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Edición Agosto 2018

Ana Ureta, socia de Rancagua

REMANENTE 2018
ÍNDICE

04
01 EDITORIAL

02 REMANENTE

04 SEMBRANDO CULTURA

07 BECAS FUNDACIÓN COOPEUCH

09 NOS MODERNIZAMOS DÍA A DÍA

11 BREVES COOPEUCH

07

09
Rodrigo Silva Iñiguez
Gerente General
Coopeuch

Estimadas socias y socios:

Con mucho agrado comparto con ustedes una nueva edición de la revista Coonversemos Socios, en la cual me es grato
mostrarles diversos hechos que han marcado el primer semestre en nuestra cooperativa.

En mayo comenzamos con el proceso de Remanente 2018, más de 55 mil millones de pesos distribuidos entre los más
de 690 mil socios de norte a sur del país. Este gran hito nos llena de orgullo porque refleja la solidez, competitividad
y eficiencia de Coopeuch, así como también nuestra presencia en regiones, dado que el 80% de estos recursos quedó
en las 346 comunas del país, dinamizando las economías locales de Chile.

Iniciamos además una nueva temporada de nuestro tradicional programa Sembrando Cultura, el cual sigue llevando
la cultura y lo más selecto de la música a distintos puntos del territorio nacional con la Orquesta Sinfónica Nacional de
Chile: esta vez compartimos con nuestros socios de las ciudades de Curicó, Quillota y Arica. También realizamos las
ceremonias de premiación de becas de educación superior que cada año entregamos a socios e hijos de socios a través
de la Fundación Coopeuch, reflejando nuestro compromiso con la educación y el desarrollo del país.

También hemos venido presentando importantes avances que nos han permitido ir modernizándonos en materia digital,
siempre inspirados en mejorar la calidad de vida de nuestros socios, a través de la entrega de una oferta integral de
productos y servicios adaptados a sus necesidades, brindando una atención de primer nivel para así entenderlos,
escucharlos y acompañarlos en las distintas etapas de sus vidas. En este mismo sentido, seguimos aperturando oficinas
en nuestros convenios con el fin de ir mejorando la Experiencia de Servicio Cooperativa que brindamos a los más de
700 mil asociados de todo Chile y por supuesto acercarnos aún más a ustedes.

Los invito cordialmente a disfrutar de una nueva edición de la revista Coonversemos Socios.
REMANENTE

REPARTIMOS MÁS DE 55 MIL MILLONES DE


PESOS ENTRE NUESTROS SOCIOS DE TODO
CHILE

Más de 55 mil millones de pesos, donde vive cerca del 74% de nuestros las cooperativas que se define como
equivalentes a más de 92 millones asociados, lo que sin duda dinamiza los positivos resultados de un ejercicio
de dólares, distribuyó nuestra las economías locales y refleja tam- financiero determinado. En el caso de
cooperativa por concepto de bién nuestra permanente preocupa- nuestra cooperativa, el monto que
Remanente durante el presente año, ción por promover la inclusión finan- recibe cada socio depende de su
beneficiando a más de 690 mil socios ciera. cantidad de cuotas de participación
registrados al cierre del año pasado a Las regiones donde se registró la y de su preferencia durante un año
lo largo de todo el territorio nacional. mayor distribución del Remanente por el uso de productos de ahorro y
son: Biobío, Valparaíso, La Araucanía, crédito, principalmente.
Uno de los aspectos más destacados Los Lagos y Maule.
en este proceso es que el 80% del Cabe mencionar que el Remanente es
Remanente se concentró en regiones, un beneficio único y diferenciador de

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REMANENTE

REMANENTE EVOLUCIÓN
POR REGIONES DEL REMANENTE
ÚLTIMOS SEIS AÑOS
Año 2012 $ 21.380 millones
ARICA Y PARINACOTA
1.669.543.231 Año 2013 $ 30.456 millones
TARAPACÁ
Año 2014 $ 31.031 millones
1.246.595.845
ANTOFAGASTA
Año 2015 $ 36.285 millones
2.388.279.052 Año 2016 $ 42.689 millones
Año 2017 $ 55.735 millones
ATACAMA
1.693.991.470

COQUIMBO
2.401.719.584
VALPARAÍSO
METROPOLITANA 6.392.117.554
11.476.830.645 O’HIGGINS
MAULE 2.843.974.749
3.689.434.966
BIOBÍO
8.728.754.771
ARAUCANÍA
4.822.967.631
LOS RÍOS
1.639.409.734
LOS LAGOS
4.273.868.402

AYSÉN
1.080.850.692

MAGALLANES
1.290.206.063

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SEMBRANDO CULTURA

COMENZÓ UNA NUEVA TEMPORADA DE


SEMBRANDO CULTURA
Nuestro tradicional programa artístico
cultural que realizamos en conjunto
con el Centro de Extensión Artística
y Cultural de la Universidad de Chile
(CEAC), tuvo a Curicó, Quillota y Arica
como las ciudades elegidas para dar
inicio a su 18va versión. Al igual que el año
anterior, la Orquesta Sinfónica Nacional
de Chile es la que llevará la música
clásica a distintos puntos del país y en
este caso fue la encargada de deleitar a
los cerca de 10 mil espectadores entre
socios, autoridades y comunidad en
general que se congregaron en dichos
eventos, donde disfrutaron con la
música de importantes compositores
como Rossini, Mozart, Beethoven y
Tchaikovsky, entre otros.

Cabe mencionar que el programa


Sembrando Cultura incorpora una serie
de conciertos gratuitos que se efectúan
en distintas ciudades de Chile. A través
de éste, buscamos contribuir con la
difusión de la cultura en nuestro país,
así como también acercar la música a la
comunidad.

Hasta la fecha ya se han presentado


espectáculos en más de 30 comunas,
incluyendo todas las capitales
regionales, permitiendo que más de
300 mil personas disfruten de este tipo
de eventos culturales.

Súmate a la gira 2018 que considera


presentaciones en las ciudades de
Angol el 6 de noviembre y Los Ángeles
el 8 de noviembre.
CURICÓ

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SEMBRANDO CULTURA

QUILLOTA

5
SEMBRANDO CULTURA

ARICA

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BECAS FUNDACIÓN COOPEUCH

CREEMOS EN LA EDUCACIÓN
COMO MOTOR DE DESARROLLO DEL PAÍS

A través de nuestra Fundación Coopeuch, este año entregamos nuevas becas de estudios superiores a socios e hijos de
socios, buscando poder brindar una mejor educación a quienes no pueden acceder a ella.

Este es un programa que hemos desarrollado por 28 años, otorgando cientos de becas, la gran mayoría para alumnos de
regiones, contribuyendo a su desarrollo y a que alcancen nuevas metas.

Celebramos y reconocimos la obtención de este beneficio junto con nuestros socios, sus familias y compañeros de trabajo, a
través de ceremonias que realizamos tanto en Santiago, como en cada una de las ciudades de los nuevos becados.

La actividad de la capital contó con la presencia del directorio de nuestra Fundación, presidido por Siria Jeldes, así como
también con la asistencia de autoridades, líderes de opinión, representantes de instituciones en convenio con la cooperativa
y colaboradores.

En su discurso, Siria Jeldes destacó el aporte que este tipo de iniciativas representa para el desarrollo de la sociedad
chilena: “Nuestro país está viviendo tiempos de alto dinamismo en materia educacional. Entre 1985 y 2015 el número total
de estudiantes de pre grado pasó de 180 mil a 1.200.000. Esto significa que el 40% de las nuevas generaciones hoy puede
acceder a la educación superior, lo que constituye una revolución social y económica cuyo impacto aún no medimos. Un
porcentaje relevante son primera generación de familias en ingresar a la universidad”.

Una de las beneficiadas por esta iniciativa en Arica, Stefany Retamal, sostuvo que “quiero a través de mi carrera ayudar el día
de mañana con mi trabajo a la gente, tal como hoy lo está haciendo Fundación Coopeuch conmigo”. Por su parte, Maricela
Molina, socia y mamá de una de las beneficiadas de Puerto Montt, junto con agradecer la obtención de la beca afirmó que
había estado buscando ayuda económica en varias partes, pero se le cerraron todas las puertas: “Esta beca sin duda nos hizo
muy feliz, ya que nos da una gran tranquilidad económica. Tremendamente agradecida”.

Rodrigo Silva, gerente general Coopeuch; Mario Farren, Pedro del Campo, director Fundación Coopeuch; Tania Bettancourt,
superintendente de Bancos e Instituciones Financieras; Siria Jeldes, becada; Katia Trusich, directora Fundación Coopeuch y Paula
presidenta Fundación Coopeuch y Enrique Marshall, director Bolsa Valenzuela, directora Fundación Coopeuch.
de Comercio de Santiago.

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BECAS FUNDACIÓN COOPEUCH

Juan David Pezoa de Coopeuch; Stefany Retamal, luciendo su Germán López y Daniela Rivera de Coopeuch junto a Claudia Rojas,
diploma; Boris Benavides de IST y Elsa Peña de Coopeuch en socia recibiendo en representación de su hija, y Virginia Gámez,
ceremonia de Arica. gerenta regional de Coopeuch en ceremonia de La Serena.

Gloria Concha de Coopeuch, Carola Pichún, socia y madre de Patricio Navarro y Pablo Salas de Coopeuch junto a Francisca
Claudia Vásquez Pichún, becada, junto a Luis Cifuentes, gerente Moraga, becada; Pamela Riquelme y Fabiola Vásquez en ceremonia
regional de Coopeuch en ceremonia en la comuna de Los Álamos. de Valdivia.

Jaime Bertín, alcalde de Osorno; Alejandro Granadino, gerente Andrés Saavedra de Coopeuch junto a la becada Delany Campos, su
regional Coopeuch; María José Toledo, becada y Diego Concha de hermana Amely, su madre Maricela Molina (socia) y Jessica Donoso
Coopeuch en ceremonia de Osorno. de Coopeuch en ceremonia de Puerto Montt.

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NOS MODERNIZAMOS DÍA A DÍA

NOS MODERNIZAMOS
DÍA A DÍA
En Coopeuch nos esforzamos diariamente por entregar la mejor experiencia de servicio a nuestros
socios, con productos y servicios pensados en sus necesidades específicas y en todo su ciclo de vida.
Desde el año pasado, hemos puesto en marcha una serie de innovaciones ligadas al ámbito digital que
están facilitando la vida a miles de socios de todo el país.

SIMULADOR DE CRÉDITO
En nuestro sitio web y APP Coopeuch
puedes encontrar esta herramienta que
te permitirá consultar por un crédito
de consumo de forma fácil, rápida y
segura. Sabrás el valor de la cuota a
pagar, el costo total del crédito, los
plazos y seguros asociados, entre otras
cosas.

CUENTA VISTA DIGITAL


Puedes contratar nuestra Cuenta Vista
en el sitio web de Coopeuch
(https://www.coopeuch.cl). Para ello
debes registrarte, ingresar algunos
datos que te solicitaremos y en 3
días hábiles puedes retirar tu tarjeta
en la oficina Coopeuch que hayas
seleccionado.
Recuerda que con tu Cuenta Vista;
ahorras tiempo y dinero, accedes al
100% de la red de cajeros automáticos
del país, dispones de tu dinero de
manera rápida por un crédito aprobado,
aumentas tu Remanente, y obtienes
muchos otros beneficios.

9
NOS MODERNIZAMOS DÍA DÍA

Asistente Virtual IVIC


La nueva asistente virtual, IVIC,
responde consultas relacionadas al
proceso de Remanente, beneficios,
claves y oficinas, las 24 horas del día, los
7 días de la semana. La puedes encontrar
en nuestro sitio web y en la aplicación
móvil. Hasta la fecha, IVIC ha tenido
cerca de 600 mil interacciones con los
socios, situación que podría aumentar
con el paso del tiempo cuando tenga la
capacidad de responder distintos tipos
de consultas, brindando un servicio más
integral.

Enlace Inmobiliario
Si estás pensando en la compra de una vivienda, en Nuestra participación tuvo como principal objetivo
nuestro sitio web puedes encontrar las mejores alternativas fortalecer el relacionamiento con el sector inmobiliario,
inmobiliarias del país, a través de Enlace Inmobiliario: así como también atender las consultas de nuestros socios
coopeuch.enlaceinmobiliario.cl y público en general, respecto a la adquisición de la casa
propia. En este sentido, durante tres días la cooperativa
Asimismo y en el marco del mes de la Hipoteca, nuestra atendió a más de 600 personas, quienes principalmente
cooperativa participó en una nueva versión de la feria querían saber sobre ahorro para la vivienda, subsidios y
Expovivienda, realizada en Estación Mapocho y que convocó financiamiento. Con esto seguimos brindando productos y
a más de 60 empresas inmobiliarias y constructoras, así como servicios financieros responsables e inclusivos a nuestros
también a instituciones financieras. socios en todas las etapas de su vida.

10
BREVES

¡YA SOMOS MÁS DE 700 MIL SOCIOS!

Un importante hito logró nuestra


cooperativa durante el primer trimestre
y es que Coopeuch superó los 700.000
socios en todo Chile. Con esto, el 4%
de la población chilena pertenece a
nuestra entidad, beneficiando a miles
de familias a lo largo del territorio.
Cabe señalar que el socio 700 mil fue
Hans Beyer Cárdenas, quien trabaja en
la Posta de Huyar Alto, que depende
de la Corporación de Educación y Salud
de Curaco de Vélez en la provincia de
Chiloé. Hans fue invitado a la oficina
Castro a celebrar este importante
hito, instancia donde además le
entregamos una cuenta de ahorro que
refleja nuestra preocupación por esta
importante práctica.

ESTAMOS DENTRO DE LAS


EMPRESAS CON MAYOR
REPUTACIÓN DE CHILE

Reafirmando que el modelo cooperativo es un círculo virtuoso


el cual entrega beneficios no sólo a quienes son parte de él,
sino también a la comunidad y a la sociedad en general, es
que Coopeuch apareció dentro de las 50 organizaciones con
mayor reputación en Chile, según el estudio RepTrak 2018, que
elaboran Reputation Institute y la consultora nacional Triangular
Integración Estratégica.
En este ranking, nuestra cooperativa se ubica en el lugar 49
con 63,8 puntos. Colún fue la empresa mejor valorada por
los consumidores chilenos. Esta última fue la única de las 124
analizadas por el sondeo que alcanzó un nivel de reputación
“Excelente” (más de 80 puntos).

11
BREVES

SEGUIMOS ACERCÁNDONOS A NUESTROS CONVENIOS


Con el objetivo de seguir acercándonos
a nuestros socios y a la comunidad,
inauguramos dos nuevas oficinas al
interior de nuestros convenios. La
primera de ellas, en el Hospital de
Linares y la segunda en dependencias
del Hospital San Borja Arriarán en pleno
corazón de Santiago. Esto se suma a
otras seis ya inauguradas el 2017, en
distintos puntos del país y que buscan
ir mejorando la Experiencia de Servicio
Cooperativa que brindamos a los más
de 700 mil asociados de todo Chile.

Ambas oficinas cuentan con todas las


comodidades, es decir, con el nuevo
modelo de atención implementado en
toda la red de sucursales, que consta
de un tótem de autoatención y una
pantalla informativa. Cabe mencionar
que el resto de oficinas Coopeuch al
interior de convenios se ubican en:
Universidad de La Serena en la región
de Coquimbo; Hospital de Curacaví,
Hospital San Juan de Dios en Santiago;
Hospital de Rancagua; Hospital de
Talca y Hospital de Concepción.

NOS PREOCUPAMOS POR TU SEGURIDAD


Como parte de nuestra constante preocupación por los socios, sus familias y la
comunidad, compartimos con ustedes algunos consejos que te serán de ayuda ante la
clonación de tarjetas de débito y crédito.

• Revisa constantemente tu cuenta bancaria

• Al momento de sacar dinero desde un cajero automático, pon atención en la zona del
lector de tarjetas, ya que es aquí donde ubican los dispositivos «Skimmers» de clonación

• Pon atención en la ranura de salidas de dinero y el teclado, se pueden encontrar otros


tipos de amenazas

• Evita usar cajeros en lugares aislados y con personas desconocidas

• Ante cualquier sospecha en el cajero, no lo utilices

• Tapa el teclado e identifica micro cámaras ocultas en dirección al teclado

• Cambia tu clave constantemente

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Medicamentos Laboratorio Chile y más.(1) En medicamentos genéricos, En lentes de sol, receta óptica
Beneficio válido presentando RUT. medicamentos de marca y más.(2) y lentes de contacto.(3)
Beneficio válido presentando RUT. Beneficio válido presentando RUT.

$2.500
En la compra de lentes ópticos, armazones, Por compra en cilindros de 11,15, 45 kgs.
cristales, lentes de sol y lentes de contacto y $1.000 por compra en cilindro de 5 kgs.(5) En doble o triple pack en convenio.(6)
de laboratorio propio.(4) Llama al 600 600 6200 y entrega tu RUT. Beneficio válido presentando RUT.
Beneficio válido presentando tarjeta de socio.

Beneficios válidos hasta el 31 de diciembre de 2018. La administración de la venta, garantía, entrega y calidad del producto y/o la prestación
de servicios no financieros son de exclusiva responsabilidad de cada una de las empresas mencionadas, no teniendo Coopeuch intervención
ni responsabilidad alguna en la venta, garantía, entrega ni en la ulterior atención. Beneficios no son acumulables con ningún descuento y/o
promoción. (1) Se excluyen vacunas, medicamentos oncológicos, inmunológicos, medicina reproductiva y medicina veterinaria y/o cualquier
producto comercializado por el centro de especialidades farmacéuticas CESFAR. (2) Se excluyen vacunas, medicamentos oncológicos,
inmunológicos, medicina reproductiva y medicina veterinaria. Medicamentos de marca son todos aquellos que no son de marcas propias
o genéricos. (3) Productos solo para consumo familiar. (4) Beneficio excluye descuentos en reparaciones, accesorios, lentes de contacto
cosméticos, desechables y laboratorios externos. (5) Beneficio válido por 2 compras y 2 cargas por compra al mes. Consultar directamente a
lipigas por cobertura de beneficio en ciudades y/o comunas. (6) Beneficio válido contratando PAC o PAT y sujeto a factibilidad técnica.

Disfruta los beneficios en todos los comercios


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