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O Teste R & R
Aqui está um exercício diário para ajudar você a manter, em todos os momentos, a
atenção nestes dois R’s (facilmente esquecidos).
DURANTE a sua interação, garanta que todas as suas ações atendem a esses
padrões:
Será que o que estou prestes a dizer ou fazer aumentará a confiança das pessoas
em mim? Caso estivesse sendo gravado em vídeo e áudio, eu teria orgulho de
que as pessoas que me importo vissem essa gravação?
Durante uma semana inteira, quando você estiver no trabalho ou em casa, faça o
exercício mental R & R. Observe suas próprias ações e como elas refletem nas outras
pessoas.
Seja numa reunião de negócios, numa conversa com o seu parceiro ou filho, você pode
fornecer insights sobre um problema? Oferecer ajuda prática? Ou simplesmente fazer a
pessoa se sentir um pouco melhor?
Se essa reunião (ou projeto ou apresentação, etc) corresse tão bem quanto
possível, quais seriam os resultados que você gostaria de ter?
O que faria desse nosso encontro ou reunião ser muito proveitoso para você?
O que precisa acontecer em nossa conversa para fazer com que você queira
marcar uma nova conversa o mais breve possível?