Demografi sekurang-kurangnya D Bukti data demografi populasi terkini 0 TL
dapat menggambarkan usia, etnis, 0 TS agama, tingkat pendidikan, W Staf PKRS/staf SIM RS 0 TT termasuk buta huruf, bahasa yang digunakan termasuk adanya hambatan dalam berkomunikasi. (D,W)
3. Rumah sakit menyediakan D Bukti media informasi tentang jenis pelayanan, 0 TL
informasi tentang jenis pelayanan, waktu, akses, dan proses mendapatkan pelayanan 5 TS waktu pelayanan serta akses dan dalam bentuk brosur/leaflet/banner, buletin, Web 0 TT proses untuk mendapatkan site, Call center/SMS Center, Seminar Awam, pelayanan. (D,W) Pameran, slide show di TV / LCD dll.
INSTRUMEN SURVEI STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT EDISI 1 111
(D,W) (lihat juga PAP.4 EP 7) Pasien/keluarga INSTRUMEN SURVEI STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT EDISI 1 117