UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO

DIVISIÓN DE CIENCIAS DE LA SALUD

TÍTULO:
Diagnóstico situacional de la manzana 3 de la Colonia
Mártires Antorchista de la ciudad de Chetumal Othón
P. Blanco Quintana Roo

PRESENTADO POR:
P.S.S.E: Jaime Hernández López
14-16407

CARRERA:
Licenciatura en enfermería

TUTORA RESPONSABLE DE SERVICIO SOCIAL:

M.C.E: Esmeralda Fuentes Fernández

CHETUMAL OTHÓN P. BLANCO QUINTANA ROO A – DE -- DEL 2019.

INTRODUCCIÓN
La salud es distinguida por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como
un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente como
la ausencia de afecciones o enfermedades. Así mismo, es una causa determinante
que se expresa en la calidad de vida de una persona, esto condiciona las
competencias del nivel educativo y laboral, así como la realización de actividades
cotidianas en una población.

Al ser la salud un derecho fundamental de las personas, es deber de los

gobiernos garantizar a la población su acceso a servicios de calidad y a la atención
oportuna. Sin embargo, también le compete privilegiar la prevención de
enfermedades y la promoción del autocuidado de la salud.

El CONEVAL identifica que en Quintana Roo 18.5% de la población no tiene

acceso a servicios de salud. Esta cifra es preocupante, pues representa poco
más de 284 mil personas en potencial condición de vulnerabilidad ante
enfermedades.

Benito Juárez, Othón P. Blanco y Solidaridad son los municipios que registran
el mayor porcentaje de personas sin derechohabiencia. Asimismo, del porcentaje
de la población derechohabiente a servicios de salud, la mayoría se concentra en
las instituciones públicas del IMSS y del ISSSTE. A su vez, 28% de la población
está inscrita al Seguro Popular, y 3% de la población destina gran parte de sus
ingresos al cuidado de su salud en instituciones privadas, lo equivalente a 23 mil
290 personas.

JUSTIFICACIÓN

OBJETIVOS DEL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

Objetivo general

Objetivos específicos
Orientar a la población sobre
Facilitar los procesos de participación social

MISIÓN

VISIÓN

1
VALORES INSTITUCIONALES Y DEL ÁREA O DEPARTAMENTO

SITUACIÓN ACTUAL DEL SERVICIO-ÁREA O DEPARTAMENTO

NOMBRE DEL SERVICIO

Colonia: Mártires Antorchista

UBICACIÓN (INCLUYE CROQUIS)

CAPACIDAD INSTALADA

MORBILIDAD

MORTALIDAD

DÍAS ESTANCIA

TIPO DE HOSPITAL

NIVEL DE ATENCIÓN

DIAGNÓSTICO DE RECURSOS
Recursos humanos
 Plantilla real
 Plantilla por categoría en plazas totales autorizadas
 Plazas de nueva creación

2
 Personal contratado por jornadas, jubilados, honorarios, etc.
 Personal becario (pasantes)
 Personal comisionado
 Número de plazas vacantes
 Nivel académico

Recursos materiales
Fondos fijos de material de consumo y de canje y equipo electromedico (fijo, móvil
y semifijo)

Infraestructura
Descripción física del área incluyendo elementos de agua, luz y desechos y
características de piso, paredes y medios de ventilación y aire acondicionado o
sistema de extractor de aire.

Asistencial
Descripción del desempeño de los procesos en general, sus resultados, causas de
no logro de metas, acciones fundamentales realizadas para la mejora del proceso y
descripción de problemas generales que están obstaculizando el logro de los
procesos en los indicadores no logrados.

Educación continua
Descripción de los eventos formales e informales de enseñanza y capacitación, que
estrategias educativas se tiene

Matriz de análisis: FODA

Recursos humanos
Recursos materiales
Infraestructura
Asistencial
Educación

ESTRATEGIAS Y PLAN DE MEJORA

Recursos humanos
Recursos materiales
Infraestructura
Asistencial
Educación

EVALUACIÓN DE PLAN DE MEJORA

CONCLUSIONES

3
BIBLIOGRAFÍA
(Formato Vancouver)

ANEXOS
Formato letra: Arial, Interlineado 1.0, Títulos tamaño 14 y subtítulos tamaños 12
(Negritas).