Taller 1
Comunicación Estratégica
Caso “San José On Ice”
Luvik Aguilar
Nicolas Sanchez
SANTIAGO – CHILE
Pregunta 1.- Determine que herramientas CIM utiliza San José expuestas en el caso y justifique su
respuesta. ............................................................................................................................................. 3
Pregunta 2.- ¿Cuál de todas las acciones que están en el caso genera fidelidad? ............................... 3
Pregunta 1.- Determine que herramientas CIM utiliza San José expuestas en el caso y
justifique su respuesta.
Con respecto al caso de San José On Ice encontramos las siguientes herramientas CIM
(comunicación integrada de marketing):
Pregunta 2.- ¿Cuál de todas las acciones que están en el caso genera fidelidad?
San José en su esfuerzo de posicionarse como una marca de calidad, saludable y en temas
tan importantes como el precio para el cliente genera fidelidad ya que esta empresa está
orientada a precios bajos.