk
dari pengelola apotek dan semua peraturan perundang-undangan yang berlaku.
D. Administrasi dan Keuangan
1. Administrasi
Administrasi di apotek di nilai dari perencanaan pembelian barang,
pengelolaan barang masuk dan keluar. Pengelolaan administrasi di apotek Bima
Putra dilakukan oleh bagian administrasi dan Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)
dengan petunjuk dari Apoteker Pengelola Apotek (APA), yang meliputi :
a. Buku defecta
Buku ini digunakan sebagai pedoman dan perencanaan pemesanan obat,
karena buku ini digunakan untuk mencatat sediaan farmasi yang habis.
Buku ini meliputi : tanggal, nama produk, jumlah, distributor dan paraf.
b. Surat Pesanan (SP)
Surat pesanan digunakan untuk memesan atau membeli obat atau sediaan
farmasi lain yang meliputi : nama PBF, nomor, tanggal, jumlah dan nama
barang, nama pabrik dan kemasan, harga, diskon, cara pembayaran, tanda
tangan APA serta stempel apotek. Surat pesanan dubuat rangkap dua
yang asli untuk PBF sedangkan tembusannya untuk arsip apotek. Obat-
obat narkotika dipesan dengan menggunakan SP rangkap empat yang
khusus kepada PBF Kimia Farma.Pemesanan obat psikotropika juga
menggunakan blanko khusus.
46

c. Buku Penerimaan Barang
Buku ini meliputi, nomor, tanggal pembelian, nomor faktur, nama
barang, nomor batch, jumlah, harga satuan, diskon, total harga, nama
PBF, dan tanggal kadaluarsa. Pencatatan dalam buku ini dilakukan setiap
hari berdasarkan faktur.Pengeluaran setiap hari dijumlah pada akhir
bulan ditotal untuk perhitungan pengeluaran apotek.
d. Buku Faktur Lunas
Buku yang digunakan untuk pembukuan semua faktur, yang berisi :
nomor, tanggal faktur, No faktur, tanggal terima barang, nama PBF,
jumlah, keterangan, nama barang.
e. Buku Penerimaan Resep
Buku ini digunakan untuk mencatat penerimaan resep tiap harinya,
meliputi : nomor, tanggal, jumlah resep, jumlah rupiah, nama dokter dan
pasien.
f. Buku Penerimaan Narkotika
Buku ini digunakan untuk mencatat penerimaan narkotika tiap hari yang
meliputi : nomor resep, jumlah resep, nama pasien, alamat pasien, nama
dan jumlah narkotika yang digunakan.
g. Buku Catatan Harian Narkotika dan Psikotropika
Setiap pemasukan dan pengeluaran obat-obat narkotika dan psikotropika
dicatat dalam buku stok khusus. Satu buku digunakan untuk mencatat
satu macam obat.
47

h. Buku Daftar Harga
Digunakan untuk mengetahui informasi harga masing-masing obat yang
meliputi : nomor urut, nama obat, nama pabrik, harga netto apotek dan
harga jual apotek.
i. Laporan Harian
Laporan harian merupakan laporan hasil semua pemasukan dari
penjualan obat bebas, penjualan resep setiap hari.
j. Laporan Penggunaan Narkotika dan Psikotropika
Laporan dibuat tiap bulan. Dalam laporan narkotika dan psikotropika tiap
tahunan tercantum nama obat, persediaan awal, penambahan dan
pemasukan yang meliputi tanggal pembelian, jumlah, nama PBF,
pengurangan atau penggunaan, persediaan akhir dan keterangan.
k. Map Faktur Hutang
Map yang digunakan untuk meyimpan faktur yang belum dibayar.
l. Map Resep
Map yang digunakan untuk menyimpan resep. Resep disusun menurut
nomor resep dan tanggal resep.
m. Map Faktur Lunas
Map yang digunakan untuk meyimpan faktur asli yang telah dibayar.
n. Map Narkotika
Map yang digunakan untuk menyimpan resep narkotika yang tersusun
menurut nomor resep dan tanggal resep.
48

o. Kartu Obat atau Kartu Stok
Kartu yang digunakan untuk mencatat tanggal, jumlah terima, jumlah
keluar, nomor resep, sisa, paraf.
p. Salinan Resep atau Copy Resep
Digunakan untuk menyalin resep yang belum diberikan atau untuk
diulang.
2. Keuangan
Pengeluaran biaya apotek Bima Putra tiap bulannya meliputi : gaji
karyawan, pembelian sediaan farmasi, pajak dan keperluan harian apotek.
Perhitungan pendapatan dan pengeluaran tiap harinya dilakukan oleh Apoteker
Pengelola Apotek, begitu pula untuk laporan bulanan.
3. Penggajian dan Kesejahteraan Karyawan
Sistem penggajian karyawan Apotek Bima Putra sesuai dengan besarnya
tanggung jawab dengan mengacu pada ketetapan yang ada.Gaji karyawan
meliputi gaji pokok dan tuslah yang besarnya tergantung dari jumlah resep yang
masuk. Apotek Bima Putra juga memberikan fasilitas guna meningkatkan
kesejahteraan karyawan antara lain tunjangan hari raya dan bonus akhir tahun.
E. Jam Kerja Apotek Bima Putra
Pelayanan di Apotek Bima Putra dilakukan setiap hari kecuali hari minggu
dan hari besar. Untuk kelancaran pelayanan di apotek maka dilakukan pembagian
shift yaitu shift pagi dan sore, dengan jadwal sebagai berikut : shift pagi dimulai
pukul 06.30 – 12.00 WIB, sedangkan shift sore dimulai pukul 16.30 – 21.00 WIB.
49

F. Sistem Pengelolaan Apotek Bima Putra
Kegiatan di Apotek Bima Putra meliputi pengadaan, penjualan,
administrasi dan perpajakan.Laporan pemasukan keuangan setiap harinya
dilakukan berdasarkan nota hasil penjualan resep, nota penjualan OWA dan HV
kemudian diserahkan kepada APA.Pengelolaan keuangan dilakukan oleh bagian
administrasi yang dibantu oleh Tenaga Teknis Kefarmasian.
Pengelolaan resep meliputi pemberian harga, pembuatan obat, peracikan,
pencampuran obat, pembuatan bentuk atau sediaan, penyerahan kepada pasien dan
pemberian informasi obat.Resep yang masuk setiap harinya dikumpulkan sesuai
dengan nomor dan tanggal, sedangkan resep yang mengandung narkotika dan
psikotropika dikumpulkan tersendiri dan dibukukan terpisah.
BAB IV
KEGIATAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
Kegiatan praktek kerja lapangan diapotek Bima Putra dimulai 1Febuari –
28 Febuari 2018.Kegiatan yang dilakukan meliputi penjelasan umum atau diskusi
dan kegiatan lapangan.
A. Penjelasan Umum atau Diskusi
Materi yang dijelaskan adalah mengenai sejarah awal mulai berdirinya
Apotek Bima Putra, manajemen apotek meliputi studi kelayakan rencana
pendirian apotek, tata cara perijinan apotek, pengelolaan resep, proses
perencanaan, pengorganisasian, personalia, pengarahan dan pengawasan, fungsi
apoteker dalam pembelian, dan pemasaran. Selain itu juga dijelaskan tentang
Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE), peraturan perpajakan, pengelolaan
obat wajib apotik, obat keras, obat golongan narkotik dan psikotropika, laporan
penggunaan obat, kode etik apoteker terhadap profesi kesehatan lain mengenai
aspek bisnis meliputi pemodalan, pengelolaan keuangan dan langkah-langkah
dalam proses pengembangan apotek.
B. Kegiatan Lapangan
Kegiatan lapangan yang dilakukan pada saat praktek kerja lapangan
diapotek Bima Putra adalah:
50
51

1. Pengadaan dan Penyimpanan
Kegiatan pengadaan meliputi pengadaan perbekalan farmasi yaitu obat-
obatan, alat kesehatan, kosmetik dan perlengkapan lainnya. Proses pengadaan
barang di Apotek Bima Putra meliputi pemesanan, penerimaan dan penyimpanan.
Pengadaan barang berdasarkan barang-barang yang habis atau stoknya tinggal
sedikit. Barang-barang tersebut dicatat di buku defecta kemudian dipesan melalui
PBF dengan menggunakan surat pemesanan (SP) yang di tanda tangani oleh APA
dan di stempel apotek.
Pengadaan barang dapat dilakukan dengan pembelian dan konsinyasi.
Pembelian dilakukan dengan memesan barang ke PBF dan dalam waktu dekat
barang akan dikirim. System pembayaran dilakukan dalam waktu jatuh tempo
sesuai faktur.Konsinyasi merupakan barang yang dititipkan oleh PBF dan
pembayaranya dilakukan setelah barang tersebut laku terjual.Barang yang sudah
lama tidak laku dikembalikan ke PBF. Konsinyasi biasanya pada produk-produk
baru, produk jamu atau produk lain yang belum pernah dijual di apotek.
1.1 Pemesanan. Pemesanan persediaan farmasi diapotek Bima Putra berdasarkan
barang atau obat yang jumlahnya tinggal sedikit atau sudah habis. Pemesanan
dilakukan oleh Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) dibawah pengawasan APA.
Pemesanan barang dan obat-obatan non narkotik dengan menggunakan SP dan
apotek yang ditanda tangani oleh APA dan dibuat rangkap dua, satu lembar
untuk PBF dan satu lembar lagi untuk arsip apotek. Pemesanan barang atau
obat dilakukan pada lebih dari satu PBF dengan pertimbangan harga dari
masing-masing PBF yang berbeda. Surat pemesanan untuk obat golongan
52

psikotropik dan norkotika dengan menggunakan surat pemesanan (SP) khusus,
dimana untuk psikotropik menggunakan SP rangkap empat dan untuk
narkotika menggunakan SP rangkap empat, kemudian dipesan langsung ke
PBF Kimia Farma. Setelah surat pesanan diterima oleh PBF lalu barang
dikirim disertai faktur pembelian dari distributor yang bersangkutan dengan
surat pesanan dari apotek. Prinsip pemesanan barang di apotek Bima Putra
sebagai berikut:
a. Barang dari sumber Pedagang Besar Farmasi (PBF),
b. Macam dan jumlah barang atau obat disesuaikan dengan kondisi
keuangan dan arus keluar masuk barang,
c. Kondisi yang paling menguntungkan (harga diskon, cara pembayaran,
ketepatan barang datang dan pelayanan PBF).
1.2 Penerimaan. Penerimaan barang biasa dilakukan oleh TTK yang memiliki
surat ijin kerja (SIK). Pada saat barang datang dilakukan pengecekan barang
yang meliputi item nama barang, jumlah barang, waktu kadarluarsa, nomor
batch, apabila sesuai dengan faktur dan surat pemesanan yang asli kemudian
ditanda tangani oleh TTK yang menerimanya disertai dengan nama terang,
SIK atau SP, stempel apotek, tanggal penerimaan faktur asli dan faktur
salinan. Faktur asli diserahkan ke PBF untuk penagihan, faktur salinan untuk
untuk arsip apotek, setelah mencocokan kemudian mencatat di buku
penerimaan barang dan buku hutang kemudian barang pesanan disimpan
dengan diberi Harga Netto Apotek (HNA).
53

1.3 Penyimpanan.Penyimpanan berdasarkan bentuk sediaan dan disusun
alfabetis, obat generic dikelompokan sendiri, obat bebas disusun berdasarkan
bentuk sediaan, obat narkotika dan psikotropika disimpan di almari khusus
serta alat kesehatan disimpan tersendiri.
2. Distribusi
Distribusi persediaan obat di Apotek Bima Putra meliputi persediaan obat
bebas, persediaan OWA, persediaan obat resep dokter dan alat-alat kesehatan.
2.1 Penjualan obat dengan resep. Resep yang masuk diperiksa keabsahannya
dan ketersediaan obatnya. Jika obat tersedia, resep diberi harga dan
dimintakan persetujuan kepada pasien, setelah resep dibayar pasien, kemudian
resep tersebut diberi tanggal dan tanda lunas. Selanjutnya resep dikerjakan dan
diracik.Untuk resep yang bertanda cito atau P.I.M harus segera dikerjakan,
setelah obat disiapkan lalu diberi etiket, dikemas dan diperiksa kebenarannya
oleh Apoteker/TTK. Resep yang telah selesai dikerjakan kemudian diserahkan
kepada pasien disertai dengan penjelasan cara pemakaian serta informasi
lainya yang diperlukan. Lembaran resep disimpan sekurang-kurangnya 5
tahun menurut nomor urut dan tanggal resep.
a. Rumus pemberian harga obat dengan resep adalah:
HNA × margin apotek + Toeslah + Embalage
b. Rumus pemberian harga obat Narkotika adalah:
HNA × margin apotek + Toeslah + Embalage
2.2 Penjualan obat bebas dan Obat Wajib Apotek (OWA). Penjualan obat
bebas dan obat wajib apotek dicatat dalam nota khusus penjualan obat.
54

Penjualan obat bebas dan obat wajib apotek disertai dengan informasi yang
diperlukan.
c. Rumus harga penjualan obat bebas adalah:
Harga obat bebas = margin apotek × HNA
d. Rumus harga penjualan obat wajib apotek adalah:
Harga OWA = margin apotek × HNA
2.3 Penjualan alat kesehatan.Apotek Bima Putra menyediakan beberapa jenis
alat kesehatan antara lain seperti alat kontrasepsi, kasa pembalut, kapas,
masker, sarung tangan, breast pump dan lain-lain. Penjualan dan
penghargaanya sama seperti obat bebas.
2.4 Penjualan kosmetik. Kosmetika yang disediakan di Apotik Bima Putra antara
lain sabun, shampoo, pembersih dan penyegar wajah, krim pemutih, handbody
lotion, pasta gigi, deodorant dan lain-lain. Penjualan dan pemberian harga
sama seperti obat bebas.
C. Administrasi
Administrasi di Apotek Bima Putra meliputi pembukuan dan pembuatan
laporan.
1. Pembukuan
Pembukuan di Apotek Bima Putra meliputi buku defecta, kartu stok atau
stelling, buku surat pesanan, buku pembelian, buku penerimaan barang, map
faktur hutang, map faktur lunas, buku penjualan obat bebas dan obat wajib apotek,
buku penerimaan resep, daftar harga obat dan buku penerimaan atau pengeluaran
narkotika.
55

Buku defecta merupakan buku yang digunakan untuk mencatat nama obat
dan barang nyang habis atau harus segera dipesankan untuk memenuhi
ketersediaan stok obat di apotek. Buku digunakan untuk mengecek, mengontrol
barang atau obat, guna menghindari kelupaan dalam pemesanan.
Kartu stok atau stelling digunakan untuk mencatat keluar masuknya obat,
yang diletakkan pada setiap obat narkotika dan psikotropika.
Buku surat pesanan (SP) merupakan buku yang berisikan lembaran-
lembaran surat pesanan bernomor urut dan ditanda tangani APA.
Buku pembelian digunakan sebagai acuan untuk menyiapkan pembayaran
inkaso. Faktur pembelian disimpan dan dibandel dalam map faktur pembelian.
Setelah dilakukan pelunasan inkaso langsung dicatat difaktur. Jenis barang,
jumlah barang, expired date (ED), nomor batch, nama PBF, nama pabrik dan
harga serta keterangan lain.
2. Laporan
Laporan yang dilakukan Apotek Bima Putra adalah sebagai berikut:
2.1 Laporan tiap bulan. Laporan tiap bulan meliputi penggunaan sediaan
narkotika dan psikotropik, dan laporan pengadaan apotek. Laporan
penggunaan sediaan jadi narkotik dan psikotropik dibuat SIPNAP yang
pelaporannya sudah dibuat secara online.
2.2 Laporan tri bulan. Laporan tri bulan meliputi laporan tenaga kerja
kefarmasian yang ada diapotek.
56

3. Perpajakan
Apotek Bima Putra adalah suatu usaha berbadan hukum sehingga
diwajibkan membayar pajak sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Macam-
macam pajak yang menjadi kewajiban apotek Bima Putra adalah sebagai berikut:
3.1 Pajak PPh Final. Pajak Penghasilan (PPh) bersifat final dengan tarif 1 %,
untuk pendapatan tidak melebihi 4.8 miliar setahun.Yang dikenai Pajak
Penghasilan (PPh) ini adalah Penghasilan dari usaha yang diterima atau
diperoleh Wajib Pajak dengan peredaran bruto (omzet) yang tidak melebihi
Rp 4,8 miliar dalam 1 tahun Pajak.
3.2 Pajak penambahan nilai (PPn). Pajak ini dikenakan saat pembelian obat dari
PBF yang besarnya 10%.
3.3 Pajak reklame. Pajak ini dikenakan terhadap pemasangan papan nama
apotek, akan tetapi beberapa tahun belakangan apotek tidak dikenai pajak
reklame oleh pemerintah daerah.
3.4 Pajak listrik, telepon dan PAM. Pajak ini dikenakan setiap bulannya
terhadap penggunaan listrik, telepon dan air yang besarnya tergantung dari
penggunaannya di apotek.
4. Pemusnahan Resep
Pengelolaan resep dilakukan terhadap resep keseluruhan yang diterima
kemudian dibendel menjadi satu setiap harinya sesuai nomor urut. Resep yang
mengandung obat narkotika dan psikotropika dipisahkan untuk penyusunan
laporan ke Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan terhadap lembar resep
dilakukan untuk resepyang telah tersimpan selama lebih dari 5 tahun.
57

D. Pengembangan Apotek
Pelayanan apotek Bima Putra kepada masyrakat sudah baik bila dilihat
dari mutu pelayanan dan aspek bisnis.Walaupun demikian apotek Bima Putra
selalu berusaha untuk meningkatkanmutu pelayanan dan ketersediaan obat-obat
yang dibutuhkan pasien dengan senantiasa mengikuti perkembangan informasi
dalam hal penyediaan dan penambahan obat baru dan alat kesehatan baik dalam
jumlah maupun jenisnya.Pengembangan apotek ini bertujuan untuk mengatasi
persaingan yang semakin kompetitif seiring dengan banyaknya apotik baru yang
bermunculan. Semakin banyak apotek menyebabkan pasien secara tidak langsung
membending-bandingkan antara apotek yang satu dengan yang lain, sehingga
peningkatan mutu pelayanan suatu apotek sangat perlu ditingkatkan secara terus
menerus untuk mempertahankan eksistensinya.
Peningkatan hasil pemasukan apotek dapat juga dilakukan dengan
menyediakan barang-barang diluar sediaan farmasi, misalnya dengan menjual
kebutuhan sehari-hari tertentu.Dalam waktu tertentu dilakukan pembinaan
karyawan oleh APA guna meningkatkan kualitas SDM.
Usaha peningkatan mutu pelayanan apotek juga dapat dilakukan dengan
pengelolaan dari segi lain misalnya pengadaan ruang tunggu yang dilengkapi
tempat duduk yang nyaman, televise, dan Koran. Apotek Bima Putra juga
senantiasa memberikan informasi yang benar tentang manfaat dan tata cara
penggunaan perbekalan farmasi, pelayanan yang ramah, cepat dan tepat sehingga
dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
58

E. Komunikasi, Informasi, dan Edukasi
Pelayanan komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE) di apotek Bima Putra
sudah berjalan dengan baik walaupun baru sebatas komunikasi mengenai
pemilihan obat dan pemberianinformasi yang diperlukan pasien antara lain nama
obat, dosis, cara menggunakan, indikasi, kontra indikasi, efek samping dan
anjuran khusus.
BAB V
PEMBAHASAN
Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh Apoteker. Dalam definisinya sebagai tempat pelayanan
kefarmasian maka apotek melakukan pekerjaan kefarmasian yang berinteraksi
langsung dengan masyarakat luas melalui penyediaan dan penyaluran sediaan
farmasi dan perbekalan kesehatan lainnya. Apotek juga merupakan suatu unit
bisnis yang memiliki tujuan untuk menghasilkan profit kepada pengelola baik
perorangaan atau lembaga. Oleh karena itu apotek harus menjalankan fungsi
sebagai sarana pelayanan kefarmasian dan juga sebagai unit bisnis dengan
kesetaraan antara masing-masing fungsi.
Perkembangan dibidang kefarmasian yang terjadi dimasyarakat
belakangan ini menuntut apotek untuk tidak hanya berkembang pada pelayanan
yang berorientasi kepada pengadaan, penyimpanan, dan penjualan obat saja, tetapi
sudah berorientasi pada penyediaan jasa kefarmasian berupa pelayanan resep
dokter, pelayanan swamedikasi, penyediaan informasi, konseling, penyediaan alat
kesehatan dan kebutuhan umum masyarakat. Oleh karena itu apotek dtuntut untuk
meningkatkan sumberdaya yang terlibat dalam setiap kegiatan perapotekan.
Peraturan terbaru dalam pelayanan kefarmasian di apotek memberikan satu
kesempatan baru kepada apoteker untuk menerapkan ilmu kefarmasiannya dan
juga memaksimalkan waktu untuk berinteraksi dengan masyarakat sebagai pasien
dan sebagai konsumen. Apoteker diharapkan selalu ada di apotek untuk
memberikan pelayanan yang terkait informasi obat dengan cara bertatap muka
59
60

secara langsung dengan pasien sehingga dapat memberi informasi yang jelas dan
benar yang kepada pasien, mengenai cara penggunaan obat yang tepat serta efek
samping yang mungkin akan terjadi.
Apotek Bima putra terletak di Jalan Pemuda No.24 Sukoharjo. Lokasi
Apotek Bima putra merupakan daerah yang strategis karena lokasinya terletak di
pinggir jalan, dekat dengan sekolahan dan perumahan penduduk serta ditunjang
dengan adanya dokter praktek di sekitar apotek sehingga apotek Bima Putra
mempunyai prospek pemasaran yang cukup bagus.
Dalam fungsi sebagai sarana pelayanan kefarmasian Apotek Bima putra
didirikan dengan tujuan untuk menyediakan obatyang bermutu, memberikan
pelayanan obat atas dasar resep dan pelayanan obat tanpa resep, memberikan
informasi tentang obat dan pengobatan yang benar, sebagai tempat penyaluran
perbekalan farmasi lainnya dan sebagai sarana Praktek Kerja Profesi Apoteker
bagi calon Apoteker. Apotek Bima Putra juga mengusahakan kesejahteraan
masyarakat dengan membuka lapangan pekerjaan kepada masyarakat luas
terkhususnya dibidang kefarmasian, dengan merekrut apoteker dan juga tenaga
teknik kefarmasian sebagai karyawan.
Apotek Bima putra sampai saat ini sudah melaksanakan tugas dan
fungsinya sebagai tempat pelayanan kesehatan yang berorientasi pada
kepentingan masyarakat luas sekaligus sebagai tempat pengabdian profesi
Apoteker.Keberhasilan itu tidak lepas dari kerja keras, keahlian dan keterampilan
Apoteker Pengelola Apotek yang didukung dengan kerjasama yang baik dari
seluruh karyawan.
61

Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) mahasiswa program profesi
Apoteker Universitas Setia Budi (USB) di Apotek Bima putra dilakukan pada
tanggal 1 – 28Februari 2018. Dibagi menjadi 2 shif yaitu shif pagi ( pukul 06.30 –
12.00) dan shif siang (pukul 16.30 – 21.00). Dalam seminggu 6 hari kerja Senin
sampai Sabtu dan tanggal merah libur.
Apotek Bima putra memberikan pelayanan obat dengan resep, obat ethical
tanpa resep, obat tradisional, alat kesehatan, dan perbekalan kesehatan lainnya dan
juga kenutuhan umum masyarakat lainnya dengan diatur dalam Sistem
manajemen yang memadai dan bermutumeliputi: perencanaan, pengadaan,
distribusi, penggunaan obat di apotek dan manajemen sumber daya manusia
(SDM).
Pelayanan yang dilakukan oleh karyawan harus ramah, responsive, murah
senyum, sopan, cepat, tepat, berpakaian rapi, bersih, dapat dipercaya, mau bekerja
sama dan mudah berinteraksi dengan pasien, empati dengan pasien maupun
dengan keluarga pasien, selain itu karyawan juga harus memiliki pengetahuan
tentang obat melalui pembelajaran yang terus menerus dan aplikatif dalam
pelayanan kefarmasian setiap hari.Pengetahuan tentang obat membantu karyawan
untuk memberikan pelayanan swamedikasi kepada pasien sehingga dapat
membantu pasien sesuai kebutuhan dan kondisi keseluruhan pasien
Pengadaan merupakan kegiatan yang merencanakan dan melaksanakan
pembelian perbekalan farmasi yang tepat dan bermutu Pengadaan obat di Apotek
Bima putra sepenuhnya menjadi tanggung jawab APA, yang pada pelaksanaannya
dibantu oleh Apoteker pendamping dan Tenaga Teknis Kefarmasian. Dalam
62

melakukan pengadaan perbekalan farmasi, perlu dilakukan pemilihan supplier
yang tepat agar dapat menjamin perbekalan farmasi yang diperoleh memiliki mutu
manfaat dan keamanan. Selain itu pemilihan supplier juga didasarkan atas
beberapa hal, dalam hal ini dipilih supplier yang dapat dipercaya, kecepatan dan
ketepatan supplier dalam melakukan pengiriman barang, bonus maupun diskon
besar yang akan memberikan keuntungan bagi apotek Bima Putra dan
memberikan layanan yang baik berupa kesediaan penukaran barang yang rusak
atau obat yang hampir kadaluwarsa serta yang memberikan jangka waktu
pembayaran paling lama. Sistem pengadaan dan pembelian barang atau obat di
apotek Bima Putra berdasarkan pada persediaan barang yang menipis dan
kebiasaan peresepan obat oleh dokter. Setiap perbekalan farmasi yang menipis
atau habis, maka petugas akan mengisi di buku defecta. Persediaan barang yang
terlalu banyak di apotek mempunyai resiko yang tinggi berupa penumpukan stok
obat, oleh karena itu di apotek Bima Putra persediaan barang tidak terlalu banyak
jumlahnya untuk setiap item. Pemesanan obat dilakukan setiap hari sesuai data
buku defekta pada PBF yang bersangkutan. Pagi pesan barang siang atau sore
barang sudah datang sehingga tidak ada kekawatiran bahwa akan kehabisan
barang dan kendala akan pengiriman barang yang terlambat terlalu lama.
Alur pengelolaan barang di Apotek Bima putra yaitu barang yang datang
diperiksa dengan faktur dan surat pesanan (SP) yang meliputi: nama obat, jumlah
obat, no. Batch, harga, bentuk dan tanggal kadaluwarsa. Apabila pengiriman tidak
sesuai dengan SP, maka akan dicatat dibuku ketidaksesuaian penerimaan barang
dan dikembalikan (return) ke Pedagang Besar Farmasi (PBF) yang bersangkutan.
63

Apabila sudah sesuai maka faktur akandi paraf dan distampel. Apabila diterima
oleh petugas selain APA maka wajib menuliskan nama dan paraf penerima serta
SIPA apoteker penaggung jawab apotek. Obat-obat narkotik dan psikotropik harus
dilakukan oleh APA di apotek Bima Putra atau oleh Apoteker pemdamping yang
sebelumnya telah menerima kuasa dari APA. Faktur terdiri dari 4 lembar, 1
salinan faktur digunakan sebagai arsip apotek, sedangkan faktur asli dan salinan
lainnya akan diserahkan pada petugas pengiriman barang yang akan digunakan
untuk penagihan.
Sistem penyimpanan perbekalan farmasi di Apotek Bima putra telah sesuai
dengan peraturan dan persyaratan penyimpanan obat, diletakkan pada rak
berdasarkan bentuk sediaan, disusun secara alfabetis, golongan paten atau generik,
sesuai stabilitas sediaan, sedangkan obat-obat yang penyimpanannya pada suhu
rendah disimpan di dalam lemari pendingin. Hal ini dimaksudkan untuk
mempermudah dalam pengambilan obat dan tetap menjaga kestabilan
sediaan.Obat-obat narkotik disimpan dalam lemari khusus, dilengkapi degan kartu
stok, namun peresepan yang jarang oleh dokter berpengaruh pada jumlah sediaan
narkotik yang kecil. Obat psikotropikditempatkan di lemari khusus, menempel di
tembok, dan dilengkapi dengan kartu stok. Sistem pengeluaran barang yang
diterapkan di apotek Bima putra yaitu FIFO (First In First Out) dimana barang
yang pertama datang maka itulah yang akan dikeluarkan pertama kali dan FEFO
(First Expired First Out) dimana barang yang mempunyai waktu kadaluarsa lebih
cepat maka itulah yang akan dikeluarkan lebih dulu. Hal ini dilakukan agar tidak
terjadi kerugian akibat kerusakan barang atau kadaluarsa. Penukaran barang-
64

barang yang sudah expired date (ED) syaratnya berbeda tiap PBF seperti
pengembalian maksimal enam bulan sebelum expired date (ED) dan harus dalam
satu box utuh, ada juga yang dapat dikembalikan satu bulan sebelum expired date
(ED). Apabila ada barang yang expired date (ED) atau ED kurang dari 1 bulan
maka obat tersebut tidak dijual kepada pasien dan disimpan untuk dimusnahkan
tidak di buang begitu saja ketempat sampah atau bila di buang maka dikeluarkan
dari bungkusnya agar tidak disalahgunakan oleh orang lain.
Apotek Bima putra selain melakukan pembelian juga menerima barang
titipan (konsinyasi), terutama untuk barang atau obat yang baru beredar baik
untuk obat bebas, obat ethical ataupun obat tradisional. Barang tersebut akan
dibayar setelah barang laku terjual dan akan dikembalikan bila dalam jangka
waktu tertentu tidak laku.
Administrasi penjualan di apotek Bima Putra meliputi data penjualan dari
pelayanan resep umum, OWA (Obat Wajib Apotek), pelayanan obat bebas, dan
obat bebas terbatas.Di Apotek Bima Putra penjualan perbekalan farmasi yang
terjual di tulis di dalam nota penjualan.Hal ini dimaksudkan agar lebih mudah
dalam perincian obat dan perincian pendapatan dari hasil penjualan. Selanjutnya
jumlah total hasil penjualan dilaporkan dalam bentuk laporan pendapatan harian
di bedakan antara shif pagi dan shif sore.
Praktek Kerja Profesi Apoteker ini memberikan manfaat dan pengetahuan
secara nyata mengenai pelayaan kefarmasian dan manajemen perapotikan secara
keseluruhan dimana mahasiswa mendapatkan kesempatan untuk mengaplikasikan
dan juga membandingkan teori yang didapat saat perkuliahan dengan kondisi real
65

yang terdapat di sarana pelayana kefarmasian, khususnya di Apotek Bima Putra. .
Praktek dilakukan dengan pelayanan obat baik dengan resep atau tanpa resep di
apotek disertai pengarahan dan diskusi dengan Apoteker pengelola apotek yang
berkompetensi di bidangnya. Tugas yang didapatkan mahasiswa setiap minggu
merupakan salah satu cara untuk mengasah serta menambah pengetahuan dalam
pengembangan apotek. Apotek Bima putra memberikan pelayanan obat bebas,
pelayanan obat wajib apotek, pelayanan obat tradisional, pelayanan perbekalan
farmasi yang dapat dibeli dengan bebas tanpa resep dokter misalnya : alat
kesehatan. Juga menyediakan barang lain selain perbekalan farmasi untuk
menunjang kebutuhan pasien dan masyarakat. Kualitas pelayanan kefarmasian
pada dasarnya bertumpu pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan
masyarakat, serta ketepatan penyampaian untuk mewujudkan harapan
pelanggan.Jadi kualitas pelayanan kefarmasian tergantung pada kemampuan
apotek dalam memenuhi harapan pelanggan secara konsisten.
Perijinan yang lengkap serta kewajiban pajak dan retribusi yang sesuai
dengan ketentuan merupakan payung hukum bagi Apotek Bima Putra jika ada
pemeriksaan dari petugas. Apotek juga memiliki fasilitas ruang tunggu yang
nyaman dilengkapi dengan TV, lokasi apotek yang cukup aman, serta tempat
parkir yang cukup luas, memiliki karyawan yang ramah profesional, dan juga
hubungan kerja sama dengan dokter.
Kelemahan dari apotek Bima Putra adalah kebijakan apotek dalam
menghargai resep yang cukup tinggi mengakibatkan harga obat lebih mahal dari
apotek lain, obat sering tidak tersedia (tidak lengkap), perhitungan harga resep
66

masih menggunakan metode manual yang beresiko kesalahan dalam perhitungan
harga, serta waktu pelayanan apotek yang singkat mengurangi pendapatan apotek.
Letak Apotek Bima Putra yang berada dekat dengan jalan raya dan
ditengah pemukiman warga dengan akses ke sekolah, pasar, dokter, klinik
menyediakan peluang yang besar bagi apotek untuk menarik masyarakat sebagai
konsumen dan menjadi pelanggan.
Ancaman yang dimiliki oleh apotek Bima Putra adalah adanya apotek lain
disekitarnya yang memiliki fasilitas dan pelayanan yang lebih baik dan obat-obat
yang tersedia lebih lengkap dan persaingan harga yang kompetiti, klinik yang
memiliki instalasi farmasi tersendiri.
Kekuatan yang dimiliki oleh Apotek Bima Putra adalah, memiliki sarana
dan prasarana yang memadai dengan ruang tunggu yang minimalis namun cukup
nyaman, tersedianya lahan parkir bagi konsumen, pelayanan kefarmasian
dilakukan olah tenaga-tenaga profesional dan berkompeten dengan keramahan
dan sikap empati yang tinggi kepada konsumen, selain itu apotek juga sudah
melakukan kerjasama dengan dokter dan lokasi apotek yang cukup aman.
Kekuatan yang lain yaitu berupa perizinan, kewajiban pajak serta retribusi usaha
sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga jika ada pemeriksaan dari petugas
maka apotek telah memiliki izin usaha.
Strategi yang patut dicontoh oleh Apotek Bima Putra adalah, bekerjasama
dengan dokter untuk membuka praktek di apotek, menjual obat dengan
keuntungan yang tidak terlalu besar atau mengikuti harga umum. Apotek Bima
Putra juga dapat memaksimalkan jam kerja dengan mengatur waktu shift yang
67

lebih panjang dari biasanya. Menyediakan-obat obat yang lengkap dan sesuai
dengan pola peresepan dan juga kebutuhan masyarakat. Menarik pelanggan
dengan menyediakan pelayanan KIE dan PIO baik secara aktif maupun pasif
sehingga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat terkait obat yang semakin
berkembang. Menyediakan sarana dan prasarana apotek yang nyaman dan mudah
dijangkau oleh konsumen melalui penataan kembali, peremajaan apotek dengan
warna baru, meningkatkan kenyamanan ruang tunggu serta menjamin keamanan
lahan yang telah dimanfaatkan sebagai tempat parkir.
Kegiatan pelayanan kefarmasian di Apotek Bima Putra sudah sesuai
dengan Permenkes No 73 tahun 2016 tentang standar pelayanan kefarmasian di
apotek yaitu terlihat dari penerapan pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan
dan sediaan medis habis pakai oleh apotek Bima Putra meliputi perencanaan,
pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pengendalian, serta
pencatatan dan pelaporan khususnya obat psikotropika dan narkotika. Selain itu
pelayanan farmasi klinik yang sudah dilakukan di Apotek Bima putra adalah,
dispensing, pelayanan informasi obat, serta KIE kepada pasien.
Apotek Bima Putra perlu menerapkan pengkajian terhadap obat dan
peresepan untuk meningkatkan keamanan penggunaan oleh pasien serta
menyediakan konseling bagi pasien yang membutuhkan. Dari segi sumber daya
manusia dan sarana prasarana apotek Bima Putra telah memiliki sumber daya
manusia yang profesional dan sarana prasarana yang memenuhi standar pelayanan
kefarmasian di apotek.
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Dari hasil pelaksanaan Kegiatan Praktek Kerja Profesi Apotek ( PKPA)
Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi yang dilakukan di Apotek Bima Putra
maka dapat disimpulkan :
1. Apoteker penanggung jawab Apotek dan Pemilik Sarana Apotek menjalankan
tanggung jawabnya dengan baik sehingga pertumbuhan Apotek mengalami
peningkatan baik dalam sisi pelayanan kefarmasiannya, bisnis, serta
peningkatan jumlah konsumen sebagai pelanggan. Hal ini tidak terlepas dari
kesesuaian antara kewajiban yang dijalankan dengan kode etik dan sumpah
profesi.
2. Apoteker penanggung jawab di Apotek Bima Putra memiliki Apoteker
Pendamping yang ikut bertanggung jawab dalam hal perapotekan khususnya
pelayanan pasien.
3. Apotek Bima Putra memberikan obat / jasa yang sesuai dengan kebutuhan,
mengutamakan mutu dan kualitas serta tidak menyimpang dari peraturan yang
berlaku.
4. Mahasiswa mendapatkan kepercayaan untuk mengimplementasikan dan
mengembangkan ilmu yang sudah didapat langsung dilapangan sehingga
membantu mahasiswa meningkatkan pemahaman tentang perapotekan selama
PKPA di Apotek Bima Putra.
68
69

B. Saran
Selama mahasiswa PKPA tentu ada hal yang perlu ditingkatkan di
Apotek Bima Putra untuk memperbaiki serta meningkatkan kualitas pelayanan ke
pasien yang akan menunjang penyembuhan pasien, maka dari itu mahasiswa
memberikan saran antara lain :
1. Komputerisasi perlu diterapkan untuk meminimalisir kesalahan, hal ini juga
didukung oleh perkembangan apotik yang sudah semakin baik.
2. Meningkatkan kerjasama antar karyawan agar mencapai tujuan
3. Pelaksanaan pelayanan kefarmasian yang mengutamakan kepuasan konsumen
dengan peningkatan pelayanan Komunkasi Infomasi dan Edukasi, penyediaan
Pelayanan Informasi Obat serta konseling kepada pasien baik dilakukan secara
aktif maupun pasif
4. Mengadakan pemantauan kepuasan pelanggan dan progresi kesehatan pasien
sehingga pelayanan yang kurang dapat diketahui dan diperbaiki melalui
pembagian kuisioner.
5. Apoteker harus selalu memiliki ruang dan waktu bagi pasien untuk
memberikan setiap pelayanan dan informasi sesuai kebutuhan pasien.
Apotek Bima Putra Sukoharjo Periode 1- 28 Februari 2018
DAFTAR PUSTAKA
Anief, M, 1998, Manajemen Farmasi, Gadjah Mada University Press,Yogyakarta.
Anonim, 1990. Keputusan Menteri Kesehatan No 347 Tahun 1990. Tentang Obat
Wajib Apotek (OWA) No 1. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Jakarta.
Anonim. 1993. Peraturan Menteri Kesehatan Repulik Indonesia No 919 Tahun

1993. Tentang Kriteria Obat yang dapat Diserahkan Tanpa Resep.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Jakarta
Anonim, 1993. Peraturan Menteri Kesehatan No 924 Tahun 1993. Tentang Obat
Wajib Apotek (OWA) No 2. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Jakarta.
Anonim, 2003, Keputusan Kepala Badan POM RI nomor HK. 00.05.4.1745

Tahun 2003 Tentang Kosmetik, BPOMRI, Jakarta.
Anonim. 2013. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2013

tentang Pajak Penghasilan Atas Penghasilan Dari Usaha Yang Diterima
Atau Diperoleh Wajib Pajak Yang Memiliki Peredaran Bruto Tertentu.
Jakarta.
Anonim, 2015. Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun

2015 Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, Dan Pelaporan
Narkotika, Psikotropiska, Dan Prekusor Farmasi, DepartemenKesehatan
RI, Jakarta.
Anonim, 2015, Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun

2015 Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, Dan Pelaporan
Narkotika, Psikotropiska, Dan Prekusor Farmasi, Departemen Kesehatan
RI, Jakarta.
Anonim, 2016. Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun

2016 Tentang Penyelenggaraan Uji Mutu Obat Pada Instalasi Farmasi
Pemerintah, Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
Anonim, 2016, Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun

2016 Tentang Penyelenggaraan Uji Mutu Obat Pada Instalasi Farmasi
Pemerintah, Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
Anonim, 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor : 9 tahun 2017 tentang

Apotek. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Jakarta.
70
71
Anonim, 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun

2017. Tentang Perubahan Penggolongan Psikotropika. Departemen
Kesehatan Republik Indonesia. Jakarta.
Anonim. 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 41/2017

Tentang Perubahan Penggolongan Narkotika. Departemen Kesehatan
Republik Indonesia. Jakarta.
Depkes RI, 2009. Undang-undang RI No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika,

Departeman Kesehatan RI, Jakarta.
Depkes, 2011. Peraturan Menteri Kesehatan Republik indonesia.

No.889/MENKES/PER/V/2011. Tentang Registrasi, Izin Praktik, Dan Izin
Kerja Tenaga Kefarmasian, Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
Depkes RI, 1997, Undang-Undang Republik Indonesia No 5 Tahun 1997 Tentang

Psikotropika, Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
Depkes RI. 2009, Peraturan Pemerintah RI No 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan

Kefarmasian, Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
Depkes, 2009, Undang-Undang Republik Indonesia no.36 Tentang Kesehatan,

Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
IProgram Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Surakarta Angkatan XXXIV
72
73
74
Lampiran 1. Copy Resep
75
Lampiran 2. Etiket
76
Lampiran 3. Nota Pembayaran dan Kwitansi
77
Lampiran 4. Surat Pesanan dan Contoh Faktur
78
Lampiran 5. Pajak Faktur
79
Lampiran 6. Surat Pesanan Obat Mengandung Prekusor Farmasi
80
Lampiran 7. Surat Pesanan Psikotropika
81
Lampiran 8. Surat Pesanan Narkotika
82
Lampiran 9. Laporan Narkotika bulan Februari 2018
83
Lampiran 10. Laporan Psikotropika bulan Februari 2018
84
Lampiran 11. Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluarsa/Rusak
85
Lampiran 12. Berita Acara Pemusnahan Resep
86
Lampiran 13. Analisis SWOT Apotek Bima Putra
Analisis SWOT (Matrix SWOT) merupakan akronim dari Strengths,

Weaknesses, Opportunities, dan Threats.Analisis SWOT merupakan metode
perencanaan yang terstruktur untuk mengevaluasi elemen SWOT pada suatu
bisnis atau proyek.Analisis SWOT secara khusus digunakan untuk menentukan
resiko suatu bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor-faktor internal dan
eksternal yang baik dan tidak baik terhadap pencapaian bisnis atau proyek
kedepannya.Dua faktor dalam analisis SWOT yaitu:
 Faktor internal. Faktor internal analisis SWOT terdiri dari Strengths dan
Weaknesses. Kedua elemen ini memberikan gambaran secara internal yang
ada di suatu organisasi, proyek, dan bisnis yang akan atau sedang dijalankan.
 Faktor eksternal. Faktor eksternal analisis SWOT terdiri dari Opportunities
dan Threats. Kedua elemen ini memberikan gambaran pengaruh lingkungan
sekitar organisasi, proyek, atau bisnis yang akan atau sedang jalankan.
Pada proses analisis SWOT setelah dilakukan proses observasi terhadap
masing-masing faktor (internal dan eksternal). Maka, langkah selanjutnya
dilakukan proses penentuan strategi menggunakan metode matrix 2 x 2. Hasil
matrix yang terbentuk adalah sebagai berikut:
Faktor Internal/Eksternal S (strengths) W (weaknesses)
O (opportunities) Strategi SO Strategi WO
Langkah yang dilakukan Langkah yang dilakukan
menggunakan kekuatan yang ada untuk meminimalkan
untuk memaksimalkan peluang kelemahan sehingga
yang terindentifikasi. meperoleh hasil yang
maksimal dari peluang yang
teridentifikasi
T (threats) Strategi ST Strategi WT
Langkah yang dilakukan Langkah yang dilakukan
menggunakan kekuatan yang ada untuk meminimalkan
untuk meminimalisir ancaman kelemahan serta mencegah
yang teridentifikasi. ancaman yang
terindentifikasi
87
Kekuatan (Strength) Kelemahan (Weakness)
1. Lokasi strategisdekat dengan 1. Jam operasional yang

INTERNAL pemukiman penduduk, praktek singkat (pagi 6.30 – 12.00
dokter, dan sekolah. dan sore 16.30 – 21.00)
2. Pelayanan apotek yang 2. Pencatatan barang yang
berdasarkan Pharmaceutical care kurang sistematis sehingga
3. Petugas farmasi yang ada sangat dapat terjadi penumpukan
kompeten. stok barang atau kehabisan
4. Pelayanan ramah kepada pasien. stok (stok 0).
5. Persediaan obat relatif lengkap 3. Tampilan apotek kurang
6. Tempat parkir luas dan gratis. menarik
EKSTERNAL 7. Akses yang mudah menuju apotek 4. Belum menggunakan sistem
komputerisasi yang dapat
meningkatkan efisiensi
waktu dalam pelayanan
resep maupun nonresep
Peluang (Opportunity) Strategi SO Strategi SO

1. Lokasi apotek dekat  Meningkatkan pelayanan  Meningkatkan pelayanan
dengan pemukiman swamedikasi kepada pasien swamedikasi kepada pasien
warga, klinik/praktek  Meningkatkan kepercayaan pasien  Meningkatkan kepercayaan
dokter, dan sekolahan. akan kualitas apotek dan kualitas pasien akan kualitas apotek dan
2. Kehidupan sosial sediaan farmasi serta yang dijual. kualitas sediaan farmasi serta
masyarakat di sekitar  Meningkatkan layanan konsultasi yang dijual.
apotek yang sadar akan bagi pasien.  Meningkatkan layanan
pentingnya kesehatan.  Memberikan informasi, edukasi, konsultasi bagi pasien.
konseling dan monitoring bagi  Memberikan informasi, edukasi,
pasien. konseling dan monitoring bagi
 Memberikan pelatihan GPP pasien.
kepada SDM untuk meningkatkan  Memberikan pelatihan GPP
mutu pelayanan kefarmasian kepada SDM untuk
meningkatkan mutu pelayanan
kefarmasian
Ancaman (Threat) Strategi ST Strategi WT
1. Terdapat klinik yang  Meningkatkan rasa empati  Menambah jam operasional
memiliki instalasi terhadap keluhan pasien. apotek.
farmasi dan juga apotek  Mengoptimalkan proses  Melengkapi persediaan obat
dengan jam operasional pemberian informasi, edukasi, dan apotek sesuai kebutuhan
lebih panjang yang konseling menggunakan leaflet berdasarkan perkembangan pola
jaraknya dekat atau tidak atau poster. penyakit masyarakat sekitar.
terlalu jauh.  Selalu mengikuti perkembangan
2. Adanya toko-toko obat.
ataupun minimarket  Menyediakan buletin
yang menjual obat-obat kesehatan/kefarmasian yang berisi
bebas ataupun obat informasi terkini tentang isu isu
bebas terbatas disekitar kesehatan/kefarmasian yang
apotek. dikemas ringan, aktual, dan
mudah dipahami pasien.
88
A. Analisis Kekuatan
No Hasil Analisis Skor
1 Lokasi strategis, dekat dengan pemukiman warga, praktek dokter, dan 4
sekolahan
2 Pelayanan apotek yang berdasarkan Pharmaceutical care. 3
3 Petugas farmasi yang ada sangat kompeten. 4
4 Pelayanan ramah kepada pasien 3
5 Persediaan obat relatif lengkap 2
6 Tempat parkir luas dan gratis 3
7 Akses yang mudah menuju apotek 4
Total 3,3
B. Analisis Kelemahan
1 Jam operasional yang singkat (pagi 6.30 – 12.00 dan sore 16.30 – 21.00) 3
2 Pencatatan barang kurang sistematis sehingga terjadi penumpukan stok 2
atau kehabisan stok (stok 0)
3 Tampilan apotek kurang menarik 3
4 Belum menggunakan sistem komputerisasi yang dapat meningkatkan 2
efisiensi waktu dalam pelayanan resep maupun nonresep
Total 2,5
C. Analisis Peluang
1 Lokasi apotek dekat dengan pemukiman warga, klinik/praktek dokter, dan 4
sekolahan.
2 Kehidupan sosial masyarakat di sekitar apotek yang sadar akan pentingnya 3
kesehatan.
Total 3,5
D. Analisis Ancaman
1 Terdapat klinik yang memiliki instalasi farmasi dan juga apotek dengan 3
jam operasional lebih panjang yang jaraknya dekat atau tidak terlalu jauh.
2 Adanya toko-toko ataupun minimarket yang menjual obat-obat bebas 2
ataupun obat bebas terbatas disekitar apotek.
Total 2,5
Keterangan (Skor):
1 = Kurang Dominan
2 = Cukup Dominan
89
3 = Dominan
4 = Sangat Dominan
Penentuan Koordinat:
 Koordinat Analisis Internal
(Skor total kekuatan – Skor total kelemahan) /2= (3,3 – 2,5) /2 = 0,4
 Koordinat Analisis Eksternal
(Skor total peluang – Skor total ancaman) /2 = (3,5 – 2,5) /2 = 0,5
90
DIAGRAM MATRIX SWOT

O
1,5
Kuadran II Kuadran I
Stability Expansion
1
Mendukung strategi rasionalisasi Mendukung strategi ofensif
0,5
W S
-1,5 -1 -0,5 0,5 1 1,5
-0,5
Kuadran III -1 Kuadran IV

Retrencment Combination
Mendukung strategi defensif Mendukung strategi diversifikasi
-1,5
T
Berdasarkan diagram, Apotek Bima Putra berada pada kuadran I yang
menunjukkan pertumbuhannya stabil. Sumbu x semakin positif menunjukkan
percepatan pertumbuhan, dan sumbu y semakin positif menunjukkan stabilitas
pertumbuhan. Untuk menjaga pertumbuhan apotek dapat digunakan strategi SO
pada Matrix SWOT. Strategi tersebut yaitu:
 Meningkatkan pelayanan swamedikasi dan konsultasi kepada pasien
 Meningkatkan kepercayaan pasien akan kualitas apotek & sediaanyang dijual.
 Memberikan informasi, edukasi, konseling dan monitoring bagi pasien.
 Memberikan pelatihan GPP berkala kepada SDM untuk meningkatkan mutu
pelayanan kefarmasian.
91
Lampiran 14. Contoh Tugas Study Kelayakan Apotek
PROPOSAL STUDI KELAYAKAN APOTEK
“Apotek PHARMA”
Jl. Ronggowarsito No.11, Ngawi
Diusun Oleh:
PURWANITA INDAH KUSUMA 1720343810
PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS SETIA BUDI
SURAKARTA
2018
92
Apotek PHARMA
Jl. Ronggowarsito No.11, Ngawi
I. Latar Belakang Pendirian Apotek

Berdasarkan KepMenkes No. 1027/MENKES/SK/IX/2004, apotek
adalah tempat tertentu, tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan
penyaluran sediaan farmasi, perbekalan kesehatan lainnya kepada
masyarakat. Sebagai bagian dari rantai distribusi obat, Apotek berkewajiban
memberikan pelayanan obat dengan atau tanpa resep dokter. Menurut PP 51
tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian, apotek adalah sarana pelayanan
kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh apoteker.
Apotek merupakan suatu bentuk usaha yang mempunyai fungsi
ekonomi dan fungsi sosial. Selain itu apotek merupakan tempat dilaksanakan
suatu pekerjaan kefarmasian dimana farmasis mengaplikasikan pengetahuan
dan keterampilan yang dimiliki dalam memberikan pelayanan kefarmasian
yang berorientasi kepada pasien dalam pengobatan yang rasional. Sebagai
salah satu tenaga kesehatan, seorang apoteker harus mampu menempatkan
profesinya diantaranya yaitu pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan
pengadaan, peyimpanan dan distribusi obat, pelayanan atas resep dokter,
pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat.
Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah mengacu pada pelayanan
kefarmasian (pharmaucetical care) yaitu patient oriented yang bertujuan
untuk meningkatkan kualitas hidup dari pasien dalam mencapai derajat
kesehatan yang optimal. Sebagai konsekuensi perubahan orientasi tersebut,
apoteker dituntut untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan
perilaku untuk dapat melaksanakan interaksi langsung dengan seorang pasien.
Sebagai tenaga professional yang terlatih dibidangnya, seorang apoteker tidak
hanya dituntut dari segi teknis kefarmasian saja, tetapi juga harus memiliki
keahlian menajemen sebagai unit bisnis (profit oriented) untuk memperoleh
keuntungan. Untuk itu, Apoteker Pengelola Apotek (APA) mempunyai
93
tanggung jawab untuk menyeimbangkan dua fungsi tersebut demi

terpeliharanya keprofesian Farmasi.
II. Visi dan Misi

1. Visi
Menjadi apotek yang dapat memberikan pelayanan kefarmasian yang
berkualitas dan informatif, memberikan kepuasan konsumen dengan
mengutamakan pada patient oriented dan menerapakan pharmaceutical
care.
2. Misi
Misi dari apotek adalah:
a. Melaksanakan pelayanan kefarmasian yang tepat dan informatif
dengan menerapkan konsep pharmaceutical care secara profesional.
b. Menyediakan obat, alat kesehatan, dan perbekalan kefarmasian lainnya
yang lengkap, berkualitas, dan terjangkau oleh masyarakat.
c. Ikut menjaga dan memantau penggunaan obat di masyarakat.
d. Meningkatkan kesejahteraan tenaga kerja apotek dan pemilik modal
agar tenaga kerja di apotek merasa bersemangat untuk bekerja dan
loyal.
e. Menjaga kerjasama dengan teman sejawat dan supplier apotek.
f. Mencegah terjadinya penyalahgunaan obat.
3. Strategi
a. Melayanai kebutuhan obat, bahan obat, alat kesehatan serta
perbekalan farmasi lainnya sesuai dengan pola kebutuhan masyarakat
sehingga mampu meningkatkan pendapatan dan mempercepat
tercapainya Break Event Point.
b. Menjamin terapi obat kepada pasien tepat, efektif, efisien, nyaman
dan aman.
c. Membuka ruang praktek khusus apoteker bagi masyarakat yang
membutuhkan komunikasi, informasi, dan edukasi obat yang
digunakan secara khusus.
94
d. Mengatasi adanya DRP dalam menjalankan terapi.

e. Meningkatkan kualitas kinerja karyawan dan memberlakukan sistem
reward dan punishment bagi seluruh karyawan.
f. Merancang standart operating procedure dan standar organisasi kerja.
g. Melakukan efisiensi biaya pengobatan.
III. Tujuan Pendirian Apotek

1. Sebagai sarana atau tempat pengabdian profesi apoteker yang telah
mengucapkan sumpah jabatan.
2. Melayani kebutuhan obat, bahan obat, alat kesehatan serta perbekalan
farmasi lainnya sesuai dengan kebutuhan masyarakat dengan berorientasi
kepada kepentingan dan kepuasan pasien sebagai implementasi
kompetensi profesi farmasis.
3. Memberikan dan menyediakan pelayanan komunikasi, informasi, edukasi
serta konseling kepada masyarakat sehingga dapat meningkatkan
pengetahuan masyarakat dan mencegah penyalahgunaan dan
penggunasalahan mengenai kesehatan, khususnya obat dan cara
pengobatan yang rasional.
4. Mempertahankan dan mengembangkan pengelolaan Apotek PHARMA
berdasarkan patient oriented, drug oriented dan profit oriented.
IV. Nama dan Alamat Apotek

Nama Apotek Baru : Apotek PHARMA
Alamat Apotek : Jl. Ronggowarsito No.11, Ngawi
Apoteker Pengelola Apotek

Nama : Purwanita Indah Kusuma., S. Farm., Apt
Alamat : Jl. Patiunus No.8, Ngawi
Contact Person : 085735990588
95
Apoteker Pendamping
Nama : Febrian Dwiky Saputra., S. Farm., Apt
Alamat : Jl.Lawu No.14, Ngawi
Contact Person : 085790606011
V. Jam Buka Apotek

Hari buka : Senin s/d Sabtu (hari libur nasional tutup)
Jam buka : 08.00 – 22.00
Pembagian sift kerja : Shift pertama 08.00 – 15.00
Shift kedua 15.00 – 22.00
VI. Tenaga Kerja

Struktur Organisasi :
Apoteker Pengelola
Apotek (APA)
Apoteker Pendamping
(APING)
Asisten Apoteker (AA) Akuntan
Pembantu
umum/Reseptir
Jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan sebanyak 6 orang, dengan rincian

sbb :
 Apoteker Pengelola Apotek : 1 orang
 Apoteker Pendamping : 1 orang
 Asisten Apoteker : 2 orang
 Pembantu Umum : 1 orang
 Akuntan : 1 orang
96
VII.Aspek Lokasi
Apotek PHARMA terletak di Jl. Ronggowarsito No.11, Ngawi, lokasi
apotek stragis dan akan menentukan keberhasilan apotek yang erat kaitannya
dengan aspek pasar.
1. Data-data pendukung :
a. Kepadatan penduduk
Apotek PHARMA berada didaerah dengan kepadatan penduduk yang
tinggi, dekat dengan kawasan pusat perbelanjaan, pusat kota, alun-
alun, pertokoan, lingkungan sekolah, perkantoran dan perumahan
penduduk.
b. Tingkat social dan ekonomi
Tingkat pendidikan masyarakat menengah. Tingkat kesadaran akan
kesehatan masyarakat cukup tinggi mengingat letak Apotek PHARMA
yang berada di lingkungan pusat perbelanjaan, perkantoran, sekolah
dan pemukiman penduduk. Tingkat ekonomi dan konsumsi penduduk
secara umum menengah kebawah.
c. Pelayanan kesehatan lain
Sarana pelayanan kesehatan disekitar apotek yang akan didirikan
antara lain :
1. Klinik Merah Putih
2. Klinik Safira
3. Praktek dokter (2)
d. Jumlah pesaing
Jumlah Apotek sebagai pesaing adalah 3 Apotek, yaitu Apotek
Sejahtera, Apotek Sehat dan Apotek Inno. Akan tetapi dengan melihat
lokasi yang sangat strategis maka diharapkan apotek dapat
menyediakan pelayanan yang maksimal.
e. Dekat pusat keramaian
Apotek PHARMA dekat dengan pusat keramaian seperti pusat
perbelanjaan (pertokoan, pasar), perkantoran, sekolah, dan alun-alun.
97
f. Keamanan
Lingkungan Apotek PHARMA relatif aman.
g. Mudah dijangkau
Lokasi Apotek sangat mudah dijangkau karena terletak dipinggir jalan,
bisa dijangkau dengan berbagai kendaraan umum. Halaman apotek
memiliki area parkir yang cukup luas.
2. Data Hasil Survey
Berdasarkan hasil survey pendahuluan yang telah dilakukan terhadap peta
lokasi dan pasar terutama keberadaan apotek-apotek lain yang lebih dahulu
berdiri di sekitar lokasi, diperoleh data- data sebagai berikut:
a. Apotek lain
No. Nama Apotek Alamat
Apotek Jl. Ronggowarsito No.54 Telp. (0351)
1
Sejahtera 747566
Apotek Sehat Jl. Ronggowarsito No.88 Telp. (0351)
2
756899
3 Apotek Inno Jl. Patiunus No.7 Telp. (0351) 742340
b. Dokter
Perkiraan Jarak dari
Nama
No Spesialisasi Alamat Jumlah Apotek
Dokter
Pasien PHARMA
Jl.
Tulus
1 Umum Diponegoro 25 80 meter
Kustanto
No.47
Sigit Jl. Perintis
2 Umum 20 150 meter
Subagyo No.9
c. Jumlah Rumah Sakit dan Puskesmas

No Nama Alamat Jarak dari
Apotek
PHARMA
1 Klinik Merah Putih Jl. Ahmad Yani Telp. ± 450 meter
(0351) 767899
2 Klinik Safira Jl. Bugisan. Telp. ± 380 meter
(0351) 746589
98
VIII. Aspek Pasar dan Pemasaran

1. Potensi pasar
Letak yang sangat strategis dan dekat dengan berbagai pusat pelayanan
kesehatan menjadi potensi Apotek PHARMA cukup menjanjikan.
Perkiraan konsumen :
 Diperkirakan jumlah pasien klinik Merah Putih dan klinik Safira 600
orang/hari, dengan prediksi pasien membawa resep keluar RS adalah
30% (180 pasien).
 Pasien dari 2 praktek dokter disekitar lokasi diperkirakan 60 pasien/
hari.
 Konsumen yang membeli OTC dan komuditi lain.
2. Market share
Jumlah pesaing disekitar apotek PHARMA : 3 apotek
Jumlah perkiraan pasien disekitar apotek PHARMA : 50 Pasien setiap
hari
Asumsi : konsumen apotek PHARMA = 80% x 50 pasien = 40 pasien
/hari.
IX. Peluang / Prospek Pemasaran

Berdasarkan data yang diperoleh dari survey pendahuluan terhadap
posisi strategis daerah / peta lokasi dan keberadaan competitor, dapat
diterangkan beberapa hal yang penting. Hal ini dapat dilihat dari aspek
kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman terhadap apotek yang akan
didirikan (SWOT ANALISIS).
1. Kekuatan/ Strength
Yang menjadi kekuatan kompetitif apotek adalah sebagai berikut :
a. Apotek dengan konsep patient oriented yang berbasis layanan
pharmaceutical care.
b. Letak / lokasi apotek berada di tengah kota yang ramai dilalui arus
kendaraan, padat penduduk, serta mudah dijangkau.
99
c. Petugas apotek yang handal dan loyal, terdiri dari tenaga yang
berpengalaman, penuh semangat dan kreatif.
d. Terdapat apoteker yang siap memberikan layanan dan konsultasi.
e. Ketersediaan obat, bahan obat, alat kesehatan serta perbekalan
farmasi lainnya di apotek PHARMA relatif lebih lengkap sesuai
kebutuhan masyarakat yang mampu mencapai Customer Satisfied
sehingga akan meningkatkan omset apotek.
f. Harga ekonomis dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.
2. Kelemahan/ Weakness
a. Merupakan apotek swasta yang berdiri sendiri, bukan apotek
jaringan/waralaba
b. Merupakan apotek baru, belum dikenal oleh masyarakat dan belum
memepunyai langganan yang loyal.
c. Diperlukan modal yang besar dalam pendirian suatu usaha apotek
d. Lokasi terletak di pinggir jalan yang padat kendaraan, sehingga
akses keluar masuk kendaraan sulit, untuk menutupi kelemahan
tersebut maka dilakukan :
- Nama apotek dibuat besar, tulisan dibuat pada papan nama dan
neon box, diberi tanda/ marka apotek ditepi jalan
- Disediakan petugas parker, sehingga akses masuk dan keluar
kendaraan mudah bagi konsumen.
3. Peluang / Opportunity
a. Potensi Daerah
- Jumlah penduduk sekitar lokasi apotek cukup padat, sehingga
dapat dijadikan sumber pelanggan apotek yang potensial
- Penduduk dengan latar belakang sosial yang beragam, sangat
memungkinkan untuk menjadi pelanggan, masyarakat golongan
ini memiliki daya beli yang tinggi, oleh karena itu apotek
dikonsep dengan sedemikian rupa sehingga memberikan kesan
yang nyaman, adapun hal yang dapat dilakukan yaitu dengan
100
menyusun secara rapi, menjaga dan memantau kebersihan

apotek.
- Penduduk sekitar dengan tingkat pendidikan yang cukup tinggi,
golongan masyarakat ini lebih kritis, lebih dapat menerima
pemikiran yang logis sehingga lebih peduli dengan pola hidup
sehat, untuk menarik perhatian pelanggan dengan latar belakang
seperti ini maka dapat dilakukan pemberian konsultasi obat dan
pelayanan obat melalui telepon, serta pembuatan bulletin terkait
obat/ pengobatan/ informasi kesehatan secara berkala.
b. Merupakan daerah pusat kota, perumahan, pusat perkantoran dan
bank, sehingga dapat dilakukan kerjasama dalam penyediaan obat
bagi karyawan dengan menerapkan system pesan antar sediaan
farmasi dan perbekalan kesehatan.
4. Ancaman/ Threaths
a. Ancaman terutama berasal dari competitor/ pesaing, yaitu apotek
sekitar
b. Masyarakat yang mulai maju lebih cenderung memilih rumah sakit
yang memiliki perawatan dan pelayanan yang lebih lengkap.
X. Standar Operasional Prosedur dan Pelayanan Apotek

1. Pelayanan Resep
Skrining Resep
a. Melakukan pemeriksaan kelengkapan dan keabsahan resep yaitu
nama dokter, nomor ijin praktek, alamat, tanggal penulisan resep,
tanda tangan atau paraf dokter serta nama, alamat, umur, jenis
kelamin dan berat badan pasien.
b. Melakukan pemeriksaan kesesuaian farmasetik yaitu: bentuk
sediaan, dosis, frekuensi, kekuatan, stabilitas, inkompatibilitas, cara
dan lama pemberian obat.
c. Mengkaji aspek klinis yaitu : adanya alergi, efek samping, interaksi,
kesesuaian (dosis, durasi, jumlah obat dan kondisi khusus lainnya).
101
Membuatkan kartu pengobatan pasien (medication record).

Mengkonsultasikan ke dokter tentang masalah resep apabila
diperlukan
Penyiapan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan
a. Menyiapkan sediaan sesuai dengan permintaan pada resep
b. Menghitung kesesuaian dosis dan tidak melebihi dosis maksimum.
c. Mengambil obat dengan menggunakan sarung tangan / alat / spatula
/ sendok
d. Menutup kembali wadah setelah pengambilan dan mengembalikan.
e. Meracik obat (timbang, campur, kemas)
f. Mengencerkan sirup kering sesuai takaran dengan air yang layak
minum
g. Menyiapkan etiket (warna putih untuk obat dalam, warna biru untuk
obat luar, dan etiket lainnya seperti label kocok dahulu untuk sediaan
cair)
h. Menulis nama dan cara pemakaian obat pada etiket sesuai dengan
resep.
Penyerahan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan
a. Melakukan pemeriksaan akhir sebelum dilakukan penyerahan
kesesuaian antara penulisan etiket dengan resep)
b. Memanggil nama dan nomor tunggu pasien
c. Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien
d. Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat
e. Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf oleh
apoteker
f. Menyimpan resep pada tempatnya dan mendokumentasikan
2. Swamedikasi
a. Mendengarkan keluhan penyakit pasien yang ingin melakukan
swamedikasi
b. Menggali informasi dari pasien meliputi:
1) Tempat timbulnya gejala penyakit
102
2) Seperti apa rasanya gejala penyakit

3) Kapan mulai timbul gejala dan apa yang menjadi pencetusnya
4) Sudah berapa lama gejala dirasakan
5) Ada tidaknya gejala penyerta
6) Pengobatan yang sebelumnya sudah dilakukan
c. Memilihkan obat sesuai dengan kerasionalan dan kemampuan
ekonomi pasien dengan menggunakan obat bebas, bebas terbatas dan
obat wajib apotek
d. Memberikan informasi tentang obat yang diberikan meliputi: nama
obat, tujuan pengobatan, cara pakai, lama pengobatan, efek samping
yang mungkin timbul, serta hal-hal yang harus dilakukan maupun
yang harus dihindari oleh pasien dalam menunjang pengobatan. Bila
sakit berlanjut/lebih 3 hari hubungi dokter.
e. Mendokumentasikan data pelayanan swamedikasi yang telah
dilakukan
XI. Alat dan Perbekalan Farmasi yang Diperlukan

Bangunan :
 Tanah dan bangunan : milik sendiri
 Luas bangunan : 10 x 15 m2
 Bagunan apotek terdiri dari ruang pelayanan resep, ruang peracikan,
ruang kerja apoteker dan konsultasi obat, ruang administrasi, ruang
tunggu, kasir, toilet, tempat parkir.
 Bagunan dilengkapi dengan penerangan, alat pemadam kebakaran,
sumber air yang memenuhi persyaratan, ventilasi, dan tempat sampah.
 Papan nama berukuran panjang 100 cm dan lebar 60 cm dengan tulisan
hitam diatas dasar putih, tinggi huruf maksimal 7 cm dengan tebal 7
mm, papan nama terdiri dari nama apotek, nama apoteker, SIA, alamat
apotek dan nomor telepon
103
Perlengkapan :
 Alat pembuatan, pengolahan dan peracikan
 Alat perbekalan farmasi
 Perbekalan farmasi yang diperlukan
 Wadah pembungkus dan pengemas
 Alat administrasi
 Perlengkapan lainnya
XII. Aspek Modal dan Biaya

1. Modal
Kebutuhan modal terbagi atas modal tetap, modal operasional dan
cadangan modal secara terperinci adalah sebagai berikut :
a. Modal tetap
1.) Perlengkapan (Mebel, etalase, dll) Rp 22.000.000
2.) Perlengkapan apotek Rp 17.000.000
3.) Biaya perizinan Rp 1.000.000
b. Modal operasional (obat) Rp 75.000.000
c. Cadangan modal Rp 25.000.000
Total Rp 140.000.000
2. Rencana Anggaran dan Pendapatan tahun ke-1

a. Biaya rutin perbulan tahun ke-1
1.) Tenaga kerja
Apoteker Pengelola Apotek Rp 2.050.000
Apoteker Pendamping Rp 1.750.000
Asisten Apoteker (2 org@ Rp1.000.000) Rp 2.000.000
Pembantu umum Rp 500.000
Akuntan Rp 600.000
Total Rp 6.900.000
2.) Biaya lain-lain
Pemeliharaan gedung dan peralatan Rp 250.000
104
Listrik, air, telepon, keamanan, bensin Rp 700.000

Total Rp 950.000
Total Biaya rutin perbulan tahun ke-1 Rp 7.850.000
b. Biaya rutin tahun ke-1

Biaya rutin bulanan x 12 (Rp 7.850.000) Rp 94.200.000
THR (Tunjangan Hari Lebaran) RP 6.900.000
Total Biaya rutin pertahun Rp 101.100.000
c. Proyeksi pendapatan tahun ke-1

Pada tahun 1 diproyeksikan resep masuk 20 lembar perhari dengan harga
rata-rata tiap R/ Rp 50.000,- dengan demikian diperoleh pendapatan pada
tahun ke-1 sebagai berikut :
1. Penjualan obat resep tahun 1 (keuntungan 30%)
20 resep/hari x 26 hari x 12 bulan x Rp 50.000/resep
Rp 312.000.000
2. Penjualan obat bebas (keuntungan 10%)
26 hari x 12 bulan x Rp 500.000
Rp 156.000.000
3. Penjualan OWA (keuntungan 20%)
26 hari x 12 bulan x 350.000
Rp 109.200.000
4. Penjualan obat tradisional (keuntungan 10%)
26 hari x 12 bulan x 120.000
Rp 37.440.000
5. Produk kesehatan & Alkes (keuntungan 20%)
26 hari x 12 bulan x 200.000
Rp 62.400.000
Total pendapatan tahun ke-1 Rp 677.040.000
105
d. Pengeluaran rutin tahun ke-1

1. Pembelian obat resep
70% x Rp 312.000.000 Rp 218.400.000
2. Pembelian obat bebas
90% x Rp 156.000.000 Rp 140.400.000
3. Pembelian OWA
80% x Rp 109.200.000 Rp 87.360.000
4. Pembelian Obat tradisional
90% x Rp 37.440.00 Rp 33.696.000
5. Produk kesehatan dan alat kesehatan
80% x Rp 62.400.000 Rp 49.920.000
Total Rp 529.776.000
e. Laba tahun ke-1

1. Pemasukan tahun ke-1 Rp 677.040.000
2. Pengeluaran tahun ke-1 Rp 529.776.000 –
Rp 147.264.000
3. Biaya rutin tahun ke-1 Rp 101.100.000 –
4. Laba sebelum pajak Rp 46.164.000
5. Pajak pendapatan 1% Rp 6.770.400 –
Laba netto Rp 39.393.600
f. Perhitungan batas laba/rugi Break Eve Point tahun ke-1

1. Pay Back Periode
Total investasi
Pay Back Periode =
Laba bersih
Rp 140.000.000
=
Rp 39.393.600
= 3,5 tahun
2. Return On Investmant (ROI)
Laba bersih
Return On Investmant (ROI) = × 100%
Total investasi
106
Rp 39.393.600
= × 100%
Rp 140.000.000
= 28,13%
3. Beark Enet Point (BEP)
1
Beark Enet Point (BEP) = Biaya variabel × Biaya rutin
1-
Pendapatan
1
= Rp529.776.000 x Rp 101.100.000
1- Rp 677.040.000
= Rp 459.545.455 per tahun

= Rp 38.295.454,5 per bulan
4. Presentase BEP
Biaya rutin
% BEP = × 100%
Pendapatan-biaya variabel
Rp 101.100.000
= × 100%
Rp 677.040.000 - Rp 529.776.000
= 68,24 %
5. Kapasitas BEP
% BEP x jumlah R/ per tahun = 68,24 % x (20 R/hari) x (26 hari) x
(12 bulan)
= 4.258,176 lembar resep per tahun
= 354,848 lembar resep per bulan
= 14 lembar resep per hari.
XIII. Kesimpulan
Berdasarkan banyak aspek studi kelayakan yang telah dilakukaan seperti
aspek lokasi, prospek pemasaran, aspek pasar dan pemasaran, pengelolaan sumber
daya manusia, alat dan perbekalan farmasi yang diperlukan serta aspek modal dan
biaya maka Apotek PHARMA sebagai salah satu tempat melaksanakan profesi
apoteker yang akan didirikan di Jl. Ronggowarsito No.11,Ngawi layak untuk
didirikan.
107
Lampiran 1. Denah Lokasi Apotek PHARMA Jl.Ronggowarsito No.11,

Ngawi
Keterangan :
1. Apotek PHARMA 10. Praktek dr.Tulus Kustanto

2. Alun-alun 11. Praktek dr. Sigit Subagyo
3. Klinik Safira 12. Klinik Merah Putih
4. SMKN 1 Ngawi 13. Pasar Besar Ngawi
5. SMPN 1 Ngawi 14. Kantor Kabupaten Ngawi
6. Apotek Sejahtera
7. Apotek Sehat
8. Apotek Inno
9. Bank BRI
108
Lampiran 2. Lay out Apotek PHARMA di Jl. Ronggowarsito No.11, Ngawi
Keterangan:
1. Pintu masuk 15. Ruang racikan

2. Ruang tunggu 16. Lemari psikotropik dan narkotik
3. Musholla 17. Rak obat paten Ruang racikan
4. Etalase obat bebas 18. Lemari psikotropik dan narkotik
5. Kasir 19. Rak obat paten
6. Tempat penerimaan & penyerahan obat
7. Etalase sediaan semi padat
8. Ruang konsultasi 3x3 m2
9. Toilet
10. Ruang apoteker 3x3 m2
11. Ruang Aping 3x3 m2
12. Etalase obat tradisional
13. Etalase Sirup
14. Rak obat generik
109
Lampiran 3. Etiket
Etiket Putih (Pemakaian Dalam)
Etiket Biru (Pemakaian Luar)
110
Lampiran 4. Salinan Resep
APOTEK PHARMA
Jl. Ronggowarsito No.11,Ngawi (0351) 747655
SIA: SIA. 513/X/Ap/2013
Apoteker: Purwanita Indah Kusuma, S. Farm,. Apt
SIPA: 121584/1123/VII/2018
COPY RESEP
Resep dari Dokter :
Ditulis tanggal :
Dibuat tanggal :
Untuk :
Usia :
R/
Ngawi,.....................
Pcc
Purwanita Indah Kusuma., S.Farm.,Apt
111
Lampiran 5. Kartu Stok
KARTU STOK OBAT

APOTEK PHARMA
NO NAMA OBAT NO BATCH M K S
112
Lampiran 6. Surat Pemesanan Narkotika
113
Lampiran 7. Surat Pemesanan Psikotropika
114
Lampiran 8. Surat Pemesanan Prekursor
115
Lampiran 9. Surat Pemesanan Obat
Apotek PHARMA Kepada .........................
Jl. Ronggowarsito No.11 Yth PBF ..........................
Ngawi Di .........................
Surat Pemesanan
NO NAMA BARANG JUMLAH KETERANGAN
Ngawi,
............................
APOTEKER
(Purwanita Indah Kusuma., S.Farm., Apt.)

PKPA Apotek Bima Putra

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

PKPA Apotek Bima Putra

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

Doni Wijaya., S.Farm. 1720343742

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

Laporan ini disusun untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Apoteker

Pembimbing PKPA Fakultas Farmasi Apoteker Pengelola Apotek

Anita Nilawati, M. Farm., Apt Sri Hartati, S.Farm., Apt

karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan Praktek Kerja Profesi Apoteker

di Apotek Bima Putra pada tanggal 1 Februari – 28 Februari 2018.Praktek Kerja

bentuk praktek pengabdian profesi para calon Apoteker.Laporan Praktek Kerja

Mahasiswa Praktek Kerja Profesi selama melaksanakan kegiatan Praktek Kerja

macam program pelayanan dan peningkatan kesehatan masyarakat yang diberikan

oleh Apotek Bima Putra Sukoharjo.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa keberhasilan dalam melaksanakan

langsung. Oleh karena itu, kami mengucapkan terima kasih kepada:

Universitas Setia Budi.

Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi.

Putra” yang telah bersedia untuk menerima mahasiswa/i dalam melakukan

Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Bima Putra.

mendampingi mahasiswa/i dalam rangkaian kegiatan sampai tersusunnya

6. Anita Nilawati, M. Farm., Apt selaku Pembimbing Pendamping dari Fakultas

Farmasi Universitas Setia Budi yang telah memberikan nasehat, petunjuk,

7. Segenap Karyawati Apotek Bima Putra atas bimbingan, nasehat, dan

menjalankan Praktek Kerja Profesi Apoteker dengan baik.

9. Teman-teman Apoteker angkatan XXXIV atas segala bantuan dan

kerjasamanya selama menempuh perkuliahan profesi apoteker di USB.

menyelesaikan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Bima Putra Sukoharjo,

3. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) .......................................... 38

E. Komunikasi, Informasi, dan Edukasi ............................................ 58

Gambar 1. Logo obat bebas ............................................................................... 22

Gambar 2. Logo obat bebas terbatas.................................................................. 23

Gambar 3. Logo obat keras ................................................................................ 24

Gambar 4. Logo obat psikotropika .................................................................... 25

Gambar 5. Logo obat narkotika ......................................................................... 26

Gambar 6. Skema Jalur Distribusi Obat ............................................................ 37

Gambar 7. Struktur Organisasi Apotek Bima Putra .......................................... 41

Lampiran 1. Copy Resep .................................................................................... 74

Lampiran 3. Nota Pembayaran dan Kwitansi .................................................... 76

Lampiran 4. Surat Pesanan dan Contoh Faktur.................................................. 77

Lampiran 5. Pajak Faktur ................................................................................... 78

Lampiran 6. Surat Pesanan Obat Mengandung Prekusor Farmasi..................... 79

Lampiran 7. Surat Pesanan Psikotropika ........................................................... 80

Lampiran 8. Surat Pesanan Narkotika................................................................ 81

Lampiran 9. Laporan Narkotika bulan Februari 2018 ....................................... 82

Lampiran 10. Laporan Psikotropika bulan Februari 2018 ................................... 83

Lampiran 11. Berita Acara Pemusnahan Obat Kadaluarsa/Rusak ....................... 84

Lampiran 12. Berita Acara Pemusnahan Resep ................................................... 85

Lampiran 13. Analisis SWOT Apotek Bima Putra .............................................. 86

Lampiran 14. Contoh Tugas Study Kelayakan Apotek ....................................... 91

Kesehatan menurut Undang-undang Kesehatan Republik Indonesia Nomor

ekonomis. Pembangunan kesehatan bertujuan untuk meningkatkan kesadaran,

mulai sadar akan pentingnya kesehatan sehingga tuntutan terhadap pelayanan

kesehatan yang baik semakin meningkat. Hal ini menyebabkan meningkatnya

kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.

Peningkatkan derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat, dapat

diselenggarakan melalui upaya kesehatan dengan pendekatan pemeliharaan,

peningkatan kesehatan (promotif), pencegahan penyakit (preventif), penyembuhan

penyakit (kuratif), dan pemulihan kesehatan (rehabilitatif) yang dilaksanakan

secara terpadu, dan berkesinambungan. Salah satu sarana kesehatan yang

mendukung upaya tersebut yaitu apotek.

Apotek berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasin oleh Apoteker. Apoteker