PT PLN (PERSERO)

WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA

AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

JUDUL :

USAHA PENURUNAN PENURUNAN LOSSES PT. PLN (PERSERO) RAYON MALINAU

I. ABSTRAK :

Losses adalah kinerja Rayon malinau yang sangat disoroti, untuk menekan losses yang ada di PLN Rayon

Malinau ada beberapa cara yang diterapkan oleh PT PLN (Persero) Rayon Malinau khususnya losses non-

teknik diantaranya pembacaan kWh meter lebih akurat, pembukaan layanan multiguna JBST, P2TL,

Pemeliharaan meter (Ganti kWh meter macet, buram, dan kWh usia diatas 10 tahun)

II. LATAR BELAKANG :

PT PLN (Persero) Rayon Malinau merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa pelayanan penyedia

listrik yang membawahi 2 ULD (ULD Pulau Sapi dan ULD Mansalong) dan satu kantor pelayanan (KTT)

dengan jumlah pelanggan ± 14. 473 plg dengan selisih kWh produksi dengan kWh penjualan secara

komulatif tahun 2015 sekitar 2.444.102 kWh (losses teknik dan non-teknik).

Selisih kWh ini dapat terjadi dari berbagai faktor khususnya pada lossis non-teknik yang dapat

mengakibatkan kehilangan kWh mulai dari kesalahan administrasi dalam pembacaan dan pencatatan kWh

meter, adanya kasus pencurian listrik dan lain sebagainya.

PRODUKSI PRODUKSI PENJUALAN PENJUALA SUSUT SUSUT SUSUT

Bulan BULANAN TOTAL BULANAN N TOTAL TOTAL BULANA KOMULATIF
(kWh) (kWh) (kWh) (kWh) (kWh) N (%) (%)

JAN 3.985.140 3.985.140 3.786.224 3.786.224 198.916 4,99 4,99

FEB 3.724.440 7.709.580 3.654.936 7.441.160 268.420 1,87 3,48

MAR 4.118.844 11.828.424 3.762.456 11.203.616 624.808 8,65 5,28

APR 4.226.896 16.055.320 3.936.958 15.140.574 914.746 6,86 5,70

MEI 4.270.568 20.325.888 3.993.866 19.134.440 1.191.448 6,48 5,86

JUN 4.281.672 24.607.560 4.067.637 23.202.077 1.405.483 5,00 5,71

JUL 4.399.263 29.006.823 4.137.438 27.339.515 1.667.308 5,95 5,75

AGS 4.097.606 33.104.429 3.955.571 31.295.086 1.809.343 3,47 5,47

SEP 4.117.944 37.222.373 4.034.150 35.329.236 1.893.137 2,03 5,09

OKT 4.251.488 41.473.861 3.974.930 39.304.166 2.169.695 6,50 5,23

 PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

NOP 3.928.329 45.402.190 3.819.614 43.123.780 2.278.410 2,77 5,02

DES 4.252.720 49.654.910 4.087.028 47.210.808 2.444.102 3,90 4,92

TOTAL 49.654.910 47.210.808 4,92

Tabel 1. Persentasi losses rayon malinau tahun 2015

III. URAIAN MAKALAH :

Untuk menurunkan losses di rayon malinau maka kami melakukan pendekatan masalah berdasarkan data

dari hasil pembacaan kWh meter yang nantinya kami buatkan sebagai TO (Target Operasi) yang telah kami

pilah sebagai target eksekusi utama selain dari data tersebut ternyata ada beberapa kendala mengenai

pembacaan meter pelanggan diantaranya jumlah petugas baca yang sangat sedikit dan lokasi APP belum

diketahui sehingga selama 3 bulan awal berjalan pembacaan kWh tidak mencapai 100 %, sehingga kami

dari PT. PLN (persero) Rayon Malinau melakukan sampling setiap desa sekaligus melakukan titik gps lokasi

pelanggan sehingga nantinya semua petugas dapat mengetahui letak APP yang telah kita sampling.

Bulan Jmlh Plg Stand Stand Keterangan

Plg Belum Tunggu Tumpuk
Baca

Jumlah Petugas baca Kurang dan lokasi

Maret 4186 -949 79 44
pelanggan belum diketahui
April 4180 -451 90 56 Letak App belum dikelahui
Mei 4158 -140 113 80 Letak App belum dikelahui
Juni 4143 -93 109 108 Letak App belum dikelahui
Juli 4126 -14 91 86 Letak App belum dikelahui
Agustus 4118 -10 69 70 Letak App belum dikelahui
September 4094 0 46 65 Baca 100%
Oktober 4080 0 20 65 Baca 100%
November 4080 0 17 51 Baca 100%
Desember 470 0 11 35 Baca 100%

Grand Total 645 660

 PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

TaTabel. 2 Hasil baca meter pelanggan Rayon Malinau

IV. ANALISA DAN PEMBAHASAN

PT PLN (Persero) Rayon Malinau dalam menekan losses non-teknik melakukan beberapa tahapan kegiatan

diantara:

1. Konsisten waktu pembacaan kWh meter, rute baca dan akurasi hasil baca meter sehingga rataan
pemakaian pelanggan tidak signifikan berbeda dengan asumsi apabila tanggal kalender sampai 31 hari

maka tanggal baca dilakukan pertanggal 26 (5 hari baca) dengan rute yang sama pada bulan

sebelumnya begitupun sebaliknya apabila tanggal kalender hanya 30 hari maka tangga baca adalah

tanggal 25 (5 hari baca).

Hasil pembacaan meter ini akan dievaluasi kembali dengan melihat kelainan-kelainan pemakaian kWh

pelanggan. Berikut grafik kelaianan yang merupakan salah satu hal yang dapat mempengaruhi losses.

Gambar 1. Grafik kelainan

Dari tabel Tabel. 2 Hasil baca meter pelanggan Rayon Maliau dan Gambar 2. Grafik kelainan kita

dapat melihat bahwasanya selain dari jumlah baca yang sebelumnya belum dibaca karena mengenai

lokasi APP belum diketahui. Tetapi pada bulan September dapat dibaca 100% dan juga kita dapat

menganalisa losses di Rayon Malinau juga dipengaruhi adanya kWh meter stand tunggu (stand tunggu

angka sebenarnya/lebih tagih dan stand tunggu di karenakan APP macet) dan juga stand tumpuk dari
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

sinilah kami melakukan eksekusi untuk kWh macet sendiri langsung kami lakukan penggantian kWh

meter dan dilakukan proses pendekatan ke pelanggan akan adanya tagihan susulan dikarenakan kW h

macet tersebut.

Keterangan TS 2015

No Bulan Jml Plg Jml Kwh

1 April 6 6168
2 Mei 4 58058
3 Juni 2 12108
4 Juli 1 9820
5 September 1 9504
6 Oktober 1 9821
7 November 2 10860
8 Desember 1 2.592

Tabel. 3 Pendapatan kWh TS 2015

Gambar 2. Grafik Pendapatan kWh Tagihan susulan

2. Melakukan Pemeliharaan meter (kWh Buram, macet dan usia diatas 10 tahun).

Pemeliharaan meter merupakan suatu pekerjaan yang tak kalah pentingnya dalam menekan lossis non-

teknik. Tujuan dilakukannya pemeliharaan meter sebagai berikut :

1. Menjamin bahwa kWh meter tetap berfungsi dengan baik untuk menyalurkan energi listrik dari pusat

listrik ke pelanggan.
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

2. Menjamin bahwa energi listrik yang diterima pelanggan selalu berada dalam tingkat keandalan dan

mutu yang baik.

3. Mendapatkan jaminan bahwa APP/peralatan listrik aman baik bagi petugas maupun pelanggan.

4. Menjaga kondisi peralatan atau sistem dengan baik sehingga kualitas kerja dapat dipertahankan.

Perlu kita ketahui bahwasanya pengaruh kWh buram, macet dan faktor usia kWh juga dapat

mempengaruhi losses sehingga PT. PLN (Persero) Rayon Malinau juga melakukan pemelihaaan APP

tujuan agar tingkat akurasi pengukuran alat yang terpasang di rumah pelanggan (APP) bekerja dengan

optimal dan juga memudahkan bagi petugas baca mater untuk melihat digit stand meter lebih jelas

selain pemeliharaan penggantian kwh PT. PLN (Persero) Rayon malinau khusus dibidang Transaksi

energi juga melakukan penggantian current tranformer (CT) yang berdasarkan hasil evaluasi mengenai

data pemakaian dan hasil pengukuran mengalami kejenuhan sehingga pengukuran sudah tidak akurat.
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

Gambar 3. Proses Pemeliharaan APP

3. Meningkatkan layanan JBST.

JBST Merupakan layananan permintaan sambungan sementara yang diperuntukkan kepada pelanggan

yang memerlukan pelayanan khusus baik itu tegangan rendah menengah maupun tegangan tinggi.

Bagi pelanggan yang ingin melakukan peningkatan daya selama beberapa hari tIidak perlu lagi merasa

kesulitan apabila ingin melakukan multiguna dikarenakan PT. PLN (persero) Rayon Malinau melakukan

serangkaian kegiatan dengan melayani JBST walaupun hari libur (diluar Jam kerja). Dengan layanan ini

selain memudahkan pelanggan juga sangat membantu untuk menekan losses, kita dapat melihat grafik

persentasi penerimaan JBST sebagai berikut:

Gambar 4. Grafik Pendapatan KWH JBST

PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

4. Meningkatkan pemeriksaan Penertiban Pemakian Tenaga Listrik (P2TL)

Tujuan dari pelaksanaan P2TL ini adalah meminimalkan hilangnya energi listrik berupa kWh. Pada

prosesnya sebelum menjalankan P2TL petugas harus memahami tata cara melaksanakan P2TL mulai

dari penentuan target operasi yang akan kita periksa sampai kepada cara penyampaikan kepelanggan

sehingga meminimalisir adanya konflik antara petugas dan pelanggan. TO yang dimaksudkan disini

adalah Target Operasi terhadap pelanggan yang memiliki potensi kedapatan kelainan atau pelanggaran

yang tinggi, untuk itu perlu adanya pemantauan dan pemilahan target operasi agar pelaksanaan P2TL

menjadi tepat.

Berikut adalah proses pada suatu pelanggan untuk dijadikan Target Operasi pelaksanaan P2TL:

1. Pemantauan dari Daftar Pelanggan yang Perlu Diperhatikan (DLPD).

Petugas mendownload data DLPD dari AP2T. Setelah itu data yang telah didapatkan segera

dilakukan pemilahan secara selektif dengan cara :

a. Pemakaian Nol, yaitu pelanggan dengan riwayat tidak ada penambahan jumlah angka pada

stand kWh meter yang mengindikasikan adanya pencurian listrik, kWh meter yang rusak dan

rumah kosong.

b. Pemakaian kurang dari 40 jam nyala, yaitu pelanggan dengan pemakaian tenaga listrik yang

kurang dari 40 jam pada 1 bulan.

c. Pemakaian lebih dari 40 jam nyala, yaitu pelanggan dengan pemakaian tenaga listrik yang lebih

dari 40 jam pada 1 bulan yang mengindikasikan adanya penggunaan alat pembatas yang

dimodifikasi atau yang tidak lagi sensitive.

2. Selain TO yang dapat diambil dari sistem, penting juga kita melakukan sampling setiap desa dengan

melihat potensi potensi calon pelanggan yang masih banyak belum terdaftar sebagai pelanggan

resmi PLN yang nantinya dapat memicu calon pelanggan atau oknum melakukan pelanggaran

pencurian listrik.

PT. PLN (persero) Rayon Malinau sendiri sangat antusias dalam menekan losses. Hal ini dapat kita

lihat besaran pendapatan kwh dari hasil P2TL Tahun 2015 yang mana pada bulan September 2015

PT. PLN (persero) Rayon Malinau bekerja sama antar bidang (Transaksi Energi, Jaringan, dan

Pelayanan Pelanggan) melakukan sampling di daerah yang jumlah calon pelanggan cukup banyak
 PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

dan terbukti tingkat pelanggaran didaerah tersebut sangat banyak dengan kisaran 25 % dari jumlah

pelanggan resmi PLN di desa tersebut.

Keterangan P2tl 2015

JML JML
NO BULAN KWH PLG
1 Mei 9914 2
2 Juli 4963 2
3 September 74633 18
4 Oktober 12394 4
5 November 56179 12
6 Desember 57.445 8
Grand Total 215.528 46

Tabel. 4 Pendapatan kWh P2TL 2015

Gambar 5. Grafik kWh P2TL

PENUTUP :

A. KESIMPULAN :

1. Perolehan kWh dapat tercapai sesuai target dengan konsistensi pembacaan kWh meter yang lebih

akurat dan termonitor sehingga persentasi pemakaian pelanggan tidak akan jauh berbeda dengan

pemakaian kwh bulan sebelumnya ataupun bulan berikutnya.

PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

2. Pemeliharaan meter telah dijalankan dengan sebenarnya sehingga pengukuran pemakaian

pelanggan lebih optimal.

3. Peningkatan mutu pelayanan JBST yang terkordinir sehingga menjadi lebih mudah bagi pelanggan

yang ingin melakukan penerangan sementara dengan kapasitas daya lebih besar.

4. Peningkatan jumlah pendapatan kWh P2TL secara signifikan setelah Bidang Transaksi Energi

terbentuk di PT. PLN (persero) Rayon Malinau tepatnya di bulan Maret Akhir. Hal ini dapat kita lihat

dari tabel berikut.

Rekap Losses dan Tindakan Penurunan Losses

TINDAKAN PENURUNAN
PRODUKSI PENJUALAN SUSUT SUSUT SUSUT
Bulan TOTAL
BULANAN BULANAN (%) KOMULATIF
(kWh) (kWh) (%) JBST TS P2TL

JAN 3.985.140 3.786.224 4,99 4,99 0

FEB 3.724.440 3.654.936 1,87 3,48 0

MAR 4.118.844 3.762.456 8,65 5,28 0

APR 4.226.896 3.936.958 6,86 5,70 6.253 6.168 12.421

MEI 4.270.568 3.993.866 6,48 5,86 16.644 58.058 9.914 84.616

JUN 4.281.672 4.067.637 5,00 5,71 10.490 12.108 4.963 27.561

JUL 4.399.263 4.137.438 5,95 5,75 19.141 9.820 74.633 103.594

AGS 4.097.606 3.955.571 3,47 5,47 4.696 9.504 14.200

SEP 4.117.944 4.034.150 2,03 5,09 11.274 12.394 23.668

OKT 4.251.488 3.974.930 6,50 5,23 2.068 9.821 74.633 86.522

NOP 3.928.329 3.819.614 2,77 5,02 3.435 10.860 56.179 70.474

DES 4.252.720 4.087.028 3,90 4,92 1.599 2.592 57.445 61.636

TOTAL 49.654.910 47.210.808 4,92 75.600 118.931 290.161 484.692

Tabel. 5 rekap lossis Rayon Malinau

B. SARAN :

1. Perlu dilakukannya penambahan petugas baca meter.

2. Perlu dilakukan penambahan peronil TE dikarena TE yang ada di Rayon tersebut masih 2 orang.

3. Perlu penambahan GPS manual dikarenakan PT. PLN (persero) Malinau memiliki beberapa daerah

yang tidak ada akses internet sehingga aplikasi yang digunakan tidak dapat dimaksimalkan.

4. Pentingnya pembuatan TO Dari awal sehingga lebih memudahkan untuk memilah TO yang akan

dikerjakan (eksekusi P2TL).

PT PLN (PERSERO)
WILAYAH KALIMANTAN TIMUR DAN UTARA
AREA BERAU RAYON TANJUNG REDEP
KANTOR PELAYANAN TALISAYAN

5. Melakuka sampling secara menyeluruh.