FODA

El Análisis FODA consiste en realizar una evaluación

de los factores fuertes y débiles que en su conjunto
diagnostican la situación interna de una
organización, así como su evaluación externa, es
decir las oportunidades y amenazas. Es un ejercicio
introspectivo de diagnóstico empresarial, en donde
se realiza la identificación a través de un análisis
previo, con la mayor objetividad posible, de las
características propias de la organización o persona
que la hacen fuerte ante los competidores, y que la
distinguen de la competencia. También se identifican las
debilidades, o sea aquellas características o áreas en
las que se encuentran en desventaja con respecto al
resto de la comunidad empresarial y que hace falta
mejorar o fortalecer para equilibrar el desempeño global
de la entera organización.

FORTALEZAS
Función que realiza la organización de manera correcta, como son ciertas
capacidades especiales por las que cuenta con una posición privilegiada frente
a la competencia. Son los recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se tienen y actividades que se desarrollan positivamente.

 ¿Qué cosas son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchas
otras?
 ¿Tu empresa es fuerte en el mercado o en el segmento al que apunta?
¿Por qué?
 ¿El equipo de gente está comprometido con la empresa y con la visión a
futuro?

DEBILIDADES

Son aquellos factores que provocan una posición

desfavorable frente a la competencia. Son los
recursos de los que se carece, habilidades que no se
poseen, actividades que no se desarrollan
positivamente, etc. pero que podemos tener
influencia sobre ellas al conocerlas, para reducir sus
efectos en la empresa.
 ¿Cuáles son las razones de los problemas
existentes?
 ¿Los defectos vienen de la mano de insuficientes recursos o de una mal
asignación de los mismos?
 OPORTUNIDADES

Variables que resultan positivas,

favorables, explotables y que se
deben descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa, ya que
permiten obtener ventajas
competitivas con respecto a otras.

 ¿El mercado en el que opera tu

empresa está en crecimiento?
 ¿Los productos o servicios satisfacen las tendencias de consumo, o
podrían adaptarse para hacerlo?
 ¿Existen nuevas tecnologías o cambios en el marco regulatorio que tu
empresa pueda aprovechar?

AMENAZAS

Situaciones que provienen del entorno (variables externas) y que pueden llegar
a atentar incluso contra la permanencia de la organización, difícilmente
podemos incidir en estas, sin embargo es esencial conocerlas para minimizar la
capacidad que tienen de afectarnos.
 ¿Qué cosas hacen los competidores de mejor forma que tu empresa?
 ¿Qué obstáculos legales, impositivos o normativos enfrenta tu negocio?
 ¿Existen nuevas tecnologías o modas de consumo que amenazan el
futuro de tus productos o servicios?
 CARACTERÍSTICAS DEL ANÁLISIS FODA

 Permite valorar la posición de la empresa en el tiempo, ya que sus

componentes son dinámicos y no estáticos.
 Su implementación en el proceso de planeación estratégica se considera
funcional cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son
incrementadas, el impacto de oportunidades es capitalizado en el
alcance de los objetivos de la empresa, los cuales principalmente son:
sobrevivencia en el mercado y elevar el nivel de ganancias.
 Sirve como un filtro que reduce nuestro universo de análisis,
disminuyendo nuestra necesidad de procesamiento.
 Es una herramienta de mucha importancia para identificar los giros
estratégicos que los empresarios tienen que realizar en ocasión de
mantener sus empresas a flote y un mejor manejo.
 Busca detectar y aprovechar las oportunidades particulares para un
negocio en un momento dado, eludiendo sus amenazas, mediante un
buen uso de sus fortalezas y una neutralización de sus debilidades.
 Brinda información de diagnóstico para la adecuada toma de decisiones.

A continuación se mostrará un ejemplo de una matriz DOFA aplicada por dos

estudiantes del programa de Administración de Empresas en su trabajo de
grado como requisito para optar al título de administradoras de empresas, de
Universidad del Valle sede Cartago.

TÍTULO TRABAJO DE GRADO: PROPUESTA DE PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA PIAZZA ITALIA DEL MUNICIPIO DE
CARTAGO, VALLE DEL CAUCA.

AÑO DE REALIZACIÓN: 2016

“Piazza Italia” es la empresa donde se realizó el presente trabajo.

Piazza Italia es una empresa dedicada a la venta de comida italiana: pasta y
pizza, cuenta con dos puntos de atención, uno en el centro comercial Santiago
Plaza y el otro en el centro recreacional Comfenalco Villa sol.
Piazza Italia decidió iniciar sus operaciones de venta de comida Italiana (pasta
y pizza) en el año 2010, ante el crecimiento en sus ventas y en la búsqueda de
oportunidades decidió cambiar su ubicación por un local más central. Ahora se
ha convertido en una empresa con proyecciones que requieren de formalidades
administrativas.
Partiendo de esto, comprende la importancia de establecer una planeación que
le ayude a definir un direccionamiento estratégico con el fin de diseñar
estrategias de forma sistemática, un análisis interno y externo que le permita
detectar debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas como base para el
establecimiento de objetivos a largo plazo e implementación de estrategias.
Adentrándose al interior del presente proyecto de asesoría como trabajo de
grado, se pretende mejorar los procesos internos de la empresa, planteando
una propuesta de planeación estratégica, que le permita alcanzar los objetivos
propuestos por la organización.

PREGUNTA PROBLEMA
¿Cómo estaría conformado un modelo de planeación estratégica pertinente
para la empresa Piazza Italia del municipio de Cartago, Valle de Cauca, que le
permita mejorar los procesos administrativos para ampliar su mercado
potencial y posicionar su marca?

OBJETIVO GENERAL
Formular un modelo de planeación estratégica conveniente para la empresa
Piazza Italia teniendo en cuenta la necesidad de ser más competitivos usando
herramientas de análisis, diagnóstico y diseño de estrategias en busca de
lograr una mejor y mayor participación en el mercado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a. Analizar el sector al cual pertenece la organización para conocer su perfil
competitivo, desde la realización de estudios comparativos con otras
organizaciones similares.
b. Realizar el diagnostico de las debilidades, fortalezas, oportunidades y
amenazas de la empresa Piazza Italia.
c. Formular el direccionamiento estratégico de la organización.
d. Diseñar el sistema de seguimiento y control de los planes de acción.
DIAGNÓSTICO DE DEBILIDADES, FORTALEZAS, OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS*

Objetivo b. Realizar el diagnóstico de las debilidades, fortalezas,

oportunidades y amenazas de la empresa Piazza Italia.
El análisis DOFA es una herramienta importante que se utilizó para el
cumplimiento de este objetivo como base para el diagnóstico real de la
empresa, brindando elementos para tomar decisiones importantes. En esta se
tienen en cuenta las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
evitando a la empresa asumir riesgos que luego no se puedan cubrir.
 CONCLUSIONES

Según el análisis externo realizado a la empresa Piazza Italia se pudo concluir

que las tendencias del sector gastronómico entran cada vez con gran fuerza en
el mercado de los alimentos, y que las oportunidades se encuentran
principalmente en los hábitos sociales y en las tendencias de consumo, debido
a que buscan cada vez platos gustosos, pero con la características particular
de la rapidez que vaya de la mano con el aceleramiento del mercado.
De acuerdo al análisis realizado en la matriz DOFA, se pudo concluir que no
cuentan con direccionamiento estratégico, no tienen planeación estratégica,
ésta ausencia no permite controlar los procesos productivos y sus recursos
tanto humanos, como físicos y financieros.
Se debe implementar la dirección estratégica de acuerdo a la investigación
realizada, dándole norte a la empresa y a su vez sentido de pertenencia a la
organización, provocando de igual manera que se empiecen a aplicar los
objetivos de mercadeo.
De acuerdo al análisis realizado de las debilidades y fortalezas se deben
implementar los planes de acción pertinentes, con el fin del logro de los
objetivos empresariales.
 BIBLIOGRAFÍA

 TRABAJO DE GRADO: PROPUESTA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PARA LA EMPRESA PIAZZA ITALIA DEL MUNICIPIO DE CARTAGO,
VALLE DEL CAUCA, María Yuriany Salazar Valencia y Angélica María
Gómez Moreno, programa académico Administración de Empresas,
Universidad del Valle sede Cartago. (2016)

 Análisis FODA: diagnóstico para decidir. Equipo Editorial Buenos

Negocios [en línea] 17 de diciembre 2012 [4 de septiembre 2014]
Disponible desde Internet:
www.buenosnegocios.-com/notas/231-analisis-foda-diagnostico-decidir

 Análisis FODA: Un instrumento de aplicación práctica para las

MYPIMES. Equipo Editorial Buenos Negocios. Managua, Niguaragua [en
línea] Junio 2002 [4 de septiembre 2014] Disponible desde Internet:
http://infomipyme.tmp.vishosting.com/Docs/NI/Offline/uam/Analisis_FOD
A%20_UAM_IADE.pdf

 Disponible Diapositivas desde Internet:

www.telescopio.galileo.edu