a. Pendahuluan
Pelayanan kesehatan yang baik merupakan kebutuhan bagi setiap orang. Semua orang ingin
dilayani dan mendapatkan kedudukan yang sama dalam pelayanan kesehatan. Dalam Undang
Undang Dasar Tahun 1945 Pasal 28 dan Pasal 34 menyatakan negara menjamin setiap
warga negara mendapatkan hidup sejahtera, tempat tinggal, kesehatan dan pelayanan kesehatan
yang ada di Indonesia. Oleh sebab itu puskesmas diharapkan mampu menjadi garda
b. Latar belakang
konsekuensi bagi puskesmas untuk meningkatkan sistem manajemen pelayanan puskesmas yang
baik. Oleh sebab itu puskesmas harus bisa memberikan pelayanan yang berkualitas seperti cepat
dan akurat. Selain itu harus dapat menjamin terhadap keselamatan, keamanan, dan kenyamaan
pasien.
Melihat data yang ada, kunjungan masyarakat ke Puskesmas Mantrijeron pada tahun 2013
sebanyak 43.640 kunjungan dan pada tahun 2014 total kunjungan masyarakat kePuskesms
Mantrijeron sebanyak 42.423 kunjungan. Oleh karena itu kami yakin bahwa masyarakat akan
danpermasalahan kesehatan yang ada di wilayah kerjanya dengan mendapatkan masukan dari
Tujuan umum :
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat /sasaran terhadap kegiatan UKM
puskesmas.
Tujuan khusus :
1. Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan UKM puskesmas.
2. Mengetahui umpan balik dari masyarakat tentang pelaksanaan kegiatan UKM Puskesmas
Mantrijeron.
kegiatan :
2. Mengidentifikasi kebutuhan melalui MMD, temu pelanggan, pertemuan lintas sektor, dll.
berdasarkan cakupan program, hasil SPM (Standar Pelayanan Minimal), dan PKP (Penilaian
Masyarakat Desa), temu pelanggan, pertemuan lintas sektor kemudian dilakukan analisis untuk
membuat prioritas usulan kegiatan UKM dan klasifikasi kegiatan UKM yang akan menjadi
f. Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah:
2014 2015
Kegiatan Des Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep 0kt Nov Des
1 Identifikasi Kegiatan x
Fl UKM
Identifikasi kebutuhan X
X
I IMMD
Temu pelanggan X X
J
3
masyarakat
Membuat prioritas X
dan agar dapat segera diatasi. Pelaporan kegiatan dilakukan setelah selesai melakukan
kegiatan.
• Hasil identifikasi dan analisis kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan
UKM.
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Penanggung Jawab UKM