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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE

COTOPAXI

7 DE MARZO DE 2019
JUAN BUSTOS
LATACUNGA-ECUADOR
GLOSARIO

FUNCIONALIDAD DE EQUIPOS: Conjunto de elementos y procesos que interactúan


con la finalidad y función específica de transformar factores en productos.

PARO DE PRODUCCIÓN: Es una situación donde un proceso productivo se detiene


por motivos de paro de maquinarias y equipos.

PROCESO: Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica
que se enfoca en lograr algún resultado específico.

TIEMPO MUERTO: Es el tiempo en el que no se está realizando un trabajo útil.

TIEMPO MUERTO HOMBRE: Es el tiempo en el que el trabajador no hace nada en


un proceso productivo.

TIEMPO MUERTO MAQUINA: Es el tiempo en el que la maquina esta parada en un


proceso productivo.

PRODUCTO: Cosa producida natural o artificialmente, o resultado de un trabajo u


operación.

SERVICIO: es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un


cliente.

ENTRADA: son los insumos que entran al proceso productivo para producir un bien o
servicio.

SALIDA: son los productos o servicios ya terminados incluidos el valor agregado.

MANOFACTURA: Proceso de fabricación que se realiza con las manos o con la ayuda
de maquinaria a partir de materia prima.

MEJORA CONTINUA: Es un concepto que pretende mejorar los productos, servicios


y procesos de una empresa.

OBTIMIZACION: hace referencia a buscar la mejor manera de realizar una actividad


dentro de un proceso productivo.

TOMA DE DECISIONES: Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre


las opciones o formas para resolver diferentes situaciones que se presentan en el
trascurso para elaborar un producto o servicio.
DIFERENCIA ENTRE RECURSOS MATERIALES INSUMOS: En general los
insumos pierden sus propiedades y características para transformarse y volverse parte
del producto final mientras que los recursos de entrada al proceso cuyo flujo de de salida
es el servicio entregado

COMPETITIVIDAD: se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de


los consumidores fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijado
una cierta calidad.

CLIENTE: Es una persona física o jurídica que recibe un servicio o adquiere un bien a
cambio de un dinero u otro tipo de retribución.

PRODUCTIVIDAD: es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un


sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.

OPERACIONES DE PROCESO: muestra la secuencia cronológica de todas las


operaciones, inspecciones, tiempos permitidos y materiales que se utilizan en un proceso
de manufactura o de negocios, desde la llegada de la materia prima hasta el empaquetado
del producto terminado.

CLIENTES INTERNOS: es aquel miembro de la organización, que recibe el resultado


de un proceso anterior llevado a cabo en la misma organización, a la que podemos
concebir como integrada por una red de proveedores y clientes.

CLIENTES EXTERNOS: es una persona que entra a una empresa y compra sus
mercancías o servicios.

PRESUPUESTO: Se llama presupuesto al cálculo, exposición planificación y


formulación anticipada de los ingresos y gastos de una actividad económica.

ACTIVOS: Es un bien o derecho que la empresa posee.

PASIVOS: son todas las obligaciones que tienen la empresa u organización.

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