(UAPA)
PRESENTADO:
RAMONA ANAHAI GERONIMO C.
MATRÍCULA:
17-0506
ASIGNATURA:
ADMINISTRACION
FACILITADORA:
DOMINICANO A. GRULLON
SANTO DOMINGO, RD
TEMA I:
Generalidades de la Administración
La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una
gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios científicos y
orientada a satisfacer un objetivo concreto.
En toda su larga historia y hasta inicios del siglo XX, la administración se desarrolló con
una lentitud impresionante. Sólo a partir de este siglo atravesó etapas de desarrollo de
notable pujanza e innovación. En la actualidad, la sociedad de la mayor parte de los países
desarrollados es una sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayoría de las
obligaciones sociales (como la producción, la prestación de un servicio especializado de
educación o de atención hospitalaria, la garantía de la defensa nacional o de la preservación
del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como industrias, universidades y
escuelas, hospitales, ejército, organizaciones de servicios públicos), que son administradas
por grupos directivos propios para poder ser más eficaces. A diferencia de lo anterior, a
finales del siglo pasado la sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace
80 años las organizaciones eran pocas y pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los
artesanos independientes, las pequeñas escuelas, los profesionales independientes (médicos
y abogados, que trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina,
etc. A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la historia de
las organizaciones y de su administración es un capítulo que comenzó en época reciente.
DIRIGIR: Esta fase del proceso de administración, hace referencia a la forma como se
imparten las órdenes o instrucciones a las personas de la empresa y se explica qué es lo que
debe hacerse.
Aunque son de mucha importancia las cualidades personales de quien va a ejecutar la
actividad, es conveniente tener en cuenta las características de una buena instrucción, la
cual debe ser:
-Razonable: lo cual quiere decir que no se debe ordenar algo inalcanzable para la persona
que recibe la orden, se debe tener en cuenta si la persona que la recibe tiene la experiencia y
habilidad necesaria para cumplirla satisfactoriamente.
-Clara: la orden debe ser comprensible, o sea que la persona que la recibe la debe entender
muy bien, para lo cual el que dicta la instrucción debe colocarse en el lugar del subordinado
y considerar lo que éste quiere que se le diga.
Sabemos muy bien que la Cooperativa está en manos del Gerente, por delegación que hace
el Consejo de administración.
Las instrucciones que dirige a los empleados, socios y otros organismos, debe tener las
características antes anotadas, lo cual permitirá no solo una mayor eficiencia en la
administración, sino también una correcta información a los afiliados.
CONTROL: Este proceso consiste en verificar si los resultados obtenidos son iguales o
parecidos a los planes presentados, y permite básicamente avisar en forma oportuna si algo
está fallando y además si resulta eficaz en el uso de los recursos
En las próximas décadas la tarea administrativa será incierta y excitante, pues deberá
enfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigüedad e incertidumbre. El
administrador deberá enfrentar problemas cada vez más diversos y más complejos que los
anteriores, y sus atención estará dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la
empresa, los cuales le proporcionarán información contradictoria que dificultará su
diagnóstico y la compresión de los problemas que deben resolver o las situaciones que
deben enfrentar: exigencias de la sociedad, de los clientes, de los proveedores; desafíos de
los competidores; expectativas de la alta administración, se los subordinados, de los
accionistas, etc. Sin embargo estas exigencias, desafíos y expectativas experimentan
profundos cambios que sobrepasan la capacidad del administrador para acompañarlos de
cerca y comprenderlos de manera adecuada. Estos cambios tienden a aumentar debido a la
inclusión de otras nuevas variables a medida que el proceso se desarrolla y crea una
turbulencia que perturba y complica la tarea administrativa de planear, organizar, dirigir y
controlar una empresa eficiente y eficaz. El futuro parece complicar la realidad, puesto que
innumerables factores producirán impactos profundos en las empresas. Las próximas
décadas se caracterizarán por los desafíos y turbulencias que deberá enfrentar la
administración.
Las empresas están en continua adaptación a sus ambientes. Esta adaptación continua
puede provocar el crecimiento, la estabilidad transitoria o la reducción de la empresa. El
crecimiento se presenta cuando la empresa satisface sus demandas ambientales y el
ambiente requiere mayor volumen de salidas y resultados de la empresa.
Existe la tendencia a una creciente sofisticación de la tecnología. Los nuevos procesos e
instrumentos introducidos por la tecnología en las empresas causan impactos en la
estructura organizacional.