PENDAFTARAN

Nomor 440/ /412.43.16/

Dokumen SOP.VII/2016
No.Revisi 00
SOP Tanggal
2 Mei 2016
PEMERINTAH KABUPATEN
Terbit
BOJONEGORO Halaman 1/4
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KANOR
dr. VERA AGUSTINA
KECAMATAN KANOR NIP.197908172010012003

1. Pengertian Pendaftaran pasien baru dan pendaftaran pasien lama yang

berobat di puskesmas kanor dan diterima di tempat
pendaftaran
2. Tujuan Sebagai instruksi kerja bagi petugas unit pendaftaran untuk
melayani pasien secara efektif
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kanor
Nomor : 440/ /41243.16/SK/2016
Tentang : jenis-jenis pelayanan di Puskesmas
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan No.75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas
5. Prosedur / Langkah- 1. Pasien mengambil nomor antrian
langkah 2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut
antrian
3. Pada pasien dengan keadaan khusus langsung menuju
loket
4. Petugas senyum, sapa, salam kepada pasien
5. Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi
status pasien dan kartu berobat
6. Petugas memberi nomor baru untuk pasien yang
pertama kali berkunjung ke Puskesmas dan di beri
nomor indeks baru di buku bantu dan rujukan internal di
RM
7. Petugas memberi stempel rujukan internal dan memberi
tanda cawang pada unit yang dituju
8. Petugas meminta pasien menunggu pelayanan di unit
terkait
6. Bagan Alir
Mulai Pasien mengambil nomor
urut antrian

Pasien menunggu diruang

tunggu

Petugas memanggil pasien

sesuai nomer antrian

Petugas melakukan
Pasien dengan identifikasi pasien
keadaan khusus
langsung menuju
loket :
- Usia Lansia > 70 th
- Usia bayi < 1 th Pasien menunggu panggilan
- Pasien dengan dari unit
disabilitas atau
keterbatasan fisik

7. Hal-hal yang perlu -

diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Poli Umum
2. Poli KIA/KB
3. Poli Gigi
4. Poli Gizi
5. Poli Paru
6. Poli Laboratorium
9 .Rekaman Historis
Tgl mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diperlakukan
 PENDAFTARAN
No.Dokumen DT/PokjaIII/VII/

DAFTAR No.Revisi 00
TILIK Tanggal
15 Oktober 2015
Terbit
PEMERINTAH KABUPATEN
BOJONEGORO
Halaman ¼
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KANOR
dr. VERA AGUSTINA
KECAMATAN KANOR NIP.197908172010012003

DAFTAR TILIK
SOP PENDAFTARAN

NO KEGIATAN YA TIDAK
1. Pasien mengambil nomer antrian
2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian

3. Pada pasien dengan keadaan khusus langsung menuju loket

4. Petugas senyum, sapa dan salam pada pasien
4 Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi status pasien
dan kartu berobat
5 Petugas memberi nomor baru untuk pasien yang pertama kali
berkunjung ke Puskesmas dan di beri nomor indeks baru di buku
bantu dan rujukan internal di RM
6 Petugas memberi stempel rujukan internal dan memberi tanda
cawang pada unit yang dituju
7 Petugas meminta pasien menunggu pelayanan di unit terkait
jumlah