Anda di halaman 1dari 5

RSU.

MANADO MEDICAL CENTER


LIVE FOR A BETTER LIFE
JL. RAJAWALI NO.8 PAAL DUA MANADO

ANGKA PENYERAHAN OBAT JADI LEBIH DARI 15 MENIT

EFEKTIFITAS PELAYANAN RESEP


INDIKATOR MUTU - INSTALASI FARMASI

UNIT KERJA : Instalasi Farmasi

RUANG LINGKUP : Efektifitas Pelayanan Resep

NAMA INDIKATOR : Angka Penyerahan Obat Jadi Lebih Dari 15 Menit

DASAR PEMIKIRAN : Diperlukan pengendalian mutu pada pelayanan farmasi

DEFINISI INDIKATOR : Angka kejadian keterlambatan penyerahan obat jadi ke pasien


lebih dari 15 menit
KRITERIA :

Inklusi : Penyiapan obat yang lama dikarenakan


1. Persediaan obat di ruang peracikan habis sehingga harus
mengambil di gudang farmasi.
2. Salah menghitung dosis, sehingga harus diulang
Eksklusi :
1. Kesalahan dokter menuliskan dosis, sehingga harus di
konsultasikan dulu dengan dokter yang bersangkutan.
2. Obat yang tidak ada di DORS, sehingga untuk mengganti obat
yang sejenis harus di konsultasikan dulu dengan dokter yang
bersangkutan

TIPE INDIKATOR : Rate Based

PEMBILANG (Numerator) : Jumlah lembar resep yang penyerahannya melebihi waktu standard

PENYEBUT (Denominator) : Jumlah seluruh lembar resep yang dilayani

STANDARD : Kurang dari 20%

KETERANGAN :
RSU. MANADO MEDICAL CENTER
LIVE FOR A BETTER LIFE
JL. RAJAWALI NO.8 PAAL DUA MANADO

ANGKA PENYERAHAN OBAT RACIKAN LEBIH DARI 30 MENIT

EFEKTIFITAS PELAYANAN RESEP


INDIKATOR MUTU - INSTALASI FARMASI

UNIT KERJA : Instalasi Farmasi

RUANG LINGKUP : Efektifitas Pelayanan Resep

NAMA INDIKATOR : Angka Penyerahan Obat Racikan Lebih Dari 30 Menit

DASAR PEMIKIRAN : Diperlukan pengendalian mutu pada pelayanan farmasi

DEFINISI INDIKATOR : Angka kejadian keterlambatan penyerahan obat racikan ke pasien


lebih dari 30 menit

KRITERIA :

Inklusi : Penyiapan obat yang lama dikarenakan


1. persediaan obat di ruang peracikan habis sehingga harus
mengambil di gudang farmasi.
2. Salah menghitung dosis, sehingga harus diulang
Eksklusi :
1. Kesalahan dokter menuliskan dosis, sehingga harus di
konsultasikan dulu dengan dokter yang bersangkutan.
2. Obat yang tidak ada di DORS, sehingga untuk mengganti obat
yang sejenis harus di konsultasikan dulu dengan dokter yang
bersangkutan

TIPE INDIKATOR : Rate Based

PEMBILANG (Numerator) : Jumlah lembar resep yang penyerahannya melebihi waktu standard

PENYEBUT (Denominator) : Jumlah seluruh lembar resep yang dilayani

STANDARD : Kurang dari 20%

KETERANGAN :
RSU. MANADO MEDICAL CENTER
LIVE FOR A BETTER LIFE
JL. RAJAWALI NO.8 PAAL DUA MANADO

ANGKA KESALAHAN PENYERAHAN OBAT

EFEKTIFITAS PELAYANAN RESEP


INDIKATOR MUTU - INSTALASI FARMASI

UNIT KERJA : Instalasi Farmasi

RUANG LINGKUP : Efektifitas Pelayanan Resep

NAMA INDIKATOR : Angka Kesalahan Penyerahan Obat

DASAR PEMIKIRAN : Diperlukan pengendalian mutu pada pelayanan farmasi

DEFINISI INDIKATOR : Angka kejadian kesalahan penyerahan obat pada pasien

KRITERIA :

Inklusi : 1. Salah membaca resep


2. Salah pemberian etiket pada obat
Eksklusi :

TIPE INDIKATOR : Rate Based

PEMBILANG (Numerator) : Jumlah lembar resep yang penyerahan obatnya salah

PENYEBUT (Denominator) : Jumlah seluruh lembar resep yang dilayani

STANDARD : Kurang dari 3%

KETERANGAN :
RSU. MANADO MEDICAL CENTER
LIVE FOR A BETTER LIFE
JL. RAJAWALI NO.8 PAAL DUA MANADO

ANGKA KESALAHAN PENULISAN ETIKET PADA OBAT

EFEKTIFITAS PELAYANAN RESEP


INDIKATOR MUTU - INSTALASI FARMASI

UNIT KERJA : Instalasi Farmasi

RUANG LINGKUP : Efektifitas Pelayanan Resep

NAMA INDIKATOR : Angka Kesalahan Penulisan Etiket Pada Obat

DASAR PEMIKIRAN : Diperlukan pengendalian mutu pada pelayanan farmasi

DEFINISI INDIKATOR : Angka kejadian kesalahan penulisan etiket obat

KRITERIA :

Inklusi : 1. Salah membaca aturan pakai


2. Tertukar dengan resep lain
Eksklusi :

TIPE INDIKATOR : Rate Based

PEMBILANG (Numerator) : Jumlah lembar resep yang penulisan etiketnya salah

PENYEBUT (Denominator) : Jumlah seluruh lembar resep yang dilayani

STANDARD : Kurang dari 3%

KETERANGAN :
RSU. MANADO MEDICAL CENTER
LIVE FOR A BETTER LIFE
JL. RAJAWALI NO.8 PAAL DUA MANADO

ANGKA KESALAHAN PERHITUNGAN DOSIS

EFEKTIFITAS PELAYANAN RESEP


INDIKATOR MUTU - INSTALASI FARMASI

UNIT KERJA : Instalasi Farmasi


RUANG LINGKUP : Efektifitas Pelayanan Resep

NAMA INDIKATOR : Angka Kesalahan Perhitungan Dosis

DASAR PEMIKIRAN : Diperlukan pengendalian mutu pada pelayanan farmasi

DEFINISI INDIKATOR : Angka kejadian kesalahan menghitung dosis obat

KRITERIA :

Inklusi : 1. Salah membaca aturan pakai


2. Salah memasukkan angka
Eksklusi :

TIPE INDIKATOR : Rate Based

PEMBILANG (Numerator) : Jumlah R/ yang perhitungan dosis yang salah

PENYEBUT (Denominator) : Jumlah seluruh R/ yang dilayani

STANDARD : Kurang dari 3%

KETERANGAN :