SINAYA SERVICE STANDARD

Jadwal Pemakaian Seragam Senin - Kamis

Senin & Rabu Selasa Kamis

Private & Confidential. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk 2011 9/6/2018 2
Jadwal Pemakaian Flexi Style

Flexi Style
Flexi Style adalah fleksibilitas cara berpakaian berdasarkan aktivitas karyawan di cabang yang berlaku
khusus untuk hari jum’at.

Berikut dibawah ini standar minimum pemilihan pakaian kasual flexi style yang diperbolehkan
untuk dipergunakan :

Wanita Pria
Polo Shirt Polo Shirt
Kemeja Kemeja
Celana Panjang ( Denim, Canvas, Celana Panjang ( Denim, Canvas,
Jeans) *tidak sobek Jeans) *tidak sobek
Rok (Denim, Canvas, Jeans) *tidak Sepatu tertutup
sobek
Sepatu/ Wedges dengan Heels Sneaker
minimal 5 cm
Sneaker -

Private & Confidential. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk 2011 9/6/2018 3
Don’t

CONTOH BERPAKAIAN YANG TIDAK DIPERBOLEHKAN UNTUK FLEXY STYLE

9/6/2018 4
Standar Penampilan

• Bersih & Cerah

• Menggunakan Make Up bagi wanita (Bedak, Lipstick, Blush On, Eye Shadow, Eye Liner,
Pensil Alis)
Wajah • Riasan wajah harus rapi, tidak pucat, tapi juga tidak “Menor” secara berlebihan

• Disisir Rapi
• Service : Rambut harus menggunakan cepol bagi wanita rambut panjang (melebihi
bahu)
• Sales : Bisa menggunakan cepol bagi wanita rambut panjang (melebihi bahu) atau
digerai namun tetap harus tertata rapi, poni tidak menutupi mata
Rambut • Menggunakan Gel Rambut bagi Pria
• Panjang rambut tidak boleh melebihi Bahu (Pria)
• Warna rambut harus Natural

• Staff harus selalu memperhatikan riasan make up tetap terjaga selama jam kerja dan
atau selama ada nasabah/tamu di cabang
• Setelah makan siang atau Sholat (bagi muslim), staff harus Touch Up kembali riasan
Touch Up make up agar terlihat tidak pucat

Private & Confidential. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk 2011 9/6/2018 5
 Standar Penampilan
• Staff tidak diperkenankan mengecat kuku dengan kuteks warna mencolok (yang
diperbolehkan hanya yang warna natural)
• Pada saat staff tidak menggunakan seragam, pastikan staff menggunakan pakaian yang
Lain-lain sesuai Ketentuan Pakaian kerja BTPN

• Blouse you-can-see, tank-top, hipster

• Belahan leher terlalu rendah
• Celana, rok dan atau baju ketat membentuk lekuk tubuh maupun robek-robek
• Kaos Tee-shirts
• Baju-baju transparan (tembus pandang)
• Rok mini
Don’t • Belahan rok depan /samping / belakang yang terlalu tinggi
• Legging
• Pakaian olahraga/ sportswear
• Dan pakaian-pakaian lainnya yang tidak sesuai dengan etika kesopanan dan kepatutan
sebagai Karyawan Perusahaan.
• Kaos dengan iklan produk non BTPN

Private & Confidential. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk 2011 9/6/2018 6
 End Presentation

7 Private & Confidential. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk 2011 9/6/2018