EXAME PRESENCIAL DE CONCLUSÃO DO MÓDULO 1

CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA EaD - PROVA INTERDISCIPLINAR

Componentes Curriculares: Comunicação, Ética e Informática I

Etec:
Nome:
RG: Turma:
Assinatura:
LEIA O TEXTO A SEGUIR. ELE CONTÉM INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA
VOCÊ RESPONDER ÀS QUESTÕES 01, 02 E 03.

Sara é Técnica em Informática na empresa Softwares & Negócios. É uma funcionária

muito competente, proativa e atenta às necessidades da corporação e das pessoas com
quem trabalha. Por isso, Sara mantém um bom relacionamento com os colegas de
trabalho e está sempre preocupada com a segurança, com o bom funcionamento dos
equipamentos de informática e com o desenvolvimento competente de suas ações.

Questão 01
Imagem 01
Analisando o perfil de Sara,
uma das aptidões importantes
na procura de emprego é a
capacidade de identificar as
competências pessoais e
profissionais. Pensando nisso,
a empregabilidade nos dias de
hoje está diretamente
relacionada ao potencial de
aprimorar as competências
pessoais e sociais. O foco é
buscar um melhor
relacionamento com as
pessoas e um clima organizacional produtivo que proporcione à empresa a
produtividade esperada, bem como ao colaborador a sensação de utilidade e
desenvolvimento competente de suas ações e tarefas na organização.
Estabelecendo relação entre a imagem e o texto apresentados, é válido afirmar que
são competências Pessoais e Sociais:

(A) Identificar e respeitar, na organização onde se atua, os direitos e os deveres

inerentes às condições e às relações entre produtor e consumidor.

(B) Perceber o momento propício, a situação adequada e justa para oferecer ou

pedir ajuda, aprender ou ensinar, cooperar ou competir, de acordo com os
princípios da responsabilidade e da solidariedade.

(C) Interpretar e analisar costumes, regras, leis, sistemas, processos, organizações e

instituições sociais do ponto de vista dos diversos grupos envolvidos e situados
no seu tempo, espaço e cultura.

(D) Atualizar-se continuamente, incorporando conhecimentos, técnicas e atitudes

relacionadas ao seu desenvolvimento profissional e relacional.

(E) Estimular, no grupo que lidera ou com o qual colabora, a autonomia, a

criatividade, a proatividade e o protagonismo.

Questão 02

Sara foi chamada para resolver um problema que estava ocorrendo com os
computadores da empresa. Vários equipamentos estavam queimando de forma
aleatória. Sabendo disso, Sara fez um levantamento para o gerente e explicou sobre a
importância dos equipamentos de proteção elétrica.
Tendo essas informações como referência escreva a seguir:
(i) o nome de três equipamentos utilizados para regular o fluxo de energia,
caso a tensão aumente mais do que a normal e;
(ii) o nome do equipamento que Sara deve indicar ao seu gerente, sabendo que
com as quedas de energia, todo o trabalho realizado e não salvo é perdido.
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Questão 03

Além dos equipamentos de proteção, o gerente de Sara pediu para que fosse explicado
sobre a perda das informações que ocorriam devido as quedas de energia. Utilizando
do seu conhecimento em memórias, ela fez as seguintes explicações:
1. Memória de acesso aleatório, perde os dados que estão sendo processados
quando o computador é desligado, por isso que é chamado de memória volátil.
2. Memória que guarda as instruções mais utilizadas pelo computador para que
ele faça o processamento mais rápido. Essa memória está embutida dentro do
processador.
3. Memória que apenas faz leituras. Quando um dado é gravado, o dado não pode
ser alterado. Após gravar a informação, mesmo quando o computador é
desligado, não se perde os dados.
Tendo essas informações como referência, assinale a seguir a alternativa que contém a
ordem válida de cada uma das memórias que Sara explicou para o seu gerente.
(A) 1.CACHE – 2.SDRAM – 3.ROM.
(B) 1.RAM – 2.CACHE – 3.ROM.
(C) 1.DDR – 2.ROM – 3.RAM.
(D) 1.DRAM – 2.SDRAM – 3.ROM.
(E) 1.RAM – 2.ROM – 3.CACHE.

Questão 04
Imagem 02
Sabe-se que um
Sistema Operacional
não executa
somente os
programas que se
pode ver. Imagine
que os aplicativos
que você utiliza
reúnem diversas
instruções e
comandos, porém,
são os processos
que efetivamente
executam esses comandos. Isso significa que um único aplicativo pode ter vários
processos relacionados a ele. Por exemplo, o navegador Google Chrome executa uma
nova tarefa a cada aba aberta. Essa medida permite que cada aba seja gerenciada
individualmente e, mesmo que uma trave, as outras continuam trabalhando
normalmente.
Simplificando, os processos representam tarefas em execução, mas nem todos têm
relação direta com algum aplicativo. Nos conceitos de ciência da computação, um
processo é um módulo executável que pode conter threads.

Um conceito importante sobre threads que estão contidas no mesmo processo é que:

(A) podem compartilhar a memória do processo.

(B) evitam que processos concorrentes acessem recursos do processo principal.

(C) acessam a memória estática ao contrário dos processos convencionais.

(D) controlam o acesso da memória dinâmica (heap) dos processos externos.

(E) possuem proteção contra problemas comuns de processos, como vazamento e

acessos inválidos da memória.

LEIA O TEXTO A SEGUIR. ELE CONTÉM INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA

VOCÊ RESPONDER ÀS QUESTÕES 05 E 06.
Imagem 03

Fábio trabalha como Técnico em TI, ele realiza

manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
de informática, identificando os principais
componentes de um computador e suas
funcionalidades.
Como profissional de TI, Fábio deve atualizar-se para
que possa atuar de forma responsável e participativa
na realização de atividades tecnológicas ligadas à área
de informática; também deve ter criatividade e
capacidade de adaptação às frequentes mudanças do
mundo tecnológico.

Questão 05

Algumas rotinas diárias que Fábio executa exigem conhecimento dos comandos do
Prompt do Windows para executar diversas tarefas, como criar uma nova pasta e
alterar as configurações de rede do PC.
O Prompt de comando é um recurso do Windows que fornece um ponto de entrada
para digitar comandos do MS-DOS (Sistema Operacional de Disco da Microsoft) e
outros comandos do computador. Estes comandos são transferidos ao sistema
operacional e depois de executá-los, retorna o resultado ao Prompt, de maneira que o
usuário o visualize.

Tendo essas informações como referência, escreva nas linhas abaixo os comandos do
Prompt do Windows para cada função escrita a seguir.

(i) Comando que navega entre os diretórios.

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(ii) Comando que lista o conteúdo do diretório.

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(iii) Comando que cria uma nova pasta ou diretório.

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(iv) Comando que exclui um diretório vazio.

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Questão 06

Diariamente, Fábio precisa redigir textos técnicos para fazer solicitações de compra de
peças para os computadores e as redes, além de enviar requerimentos, comunicados
ou transações. Para escrever esses textos, Fábio deve seguir os padrões convencionais,
estudados durante o curso técnico realizado.

Com o propósito de revisar a finalidade de cada tipo de texto técnico utilizado no meio
profissional, apresentados a seguir; analise as funções de cada um deles e estabeleça a
relação válida entre o nome do documento e as descrições correspondentes.

Carta Comercial
Ofício
Procuração
Requerimento

(....) é uma correspondência entre autoridades ou funcionários públicos, seu objetivo

é manter a comunicação administrativa. Utiliza-se muito em órgãos públicos e em
correspondência protocolar.
(....) utiliza-se na indústria e no comércio e tem como objetivo iniciar, manter ou
encerrar transações ou, ainda, fazer solicitações ou comunicados
(....) tem como objetivo fazer uma solicitação, geralmente a uma autoridade,
considerando aspectos legais.
(....) tem por finalidade permitir que uma pessoa atue em nome de outra. A pessoa
que escreve esse documento, dita outorgante ou constituinte, concede plenos
poderes à pessoa designada.

A alternativa que contém a sequência válida, respectivamente, é a:

(A) Carta Comercial, Ofício, Requerimento e Procuração.

(B) Ofício, Procuração, Carta Comercial e Requerimento.
(C) Carta Comercial, Requerimento, Ofício e Procuração.
(D) Ofício, Carta Comercial, Requerimento e Procuração.
(E) Procuração, Carta Comercial, Ofício e Requerimento.
Questão 07

O Word é um Editor de Texto que possui vários recursos e atalhos que facilitam o
trabalho em diversas situações, mas muitas vezes esses recursos são desconhecidos
pela maioria dos usuários.
Caio, assistente administrativo da Show Representações, digitou um texto inteiro em
caixa alta. Na revisão realizada por seu chefe Malvino, foi-lhe solicitado deixar apenas
as iniciais de cada período em caixa alta. Logo, para não ter que reescrever todo o
texto, o colaborador pode se valer de um recurso do Word.
Analise os recursos a seguir numerados de 1 até 5.

Imagem 04

Tendo a imagem apresentada como referência, assinale a alternativa que contém o

número do botão que representa esse recurso:
(A) 1.
(B) 2.
(C) 3.
(D) 4.
(E) 5.

Questão 08
Caio faz uma tremenda confusão sempre que precisa dar um recado, gerando
ambiguidade em suas frases, ou seja, provoca duplicidade de sentidos de algumas
palavras ou expressões, possibilitando mais de um entendimento possível. O pessoal
do setor administrativo já está acostumado com suas frases confusas!

Na semana passada, Caio escreveu a seguinte frase no mural do seu setor:

CAMPANHA CONTRA HACKERS DO GOVERNO DE TUPINAMBÁ ENTRA EM NOVA FASE

A frase tem um duplo sentido e isso dificulta o entendimento.

Considerando o objetivo da notícia, esse problema seria evitado com a seguinte

redação:

(A) Campanha contra o governo de Tupinambá e os hackers entram em nova fase.

(B) Os hackers do governo de Tupinambá entram em nova fase de Campanha.

(C) Campanha contra o governo de Tupinambá entra em nova fase contra os hackers.

(D) Os hackers da campanha do governo de Tupinambá entram em nova fase.

(E) Campanha do governo de Tupinambá contra os hackers entra em nova fase.

LEIA O TEXTO A SEGUIR. ELE CONTÉM INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA

VOCÊ RESPONDER ÀS QUESTÕES 09, 10 E 11.
Imagem 05
Nos últimos anos, as questões ambientais
invadiram os negócios e mostraram a
capacidade de criar valor para clientes,
acionistas e outras partes interessadas. As
forças da globalização levaram empresas a
incorporar a dimensão socioambiental na
gestão.

Programas de responsabilidade social

empresarial desenvolvem atividades criativas,
tais como: incorporação dos conceitos de responsabilidade social à missão da empresa,
divulgação desses conceitos entre funcionários e prestadores de serviço,
estabelecimento de princípios ambientais como uso de materiais reciclados.
A empresa Focus Empreendedorismo, onde Marcos trabalha como Técnico em
Informática, tem a preocupação de associar sua marca a projetos, iniciativas, parcerias
com ONGs e programas de responsabilidade social.
Questão 09

O tema responsabilidade social, difundido a partir dos anos 1990, passou a questionar
a crescente degradação ambiental e até mesmo pequenos grupos atuaram de forma a
lutar contra o atentado à natureza.

Tendo essas informações como referência, analise as alternativas e assinale aquela que
contém afirmações adequadas com o tema responsabilidade social, estudado na
agenda 8 do componente curricular Ética.

(A) Ética e responsabilidade social não afetam as grandes organizações,

considerando que as maiorias dos consumidores estão despreocupados com as
empresas socialmente responsáveis.
(B) Uma empresa responsável socialmente é aquela que respeita o ambiente, mas
entende que é função do Estado a segurança e a saúde no local de trabalho.
(C) A responsabilidade social das empresas é parte integrante de uma nova cultura
organizacional, com foco no bem-estar dos trabalhadores, dos consumidores e
do meio ambiente.
(D) Se olhar para a história observa-se que o tema responsabilidade social esteve
de forma contínua presente nas empresas, onde lucro, bem-estar dos
profissionais e meio ambiente imperavam como objetivos.
(E) A responsabilidade social desenvolvida nas empresas, apesar de fazer parte de
uma nova cultura organizacional, não considera as pessoas com um bem
importante e que deve ser preservado.

Questão 10

A empresa Focus Empreendedorismo, por praticar ações de responsabilidade social, se

beneficia de abatimento no Imposto de Renda, com dedução do valor de investimento
nos projetos sociais.
Marcos está desenvolvendo um sistema para a área financeira para simular os
descontos no Imposto de Renda da empresa, com base na seguinte tabela:
O Imposto é calculado de acordo com a tabela a seguir:

Valor de Investimento nos projetos sociais Desconto no Imposto de Renda (%)

até R$ 5.000,00 3%
maior que R$ 5.000,00 até R$ 15.000,00 5%
maior que R$ 15.000,00 até R$ 30.000,00 10%
maior que R$ 30.000,00 15%

Com base na tabela apresentada, escreva o algoritmo da rotina de decisão para

calcular o desconto no Imposto de Renda, de acordo com o valor que a empresa
investiu em projetos sociais.
Questão 11

A Focus Empreendedorismo reconhece que muitos consumidores se preocupam com o

meio ambiente e optam por escolher produtos e serviços que sejam ecologicamente
corretos.
Cada vez mais incentiva-se a figura do consumidor consciente e responsável, na busca
de um mundo mais equilibrado – com menos desperdício e desgaste do meio
ambiente.

Tendo essas informações como referência, analise as afirmações a seguir.

1. Um modelo econômico sustentável exige consumidores responsáveis. Para

pessoas atentas não é difícil perceber a estreita relação entre seus hábitos de
consumo e os graves problemas ambientais e sociais que afetam o planeta.

2. Para o consumidor a transparência das empresas em relação a questões como o

respeito aos direitos humanos, trabalhistas e ambientais são prescindíveis na
escolha do produto, pois o que é levado em consideração na hora da compra é
o preço e a qualidade.

3. Cada vez mais as pessoas precisam compreender que é preciso frear o

consumismo e direcionar suas escolhas de forma a promover o
desenvolvimento sustentável.

4. A transparência das empresas em relação às informações de seus serviços e

produtos para o cliente está cada vez mais valorizada, tornando-se ferramenta
essencial para o consumo consciente e cidadão.

É válido o contido em:

(A) 3, somente.
(B) 1 e 2, somente.
(C) 3 e 4, somente.
(D) 1, 3 e 4, somente.
(E) 1, 2, 3 e 4.

Questão 12

O desenvolvedor de sistemas é responsável pela implementação do projeto desejado

pelo cliente, a partir de rotinas que ele deve implementar e que são correspondentes a
uma pequena parte de todo o sistema. Quanto maior o projeto, mais
desenvolvedores estarão envolvidos, e melhor deve ser o trabalho em equipe para que
as partes que cada um desenvolve funcionem no projeto como um todo.
Anne e Mary são norte-americanas e trabalham com desenvolvimento de software há
mais de 3 anos na empresa Global Software. Na última semana, elas conversavam
sobre o trabalho durante o café.
Analise o diálogo entre elas:

Mary, we have to deliver No, Anne! We will not

the program to the have time to program all
customer at the end of the routines.
the month!

But we need to deliver the

We will have to work on
program on the date
weekends.
combined with the
customer!

Tendo as informações do diálogo entre Anne e Mary como referência, afirma-se que
(A) Mary não quer trabalhar aos fins de semana para entregar o programa para o
cliente.
(B) Anne e Mary estão discutindo sobre a necessidade de entregar o programa para
o cliente até o final do mês.
(C) Mary diz que terão tempo de programar todas as rotinas dentro do prazo
combinado.
(D) a maior preocupação de Anne e Mary é que elas não conseguem desenvolver
as rotinas do programa.
 (E) Anne e Mary estão discutindo sobre o valor que combinaram com o cliente para
desenvolver o programa.

Questão 13

O profissional da área de Tecnologia da Informação constantemente se depara com

artigos e documentos em inglês sobre o mercado de informática. Por isso, esse
profissional deve preparar-se para ler e entender as notícias sobre sua área.
Leia a reportagem em inglês, a seguir, publicada no site americano BBC News.

‘Magic brush’ paints visual world

An electronic paint brush developed in the US is helping children understand the
world around them.
Imagem 06
The “I / O Brush” is the creation of Kimiko Ryokai.
The device allows children to pick up colors and
textures from their environment and paint with them
on a large digital screen.
Ms Ryokai sought to create bridges between the
physical world and the virtual environment of
computers and networks.
In the context of imaging, she is interested in the
different ways in which people can enter data into
computers.
Ms Ryokai wanted to know what would happen if you could literally suck the paint out
of the environment.
With the “I / O brush”, almost anything can be a source of paint for the paint, even the
clothes, face or hair of your friend.

(Adaptado de BBC NEWS-UK Edition, Thursday, 15 September, 2005) - Fatec 2016.

Após analisar o texto, escreva em português uma síntese sobre o que diz essa
reportagem.
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Questão 14

Bruno terminou o Curso Técnico em Informática e está concorrendo a uma vaga de

Programador Júnior numa empresa de desenvolvimento de software. Na semana
passada, fez uma prova no PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador) da cidade onde
reside.
A prova era composta por uma questão sobre Estruturas de Repetição, que tem por
finalidade repetir alguns “trechos” do algoritmo, satisfazendo uma dada condição.

Observe o pseudocódigo a seguir e, em seguida, responda a questão da prova de

Bruno:

Considere o algoritmo a seguir:

Tendo o algoritmo apresentado como referência, é válido afirmar que

(A) qualquer valor digitado e armazenado na variável valor menor do que 10

desencadeará a impressão da mensagem "Situação 2".
(B) a mensagem "Situação 3" será exibida apenas se o valor digitado e armazenado na
variável valor for maior do que 10.
(C) o algoritmo será finalizado somente quando a resposta da pergunta “Deseja
continuar[sim/não]?” for "não".
(D) a mensagem “Situação 2” será exibida se o valor armazenado na variável valor for
maior ou igual a 5 e menor que 10.
(E) a mensagem "Situação 1" será exibida apenas se o valor lido para a variável valor
for maior ou igual a zero e menor do que 5.

Índice de Fontes Imagéticas

Imagem 01: (Imagem:http://motivacaoemprego.pt/wp-content/uploads/2013/01/competencias.jpg.

Acessado em 11/11/2016.)

Imagem 02: (http://pt.slideshare.net/RodrigoRonner/processos-e-threads-cap-02-i-unidade. Acessado

em 09/11/2016.)

Imagem 03: (Coleção técnica CPS – Fundação Padre Anchieta.)

Imagem 04: (Arquivo GEEaD.)

Imagem 05: (http://ogerente.com.br/rede/responsabilidade-social/desenvolvimento-sustentavel/.

Acessado em 22/11/2016.)

Imagem 06: (http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/4184160.stm. Acessado em 22/11/2016.)