Anda di halaman 1dari 1

Nama:Cindy Ariestiawati

Nim :2201846792
Tugas Personal 1
Minggu 2/ Sesi 3

1. Sebutkan setidaknya 5 mindset customer saat ini. Jelaskan kelima mindset tersebut!

Jawab :
 Pelayanan Ramah dan Nyaman
Customer banyak memilih berbelanja di supermarket atau pasar modern
dikarenakan tempatnya yang nyaman, bersih, dan pelayanannya yang ramah.
Sehingga menarik minat konsumen dan membuat berbelanja menjadi hal yang
menyenangkan.

 Praktis
Saat ini banyak customer berpikir untuk apa jauh-jauh ke pasar atau ke mall untuk
membeli suatu barang tetapi lebih baik beli barang melalui online atau e-
commerce karena dinilai lebih praktis dan tidak menghabiskan tenaga dan waktu.
Sehingga ini menjadi masukan bagi pedagang untuk dapat memasarkan
produknya melalui online shop, agar dapat bersaing di dunia perdagangan.

 Ekonomis / Harga Murah


Saat ini customer banyak memilih pasar tradisonal atau modern yang murah atau
diskon yang besar, karena saat ini banyak pedagang menjual dengan produk yang
sama namun harga berbeda. Sebagai customer kita harus pintar-pintar banding
harga agar kebutuhan terpenuhi.

 Kreatif atau Memilih Brand Ternama (Interesting)


Saat ini banyak custumer yang berfikir bahwa barang harus kelihatan trendy atau
unik, yang mengikuti perkembangan zaman dan tidak kuno sehingga mereka lebih
mengutamakan bentuk atau packaging barang yang bagus dari pada kualitas itu
sendiri.

 Kualitas
Kualitas bisa meliputi kualitas Produk atau Jasa biasanya konsumen ini
mendapatkan yang terbaik.

ENTR6081 – Entrepreneurship

Anda mungkin juga menyukai