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19/11/2018 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO8]

Examen parcial - Semana 4


Fecha límite 19 de nov en 23:59 Puntos 70 Preguntas 20
Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
MANTENER Intento 2 51 minutos 70 de 70

ÚLTIMO Intento 2 51 minutos 70 de 70

Intento 1 76 minutos 66.5 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 20 de nov en 0:00 al 20 de nov en 23:59.

Calificación para este intento: 70 de 70


Presentado 19 de nov en 8:22
Este intento tuvo una duración de 51 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como


fundamento:

la misión

las Fortalezas

las tácticas

los objetivos

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

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La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el:


____________________ de los integrantes de la organización

Conocimiento.

Apoyo.

Esfuerzo.

Nivel productivo.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se


diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito
de la organización como la competencia y la ventaja competitiva. Una buena
declaración de la misión debe comunicar por qué una organización es:

La mejor

rentable

exclusiva

diferente

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se


refleja para los accionistas en:

Generar flujos de tesoreria a largo plazo

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Rentabilidad en ventas

Rentabilidad patrimonial

Aumento del flujo de efectivo

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el


futuro de la empresa, la planeación estratégica toma muy en cuenta el
entorno caracterizado por el cambio y la incertidumbre y cómo la empresa
con sus recursos actuales y potenciales puede insertarse de la mejor forma
en él, para dar respuesta al problema:

Tecnológico.

Estratégico.

Financiero.

Operativo.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Diferenciación.

Integración hacia adelante.

Integración hacia atrás.

Integración horizontal.

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Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las


actividades necesarias para su negocio, se conocen como:

Capacidades.

Habilidades.

Recursos.

Fortalezas.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser
alcanzables, exigentes y forman parte de:

La estrategia

La misión

Los objetivos

Tácticas

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los factores


externos que afectan su negocio, para poder tener claro el contexto en el

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que opera la organización el empresario debería:

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones del
mercado al que se dirigen

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y


reclamos de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su
empresa.

Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis


estratégico para definir el contexto de factores externos, en este se agrega a
los básicos, los factores ecológicos y legales.

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su


negocio, y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual opera.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos


que en el análisis de condiciones externas determinan para la organización:

Fortalezas

Amenazas

Oportunidades

Debilidades

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Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el


análisis del sector en:

Poder de negociación de los proveedores.

Poder de negociación de los clientes.

Rivalidad Industrial

Sustitutos.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Conconcreto, Conalvias, Morelco y Mincivil, son grandes empresas


constructoras de infraestructura vial, como el metro de Medellín, el terminal
de carga de El Dorado, y portales y vías para Transmilenio, entre otras; esta
información le es útil a la empresa Cementos para evaluar su poder de
negociación de:

Proveedores

Competidores

Sustitutos

Compradores

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

La empresa Aceros del llano se dedicada a la fabricación de tornillos, ha


realizado un diagnóstico interno y externo para conocer su situación, ha
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solicitado al equipo de planeación y calidad que realice la clasificación de


variables encontradas. La primera variable está relacionada con un alto
índice de rotación del personal de producción, ya que se encontró que las
condiciones laborales no son óptimas para la gestión. De acuerdo con su
experiencia en los análisis realizados, la primera variable encontrada se
puede relacionar con una:

Una fortaleza

Una debilidad

Una oportunidad

Una amenaza

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Según Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el índice de confianza


de los consumidores entre diciembre de 2015 y enero de 2016, siguió a la
baja con una caída de 21,3 puntos porcentuales frente a los mismos meses
del 2014 – 2015. Esto supone un temor a endeudarse (Revista Dinero,
2016). Por lo tanto, este fenómeno puede entenderse como un impacto en
una de las siguientes variables del análisis PESTEL:

Político

Social y cultural

Tecnológico

Económico

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

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La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar


la posición de la empresa frente a

fortalezas y debilidades

Proveedores y clientes

Competidores y Clientes

Oportunidades y amenazas

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la


empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos),
se determinan las fortalezas y debilidades de cada área.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo,


es

el benchmarking

la auditoría externa.

la auditoría interna.

el análisis de macro entorno.

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El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una


herramienta que permite comparar todas las actividades de la
empresa frente a los principales competidores. Por esto es importante
para la construcción de la MPC.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como


fuente de información

la auditoría externa

la auditoria interna

el modelo del ciclo de vida

el Benchmarking

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de


cada una de las áreas de la empresa, a partir de la verificación del
desempeño de cada una.

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de


la empresa frente a

Competidores

Amenazas.

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Oportunidades.

Clientes.

La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así


como sus fortalezas y debilidades principales en relación con la
posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como


fuente de información

El modelo del ciclo de vida.

la auditoría interna

el Benchmarking

la auditoria externa

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del


sector posibilita la construcción de la MEFE.

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos,


hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

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el entorno

el cliente

la industria

la empresa

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la


ponderación indica la importancia relativa de cada factor para tener
éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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