Consultora de Productividad y

Optimización de Procesos

“ Pasión por su Competitividad”

BROCHURE

Sep - 2009
 Introducción

En los mercados abiertos de hoy si alguna empresa no desarrolla y empodera sus

competencias, habrá otra empresa, que si lo hará y la desplazará, como ya viene pasando
en nuestro país; ayudar a las empresas en el factor clave de la Gestión es nuestra Misión.

“Hay confianza cuando el liderazgo es transparente y cumple su palabra”

PROCESOS CAPACES, alineamiento

o Suprimir actividades que no aportan valor.

o Reducir los tiempos al mínimo.
o Controlar el cumplimiento de los tiempos estimados.
o Adecuar a la normativa tecnica.

NUESTROS SERVICIOS

Ejecución de Proyectos LEAN SIX SIGMA.

Lean Six Sigma es el factor competitivo preponderante de hoy, viene dando
amplios resultados en las grandes corporaciones. Aplica exhaustiva y rigurosamente
técnicas comprobadas basadas en datos. Se enfoca en reducir la variabilidad de los
procesos y los “desperdicios” que suelen estar en un 15 o 25% de las ventas. Esta
técnica la crea Motorola en 1,982 y sus resultados son: Incremento anual de la
productividad de 12,3 %; reducción de los costos de No Calidad en más del 84 %;
eliminación del 99,7 % de los defectos; ahorros en costos de manufactura sobre los 11
billones de dólares y un crecimiento anual del 17 % comprendido en ganancias,
ingresos y valor de sus acciones. El costo de Lean Six Sigma por ser tecnología blanda
es relativamente bajo, y no sólo es para manufactura sino también para comercio,
finanzas, servicios de salud, logística, etc. Algunas de las herramientas y principios
Lean Six Sigma son:

1. Diseño de Experimentos
Se aplica cuando los valores en los que se fijan (setting) las variables
independientes de un proceso están “setteadas” para arrojar un resultado
supuestamente máximo, pero suele existir una combinación desconocida de valores
que arrojan un resultado mayor, obtenible al menor costo sólo mediante Diseño de
Experimentos.

2. Minimización de Inventarios en Proceso y Stocks de Contingencia

Los stocks de contingencia son aquellos que se generan “por si falla algo” entre las
operaciones, además gran parte del capital de trabajo de las operaciones esta en los
inventarios. Esto aumenta la inversión y las dimensiones de espacio para estos stocks.
En este caso brindamos la reducción al mínimo de inventarios en proceso mediante

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 técnicas “Just in time”, Teoría de Restricciones, “Determinación del Kanban”, “Lean
Manufacturing”, etc.

3. Minimización de Mermas
Determinamos e implementamos la solución óptima personalizada que minimiza la
merma y maximiza el rendimiento de materiales de un proceso dado, dentro de las
condiciones de entorno dadas.

4. Implementación de Balances de Línea y otras Soluciones Óptimas.

Cuando se tienen operaciones secuenciales cuyos tiempos no son múltiplos
cercanos, algunos operarios con destrezas más valoradas son asignados por un
tiempo a tareas simples, no obteniéndose una mayor eficiencia conjunta y por ende
más producción. Mediante el balance de línea se minimiza esta ineficiencia.

Asimismo implementamos otras soluciones óptimas para escenarios con múltiples

variables (como flujos, asignaciones, combinaciones, mezclas, proporciones, rangos
de variación, restricciones, etc.) para las condiciones de entorno dadas. Para ello
utilizamos técnicas como Programación Lineal Entera o Multi-objetivo, Programación
No Lineal, Análisis de Sensibilidad, Cadenas de Markov, Teoría de Colas, Tecnología de
Producción Optima, Teoría de Redes, Teoría de Transporte, Teoría de Juegos, Procesos
de Decisión, Técnicas de Asignación, Cálculo Numérico, entre otros. Además varios
problemas de optimización son resueltos mediante simulación (Montecarlo por
ejemplo, especial para adquisiciones), esto es útil para estimar lo que puede pasar en
escenarios críticos o bajo decisiones que pensamos tomar o para reducir varianzas
críticas.

5. Mejora de Métodos y Reingeniería

Un beneficio de la mejora de métodos puede verse en la confección de una prenda
de vestir donde el tiempo de una operación era 0.63 minutos, luego de generar e
implantar un nuevo método pasó a 0.18 minutos; igual se puede reducir el tiempo de
preparación de una máquina. También en muchos casos el diseño de un negocio fue
concebido bajo paradigmas que podrían ser superados, obteniéndose de esta forma
un mayor resultado. Para todos estos casos además de adaptar el desarrollo
alcanzado por la técnica en tales asuntos, utilizamos técnicas de innovación como
Reingeniería, Principios Triz, Diseño para Six Sigma, Diseño Axiomático, Pensamiento
Lateral, etc.

OTROS SERVICIOS

2. Ingeniería de Producto o Servicio

En la Ingeniería de un Producto o Servicio algo esencial es la determinación del
tiempo estándar de las operaciones que crean valor. Este tiempo comparado contra el
tiempo real brinda una medida de la eficiencia o del tiempo improductivo en las
ejecuciones posteriores. Además los tiempos estándar junto con la determinación de
las eficiencias de los operarios permite:

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 • Hacer el Balance de una Línea de Producción.
• Programar las tareas y asignar cuotas de producción a los equipos de trabajo.
• Al recibir un pedido de último momento, se puede estimar mejor cuando
estaría listo.
La Ingeniería de Servicios la desarrollamos también aplicando técnicas como
Análisis de Trabajos Cognitivos, Estandarización de Soluciones, etc.

3. Implementación de Controles de Calidad e Indicadores de

Gestión.
Diseñamos e implementamos técnicas estadísticas, muestreos, pruebas de
hipótesis, etc. para actividades de control de calidad, prevención de pérdidas,
evaluación de riesgos. Asimismo diseñamos indicadores apropiados para medir
cualquier desempeño o gestión de la que le interese mantenerse informado.

4. Implementación de ISO 9000, OSHAS 18000, ISO 14000 e ISO

17025.
Hoy en día los mercados más atractivos como Norteamérica y Europa piden a sus
proveedores alguna certificación internacional (como ISO 9000). Brindamos el
desarrollo y implementación de sistemas de gestión de Calidad ISO 9000, de
Seguridad OSHAS 18000, de Medio Ambiente ISO 14000, para laboratorios ISO 17025
y similares, para bajar la frecuencia de errores y la mejora continua. Así mismo es ya
una práctica común en las Compras que hacen las empresas que el producto o
servicio solicitado a un proveedor cumpla alguna norma técnica específica. Para ello
brindamos la implementación de las normas específicas que necesite.

5. Gestión de Proyectos de Inversión

Elevamos la eficacia y eficiencia de sus proyectos mediante la aplicación de
técnicas de planificación y control como PMI, PERT/CPM y Programación Dinámica;
importante para proyectos de alto costo, dificultad, criticidad o en los que el tiempo
apremie.

6. Desarrollo de Soluciones a Medida

Cuando es alta la variedad de insumos, productos, proveedores, máquinas, recetas,
rutas, tratamientos, métodos, mano de obra diferenciada, servicios auxiliares,
restricciones, políticas, marketing, estacionalidad, etc. suelen aparecer ineficiencias
originadas por una organización insuficiente. Desarrollamos e implementamos
soluciones a medida, informatizadas (ERP) o semi-informatizadas, que organizan y/o
automatizan la ejecución e información de los procesos (planeamiento, compras,
inventarios, contabilidad, planillas, ventas, etc.) lo que facilita la planificación, hace
fluir la información para la oportuna toma de decisiones, unifica y controla la
información, acorta los ciclos productivos y ahorra tiempo a la gerencia.

También brindamos Consultoría de Sistemas, Auditoría de Sistemas y Seguridad

Informática.

NUESTROS CONSULTORES LÍDERES

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Ing. Miguel Vargas N. Consultor Líder en Procesos C 997278674,
procesos@nuevoalgoritmo.com

Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Seleccionado por

CONFIEP para grupo e-consulting. Encargado interino del Area de Proyectos y
Productividad de Minera Volcan – Cerro de Pasco. Certificación ISO 9000 de Graña y
Montero Digital y de Textil San Cristóbal. Encargado General de Turno de la Planta de
Confecciones de Textil San Cristóbal. Contribución en la Reforma Administrativa del
Poder Judicial, trabajando en el equipo del Centro de Transferencia Tecnológica de la
Universidad Católica. Elevación de la Productividad en Cocoa Winters. Asistente de las
Gerencias de Logística y de Recursos Humanos en grandes compañías. Profesor de
Control de Calidad en la Industria Textil y Confecciones en el Instituto Chio Lecca. Tesis
en Tecnologías de la Información. Cursos de Lean Six Sigma; Teoría de Restricciones
(Goldratt Institute); Auditor Líder ISO 9000 (SGS) y Auditor ISO 9000 (Cerper). Docente
del Centro de Educación Continua de la PUC
http://www.pucp.edu.pe/cec/docs/cursos_cortos/2010-1/docentes-
Ing_Servicios_Clase_Mundial.pdf.

Ing.Enrique Llumpo L. Consultor Líder en Sistemas C 985088938,

erp@nuevoalgoritmo.com

Ingeniero de Sistemas. Jefe del Departamento de Sistemas y Tecnologías de

Información en: La Rosa Náutica, AVM-Hyundai, Sensormatic Comercializadora
transnacional de equipos de seguridad electrónica, Textiles Camones, World Gym y
Editorial Ipenza. Más de 13 años de experiencia en análisis, desarrollo, implementación
y capacitación de sistemas en diferentes empresas como: Constructora e Inmobiliaria
Britania; Franquicia Americana de Gimnasios New Fitnes; Librería Epoca Miraflores;
Editorial Ipenza; Importadores de Repuestos NB Import; Clínica San Francisco de Asis;
Automotriz Vega Motors; Compañía de Seguridad Protecto; Distribuidora de Licores y
Bebidas Trucios; Importadora de Vinos Fundo Flores; Grifo Lebar; Mayólicas y Cerámicas
Constru-Italia.

Nuestra metodología consiste en desarrollar el proyecto, implantar los procedimientos

para su puesta en marcha y capacitar al personal que lo heredará, todo por “coaching”.
Nuestros honorarios son en 4 partes según se validan los avances, cada pago se hará
efectivo a los 15 días de presentada la factura. El primer pago es a la firma del contrato.

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