Numero de
Ítems 16 Escalas 2 5
Cantidad de
1 alternativas
Puntaje global 32
80
máximo
Puntaje mínimo 16
30.00%
18.70%
20.00%
10.00% 4.30%
3.20% 1.30% 1
0.00%
Tangi bi li dad Fi abi l i dad Empatía Capaci
60 Al ta Aceptable Baja
56.5
50
42.1
fi %
40
Alta 212 56.5
Aceptable 158 42.1
30
Baja 5 1.3
Total 375 100
20
10
0
Al ta Aceptabl e
Insatisfecho Satisfecho
fi % fi %
Comunicac
71 18,9% 304 81,1%
ión
Clima 55 14,7% 320 85,3%
Actitud 345 92,0% 30 8,0%
Percepción 7 1,9% 368 98,1%
Competenc
74 19,7% 301 80,3%
ia
68.50%
58.40%
0.40% 50.40%
48.30%
45.30%
40.30%
30.10%
4.30%
1.30% 1.30% 1.30%
Fi abi l i dad Empatía Capaci dad Seguri dad
Al ta Aceptable Baja
42.1
1.3
Aceptabl e Baja
Insatisfech
Satisfecho
o
Comunicac
18.90% 81.10%
ión
Clima 14.70% 85.30%
Actitud 8.00% 92.00%
Percepción 1.90% 98.10%
Competenc
19.70% 80.30%
ia
9.60%
fi %
Insatisfech
36 9.60%
o
Satisfecho 339 90.40%
Total 375 100.00%
90.40%
98.10%
100.00% 92.00%
85.30%
81.10% 80.30%
80.00%
60.00%
40.00%
18.90% 19.70%
20.00% 14.70%
8.00%
1.90%
9.60% 0.00%
Comuni cación Cli ma Actitud Percepci ón Competenci a
Ins atisfecho Satisfecho
90.40%
10.0% 4.7%
60
0.0%
50
40
34.4
Al to Medi a Bajo
30
fi %
20
Bajo 13 6
Promedio 74 34.4
Alto 128
10 6
59.5
Total 215 100,0
0
Ba jo Promedi o
35 30.7
30
25
20
15
6.5
10
0
Baja Promedi o
15
6.5
10
0
Baja Promedi o
60.0%
56.3%
53.0%
49.3%
37.2%
32.6% 32.1%
28.8%
13.5% 14.4%
11.6% 11.2%
Alto
59.5 Elementos
7.40%
70.00% tangibles
60.90% Fiabilidad 21.40%
60.00% 56.70%
Capacidad 56.70%
54.40%
de 13.50%
50.00% respuesta
41.90% Empatía 11.20%
34.4
40.00% 36.70% 36.30%
Seguridad 9.30%
Al to Medi
70a Ba jo 62.8 31.60% 32.10%
29.80%
30.00%
60 21.40%
50 20.00%
13.50%
11.20%
9.30%
7.40%
40 10.00%
30.7
30 0.00%
El ementos ta ngi bl es Fi abi l i dad Capaci dad de res puesta Empatía Seguri da d
20 Al to Medi a Bajo
Promedi o Al to
6.5
10
0
Baja Promedi o Al ta fi %
Baja 135 62.8
Promedio 66 30.7
Alta 14 6.5
Total 215 100,0
6.5
romedi o
6.5
romedi o
Media Bajo
31.60% 60.90%
36.70% 41.90%
56.70%
54.40%
56.70% 29.80%
32.10% 56.70%
36.30%
36.30% 54.40%
10%
9.30%
patía Seguri da d
Regulación Baja Regular
100.00%
Desmotiva 96.70%
10.00%
100.00% 90.00%
ción 90.00%
90.00% 83.30%
Externa 100.00% 0.00%
Introyectad 80.00%
83.30% 16.70%
a 70.00%
Identificada 96.70%
60.00% 3.30%
Intrínseca 100.00%
50.00% 0.00%
40.00%
30.00%
Regul ar; 3.30%
16.70%
20.00% 10.00%
10.00% 3.30
0.00%
Des motiva ci ón Externa
0.00% Introyecta da Identifica d
Ba ja Regula r
fi %
Baja 29 96.7
Regular 1 3.3
Total 30 100,0
Baja; 96.70%
Baja Regula r
100.00% 100.00%
96.70%
83.30%
3.30%
Externa
0.00% Introyecta da Identifica da Intríns eca
0.00%
Ba ja Regul a r
Baja; 96.70%
Baja Regula r
Alto Bajo Promedio
Estilo de 96.70%
direcció 0.00% 100.00%
33.30% 66.70%
83.30%
n 90.00%
Relacion 80.00%
66.70%
es 70.00% 63.30%
3.30% 0.00% 96.70% 56.70%
interpers 60.00% 5
onales 50.00%
36.70%
33.30% 33.30%
Sentido 40.00%
de 30.00%
0.00% 36.70% 63.30% 16.70%
pertene 20.00% 10.00%
ncia 10.00% 3.30%
Retribuc 0.00%
10.00% 56.70% 33.30% 0.00%
0.00% 0.00% 0.00%
ión
Disponib
ilidad de 0.00% 16.70% 83.30%
recursos
Estabilid
50.00% 6.70% 43.30%
ad
Claridad Al to Ba jo Promedi o
y
3.30% 16.70% 80.00%
coheren
cia Ba
Valores
colectivo 0.00% 23.30% 76.70%
s
Clima1
Frecuencia
Válido Bajo 5
Promedi o; 83.33%
Promedio 25
Total Bajo
30 Promedi o
6.70%
83.30%
80.00%
76.70%
63.30%
56.70%
50.00%
43.30%
36.70%
33.30%
23.30%
16.70% 16.70%
10.00%
6.70%
% 3.30%
Ba jo; 16.67%
Clima1
Porcentaje Porcentaje
Porcentaje válido acumulado
16.7 16.7 16.7
83.3 83.3 100.0
Bajo Promedi o
100.0 100.0
fi %
Insatisfec
48 41
ho
Satisfecho 69 59
Total 117 100,0
Insatis
Satisfecho; 59.00%
fi %
Por la
14 12
ubicación
Por el 33.3
2735 23.1
servicio
Por el 30
24.8
29 24.8 23.1
precio 25
Por la
3920 33.3
comida
12
Otros 8 15 6.8
Total 11710 100,0
5
0
n io io a
c ió ic re
c id
rv m
i ca s e lp co
ub el r e
r la
rl
a r Po Po
Po
Po
S16
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Cada mes 8 6.8 6.8
Cada semana 17 14.5 14.5
33.3
24.8
23.1
6.8
o io a s
ci c id ro
re m Ot
e lp co
r r la
Po Po
35.0 30.8
Porcentaje
acumulado 30.0 26.5
6.8
21.4 25.0
17.9
20.0
39.3 14.5
15.0
10.0 6.8
3.4
5.0
0.0
30.0
25.0
17.9
20.0
14.5
70.1 15.0
10.0 6.8
96.6 3.4
100.0 5.0
0.0
es a es z s
an ri o ve ro
m
Di
a es a Ot
a m m er
d se s im
Ca da tre Pr
Ca d a
Ca
30.8
26.5
3.4
3.4
es z s
ve ro
es a Ot
er
im
Pr
fi %
Pésimo 5 4.3
Malo 21 17.9
40
Regular 34 29.1 35.9
Bueno 42 35.9
35
Excelente 15 12.8 29.1
30
Total 117 100,0
25
17.9
20
15
10
4.3
5
0
Pés i mo Mal o Regul a r Bueno
fi %
Variedad
7 6 35
de platos
35
Mejorar la
29 24.8 30 24.8 23.9
ubicación
25
Atención 20
más 41 35
15
rápida 6
10
Mayor 3.4
28 23.9 5
limpieza
0
Hacerla
más 4 3.4
turística
Conservar
más las
6 5.1
tradicione
s
Ampliar el
2 1.7
local
Total 117 100,0
35.9
29.1
17.9
12.8
35
24.8 23.9
5.1
3.4
1.7
Autoreal
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Bueno 8 26.7 26.7
Regular 22 73.3 73.3
Total 30 100.0 100.0
Involucram
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Bueno 11 36.7 36.7
Regular 19 63.3 63.3
Total 30 100.0 100.0
Supervis
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Bueno 9 30.0 30.0
Regular 21 70.0 70.0
Total 30 100.0 100.0
Comunic
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Bueno 9 30.0 30.0
Regular 21 70.0 70.0
Total 30 100.0 100.0
Climalab
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Bueno 10 33.3 33.3
Regular 20 66.7 66.7
Total 30 100.0 100.0
Clabor
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Bueno 7 23.3 23.3
Regular 23 76.7 76.7
Total 30 100.0 100.0
Motivacion
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Buena 4 13.3 13.3
Regular 26 86.7 86.7
Total 30 100.0 100.0
Higiene1
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Buena 7 23.3 23.3
Regular 22 73.3 3.3
Mala 1 3.3 73.3
Total 30 100.0 100.0
Satisfacc1
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido
Válido Buena 7 23.3 23.3
Regular 23 76.7 76.7
Total 30 100.0 100.0
73.3
80.0
Porcentaje
acumulado 70.0
26.7
60.0
100.0
50.0
40.0
26.7
30.0
20.0
10.0
0.0
Bueno Regul ar
63.3
70.0
Porcentaje
acumulado 60.0
36.7
100.0 50.0
36.7
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
Bueno Regul ar
70.0
Porcentaje
acumulado 70.0
30.0
100.0 60.0
50.0
40.0 30.0
30.0
20.0
10.0
0.0
Bueno Regul a r
20.0
10.0
0.0
Bueno Regul a r
Porcentaje
acumulado
30.0
100.0 66.7
70.0
60.0
50.0
33.3
Porcentaje 40.0
acumulado
33.3 30.0
100.0
20.0
10.0
0.0
Bueno Regul ar
Porcentaje
acumulado
23.3
100.0
86.7
Porcentaje
90.0
acumulado
13.3 80.0
100.0 70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
13.3
20.0
10.0
0.0
Buena Regula r
80.0 73.3
Porcentaje
acumulado
70.0
23.3
26.7 60.0
100.0
50.0
40.0
30.0 23.3
20.0
60.0
50.0
40.0
30.0 23.3
20.0
10.0 3.3
0.0
Buena Regul ar Mal a
Porcentaje
acumulado
23.3
100.0 76.7
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
23.3
30.0
20.0
10.0
0.0
Buena Regul ar
3.3
Mal a
76.7
Regul ar
MOTIVACIÓN
VARIEDAD DE TAREA
Mala 5 12
Regular 13 18
Buena 19 25
SIGNIFICADO DE LA TAREA
AUTONOMÍA
RETROALIMENTACIÓN
Mala 6 14
Regular 15 22
Buena
80.00% 23 30 74.30%
70.00%
0.00%
l es n a ón s ad ón vo
s
ió ci uc
i
so d cc
i
na cc en ur ili ec
ti
rs
o
re n tri
b c b i re l
di te re ta d co
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in o de ad en l
es til d ci
a Va
n Es do ili n
ci
o nti n ib e re
la Se po oh
Re Di
s yc
ad
id
l ar
C
Al to Promedi o Ba jo
fi
Alto 6
Promedio 26
Bajo 3
Total 46
80
70
60
50
40
30
17.1
20
10
0
Al to
DESEMPEÑO DOCENTE
PLANIFICACIÓN
Mala 13 26
Regular 27 39
Buena 40 52
GESTIÓN
Mala 22 44
Regular 45 66
Buena 67 88
RESPONSABILIDAD
Mala 11 22
Regular 23 33
Buena 34 44
74.30%
54.30% Alto
Relaciones
.90% interpersonal 31.40%
% 40.00% es
37.10% 37.10%
Estilo de
dirección
42.90%
22.90%
Sentido de
14.30% pertenencia
22.90%
11.40%
8.60%
Retribución 28.60%
Disponibilida
d de recursos 17.10%
a d
ió
n os
l id cc tiv
b i
ire l ec
ta d co Estabilidad 22.90%
Es la es
en l or
i a Va Claridad y
e nc coherencia
er 37.10%
oh en la
yc
ad dirección
ri d
Valores
colectivos
11.40%
%
17.1
74.3
8.6
100,0 74.3
80
70
60
50
40
30
17.1
20
8.6
10
0
Al to Promedi o Bajo
Promedio Bajo
17.10% 51.40%
31.40% 25.70%
54.30% 22.90%
28.60% 42.90%
40.00% 42.90%
40.00% 37.10%
54.30% 8.60%
74.30% 14.30%
MOTIVACION PREPARACIÓN
Mala 5 6 Mala 10
Regular 7 8 Regular 18
Buena 9 10 Buena 24
COMPROMISO
ACTITUD
CALIDAD ENSEÑANZA
Mala 19
Regular 33
Buena 45
PARTICIPACIÓN DE LA GESTIÓN
Mala 6
Regular 11
Buena 15
DESARROLLO
Mala 5
Regular 9
Buena 13
EPARACIÓN
17
23
30
NSEÑANZA
32
44
57
CIÓN DE LA GESTIÓN
10
14
18
ESARROLLO
8
12
15
fi %
60 a 70 24 27.60%
Edad 71 a 80 47 54.00%
81 a más 16 18.40%
80.00%
Femenino 61 70.10%
Género 70.00%
Masculino 26 29.90%
60.00% 54.00%
50.00%
40.00%
27.60%
30.00%
18.40%
20.00%
10.00%
0.00%
60 a 70 71 a 80 81 a más
Edad
70.10%
54.00%
29.90%
18.40%
Analfabeto
Soltero
Casado
Viudo
Divorciado
Superior
Secundaria
Primaria
0.00% 0.00%
Divorciado 0 0.00%
Conviviente 13 14.90%
Pensionista 20 23.00%
Apoyan los
33 37.90%
Ingreso hijos
Nivel Educativo Estado Conyugal
Económico Agricultura/
24 27.60%
ganadería
Sin ingresos 10 11.50%
Essalud 0 0.00%
Seguro SIS 83 95.40%
No tiene 4 4.60%
Urbana 61 70.10%
Residencia Periurbana 16 18.40%
Rural 10 11.50%
%
vo
Superior
0.00%
Soltero
1.10%
Casado
34.50%
Viudo
49.40%
Divorciado
Estado Conyugal
0.00%
Conviviente
14.90%
Pensionista
23.00%
Apoyan los hijos 37.90%
Agricultura/ganadería 27.60%
Ingreso Económico
Sin ingresos
11.50%
Essalud
0.00%
SIS
Seguro
95.40%
No tiene
4.60%
Urbana
70.10%
Periurbana
18.40%
Residencia Rural
11.50%
Fi %
Mala 33 37.9
Regular 54 62.1
Total 87 100,0
70
60
50
37.9
40
30
20
10
0
Ma l a R
62.1
Regul ar
Fi %
Baja 32 87.4
Media 55 12.6
Total 87 100,0
87.4
90
80
70
60
50
40
30
12.6
20
10
0
Baja Medi a
Género
Femenino Masculino
Baja 60.90% 26.40%
Calidad de 70.00% 60.90%
vida Media 9.20% 3.40%
60.00%
fi 50.00%
61 26
Total
% 70,1% 29,9%
40.00%
30.00%
20.00% 9.20%
10.00%
0.00%
Femenino
Género
Ca l i dad de vi da Baja
Total
87,4% 0.41
% p-Valor=
12,6%
0.840
87
100,0%
26.40%
9.20%
3.40%
nino Ma s cul i no
Género
Ca l i dad de vi da Baja Medi a
No Por
Saludable
saludable mejorar
Cultura
organizacio 0.00% 36.40% 63.60% 63.60%
nal 70.00%
54.50%
60.00%
Diseño de 50.00% 36.40% 36.40%
la
9.10% 54.50%
40.00% 36.40%
organizació
30.00%
n 9.10%
20.00%
Potencial 10.00%
0.00% 54.50% 45.50%
humano 0.00%
0.00% a l n 0.0
ó
on ci
a ci i za
z n lh
ni ga ia
ga or nc
or la te
ra de Po
l tu o
Cu eñ
s
Di
No s al udabl e Por mejora r Sal uda b
54.5
56
54
52
fi
50 %
Por
6
48 54.5 45.5
mejorar
Saludable 46
5 45.5
Total 11
44 100,0
42
40
Por mejora r Sal udable
.60%
54.50% 54.50%
45.50%
36.40%
9.10%
n 0.00%n o
ó
ci a
n i za h um EA1
ga ia
l
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de Po EA3
o
eñ
Di
s EA4
s al udabl e Por mejora r Sal uda bl e
EA5
EA6
EA7
ER8
ER9
ER10
45.5 ER11
ER12
ER13
EV14
EV15
r Sal udable EV16
EV17
EV18
EV19
EV20
Nivel educativo
Analfabeto Primaria
Baja
60.00% 51.70% 31.00%
Calidad de 51.70%
vida Media
50.00%
3.40% 8.00%
fi40.00% 48 34
Total 31.00%
% 55,2% 39,1%
30.00%
20.00%
8.00%
10.00% 3.40%
0.00%
Anal fabeto Pri mari a
Ni vel educativo
Ca l i dad de vi da Baja
el educativo
Total
Secundaria
4.60% 87,4% 3.964
p-Valor=
1.10% 12,6%
0.138
5 87
31.00%
5,7% 100,0%
8.00%
0% 4.60%
1.10%
11.50%
6.90%
2.30% 3.40%
ga na dería 0.00%
Apoyan l os hi jos Agri cul tura / Si n i ngresos
Ingres o económi co
Ca l i dad de vi da Baja Medi a
Seguro
Total
SIS No tiene
Calidad de Baja 83.90% 3.40% 87,4%
vida Media 11.50% 1.10% 12,6% 83.90%
Fi 83 490.00% 87
Total 80.00%
% 95,4% 4,6% 100,0%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
11.50%
20.00%
10.00%
0.00%
SIS
Seguro
Ca l i dad de vi da Baja
%
11.50%
3.40% 1.10%
S No tiene
Seguro
Ca l i dad de vi da Baja Medi a
Residencia
Urbana Periurbana Rural
Calidad de Baja 63.20% 12.60% 11.50%
vida Media 6.90%
70.00% 5.70%
63.20% 0.00%
61 16 10
Total 60.00%
% 70,1% 18,4% 11,5%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00% 12.60%
6.90% 5.70%
10.00%
0.00%
Urbana Peri urbana
Res i denci a
Ca l i dad de vi da Baja
Total
87,4%
12,6%
87
100,0%
12.60% 11.50%
0% 5.70%
6.90% 87,4%
0.00% 12,6%
6 87
6,9% 100,0%
28.70%
% 6.90%
4.60% 4.60%
2.30%
40.00%
30.00%
20.00%
6.90%
4.60%
10.00% 2.30%
1954926
582426 0.00%
Compl eto Incompl eto
1372500 Servi ci os bás i cos
Ca l i dad de vi da Baja
Total
87,4%
12,6%
87
100,0%
11.50%
6.90% 5.70%
4.60%
0%
40.00%
30.00%
20.00% 11.50%
10.00% 3.40%
1.10%
0.00%
Compl eto Incompl eto
Servi ci os bás i cos
Ca l i dad de vi da Baja
Total
50% 11.50%
5.70%
3.40%
1.10%