2019
de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar
La Norma ISO 9001:2008, perteneciente a la familia de normas ISO 9000 es una norma
de certificación, para evaluar la capacidad de la organización para cumplir los requisitos del
organización.
presentes tanto en el producto como en el servicio cumplan con los requisitos exigidos por
el cliente, es decir, sea de calidad, para así ofrecer mayor posibilidad de que sea adquirido
a) su entorno organizativo, cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese entorno,
Los Sistemas de Gestión de Calidad son Directrices para mejora del desempeño, es una
posibilidad a la auto-evaluación, forma un par coherente con la ISO 9001 (Requisitos del
Sistema de Gestión de Calidad) y proporciona una orientación sobre el rango más amplio
de los objetivos de un sistema de gestión de calidad, especialmente para la mejora continua
1. Estructura Organizacional
2. Planificación (Estrategia)
3. Recursos
4. Procesos
5. Procedimientos
Calidad para demostrar su capacidad para cumplir los requisitos del Cliente, los
• Responsabilidades de la Dirección
Entre las ventajas que se encuentran en el Sistema de Gestión de Calidad podemos ver los
siguientes: potencia la imagen de la empresa frente a los clientes, asegura la calidad en las
relaciones comerciales, mejora en la calidad de los productos más eficientes para diferentes
funciones de la organización.
el control de registro.
Por otra parte, se habla de un sistema medio ambiental es de carácter fundamental porque
14001, tiene como objetivos para las organizaciones no afectar al medio ambiente. El tema
que utiliza hoy en dia las disntintas empresas para gestionar este sistema
mantener una actividad proactiva en el análisis del riesgo dentro de la organización, nos
implementación de la norma.
Dado a que por medio de dicha implementación los accidentes laborales se mitigan de
de carácter fundamental teniendo en cuenta que dicha implantación está basada a garantizar
la seguridad de los alimentos y que lleguen al consumidor final con los más altos niveles de
La norma nos ayuda a evaluar los requerimientos de la calidad y seguridad al cliente, nos
consumidor final que los alimentos se están realizado productos óptimos y de la más alta
calidad.
Para la empresa que laboro manipulamos medicamentos la cual implementa ciertas normas
para evitar la contaminación cruzada utilizamos cofia, batas, zapatones y geles ambientales