1.

Perencanaan adalah salah satu bagian dari elemen dasar manajemen dan termasuk ke dalam elemen:
a. Sifat d. Tujuan
b. Objek e. Fungsi
c. Sasaran
2. Proses mengupayakan agar bawahan bekerja sebaik mungkin, disebut :
a. Pemotivasian d. Kepemimpinan
b. Perencanaan e. Pengorganisasian
c. Pengendalian
3. Perbedaan antara manajemen, manajer dan kepemimpinan dilihat dari:
a. Bentuk organisasi d. Sifat & jiwanya
b. Kedudukannya e. Adanya keterkaitan
c. Kekuasaan
4. Peran manajer sebagai pemimpin disebut sebagai peran:
a. Decision roles d. Informal roles
b. Informational roles e. International roles
c. Interpersonal roles
5. Prinsip pembagian kerja terjadi pada mazhab :
a. Perilaku d. Usaha Perpaduan
b. Ilmu Manajemen e. Teori Organisasi Klasik
c. Manajemen Ilmiah Klasik
6. Manajemen bukanlah suatu bakat, tetapi suatu ketrampilan sehingga manajer bukanlah pembawaan, tetapi pelatihan
dan pengalaman, menurut mazhab :
a. Perilaku d. Usaha Perpaduan
b. Ilmu Manajemen e. Teori Organisasi Klasik
c. Manajemen Ilmiah Klasik

7. Salah satu karakteristik perencanaan yaitu :

a. Menyangkut masa yang lalu
b. Delegasi
c. Tidak ada unsur waktu
d. Pengawasan
e. Menyangkut masa yang akan datang
8. Rencana yang dirancang untuk mencapai tujuan organisasi yang luas disebut rencana :
a. Operasional d. Tetap
b. Strategis e. Programming
c. Sekali pakai
9. Termasuk koalisi eksternal dalam proses perumusan tujuan yaitu:
a. Manajer Pelaksana d. Manajemen
b. Karyawan e. Supplier
c. Serikat Kerja
10. Hasil akhir, titik akhir, atau segala sesuatu yang akan dicapai disebut :
a. Keinginan d. Motivasi
b. Visi e. Strategik
c. Tujuan
11. Jenis keputusan yang teknik penanganannya ditangani dengan prosedur kerja adalah keputusan :
a. Terpadu d. Tak terprogram
b. Konvensional e. Terbuka
c. Terprogram
12. Sistem absensi karyawan adalah contoh untuk sistem keputusan :
a. Terbuka d. Konvensional
b. Tertutup e. Terpadu
c. Terprogram
13. Faktor yang mempengaruhi sikap antara lain:
a. Stereotip d. Kebutuhan
b. Emosi e. Situasional
c. Lingkungan
14.Ciri yang relatif mantap, kecenderungan dan perangai yang dimiliki oleh individu disebut:
a. Sikap d. Persepsi
b. Mental e. Kepribadian
c. Belajar
15. Kemampuan pimpinan untuk mengatur bawahannya disebut :
a. Span of control d. Span of attention
b. Span of authority e. Span of supervision
c. Span of market
16. Kemampuan pimpinan untuk mangawasi bawahannya disebut :
a. Span of control d. Span of attention
b. Span of authority e. Span of supervision
c. Span of market
17. Secara etimologi motivasi dapat diartikan sebagai:
a. Organisasi d. Perencanaan
b. Pengawasan e. Pengendalian
c. Dorongan
18.Seseorang yang memiliki keinginan berprestasi sebagai suatu kebutuhan (needs) dapat mendorongnya mencapai
sasaran disebut :
a. Penghargaan d. Tantangan
b. Kinerja e. Tanggung jawab
c. Responsibility
19. Analisa ratio digunakan untuk membandingkan angka-angka historis perusahaan secara :
a. Random d. Time series
b. Tepat waktu e. Jangka panjang
c. Logika
20. Total utang dibagi modal sendiri adalah rumus :
a. Debt Equity Ratio d. Cash Ratio
b. Earning Ratio e. Current Ratio
c. Quick Ratio
21. Kata bisnis berasal dari bahasa :
a. Melayu d. Inggris
b. Amerika e. Perancis
c. Sansekerta
22. Melihat pada asal katanya bisnis berarti :
a. Manusia d. Karyawan
b. Perusahaan e. Owner
c. Pekerja
23. Dunia bisnis harus meningkatkan produktivitasnya, karena mereka akan menghadapi pasar luas yang makin
berkembang disebut tantangan :
a. Produktivitas d. Sosial
b. Kualitas e. Abad 2000
c. Pasar Global
24. Konsumen merasa tidak senang membeli produk yang cepat rusak disebut tantangan :
a. Produktivitas d. Sosial
b. Kualitas e. Abad 2000
c. Pasar Global
25. International Standardization Organization (ISO) berkedudukan di :
a. Jakarta d. Paris
b. New York e. Jenewa

1. Teori proses terdiri dari tiga bagian, antara lain :

a. Teori Kepuasan d. Teori Dua faktor
b. Teori Keadilan e. Teori Kebutuhan
c. Teori Hirarki Kebutuhan

2. Hierarki kebutuhan keempat menurut Maslow, yaitu :

a. Physiological needs d. Safety needs
b. Recognition needs e. Social needs
c. Actual needs

3. Bentuk motivasi antara lain :

a. Kinerja d. Tanggung jawab
b. Kebajikan e. Penghargaan
c. Perhatian
4. Motif sering dirumuskan sebagai :
a. Insting d. Stres
b. Ambigiuos e. Drive
c. Push

5. Individu terus menerus memperlihatkan pola perilaku sama meskipun pengalamannya memperlihatkan hal itu tidak
menghasilkan apapun :
a. Frustration d. Regresion
b. Fixation e. Rationalization
c. Derpresi

1. Model proses komunikasi yang paling sederhana melibatkan unsur berikut ini :
a. Sandi d. Berita
b. Pemakai e. Kode
c. Penghubung

2. Pengubahan berita ke dalam sandi disebut :

a. Decoding d. Encoding
b. Transmitting e. Source
c. Converter

3. Untuk menyelesaikan masalah-masalah yang kompleks menggunakan jaringan komunikasi :

a. Lingkaran & Rantai d. Huruf Y
b. Bintang e. Lingkaran
c. Rantai
4. Komunikasi yang terjadi antara manajer SDM dan manajer Keuangan adalah :
a. Komunikasi Vertikal d. Komunikasi Diagonal
b. Komunikasi lateral e. Downward
c. Komunikasi bisnis

5. Hambatan antar pribadi dalam berkomunikasi diantaranya :

a. Status atau kedudukan komunikator
b. Persepsi selektif
c. Ketidak tepatan penggunaan bahasa
d. Semua benar
e. Pendengaran lemah

1. Standar untuk mengukur prestasi bidang produksi, :

a. Kuantitas d. Biaya
b. Jumlah e. Volume Penjualan
c. Anggaran

2. Laporan Keuangan sangat penting bagi perusahaan karena merupakan tolok ukur:
a. Pengembangan perusahaan
b. Manajemen Resiko
c. MBO
d. Hutang
e. Aktiva

3. Test untuk membantu pembuatan keputusan dengan analisa laporan keuangan yaitu :
a. Test of Solvency & Equity Position
b. Test of Average
c. Test of Leverage
d. Test of Activity
e. Post Test

4. Dalam Test of Liquidity, rumus Current Ratio:

a. AL : HL c. ROI - RTI
b. Kas : Utang Lancar d. Laba : Penjualan
c. Equity : Debt

5. Debt Equty Ratio, digunakan dalam analisis :

a. Test of Liquidity
b. Test of Profitability
c. Market Test
d. Test of Solvency & Equity Position
e. Equity Test

1. Perubahan terhadap cara-cara pengelolaan perusahaan yang mau tidak mau harus diperhatikan oleh setiap perusahaan
dimanapun ia berada, disebut:
a. Manajemen Kontemporer
b. Manajemen Quality Improvement
c. Manajemen primordial
d. Manajemen Evaluasi Diri
e. Manajemen By Objective

2. Pada bisnis ekonomi terjadi hubungan batas antar negara dan budaya semakin kabur (borderless nation), termasuk
pengaruh:
a. Ekonomi Lateral d. Ekonomi Liberalisme
b. Ekonomi monopoli e. Ekonomi Oligopoli
c. Ekonomi sosialis

3. Beberapa bentuk manajemen kontemporer di bawah ini yang tepat adalah:

a. TQM & ISO 9000 dan 14000
b. Manajemen Tradisonal & Kaizen
c. ABC Concept & Alkaline
d. Manajemen primordial & modern
e. JIT & Honda

4. Sebagai komitmen budaya organisasi untuk memuaskan pelanggan melalui penggunaan sistem terpadu dari perangkat,
teknik-teknik, dan pelatihan,disebut:
a. Downsizing
b. Organisasi Jejala
c. TQM (Total Quality Management)
d. Just In Time
e. ABC concept
5. Berfungsi sebagai pelengkap dan bukan sebagai pengganti pengukuran kinerja keuangan tradisional, disebut:
a. Gerakan Ekselensi
b. Proses Rekayasa Ulang Bisnis
c. Just In Time
d. Balanced Scorecard
e. TQM (Total Quality Management)

1. Lahirnya konsep manajemen ditengah gejolak masyarakat sebagai konsekuensi akibat dari:
a.Tidak seimbangnya pengembangan teknis dengan kemampuan sosial
b.Adanya bencana alam yang menimpa negara tersebut
c.Adanya intervensi dari pihak pemerintah
d.Seimbangnya pengembangan teknis dengan kemampuan ekonomi

2. Langkah-langkah metode ilmiah yang diaplikasikan dalam manajemen, kecuali:

a. Prediksi c.Testing dan verifikasi
b. Generalisasi d.Rumusan hipotesis

3. Menurut Stoner & Wankel, dalam batasan manajemen prosesnya meliputi:

a. Perencanaan c. Pengendalian
b. Kepemimpinan d. Semua benar
4. Elemen sasaran manajemen:
a. Manusia c. Objective
b. Mekanisme kerja d. a dan b benar

5. Bagian yang terpenting dari pengetahuan dan kepercayaan yang memberikan dasar yang luas untuk menetapkan
pemecahan masalah manajerial:
a. Manajemen c. Filsafat manajemen
b. Ilmu d. Seni

1. Kesamaannya antara manajemen, manajer dan kepemimpinan kedudukannya adalah:

a. Berada dalam organisasi c. Sifat dan jiwanya
b. Manusianya atau orangnya d. Kedudukan dan kekuasannya

2. Perbedaan antara manajemen, manajer dan kepemimpinan dilihat dari:

a. Bentuk organisasinya c. Sifat & jiwanya
b. Saling berinterkasi d. Adanya keterkaitan

3. Tingkatan manajemen dalam organisasi menurut T. H. Handoko membagi manajer menjadi tiga golongan diantaranya:
a. Manajer lini-pertama c. Direktur
b. Manajer personalia d. Komisaris

4. Central figure, leader, dan liaison dalam peran manajer termasuk dalam peran:
a.Antar pribadi manajer c. Pengambil Keputusan
b.Informasional d. Perencanaan

5. Menurut cakupan kegiatannya, manajer dapat dibedakan menjadi empat kelompok diantaranya:
a. Manajer hierarki pertama c. Manajer lini ketiga
b. Manajer lini kedua d. Manajer lini keempat

1. Perkembangan teori manajemen telah dikelompokkan. Kelompok tersebut dikenal dengan:

a. Aliran/Mazhab c. Arti/makna
b. Faham/golongan d. Formal/informal

2. Manajemen ilmiah dan teori klasik termasuk ke dalam mazhab:

a. Klasik c. Neoklasik pertama
b. Ilmu manajemen d. Perilaku

3. Munculnya mazhab ilmu manajemen dilatarbelakangi oleh lahirnya :

a. Motivation Theory c. Operation Research
b. Operation Production d. Teori organisasi klasik

4. Abraham Maslow mengemukakan teori motivasi :

a. Teori motivasi higienis c. Hierarki kebutuhan
b. Teori X dan Teori Y d. Pendekatan Contingency

5. Pakar Mazhab perilaku yang mengemukakan bahwa para bawahan akan bekerja lebih keras jika manajemen
memikirkan kesejahteraannya dan memberikan perhatian khusus :
a. Hugo Munsterberg c. Elton Mayo
b. Henry Fayol d. Charles Babbage

1. Rencana yang dirancang untuk mencapai tujuan organisasi yang lebih luas :
a. Rencana Strategis c. Rencana operasional
b. Single Use Plan d. Standing Plan

2. Menurut Peter Drucker, seorang manajer dalam setiap operasinya lebih menekankan :
a. Efisiensi c. Efektivitas
b. Produktivitas d. Motivasi

3. Penyebab anggota organisasi menolak rencana perubahan, diantaranya :

a. Ketidakpastian sebab dan akibat perubahan
b. Kengganan untuk melepaskan keuntungan yang ada
c. Kesadaran akan kelemahan yang diusulkan
d. Semua benar

4. Teori perubahan sistem yang membangkitkan imajinasi masyarakat dan memecahkan masalah dengan mengusulkan
penghapusan pendekatan baru :
a. Metodisme c. Rasionalisme
b. Utopianisme d. Inkrementalisme

5. Rencana Tetap (standing plan) diantaranya :

a. Proyek c. Anggaran
b. Program d. Prosedur Standar
Pertemuan 5
1. Tipe tujuan dimana digunakan organisasi untuk meletakkan kekuasaannya dalam pencapaian tujuan-tujuan lain :
a. Societal goals c. Output goals
b. System goals d. Derived goals

2. Melayani penerbangan sebanyak mungkin bagi penumpang, termasuk :

a. Misi c. Misi Organisasi
b. Tujuan umum d. Tujuan khusus

3. Bukan merupakan fungsi tujuan organisasi :

a. Sumber legitimasi c. Sumber motivasi
b. Standar pelaksanaan d. Pelengkap

4. Menurut Peter Drucker, tujuan yang harus ditetapkan perusahaan diantaranya :

a. Profitabilitas c. Inovasi
b. Posisi Pasar d. Semua benar

5. Termasuk koalisi eksternal dalam proses perumusan tujuan yaitu :

a. Supplier c. Manajemen
b. Karyawan d. Manajer

Pertemuan 6
1. Teknik pengambilan keputusan konvensional dipakai untuk menangani permasalahan bersifat :
a. Sederhana c. Kompleks
b. Sedang d. Rumit

2. Model pengambilan keputusan yang banyak digunakan para ekonom dan ilmuwan manajemen :
a. Model Normatif c. Model Deskriptif
b. Model Narasi d. Model Aktif

3. Kategori analisis pengambilan keputusan diantaranya :

a. Ketidakpastian c. Resiko
b. Kepastian d. Semua benar

4. Faktor penting dalam proses pengambilan keputusan adalah :

a. Evaluasi alternatif c. Seleksi alternatif
b. Permasalahan yg dihadapi d. Pengawasan

5. Model proses pengambilan keputusan menurut Herbert A. Simon, kecuali :

a. Pemotivasian c. Penelitian
b. Perancangan d. Pemilihan