CAPÍTULO

7
Metas del capítulo
Entender los
componentes
principales de una
buena presentación,
incluyendo habilidades
verbales y no verbales
de la entrega.
Desarrollar una
estructura para la
echada perfecta.

Aprender cómo manejar

situaciones especiales.
La echada Los estudios numerosos durante los 50
años pasados han intentado determinar qué
perfecta hace la echada perfecta. Cada estudio revela
una respuesta levemente diversa, pero son
uniformes en varios descubrimientos.
Primero, aunque el contenido sea importante,
Generalmente me explica menos el de 20% de la echada
tarda tres semanas perfecta. En segundo lugar, la comunicación
para preparar un no verbal (NVC) desempeña el papel más
grande de una presentación. Por lo tanto,
buen discurso mucho de este capítulo se centrará en el
improvisado. trabajo de la preparación
Ma
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71

T
él flujos de la adrenalina.
Usted está para arriba
delante de una audiencia
que se extiende a partir
de la una a mil. Su
misión, usted eligiera
aceptarla, es persuadir a
esta audiencia porqué su
solución cumple y bate
sus requisitos técnicos,
porqué fija sus
problemas de negocio, y
porqué serían absurdos
comprar de la
competición. La
presentación real, o la
echada perfecta,
es la culminación de
muchas horas de trabajo
duro y de preparación.
de hacer su NVC tan eficaz como sea posible, porque estamos haciendo la
asunción que usted sabe su solución y puede proporcionar el contenido
sin un problema.

Habilidades no verbales de la entrega

Las habilidades de la entrega se pueden ver como la fundación para
cualquier presentación, sin importar contenido. Sobre la base que usted
nunca consigue una segunda oportunidad de hacer una primera
impresión, comienzo con su aspecto físico. Vestirse apropiadamente para
sus oyentes, la compañía, la localización, y el propósito de su
presentación. Eliminar cualquier distracción tal como maneras extremas,
hairsyles inadecuados, joyería grande, y cualquier cosa que brille o refleje
la luz. Seleccionar la ropa que es cómoda para usted. Recordar que los
colores high-contrast son autoritarios, mientras que colores más bajos
del contraste se perciben como amistosos.

Indirecta: Desarrollo de carrera

Muchos vendedores técnicos son extremadamente incómodos delante del mucho público,
así que siendo sabido como "el consultor grande de las ventas de la presentación"
puede ser un aumentador de presión importante de la carrera y llevar a muchas
oportunidades de discurso.

Después de una valoración inicial de su aspecto, la postura es el área

siguiente del juicio no verbal. ¡Éste es todo antes de que usted incluso
haya hablado una sola palabra! La gente no sólo escucha usted, ella le
mira. El Slouching le dice que usted no está particularmente interesado
en ella, mientras que exhibe buena postura dice a su audiencia que usted
es confidente y preparado. Utilizar la posición neutral cuando colocar-
standing-place sus pies sobre distancia hip aparte y relajar sus rodillas,
con el peso balanceado uniformemente y los brazos/las manos relajadas
en su lado. Al sentarse, tener sus manos en la visión y abrirse en la tabla
y sentarse derecho para arriba. Ambos casos, mantener su cuerpo
superior erguido pero no rígido. En fin, recordar que todo que su madre le
dijo cuando usted era un adolescente. Una buena postura erguida
también ayuda a su voz para resonar mejor descomprimiendo el
diafragma.

Indirecta: Obsevaciones inmediatas sobre hábitos

La mejor manera de romper un hábito está con la regeneración inmediata de un

sistema de amigos o de compañeros de trabajo. Cada persona da una presentación
cinco minutos improvisada sobre cualquier tema con el cual él o ella sea cómoda.
Durante la charla, la audiencia debe mirar y estar atentos hábitos molestos. Después
de que la charla, esté de acuerdo con los dos o tres hábitos superiores y
 escribir cada uno de ellos en letras grandes en un tablero del cartel. Durante su
presentación siguiente, la audiencia debe agitar los tableros del cartel en el aire siempre
que usted repita un mán hábito.

Otro componente clave de NVC es contacto visual. Si usted puede ver

realmente a su audiencia (las reglas separadas solicitan teleconferencias o
al usar un podium levantado con las luces), mantener cerca de 5
segundos del contacto visual con cada oyente. Intentar tener una serie de
conversaciones unívocas al azar con la audiencia, incluyendo la gente
asentada en los lados o en la parte posterior. Evitar ojo-eye-darting,
explorar a la audiencia, o continuamente mirar abajo sus pies o aún sus
notas. ¿Cuántas veces usted ha visto un cuadro querido y ha pensado
que el individuo tenía ojos mudables? Inversamente, no hacer demasiado
íntimo o fijo en un miembro de la audiencia usando el contacto visual
excesivo. Guardarse de las normas culturales para el espaciamiento y las
distancias aceptables al obrar recíprocamente con otras. El espacio
personal de un americano es típicamente 18 a 24 pulgadas; en algunas
culturas europeas, ese espacio es más pequeño y en países asiáticos
puede ser algo más grande.

ESTUDIO DE CASO: LA ESCALERA ESPIRAL

Siendo educado en una escuela británica privada, tenía un buen asimiento de

las habilidades verbales requeridas para hablar y un excesivamente formal, pero
acertado, manera de estructurar una presentación. Sin embargo, mis
capacidades de comunicación no verbales, especialmente el gesticular y
movimiento, se fueron mucho para ser deseadas. De hecho, después de mi
primera presentación en los Estados Unidos, mi encargado me dijo que era la
primera persona que él había resuelto nunca quién podría describir una escalera
espiral sin usar sus manos. Para ayudar a curar este hábito cultural y torpe, él
me dio una lista de los asuntos una docena para hablar alrededor. Incluyeron
cómo lanzar una bola, forman la cerámica, y el arte de la autodefensa del
karate. Cualquier cosa que haría que se mueve mi cuerpo y las manos era juego
justo para una presentación. Me tardó 2 meses para golpear el hábito con el pie,
y el ejemplo de la escalera espiral permanece conmigo a este día.

Combinar sus movimientos con gestos, como usted en una

conversación natural. Utilizar una variedad de gestos con una mano y
ambas manos. Evitar usar demasiados gestos simétricos en los cuales
ambas manos hagan un movimiento similar. Ampliar sus brazos hacia
fuera de los hombros con los codos lejos de los lados. Utilizar los gestos
para demostrar su energía y entusiasmo sin el recurso al talento para el
espectáculo. Guardarse de gestos fuertes cuando usted tiene un
indicador o un poco de otro instrumento en su mano.
 El movimiento puede ser hecho útil integrándola con el contacto
visual y gestos. La colocación en el mismo lugar, por ejemplo, detrás de
un podium, restringe su energía y la hace más dura dar una presentación
de gran energía si ésa es su meta. Cada movimiento debe tener un
propósito, así que mirar a una persona, después moverse naturalmente
hacia él. No establecer el paso hacia adelante y hacia atrás; conseguir a
donde usted quiere ir, después permanecer allí antes de que usted se
mueva a otra parte. Siempre, mantener su cuerpo abierto a la audiencia.
La regla del viejo presentador de nunca demuestra que su de nuevo a la
audiencia es buen.

Las expresiones faciales ponen los tactos finales en contenido y

comunicaciones no verbales y pueden ser especialmente importantes si
su imagen se está proyectando en una pantalla grande para un mucho
público. A menos que usted esté entregando noticias graves y sombrías,
la sonrisa es una señal de gran alcance que transmite felicidad, calor, y
amistad. Ninguna expresión facial compara a menudo a una voz
monótona. Dejar tan sus expresiones faciales ser naturales (práctica
delante de un espejo) y cerciorarse de su cara es lentes disponible-
available-large o sobre - el pelo de la cara detrae de expresiones.
Combinar expresiones faciales con un gesto y un cambio en echada vocal
se garantiza para asir la atención de la gente.

H a b i l i d a d e s v e r b a l e s de la entrega
La comunicación verbal es más que palabras. Tomar la frase "que este
nuevo producto va a ser muy popular" y práctica que la dice con tantas
variaciones y emociones como usted puede. Utilizar la cólera, la ironía, la
sorpresa, y la pena, y variar el énfasis en palabras individuales. Para
cotizar al gran bardo, "todo el mundo es una etapa," y usted está
consiguiendo listo para la noche de la inauguración. Cinco calidades
significativas son importantes alcanzar la entrega verbal excepcional de la
echada perfecta:

1. Paso: El paso es la medida de cuánto tiempo un sonido dura.

Hablando palabras demasiado rápidas y las sílabas de las causas
que se pondrán fin, dejando su audiencia sin aliento y luchando
para seguirle. El discurso puede socavar demasiado lentamente la
energía fuera de una presentación y hacer que parece que
agujerea. La variación del paso ayuda a mantener el interés de la
audiencia. El paso óptimo varía regionalmente dentro de los
Estados Unidos e internacionalmente. La misma presentación
dada en el estado sureño puede tomar el 10% más largo de uno
dado en Nueva York.
2. Echada: La echada determina cómo es el colmo o el punto bajo
una nota (sílaba). Tonos echados más altos generan entusiasmo y
el entusiasmo; tonos echados más bajos transportan autoridad y
la convicción. Con excepción de tomar lecciones de la voz hay poco
que usted puede hacer para modificar su echada, pero una postura
erguida para mayor clareza y la variación simple de la echada le
tomarán una manera larga.

Indirecta: Una lección inmediata en echada vocal

Sentarse delante de la televisión durante horas primeras de la visión y mirar
realmente el valor de una hora de anuncios publicitarios. Estudiar cómo la
echada de las palabras dicta el mensaje que los publicistas desean transportar.
¿Usted compraría algo los servicios telefónicos de los tonos profundos, sonoros
del conde Jones de James o la alta echada del Pee-Wee Herman?

3. Tono: El tono vocal transporta emoción-emotions-both implícito

y explícito. Una voz que transporta miedo o el nerviosismo puede
disturbar a la audiencia, mientras que una voz que transporta
confianza o risa puede relajar a la audiencia y hacer que sonríe la
gente.

4. Volumen: El volumen es la medida de cómo es ruidoso o

reservado son sus palabras. Incluso con un micrófono, usted debe
asegurarse que usted pueda ser oído. El objetivo último debe ser
oído sin el grito. Si usted tiene una voz naturalmente reservada y
su audiencia tiene que prestar continuamente mismo la mucha
atención para oírle, o el aumento en el micrófono se da vuelta
encima de demasiado alto, causando parásitos atmosféricos,
después más tiempo de transformación del cerebro está pasado
recolectando las palabras y menos es comprensión pasada ellas.
Practicar gradualmente el bajar de su voz para dibujar sus
altavoces adentro, y después levantarla para hacer un punto
importante. Extraño bastante, de todas las profesiones, la mayoría
de los profesores de jardín de la infancia hacen esta habilidad
dominar.

5. Articulación: El punto predominante final para la mejora vocal es

articular todas las palabras claramente y no funcionar con
palabras juntas. Respirar para guardarse se relajó y para
mantener fuerza y energía en su voz. Eliminar las palabras del
llenador tales como u m m , y, así pues, y ACEPTABLE; substituirlas
por pausas. La reducción abajo mentalmente del apenas 5%
puede ayudarle hace esto. Las pausas le dan hora de respirar y de
pensar, pueden crear impacto, y pueden incluso dar a su audiencia
hora de pensar de lo que usted acaba de decir. Pensar de cómo un
cómico se detendrá brevemente momentáneamente antes de la
línea de sacador "para fijar" a la audiencia.
 Indirecta: Escuchar se
Para escuchar realmente su voz, ahuecar su mano derecha alrededor de su oído
derecho y tirar suavemente del oído adelante. Después, ahuecar su mano izquierda
alrededor de su boca y dirigir el sonido derecho en su oído. Esto le ayuda a oír su voz
mientras que otros la oyen sin tener que utilizar el aparato de lectura video o audio.

Apenas mientras que estos ejecutantes confían en contenido

preparado, debe tan usted. A menos que usted se cuente en "puedo
vender los refrigeradores" a una categoría esquimal, el primer paso para
el contenido de organización soy estructura.

Desarrollar un mensaje enfocado

Aunque nos hayamos centrado hasta la fecha en cómo entregar el
contenido, es obviamente importante entregar el material correcto a la
audiencia adecuada. Muchos métodos están disponibles para estructurar
el contenido de la presentación y nuestra metodología se basa en un
sistema conocido como MasterMap, desarrollado por Deborah Masters de
MasterSpeak.l antes de convertirse y organizando el mensaje, usted
necesita identificar su tema o asunto. Usted debe poder contestar a estas
preguntas:

¿Cuál es la edición?
¿Cuál es el propósito?
¿Qué necesita ser presentada?
¿Cuánto usted sabe sobre el asunto?
¿Cuánto su audiencia sabe sobre el asunto?
¿Qué ideas necesitan la ayuda y donde pueden usted encontrar esa
ayuda?

Indirecta: Una lección de un viejo maestro

El principio es la mayoría de las partes importantes
del trabajo. Platón, la república. Libro H. 377B

Entonces especificar sus objetivos:

¿0 qué lo hacen usted quisieron lograr?

1. Los amos de Deborah son un consultor de las comunicaciones

en el área de San Francisco Bay.Ella ha enseñado al método de MasterSpeak
(http://www.masterspeak.com) a las fuerzas de ventas de las compañías de Fortune 500
numerosas.
 ¿Qué puntos usted quiere hacer a su audiencia?
¿En qué puntos usted quiere persuadir a su audiencia de tomar
medidas?

¿Qué decisiones usted quiere para influenciar a su audiencia para

hacer?

El MasterMap es un proceso simple y flexible del cinco-five-step

dirigirle con la concentración de sus pensamientos, la articulación de sus
cuestiones principales, y el arreglo de ellas en una charla de gran
alcance y compelling.

Enfocar el mensaje
Identificar la DNA de su audiencia:

Cargos y responsabilidades de los datos demográficos, educación,

edad, género, valores, y político/grupo de las afiliaciones;

Necesidades e interés-interests-business, personales, e

informativos. ¿La información presentada afectará a sus vidas o a
su trabajo?

Actitud-Attitude-about el asunto, su organización, su trabajo,

circunstancias que rodean la situación de la comunicación.

Ahora que usted ha identificado las características de la audiencia,

modificar la entrega para requisitos particulares de su mensaje a sus
necesidades únicas. Utilizar estos tres criterios para ayudar a asegurar
su echada es significativo:

1. Sensación-Feeling-Let a audiencia saben usted siente sobre

el asunto. Esto puede incluir su punto de vista, posición,
opinión, o actitud.

2. Acción-Action-Tell a audiencia qué usted quisiera que él

hiciera, con los pasos siguientes si fuera aplicable.

3. Ventaja-Benefits-Answer a la pregunta de la audiencia:

"Cuál es en él para mí si tomo sus medidas?" Súplica a las
emociones y a la lógica. Las ventajas lógicas pueden incluir el
dinero, el tiempo, o una decisión segura. Las ventajas
emocionales incluyen seguridad, placer, y el reconocimiento.

Buena inspiración para las ideas

Inspirarse para asegurarse de que las ideas creativas consiguen
expresadas e incluidas. Mucha gente, especialmente en grupos, consigue
confusa al intentar generar ideas y organizarlas al mismo tiempo. Generar
tantas ideas como sea posible. Utilizar las notas del Post-ItTM-ItTM para
recoger sus ideas. No escribir las oraciones completas, ser sucinto, y
utilizar las palabras del disparador/las frases para capturar ideas.
Incluir los hechos y las figuras relevantes, las historias, y las fechas, y no
corregir ningunas ideas en marcha.

Organizar las ideas

Mover las notas de post-it alrededor a las agrupaciones naturales de la
forma basadas en un tema común o un concepto. Titular cada uno que
agrupa así que se convierte en un punto clave. Dar prioridad a sus tres
o cuatro puntos claves superiores en la orden de la importancia. Las ideas
dentro de cada uno que agrupa se conocen como subpoints, que se
deben también dar prioridad en la orden de la importancia.

Transferencia al papel
Transferir la sensación, acción, y beneficia a criterios en la abertura de la
presentación. Poner cualquier llamada a la acción específica en la sección
cerrada. Tomar dos post-it en blanco y también colocarlos en la sección
cerrada. Transferir sus puntos claves y subpoints identificados en el
cuerpo de la sección de la presentación. Utilizar el cuadro 7.1 como
plantilla.

Strategize
Algunas partes de la presentación son más importantes que otras. Usted
necesita encontrar una manera de hacer que estas secciones se destacan
para crear la echada perfecta. Continuando con nuestro tema principal,
utilizar una de las estrategias del cuadro 7.1.

Casi cada curso de la presentación que usted atenderá nunca

recomienda que usted comienza con un "activador" - una historia, un
hecho, o una estadística que haga que su audiencia se incorpora y toma
el aviso. También recomendamos que usted utiliza activadores o las
obras maestras para los puntos claves selectos y dentro de su conclusión
para acabar en una alta nota.

Situaciones especiales

Público muy mucho

Al presentar un grande audiencia-audience-in los centenares o usted se

colocan a menudo en etapa, detrás de un atril, con las luces brillantes
brillando abajo en usted. Usted no puede generalmente en la proyección a
circuito cerrado y es ver a la audiencia debido a las luces. Incluso para el
altavoz compuesto y más experimentado, una situación como esto puede
ser aterrorizante si usted nunca lo ha experimentado antes. Muchas de
las reglas no verbales salen ventana-window-if usted no puede ver a la
audiencia que usted no puede establecer el contacto visual o
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Cuadro 7.1 plantilla de la muestra para organizar sus ideas de la presentación. © MasterSpeak 2001. Reproducido con el permiso.
 Cuadro 7.1
Obras maestras para crear interés

Memorable visuals To support and strengthen your message

Analogies Stories To simplify a complex concept

Ticklers To illustrate a point from personal experience

Examples To release tension and build rapport
References/quotes To make your point stand out and come to life
To enhance credibility

conseguir leído en cómo usted está haciendo. Utilizar tan la cámara a su

ventaja. Mirar en la cámara para establecer el contacto visual con cada
uno, después mirar como si usted se esté centrando en alguien 5 yardas
al derecho, entonces las 5 yardas levemente ausentes a la izquierda, y así
sucesivamente. Continuar con sus gestos, variación tonal, y el resto de
las técnicas detalladas en este capítulo. Si está pedido utilizar un atril,
también pedir un micrófono sin hilos de modo que usted pueda moverse
lejos del atril. Utilizar el atril como una nota colocar-se refiere a sus
notas o esquema de la echada perfecta, y después separar.

ESTUDIO DE CASO: LOCALIZACIÓN, LOCALIZACIÓN, LOCALIZACIÓN

Temprano en mi carrera tuve que dar a 10 la presentación minuciosa en una

reunión del saque de centro de las ventas delante de 500 vendedores. El
material era muy simple y dado previamente muchas presentaciones al
mucho público. Debido a una variedad de ediciones logísticas no visité el
auditorio en donde estaríamos hablando por adelantado para familiarizarnos
con el acercamiento a la etapa o a mi salida. Cuando el tiempo vino
intensificar sobre la etapa estaba emocionado y listo para realizarse. Subí el
sistema corto de escaleras, caminé al podium, dado vuelta para hacer frente
a la audiencia, y era mudo pegado por las luces y el tamaño brillantes de la
muchedumbre. El auditorio fue fijado para una producción posterior de la
danza y el equipo ligero profesional era bastante para enviarme en el choque
por un momento de destripar-gut-churning. Afortunadamente, me recuperé
rápidamente, y era una presentación interna, pero la experiencia destacó la
necesidad de investigar el área de la presentación.

Presentación vía audioconferencia

Las teleconferencias también presentan un ambiente difícil en el cual

hacer la echada perfecta. Visualmente ambos usted y su audiencia
aparecen estáticos y peraltados a menos que usted tenga anchura de
banda de la estupendo-alto-super-high-speed. El contacto visual es
extremadamente difíciles y los gestos llega a ser desiguales y la mirada no
coordinadas. En casos tales como esto, la voz y la variación del tono, de la
echada, y del volumen son dominantes a mantener la atención de la
audiencia.

Alrededor de la tabla de la sala de conferencias

Las reuniones de la tabla de conferencia pueden también ser
desafiadoras, aunque todas las técnicas estándar de la presentación se
apliquen a excepción del movimiento. La energía disminuye cuando le
asientan así que sus habilidades de la entrega necesitan compensar esto.
Para ganar energía o control, levantarse; hace naturalmente a gente
centrarse en usted. Moverse a un whiteboard, a un flipchart, o a un
ordenador portátil para facilitar oportunidades del movimiento. Arreglar
el asiento con un propósito en mente. Cerciorarse de que usted pueda ver
y tratar directo todos los responsables. Observar que al ocuparse de las
culturas asiáticas, diversas reglas para los arreglos del asiento se
aplican, así que consultar con un experto local.

Using humor
Utilizado eficazmente, el humor puede desactivar algunas situaciones
resistentes y ser el rompehielos perfecto. En otras ocasiones, el humor
puede dejar el altavoz y la sensación de la audiencia muy embarrassed.
Nuestro consejo es ir con lo que parece natural para usted, pero si en
duda, dejarla hacia fuera. Rechazar ciertamente cualquier cosa con un
religioso, político, sexual, o cultural tema-usted debe evitar ofender
cualquier persona en la audiencia bajo todas las circunstancias.
Recordar que le están pagando para educar y para persuadir a su
audiencia y para no tenerlas balanceo en los pasillos con risa. Nuestros
temas preferidos personales son deportes o algo self-directed ("una cosa
divertida me sucedió en la manera al auditorio") de modo que la
audiencia pueda reírse entre dientes con usted.

Using energía nerviosa a su ventaja

El enemigo principal de un presentador es la tensión, que arruina
postura, voz, y espontaneidad. La voz se convierte más arriba como los
tiempos de la garganta. Los hombros aprietan y las piernas sacuden y
causan unsteadiness. La presentación puede "conservarse" como las
cerraduras del altavoz adentro en sus notas como una muleta y
comienzo para leer directo en ellos en una voz monótona.
 La primera regla de nervios es darles la bienvenida y no lucharlos.
Los agentes y los políticos reconocen el valor de nervios porque pueden
agregar al valor de un funcionamiento. Esto está debido a el impacto de
la adrenalina que cursa a través del sistema, que es sobras del
reflejos de la "lucha o del vuelo" de nuestros hombres de las cavernas
ancestrales. Si los nervios ganan, después usted entra modo del vuelo
retirándose de audiencia-audience-if usted acoge con satisfacción los
nervios y la adrenalina entonces usted está en modo de la lucha, alista
para colocar su tierra y para hacer la echada perfecta. Usted no necesita
librarse de la tensión y de la ansiedad; usted necesita en lugar de otro
acanalarlas en la concentración y la expresividad. Algunas técnicas que
han probado eficaz se enumeran aquí:

Visualizarse mentalmente que da la presentación de antemano,

incluyendo la audiencia y el cuarto.

Relajar su cuerpo. Sentarse o mentir y centrarse en el ajuste y

después la relajación de cada grupo importante del músculo, a partir
de los pies y la mudanza hacia arriba.

La bebida agua-water-avoid el alcohol por razones obvias y la

soda/el café debido a su contenido del cafeína. La adrenalina es
estimulante bastante. Intentar guardar dos botellas de agua cerca
de usted.

Entender que su ansiedad es más sensible a usted que la

audiencia.

Visitar el cuarto de baño, lavarse la cara y las manos, y comprobar

su aspecto. ¿Usted no parece grande?

Incluso los mejores presentadores incurren en equivocaciones. Cuál

es importante es continuar encendido después del error. Continuando su
presentación, su audiencia continuará escuchando, y usted parecerá
más bien parecido a él.

Indirecta: Calmar esa energía nerviosa

Si su pulso está compitiendo con, su voz que tiembla, y las palabras guardan el
derramarse hacia fuera más rápidamente y más rápidamente; parar para una rotura del
agua. Los pocos segundos toma a menudo para localizar su agua y tomar un sorbo será
bastante para calmar sus nervios y dejó su cerebro alcanzar a su boca.

Todos consigue los nervios antes del perfecto echar-pitch-if usted no

lo hace, después usted debe preguntar su modo de pensar mental para el
día. Leer cualquier entrevista con un agente, político, los deportes
calculan, o presentador de noticias y consideran cómo contestan a
preguntas sobre los nervios y la tensión. De todas las técnicas,
recomendamos fuerte la visualización como método para relajarnos.
Convenciendo su psique que usted ya ha dado a este discurso a las
medias docenas épocas, usted puede derribar sus niveles de tensión
considerablemente mientras que su cuerpo comienza a sentir familiar con
la situación y la escena.
Resumen

La echada perfecta implica lejos más que simplemente el poner de

palabras juntas en una manera persuasiva. Más el de 75% de su
impresión e interacción wi11 de la audiencia estén con medios no
verbales. La postura, los gestos, y el movimiento fuertes juntado con una
manera confidente y algunas sonrisas son una fundación sólida para
cualquier discurso.

Como con casi cada tarea en la vida del consultor de las ventas, la
preparación es la llave al éxito, y las habilidades no verbales y verbales
fuertes de la entrega pueden hacer que incluso el asunto más mundano
parece interesante y tópico. No tomar sus habilidades de la presentación
para concedido; trabajar con los pequeños grupos o delante de una
cámara de vídeo para acentuar sus fuerzas y para mejorar sus
debilidades.

Recordar que los nervios son positivo-les dan la bienvenida y

utilizarlas a su ventaja. Relajar y visualizar su echada perfecta delante
de la audiencia. ¡Sobretodo, la sonrisa y el parecer usted están teniendo
diversión-fun-after de todos, usted son la persona técnica en el equipo!

EDIFICIO DE LA HABILIDAD
Para el SE:

1. Escuchar su propia voz. Ser consciente de su acento, paso, volumen, y tono.

2. Presentar a un grupo de par. Hacer que escojan sus tres hábitos molestos superiores.
Eliminar
estos hábitos de su presentación por presentaciones repetidores.

3. Videocinta usted mismo en cada oportunidad.

4. Practicar las expresiones faciales y los manierismos delante de un espejo.

5. Experimento con un número de gestos de mano asimétricos.

6. Practicar el poner de algunas pausas en su discurso diario para el énfasis.

7. Leer el capítulo siguiente con sus hombros detrás y sentarse erguido.

8. Hacer el contacto visual con sus amigos y familia siempre que hable con ellos.

9. Aceptar los contratos de discurso fuera del trabajo (iglesia, escuela, gobierno local).

10. Planear su asunto para la echada perfecta.

11. Encontrar un método de la reunión de reflexión que trabaje para usted.