Guía del Alumno

Avanzamos a través del conocimiento

 GUÍA DEL ALUMNO

Esta guía está concebida para informarte y ayudarte sobre los aspectos más significativos del proceso
formativo que vas a iniciar con Bureau Veritas Formación, basado en la metodología eLearning, es
decir, aprendizaje a través de Internet con apoyo tutorial.

Esta metodología permite satisfacer tus necesidades de formación, ajustándose a tu disponibilidad de

tiempo, evitando desplazamientos y rigidez de horarios.

El resultado esperable es que adquieras las competencias necesarias para desempeñar las actividades
relacionadas con esta Acción Formativa.

Si al terminar la lectura de esta guía, te queda alguna duda sobre el funcionamiento, no dudes en dirigirte
a nosotros para que podamos aclarar las cuestiones oportunas.

Así mismo, estamos a tu disposición para aclararte cualquier cuestión de nivel técnico como puede ser el
acceso a la Acción Formativa, o administrativa en las siguientes direcciones de correo electrónico:

■ Dudas Técnicas: sti@bvbs.es

■ Dudas Administrativas: administracion@bvbs.es

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LA FORMACIÓN EN INTERNET
El sistema de formación que vamos a utilizar será eLearning, y sus características fundamentales son:

■ Enseñanza basada en autoaprendizaje en Internet.

■ Apoyo tutorial permanente a través de la Plataforma.

Esto supone la posibilidad de realizar la formación en el lugar y momento por ti elegidos, sin verte
obligado a desplazarte.

El autoaprendizaje quiere decir que tú mismo, utilizando como herramienta Internet, vas a llevar a cabo tu
formación, siempre asesorado por los Profesores, siguiendo tu propio ritmo de estudio.

Requerimientos Básicos
Es necesario disponer de un navegador actualizado a la última versión. Para poder visualizar algunos
contenidos de la web deberás tener instalado y/o activado el plugin de Flash. En caso de no disponer de
alguno de ellos puedes descargarlos desde los siguientes enlaces:

■ Google Chrome https://www.google.es/chrome/index.html

■ Mozilla Firefox https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/
■ Internet Explorer https://www.microsoft.com/es-es/download/internet-explorer.aspx
■ Plugin de Flash https://get.adobe.com/es/flashplayer/

De todos ellos, se recomienda el uso de Google Chrome para optimizar la compatibilidad del navegador
con los cursos.

Los requisitos mínimos para acceder al curso a través de ordenador son los siguientes:

■ Ordenador con 2 Gb de Ram

■ Procesador a 1 Ghz
■ Resolución 1024x768

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METODOLOGÍA DE FORMACIÓN

La metodología de formación de Bureau Veritas Formación está basada en el Desarrollo de

Competencias. Esta metodología es especialmente apropiada para la formación para el empleo, ya que
además de trasmitir los contenidos teóricos, hace hincapié en adquirir las habilidades y actitudes más
adecuadas para desempeñar con éxito la ocupación.

En Bureau Veritas Formación consideramos el diseño pedagógico y la utilización de una metodología

de desarrollo adecuada, como un principio esencial de sus Cursos eLearning. Por ello nuestro equipo
multidisciplinar de la Factoría eLearning combina, en el desarrollo de la Acciones Formativas, las
aportaciones de las nuevas tecnologías, los elementos multimedia, texto, audio, vídeo, gráficos
interactivos, Televisión digital, con la más innovadora metodología del Desarrollo de las Competencias.

Todo ello supone un elemento diferencial y un valor añadido para los Alumnos, en tanto que la adecuada
combinación de la metodología y la tecnología suponen un apoyo fundamental a los participantes en su
desarrollo de competencias para el trabajo.

La metodología del Desarrollo de Competencias va más allá del sistema tradicional de memorización de
conocimientos, incorpora el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes consideradas necesarias
para el desempeño con éxito de una ocupación.

El Campus Virtual donde el participante realiza la formación está desarrollado de acuerdo con la
metodología del Desarrollo de Competencias y la estructura de las Unidades de Competencia está
totalmente alineada con la misma.

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NAVEGACIÓN EN EL CAMPUS
Una vez que accedas a la página Web https://ecampus.bureauveritas.es/ y escribas tus Claves de
Acceso (Usuario y Clave), accederás a la ventana principal de eCampus.

Cuenta de usuario
En la zona superior derecha puedes visualizar el acceso a tu cuenta de usuario, donde encontrarás
información detallada sobre las acciones formativas cursadas así como tus datos de usuario.

■ En el Área Personal obtendrás una visión general de tu historial de acciones formativas

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■ En el Perfil se guardan tus datos personales e información detallada sobre tu actividad de usuario.
Puedes editarlo y modificar contraseña, idioma preferido, preferencias, etc. Para ello debes hacer clic
en el icono de configuración señalado en la imagen:

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Acceso al curso
En la parte central de la ventana principal del campus aparecen las acciones formativas en las que te
encuentras matriculado (Mis Cursos).

Para acceder al curso que desees, pincha en el botón:

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Otra manera de entrar en Mis Cursos es a través del panel izquierdo de Navegación, que se despliega
al hacer clic en la pestaña que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla:

En este menú desplegable dispones además de acceso a otras funcionalidades que te ofrece la
plataforma, como son el Área Personal (descrita anteriormente) y Mi Correo. Mediante esta herramienta
de correo interno podrás enviar y recibir mensajes y comunicarte individualmente con tu Profesor.

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NAVEGACIÓN ENTRE LAS UNIDADES DE COMPETENCIA
Una vez hayas accedido al curso seleccionado llegarás a su pantalla principal, en la que se distinguen
dos zonas o columnas:

■ Una zona central con dos áreas: Foros Principales y Contenidos. En esta última puedes visualizar
el “Programa”, donde se alojan los principales contenidos de esta Acción Formativa, organizados en
Unidades de Competencia.
■ Y una columna lateral a la derecha, donde encontrarás distintas herramientas que puedes utilizar a
lo largo de toda la Acción Formativa. Describiremos estas herramientas más adelante.

Asimismo, al clicar en la pestaña que aparece en la parte superior izquierda de esta ventana se despliega
un panel de navegación en el que, además de la sección Navegación que contiene el Área Personal y Mi
Correo, existen otras secciones que pueden estar disponibles, como son Buscar en los foros, Defensor
del Alumno, etc.

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Unidades de Competencia
Cada Unidad de Competencia incluye textos, videos, ilustraciones, animaciones, artículos de interés,
documentos de descarga, trucos, notas, avisos, advertencias y ejemplos prácticos para su mejor
comprensión.

Todas las Unidades de Competencia tienen la misma estructura. Comienzan con una breve exposición
de la Competencia a adquirir, seguida de los Conocimientos disciplinares y Actitud a desarrollar, y
concluyen con unos ejercicios de Autoevaluación y un Test de Evaluación.

El acceso a los Conocimientos, los ejercicios de Autoevaluación y el Test se realiza desde esta
ventana principal de la Unidad de Competencia haciendo clic en el botón “Entrar”.

A continuación se puede navegar a través de la unidad utilizando el menú situado en la parte izquierda.

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Resulta de carácter obligatorio pasar ordenadamente por todas las pantallas que conforman la
estructura de las Unidades de Competencia.

Asimismo es necesario acceder a los contenidos y tests de forma ordenada conforme al programa del
curso. Es decir, para poder visualizar una unidad y realizar su test, será requisito haber pasado
ordenadamente por todas las unidades previas y haber completado los correspondientes tests.

Conocimientos
Los Conocimientos son aquellos contenidos de tipo teórico y práctico que determinan "el saber". Dentro
de cada conocimiento en ocasiones nos encontramos con una serie de apartados o subconocimientos.
Para desplazarnos por ellos, cuando nos encontramos en una Unidad de Competencia, haremos clic
sobre ellos en el menú que aparece en la parte izquierda de la pantalla, tal y como se indicó
anteriormente.

Los contenidos están desarrollados con textos, gráficos, ilustraciones, animaciones, etc. Estos recursos
que acompañan al texto, cumplen la función de clarificar los contenidos.

Podrás encontrarte con Gráficos Interactivos, que requerirán algún tipo de acción por tu parte para poder
visualizar el contenido.

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Todas las pantallas pueden imprimirse en impresora convencional. Para facilitar la impresión de los
conocimientos de las Unidades de Competencia, también dispones de un archivo pdf, que puedes
encontrar en la ventana principal del curso, dentro del apartado Biblioteca / Recursos -
Documentación. En este campo podrás localizar no sólo el propio pdf de la Unidad de Competencia,
sino toda aquella documentación adicional de descarga asociada a la Unidad.

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Esto te permite imprimir el Material Didáctico, así como guardarlo en el disco duro de tu ordenador. Para
ello sólo has de hacer clic en la carpeta correspondiente a cada Unidad de Competencia.

Autoevaluación
En cada Unidad de Competencia hay una serie de ejercicios a realizar, que cumplen la función de
autoevaluación, ya que son corregidos instantáneamente, permitiéndote rectificar hasta dar con la
respuesta correcta. Ello te ayudará a reforzar los conocimientos adquiridos en el estudio de la Unidad de
Competencia o bien adquirir en ese momento aquellos de los que carezcas.

Puedes resolver estas actividades de Autoevaluación las veces que lo desees.

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EVALUACIÓN Y TITULACIÓN

Para evaluar tu trabajo a lo largo de esta Acción Formativa se han programado una serie de actividades
que permitirán conocer el nivel de logro de los objetivos generales y específicos del mismo.

Así, por un lado, a través de cada Unidad de Competencia encontrarás:

■ Test de Evaluación: Batería de preguntas tipo test.

■ Trabajo Individual: Ejercicio de carácter individual.

Y, asociadas a cada Asignatura:

■ Caso Práctico: Ejercicio en el que se pretende la solución de una situación real de Empresa, para lo
que hay que utilizar los conocimientos adquiridos en un Módulo.

Resulta de carácter obligatorio, para cualquier acción formativa cursada, realizar los Test de
Evaluación, imprescindibles para obtener la Titulación correspondiente.

Test de Evaluación de Conocimientos

Cada Unidad de Competencia contiene, un Test de Evaluación, compuesto de cinco preguntas con tres
posibles alternativas, sólo una correcta.

El acceso a los Test de Evaluación se realiza dentro de la Unidad de Competencia, desde cualquier
conocimiento, clicando en el ítem Test que aparece en el menú de la izquierda.

Esta actividad resulta de carácter obligatorio para poder obtener la titulación correspondiente.

En el momento en que termines una Unidad de Competencia contesta el Test de Evaluación, que no has
de enviarnos, ya que queda grabado automáticamente en la base de datos.

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La corrección del Test, se realiza con el botón “Corregir”, situado en la parte inferior del Test.

Debes superar los Test de las Unidades de Competencia con un mínimo medio de 60% de
preguntas acertadas.

Puedes realizar cada Test de Evaluación, hasta un máximo de dos veces, quedando en todo caso
registrado los resultados del último Test realizado.

El tiempo máximo de realización de un Test de evaluación es de dos horas. En el caso de que

excedas este tiempo, el sistema no guardará las preguntas que hayas respondido.

Puedes comprobar los resultados de los test de evaluación, accediendo a la sección de

Calificaciones dentro del apartado Navegación.

A través de esta opción obtendrás información sobre las pruebas de Test que hayas realizado hasta este
momento, pudiendo ver tus resultados.

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Caso Práctico

Ejercicio en el que se pretende la resolución de una situación real de Empresa, para lo que es necesario
utilizar todos los conocimientos adquiridos en un Módulo. Permite la adquisición de habilidades mediante
la detección de situaciones relevantes, análisis de información complementaria, toma de decisiones y
propuesta de soluciones.

Esta actividad es de carácter voluntario.

El acceso a los CP puede realizarse desde la ventana principal del curso:

■ A través de la sección Contenidos, situada en la zona central.

■ A través del apartado Documentación de la herramienta Biblioteca / Recursos.

Trabajo individual
Se trata de ejercicios de carácter individual, que permiten la adquisición de una serie de habilidades
concretas relacionadas con la Unidad de Competencia en cuestión.

Esta actividad es de carácter voluntario.

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El acceso a los TI puede realizarse desde la ventana principal del curso:

■ A través de la sección Contenidos, situada en la zona central.

■ A través del apartado Documentación de la herramienta Biblioteca / Recursos.

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TUTORIZACIÓN

Bureau Veritas Formación te apoyará activamente en todo momento, poniendo a tu disposición una
asistencia tutorial de forma continuada.

Tus Profesores, expertos en la materia objeto de estudio y de los problemas que vas a encontrar, están
dispuestos a ayudarte proporcionándote:

■ Consejos prácticos a la hora de conseguir una mejor planificación y aprovechamiento de tu tiempo de

estudio.
■ Ayuda para resolver aquellas materias de aprendizaje, problemas o asuntos que tú consideres que
no tienes suficientemente claros.

Para ello, tienes a tu disposición una serie de herramientas de comunicación que te facilitará el contacto
con el Equipo Docente así como con el resto de compañeros.

Foros
La principal herramienta de comunicación son los Foros. Son un lugar de encuentro virtual, en el que
plantear y encontrar respuesta a todas aquellas dudas que te pudieran ir surgiendo.

Permiten el análisis y fomentan el desarrollo de habilidades de comunicación y colaboración entre los

distintos alumnos, constituyendo adicionalmente una herramienta del Profesor para realizar
comunicaciones de carácter general o de interés para todo el grupo.

Para ello se presentan los siguientes Foros:

■ Notificaciones Docentes: En este Foro se irá mostrando aquella información de carácter general,
relevante o de interés para el correcto desarrollo de la Acción Formativa. De esta forma, puedes
disponer de un lugar donde recabar fácilmente la información trasmitida por el Equipo Docente.

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 ■ Dudas Contenidos: Este Foro está concebido para que puedas plantear todas aquellas dudas que
te pudieran ir surgiendo, en relación con los contenidos teóricos.

Estos Foros son de acceso libre a todos los alumnos de modo que puedan establecerse cauces de
comunicación fluida entre los alumnos y participar, ya no sólo planteando las dudas surgidas sino
también pudiendo responder a las consultas de otros compañeros.

Los Profesores están presentes en el Foro, tanto moderándolo como respondiendo a las dudas
planteadas.

■ Dudas Técnicas: En este Foro, puedes plantear aquellas cuestiones de carácter técnico, tales
como descarga de archivos, visualización de vídeos, gráficos, etc.

Contacto con el Tutor

Puedes contactar de modo personal con tu Profesor a través del correo interno de la plataforma (Mi
Correo), que se encuentra integrado en la navegación

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HERRAMIENTAS
A continuación se describen otras herramientas de interés disponibles.

Plazo de realización
En este apartado se muestran las fechas de inicio y fin de la Acción Formativa, así como los días
restantes para su finalización y el tiempo total de conexión a la misma.

Biblioteca/ Recursos
Tienes a tu disposición los siguientes recursos adicionales:

■ Guía del alumno: documento en el que se recoge toda la información detallada sobre el curso y la
plataforma.

■ Documentación: además de las Unidades de Competencia, aquí puedes descargar ficheros y

documentos adicionales, relacionados con cada una de las Unidades.

■ Enlaces: en esta sección puedes encontrar vínculos a distintos sitios Web considerados de interés.

■ Bibliografía: relación de libros recomendados relacionados con las materias de esta Acción
Formativa.

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Calendario
Permite visualizar los posibles eventos asociados a esta Acción Formativa.

Puedes acceder a meses anteriores o futuros en el calendario haciendo clic en las flechas
derecha/izquierda que se encuentran a los lados del nombre del mes. La fecha actual aparece resaltada.

Encuestas
Al finalizar el curso dispondrás de una encuesta en la que podrás valorar los siguientes aspectos de la
Acción Formativa:

■ Contenidos
■ Sistema tutorial
■ Metodología y medios didácticos aplicados de la asignatura
■ Medios técnicos
■ Organización
■ Valoración general

Es importante rellenar con atención esta encuesta, ya que nos permite conocer tu opinión sobre la
formación cursada y utilizar la información para mejorar continuamente en busca de la excelencia.

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CLASES VIRTUALES PRESENCIALES
Los seminarios virtuales o Webinar han sido concebidos como un apoyo a la formación eLearning, donde
podrás asistir en tiempo real a una Clase Presencial Virtual. Con estas sesiones, podrás plantear tus
dudas, ampliar conocimientos y profundizar en una materia determinada entre otros. Igual que si se
tratase de una clase presencial tradicional.

Esta nueva herramienta ha sido pensada para la mejora del aprendizaje y el refuerzo de tu conocimiento.
Su funcionamiento es sencillo: se te proporcionará un usuario y una contraseña así como una dirección
Web. En ella deberás conectarte para acceder al aula virtual abierta específicamente para ese seminario.

Inicialmente tendrá lugar la exposición del ponente, que durará alrededor de 20 ó 25 minutos. Tras la
misma, se procederá al turno de ruegos y preguntas que durará alrededor de 5 ó 10 minutos, hasta un
máximo de 45 minutos en total. Las cuestiones se dejarán planteadas en el Chat del programa de
visualización, y serán contestadas vía correo electrónico a todos los participantes de la sesión.

Las fechas de las Clases Virtuales se encuentran indicadas en la web www.bvbs.es en el calendario de
Seminarios Virtuales. Una vez que decidas en qué seminarios deseas participar, sólo tendrás que
inscribirte, rellenando un pequeño formulario en la página web, indicando tu nombre, apellidos, e-mail y
teléfono, así como el seminario al que deseas asistir. Se admitirán inscripciones hasta el día antes de la
impartición del seminario, pero has de tener en cuenta que las plazas son limitadas y se adjudicarán por
riguroso orden de recepción.

Si no puedes asistir a alguna de las clases virtuales por incompatibilidad de horarios o por diversas
razones, podrás ver el Webinar completo en diferido en el horario que te convenga. Se colgará el vídeo
del seminario en la Plataforma de televisión BV Business School TV, en la siguiente dirección
www.bvemedia.tv.

Para confirmarte que participarás en el seminario te enviaremos un correo electrónico en el que además
de la dirección Web, el usuario y la contraseña te comunicaremos a qué hora debes proceder a
conectarte para la visualización.

Todo el Equipo de Bureau Veritas Formación está a tu disposición y te da la bienvenida a esta

enriquecedora experiencia formativa que acabas de comenzar.

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 900 921 292
formacion@bvbs.es

www.bureauveritasformacion.com

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